班組自主管理工作調研

　　企業(yè)班組自主管理工作調研
　　
　　摘要：班組管理是企業(yè)管理的基礎，也是企業(yè)黨建工作的落腳點。班組自主管理水平的高低決定著一個班組在企業(yè)各項戰(zhàn)略決策實施中執(zhí)行力的強弱，因此提升班組的自主管理水平，對于提升整個企業(yè)的管理水平以及黨建工作水平都有著至關重要的作用。本課題即是通過對企業(yè)基層班組管理工作考評機制的創(chuàng)新，使得考評機制更加科學完善，更加符合企業(yè)實際，進而引導班組管理工作逐步深入，使班組自主管理水平得到有效提升。
　　
　　一、現(xiàn)狀調查
　　
　　**熱電有限公司是中國**集團的全資子公司，有著60年悠久歷史，目前共設班組56個，其中檢修班組17個，運行班組16個，其他綜合類班組23個。自2009年中國集團公司自上而下開展“五型”班組創(chuàng)建工作以來，**淄博公司按照上級統(tǒng)一要求，從“安全型”、“管理型”、“效益型”、“創(chuàng)新型”、“和諧型”五個方面進行考評，按照月度自查評、季度職能部室綜合查評、年度總查評暨獎勵的形式進行。
　　
　　經(jīng)過一段時間的實踐，雖取得一定成效，但我們同時也發(fā)現(xiàn)某些班組的考評工作在一定程度上有流于形式的傾向，陷入了年終優(yōu)秀班組評選“排排坐”的怪圈。這樣一來，班組的日常管理工作就失去了主動性，班組管理水平實際上處于一種停滯不前的狀態(tài)。
　　
　　二、原因分析
　　
　　為了查找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，我們從班組考評機制入手，著重分析了考評形式及評價標準影響班組開展工作積極性方面的弊端（見下表）。
　　
　　類別現(xiàn)狀弊端
　　
　　班組考評形式月度自查評、季度職能部室綜合查評與年度總查評暨考核相結合年度總查評（考核）的形式，考核期太長，激勵作用不明顯，不利于班組建設工作的持續(xù)開展。
　　
　　若某班組在年初出現(xiàn)安全問題，則被取消參加年度評比資格，會影響其全年工作開展的積極性。
　　
　　月度自查評未納入綜合評價，只作為參考，不能充分發(fā)揮班組主管部門的作用。
　　
　　考評標準細則對班組各項管理工作進行了分解，但是量化的指標多集中在各項管理記錄上出現(xiàn)導向性錯誤，使得班組認為按時記好各項記錄就能取得高分。
　　
　　不同類型班組未分別分解，可操作性不強，不利于職能部門季度、年度考評工作的開展。
　　
　　三、制定對策
　　
　　通過以上兩方面的原因分析發(fā)現(xiàn)，在原來的考評機制中存在著一些較為明顯的弊端因素，導致班組自主管理工作停滯不前，考評工作流于形式，“不出安全問題，季度整記錄，年底搞突擊；出了安全問題，無論再努力，年度考評也沒戲”。經(jīng)過認真分析，我們認為，要從整體上推動班組基礎管理工作水平提升，必須重建載體，激勵班組參與競爭，爭先創(chuàng)優(yōu)，以此帶動公司整體工作的邁進。為此，我公司于2011年初明確提出了“開展創(chuàng)建‘星級’班組建設，并以此為抓手，全面提升班組建設水平”的總體要求。
　　
　　四、創(chuàng)新考評機制措施
　　
　　1、以“星級”班組創(chuàng)建為抓手，創(chuàng)新考評機制。
　　
　　我公司在原“五型”班組評價基礎上，重新修訂《班組建設管理規(guī)定》，將原來班組評比獎勵由每年一次改為每季度一次的“星級”班組評比活動，按照“一星級”、“二星級”、“三星級”、“四星級”、“五星級”標準對班組進行檢查評價，對獲得“三星級”及以上稱號的班組公司予以表彰獎勵，并頒發(fā)流動紅旗，獎勵額度也按照班組的“星級”進行了調整。
　　
　　2、以針對性和可操作性為前提，不同類型班組實行“差異化”考評。
