信息中心年終工作總結(jié)范文九篇
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家對書信都不陌生吧，書信具有明確而特定的用途和接受對象，并有固定的或慣用的格式。你知道書信要怎么寫才正確嗎？下面是小編幫大家整理的信息中心年終工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
信息中心年終工作總結(jié) 篇1
為推進(jìn)我�，F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，我校于1xx8年設(shè)立了信息中心科組。信息中心由校領(lǐng)導(dǎo)直接帶領(lǐng)，成員包括計(jì)算機(jī)教師、電教管理員及各學(xué)科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現(xiàn)代教育技術(shù)，校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，收集教育教學(xué)資料及將其電子化，協(xié)助和輔導(dǎo)其它科組制作課件等。信息中心的目標(biāo)，就是全面推進(jìn)我�，F(xiàn)代教育技術(shù)的研究和應(yīng)用。
盡管資金緊張，我校仍在現(xiàn)代教育技術(shù)的軟、硬件環(huán)境建設(shè)方面作了相當(dāng)大的投入。到目前為止，共建立了學(xué)科電教室七間、現(xiàn)代教育技術(shù)中心一間、電教資源庫一個(gè)、學(xué)生電腦室二間、多媒體軟件設(shè)計(jì)室二間、電教軟件制作室一間、網(wǎng)絡(luò)控制中心一個(gè)，辦公室全面配置電腦一至兩臺；擁有一大批較高檔次的設(shè)備，其中有電腦200多臺；配置了圖書管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學(xué)校辦公系統(tǒng)，電子備課系統(tǒng)等軟件，構(gòu)筑了與校外互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，校內(nèi)和教師宿舍全面上網(wǎng)，最大限度地發(fā)揮著教學(xué)資源的效益。
我�，F(xiàn)代化教育技術(shù)不論在技術(shù)的研究，還是教學(xué)應(yīng)用的研究，都呈現(xiàn)出一片生氣勃勃的景象。本學(xué)期，物理、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科組作為重點(diǎn)科組，各自開展了一個(gè)較大規(guī)模的研究項(xiàng)目；同時(shí)，全校各學(xué)科均設(shè)立了研究課題，開設(shè)探索課例。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師共同努力下，時(shí)至今日，耕耘終有收獲，下面是這一年來所取得的一些成績：
1、xx年xx月舉辦”xx中學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用與研究”開放日，得到了到場700多名兄弟學(xué)校教師的'肯定。
2、xx老師撰寫的多媒體教學(xué)論文《多媒體教學(xué)與語文教學(xué)之我見》，獲全國語文教師作品評比一等獎(jiǎng)。
3、xx老師撰寫的多媒體教學(xué)論文《試談一種有效的解題算法——二進(jìn)制窮舉法》、《電腦課教學(xué)的生命線——教師與技術(shù)需要整合》、《多媒體教學(xué)網(wǎng)淺探》，分別發(fā)表在《電腦》、《xx電教》、《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》。
4、xx老師和xx老師合作制作的課件《平拋物體的運(yùn)動(dòng)》獲“xx市CAI課件評比”二等獎(jiǎng)。
5、xx老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實(shí)驗(yàn)室——用伏安法測電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國物理課件評比中分別獲二、三等獎(jiǎng)。
在多媒體課件的協(xié)助下，很多教師在教學(xué)比賽中取得了很好的成績：
1、xx老師參加xx年在xx舉行的“全國第十三次目標(biāo)教學(xué)觀摩研討會”現(xiàn)場作課比賽，榮獲一等獎(jiǎng)。
2、xx老師參加“xx年xx省中學(xué)政治優(yōu)質(zhì)課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
3、xx老師參加“xx年xx市高中化學(xué)說課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
4、xx老師，參加“xx年xx市高中生物評優(yōu)課評比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
5、xx老師，參加“xx年xx市中學(xué)美術(shù)科優(yōu)秀課評比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
6、xx老師參加“xx年xx市音樂說課競賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
7、xx老師參加“xx年xx市中學(xué)數(shù)學(xué)說課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
8、xx老師參加“xx年xx市高中物理分層教學(xué)模式說課比賽”榮獲一等獎(jiǎng)。
信息中心年終工作總結(jié) 篇2
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、貫徹省局信息化建設(shè)會議精神，明確信息化建設(shè)方向
根據(jù)我局實(shí)際，年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
二、健全運(yùn)維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維工作
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展，軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行，我們做了以下幾項(xiàng)工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程，各級運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé)，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊(duì)列不超過5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報(bào)各類問題406個(gè)，其中，操作類問題108個(gè)，技術(shù)類問題174個(gè)，需求類問題46個(gè)，其他問題78個(gè) 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運(yùn)行工作。（3） 做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作，市、縣兩級信息中心按月對運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上一級報(bào)送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
三、繼續(xù)做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運(yùn)維工作
