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城市管理代理中隊長個人工作總結（通用13篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。你所見過的工作總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的城市管理代理中隊長個人工作總結，希望對大家有所幫助。
城市管理代理中隊長個人工作總結 1
在黨組織的關心，培養(yǎng)下，本人于20xx年5月?lián)沃嘘牳敝嘘犻L，20xx年5月代理中隊長。任職以來，在上級黨委的正確領導下，本人始終堅持以毛澤東思想為基礎，鄧小平理論為指針，認真貫徹"三個代表"重要思想，努力踐行"科學發(fā)展觀"，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我將任職以來的工作，學習情況作以下總結：
加強理論學習，適應崗位需要
在日常工作中，我認真學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，同時，認真學習黨的路線，方針，政策，尤其是黨的十八大精神，掌握其精神實質，并將其轉化為自己的工作動力。我十分注重自身工作相關法律法規(guī)知識的學習，認真學習和積累與工作有關的法律法規(guī)，如《中華人民共和國行政處罰法》，《中華人民共和國行政復議法》，《中華人民共和國行政許可法》，《xx市城市管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，以過硬的法律知識不斷充實自我，從而增強自己的領導能力。經常把同事和一些老同志的優(yōu)點和做事、辦事的經驗、能力作為自己的學習內容，不斷提高自己的分析問題、解決問題的能力。在代理中隊長期間，堅持定期不定期的組織中隊內部對政治理論，業(yè)務知識和有關法律法規(guī)的學習，通過學習，切實提高全體隊員的'業(yè)務素質，隊員精神面貌煥然一新，促進了中隊整體戰(zhàn)斗力的提高。
認真履行工作職責，努力完成各項工作任務
作為一名從中隊成長起來的年輕干部，我始終認為，城市管理工作任重而道遠，需要不斷尋求創(chuàng)新。我時刻要求自己，重新整理思路，深入轄區(qū)調查研究，摸清轄區(qū)內的各種情況，對所有的占道攤點和困難戶，釘子戶等進行全面了解，根據實際情況會同中隊意見形成工作思路，制定工作計劃，確定新的工作方法。積極協(xié)調街道社區(qū)，在不影響市容環(huán)境的前提下幫助安置解決了轄區(qū)部分困難就業(yè)人群的便民服務攤點，贏得了轄區(qū)群眾的認同與支持，拉近了城管部門與群眾的距離。
特別是在近年市、區(qū)"創(chuàng)建文明城市"、"城市管理百日整治"工作中，放棄了休息時間，對轄區(qū)城市管理工作的重點、難點進行檢查整治，確保轄區(qū)面貌的改善。在各項執(zhí)法工作中，總是站到最前面，勇挑重擔。白天，頂著烈日、冒著酷暑，針對城市管理的重點、難點，進行檢查整改，確保得到及時有效的治理；晚上，帶隊參加晚上的夜市燒烤專項整治并且把白天現(xiàn)場檢查的重點、難點問題進行梳理，及時與隊員們進行溝通，提出整改意見。參加完深夜行動后，第二天一大早又回到中隊，參加新一天的巡查整治。
在查處違法建設方面；
在配合街道辦事處方面：主動配合街道，社區(qū)整治六亂，逐店宣傳，簽訂并落實"門前三包"責任制；按照屬地化原則，在轄區(qū)網格區(qū)域內，做到定人，定崗，定責，確保第一時間處理各類城市管理案件；安排專人參與校園周邊整治；夏季防汛期間，
冬防期間，針對轄區(qū)所有的建筑工地，拆遷工地，開挖工地逐一進行摸底，排查，整改，按照大氣污染防治實施方案，對轄區(qū)的拆遷工地，開挖工地進行停工。
在中隊建設方面；由于現(xiàn)辦公條件已無法適應工作要求，積極尋求新的辦公場所，目前正在裝修中；八月經與街道協(xié)商，在xx賓館設立執(zhí)法崗亭，有效遏制占道經營現(xiàn)象。
本人在工作中原則性強，群眾威信高。以身作則，廉潔自律，嚴格要求自己，自覺抵制各種不正之風，注意自身良好形象，堅持率先垂范的做人準則，按照黨員領導干部廉潔自律的標準嚴格要求自己，從不搞特殊化，凡是要求別人做的，自己首先做到，禁止別人做的事，自己堅決不做，自覺的接受領導和群眾的批評與監(jiān)督，時刻做到自重、自省、自警、自勵。在干部群眾中樹立了良好的形象。
關心隊員的情況，盡可能抽時間了解、把握隊員的工作思想動態(tài)，對隊員提出的困難和問題，個人能夠協(xié)調解決的盡量給予解決，不能解決的及時向中隊反映，協(xié)調處理，給予隊員更多的關心、支持與幫助。
城市管理代理中隊長個人工作總結 2
兩年來，在委黨組行政的正確領導下，在分管領導、處室負責人的大力支持和具體指導下，認真學習，勤奮工作，主動履行崗位職責，較好的完成了自己的各項工作任務�，F(xiàn)簡要匯報如下：
一、加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高自身素質，增強工作能力。
在學習方面，主要突出三個重點：
一是突出政治理論和市場經濟理論的學習。按照委機關的統(tǒng)一安排，比較系統(tǒng)的學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神，學習了政治經濟學和社會主義市場經濟學理論。通過學習，增強了共產主義信念，進一步堅定了自己的政治立場，人生觀、價值觀更加明確，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經濟的能力，也消除了思想上的模糊認識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。
二是突出法律法規(guī)的學習。20xx年10月，到委重點辦工作后，為盡快理清工作思路，適應新的工作崗位，我利用閑暇時間，認真學習有關法律知識，先后認真學習了與城市建設有關的《建筑法》、《招投標法》等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強了法律法規(guī)意識，提高了依法行政、依法管理的水平。
三是突出業(yè)務知識的學習。作為轉換崗位的一名工作人員，深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學以致用的原則，我主動積極的自學專業(yè)知識，虛心請教領導和同事，對工作中遇到的專業(yè)問題，不回避、不推諉、不退讓，力求吃透弄清，比較快的掌握了重點項目工程建設、管理的相關知識，為開展、完成工作打下了一定的基礎。同時，注重計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐，掌握了計算機操作知識，適應了辦公自動化的需要。
二、扎實搞好本職工作，主動履行崗位職責，積極完成各項工作任務。
在工作方面，按照處室的崗位職責要求和領導的具體安排，主要做了以下四個方面：
一是做好重點項目的前期工作。和委領導、處室領導一起多次現(xiàn)場勘察，落實20xx、20xx年重點工程項目；認真對工程進行拆遷摸底，熟悉掌握工程規(guī)模，確定工程內容，在此基礎上和有關處室一同編寫了新建項目和整治改造項目的項目建議書；參與了初步設計和方案設計審查，辦理委管工程的施工圖審查、規(guī)劃許可證、質量監(jiān)督、開工許可證等前期手續(xù)；編寫了近40項重點工程的施工、監(jiān)理招標文件，完成了招投標的報名、資格審查、開標等工作。
