景區(qū)保護工作匯報

    三年來，我區(qū)緊緊圍繞“重保護、拓市場、優(yōu)服務、上品位”的工作方針，加大宣傳力度，積極拓展旅游市場，強化規(guī)劃建設工作，大力實施景區(qū)生態(tài)旅游建設及風景林定向培育，完成了景區(qū)總體規(guī)劃調整、入口處配套改造工程等的規(guī)劃設計，種植綠化面積達580多畝；抓好景區(qū)內部管理，加大了執(zhí)法檢查力度，查處各類案件50件；在各項創(chuàng)建活動評比中，分別被授予縣級“文明單位”、省級“青年文明號”、“十佳巾幗文明示范崗”、“縣三八先進集體”、“省最佳休閑度假勝地”、省級休閑漁業(yè)基地的評定驗收。2004年，我區(qū)共接待游客96萬人次，較2003年同期增長10.1%，實現(xiàn)旅游收入6.528億元。三年來，景區(qū)管委會主要做了以下工作：
   1、強化宣傳促銷，積極拓展旅游市場
   我區(qū)地處江、浙、滬三大城市輻射圈的中心地帶，區(qū)域位置非常優(yōu)越，交通便捷，按照“融入長三角，接軌大上�！钡男麄魉悸泛汀傲⒆惚镜兀�主攻上海，拓展蘇杭，走向世界”的市場定位，堅持“走出去，請進來”的原則，通過多形式、多渠道、多角度的宣傳，加強宣傳促銷，搶占市場。近幾年來，景區(qū)針對旅游目標市場，積極組織人員去旅行社、進社區(qū)、走高校，通過廣場促銷，召開旅游推介會等各種形式，深入實地地宣傳；其次，精心策劃節(jié)慶活動，突出“創(chuàng)新、特色、品位、實效”，wmxz.cn以人為本，貼近百姓，融入文化，親近自然，精心打造一系列富有獨特創(chuàng)意、群眾廣泛參與的旅游文化活動，成功地舉辦了2004年旅游節(jié)及金秋風情游活動，進一步提高了景區(qū)的對外影響力。其三，為樹立景區(qū)新形象，拓展景區(qū)客源市場，近年來，我們不斷增加景區(qū)宣傳投入，制作景區(qū)形象片，積極借助媒體力量，利用網絡平臺，做足宣傳文章。截止去年10月，網站點擊率9375761次，同比增長95%，不斷擴大景區(qū)影響，樹立景區(qū)品牌形象。第四是通過整合景區(qū)資源，挖掘特色，推出一系列休閑旅游產品，如“七一紅色游”、“巾幗風采游”，“生態(tài)之旅”等，以滿足不同游客的需求。
   2、強化科學規(guī)劃，打造精品旅游景點
   為適應風景名勝資源的保護與合理開發(fā)利用，科學合理的指導風景區(qū)開展工作，在1992年版總體規(guī)劃的基礎上，我委于2001年開始對總體規(guī)劃進行修編，并于2003年初步完成了總體規(guī)劃的修編工作，下一步，將根據(jù)發(fā)展需要作局部調整后，報經省人民政府批準，作為新一輪發(fā)展的科學依據(jù)。規(guī)劃中進一步明確了景區(qū)性質、范圍、功能分區(qū)、保護內容及保護措施，制定了相應的專項保護規(guī)劃，確定保護重點和保護措施。同時我們根據(jù)景區(qū)總體規(guī)劃的要求，分別委托中國城市規(guī)劃設計研究院、同濟大學、中國美院風景園林所分別編制完成了環(huán)湖景觀概念規(guī)劃、西灣漁莊、入口景觀等景點的詳細規(guī)劃，并嚴格按照詳細規(guī)劃加以實施。
   為確�？傮w規(guī)劃的貫徹實施，維護規(guī)劃的嚴肅性，我們嚴格按照風景名勝區(qū)管理條例的有關要求，嚴格執(zhí)行景區(qū)建設項目“一書二證”制度，對景區(qū)內建設項目嚴格把關，確保了總體規(guī)劃及各景點詳細規(guī)劃的嚴格實施。
   3、強化環(huán)境保護，營造舒適旅游環(huán)境