本著服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護(hù)工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用，每次會議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計(jì)完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理
�。ㄒ唬┯布ㄔO(shè)方面：
1、為了滿足基層實(shí)際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報(bào)的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對上報(bào)的設(shè)備采購數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān)，對部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對5個(gè)縣（市、區(qū)）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的'計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查掃描，每月對計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報(bào)，并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局，全面完成數(shù)據(jù)清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯(cuò)誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報(bào)省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機(jī)制，每周通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果，并進(jìn)行整改。
六、完成經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線成果，進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報(bào)奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并為上線后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運(yùn)行，于12月8號通過省局驗(yàn)收，完滿完成開發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機(jī)刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
12月，通過服務(wù)器的升級，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
十一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高， 9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個(gè)月的軟件知識培訓(xùn)，掌握了大型軟件項(xiàng)目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競賽榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認(rèn)真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《XX地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺階。
信息中心年終工作總結(jié) 篇3
在今年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將09年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、09年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
20xx年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了OA網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)BBS論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過去的時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的'培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對于建立的網(wǎng)站及BBS論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對外的影響力提供一個(gè)有力的平臺。
以上是我20xx年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
信息中心年終工作總結(jié) 篇4
信息中心在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹全市交通運(yùn)輸工作會議精神，緊緊圍繞“推進(jìn)交通信息化建設(shè)，提升交通熱線服務(wù)能力”的主線，對照市局綜合目標(biāo)考核要求，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，較好的實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號，話務(wù)長陳筱娟被授予XX省優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星榮譽(yù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、全年工作回顧
（一）落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目 推進(jìn)項(xiàng)目研發(fā)
1、XX年重點(diǎn)項(xiàng)目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務(wù)示范工程基本完成，于11月底投入試運(yùn)行。通過了市信息安全檢查，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國南京網(wǎng)站遷移進(jìn)展順利，完成了南京交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級橫向網(wǎng)建設(shè)方案。
2、“智慧交通運(yùn)輸”建設(shè)按序推進(jìn)。完成了“交通綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)（智慧交通運(yùn)輸）”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作，目前正在市發(fā)改委走立項(xiàng)程序。根據(jù)“智慧交通運(yùn)輸”方案建設(shè)需要，同步開展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運(yùn)行監(jiān)測及預(yù)警平臺、統(tǒng)一信息平臺等項(xiàng)目前期研究，已申報(bào)市局20xx年科技立項(xiàng)。