二是做好重點項目的建設工作。20xx年至20xx年，我辦負責了多項委管工程的具體建設、施工任務。作為建設單位代表，我主要負責重點工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調、項目進度、工程質量、社會協(xié)作、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監(jiān)督檢查力度，多次深入現(xiàn)場，掌握了解工程情況，從質量進度等環(huán)節(jié)認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時要求相關單位做出整改和調整，召開了多次工程調度會，明確工程進度質量責任，嚴格工程質量控制、進度控制、投資控制，保證了工程順利實施；其次積極主動地進行了工程協(xié)調和服務工作。作為建設單位代表，在委主要領導和分管領導、處室負責人的直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關的協(xié)調服務工作。一方面組織召開了相關的工程協(xié)調會，解決了部分問題；另一方面針對一些難點和重大問題，主動協(xié)調，努力解決。以積極主動、認真負責的態(tài)度，與相關單位多層次、多方位地開展協(xié)調工作，幾次甚至十幾次地前往有關單位談判協(xié)商，在多方共同努力下，解決了大部分問題。同時，把管線綜合與工程建設有機的結合起來，協(xié)調解決了供電、電信、天然氣、上水、排水、通訊等管線的遷改和敷設問題，做到了管線綜合、布局合理、工序順暢，為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協(xié)調保障。兩年間，共負責了安寧594＃路拓建工程、安寧582＃路拓建工程、安寧519號路、593號路拓建工程、351-１號、412號路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街（光華賓館～卷煙廠）拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正寧路拓建工程、城關黃河大橋北匝道拓建工程、馬灘南河道清淤工程、武威路南口改建工程、劉沙公路整治工程、戰(zhàn)備路整治工程、金城路拓建工程、龔家灣北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146＃路改建工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程等23項重點工程項目的具體現(xiàn)場施工管理、協(xié)調工作（其中工林路拓建工程等16項現(xiàn)已通過竣工驗收，并投入使用）。
三是做好重點項目的管理。
為進一步規(guī)范工作程序，明確工作職責，細化工作任務，加強蘭州市重點工程的管理，規(guī)范重點工程建設，完善相關管理制度，按照委領導的安排意見，本人通過網上查找和借鑒外地經驗的辦法，進行了《蘭州市重點工程管理規(guī)則》等8個管理規(guī)則的資料搜集工作，在掌握大量基礎資料后，現(xiàn)已草擬出《蘭州市重點工程管理規(guī)則》等8個管理規(guī)則的草案，做好了出臺蘭州市重點工程有關管理規(guī)則的基礎準備工作。同時，結合重點項目建設管理的實際工作經驗，在處室負責人的指導下，整理編制出了:蘭州市重點工程招標資格審查表、標段劃分表、中標統(tǒng)計表、工程進度表、問題匯總表、工程檢查表、工程綜合管理表、工程付款一覽表等一系列重點項目管理表格，使重點項目建設管理更加嚴格規(guī)范，做到情況簡潔明了、一目了然，為領導及時掌握建設情況，研究解決問題，提供了有力的依據。
四是做好服務工作。
在做好主要工作的同時，本人始終把最廣大人民的利益放在首位，認真解決好重點項目建設與社會單位、市民群眾有關問題、矛盾，在諸如方便市民出行的交通組織、避免施工擾民、道路沿線單位留置路口、接上水、排污水等細節(jié)問題上，堅持以人為本、實事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度，做好服務工作，得到了有關單位和市民群眾的肯定，也樹立了委機關工作人員的良好形象。同時，我還負責本處室的內勤工作，做好了文件收發(fā)、文件草擬及各項資料收集整理及其他內勤內務工作，及時編撰寫了近30個委管工程的`單項工程簡介，多次撰寫了各級領導的檢查匯報材料和與兄弟城市的交流材料，較好的為領導和同事提供了服務。
五是嚴格遵守規(guī)章制度，加強廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。
在廉潔自律方面，一是加強學習，提高思想認識。先后學習了中央、省、市各級紀委全會報告和黨風廉政責任制的有關規(guī)定，進一步明確了職責，增強了廉政意識。二是堅持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行“四大紀律、八項要求”，嚴格遵守省、市廉潔自律的各項規(guī)定，正確行使自己權力，時刻警示自己，防微杜漸。三是嚴格遵守本部門規(guī)章制度和辦事程序，在重點工程建設管理方面實事求是，嚴格把關，不簽人情字、不辦關系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠，不盲目攀比，做到嚴格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督，思想上時刻牢記黨的宗旨，把群眾答應不答應、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極踐行權為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產黨員和公務員的良好形象。
過去兩年，自己在學習、工作、生活中都能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領導的要求相比，還有一定的差距。一是學習的廣度和深度，對新知識、新理論涉獵的較少，學的不透；二是工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進一步加強，特別是在重點工程管理工作體制和機制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路；三是具備了一定的組織協(xié)調能力，但在把握全局，宏觀綜合管理能力上還有待提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導，不斷發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，不斷開創(chuàng)工作的新局面。
六是今后的工作思路
面對近年來越來越繁重的重點項目建設任務，在今后的工作中，本人會一如既往地踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作和領導交辦的任務，主動支持配合領導，完成重點項目建設管理各項工作任務。同時，針對存在的不足和擬任崗位的要求，加強三個方面：一是加強政治理論和專業(yè)知識學習，不斷更新補充新的知識和理論，提高自身政治素質和業(yè)務能力，以適應新的工作崗位的需要。二是加強開拓進取意識，不斷拓寬觀念，理清思路，積極而富有成效地開展工作，提高創(chuàng)新能力和工作效率。三是加強理論和實踐的有機結合，不斷適應新形勢的要求，正確把握處理重點項目建設中的各類問題和矛盾，提高全局觀和宏觀管理能力，為重點項目建設管理工作做出更大的貢獻。
城市管理代理中隊長個人工作總結 3
一年來，我大隊以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果。現(xiàn)將一年來的城管工作總結如下。
一、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標準，全面提升市容環(huán)境水平
(一)全面治臟，凈化城市環(huán)境
一年來，我大隊對主次干道兩側、集貿市場等部位進行拉網式衛(wèi)生清查，協(xié)調相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
(二)大力治亂，優(yōu)化城市秩序
拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。加大三輪車的管理力度，主要是主次干道兩側以及公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。進一步加大對三輪車的管理和約束。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯(lián)系，使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。
對沿街店鋪進行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則，對一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規(guī)范。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規(guī)定禮貌施工，使其在批準范圍內封閉作業(yè)，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。深入開展馬路市場專項整治活動，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規(guī)范和取締。重點對的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。
(三)認真治差，美化城市容貌
