鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)
鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)（一）
伍寨衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下、在全體職工的努力下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做了如下工作：
一、兩個基本服務(wù)工作
�。ㄒ唬┗驹\療服務(wù)
截止目前，衛(wèi)生院共接診門診患者7861人次，農(nóng)合減免19.1萬；住院患者392人次，農(nóng)合減免10.5萬。
�。ǘ┗竟残l(wèi)生服務(wù)
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)101人，結(jié)案70人，高危32人，高危住院分娩率達(dá)100%,管理特高危孕產(chǎn)婦1例，通過解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補(bǔ)助等途徑，為其提供住院分娩條件，現(xiàn)母子已安全出院，救助金額達(dá)1.2萬，實(shí)現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人400人、兒童202人；對57人重癥精神疾病患者隨訪管理，其中三級以上危險程度6人，協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理；65歲老年人體檢645人，艾滋病擴(kuò)大檢測1150人，其中陽性1人；健康教育專欄36期（村級30期），發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊8000余分（其中禁毒防艾1000余冊）；計劃免疫工作常規(guī)開展，9月新生入學(xué)查驗(yàn)接種證，累計需補(bǔ)種各類疫苗2200余針次，現(xiàn)已補(bǔ)種564針次。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
各村衛(wèi)生所修建已完成，細(xì)節(jié)的整改在2016年10月已完成，為加強(qiáng)村級衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求，衛(wèi)生院務(wù)會通過并實(shí)施，對各村衛(wèi)生所診療室及預(yù)防接種室進(jìn)行墻磚及治療臺的統(tǒng)一打造；衛(wèi)生院新建業(yè)務(wù)樓余今年5月做基礎(chǔ)驗(yàn)收，8月做工程總體驗(yàn)收，因施工方對驗(yàn)收時提出的整改事宜一拖再拖，至今未做最終驗(yàn)收，預(yù)計將在來年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
三、廉政建設(shè)工作
我院主要采取不定期廉政談話的方式，杜絕大處方、過度檢查及過度醫(yī)療，以減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用支出，實(shí)現(xiàn)住院次均費(fèi)用全縣最低，為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅決貫徹落實(shí)基本藥物制度，我院藥品全部實(shí)行云南省藥品招標(biāo)采購網(wǎng)絡(luò)平臺統(tǒng)一采購，零差率銷售。
四、院內(nèi)管理
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升，實(shí)行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，調(diào)動職工的積極性，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
五、存在的不足：
2016年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
�。ㄒ唬�、部分群眾不理解合理用藥，康復(fù)心切，在嚴(yán)格控制抗生素、激素濫用的同時，就診療效不顯著而使業(yè)務(wù)有下滑趨勢。
�。ǘ⒋遽t(yī)綜合素質(zhì)不高，老齡化嚴(yán)重，村級工作開展困難。
�。ㄈ⑨t(yī)療安全不良氛圍緊張，醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大，甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等，醫(yī)務(wù)人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理，我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)（二）
2011 年我院醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，圍繞全縣衛(wèi)生工作會議確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，抓落實(shí)、促規(guī)范、轉(zhuǎn)變 作風(fēng)樹形象， 不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，完善管理制度， 堅持"以病人為中心"的服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的的觀念， 圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù) ,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2011 年基本公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生院工作的重點(diǎn)。我院先后成立子蓋德鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。我院為搞好社區(qū)工作，專門設(shè)置了健�？�，購置了檔案柜，對衛(wèi)生院進(jìn)行硬件的提升，配備了電腦及打印機(jī)。在軟件上，我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn)，還加強(qiáng)了對衛(wèi)生所、室的管理與培訓(xùn)。