3、重點(diǎn)示范項(xiàng)目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目，在國家發(fā)改委正式立項(xiàng)。項(xiàng)目以國產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源，接入北斗導(dǎo)航、氣象、視頻、手機(jī)等地面監(jiān)測數(shù)據(jù)，開展交通決策、管理和應(yīng)急等方面的示范應(yīng)用，為南京智能交通和青奧交通服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用提供輔助決策支撐。
4、信息保障能力進(jìn)一步強(qiáng)化。按要求完成對交通行業(yè)重點(diǎn)信息化系統(tǒng)的等級保護(hù)測評，對中心機(jī)房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機(jī)房監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)和升級。增加網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)等安全硬件設(shè)備，完成安全漏洞和安全威脅修補(bǔ)和整改。
（二）積極應(yīng)對變化 狠抓訴求管理
1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個(gè)百分點(diǎn)，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數(shù)量少的單位進(jìn)入“千件工單”行列，使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。
2、96196話務(wù)管理井然有序。截止11月25日共完成話務(wù)服務(wù)31.8萬人次，接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項(xiàng)指標(biāo)保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開展96196話務(wù)回訪試點(diǎn)工作，下半年話務(wù)回訪1萬余件，其中XX市回訪3500余件，群眾對南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。
3、話務(wù)支持體系保障有力。一是完成XX交通服務(wù)熱線知識庫系統(tǒng)建設(shè)和部署工作。二是認(rèn)真做好亞青會服務(wù)工作。梳理服務(wù)項(xiàng)目，增設(shè)場館導(dǎo)航和賽事咨詢等項(xiàng)目，開展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動(dòng)等競賽活動(dòng)以良好的精神面貌完成亞青會交通服務(wù)熱線話務(wù)保障。三是落實(shí)話務(wù)員輪崗培訓(xùn)工作。開展全省交通服務(wù)熱線話務(wù)技能比賽，該賽事11月底在揚(yáng)州舉行。
�。ㄈ┤ν七M(jìn)資料長編和年鑒工作。年鑒和資料長編工作按計(jì)劃進(jìn)行，XX年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠排版，后期工作12月底前可完成。資料長編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進(jìn)行統(tǒng)稿，12月上旬可上交市地方志辦。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理 建設(shè)文明單位
1、加強(qiáng)思想政治教育。中心以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為核心，大力推進(jìn)干部職工隊(duì)伍的思想教育工作。先后開展讀書活動(dòng)、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動(dòng)，為貧困家庭累計(jì)捐款近萬元。根據(jù)教育實(shí)踐成果，建立完善“作風(fēng)建設(shè)”等五項(xiàng)制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)參與一線工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機(jī)制。
2、進(jìn)一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，全年在中國交通報(bào)發(fā)表新聞一篇，XX交通新聞發(fā)表六篇，南京日報(bào)等市級報(bào)紙發(fā)表各類新聞3篇，市級信息專報(bào)發(fā)表專報(bào)2篇，有效地宣傳了中心各項(xiàng)工作。
3、開展文明單位創(chuàng)建。XX年初，信息中心被授予XX市文明單位稱號；年底，中心再次申報(bào)新一輪市級文明單位爭創(chuàng)工作。在文明單位建設(shè)中，堅(jiān)持每兩個(gè)月開展一次道德講堂活動(dòng)，圍繞中秋國慶開展傳統(tǒng)文化教育，凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團(tuán)助手功能，堅(jiān)持每月一次志愿服務(wù)活動(dòng)，并在客運(yùn)南站建立志愿服務(wù)點(diǎn)。組織職工開展網(wǎng)絡(luò)志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫博客，傳播正能量、開展自我教育。
二、不足和反思
盡管中心工作取得較好的成績，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進(jìn)之處。
一是信息化建設(shè)整體設(shè)計(jì)還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運(yùn)輸規(guī)劃等工作，和先進(jìn)城市相比，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應(yīng)用等方面還有很大的提升空間。需要加強(qiáng)和兄弟城市間的交流，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
二是網(wǎng)絡(luò)信息安全和抵御安全風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)安全問題日益成為關(guān)注重點(diǎn)。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全問題將會更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設(shè)還缺少全面規(guī)劃，在安全管理和安全意識方面，還存在觀念落后、缺少專業(yè)知識等困難，需要改進(jìn)思路，加大投入。
三是話務(wù)工單辦理聯(lián)動(dòng)機(jī)制亟待完善。隨著維權(quán)意識的提升，市民對政府處理答復(fù)提出更高要求，一些服務(wù)糾紛、非法營運(yùn)車輛查報(bào)等訴求，當(dāng)事人往往要求立即解決。熱線已經(jīng)與客管、運(yùn)管、公路建立實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。
三、下一年度工作思路
XX年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導(dǎo)，解放思想、開拓創(chuàng)新，以改革的思路對接智慧南京、打造智慧交通運(yùn)輸，不斷提升交通運(yùn)輸信息化綜合服務(wù)能力，不斷提升政務(wù)公共服務(wù)的公信力和公眾滿意度，為交通運(yùn)輸“兩個(gè)率先”做出積極貢獻(xiàn)。