   風景名勝區(qū)的環(huán)境保護工作是一項系統(tǒng)工程，需要全社會的參與，為此我委積極做好風景名勝區(qū)及環(huán)保法律法規(guī)的宣傳工作，不斷加大對景區(qū)山林資源、野生動植物資源、水資源、古樹名木的保護，以保護風景名勝資源。同時加強對景區(qū)內各賓館、飯店集污外排治理設施的常效管理，加大對水域監(jiān)察力度，嚴格控制污染源。對景區(qū)路面保潔和垃圾清運實行社會化管理，加強監(jiān)督管理，制訂了《風景區(qū)保潔員考核管理辦法》，形成重點區(qū)域重點管理和一般區(qū)域長效管理的機制，健全了保潔檢查考核制度。為使環(huán)境保護工作更趨科學化、規(guī)范化，著手建立了ISO14004環(huán)境管理體系，強化景區(qū)的環(huán)保工作。同時加強景區(qū)環(huán)境建設，實施風景林定向培育，已收歸國有山林900余畝，實施封山育林，合理利用有限的土地資源，植綠護綠，綠化美化環(huán)境，營造風景林景觀，塑造優(yōu)美、清潔、有益身心健康、令游人留連忘返的旅游環(huán)境。
   4、強化規(guī)范管理，提升景區(qū)整體形象
   景區(qū)越是發(fā)展，管理越要跟上。在加強宣傳促銷的同時，必須強化管理，以保證市場的有序競爭和健康發(fā)展。近幾年來，我們強練內功，狠抓內部管理，規(guī)范旅游秩序，提高從業(yè)人員的服務意識和服務質量，以提升景區(qū)整體形象。
   一是出臺制度，規(guī)范管理。我們對景區(qū)從業(yè)人員定期組織教育、培訓及考核，制定文明服務規(guī)范和標準，不斷提高景區(qū)人員的自身素質和業(yè)務水平；出臺管理制度，制訂了《員工管理制度》、《景點門樓考核辦法》、《保潔員考核管理辦法》、《行政執(zhí)法責任制考核辦法》等一系列制度，與景區(qū)內各單位及從業(yè)人員簽訂安全、衛(wèi)生責任狀，進一步完善內部交通管理系統(tǒng)，通過制度建設，規(guī)范了管理行為，增強了誠信服務理念，改善了服務態(tài)度，提高了服務質量，為景區(qū)保護與發(fā)展提供服務與保證，樹立了良好的文明“窗口”形象。
   二是加強創(chuàng)建，推動管理。近幾年來，我委全民動員，積極開展一系列爭創(chuàng)活動，爭創(chuàng)“文明單位”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”，2002年被授予縣級“文明單位”、2004年被團省委授予省級“青年文明號”，被縣婦聯(lián)授予“十佳巾幗文明示范崗”、“縣三八先進集體”，2004年5月份被省旅游局評為“省最佳休閑度假勝地”，2004年10月份，順利通過了省海洋與漁業(yè)局、省旅游局對風景區(qū)省級休閑漁業(yè)基地的評定驗收。通過一系列的爭創(chuàng)活動，進一步提高了景區(qū)工作人員的素質，不斷樹立景區(qū)良好的窗口形象。
   三是以法治區(qū)，強制管理。認真貫徹執(zhí)行國務院《風景名勝區(qū)管理暫行條例》等法規(guī)，嚴格依法管理。成立了景區(qū)監(jiān)察大隊，配備專門管理人員，做到人員、資金、措施三落實，不斷加大景區(qū)的執(zhí)法管理力度，對景區(qū)內的規(guī)劃、建設、經營、安全、民房建設等方面進行行之有效的管理。幾年來，共查處景區(qū)違章違法案件50起，其中強制拆除違章建筑5起，責令改正并處罰45起，有效地遏制了各種破壞性建設和行為，保護了風景資源，維護了景區(qū)形象。
   

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