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項目部個人年終工作總結(jié)
項目部個人年終工作總結(jié)
一、 引語
律回春暉漸,萬象始更新。告別成績斐然的2012,即將迎來充滿希望和挑戰(zhàn)的2013。在來到博鰲項目部的半年里,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。在總公司領(lǐng)導(dǎo)以及項目部班子的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我經(jīng)歷了從一名大學(xué)生到職場員工的蛻變。
回顧即將過去的一年,昨天工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時埋頭苦干,還要能在回過頭的時候,對每一個工作的細節(jié)進行檢查核對,學(xué)會總結(jié)。對工作的經(jīng)驗教訓(xùn)進行分析,如何提高辦公效率,如何提高業(yè)務(wù)能力,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化成為接下來工作的重要課題,從而再百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。
二、2012年工作回顧
。ㄒ唬I(yè)績綜述:
銷售部:
2012年,博鰲項目銷售部經(jīng)歷了從無到有,從小到大的過程。從項目伊始對瓊海嘉積區(qū),博鰲區(qū)的整體調(diào)研,到對“陽光海岸”的針對性分析研究;從營銷中心的選址建設(shè),到11月底的交付使用,我們銷售部伴隨著項目在一點點的成長。而我有幸成為博鰲項目銷售部的第一位員工,自知責(zé)任重大,有責(zé)任也有義務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,快速的成長為一名合格的專業(yè)銷售人員。
全年具體工作如下:
1. 瓊海嘉積區(qū)、博鰲區(qū)市場調(diào)研,95%以上樓盤進行實際踩盤,詢價,從而整理并歸納出兩區(qū)域的房地產(chǎn)形勢(博鰲房地產(chǎn)周邊調(diào)查一份、瓊海房地產(chǎn)周邊調(diào)查一份、海南省總體房地產(chǎn)趨勢一份),為本項目的定位做好鋪墊。
2. 營銷中心的相關(guān)內(nèi)容,裝修方案的確定,功能區(qū)域的劃分。并歷時四個月,每周至少三次現(xiàn)場監(jiān)督考察,輔助工程部,經(jīng)營部,及時合理的完善方案,于11月底交付銷售代理公司使用。
3. 樣板間的確定,裝修方案的修改,并安排進行樣板間裝修材料的詢價工作,同時針對樣板間陽光麗景提供的預(yù)算進行造價分析。其中選擇B1號樓三層ABCDE五種戶型,十層FG兩種戶型,共七種戶型進行了精裝修標準。于11月交付完成。將樣板間所有物品入庫整理歸檔。
4. 輔助經(jīng)營部進行銷售代理公司的招投標工作,于11月開標確定北京金科元房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司。隨后輔助北京華油房地產(chǎn)總部簽訂銷售合同,并針對實際情況對銷售協(xié)議進行了補充建議。北京金科元房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司于2012年12月底進駐。
5. 輔助項目部成立瓊海陽光海岸物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司,辦理相關(guān)手續(xù),并進行了物業(yè)公司的招標備案。
6. 針對辦理預(yù)售許可證的相關(guān)手續(xù)進行了準備及跟進。核對測繪的完成,一房一價的初步確定,監(jiān)管賬號的咨詢,預(yù)售方案的確定,整理了所需的證件、圖紙、手續(xù)等。
7. 對營銷中心首批配套設(shè)施的采購、入庫,沙盤的確定制作及驗收工作等。
8. 為接待11月28日礦區(qū)工作會領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場,銷售部與銷售代理公司合作,針對營銷中心、樣板間的實際情況,做出統(tǒng)籌安排。整理制作有針對性的項目介紹多媒體(項目總體概述1份、戶型優(yōu)缺點分析1份、沙盤現(xiàn)場說辭1份、樣板間戶型介紹說辭1份)。此次工作共接待領(lǐng)導(dǎo)80余名,在營銷中心與樣板間兩個現(xiàn)場,分批分次的為領(lǐng)導(dǎo)合理準確的展示了項目部的整體情況,為博鰲“陽光海岸”的良好口碑做好鋪墊。
黨工團:
2012年,博鰲項目部黨總支按照黨要管黨和從嚴治黨的方針,全面建設(shè)小康社會,勤政務(wù)實,與時俱進。(年終總結(jié) adivasplayground.com)開展以“圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的發(fā)展思路,積極主動,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用,擺正黨建工作在整體工作中的位置,主動了解和掌握上級黨組織的工作思路,圍繞思路開展工作,取得了一些成績。