1、依托“智慧南京” 建設(shè)智慧交通運(yùn)輸
以青奧會為契機(jī)，依據(jù)“智慧南京”頂層設(shè)計(jì)和“XX市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃”的要求，開展南京綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)（智慧交通運(yùn)輸）項(xiàng)目一期建設(shè)。一是依托市政務(wù)數(shù)據(jù)中心資源，建設(shè)交通運(yùn)輸綜合數(shù)據(jù)中心，建設(shè)交通運(yùn)輸管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺，形成交通運(yùn)輸基礎(chǔ)庫、業(yè)務(wù)庫和主題庫。二是構(gòu)建交通運(yùn)輸運(yùn)行監(jiān)測及預(yù)警平臺，在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，全面監(jiān)測行業(yè)運(yùn)行情況，探索建立行業(yè)運(yùn)行預(yù)警機(jī)制，掌握行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢和發(fā)展趨勢。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎(chǔ)上，整合交通行業(yè)信息服務(wù)資源，建成南京交通運(yùn)輸綜合信息服務(wù)平臺。四是推進(jìn)城市客運(yùn)、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)榷夘I(lǐng)域信息化建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)智能公交、智慧公路、數(shù)字化運(yùn)管、水上應(yīng)急指揮等系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè) 提供行業(yè)管理支撐
開展交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設(shè)，建成符合省廳技術(shù)要求的市區(qū)縱向網(wǎng)，適時(shí)開展區(qū)級橫向網(wǎng)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力陽光運(yùn)行系統(tǒng)應(yīng)用，將行政權(quán)力陽光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展，實(shí)現(xiàn)省市區(qū)三級聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，做好行政權(quán)力陽光系統(tǒng)與XX市相關(guān)系統(tǒng)的對接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處理和應(yīng)急指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)視頻會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、應(yīng)急處置調(diào)度指揮等功能，滿足應(yīng)急指揮體系需要。初步完成“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目研究，形成交通行業(yè)遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)管理體系，搭建XX市公共交通遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，建設(shè)XX市城市交通遙感業(yè)務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)成果應(yīng)用于“智慧交通運(yùn)輸”項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù) 做好信息技術(shù)保障
配合做好“中國南京”網(wǎng)站和交通運(yùn)輸系統(tǒng)信息公開的技術(shù)支持，按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評工作。配合做好社會信用工作的技術(shù)保障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和相關(guān)數(shù)據(jù)正常報(bào)送。根據(jù)關(guān)于市局“推進(jìn)南京交通運(yùn)輸行業(yè)落實(shí)生態(tài)文明建設(shè)的實(shí)施意見”的部署，做好生態(tài)文明建設(shè)信息化部分的落實(shí)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，做好日常安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。
4、關(guān)注群眾需求 推進(jìn)訴求辦理效能
以12345訴求件為重點(diǎn)，兼顧96196、政風(fēng)熱線、122、短信平臺等不同渠道群眾訴求特點(diǎn)，落實(shí)回訪制度，加強(qiáng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化，提高辦理效率和群眾滿意率。認(rèn)真推進(jìn)12345效能提升行動(dòng)，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程。加強(qiáng)對訴求件的監(jiān)控，完善各部門聯(lián)合處置群眾訴求程序，針對群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問題，早啟動(dòng)聯(lián)合處置程序，防止造成重大不利影響。
5、整合服務(wù)資源 發(fā)揮96196信息多重功能
以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對外服務(wù)熱線，加強(qiáng)資源整合。完善現(xiàn)有信息匯集機(jī)制，確保熱線及時(shí)掌握第一手交通行業(yè)政策法規(guī)信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網(wǎng)站、交通廣播網(wǎng)和其他涉及交通出行服務(wù)平臺和熱線的對接，充分利用交通熱線全省聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，建設(shè)覆蓋全省、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動(dòng)、便捷高效、保障有力的'公共信息服務(wù)平臺體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務(wù)。
6、精心組織 編史工作扎實(shí)推進(jìn)
一是加強(qiáng)編纂進(jìn)度管理。在編纂工作方案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化節(jié)點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)編纂進(jìn)度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進(jìn)度以及上報(bào)時(shí)間等。二是加強(qiáng)編審工作。圍繞條目設(shè)定、史料準(zhǔn)確性、編纂規(guī)范等方面，嚴(yán)格執(zhí)行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強(qiáng)對行業(yè)編史工作的探索，學(xué)習(xí)借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，改進(jìn)編史工作。