建立完善設施維護排查機制，確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段，進一步完善承包協(xié)議，強化承包職責，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協(xié)調相關部門，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內。完成街道綠化升級改造，以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。
二、加強執(zhí)法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。用心開展城市清潔日活動。用心開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與學校的協(xié)調溝通，聯(lián)手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，在全社會構成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準
(一)推行精細化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平
針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。按工作人員數量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、職責落實到具體人員。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
(二)推行科學化管理，嚴格規(guī)范市容秩序標準準則
嚴禁店外經營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死;“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當地段、規(guī)定時間內設置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴格控制經營時間、經營范圍;“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法潛力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
基礎設施建設的.投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面有待解決。市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。
五、工作安排
(一)進一步加強執(zhí)法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，用心發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會構成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
(二)進一步推行規(guī)范化建設，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法潛力
通過對現(xiàn)有事件進行分析，加強信息資源的統(tǒng)計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果。
(三)進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經常化。
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協(xié)調推進環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在主次干道增設大型廢物箱，并將丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現(xiàn)全天候收集運輸，從而提高清運質量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續(xù)加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，構成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌打下堅實基礎。
城市管理代理中隊長個人工作總結 4
20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關懷支持下和悉心指導下，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了確定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊主動與工商、公安等部門協(xié)作，取締16家，無證經營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時依據《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內廢舊回收站點做到了圍檔設置統(tǒng)一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，慢慢落實了長效管理。
二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延長到社區(qū)與農村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參預居民區(qū)、休閑廣場管理，依據各村、社區(qū)的實際需要，主動參預到農村管理和新農村建設中，有效地促進了群眾革除文明陋俗、樹立文明新風。 三是主動轉變理念，以服務促管理。中隊在總結以往工作閱歷時，發(fā)覺由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關規(guī)定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時調整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事后查處為事前把握，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設的狀況，城市管理效果明顯提高。
中隊在依據規(guī)范化建設基層行政執(zhí)法隊伍的要求推動前進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了確定的成果。我們深深感到這些成果的取得離不開各級領導的關懷、重視，離不開相關職能部門的大力支持、協(xié)作，離不開社會各屆的`關心、參預。但同時也糊涂地看到我們所做的工作，對比區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：
一是隊伍整體素養(yǎng)與城管工作的實際要求尚有距離；
二是解決市容管理難點、重點問題，解決市民關懷的熱點、焦點問題的力氣還需提高；
三是市容管理的標準還需進一步提高；
四是建立長效管理機制還有待進一步探究。
為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必需緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標，連續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入到到恒久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推動前進中隊自身的規(guī)范化建設進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制度，不斷解決群眾關懷的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將選擇實行以下幾方面工作措施：
一、結合內部管理要求，規(guī)范制度建設
建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權限制度等一系列規(guī)章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責任機制。在業(yè)務工作上，內勤、宣布傳達、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員支配、職責要與區(qū)局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴格對比實施。
