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社區(qū)群眾路線教育實踐活動調(diào)研報告
篇一：***社區(qū)群眾路線教育實踐活動調(diào)研報告按照區(qū)委《關(guān)于認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作的通知》要求，對照《***社區(qū)第二批群眾路線教育實踐活動走訪調(diào)研方案》，采取個別走訪、座談交流、問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、調(diào)研對象
本次重點走訪調(diào)研了三類對象。一是低保困難戶；二是黨員代表；三是居民代表。
二、調(diào)研工作中群眾反映的問題
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)辦公室問題
通過調(diào)研，不少居民反映社區(qū)的辦公室距離小區(qū)位置太遠(yuǎn)，條件簡陋，也沒有明顯的指示標(biāo)示，居民辦事，特別是在轄區(qū)內(nèi)購房，新搬來的居民，很難找到。二是沒有居民活動室，社區(qū)。組織會議和居民活動時沒有活動場地，需要借用物業(yè)和開發(fā)商的場地才能進(jìn)行，很不方便，居民頗有意見。
�。ǘ┗疖嚁_民問題
由于小區(qū)緊鄰火車站，來往的火車噪音較大，影響了部分沿鐵路線居民的正常生活，群眾呼聲較大。
（三）入戶走訪較少
調(diào)研活動中，部分居民反映社區(qū)工作人員到轄區(qū)入戶走訪較少，和居民互動溝通不暢，社區(qū)組織居民活動較少的問題。希望社區(qū)能夠多組織各種形式的居民活動，豐富居民業(yè)余生活，形成鄰里和諧，其樂融融的生活氛圍。
針對上述問題，社區(qū)制定了相應(yīng)的整改措施，并認(rèn)真落實，以期使此次走訪調(diào)研活動真正取得實效。
2014年5月7日
一是要繼續(xù)深化社區(qū)干部作風(fēng)建設(shè)。今后我社區(qū)要結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”，堅持不懈強(qiáng)抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治教育、黨性教育，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)黨員干部全心全意為民服務(wù)的宗旨意識；結(jié)合上級推行的民情報告制度等活動，定期組織黨員干部深入到轄區(qū)到各戶，講解國家新政策，使廣大人民群眾真正了解黨對人民群眾的深切關(guān)懷。
二是堅持多措并舉，提社區(qū)干部服務(wù)群眾工作的能力。要通過定期的集中學(xué)習(xí)，不定期的組織培訓(xùn)，考試，不斷充實社區(qū)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾工作的知識儲備，全面提高黨員干部服務(wù)群眾的實際工作能力。
三是要積極探索創(chuàng)新，切實保障黨員干部服務(wù)群眾效能。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部好不好，干的怎么樣，往往群眾說了不算，上面說了算、黨組織內(nèi)部說了算。今后，我們要積極探索，建立健全新型考核問責(zé)體系，將黨員干部納入群眾考核問責(zé)機(jī)制，讓人民群眾真正行使當(dāng)家做主的權(quán)力，進(jìn)一步理順干群關(guān)系。
篇二：社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動的調(diào)研報告
一、調(diào)研基本情況
這次調(diào)研從 2014-7-27 至 2014-7-29 結(jié)束，調(diào)研采取入戶走訪、問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，活動分成兩個小組，入戶走訪由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織干部深入轄區(qū)，走訪低保戶，貧困戶體察民情了解民意。發(fā)放問卷調(diào)查由轄區(qū)干部進(jìn)行。參加調(diào)研的領(lǐng)導(dǎo)有2人，干部3人，站長2人。調(diào)研期間，發(fā)放調(diào)查問卷46份，收回42份，問卷內(nèi)容：一是針對領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)方面存在突出問題。二是民生問題。