　　
　　為了提高考評標準的可操作性，新的考評標準中對檢修班組、運行班組以及綜合型班組的考評項目分別進行了分解，使得考評標準更具針對性。如：
　　
　　運行班組專用：
　　
　　1、不脫崗、不串崗、不睡崗，不說臟話，不大聲喧嘩，使用文明規(guī)范用語。脫崗、串崗、睡崗、，每人次扣2分。
　　
　　2、值班人員監(jiān)盤時應座姿端正，注意力集中，不談笑嬉鬧，不做與工作無關的事情。監(jiān)盤時座姿不端正，注意力不集中，談笑嬉鬧，做與工作無關的事情，每人次扣2分。
　　
　　檢修班組專用：
　　
　　3、檢修現(xiàn)場做到工完料凈場地清。檢修現(xiàn)場完工后不符合要求，每處扣1分。
　　
　　4、堅持文明施工，檢修和消缺要做到“三齊”（拆下的部件擺整齊、檢修機具放整齊、材料備品擱整齊），“三不亂”（電線不亂拉、管材不亂放、雜物不亂丟）。檢修和消缺做不到“三齊、三不亂”，每處扣0.5分。
　　
　　3、以權重量化為手段，切實推動班組建設工作向縱深開展。
　　
　　為了確定考評標準中當前階段的主要指標，班組建設專責人員對2010年全年落實到檢修班組的經(jīng)濟責任制考評按考核項目發(fā)生的頻次進行了統(tǒng)計（如表所示）。
　　
　　該月度考評體現(xiàn)了當前階段重點工作的檢查考核情況，從表中不難看出，除去安全管理外，檢修班組經(jīng)濟責任制考核項目主要集中在文明生產、設備管理、勞動紀律三個方面，而這恰恰是班組管理工作最基礎的點。為了使班組管理工作與公司整體工作結合起來，在確定安全目標為第一個否決條件的基礎上，“三星級”及以上班組的必備條件中，特別將“班容班貌”、“消缺率達不到100%”、“存在違反勞動紀律”等列為否決項目，并在細則中加大了對這些方面的扣分力度。
　　
　　新的考評形式還摒棄了原來的月度自查評僅為參考，不納入綜合查評的做法，改為班組主管部門月度自查評與職能部門季度查評相結合的方式：
　　
　　季度綜合查評得分=月度自查評×30%+季度查評×70%
　　
　　這種主管部門參與評比的形式，極大程度的發(fā)揮了班組主管部門的積極主動性，形成了班組邁向自主管理的第一把“推手”。
　　
　　4、以班組規(guī)范化管理流程圖為導向，指導班組開展創(chuàng)建工作。
　　
　　為了保證“星級”班組創(chuàng)建工作的規(guī)范性，我們還依據(jù)《中國**集團公司班組建設管理規(guī)定》，將“星級”五型班組考評標準內容分解編制成《五型班組規(guī)范化管理流程圖》，該流程圖根據(jù)創(chuàng)建“安全型、管理型、創(chuàng)新性、效益型、和諧型”班組相關查評內容，將班組各項基礎工作按照年度、季度、月、周、日進行分解，以指導和強化“星級”五型班組創(chuàng)建工作的規(guī)范性和連續(xù)性。
　　
　　5、以《班組建設園地》為平臺，實現(xiàn)班組間相互交流相互促進。
　　
　　自2010年8月份創(chuàng)編第一期《班組建設園地》電子簡報開始，至今共編撰《園地》14期，設有“班組建設動態(tài)”、“經(jīng)驗交流”、“案例分析”等欄目，刊登公司優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗、兄弟單位班組管理的成功案例以及“五小”活動開展情況等。通過這一平臺，及時報道公司班組建設動態(tài)，把“五型”班組創(chuàng)建中好的做法和經(jīng)驗展示出來，成為班組間相互交流溝通和相互學習的平臺，從而達到相互交流、相互促進和共同提高的目的。
　　
　　6、以黨建工作為帶動，班組凝聚力顯著增強。
　　