二、加強基礎投入，為執(zhí)法供應保障
切實依據隊伍規(guī)范化建設的具體指標要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應要求。
三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素養(yǎng)
始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想訓練，主動開展主題活動，增加為民服務的意識，激發(fā)隊伍分散力和向心力，充分調動隊員的工作熱忱。通過面對面相互溝通等多種形式，準時全面把握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強培育和指導，引導隊員正確處理“道德素養(yǎng)”與“執(zhí)法工作”的關系，發(fā)揮工作潛力。
二是領先提議人性化執(zhí)法，強化管理就是服務的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關注的難點、熱點問題。
三是增加創(chuàng)新意識，提高綜合素養(yǎng)，增加工作的主動性、主動性和締造性，改進工作方法，提高工作效率。結實樹立親民、愛民、為民意識，準時聽取反饋看法和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標準，落實長效管理機制
要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對比市局城鄉(xiāng)一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng)建要求，轉變日常管理工作時緊時松的現(xiàn)象。
狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任，與相關路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內容。
總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設，穩(wěn)步推動前進轄區(qū)內的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
城市管理代理中隊長個人工作總結 5
我在單位領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照單位的要求，較地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：
一、12319城市管理服務熱線工作
12319城市管理服務熱線接單約4000件，做到了及時接單、分發(fā)、轉派并建立了臺賬。在接單過程中，接到很多互相推諉的單據，本人通過各種方式和渠道，核實清楚單據內容歸屬哪個部門管理，并且做協(xié)調相關部門工作來保證單據的及時退單和回復。
二、辦公用品采購工作
20xx年3月至12月辦公用品和耗材費累計約43800元。對辦公用品及耗材的采購，做到貨比三家，嚴格辦公用品購進，辦公用品領出，做領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保采購賬目管理規(guī)、精細，帳物相符。
三、電話費繳納工作
每個月認真核對電話清單，及時繳納電話費，保障單位每部電話能正常使用。
四、一卡通辦理和充值工作
單位有新進工作人員，本人積極準備辦理一卡通的資料，保障新進人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時充值，不耽誤大家就餐。
五、后勤保障工作
單位的'電話、電腦、打印機出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系維修人員進行維修，保障工作的正常運行。
六、完成領導交辦的臨時性工作。
20xx年，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效益有待進一部提高。有些工作不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在新的一年，本人要加強學習，拓寬知識面，做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年，自己的業(yè)務水平有一個新的提高。
城市管理代理中隊長個人工作總結 6
20xx年，轉眼已經過去，回顧我這一年來的工作，雖然存在著些許問題，但還是取得了一定的成績。這一年來在上級的引導下，與同事們通力合作，我的工作還是取得了一定的進步，為了總結經驗，和取得更好的成績，現(xiàn)在我將這一年來的工作做如下總結：
一、工作內容
1、接聽值班電話，對電話中的信息做好相關登記以及轉辦工作，值班日做好登記和交接。同時，向市中心報告執(zhí)勤工作情況。
2、負責監(jiān)督執(zhí)法工作任務以及任務的落實情況，對執(zhí)法過程進行監(jiān)督管理。
3、負責街道衛(wèi)生跟進以及應急指揮調度、辦公區(qū)域內衛(wèi)生秩序維護。
4、負責本區(qū)城市管理綜合執(zhí)法工作的業(yè)務指導、協(xié)調、監(jiān)督檢查以及城市管理和綜合執(zhí)法的監(jiān)控、指揮、調度和應急處置。此外，承接12345熱線交辦事項。
二、工作感悟
城市管理是城市歷史發(fā)展過程中的產物，隨著城市經濟的發(fā)展，市民對自己衣食住行的要求以及對城市環(huán)境的需求也會逐步增高。我作為一名城市管理的文職人員，在日常工作中，需要做很多瑣碎而細致的工作。在管理過程當中，如果與其他部門沒有進行及時有效的溝通，那么，執(zhí)法力度就會大打折扣，從而影響到工作的質量。
城市的管理水平對于城市的形象而言至關重要，作為城市管理者，我在工作中深深的體會到了這一點。在工作中，我具有一定的分析問題和解決問題的能力�？梢詫Ρ締挝皇马椶k理的基本情況進行定期匯總分析，同時，對事項采取針對性的監(jiān)督管理措施。城市管理的工作雖然細致而瑣碎，但是卻容不得半點馬虎，需要我們耐心細致的.去處理工作當中的每一個細節(jié)。
由于我這份城市管理工作一個需要上傳下達的職位，對下需要監(jiān)督執(zhí)法工作，對上則需要匯報工作，這對于我的人際交往能力以及管理能力都是一個不小的提高。這也鍛煉到了我對不同身份角色的人，應該采用什么樣的溝通方式。讓我在與他人溝通的時候，更加的游刃有余，得心應手。
在工作中，我雖然有較好的執(zhí)行力，能認真高效的完成分派到手的工作，但是我在工作中的主動性不夠高，只滿足于上級領導分配的任務，所以在工作的主動性方面，還需要進一步的提升。
三、來年工作計劃
1、學以致用，促進團隊共同進步。加強自身的政治學習和業(yè)務水平的提升，認真和大家一起學政治，學業(yè)務，不斷提高自身的的思想素質和業(yè)務水平，做到思想上同心，行動上同步，與同事們一起共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，從而形成良好的工作氛圍。
2、樹立為民執(zhí)法，為民服務的理念。由于城市管理中的執(zhí)法工作是對人的工作，所以在接下來的工作中，我會繼續(xù)對執(zhí)法過程進行嚴格的監(jiān)督管理，并且，監(jiān)督執(zhí)法者一定要人性化執(zhí)法。在管理的同時，向市民不斷宣傳法律法規(guī)，并且加強對他們的行為指導，努力營造和諧的執(zhí)法環(huán)境，從而推動城市管理事業(yè)的不斷發(fā)展。
3、在工作中進一步發(fā)揮主觀能動性。在來年的工作中，我會更加積極主動的承擔工作任務，不局限于領導分配給我的工作。在其他同事工作當中，遇到困難時，我會根據自己的能力，熱心的提供幫助。
城市形象是城市管理工作的重中之重，所以在我未來的工作當中，我會深入實際，深入群眾，積極發(fā)揮求真務實的工作作風，增強工作責任心以及社會責任感，以身作則，努力塑造良好的城市管理者形象。從身邊的小事做起，以人為本，認真履責。
城市管理代理中隊長個人工作總結 7
我在單位領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照單位的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：
一、12319城市管理服務熱線工作
12319城市管理服務熱線接單約4000件，做到了及時接單、分發(fā)、轉派并建立了臺賬。在接單過程中，接到很多互相推諉的單據，本人通過各種方式和渠道，核實清楚單據內容歸屬哪個部門管理，并且做好協(xié)調相關部門工作來保證單據的及時退單和回復。