二、調(diào)研中群眾主要反映的問題
通過總結(jié)，梳理，歸納當(dāng)前群眾反映的主要問題集中在：一是民生工程，社會保障救助，社會治安等問題，二是安全飲水問題。三是群眾對當(dāng)前的社會風(fēng)氣、干部作風(fēng)方面等三個問題。
1.民生工程，社會保障救助，社會治安等問題是群眾生活中存在的突出問題，關(guān)系到群眾的切身利益，是熱點和難點問題，也是群眾迫切需要解決的實際問題。
2.飲水問題，樓房住戶居民有時放出來的水不是很清澈，而且高樓層的住戶有時上不去水，放水的時間不準(zhǔn)等。
3.群眾對當(dāng)前的社會風(fēng)氣、干部作風(fēng)方面反映強(qiáng)烈的問題。聯(lián)系群眾不夠，深入基層了解民生少，和群眾面對面交談，傾聽群眾的心聲少，個別干部沒有群眾觀念，服務(wù)意識不強(qiáng)。
三、整改措施
通過開展黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研，我單位應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行整改和改進(jìn)。
1.通過召開支部會議，制定了深入群眾制度，做到進(jìn)百家門，知百情，解百家事，及時與群眾面對面交流，真正做到對事關(guān)民生的工作決不松懈，對涉及民生的問題決不推諉，對落實民生的政策措施決不敷衍。
2.我們將與供水中心領(lǐng)導(dǎo)溝通，把居民的意見和建議反饋給他們，加強(qiáng)放水時間的準(zhǔn)確性，確保水質(zhì)的質(zhì)量，及時讓居民天天有水喝，喝上放心水。
3.多加深入基層，進(jìn)行入戶走訪，體察民情，了解民意，“訪最貧困家庭，聽最真實意見”，多為社會底層、為平民百姓發(fā)聲，“用最實在的方法，解最急迫的問題”，真正把群眾路線教育實踐活動落到群眾生活的實處。同時加大教育培訓(xùn)力度，提高干部思想和業(yè)務(wù)水平提高服務(wù)意識，多開展集中學(xué)習(xí)，督促個人自學(xué)，同時加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，尊重民主，尊重民意，清政廉潔，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，堅持做執(zhí)行制度的模范和表率。
四、對黨的群眾路線教育實踐活動的建議
通過這次活動，社區(qū)干部群眾對開展教育實踐活動的其它意見建議做了如下歸納：
�。ㄒ唬┙逃龑嵺`活動要調(diào)動廣大社區(qū)居民參與的積極性，形成社區(qū)居民廣泛參與機(jī)制。一是通過電視臺等新聞媒體廣泛宣傳黨的為民務(wù)實清廉教育實踐活動要求及內(nèi)容，廣泛接受社會各界群眾監(jiān)督。二是建立基層群眾參與機(jī)制，突出群眾主體地位，把群眾的關(guān)注與關(guān)切作為推動教育實踐活動取得成效的重要力量，采取方便、快捷、實用、直接的方式征求群眾意見、調(diào)查群眾滿意度，將群眾真實的滿意度調(diào)查作為一項重要指標(biāo)融入到活動的評價體系中。
�。ǘ┞鋵嵔逃龑嵺`活動要突出基層一線和有效實用，做到群眾日常監(jiān)督與上級重點檢查相結(jié)合。一是建議社區(qū)居民對社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部表現(xiàn)的監(jiān)督反饋長效機(jī)制，要保證有了意見有處提，提了意見有人落實、有人反饋，切實保護(hù)居民參與社區(qū)管理與建設(shè)的積極性。二是建議上級檢查重走訪、重實效。往往是上面怎么查下面怎么做，要改變過去檢查就是看資料的模式，采取隨機(jī)抽查走訪等靈活方式，重點傾聽群眾反映，將惠民工作靠實到人、落實到事。
通過這次活動，社區(qū)居委會將對查找出來的問題一條條的解決，為第二批教育實踐活動進(jìn)一步研究整改，加大整改力度，對不能解決的問題我們將登記造冊。
篇三：群眾路線實踐街道社區(qū)調(diào)研報告
按照市委組織部《關(guān)于認(rèn)真組織開展好黨的群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研工作的通知》文件精神，組建了街道社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研組，調(diào)研組以尊重民意、體察民情、凝聚民智為宗旨，深入社區(qū)干部居民中間開展調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
一、基本情況
