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煤礦安全生產(chǎn)總結(jié)匯報：以人為本促發(fā)展 創(chuàng)新管理強安全
以人為本促發(fā)展 創(chuàng)新管理強安全 我隊現(xiàn)有員工229人，其中：黨員7名，管理人員5名，長期合同制員工15名，短期合同制職工214名。短期合同工占現(xiàn)有員工93.50%，且85%以上都是青工，他們大多數(shù)都是來自寧南山區(qū)和鄰近吳忠、靈武的農(nóng)民，由于受教育的程度不同，文化水平參差不齊，整合難度較大，面對這樣一支特殊的隊伍，2003年借公司組建的東風(fēng)，在處黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在駐礦安檢處的指導(dǎo)和幫助下，我隊以黨的十六大和十六屆三中全會精神為指針，貫徹“三個代表”重要思想，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照隊現(xiàn)場安全管理培訓(xùn)教育“先鞏固、再起步、后提速”的工作思路，注重安全文化建設(shè)，隊黨政領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作當作重頭戲來抓，突出強化安全宣傳教育，突出員工的安全意識、安全認知能力、規(guī)范操作等教育，強化責(zé)任落實意識、超前管理意識和質(zhì)量達標意識，加強制度建設(shè)，從細微處入手，把握職工思想動態(tài)，形成了“學(xué)習(xí)教育懂安全，提高素質(zhì)為安全，情感溝通促安全，心平氣和保安全”的安全人文環(huán)境氛圍。引領(lǐng)全隊廣大員工為建立長周期安全工作，與時俱進，創(chuàng)新管理。特別是在寧煤集團公司“北部挖潛，南部發(fā)展”戰(zhàn)略的大背景下，我隊認真踐行“三個代表”重要思想，積極借鑒兄弟單位先進的管理經(jīng)驗，大膽探索，不斷創(chuàng)新，從實踐中逐步提煉出了自己的管理特色。 一、以人為本，創(chuàng)新安全管理培訓(xùn)教育形式，為提高 員工素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展。 一是創(chuàng)新安全管理教育培訓(xùn)形式。一方面對有較高的采煤操作技術(shù)和有經(jīng)驗的員工發(fā)揮其優(yōu)勢，并從其方式、方法、動作等各環(huán)節(jié)進行科學(xué)化的研究，總結(jié)出了一系列行之有效規(guī)范化的工序操作指南（操作規(guī)程）。操作層、執(zhí)行層、管理層班前會對采面各工序進行操作宣講，每班一題的班前會知識積累。開展不脫節(jié)不斷線的安全知識競賽、演講、井下送溫暖等活動。向員工宣傳黨的安全方針；法律、法規(guī)；集團公司、我處開展各種安全活動的重大意義等。另一方面通過強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)意識，讓員工多學(xué)多練，學(xué)：就是圍繞學(xué)習(xí)采煤專業(yè)知識和技術(shù)的其它理論知識，練：就是練就一身采煤操作的過硬本領(lǐng)，制定了我隊現(xiàn)場安全管理 “日清日安”、“日學(xué)日高”的考核標準。使其掌握足夠的采煤知識和熟練的操作方法，為員工打造鉆研業(yè)務(wù)的平臺，鼓勵員工進行技術(shù)革新。制定了班組建設(shè)、員工道德建設(shè)評議辦法等，進化思想，不斷“充電”，強“身”鍵“體”。以磁鐵般的隊安全文化理念，為安全生產(chǎn)注入了新的活力。 二是促使員工利用我隊安全管理目標，提升以人為本的安全管理理念。 具體做法是制定我隊文化理念、學(xué)習(xí)型區(qū)隊愿景規(guī)劃、安全生產(chǎn)責(zé)任制和員工自寫“崗位安全座佑銘”等。牢固樹立我隊的價值目標、工作理念、經(jīng)營理念、管理理念、安全理念、領(lǐng)導(dǎo)理念、人才理念、學(xué)習(xí)理念、責(zé)任理念、工作方針、工作思路、工作目標等，使我隊全體員工干有方向、學(xué)有目標，在干中學(xué)、學(xué)中干，提升以人為本的安全管理理念。 