7、深入群眾 黨建工作有新思路
繼續(xù)做好群眾路線教育實(shí)踐工作，不跟風(fēng)、不走過場，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通渠道建設(shè)，落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)中群眾反映問題的改進(jìn)和制度建設(shè)的承諾。黨建工作中，充分體現(xiàn)群眾的意志，在黨員發(fā)展中注意傾聽群眾意見，在干部選拔、先進(jìn)評選中落實(shí)群眾路線。加強(qiáng)黨員和先進(jìn)分子教育，在干部中開展黨的基本理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強(qiáng)職工廉政意識教育，打造思想合格的職工隊(duì)伍。
信息中心年終工作總結(jié) 篇5
根據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
�。ㄒ唬�、主動(dòng)公開政府信息的情況，結(jié)合我街道實(shí)際，截止20xx年我街道主動(dòng)公開的政府信息情況主要有：
1、機(jī)構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。
3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個(gè)農(nóng)村社區(qū)和1個(gè)城市社區(qū)的情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計(jì)劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進(jìn)展比較順利。對班子成員分工的變動(dòng)以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時(shí)更新信息。同時(shí)，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項(xiàng)工作信息動(dòng)態(tài)。《條例》實(shí)行以來我街道已主動(dòng)公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
�。ǘ⒁蛘畔⒐_申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的.行政復(fù)議和行政訴訟事件。
二、當(dāng)前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實(shí)施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強(qiáng)，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時(shí)性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長效的工作新機(jī)制的力度需進(jìn)一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進(jìn)一步提高等等。
三、下一步工作重點(diǎn)。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進(jìn)：
（一）、加強(qiáng)街道各辦各線信息公開意識，進(jìn)一步拓寬信息公開的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實(shí)事、重實(shí)效，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
�。ǘ⒓皶r(shí)更新政務(wù)公開內(nèi)容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動(dòng)公開的政府信息目錄。
�。ㄈ⑦M(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)公開制度。建立健全各項(xiàng)公開制度，努力實(shí)現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范運(yùn)作。完善政府信息公開工作的責(zé)任制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，層層落實(shí)責(zé)任。
�。ㄋ模�(qiáng)化信息安全監(jiān)管。進(jìn)一步健全完善信息安全保密制度，強(qiáng)化涉密信息和涉密載體管理，嚴(yán)格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實(shí)信息安全管理責(zé)任，確保政務(wù)信息化工作的有序進(jìn)行。
信息中心年終工作總結(jié) 篇6
在過去的一學(xué)期里，學(xué)校信息中心為積極推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅(jiān)持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，積極圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績。
根據(jù)上級的要求，結(jié)合中心學(xué)校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作，突出了應(yīng)用實(shí)效性，使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分。使我校現(xiàn)代化教育技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
學(xué)校網(wǎng)站是推動(dòng)新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進(jìn)教師成長的網(wǎng)絡(luò)窗口，是學(xué)校現(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項(xiàng)工作正常開展得到了可靠保證。堅(jiān)持以學(xué)校中心工作為指導(dǎo)思想、認(rèn)真制定工作目標(biāo)，自我加壓，力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。做到有學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃、認(rèn)真填寫工作日志，并做好各項(xiàng)資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作，期末前能及時(shí)做好學(xué)期工作總結(jié)。
二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，強(qiáng)化信息宣傳。