全年黨建工作如下:
1. 加強中心組政治理論學(xué)習(xí),抓好黨建工作
博鰲黨總支圍繞提高黨員的素質(zhì)教育進一步加強黨員政治理論學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)、講座等多種形式廣泛開展了理想宗旨教育、人生觀價值觀教育和職業(yè)道德教育以及樹典型、學(xué)先進活動,取得了較好的效果。我們在學(xué)習(xí)教育上,著力在針對性、實效性、主動性和創(chuàng)造性上下功夫,主要有以下活動:
A、組織好黨員的政治理論學(xué)習(xí)活動。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部的中心組學(xué)習(xí)和入黨積極分子的周三學(xué)習(xí)制度,做到人人學(xué)習(xí)有計劃、有考勤、有記錄,收到比較好的效果。大家通過深入學(xué)習(xí)十八大精神,更加認識到反腐敗的必要性,認為只有加強廉政建設(shè),我們黨的前途才會光明、遠大。
B、堅持和落實黨員讀書活動制度。通過讀書、交流,黨員干部的思想認識得到了統(tǒng)一。
C、認真組織黨員及積極分子觀看電教片。黨總支組組織黨員及黨外同志觀看了《2011中國感動人物評選》、《大慶魂》等電影,并于2012年11月8日上午9時組織大家觀看學(xué)習(xí)“十八大”開幕式,進一步喚起黨員同志的責(zé)任意識。
2. 以“十八大”精神為指導(dǎo),組織員工學(xué)習(xí)“三基工作”促進黨員干部政治理論素質(zhì)進一步提高
A、組織全體黨員深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,用最新理論武裝人。堅持不懈地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝黨員干部頭腦,以保持理論上、思想上、政治上的清醒和堅定。進一步學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔手冊》,學(xué)習(xí)黨的十八大精神,制訂了干部理論學(xué)習(xí)和黨員教育意見,提出了具體貫徹的要求,加強對干部職工理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。通過集中學(xué)習(xí)、座談討論、專題輔導(dǎo)等多種學(xué)習(xí)形式,掀起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大精神的高潮,真正把十八大精神落到實處。
B、認真組織學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》和《黨章》,加強黨員隊伍的先進性教育。根據(jù)華油集團及房地產(chǎn)公司的部署及時組織黨員干部認真學(xué)習(xí),開展黨員先進性教育活動,通過教育活動,是黨員教育管理水平有了新的提高、黨的形象有了新面貌、黨群關(guān)系有了新的改善、基層黨組織有了新加強、各項事業(yè)有了新的發(fā)展。注重學(xué)習(xí)新知識。積極鼓勵黨員干部進行各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)房地產(chǎn)有關(guān)經(jīng)濟、政治、法律法規(guī)和對外開放業(yè)務(wù)知識,促進機關(guān)黨員干部緊跟時代步伐,掌握新知識、新技能,精通本職業(yè)務(wù)。
3. 深化目標管理,爭創(chuàng)優(yōu)秀黨總支
A、在扎實開展思想好、作風(fēng)好、工作好、形象好的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動上下功夫,將創(chuàng)建優(yōu)秀黨總支活動與完成本單位新一年工作目標、任務(wù)結(jié)合起來;嚴格黨的組織生活,健全和完善“三會一課”、民主生活會、民主集中制等黨內(nèi)基本生活制度,堅持民主評議黨員制度,民主集中制等黨內(nèi)基本生活制度,堅持民主評議黨員制度,按時收取和上繳黨費;認真抓好了對年輕干部的教育,加強了對入黨積極分子的培養(yǎng)。
B、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度和民主生活會制度,認真開展批評與自我批評,改進工作作風(fēng),搞好團結(jié)協(xié)調(diào)。密切聯(lián)系群眾,關(guān)心群眾,及時向黨組織反映,逐步形成一種有問題及時向組織匯報,有困難找組織解決的氛圍,以進一步增強黨組織的凝聚力。
