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市中心血站主任年終工作報(bào)告
市中心血站主任年終工作報(bào)告光陰荏苒，彈指一揮間，不經(jīng)意間2012年即將過(guò)去，到血站工作至今，已經(jīng)跨入第三個(gè)年頭。在這匆匆的兩年里，我由淺到深，由點(diǎn)及面，對(duì)血站的工作也從陌生到了熟悉，也有了自己的認(rèn)識(shí)與理解。本次討論，我將從“歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)”三方面進(jìn)行講述：
對(duì)于歷史，我不是創(chuàng)造者，也不是見(jiàn)證者，只是一個(gè)傾聽(tīng)者，但也許我將是未來(lái)的建設(shè)者�；仡欉^(guò)去，只是為了牢牢地把握住現(xiàn)在，更好地開(kāi)拓未來(lái)。駐足回眸，十年來(lái)，我市的采供血工作從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，在各項(xiàng)工作中取得了令人矚目的成績(jī)，到目前已發(fā)展成一所集無(wú)償獻(xiàn)血招募、血液采集與制備、血液檢測(cè)、臨床用血供應(yīng)以及醫(yī)療用血業(yè)務(wù)指導(dǎo)為一體，科室專業(yè)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理規(guī)范化、質(zhì)量一流化的地（市）級(jí)中心血站。
我們共同見(jiàn)證了2002-2007年的首次創(chuàng)業(yè)，勾畫(huà)了XX市采供血機(jī)構(gòu)的基本輪廓，探索出了無(wú)償獻(xiàn)血的基本思路，構(gòu)建了XX血站的基本雛形。
我們也共同見(jiàn)證了2007-2012年的“二次創(chuàng)業(yè)”，這也是我們血站發(fā)展最快速的階段，擴(kuò)充了人才隊(duì)伍，注入了新生力量，購(gòu)進(jìn)了更加先進(jìn)的儀器設(shè)備，開(kāi)展了新的成分輸血項(xiàng)目，血液檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室獲得了四川省衛(wèi)生廳的確認(rèn)，建立健全并持續(xù)改進(jìn)了屬于我們自己的質(zhì)量手冊(cè)，程序文件等，順利通過(guò)了ISO9001-2000質(zhì)量認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)了無(wú)償獻(xiàn)血從0到100%的蛻變，成分制備率由5%提高到的97%以上，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力和全面質(zhì)量控制能力等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到A級(jí)血站的標(biāo)準(zhǔn)。10年來(lái)，我們的采血量不斷攀升，先后有20萬(wàn)余人次獻(xiàn)血40余噸，保障了臨床用血的充足與安全，2011年，我們也成為了“全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)城市”。
面對(duì)來(lái)之不易的成績(jī)，我們將奮起“三次創(chuàng)業(yè)”，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。目前血站系統(tǒng)還要面臨來(lái)自站內(nèi)外的壓力和挑戰(zhàn)：一是隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，醫(yī)療水平的不斷提高，以及逐漸完善的政策法規(guī)，對(duì)血液的需求和質(zhì)量，提出了更高的要求；二是社會(huì)人口老齡化的到來(lái)，到2015年老年人口基數(shù)將達(dá)到3億，用血量也會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷推高，以及惡劣天氣的增多，社會(huì)輿論對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的誤導(dǎo)等等，都嚴(yán)重制約著血站的科學(xué)發(fā)展。因此我們要有充分的危機(jī)感，居安思危，應(yīng)更加努力地做好自己的工作，保障我市臨床用血的充足與安全。
十年來(lái)，我們的血站有了長(zhǎng)足的發(fā)展，我們購(gòu)進(jìn)了可移動(dòng)式獻(xiàn)血房車，采血環(huán)境逐漸改善、人員配置、工作模式以及新的質(zhì)量體系都在不斷地變革和完善，但仍存在一些突出的問(wèn)題：
1、基礎(chǔ)薄弱，政府支持力度不夠，社會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血的氛圍不濃，采供血條件跟不上規(guī)模發(fā)展，獻(xiàn)血的漲幅遠(yuǎn)趕不上醫(yī)療用血量的增幅，我市無(wú)償獻(xiàn)血率不足4‰，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界衛(wèi)生組織推薦的10‰的標(biāo)準(zhǔn)，季節(jié)性血液緊張還是屢屢發(fā)生；
2、人才隊(duì)伍短缺，采供血力量不足。外采人員上班時(shí)間長(zhǎng)，起早貪黑，尤其是中午長(zhǎng)期得不到休息，力不從心、身心疲憊，工作積極性不高；同時(shí)，站內(nèi)崗位也沒(méi)有想象的輕松，依然是千頭萬(wàn)緒、加班加點(diǎn)，作息時(shí)間混亂，生物鐘倒置，加上待遇偏低，歸屬感不強(qiáng)；
3、經(jīng)費(fèi)投入不足，采供血環(huán)境、紀(jì)念品質(zhì)量以及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等都有待進(jìn)一步改善和提高；
4、醫(yī)院的用血不夠規(guī)范，不合理用血較為嚴(yán)重。
血站作為采供血機(jī)構(gòu)，血源是基礎(chǔ)，質(zhì)量是保障。必須兩手抓，兩手都要硬。我們要理順各種關(guān)系，抓住機(jī)遇，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)血站健康而快速地發(fā)展，做到規(guī)模與結(jié)構(gòu)最優(yōu)，質(zhì)量與效益最高。