　　遵循“經(jīng)營人心”理念，公司堅持把黨建工作融入班組管理，不斷創(chuàng)新管理，以班組建設助推黨建工作水平提升，取得顯著成效。組織開展了“班組黨員承諾”、“黨員‘雙無’競賽”等活動，并利用“技術黨課進現(xiàn)場”、“名師高徒”等豐富多彩的活動載體，實現(xiàn)了黨建工作的“落地生根”。2011年，配合公司#1-3機組連修，組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)踐行動，我為檢修展風采”勞動競賽活動，通過對“每周之星”等先模人物的表彰，極大的鼓舞了班組成員的斗志，班組凝聚力大為增強，為圓滿完成各項生產任務提供了堅強保障。
　　
　　五、考評機制創(chuàng)新促班組自主管理水平提升，班組管理工作亮點紛呈。
　　
　　1、激勵措施時效性強，提高了班組參與“星級”班組創(chuàng)建的積極性。
　　
　　班組考評獎勵由原來的每年一次改為每季度一次，且獎勵額度加大，即使班組在某一季度因為設備等原因發(fā)生不安全事件，也不影響下一季度的評比，可以使得“星級”班組創(chuàng)建工作全年無斷層，持續(xù)不斷的開展。為了爭創(chuàng)季度“星級”班組，班組開展了各有特色的創(chuàng)建活動。鍋爐分場磨煤機班結合公司“安全示范站點”評比，從“安全型”班組入手，自費購買展板，通過張貼班組員工子女安全漫畫等形式營造“親情促安全”氛圍；電氣分場繼電保護班自己動手改善班組環(huán)境，自制“節(jié)約用電”等小標識，打造“效益型”班組，并連續(xù)兩個季度獲“四星級”班組稱號；熱控分場、汽機分場各班組緊緊圍繞“陽光淄電”建設，班組內懸掛“陽光行動專欄”、開展了陽光心態(tài)讀書活動、“陽光淄電”進班組、制作陽光桌簽以及“明目標找差距促提升”活動等，積極創(chuàng)建“和諧型”班組。通過兩個季度“星級”班組評比活動，班組間“比安全、比班貌、比管理、比指標”的氛圍逐漸濃厚，班組成員的集體榮譽感顯著增強，班組的自主管理意識不斷提升。
　　
　　2、量化指標指導性明顯，增強了班組自主管理的針對性。
　　
　　月度經(jīng)濟責任制考核是公司重點工作的風向標，據(jù)此制定的重點指標量化及“否決”條件的推出，使公司主要工作與班組管理工作能夠更加有機結合，班組可以在完成生產任務的同時，有針對性的在文明生產、設備管理、創(chuàng)新創(chuàng)效等方面逐步深入提高。(adivasplayground.com)在創(chuàng)建過程中，班組主管部門為了督促班組從這些方面開展自主管理，有針對性的按月開展了文明生產、設備臺帳等的專項治理活動，生產現(xiàn)場管理、設備管理均取得了顯著成效；在各項激勵政策的實施下，班組創(chuàng)新創(chuàng)效工作也結出了碩果。燃料公司煤場班創(chuàng)新班組文件管理形式，將班組資料分類整理，不同的資料按照種類放置于不同文件夾中，同時在WPS表格中建立一個班組管理界面，將各種對應的資料建立超鏈接。經(jīng)過革新后，班組資料十分直觀明了，便于管理，方便查詢使用。化學分場化驗班QC成果--“降低循環(huán)水系統(tǒng)碳鋼腐蝕率”解決了循環(huán)水系統(tǒng)污泥量多，碳鋼腐蝕嚴重，易發(fā)生穿孔的問題，為公司節(jié)約了成本，提高了設備可靠性，該項成果在2010年山東省質量管理活動評比中被評為省優(yōu)成果，公司也獲得了“山東省質量管理優(yōu)秀企業(yè)”稱號。
　　
　　班組管理是企業(yè)的一項基礎工作，需常抓不懈，作為發(fā)電企業(yè)，班組在保證安全生產任務、為社會輸送電熱能源過程中起到了極為重要的作用。**淄博公司將繼續(xù)探索提升班組管理水平的新方法，逐步把班組建設推向管理高效、執(zhí)行有力，人心思進、業(yè)績優(yōu)良，工作規(guī)范、關系和諧的新境界。
　　

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