學(xué)校工作計(jì)劃對信息技術(shù)工作有明確的安排和要求，為工作的開展指明了方向。校級領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實(shí)際的指點(diǎn)，幫助信息中心改進(jìn)工作，提高了工作效率。為了充實(shí)和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容，對網(wǎng)站的頻道、欄目進(jìn)行了細(xì)化分割，按時(shí)保質(zhì)保量完成各類動(dòng)態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強(qiáng)學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護(hù)工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目，增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺欄目，同時(shí)在文章中心欄目下又開設(shè)了“課題研究、圖書推薦、科技活動(dòng)”等欄目。
4、對學(xué)校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面的維修。加強(qiáng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對班級的管理。
三、與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)并努力完善了校內(nèi)教學(xué)資源信息網(wǎng)站
做好技術(shù)支持保障工作，確保各部門的辦公自動(dòng)化正常運(yùn)行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合，使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場所，也為學(xué)校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識，重視教育科研
為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動(dòng)地開展培訓(xùn)、資源建設(shè)等各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)管理，使軟、硬件都能得到及時(shí)地維護(hù)和更新，保證了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的需要。
本學(xué)期信息中心認(rèn)真制定電教設(shè)備的借用及維護(hù)制度，做到按時(shí)發(fā)放電教器材，定期檢查，及時(shí)維護(hù)，以“即時(shí)響應(yīng)”的.態(tài)度，對待全體教師的服務(wù)維修請求，以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。共維護(hù)、維修學(xué)生機(jī)房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進(jìn)行維修和排除故障達(dá)到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級，50多次。重裝系統(tǒng)等維護(hù)20次，教學(xué)常用軟件安裝30余次。應(yīng)當(dāng)說，信息中心為全校教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了努力。4、積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊(duì)，打印各種學(xué)校材料，月考、期中試卷，制作學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)表，拍攝編輯刻錄5個(gè)三獨(dú)節(jié)目，一臺“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
針對信息中心教師還擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護(hù)、軟硬件維護(hù)、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護(hù)等幾個(gè)面時(shí)間上的沖突，從而保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
做到積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持以新課改的理念為指導(dǎo)，積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果，其次，認(rèn)真做好學(xué)科后進(jìn)生的輔導(dǎo)，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標(biāo)牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)，本學(xué)期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學(xué)一等獎(jiǎng)。五個(gè)省二等獎(jiǎng)電教論文。
問題與建議
一、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化知識的宣傳普及力度。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的學(xué)科資源的收集整理發(fā)布工作。
三、積極參加電教教研教改活動(dòng)。配合教科室加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用策略研究。
四、學(xué)校教室電腦設(shè)備陳舊，一定程度上制約了學(xué)校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護(hù)、維修工作，保障正常的教學(xué)。
五、由于情況特殊，既要保證信息技術(shù)教學(xué)，還要保證學(xué)校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時(shí)間上的沖突問題，力爭在新的一年把許多工作更加細(xì)化。
六、堅(jiān)持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認(rèn)識到隊(duì)伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比，因此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量，整合了學(xué)校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評!展望充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新一年,我們堅(jiān)信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),努力改正不足的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)扎實(shí)而有序開展各項(xiàng)工作,在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,進(jìn)一步提升學(xué)校實(shí)力和知名度，把我校的教學(xué)、服務(wù)和管理水平推向一個(gè)更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對學(xué)校發(fā)展有更大的回報(bào)。
信息中心年終工作總結(jié) 篇7