全年完成14 個村的農(nóng)民免費(fèi)體檢工作，出動醫(yī)務(wù)人員800 人次，建立居民健康檔案10623 份，建檔率達(dá)51% .（其中65 歲以上居民建檔1215 份，建檔率達(dá)80% ），完成省市下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。（2 ）對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進(jìn)行了分級管理，并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。其中高血壓患者健康管理1400 人、2 型糖尿病患者管理230 人。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1 、我們堅持了"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的工作原則，切實(shí)加強(qiáng)"誠信"服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，組織敏感崗位工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)反商業(yè)賄賂文件，進(jìn)行正面及反面教育，杜絕收受"紅包"、"開單提成"、"回扣"、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起"責(zé)任重于泰山"的責(zé)任意識。
2 、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè)，補(bǔ)充了新生力量，開設(shè)了中醫(yī)理療科，使風(fēng)濕病病人得到有效治療，降低了醫(yī)療費(fèi)用并有效地縮短了康復(fù)時間，受到了群眾的高度評價。同時增加了中藥的品種，保證了中藥的藥品質(zhì)量。
3 、健康教育工作為了切實(shí)貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康服務(wù)和為社會主義建設(shè)服務(wù)的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料12000 份，主動下村到老年學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生健康素養(yǎng)講座，開展衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
4 、提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)院長查房制度，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。
三、全面實(shí)行藥品零差價銷售， 根據(jù)國家基本藥物目錄制度和省、市、縣有關(guān)文件精神，進(jìn)一步實(shí)施了基本藥物目錄制度和零差率，平進(jìn)平銷，從而降低了藥品價格，減輕了群眾基本用藥負(fù)擔(dān)，使看病難、看病貴的問題得到了緩解。從而保障了廣大人民群眾的用藥安全和身體健康。
四、衛(wèi)生防疫工作 1 、傳染病管理，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，疫情報告指定專人負(fù)責(zé)，做到及時、準(zhǔn)確，不漏報、遲報、錯報。加強(qiáng)疫報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通；2011 年我院共報告?zhèn)魅? 例（丙類），無漏報、遲報， 同時，按要求按時向上級報出有關(guān)的報表和材料。
2 、加強(qiáng)以霍亂、麻疹、乙腦、手足口病等各項(xiàng)重大傳染病的防治工作。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和上級有關(guān)各項(xiàng)重大傳染病的工作方案，從5 月份始，已開設(shè)腸道門診，密切注視疫情動態(tài)，做到" 有疑必檢，有瀉必治" .10 月份我院開設(shè)發(fā)熱門診， 認(rèn)真做好發(fā)熱病人的排查及登記工作， 做好藥械儲備工作，認(rèn)真開展監(jiān)測、月報工作并做好人員培訓(xùn)，以防患未然。
3 、加強(qiáng)各項(xiàng)主動監(jiān)測工作。大力宣傳AFP 病例報告的重要性、有關(guān)知識及注意事項(xiàng)。按要求做好AFP 主動監(jiān)測工作， 每旬到各科室監(jiān)測調(diào)查， 至今尚未發(fā)現(xiàn)AFP 病例，無新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。同時加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的傳染病報告管理，定時進(jìn)行院內(nèi)傳染病漏報自查，制訂完善的傳染病管理制度，對于傳染病漏報的，責(zé)令進(jìn)行整改，與年終考核和職稱職升相掛鉤。
4 、計劃免疫工作。做好全鄉(xiāng)適齡兒童免疫接種工作，認(rèn)真開展新生兒" 七苗" 接種工作。積極推行門診集中接種制，提高預(yù)防接種質(zhì)量和接種率，努力做好安全注射。做好對各村新生兒的建卡入卡和預(yù)防接種工作。并認(rèn)真做好本院預(yù)防接種門診的規(guī)范化管理，保證本地區(qū)流動人口預(yù)防接種工作得到很好的落實(shí)。同時認(rèn)真開展國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃甲肝疫苗、麻疹腮腺炎疫苗、麻風(fēng)腮疫苗、無細(xì)胞百白破疫苗、A+C 群流腦等疫苗的接種工作；加強(qiáng)冷鏈管理，確保疫苗質(zhì)量。根據(jù)《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求制訂疫苗管理和使用制度，使用統(tǒng)一疫苗出入庫記錄表，由專人負(fù)責(zé)每天2 次冰箱溫度監(jiān)測記錄，所有疫苗按正常渠道供應(yīng)，并且做到帳苗相符。嚴(yán)格按照冷鏈要求，確保疫苗冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)和效價。