三是促使全體員工利用有限的時間和空間獲取知識。具體做法是：建立我隊“知識文庫”，圍繞有關(guān)采煤方面的專業(yè)書籍和參考資料，并邀請專業(yè)技術(shù)人員和有實踐經(jīng)驗的員工進行講解。把隊會議室當作“員工自學(xué)讀書屋”，匯集《安全為天》月刊、《班組學(xué)習(xí)與生活》月刊、《共產(chǎn)黨人》月刊、《寧煤人》月刊、《黨風(fēng)建設(shè)》月刊、寧夏煤炭報、寧夏日報、工人日報、中國青年報等為精神“食糧”，供員工們學(xué)習(xí)參考，增長知識，不斷為安全生產(chǎn)“充電”。 二、以人為本，創(chuàng)新安全管理方法，激發(fā)員工的工作熱情，最大限度地釋放員工的潛能。 從尊重人、理解人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷自我激勵，自我完善。形成管理工作中各事物間協(xié)調(diào)的生存與發(fā)展的狀態(tài)，滿足員工的情感需要，突出情緒的健康表達，在各項管理工作中引導(dǎo)員工做到人與人的和諧——人際和諧，人與社會的和諧——群己和諧，人與自然的和諧——人與井下作業(yè)環(huán)境和諧。情景管理作為我隊在安全、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的重要管理理念，用更多更豐富生動的情緒來調(diào)動和激勵全體員工的創(chuàng)造活動，使我隊各項管理工作充滿新的生機和活力。 一是形成了以人為本的管理風(fēng)格。我們?nèi)σ龑?dǎo)管理者要突出“以人為本”的管理理念，以營造學(xué)習(xí)型區(qū)隊氛圍為主線，充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，出臺了隊長、書記家訪談心制度，隊管理者“包保聯(lián)”制度，建立“民情日記”，爭創(chuàng)“青年文明號”等。重視員工的情緒需要，將人性和理性有機地結(jié)合起來，摒棄陳舊的“家長式”管理思維定勢，拓展出新的安全管理風(fēng)格：關(guān)心和愛護員工；與員工經(jīng)常接觸與交流；敢當員工們的貼心人，耐心傾聽員工們的心聲。 二是重視情緒教育和人際交往訓(xùn)練。隊每班班前會要求員工必須鄭重誦讀安全宣誓詞等。從而達到鼓舞士氣、振奮人心的效果，在隊內(nèi)部逐漸形成一股強大的愛崗敬業(yè)、無私奉獻、盡職盡責(zé)的工作熱情，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)與團隊精神，不斷增強員工同心協(xié)力戰(zhàn)勝各種困難和礦井五大自然災(zāi)害的信心，不斷提升員工的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力。在人際交往的訓(xùn)練上，講究管理者的交際藝術(shù)，通過采煤生產(chǎn)過程中管理者與被管理者之間情緒的交流和互動，創(chuàng)造一個精神愉快、關(guān)系和諧、寬松平等的工作氛圍，最大限度地發(fā)揮每個員工的主觀能動性和創(chuàng)造力。 三是注重環(huán)境對情緒的影響。環(huán)境條件變化通過各種感覺作用于人的精神世界，我們以營造學(xué)習(xí)型區(qū)隊氛圍為主線，增進員工對工作熱愛的情感，使他們身心愉快地從事工作。以“打造人心真善美”為人心工程，充分尊重員工，全方位地激發(fā)員工的工作熱情。 四是加強情緒的控制與引導(dǎo)。工作上的摩擦、挫折以致失敗，往往導(dǎo)致不良情緒，如表現(xiàn)為怨天尤人、急躁、焦慮、惱怒等，這些負面情緒又會影響安全管理工作，甚至造成阻礙隊安全管理工作的瓶頸。因此，我們要求管理者應(yīng)及時疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)化和控制員工的情緒。