調(diào)研組重點選取了XX縣XX街和XX街兩個社區(qū)進(jìn)行全面的訪談、調(diào)查，召開居民大會及干部群眾座談會各兩場次，發(fā)放問卷調(diào)查表XXX份，其中社區(qū)居民占到了XX%，對街道社區(qū)的工委書記、黨支部書記、主任、副主任等XX人進(jìn)行了個別訪談，并對訪談及調(diào)查情況進(jìn)行了認(rèn)真分析匯總，了解掌握了一些社區(qū)干部、居民對做好社區(qū)工作、密切聯(lián)系群眾的好做法及意見、建議。
二、主要做法
�。ㄒ唬┍忝穹⻊�(wù)平臺降低居民辦事成本。為方便居民就近、快捷辦理各種代辦事項，全縣4個社區(qū)統(tǒng)一建立了“一站式”惠民服務(wù)大廳，將就業(yè)保險、計劃生育、民政優(yōu)撫、綜合服務(wù)等居民經(jīng)常辦理的事項歸集到大廳辦理，公開辦理所需資料及流程，工作人員定崗定責(zé)，掛牌上崗，實行一站式或代理式服務(wù)，實現(xiàn)了居民少跑路辦成事，受到社會一致好評。
（二）“五百”活動主動排解群眾疾苦。組織社區(qū)黨員干部開展了“進(jìn)百家門，做群眾的家里人”、“知百家情、問百家事、解百家難、暖百家心”活動，街道社區(qū)黨員干部分組包片入戶走訪了解居民家庭實際生活狀況，及時解決群眾實際困難，對不能立即解決的問題登記造冊，由社區(qū)黨支部研究共同幫助解決，保障居民基本生活。
�。ㄈ半p崗雙爭”匯聚社區(qū)力量建設(shè)美好家園。推行在職黨員報到制度、承諾公示制度及“雙崗雙爭”評議制度，按照“一名黨員一個崗，以崗承諾辦實事”的要求，通過在職黨員幫錢、幫物、慰問困難群眾、開展公益勞動、修建公共設(shè)施等多種形式支持社區(qū)建設(shè)，幫扶社區(qū)居民，形成了齊心協(xié)力建社區(qū)的良好氛圍。
�。ㄋ模⿲嵤拔逍摹惫こ�，打造“五園”社區(qū)。創(chuàng)設(shè)了“支部建在樓院、黨員駐地管理”新模式，圍繞疏通社區(qū)居民反映社情民意渠道，搭建社區(qū)與居民的“連心橋”，探索出了系列化活動載體，初步實現(xiàn)了“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和”的新型和諧社區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。
三、社區(qū)及黨員干部存在的主要問題
�。ㄒ唬┚用袢罕姺⻊�(wù)需求呈現(xiàn)多層次、多樣化趨勢，社區(qū)黨員干部工作有滯后。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快，社區(qū)人員構(gòu)成越來越復(fù)雜，居民需求呈現(xiàn)多層次、多樣化趨勢，社區(qū)承載的責(zé)任越來越廣泛和重要，但是社區(qū)人力、財力、物力配備與現(xiàn)代化社區(qū)的建設(shè)還不匹配。一是人員緊缺，服務(wù)群眾難以做到全覆蓋。社區(qū)聯(lián)系千家萬戶，群體龐大，人員復(fù)雜，組織管理有難度，這就需要大量工作人員走訪入戶主動聯(lián)系居民，做好宣傳政策、化解矛盾、扶殘幫困等工作，但目前社區(qū)人員配備達(dá)不到這樣一種工作需求。二是經(jīng)費設(shè)施有限，不能滿足群眾娛樂、健康、學(xué)習(xí)等各方面需求。社區(qū)工作的一項重要職能就是不斷滿足居民各方面基本需求，但僅靠社區(qū)做好社區(qū)工作很有難度，這就需要上級部門級規(guī)劃建設(shè)單位、駐社區(qū)單位聯(lián)合行動，整合各種設(shè)施、場地資源，為居民提供更多服務(wù)。三是社區(qū)工作人員學(xué)歷低、年齡結(jié)構(gòu)不合理，組織協(xié)調(diào)能力不足，個別黨員干部全心全意為民服務(wù)意識不強(qiáng)，履職綜合能力有待提高。
（二）社區(qū)群眾享受服務(wù)少，駐社單位黨員干部聯(lián)動機(jī)制不健全。一是駐社區(qū)單位與社區(qū)沒有形成長效性、制度性聯(lián)動。駐社區(qū)單位既沒有開放單位活動資源，也缺少財物支持，僅靠社區(qū)化緣式、隨機(jī)性的爭取。沒有對駐社區(qū)單位與社區(qū)聯(lián)動的方式、內(nèi)容及量化考核做出制度性要求，使得和諧社區(qū)創(chuàng)建勢單力薄，難以有更大作為。二是服務(wù)機(jī)制不健全，黨員干部服務(wù)群眾潛力難以完全釋放。盡管在在職黨員服務(wù)社區(qū)方面做出了一些有益嘗試，取得了一定成效，但在具體實施過程中還沒有形成常態(tài)化、長效化的的監(jiān)督、管理機(jī)制，造成有些黨員不愿意在社區(qū)做扶民幫困的事或擺擺樣子沒有誠心做實事。三是街道社區(qū)專注于行政性事務(wù)，聯(lián)系服務(wù)群眾有沖淡。社區(qū)多半以行政性事務(wù)為主，關(guān)注并解決群眾衣食住行等方面需求的力度、廣度不夠，在群眾眼中，社區(qū)往往是一個辦事機(jī)構(gòu)，同時充當(dāng)社區(qū)“滅火器”作用，使得社區(qū)服務(wù)跟不上廣大居民對日常生活需求，降低了居民對社區(qū)工作及干部的信賴度和親近感，不利于密切黨群、干群關(guān)系。