xxx年，信息部以服務(wù)教育管理和教育教學(xué)研究，為崇明教育專網(wǎng)、進(jìn)修學(xué)校與局機(jī)關(guān)局域網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)修學(xué)校與局機(jī)關(guān)的計(jì)算機(jī)等設(shè)備提供安全穩(wěn)定運(yùn)行的技術(shù)保障；提供教育管理和教育教學(xué)應(yīng)用的網(wǎng)站開發(fā)與整合服務(wù)支撐，提供信息技術(shù)在學(xué)校教育教學(xué)中應(yīng)用的技術(shù)指導(dǎo)與導(dǎo)引服務(wù)；積聚教育教學(xué)的數(shù)字化資源和圖書資料為指導(dǎo)思想，努力完成預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將本年度的主要工作總結(jié)如下：
一、大項(xiàng)工作任務(wù)完成情況
（一）、內(nèi)部建設(shè)任務(wù)
1、據(jù)信息部工作人員變動(dòng)的實(shí)際情況，合理調(diào)整分配各工作崗位的分工。為各個(gè)工作崗位增設(shè)協(xié)作性工作任務(wù)，由主任調(diào)度協(xié)作性工作任務(wù)的開展。
2、開展信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)校項(xiàng)目推進(jìn)的研討活動(dòng)，對崇明縣關(guān)于推進(jìn)xxx市教委的《400所農(nóng)村中小學(xué)信息化應(yīng)用實(shí)驗(yàn)校》的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行分工，細(xì)化各崗位的工作項(xiàng)目及經(jīng)費(fèi)使用預(yù)算。各推進(jìn)項(xiàng)目、責(zé)任人、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等報(bào)教育局。
3、開展與外省市同行的工作交流活動(dòng)，與廈門市教育信息中心進(jìn)行工作交流，互相學(xué)習(xí)信息技術(shù)應(yīng)用的工作經(jīng)驗(yàn)，通過交流充分認(rèn)識本區(qū)域在教育專網(wǎng)結(jié)構(gòu)建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量管理與分析、研訓(xùn)課程網(wǎng)站等項(xiàng)目建設(shè)的先進(jìn)性與教學(xué)支撐資源積聚與教學(xué)視頻案例等方面建設(shè)的局限性，明析了信息部今后研究與工作方向。
4、完成技術(shù)支撐為主向教育應(yīng)用研究為主的工作觀念轉(zhuǎn)型，目前，網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)維護(hù)工和條線、網(wǎng)站制作與維護(hù)工作線策劃基于網(wǎng)絡(luò)的課堂實(shí)錄在教學(xué)研究中的應(yīng)用與網(wǎng)站服務(wù)在教學(xué)課堂評價(jià)中應(yīng)用建設(shè)，工作重心開始滲入教育教學(xué)的核心領(lǐng)域。
�。ǘ㈨�(xiàng)目建設(shè)任務(wù)
1、校園安全工程配套工程：各中小學(xué)校舍安全加固工程中，涉及校園網(wǎng)絡(luò)與弱電系統(tǒng)的搬遷與整改，為保證校園網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行與設(shè)備的安全，信息部對第一期20所學(xué)校進(jìn)行了實(shí)地踏勘與網(wǎng)絡(luò)搬遷與重改的指導(dǎo)工作，編制與審核各項(xiàng)工程量與材料類的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。對第二期的29所中小學(xué)已完成了實(shí)地踏勘工作。
2、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)加固：信息部對崇明教育專網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行了深入的調(diào)研，為切實(shí)提高各中小學(xué)保障校級網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的能力，信息部完成對全縣中小學(xué)上網(wǎng)行為審計(jì)系統(tǒng)的巡檢，歷時(shí)三周，發(fā)現(xiàn)與處理網(wǎng)絡(luò)安全的隱患。據(jù)崇明縣公安局的要求，并在與公安局信息安全大隊(duì)充分討論的基礎(chǔ)上，在教育專網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造的過程中，對防火墻進(jìn)行鏡像端口的規(guī)劃與配置，調(diào)整了原網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)的部署方法。
3、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃與實(shí)施：據(jù)崇明縣教育專網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況，對各學(xué)校的接入的防火墻進(jìn)行保障網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)處理，有效控制學(xué)校與學(xué)校之間的常規(guī)網(wǎng)絡(luò)攻擊、過濾影響網(wǎng)絡(luò)的病毒、對各學(xué)校Internet的帶寬進(jìn)行合理分配。同時(shí)加固了外網(wǎng)對學(xué)校內(nèi)部主機(jī)的防問控制安全策略。在大網(wǎng)出口上，安全隔離崇明電信出與市教委出口，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)出口的充分利用。
4、高考電子巡考系統(tǒng)建設(shè)：據(jù)市考試院的要求，今年的高考采用電子巡考系統(tǒng)，為此，信息部配合教育局招辦對崇明中學(xué)、揚(yáng)子中學(xué)、民本中學(xué)及招辦等四個(gè)單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，編制高考電子巡考系統(tǒng)的建設(shè)方案與技術(shù)要求。配合教育局完成招標(biāo)任務(wù)，全過程監(jiān)理工程的施工，目前該項(xiàng)目已完成施工與驗(yàn)收，在高考期間運(yùn)行穩(wěn)定。
�。ㄈ�、應(yīng)用推進(jìn)任務(wù)
1、市教委農(nóng)村中小學(xué)信息化應(yīng)用實(shí)驗(yàn)校推進(jìn)工作：切實(shí)制訂崇明縣推進(jìn)信息化應(yīng)用的工作計(jì)劃的各分項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)表，落實(shí)各分項(xiàng)目的責(zé)任人與具體實(shí)施計(jì)劃，確認(rèn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。指導(dǎo)各實(shí)驗(yàn)學(xué)校制訂本校的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，多次下基層進(jìn)行調(diào)研和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢查，為54所實(shí)驗(yàn)校配送100多箱數(shù)字化教育資源，切實(shí)開展教育技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)班，已完成4個(gè)班級的教學(xué)任務(wù)。