善于化解矛盾，緩和沖突，對員工的情緒加以科學(xué)指導(dǎo)，使之變成一種可控的能夠使隊穩(wěn)定發(fā)展的積極因素，從而提高了隊各項管理工作效率。我們認識到，傳統(tǒng)區(qū)隊各層級管理的特點是命令控制，而創(chuàng)新后的我隊情景管理的特點是對話、溝通和協(xié)調(diào)，追求和實現(xiàn)安全 “雙贏”。 、以人為本，創(chuàng)新管理機制，提升安全管理水平， 運用柔性管理，實現(xiàn)了管理者與員工真正意義上的角色轉(zhuǎn)換。 通過多年的探索和實踐，我們給柔性管理是這樣定位的：柔性管理就是隊外部環(huán)境因素變化具有響應(yīng)能力和內(nèi)部因素變化具有應(yīng)對能力的管理�！叭嵝浴笔窍鄬Α皠傂浴倍缘�，即彈性、靈活性。它的核心和目的是怎樣使我隊資源具有柔性，即各種資源更加靈活有效的使用程度。我們認識到，在我隊的各類資源中，人力資源最特殊最重要。從這個意義上講，柔性管理就是采用非強制方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把我隊安全管理、制度建設(shè)的意志變?yōu)閱T工自覺的行動。 一是增強我隊組織機構(gòu)的柔性。我們由傳統(tǒng)的縱向管理向橫向管理過渡，破除過去自上而下垂直高聳的結(jié)構(gòu)，減少管理人員和層次，增加工作量和管理幅度，從而使我隊組織變得更靈活、敏捷、富有彈性和創(chuàng)造性。這種信息傳輸是全方位、立體式的管理，適合全隊員工參與安全管理，實現(xiàn)有效溝通，最大限度的調(diào)動了員工的工作熱情。 二是實現(xiàn)管理方法的柔性化。由于我隊管理對象呈現(xiàn)出的多元化和多變性等特點，決定我隊就不能再沿用僵化的一成不變的管理方法，而是遵循“因隊制宜、因人而宜、具體問題具體分析”的原則，靈活機動地去適應(yīng)管理的需要，以獲得以變應(yīng)變的積極主動的效果。 三是人力資源管理的柔性化。我們奉行“讓合適之人去做合適之事”的因事?lián)袢�、因才器用、用人所長、人事動態(tài)平衡的人員配備原則，通過采煤流程中的實際操作，對每一位員工的工作表現(xiàn)進行績效考核和評估，運用關(guān)鍵事件法、定性與定量的考核手段，研究出每一位員工適合干什么工種、不適合干什么工種的科學(xué)用人定位，把合適之人放在合適的崗位，充分調(diào)動合適之人的積極性和創(chuàng)造性，釋放其最大的潛能。靈活機動地制定和實施員工培訓(xùn)計劃，要求管理者明確教育與培訓(xùn)，既是為了適應(yīng)我隊內(nèi)部變革和發(fā)展的要求，也是為了提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)員工個人生涯發(fā)展的要求。要使我隊中的每個員工、技術(shù)、活動、環(huán)境等要素更具環(huán)境的適應(yīng)性，就必須運用科學(xué)的方法，有計劃、有組織、有重點、有針對性地對員工進行全面培訓(xùn)，以培養(yǎng)和儲備適應(yīng)羊腸灣大井未來發(fā)展要求的各級人才。根據(jù)采煤生產(chǎn)的需要，隨時隨地開展培訓(xùn)工作，員工在什么時候、什么地方遇到采煤技術(shù)難題，我們就“迅速反應(yīng)，馬上行動”，專人專辦。發(fā)揚“共產(chǎn)黨人”不怕困難，勇往直前的精神，攻克難題后，善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗，并快速地在員工中進行傳播與擴散，這也是一堂有益的崗位“思想政治工作”培訓(xùn)課。在傳統(tǒng)的績效評估方法中，隊往往更多地把員工的個人品質(zhì)作為主要的業(yè)績評判標準，同時也過多地摻雜了考評者的個人偏好和主觀意見。這是毫不負責(zé)任、沒有科學(xué)根據(jù)的做法。而創(chuàng)新后柔性化的績效評估則把評估的重點放在員工的貢獻上，通過管理者與員工平等相處共同建立評估目標的方式，實現(xiàn)了雙方工作態(tài)度的徹底轉(zhuǎn)變。共同的評估目標，使管理者由評判人轉(zhuǎn)化為工作顧問，而員工也由消極旁觀者變?yōu)檫^程的積極參與者，雙方將始終保持密切的合作和聯(lián)系。