5 、根據(jù)《福建省衛(wèi)生廳關(guān)于開展2010/2011 年度脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動的通知》結(jié)合我鄉(xiāng)目前實(shí)際情況，我院于 4 月26 日至27 日對全鄉(xiāng)所有 2007 年1 月1 日 至2010 年12 月3 1 日期間出生的兒童進(jìn)行脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫；本次強(qiáng)化共服苗170 人次，這次強(qiáng)化活動由院長帶領(lǐng)防疫組人員參與。
6 、 為實(shí)現(xiàn)2012 年麻疹發(fā)病率控制在1/100 萬以下的目標(biāo)，積級做好輸入性脊灰疫情防范工作，維持我鄉(xiāng)無脊灰狀態(tài)，根據(jù)《 德化縣衛(wèi)生局 德化縣 教育局關(guān)于在全縣開展2011 年脊灰疫苗麻風(fēng)疫苗強(qiáng)化免疫/ 查漏補(bǔ)種活動的通知 》我院于 2011 年12 月5 ~6 日對全鄉(xiāng)所有2008 年1 月1 日至2011 年10 月4 日期間出生的兒童進(jìn)行第一輪的脊灰疫苗強(qiáng)化免疫， 本輪強(qiáng)化共服苗135 人次； 于2011 年12 月7 ~10 日對全鄉(xiāng)8 月齡~14 歲兒童（1997 年1 月1 日~2011 年3 月31 日出生）開展麻風(fēng)疫苗查漏補(bǔ)種，本次共補(bǔ)種132 人次， 這次強(qiáng)化、查漏補(bǔ)種活動均由院長帶領(lǐng)防疫組人員參與。
五、婦幼保健工作
我院在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好"一法兩綱"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)80% 以上，新法接生率100% ,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)100% ,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了100% 的管理。3 歲以下兒童的系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)90% 以上，管理率達(dá)70% ,體弱兒管理達(dá)100% ,以確保降低孕產(chǎn)婦死亡率和兒童死亡率。認(rèn)真做好計生通報工作和做好資料收集、統(tǒng)計報表的填寫、報送等。
六、計財工作
我院的財務(wù)工作，全院實(shí)施了"三統(tǒng)一"原則，堅持了收支兩條路，堅持了財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督的作用。
1 、財務(wù)狀況，全年月總業(yè)務(wù)收入份21.1 萬元，其中藥品收入17.7 萬元，業(yè)務(wù)收入3.4 萬元。門診人次7213 人，住院病人89 人，病床使用率47% ,均較上年有明顯上升。(adivasplayground.com)收支節(jié)余1612.76 元，確保全年收支平衡。
2 、對本院的財務(wù)作了認(rèn)真的核算，對全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊，基本做到了帳、冊、物相符。
3 、認(rèn)真執(zhí)行了國家的物價政策，堅持了"物價公示"制度，根據(jù)我院的實(shí)際情況，對有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低，做到了讓利于民。
4、 按時完成了各類報表的上報工作。
七 、安全生產(chǎn)工作
制定了安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對我院各科室及生活角落進(jìn)行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。
八、計劃生育工作
1 、禁止使用b 超鑒定胎兒性別。
2 、對本單位違反計劃生育的人員不拖延處理。
3 、不非法為他人摘取宮內(nèi)節(jié)育器、施行輸卵管輸精管復(fù)通手術(shù)。
4 、不為他人做非法人流、物流手術(shù)。
5 、按時上報各類計劃生育相關(guān)表冊。
九、行風(fēng)建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作
1 、成立了蓋德鄉(xiāng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長擔(dān)任組長，院長助理為副組長，各有關(guān)成員為成員。
2 、8 月份對我院的行風(fēng)工作進(jìn)行了自查并總結(jié)。
十、農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作
1. 每季度組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及法律法規(guī)學(xué)習(xí)。
2. 每月出一期新型農(nóng)村合作醫(yī)療法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識專欄。
3. 按時上報縣新農(nóng)合下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4. 制定了農(nóng)村新型合作醫(yī)療相關(guān)工作制度。
5. 每月對就醫(yī)報銷費(fèi)用進(jìn)行了分析和總結(jié)。
6. 每月底利用黑板報等形式對當(dāng)月就醫(yī)報銷費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用、姓名、性別、地址、戶主進(jìn)行了公示。
總之，在全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項(xiàng)工作成績顯著，無醫(yī)療糾紛，做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責(zé)任事故，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鄉(xiāng)黨委政府的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項(xiàng)工作做得更好。
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