二、辦公用品采購工作
20xx年xx月至xx月辦公用品和耗材費累計約xxxx元。對辦公用品及耗材的采購，做到貨比三家，嚴格辦公用品購進，辦公用品領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保采購賬目管理規(guī)范、精細，帳物相符。
三、電話費繳納工作
每個月認真核對電話清單，及時繳納電話費，保障單位每部電話能正常使用。
四、一卡通辦理和充值工作
單位有新進工作人員，本人積極準備辦理一卡通的資料，保障新進人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時充值，不耽誤大家就餐。
五、后勤保障工作
單位的電話、電腦、打印機出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系維修人員進行維修，保障工作的正常運行。
六、完成領導交辦的臨時性工作。
20xx年，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效益有待進一部提高。有些工作不夠過細，一些工作協(xié)調的'不是十分到位。
在新的一年，本人要加強學習，拓寬知識面，做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年，自己的業(yè)務水平有一個新的提高。
城市管理代理中隊長個人工作總結 8
20xx年社區(qū)在街道的指導下，在城管科和有關部門的關心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機構、落實責任：
在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領導小組會議，還成立了社區(qū)志愿者服務隊，負責對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進行定期的志愿者服務日活動。
二、加強長效管理：
2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長效管理責任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。
三、具體工作：
1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會2月1日對轄區(qū)的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，既豐富了學生的假期生活，也使學生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個干凈的'生活環(huán)境。
2、在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動，參與的志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導下，精心部署，統(tǒng)一行動，使滅鼠工作取得了預期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，使環(huán)境得到改善。
6、6月23日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環(huán)境。從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行了清掃。
雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經費不足，基礎條件差，居民的素質還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協(xié)調，與各物管公司協(xié)調關系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理代理中隊長個人工作總結 9
我隊在縣局的正確領導下，按照創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城要求，通過強化管理，綜合整治，較好地完成了全年各項目標任務，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生得到了顯著改善，現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、狠抓城市管理各項工作
�。ㄒ唬⿲嵤╅L效管理，扎實開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
1、加強日常管理，細化目標任務。年初與隊內每位隊員簽訂了《目標責任書》，制定了《日巡查制度》、《值周制度》、《車輛管理制度》，對涉及城管工作的20部法律、法規(guī)和規(guī)章匯總成冊，做到執(zhí)法人員人手一冊。全年依法辦理行政許可68件，通過以制度管人管事、依法行政等方式強化了日常管理。
2、加大了占道經營、倚門經商治理力度。對迎賓路、新街等重點路段集中整治，整治占道經營300多起，取締倚門經商28家，使占道經營、倚門經商等行為得到有效治理。
3、加大“門前三包”檢查評比力度，做到每月三次檢查，每季度一次匯總，對落實差的單位限期整改，對整改不到位的進行通報，今年發(fā)“三包”整改通知一期，通報兩期，使“門前三包”責任制逐步得到落實。
4、戶外廣告管理日趨規(guī)范，重點加強新開門店戶外廣告的審批管理，2次組織經營戶對所屬的戶外廣告進行了自查，拆除存在安全隱患并影響市容的破舊廣告牌36處，清除臨街橫幅（各種布標）200多條，依法審批大型戶外廣告8個，將城區(qū)燈桿廣告、燈箱廣告做了規(guī)范。
5、“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂涂行為的監(jiān)管，督促“門前三包”單位、經營戶及時清除責任區(qū)的亂貼、亂畫、亂涂行為，對責任區(qū)外的，我隊不定期組織人力、物力進行清理。今年共清除亂貼小廣告400多張，及時清除辦假 證號碼800多條，使亂涂亂畫辦假 證不法行為在我縣無立足之地。
6、狠抓城區(qū)管網管線專項整治。組織電力、電信、網絡公司、移動、聯(lián)通開展了2次管線整治，特別是解決了涼橋巷拆遷后暴露出來的蛛網式線路地埋問題。
7、抓好了城區(qū)亮化開放時間的督促檢查工作。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，提高市民文明素質，強化城管執(zhí)法宣傳。
1、新建2處（水巷和林業(yè)站石坎下）和改建1處（新街藥司和城關小學交界處）宣傳欄，并開辟涼橋巷宣傳欄，宣傳《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》。
2、利用城管車宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》等法律、法規(guī)和“創(chuàng)衛(wèi)”相關知識，今年先后出動宣傳車300余（次），發(fā)放《城管提示》等宣傳品400余份，與沿街單位、經營戶補簽訂“門前三包”責任書280份。
3、利用縣電視臺開辟的曝光欄目，對違反市容違章行為及臟、亂、差衛(wèi)生死角進行曝光，取得了較好的社會效果。
4、積極開展城管知識進個體戶活動，通過逐戶走訪，發(fā)放《城管提示》，開展“門前三包”知識問答活動，使廣大市民對城管工作的支持和參與的熱情有了明顯提高。
5、積極向政 府網站投稿，宣傳城市建設與管理，今年以來，我隊向縣政府 網站投稿12篇，被政 府網站采用10篇，刷新了過去縣政 府網站無城管內容的歷史。
�。ㄈ┘訌姾凸檬聵I(yè)管理站密切配合工作。
一是加大對環(huán)境衛(wèi)生的檢查和清潔工的考勤力度。
二是對秦泉西路綠化樹進行了修剪。
三是整治亂種蔬菜行為，清除熊貓大道人行道雜草，并種上三葉草進行綠化。
四是從民政局給清潔工爭取價值4000多元的環(huán)衛(wèi)熒光保暖服20件。
五是對垃圾處理廠垃圾掩埋情況進行了監(jiān)管。
二、狠抓城管執(zhí)法工作
�。ㄒ唬┤杲ㄔO工程放線15起，對在建工程依法進行監(jiān)管，并制定了一套操作性強、較完備的放線、驗線、核發(fā)合格證的程序。
�。ǘ┘訌娺`法建設查處工作，加大違法建設查處力度，辦理違法案件15件，結案4件，依法拆除步步高賓館臨涼橋巷煙囪3個。
�。ㄈ┘訌娏艘话阈园讣囊�(guī)范工作，全年糾正沿街兜售、亂設攤點違章行為2400余人/次，多采取簡易程序處理。
三、積極完成縣局交辦的重點工作