這樣，在績效評估的每一個階段，雙方都會齊心協(xié)力努力解決存在的問題，并為下一個評價期建立更為積極的目標。實現(xiàn)管理者與員工真正意義上的角色轉(zhuǎn)換。 、以人為本，創(chuàng)新目標管理，步入安全管理網(wǎng)絡(luò)化 進程，實現(xiàn)數(shù)字化管理，努力達到物化效果。 通過多年的探索和實踐，我們給數(shù)字化管理是這樣定位的：數(shù)字化管理就是將經(jīng)營指標的實現(xiàn)通過分組分解達到物化效果的目標管理。 一是注重運籌學(xué)在數(shù)字化管理中的系統(tǒng)分析與運用。我們 主要運用數(shù)學(xué)模型，對區(qū)隊管理領(lǐng)域中的人、財、物和信息資源進行科學(xué)系統(tǒng)的定量分析，統(tǒng)籌兼顧區(qū)隊的管理體系中各類資源之間的關(guān)系，為數(shù)字化管理提供目標依據(jù)，以便作出科學(xué)合理的目標模型，從而最經(jīng)濟、最有效地使用人、財、物和信息資源。我們針對Y252(2)工作面的生產(chǎn)環(huán)境和人員配置的機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢進行科學(xué)分析和計算，根據(jù)員工的熟練操作技能的程度和平均勞動強度，特制定出隊經(jīng)營承包指標項目分解方案，以月度產(chǎn)量計劃為“定盤星”，將安全、質(zhì)量、設(shè)備完好、塊煤率、工資、材料、精神文明等指標分解到班組，再由班組分解到個人，實行千斤重擔(dān)人人挑，人人肩上有指標的責(zé)任落實機制。用居家過日子的“小算盤”算工作，強安全。 二是注重數(shù)字化管理在目標管理中的實效性。 在安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量管理方面，建立健全了各級各類人員安全崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制、小班工程質(zhì)量驗收制等，把制度作為行動的先導(dǎo)和強化安全管理、質(zhì)量管理的重要手段。在制定制度中，各條款都以煤礦“三大規(guī)程”的標準數(shù)據(jù)為準，以數(shù)字化規(guī)范員工的操作行為。塑造了“管理科學(xué)化，質(zhì)量標準化，操作規(guī)范化，行動軍事化，生產(chǎn)文明化，民主制度化”的管理理念，塑造了“以人為本，質(zhì)量為基，日清日安，日學(xué)日高”的安全文化理念，培育了“愛崗敬業(yè)，誠實守信，服務(wù)員工，奉獻企業(yè)”的職業(yè)道德。我們視材料管理為安全生產(chǎn)投入應(yīng)具備的基礎(chǔ)和保證，視材料管理為經(jīng)營效益管的好與差的水平“砝碼”，既要以材料這一資源的合理投入獲取安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展，又要以材料這一資源的合理投入獲取大的效益。因此，我們本著“基礎(chǔ)要靠舍得投入，效益要靠精打細算”的用料原則，在材料管理方面，根據(jù)每月初計劃產(chǎn)量數(shù)，以產(chǎn)定材料，將各項材料指標細化分解，分解到班組及個人，采取一日一考核，十日一小結(jié)，一月一評比的辦法，實行材料領(lǐng)用跟班隊長簽字制，并做到日清月明，鋼性考核。并根據(jù)工作面的實際長度發(fā)放網(wǎng)子，計算出炮眼的個數(shù)，按炮眼個數(shù)發(fā)放火工品數(shù)量，依據(jù)網(wǎng)扣個數(shù)發(fā)放鉛絲等，克服了以往發(fā)料有人管，使用材料無人關(guān)心的弊端，極大地提高了用料方面的透明度。塑造了“精細化小班核算，追求效益最大化”的經(jīng)營理念，確保了安全生產(chǎn)必要投入。數(shù)字化管理在政治文明和精神文明建設(shè)方面也取得了良好的效果。