C、進一步加強對黨員的教育管理,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨總支書記定期了解黨員隊伍的思想情況,開展談心活動,了解和關(guān)心黨員干部的思想情緒和實際問題,能及時幫助指出、化解矛盾、改正缺點、增強團結(jié)。通過深入細致的思想政治工作,使黨員干部在學(xué)習(xí)、工作、團結(jié)、遵守紀律等方面起了表率作用。深入開展愛民活動,完善了幫困送溫暖活動的長效機制。
4.加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高黨員干部拒腐防變和駕御風(fēng)險的能力
A、在繼續(xù)抓好廉政教育、示范教育、警示教育和黨的優(yōu)良統(tǒng)教育的同時,加大黨風(fēng)黨紀教育的力度。認真組織黨員干部學(xué)習(xí)華油集團有關(guān)黨風(fēng)黨紀等有關(guān)制度規(guī)定,認真開展廉政教育、示范教育、警示教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,切實增強黨員干部的從嚴治黨意識、廉潔從政意識和艱苦奮斗意識,進一步提高了黨員干部思想政治素質(zhì)和精神境界,提高了黨員干部遵紀守法的自覺性和拒腐防變的能力,有效地防范和減少違紀問題的發(fā)生。
B、黨總支在進一步落實各項規(guī)章制度,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的貫徹落實上下功夫。堅持教育、管理和德治、法治雙管齊下,大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。積極探索黨內(nèi)監(jiān)督的形式和方法,按照條例的要求,對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行有效監(jiān)督;堅持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重民主生活會制度。堅持和健全了民主集中制,堅持黨性原則,開展積極的思想斗爭,提高民主生活會質(zhì)量。
5. 加強工會職能,給員工溫暖之家
A、加強了工會組織建設(shè),提高工會工作質(zhì)量。一是堅持依法治會,規(guī)范自身行為,加強工會組織自身建設(shè),始終按照工會法的要求,組織好各項工會活動;二是開展工會信息宣傳工作,收、管、用好工會經(jīng)費,促使工會作用得到更好的發(fā)揮,更好地為大局服務(wù)。
B、開展幫扶活動,發(fā)揮工會作用。開展職工幫扶活動,干部職工積極為災(zāi)區(qū)捐款。
C、以工會活動為載體,增強工會活力和凝聚力。組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。
辦公室:
2012年,博鰲項目部領(lǐng)導(dǎo)班子開會決議將銷售部暫劃為辦公室統(tǒng)一管理。我相應(yīng)承擔(dān)起辦公室的部分日常工作。根據(jù)項目部領(lǐng)導(dǎo)班子的指示,以及辦公室主任的安排,對車輛的維護、物品的采購管理、公共設(shè)施的維修、收發(fā)文件的整理歸檔、接待來訪人員等進行輔助工作。并根據(jù)項目部用車需求,擔(dān)當(dāng)司機一職,安全出車數(shù)十次,無發(fā)生任何安全事故。
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銷售部:
2012年我們緊跟產(chǎn)業(yè)及公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,時刻牢記房地產(chǎn)對國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢深刻剖析后給出的結(jié)論警示及相應(yīng)的對策。但是在工作當(dāng)中還是存在著各式各樣的問題,面對這些問題我不能敷衍了事,必須要認真分析,改進工作,避免日后的錯誤發(fā)生。
1. 認清形勢,明確態(tài)度。由于項目銷售部成立時間較晚,我作為新派員工,經(jīng)驗欠缺,無法準確及時的做出對工作的判斷,以至于走了很多彎路,耽誤了項目的銷售進程,在此做出深刻檢討。今后一定要認真領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)對市場的精辟分析,認識到市場的嚴峻及一系列可能出現(xiàn)的問題,不能只是用書本上的知識死板硬套,要根據(jù)實際情況出發(fā),在了解這些問題后,對接下來的工作要進行細化應(yīng)對。并要豎立信心,積極工作,盡快達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