要做好無(wú)償獻(xiàn)血工作，首先要科學(xué)規(guī)劃血站規(guī)模，有足夠的資源，增加采血點(diǎn)，加強(qiáng)采血力量，改善采血環(huán)境，其次我們還應(yīng)建立一個(gè)完善的宣傳平臺(tái)，聯(lián)絡(luò)市內(nèi)各大媒體擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造良好的無(wú)償獻(xiàn)血氛圍，開(kāi)展各種形式多樣的活動(dòng)，比如：黨員先鋒隊(duì)“七一愛(ài)心獻(xiàn)血”、“5.12白衣天使愛(ài)心行動(dòng)”、“血站開(kāi)放日”等活動(dòng)。同時(shí)，還要構(gòu)建完善的質(zhì)量體系，不斷提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力，安全生產(chǎn)，充分保證血液質(zhì)量，做到萬(wàn)無(wú)一失。最后加上高效的管理，充分激發(fā)出員工的積極性，發(fā)揮出最大的能量，才能統(tǒng)籌做好XX市的無(wú)償獻(xiàn)血工作。
對(duì)于目前我市的采供血環(huán)境，我僅從以下三個(gè)方面進(jìn)行講述：
一、提高服務(wù)質(zhì)量，建立一支優(yōu)秀的志愿者服務(wù)隊(duì)
我們現(xiàn)在的志愿者服務(wù)隊(duì)流于形式，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。一支優(yōu)秀的志愿者服務(wù)隊(duì)，既是一個(gè)流動(dòng)的“活血庫(kù)”，又是一位搖旗振鼓的“吶喊者”，(adivasplayground.com)是保障血液供應(yīng)的重要“砝碼”。志愿者服務(wù)隊(duì)除進(jìn)行常規(guī)的宣傳、招募、引導(dǎo)、服務(wù)外，還可以創(chuàng)辦報(bào)刊、雜志、海報(bào)、展板等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、論壇、微博、QQ群等，拓寬的宣傳模式，增厚宣傳的厚度，經(jīng)常性走進(jìn)社區(qū)、工廠、學(xué)校，鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳無(wú)償獻(xiàn)血，策劃大型的獻(xiàn)血服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)無(wú)償獻(xiàn)血志愿者，我們既能傾聽(tīng)到市民對(duì)我們工作的意見(jiàn)及對(duì)未來(lái)發(fā)展的建議，同時(shí)志愿者還能以主人翁的身份參與到血站的建設(shè)中來(lái)，更能有效地對(duì)血站信息公開(kāi)進(jìn)行全方位的監(jiān)督，更有力地推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、完善機(jī)制，鼓勵(lì)公職人員獻(xiàn)血和加強(qiáng)互助獻(xiàn)血的宣傳
我們要充分利用資源，理順各種關(guān)系，將區(qū)（市）、縣獻(xiàn)血量納入精神文明考核體系。積極聯(lián)絡(luò)愛(ài)心單位，招募團(tuán)體獻(xiàn)血，鼓勵(lì)公職人員尤其是醫(yī)務(wù)人員積極參加獻(xiàn)血，提倡適齡公職人員每年至少獻(xiàn)血一次，或參加志愿服務(wù)活動(dòng)一天。公職人員尤其是醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)血，不僅能夠體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任感，更能贏得市民的尊重與信任，將無(wú)償獻(xiàn)血的理念播撒出去，帶動(dòng)更多的人參加無(wú)償獻(xiàn)血。同時(shí)我們要積極宣傳和鼓勵(lì)互助獻(xiàn)血，積極動(dòng)員家庭、親友及社會(huì)互助獻(xiàn)血，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)更多的宣傳互助獻(xiàn)血的理念，不但可有效緩解“血荒”，并能帶動(dòng)激勵(lì)一大片人參與無(wú)償獻(xiàn)血。
三、增強(qiáng)自身技術(shù)力量，規(guī)范臨床用血
鼓勵(lì)醫(yī)生節(jié)約用血，合理用血，做好開(kāi)源的同時(shí)還應(yīng)提高節(jié)流的能力。同時(shí)我們血站工作人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入研究“臨床輸血技術(shù)的最新發(fā)展與變化”，“自體輸血”等，力爭(zhēng)取得一些技術(shù)上的進(jìn)步，比如在某些情況下，血小板是否可以用冷沉淀代替，是否可以通過(guò)制備一些特殊的凝血因子來(lái)解決等等。
到目前，我們的血站已跨入了發(fā)展的新時(shí)期，但是也進(jìn)入了發(fā)展的一個(gè)瓶頸階段，工作人員倦怠感明顯，激情不足，溝通協(xié)調(diào)不夠，和諧有余，活力不足。我希望大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)新的超越，新的突破，為我們血站的可持續(xù)發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。用事業(yè)，用待遇，用感情來(lái)發(fā)掘人才，留住人才；改善工作環(huán)境，充分保障休息權(quán)，回歸正常作息時(shí)間；設(shè)立站長(zhǎng)信箱，增加各種形式的民主討論，廣開(kāi)言路，采納合理化建議；實(shí)行輪崗制，盡可能將員工安排到不同的崗位，以利于進(jìn)行換位思考，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)更多一專多能、全能型輸血人才；充分利用各種政策、法規(guī)，適當(dāng)提高待遇，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，讓我們的生活迸發(fā)出更加的朝氣與活力。作為年輕一代的我們，要轉(zhuǎn)變角色，擺正位置，擺脫書(shū)生意氣，在工作上精益求精、盡善盡美，在生活中更多的寬容與信任，相互理解，相互尊重，相互幫助，“干一行，愛(ài)一行”，共同提高工作效率，統(tǒng)籌做好各方面工作，大家以誠(chéng)相待，和諧共處，繼往開(kāi)來(lái)，共鑄輝煌！
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