具體工作中，建立了“一崗雙責(zé)”的工作責(zé)任制，形成了我和隊長共同肩負隊務(wù)公開的雙重職責(zé)，加強了隊業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，干部、黨員層層簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，制定了隊《精神文明建設(shè)責(zé)任追究制度》、《隊務(wù)公開制度》、《隊務(wù)公開責(zé)任區(qū)及追究制度》、《隊務(wù)公開項目管理辦法》等。從隊務(wù)公開的時間、程序、內(nèi)容、方式等方面都做了具體要求，并堅持按規(guī)定的時間公開。每月組織召開一次民主管理小組會，將隊安全、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、員工工資、獎金分配、班中餐使用情況、會費收繳使用情況、采納合理化建議、員工獎懲等逐項進行公開。實現(xiàn)了廉政民主管理的“群眾”化。為我隊的穩(wěn)定奠定了“堡壘”，拓展了人和“空間”，迎來了萬事和諧 “春天”般的新景象。把職業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)標準、職業(yè)紀律融為一體，納入班組“三個文明”建設(shè)責(zé)任制考核，從安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準、民主管理、思想建設(shè)、綜合治理、計劃生育七個方面實行績效評估，以分計酬的工分制管理辦法，并張榜公開，極大地調(diào)動了員工參與管理的積極性。數(shù)字化管理為我隊隊務(wù)公開開辟了一條嶄新之路。為隊個別管理者容易滋生的各種腐敗亂紀現(xiàn)象起到了“哨兵”的作用。盡而也為安全生產(chǎn)起到了保駕護航的作用。 通過上述管理創(chuàng)新，1-11月份，隊生產(chǎn)原煤28.661萬噸，同比增加2.3萬噸，完成了全年計劃33.65萬噸的85.17%,塊煤生產(chǎn)9.42萬噸，塊煤率達40.87%；全年工效達6.183噸/工；循環(huán)率達96%，其中有三個月達100%； “三違”人員逐步減少，同比降低5人次，杜絕了輕傷以上人身事故；非傷亡事故同比下降12起。隊小班驗收共930次，工程質(zhì)量有3次不合格品，其余的都達到優(yōu)良品。處安全質(zhì)量評估1-11份A級率評估次數(shù)為81個，A級率達9.55%；B級率評估次數(shù)為623個，B級率達90.02%；C級率評估次數(shù)為3個，C級率達0.43%。處質(zhì)量標準化檢查41次，平均得分94.4分，全部評定為優(yōu)良品。指揮部4次達標，平均得分95.1分，評定為優(yōu)良品。煤炭公司抽查兩次，平均得分96.5分，評定為優(yōu)良品�，F(xiàn)場安全培訓(xùn)考試共24次，參加考試共3688人次，及格率100%，參考率95%，平均成績?yōu)?4.1分�？傊毠に刭|(zhì)漸次提高，安全形式平穩(wěn)發(fā)展，工程質(zhì)量穩(wěn)中有升，經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。 盡管我們在安全管理工作中取得了一點成績，但工作中還存在一些不足，具體表現(xiàn)在：一是“四條線”管理已是被實踐證明了的可行性管理，但如何讓這“四條線”管理相互協(xié)調(diào)運作起來，需要通過管理的領(lǐng)導(dǎo)職能來完成。但我隊的個別管理者的思想意識和工作作風(fēng)于“四條線”管理還有一段距離。二是個別員工還沒有快速整合到我隊的安全文化建設(shè)的軌道上來，缺乏一種“與區(qū)隊共存亡”的團隊精神，對實行的“四條線”管理表現(xiàn)出微薄的參與意識和熱情關(guān)注。針對上述不足，在以后的工作中，我們將采取得力措施，加強引導(dǎo)和灌輸，使“四條線”管理在我隊安全生產(chǎn)管理中，更加具體、更加完善、更具活力。借“北部挖潛，南部發(fā)展”的強勁東風(fēng)，以人為本促發(fā)展，創(chuàng)新管理強安全。
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