2. 完善工作體系,明確責(zé)任安排。對于一個新的部門,新的工作,我們沒有做到調(diào)理有序的進行。會發(fā)生責(zé)任空白區(qū),以及責(zé)任重合區(qū)的現(xiàn)象。在2013年的工作當(dāng)中,我們的首要任務(wù)就是制定健全的工作制度,完善體系,明確責(zé)任,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門,力保銷售工作的順利進行,為明年的項目開盤工作做好扎實的準備。
3. 加強知識儲備,提高自身素質(zhì)。項目的銷售要有系統(tǒng)化的思維和運作,關(guān)鍵點是陽光品牌的推動和服務(wù)體系的支撐及加強市場管理的執(zhí)行力。作為銷售部的新人,一定要定期做出系統(tǒng)培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識,提高自身素質(zhì)!按蜩F還需自身硬”,作為一線銷售員工,不僅要知道銷售的基本知識,還要對項目的工程其他方面進行深入了解,多下工地,多做調(diào)研,切實做好銷售的全面準備。
黨工團:
今年來博鰲項目部黨建工作的開展,雖然取得了一些成績,但和先進單位相比,依然存在一定的差距。自身在接手黨工團工作以來,還存在很多的不熟悉、不深刻。時間短不是借口,問題還是出在自身沒有很好的去加班加點學(xué)習(xí)。作為2007年入黨的同志,不應(yīng)該對我黨工作如此生疏。在今后的工作中,還要加強自身政治理論學(xué)習(xí),樹立正確觀念,始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,轉(zhuǎn)變觀念,加強服務(wù),發(fā)揮黨員積極作用,艱苦創(chuàng)業(yè),團結(jié)務(wù)實,與時俱進,希望輔助項目部黨員干部、職工在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上在2013年有新的成績,為公司發(fā)展作出新的貢獻。
三、2013年工作展望與構(gòu)想
銷售部
。ㄒ唬2013年國內(nèi)經(jīng)濟形式、行業(yè)形勢預(yù)測
由于房地產(chǎn)過去幾年的泡沫化發(fā)展已經(jīng)對資源配置、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、收入分配、通脹壓力、金融財政體系穩(wěn)健和社會穩(wěn)定的產(chǎn)生了嚴重的負面效應(yīng)。房地產(chǎn)調(diào)控成為推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、加快社會發(fā)展和維護政治穩(wěn)定的客觀要求。此輪地產(chǎn)調(diào)控持續(xù)時間很可能超過往年。隨著中央對住房行業(yè)的定性回歸民生角色 政府可能建立抑制房地產(chǎn)投機、投資的長效機制。至少在2013年中央針對房地產(chǎn)將保持偏緊政策。由于整體宏觀政策趨松而住房供應(yīng)持續(xù)增加。今年2季度以來部分剛需的逐步釋放刺激了房地產(chǎn)需求回升和價格反彈壓力。在現(xiàn)有房地產(chǎn)政策背景下,房地產(chǎn)投資、投機需求難以強勁回升,相對平穩(wěn)的剛需很難支撐住房銷量出現(xiàn)井噴式反彈。2013年住房銷量情況很大程度上取決于宏觀政策整體松緊節(jié)奏和供應(yīng)增長情況,預(yù)計全年商品房銷售面積基本與今年持平或略低于今年。整體來看,2013年房地產(chǎn)對內(nèi)需的拉動可能進一步有所下降。房地產(chǎn)調(diào)控帶來的土地收入下滑和資產(chǎn)縮水增加了地方政府和融資平臺企業(yè)的償債壓力 無論從需求空間還是資金保障角度來看 未來基礎(chǔ)設(shè)施投資很難再重現(xiàn)09年那樣的高速增長。
(二)工作構(gòu)想
2013年我們緊跟行業(yè)思路,圍繞“可持續(xù)發(fā)展”的核心,發(fā)揚華油集團其他精神,深入貫徹穩(wěn)中求進,好中求快的總體思想。堅決完成2013年北京華油房地產(chǎn)總部對博鰲項目部的銷售任務(wù)。任務(wù)是艱巨的,責(zé)任是重大的,但是我們的信心也是堅定的,相信銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿完成任務(wù)。
2013年工作重點及保障措施
1. 嚴峻的市場,樂觀的心態(tài)。面對2013年房地產(chǎn)行業(yè)嚴峻的市場,我首先要態(tài)度堅定,努力工作,提高“陽光海岸”在博鰲房地產(chǎn)行業(yè)的市場占有量。
2. 協(xié)作代理公司,制定銷售戰(zhàn)略。針對2013年“陽光海岸”全面開盤的艱巨任務(wù),我們銷售部要配合監(jiān)督銷售代理公司,準備及時的制定項目銷售戰(zhàn)略。在保證項目利潤的基礎(chǔ)上,配合廣告宣傳,渠道拓展,后續(xù)服務(wù)跟蹤,爭取早日完成總公司對博鰲項目部的銷售任務(wù)。(與銷售代理公司溝通研究得出的2013年銷售計劃表1份)。