�。ㄒ唬┙Y合省級衛(wèi)生縣城初驗、暗訪、正式驗收，全力以赴抓好市容環(huán)境衛(wèi)生檢查落實。按照局里劃片包干，我隊抽調2名骨干任片區(qū)組長，局里部分同志為成員，對主要街道衛(wèi)生進行了徹底清掃并嚴防死守，確保了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生驗收成功。
（二）“5.12”地震發(fā)生以來，一是及時組織執(zhí)法隊員加大市容秩序巡查力度，及時排查、危險戶外廣告及有關設施；二是在局領導的帶領下，開展了全縣房屋、設施受損情況的調查工作，第一時間排查出了縣農行圍墻因地震導致嚴重傾斜問題，通知農行進行了整改，及時消除了安全隱患；三是抗震結束后，開展了抗震帳篷的拆除活動，恢復了城區(qū)管理秩序。
�。ㄈ├霉芾矶沃亟ê拥探�，預埋橫跨街道pvc管道5處，為今后管線入地打下基礎。
�。ㄋ模┓e極做好黨風廉政、“創(chuàng)佳評差”、安全生產、社會綜合治理、包村扶貧、各項工程等工作，未出現(xiàn)任何重大問題。
四、存在問題
�。ㄒ唬┏枪軋�(zhí)法力量不足，需增加編制和人力。隨著縣城框架的拉大，城市管理的.范圍也不斷擴大，城市管理的要求也越來越高，僅靠現(xiàn)有的人力狀況，已滿足不了長遠的發(fā)展。
�。ǘ┙涃M欠缺。近年來，由于油料上漲，加上我隊無業(yè)務經費，僅靠收取一點占道費維持工作運轉，使得單位在自身建設上沒有大的突破。
�。ㄈo制式著裝問題。由于財力有限，僅有三人各自有一套陳舊春秋裝，基本屬便衣執(zhí)法，在執(zhí)法過程中常常遇到一些無知群眾的質疑、冷眼相看、甚至無理由的辱罵。這些都跟我們隊員無制服有著一定關系。
（四）齊抓共管格局尚未完全形成。我隊雖將“門前三包”管理責任分解落實到各相關部門、單位，但各部門、單位由于受人力、財力等因素影響，管理上存在一陣風現(xiàn)象，表現(xiàn)在迎接檢查時責任區(qū)內整潔、衛(wèi)生，檢查完畢就有所松懈，厭戰(zhàn)情緒較大，絕大多數單位未能建立長效管理機制。
�。ㄎ澹⿲τ诂F(xiàn)在的城管執(zhí)法工作來說，縣小人少，矛盾多，執(zhí)法阻力大，致使少數隊員產生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。
五、工作構思
我隊將緊緊圍繞縣局中心工作，突出城區(qū)管理中的重點難點，堅持建設與管理并重，預防與整治并舉，強化城管執(zhí)法力度和環(huán)境衛(wèi)生整治力度，切實提高管理水平，克服厭戰(zhàn)情緒，努力鞏固四年來之不易的“創(chuàng)衛(wèi)”成果。
�。ㄒ唬┙⒉⒙鋵嵾m應城市管理各項制度。制定《城市管理考核辦法》，力爭將城管工作與各單位年度目標考核掛鉤，推動各單位進一步重視城管工作，著力根治占道經營、倚門經商、沿街兜售、亂停亂放、“城市牛皮癬”等城市管理難題，規(guī)范“門前三包”管理，把“門前三包”各項任務落到實處，努力實現(xiàn)城管工作齊抓共管局面。
（二）加強兩個配合。加強與宣傳部門配合，加大城市管理宣傳力度，引導廣大市民自覺遵守城市管理的各項規(guī)定，不斷提高市民素質，努力營造齊抓共管的社會氛圍；加強與相關執(zhí)法部門配合，切實提高各類違法案件的查處和執(zhí)行力度。
�。ㄈ┘訌妰炔抗芾�。加強行政執(zhí)法業(yè)務培訓，努力提高全體人員綜合技能，積極探索城市管理新路子。
城市管理代理中隊長個人工作總結 10
半年，在區(qū)委、區(qū)政府的指導下，蓮塘街道以市容環(huán)境綜合考核為導向，創(chuàng)新舉措，不斷推進城市管理創(chuàng)新，通過街道辦、社區(qū)工作站、村股份公司、作業(yè)單位及轄區(qū)居民的共同努力，轄區(qū)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質量不斷得到改善，轄區(qū)市容環(huán)境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環(huán)境綜合考核中，我街道在全市排名中位列第4名，xx區(qū)排名位列第2名，在xx市組織的社會滿意度調查中我街道在全區(qū)排名第1名的成績。現(xiàn)將街道上半年工作總結如下：
一、制定方案，強化分解
為進一步提升轄區(qū)的市容環(huán)境質量，深化市容環(huán)境綜合考核工作，街道領導高度重視，靠前指揮，調動各股份公司、社區(qū)工作站積極參與工作，制定了《蓮塘街道市容環(huán)衛(wèi)競賽評比方案》、《蓮塘城中村綜合整治后續(xù)長效管理工作方案》《蓮塘數字化城管工作方案》等，成立以街道黨工委書記羅學怡為組長的領導小組，建立了街道、社區(qū)、作業(yè)單位三級工作責任網格，把工作任務詳細分解，具體落實到崗位，量化到人。
二、精心準備 扎實推進
1、根據轄區(qū)分布情況，將環(huán)提中心工作人員分成三個組，每組均安排兩個人負責，各組按照市容考核要求全方位的巡查各自管轄區(qū)域，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場協(xié)調解決處理，確保了巡查質量和效果，并做好現(xiàn)場拍照取證和記錄歸檔。周末及節(jié)假日安排人員輪值，要求值班人員對轄區(qū)巡查每天不少于兩次，并做好相應取證記錄。加強了對存在問題的處理力度，科室每周組織召開工作例會，總結上周工作及部署本周工作，對未處理完的暗檢進行跟蹤協(xié)調直至處理完畢。
2、成立數字化城管信息處理中心。組建城管數字化qq群，由一名工作人員負責案件任務的派遣和回復，全程跟蹤數字化案件處理過程。成立數字化案件應急處理小組，對時間急或無責任單位的案件進行及時處理。20xx年上半年數字化案件共計720宗，及時處理率100%。
3、積極引導和監(jiān)督四個村股份公司參與市容環(huán)境管理。針對城中村、市場等重點區(qū)域，積極發(fā)動各股份公司，鼓勵村民加入到市容環(huán)境整治行動中來，實現(xiàn)村民自治。
4、充分調動社區(qū)工作站的積極性，積極參與工作，把工作內容、目標、任務及要求等明確到個人，確保責任到位。
5、組織城中村專項整治。街道組織、執(zhí)法隊、城管科、各股份公司、各社區(qū)工作站對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方面的排查，對房前屋后、屋頂雨篷、邊坡溝渠等易積存垃圾區(qū)域進行逐街逐巷過關整治。監(jiān)督保潔隊伍對轄區(qū)內生活垃圾收集點日常清掃和清洗，實現(xiàn)垃圾日產日清。對城中村及肉菜市場清洗不到位、通道上雜物亂堆放，各檔位產生的垃圾未袋裝化，未能及時清理等現(xiàn)象進行重點整治。要求商鋪認真履行門前三包責任，居民自覺愛護市容秩序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂掛曬、文明養(yǎng)犬等。清除暴露垃圾和衛(wèi)生死角共計170處230噸，清理小廣告26000張，清理施工建筑垃圾72車180噸。
6、加強輿論宣傳，利用設置便民服務點、張貼海報、上門派發(fā)資料等形式組織市容環(huán)衛(wèi)宣傳活動。規(guī)范文明行為、倡導文明養(yǎng)犬等，共計派發(fā)4000 份溫馨提示及7200份宣傳資料，充分激發(fā)廣大市民愛文明、講文明、爭做文明市民的.意識。通過這一系列的宣傳活動，居民愛護環(huán)境、文明意識不斷提高。
三、大膽創(chuàng)新 亮點頻出
1、成立城中村城管辦。針對城中村市容環(huán)衛(wèi)老大難問題，街道成立了以村股份公司總經理為主任的城中村城管辦，城中村城管辦成員由街道城管科1 名、執(zhí)法隊2名、社區(qū)工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環(huán)境問題，充分調動村股份公司的積極性，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來，城中村的市容環(huán)境問題處理起來更方便快捷，城中村面貌得到不斷提升。
2、推行街道領導“片長制”。為落實城管工作高質量、精細化、全覆蓋、全天候、常態(tài)化的思路，街道大膽創(chuàng)新，決定處級以上領導帶領機關科室掛點社區(qū)，擔任掛點片區(qū)的“片長”，監(jiān)督指導社區(qū)工作站、作業(yè)單位做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作，協(xié)調處理日常工作中的重點、難點問題�！捌L制”的推行，有效帶動了機關和社區(qū)工作人員的積極性，有力推動了市容環(huán)境工作特別是一些影響市容環(huán)境的難點問題的解決。