（三）便民利民活動多，居民群眾嘗到甜頭少。一是上級檢查街道社區(qū)工作只延伸到黨工委或支部一級，與基層群眾見不了面、談不上話，了解不到實際狀況，因而不能形成對實際工作的推動力。二是上級檢查往往注重一些平面化資料，如文字材料、表冊、展板等，未能聽取或查看服務(wù)對象的具體情況，因而導(dǎo)致務(wù)實工作變成務(wù)虛應(yīng)付。三是群眾因不了解政策或監(jiān)督通道不暢，漸漸失去了參與社區(qū)管理與建設(shè)的熱情。
�。ㄋ模h員干部的群眾立場不堅定，履職盡責(zé)看形勢。一是部分黨員干部黨性觀念不強(qiáng)、宗旨意識淡薄。對自身的黨員身份、干部身份缺少全面深刻的認(rèn)識，特別是處理與群眾關(guān)系，解決群眾困難時有懶得管、不愿管、不敢管等不良情緒態(tài)度，對基層群眾疾苦缺少切身體驗，導(dǎo)致與普通居民群眾交流少、感情淺，甚至沒有感情基礎(chǔ)，不能贏得基層群眾的擁護(hù)和支持。二是部分社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部履職未盡責(zé)。一方面是部分干部因工作能力不足或管理權(quán)限的問題，未能很好解決群眾疑難問題，另一方面是個別社區(qū)干部考慮安排工作著眼點在應(yīng)付上級和方便自我，淡化群眾利益訴求，沒有站在群眾立場和社區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，使得上級部門調(diào)查研究掌握不了實情，黨的一些惠民政策沒有達(dá)到效益最大化。三是缺少群眾問責(zé)干部機(jī)制，干部做得怎么樣，往往群眾說了不算，上級說了算。部分領(lǐng)導(dǎo)干部工作出發(fā)點在應(yīng)付上級，不把群眾冷暖放心上，逐漸形成了個別干部向上看不向下看的工作傾向。
四、對黨的群眾路線教育實踐活動的建議
通過調(diào)查問卷統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，社區(qū)干部群眾認(rèn)為這次教育實踐活動應(yīng)實現(xiàn)的目標(biāo)主要集中在三個方面，即牢固樹立宗旨意識、密切黨群干群關(guān)系、著力解決突出問題；認(rèn)為聯(lián)系群眾最有效的方式為入戶走訪，其次是接訪群眾、基層調(diào)研；認(rèn)為組織開展這次教育實踐活動應(yīng)防止出現(xiàn)搞形式主義、走過場及集中教育與日常工作“兩張皮”的問題，我們對開展教育實踐活動的其它意見建議做了如下歸納：
�。ㄒ唬┙逃龑嵺`活動要調(diào)動廣大社區(qū)居民參與的積極性，形成社區(qū)居民廣泛參與機(jī)制。一是通過電視等新聞媒體廣泛宣傳黨的為民務(wù)實清廉教育實踐活動要求及內(nèi)容，廣泛接受社會各界群眾監(jiān)督。二是建立基層群眾參與機(jī)制，突出群眾主體地位，把群眾的關(guān)注與關(guān)切作為推動教育實踐活動取得成效的重要力量，采取方便、快捷、實用、直接的方式征求群眾意見、調(diào)查群眾滿意度，將群眾真實的滿意度調(diào)查作為一項重要指標(biāo)融入到活動的評價體系中。
�。ǘ┙逃龑嵺`活動要做到黨員干部真觸動，教育實踐雙豐收。一是教育活動化整為零，注重實效。避免大排場、大會場，采用規(guī)模小、內(nèi)容實、研討多、宣講少的方式，扎實開展教育引導(dǎo)活動；二是實踐活動要劃片包干，責(zé)任到人。做到每個黨員干部都有“自留地”，以現(xiàn)實成果接受組織和群眾檢驗。
�。ㄈ┞鋵嵔逃龑嵺`活動要突出基層一線和有效實用，做到群眾日常監(jiān)督與上級重點檢查相結(jié)合。一是建議構(gòu)建街道社區(qū)居民對社區(qū)黨員干部表現(xiàn)的監(jiān)督反饋長效機(jī)制，要保證有了意見有處提，提了意見有人落實、有人反饋，切實保護(hù)居民參與社區(qū)管理與建設(shè)的積極性。二是建議上級檢查重走訪、重實效。往往是上面怎么查下面怎么做，要改變過去檢查就是看資料的模式，采取隨機(jī)抽查走訪等靈活方式，重點傾聽群眾反映，將惠民工作靠實到人、落實到事。
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