3. 穩(wěn)定市場秩序,合理共創(chuàng)雙贏。產(chǎn)品只有賣出去才有利潤,但作為國企的北京華油房地產(chǎn)公司,不僅要做到利潤的實現(xiàn),更要維護品牌的形象。所以我們銷售部要在代理公司的銷售過程中,全程監(jiān)督管理跟蹤。及時準確反映業(yè)主情況,建立獨立的業(yè)主信息體系。遇到問題第一時間跟進,保證華油集團“陽光”品牌的持續(xù)化發(fā)展。
4. 學(xué)以致用,增人增效。博鰲項目銷售部作為全新的部門,必須要重視自身的綜合能力提升。要定期進行專業(yè)培訓(xùn),每一次的培訓(xùn)都要成為我工作的新起點,要不斷的學(xué)不斷的用,提高執(zhí)行力。要求自己每月進行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),不懂的要問要學(xué)。走進工地,深入現(xiàn)場,與一線的銷售人員生活在一起,工作在一起,及時準確的反映歸納總結(jié)業(yè)主信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)合理改善銷售思路提供強有力支持。不斷提高自身素質(zhì),輔助領(lǐng)導(dǎo)把銷售部建立成專業(yè)知識過硬,思想素質(zhì)堅實的隊伍。
黨工團
2013年在總公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,博鰲項目部黨支部一定要嚴格要求自己,發(fā)揮黨員先進性作用,努力將博鰲項目部建設(shè)成一個思想過硬的隊伍。
1. 黨工團組織必須按照上級的要求,深入學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神,提高認識,統(tǒng)一思想,加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,培育并形成積極向上的外航公司核心價值觀,促進公司的健康發(fā)展。
2. 黨工團工作必須形成“黨支部牽頭指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促,工會和團支部分頭負責(zé)實施的工作機制,從中體現(xiàn)“黨建帶工建,黨建帶團建”的職能要求。
3. 黨工團工作必須通過各種方式,提升兼職黨群干部的工作能力和管理能力;提升員工的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力。
4. 黨工團工作必須根據(jù)實際情況,選擇薄弱環(huán)節(jié),主動融入經(jīng)營,融入員工,在實踐中體現(xiàn)實績、實效。
工作構(gòu)想:
1. 學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神,加強企業(yè)文化建設(shè),培育公司核心價值觀。要結(jié)合十八大精神的學(xué)習(xí)、民航精神的宣傳教育,進一步深入開展核心價值觀的討論,發(fā)動員工廣泛參與,努力將積極向上的公司核心價值觀滲透到廣大員工的內(nèi)心。
2. 加強兩支隊伍建設(shè),不斷提升黨群工作的管理能力。博鰲項目部黨支部要勇于實踐、規(guī)范操作,力爭2013年度優(yōu)秀黨支部。
3. 注重“三個關(guān)懷”,不斷提升“三助”的覆蓋面。(年終總結(jié) adivasplayground.com)一是精神關(guān)懷要扶助。通過溝通、交流、活動等多種形式,形成相互關(guān)愛的良好氛圍;二是健康關(guān)懷要幫助。通過體檢、培訓(xùn)、運動等多種方式,形成健康工作和生活的新理念。三是困難關(guān)懷要援助。通過“主動幫、全覆蓋、不遺漏”的做法,形成穩(wěn)固的愛心幫扶機制。
4. 發(fā)揮“兩個平臺”的作用,不斷提升工作的寬度和深度。其一,組織平臺:巧運用、善凝聚。希望項目部全體黨群干部:思考問題,要站在高處;履行職能,要重在主動;具體工作,要落在實處。在思想上同心同德,在目標上同心同向,在行動上同心同行。其二,活動平臺:多渠道、廣覆蓋。合理化建議活動和文化娛樂活動都是活動的組成部分。增強員工的能力,體現(xiàn)黨群組織的價值。調(diào)節(jié)員工的情緒,豐富企業(yè)的文化氛圍,形成“尊重人、關(guān)心人、凝聚人、培育人”的文化氛圍,讓年輕同志懂得在奉獻中實現(xiàn)自己的人生價值。
四、結(jié)束語
總而言之,新的一年我要以公司領(lǐng)導(dǎo)的指示為指導(dǎo)思想,以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為核心,強化自身管理,提高素質(zhì)。同時在工作過程中善于總結(jié),合理安排,保證自身的的不斷成長,努力讓自己成為一名合格的中石油員工,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為企業(yè)添彩。
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