20xx年上半年我街道取得了一定的成績，但跟城市更新發(fā)展的速度及居民對生存環(huán)境越來越高的要求相比存在很大差距。今后，我街道在市、區(qū)城管部門的支持和指導下，再接再厲，努力在城市管理工作中大膽創(chuàng)新、力爭取得新突破，共同創(chuàng)建更加整潔更加有秩序的市容環(huán)境和居住生活環(huán)境。
城市管理代理中隊長個人工作總結 11
今年，街道文體站工作在街道黨工委、辦事處的領導下，立足社區(qū)，面向群眾，開展了一系列豐富多彩的文體活動，營造了健康向上的文化氛圍，豐富和滿足了社區(qū)居民精神文化生活的需求，增強了居民群眾的身體素質。具體工作總結如下：
一、 依托社區(qū)資源，切實開展形式多樣的文體活動
(一)積極開展各類文藝演出和社區(qū)居民聯(lián)歡會，進一步推進“東湖街道文藝進社區(qū)活動”。
1、文體站遴選出四支群眾文藝團隊進社區(qū)巡回公益演出，全年演出近60場綜藝演出、民樂歌舞等演出和活動，觀眾達2萬余人次，受到轄區(qū)群眾的歡迎和一致好評。
2、新春期間，文化站舉辦了迎新春文化月活動，在社區(qū)安排了40場迎春電影放映;1月13日-1月24日，東湖街道聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)舉辦迎春書畫展;1月17日上午，舉行20xx年東湖街道迎新春送春聯(lián)活動，邀請了轄區(qū)8位書法家為社區(qū)居民書寫并贈送春聯(lián)。
3、2月，舉行了一系列社區(qū)迎春節(jié)慶活動，各社區(qū)共開展10余場文藝演出。
4、4-6月，組織參加了xx市第十屆外來青工文體節(jié)文藝比賽。5月份，參加了第十屆文博會;同月，東湖街道協(xié)助區(qū)委各機關部門在大望檳榔公園成功舉辦“繽紛五月”活動。
5、 6月，舉辦20xx年東湖街道老年協(xié)會才藝比賽，東湖9個社區(qū)18支隊伍參加比賽。
6、9月份，在9個社區(qū)分別舉辦xx區(qū)第二屆“情滿中秋，情溢社區(qū)”中秋社區(qū)鄰里節(jié)系列活動，安排了社團文藝演出、游園活動和品月餅、湯圓等豐富多彩的活動。
7、10月3日，在翠湖和翠鵬社區(qū)開展xx市第三屆“南粵幸�；顒又堋被顒印Ｍ�，組織轄區(qū)居民參加xx市“幸福年華杯”廣場舞大賽。
8、11月，組織轄區(qū)5個優(yōu)秀文藝社團參加由xx區(qū)文化館主辦的社團文化交流活動。開展社區(qū)讀書月活動。
9、12月，舉辦“家園因你而美麗”東湖街道第二屆“仁孝社區(qū) 和美家庭”分享會。同月，慰問社區(qū)干警的交響音樂會和東湖街道社區(qū)“慶元旦”三人籃球賽也在緊鑼密鼓籌備當中。
(二)大力開展街道級大、小型文體活動，積極參加市、區(qū)舉辦的各類活動、比賽，豐富轄區(qū)居民的文體生活。
文體站組織參與的體育活動十分豐富。
1、3月份，根據國家體育總局、省、市體育局的工作部署進行了第六次全國體育場地普查;
2、5月份組織轄區(qū)青工參加xx市第十屆外來青工文體節(jié)系列體育比賽(如：跳繩比賽、登山比賽、定向越野比賽等)均獲得好名次;
3、7月，舉辦東湖街道機關第三屆乒乓球比賽;
4、9月，參加20xx年全國中老年人暨港澳臺柔力球邀請賽，榮獲集體規(guī)定套路乙組二等獎。參加20xx年xx區(qū)業(yè)余羽毛球比賽，榮獲男子乙組雙打第一名，男女混雙乙組第一名;參加20xx年xx區(qū)業(yè)余游泳比賽，取得優(yōu)異成績。
5、10月，舉辦東湖街道機關工作人員登山比賽活動。10月17日參加xx區(qū)“永利”健步走活動。10月25日，參加xx區(qū)第三屆“羅雪兒”杯街頭三人籃球賽，獲得男子公開組第二名。
6、11月，參加xx市第三十五屆全民健身活動月之“市民長跑日”活動，組織社區(qū)300多名居民參加東湖轄區(qū)國民體質測定活動。參加xx市省級城市體育先進社區(qū)(街道)籃球賽，榮獲20xx年xx市省級城市體育先進社區(qū)(街道)籃球比賽第一名。月底參加20xx年xx區(qū)健身操比賽。
二、加強街道文化隊伍建設，全面推進街道文藝社團的蓬勃發(fā)展。
目前，街道社區(qū)有榮獲xx區(qū)“百佳”文藝社團稱號的2個核心社團和7個重點社團，東湖街道彩世界藝術團還在民政局注冊成為民辦非公企業(yè)，文藝隊伍共計500余人。20xx年9月20日、10月27日，東湖街道彩世界藝術團分別在洪湖公園大家樂廣場、東湖公園文化廣場成功地舉辦了兩場“羅雪兒”公共文化超市點單專場演出，每場演出節(jié)目形式豐富多彩，充滿民族風，洋溢著幸福歡樂，吸引了大批居民群眾、路人以及文藝愛好者前往觀看，充分營造了一片文明和諧、健康向上的文化氛圍，受到上級領導的贊許和專家的`肯定。10月底，我街道金湖社區(qū)藝術團的舞蹈《走進春天》榮獲xx區(qū)第三屆“幸福老人”才藝風采展演決賽銅獎。
三、認真完成日常工作。
年初有工作計劃，半年、全年有工作總結，使文體站工作有序有計劃有步驟地進行。
認真細致做好全國文化先進區(qū)復查迎檢工作。切實落實市、區(qū)文件精神，做好各類文化體育統(tǒng)計表，做到數字準確、報送及時，每月按時按質報送下月文化攻略統(tǒng)計表，配合區(qū)文化體育局辦好每期《xx區(qū)文化攻略》，宣傳街道、社區(qū)即將舉辦的文體活動，為居民參加活動提供紙質材料。
10月中旬，和xx區(qū)文物辦到大望、梧桐山兩地進行五處文物掛牌保護，目前東湖街道已有包括大望東遺址、大望灰窯址、大望育英學校、劉玉財炮樓、梧桐山二線圍欄五處文物保護點。
總之，經過一年的努力，文體站取得了一定的成績，但與上級部門的要求還有一定的差距，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷探索，使街道的文體工作更上一層樓。
城市管理代理中隊長個人工作總結 12
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到開發(fā)區(qū)城市管理行政執(zhí)法局工作，近6個月以來，本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。在各位領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時間的工作，我在各方面都取得了很大的進步，成長了不少，現(xiàn)將主要情況總結如下：
一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質。
本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強執(zhí)法意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。對《山東省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等幾項法律法規(guī)進行了全面充分的學習，從不了解城管工作內容到在日常工作中能熟練運用法律法規(guī)，能夠獨立、嚴格執(zhí)法。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策�，F(xiàn)主要工作是在高鐵東站協(xié)助高鐵執(zhí)法中隊維護車站秩序，經過幾個月的治理取得了較大的成果：接、送站社會車輛已形成一定的秩序，在交通運管處的配合下，出租車也形成了良好的經營秩序，但仍存在不足，一切工作都需要進一步加強力度，真正達到無人維護，秩序井然的效果。在此同時，還對城管工作進行了宣傳，設立了城管執(zhí)法工作站，進行便民咨詢服務等，向廣大旅客、市民展示了開發(fā)區(qū)執(zhí)法局城管隊員的良好形象。在以后的工作中依然要認真聽取群眾意見，努力改進工作方法，進一步端正工作態(tài)度，一切從群眾的利益出發(fā)。仍然要堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組織保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。嚴于律己，盡職盡責。積極向黨組織靠攏，嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終以廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，在工作以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
20xx年更是富于機遇和挑戰(zhàn)的一年，隨著城市的發(fā)展、輿論的壓力及群眾的呼聲，每個城管人都應該對自己做出更高的要求，現(xiàn)對明年工作做以下規(guī)劃：
一、聽從領導安排，繼續(xù)協(xié)助高鐵執(zhí)法中隊進行車站秩序維護。在工作中不斷成長，進一步熟練運用法律法規(guī)，真正做到執(zhí)法公平、公正、公開。
二、根據車站附近的設施完善，及時調整工作方法及工作內容，確�，F(xiàn)有成果不縮水，后續(xù)工作有成效。
三、加強鍛煉面對輿論壓力的能力，確保遇事沉著冷靜，顧全大局。
四、強化團體意識，增強集體榮譽感。
五、聯(lián)合執(zhí)法過程中，積極配合，充分體現(xiàn)城管工作的重要性，進一步樹立城管人員的良好形象。
回顧半年多的`工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了一定的成績，得到領導和群眾肯定。我在各方面取得了新的進步，但由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領導、同事的正確引導。帶著對20xx年的憧憬和期盼，我在今后的日子里一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作中取得更多的成績和認可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務。
城市管理代理中隊長個人工作總結 13
20xx年是城管行政執(zhí)法體制調整的第一年。20xx年以來，在市委、市政府的正確領導和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進為重點，狠抓城市管理各項重點目標任務推進，實現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。
1、調整優(yōu)化體制機制。
以城管執(zhí)法體制調整為契機，迅速轉變工作重心，突出加強對各區(qū)的指導督促和監(jiān)督檢查，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機制，配強配足基層執(zhí)法與管理隊伍，進一步夯實了屬地管理責任。推動全市54個街道、社區(qū)實施網格化管理試點，落實劃片包干責任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機制，圍繞市容環(huán)境和重點工作，加大檢查考評力度，促進目標落實。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間整改問題”，建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系，共采集上報各類市容信息4萬多條，派發(fā)各區(qū)整改3萬條，印發(fā)市容信息采集通報23期，促進了市容問題的實時發(fā)現(xiàn)和解決。
2、強化市容環(huán)境整治。
從1月份起，連續(xù)實施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序專項整治，通過明確階段性整治重點，一個階段一個階段、一輪一輪專項推進，鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25.35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署，全面實施城市環(huán)境綜合整治行動，牽頭制定實施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進整治，全市完成“九整治、三規(guī)范”項目323項，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次，突出問題得到有效整治。
3、推進改造提升工程。
繼續(xù)實施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個社區(qū)環(huán)境實施連片整治，累計排查整改問題1.12萬個。加強戶外廣告設置管理，對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實施提前規(guī)劃設置，全年完成提前規(guī)劃設計論證45個。推進戶外廣告市場化運作，今年廣告拍賣金額4875萬元。擴大“三亂”保潔道路范圍，全市實行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個。
4、提升依法行政能力。
根據城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況，梳理調整行政許可權21項、行政處罰權193項、行政強制權10項，實現(xiàn)了權力事項公開。嚴格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強執(zhí)法行為監(jiān)督，規(guī)范自由裁量基準和法律文書。加大執(zhí)法查案力度，市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊伍規(guī)范化建設力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓。
5、健全督查監(jiān)管體系。
健全自查自糾機制，對361條主要道路、背街小巷、重點區(qū)域，每天巡查自糾問題，共自查發(fā)現(xiàn)、上報整改問題6.7萬起。建立執(zhí)法案件報備機制，實行OA網上實時案件報備，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機制，掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況，并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書，加強對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機制，對市民投訴、領導批示和巡查發(fā)現(xiàn)的'問題，以市容情況專報、督查通知等形式，專報分管市領導并下發(fā)各區(qū)整改，共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機制，共直接查處戶外廣告、違法建設、市政綠化、渣土運輸等重點案件275起。
6、加強環(huán)境衛(wèi)生管理。
狠抓作業(yè)質量監(jiān)管，提高機械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運處置體系管理，規(guī)范各類處置設施運行，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類收集試點，啟動全市147個住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業(yè)考核辦法，落實全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。
7、突出城管服務為民。
根據全市“作風建設提升年”要求，在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務為民”提效年活動，突出轉變作風、強化服務主題，全系統(tǒng)1853個干部隊員掛鉤結對520個社區(qū)、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點環(huán)節(jié)，排定23項具體服務舉措和活動，開展了廣場宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動服務活動403次，征集行風和工作建議188條，解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。
在取得成效的同時，我們也清醒地認識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點難點和顯見性市容問題有待進一步突破；二是網格化的城管體制機制還有待進一步完善，市、區(qū)、街道職責明確、快速反應的城市管理權責體系還有待進一步建立；三是長效化城市管理體系有待進一步健全，各級隊伍建設管理還要進一步加強，這些都要在下一步工作中加以完善、改進、突破。20xx年，我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問題攻堅，狠抓長效管理落實，全力以赴、攻堅克難，努力實現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”。
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