2、教學(xué)質(zhì)量分析：配合教學(xué)教研室對全縣初三、高三的模擬考試、小五、初一年級的期終考試進(jìn)行網(wǎng)上閱卷的工作，完成所有上述考試的試卷掃描任務(wù)，對試卷圖像進(jìn)行轉(zhuǎn)換處理，完成閱卷小分導(dǎo)入崇明縣教學(xué)質(zhì)量管理分析系統(tǒng)，配合教研室完成學(xué)校與縣級的`教學(xué)質(zhì)量分析完成。為局、進(jìn)修學(xué)校、各學(xué)校提供正確的診斷分析報(bào)告。
3、崇明教育網(wǎng)站整體改造：鑒于崇明教育網(wǎng)站的自制程度較高，原有網(wǎng)站防攻擊的措施較差，加之崇明縣教育網(wǎng)站欄目繁多與雜亂，目前，完成了崇明縣教育網(wǎng)站進(jìn)行整體性改造方案。已上報(bào)學(xué)校與教育局，等待審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、教學(xué)質(zhì)量分析系統(tǒng)改進(jìn)：據(jù)崇明教育的發(fā)展，對教學(xué)質(zhì)量的管理與跟蹤提出新的要求，為正確地為崇明縣教育局行政與教學(xué)研究室提供各學(xué)段各學(xué)校各班級的基線數(shù)據(jù)和教學(xué)質(zhì)量縱向跟蹤數(shù)據(jù)，信息部對教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)與學(xué)籍管理系統(tǒng)進(jìn)行新一輪的改進(jìn)，完善學(xué)生基礎(chǔ)的管理方式，提升學(xué)生信息的正確性，改進(jìn)質(zhì)量管理系統(tǒng)的分析指標(biāo)。為教學(xué)管理與教學(xué)決策提供科學(xué)依據(jù)。
�。ㄋ模�、隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)
1、網(wǎng)絡(luò)故障診斷能力培訓(xùn)：信息部分析與調(diào)研各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員的需求，信息部結(jié)合網(wǎng)絡(luò)故障診斷工具的性能與崇明教育專網(wǎng)的實(shí)際，開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)故障診斷短訓(xùn)課程，通過原廠商的技術(shù)講解與信息部對網(wǎng)絡(luò)故障診斷的經(jīng)驗(yàn)傳授，為各網(wǎng)管員提供診斷工具，進(jìn)一步提升網(wǎng)管員對網(wǎng)絡(luò)故障的分析處理能力。有力保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、安全工作培訓(xùn)：為了配合xxx世博會的勝利召開，據(jù)市教委與公安局的要求，信息部切實(shí)制定崇明縣教育專網(wǎng)安全工作計(jì)劃，部署校級網(wǎng)站的安全管理與網(wǎng)絡(luò)主機(jī)安全管理工作任務(wù)，強(qiáng)化各網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任意識。指導(dǎo)各網(wǎng)管員做好本校的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
3、圖書管理人員崗位培訓(xùn)：對圖書管理隊(duì)伍進(jìn)行工作調(diào)研，對調(diào)研統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與梳理，由調(diào)研看到了圖書管理人員變動(dòng)頻率大、不穩(wěn)定，專業(yè)人員少的問題。應(yīng)對問題，舉辦一期圖書管理新手培訓(xùn)班，幫助他們盡快勝任圖書管理工作任務(wù)，同時(shí)，積極培育圖書工作的骨干隊(duì)伍。發(fā)揮骨干的帶頭作用，開展跨校聯(lián)合體研究活動(dòng)。
（五）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急任務(wù)
1、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急任務(wù)：據(jù)市教委與縣公安局的工作要求，切實(shí)制定崇明縣教育專網(wǎng)安全工作應(yīng)急處理預(yù)案，并由教育局與市教委簽約。及時(shí)處理崇明教育網(wǎng)站受“肉雞”的SQL注入式的防擊，按應(yīng)急預(yù)案，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。對受攻擊的網(wǎng)站進(jìn)行公網(wǎng)訪問的IP地址策略控制。有效緩解網(wǎng)站安全運(yùn)行的壓力。
2、金財(cái)工程應(yīng)急保障：鑒于崇明縣教育系統(tǒng)xxx年各單位的預(yù)算的編制及工資發(fā)放，網(wǎng)絡(luò)訪問量急增，系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，信息部應(yīng)急查找網(wǎng)絡(luò)問題，確診崇明縣信息委部署的防火墻故障。協(xié)調(diào)崇明縣信息委的技術(shù)人員，幫助他們分析網(wǎng)絡(luò)故障原因和定位故障點(diǎn)，確認(rèn)防火墻的性能偏低無法承受大流量的應(yīng)用。及時(shí)調(diào)整了防火墻的配置。保障金財(cái)工程網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、常規(guī)工作任務(wù)與生成性工作任的完成情況
1、全年完成教育局新聞攝制與報(bào)送、各類教學(xué)業(yè)務(wù)主管部門的教學(xué)活動(dòng)影像攝制、后期制作、基建工程材料視頻制作等大量繁雜的影像制作工作任務(wù)。
2、全年完成教育局機(jī)關(guān)要求與教學(xué)業(yè)務(wù)部門要求的光盤復(fù)制等工作任務(wù)，階段性完成外語與語文學(xué)科聽力資源的制作及音帶復(fù)制、光盤復(fù)制與分發(fā)任務(wù)。幫助其它工作條線進(jìn)行相關(guān)數(shù)字資料的復(fù)制工作。
3、全年配合師訓(xùn)、干訓(xùn)等條線的信息技術(shù)相關(guān)工作的培訓(xùn)任務(wù)，為各次培訓(xùn)進(jìn)行機(jī)房的軟硬件準(zhǔn)備。開設(shè)師訓(xùn)和干訓(xùn)的技術(shù)類培訓(xùn)課程。
4、全年保障教育局機(jī)關(guān)、進(jìn)修學(xué)校計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。及時(shí)處理各類計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等故障。
5、完成崇明縣教育專網(wǎng)的大網(wǎng)管理與日常維護(hù)工作。（完成大量網(wǎng)站的改造與完善任務(wù)：如教師教育網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校內(nèi)網(wǎng)、縣學(xué)實(shí)活動(dòng)專題網(wǎng)、青少年保護(hù)網(wǎng)等等）
6、完成教育信息技術(shù)各類技術(shù)文檔的整理與保存工作。
7、做好視頻數(shù)字化點(diǎn)播支撐平臺的維護(hù)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作。
8、做好教育網(wǎng)站數(shù)據(jù)定期備份工作與各類網(wǎng)站的日常技術(shù)維護(hù)支撐工作。
9、完成視頻、音頻資料、圖書報(bào)刊資料收集、歸檔、借閱等工作。
10、有計(jì)劃地組織讀書活動(dòng)，推動(dòng)校園文化建設(shè)。
11、完成市教委、縣教育局、教師進(jìn)修學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
信息中心年終工作總結(jié) 篇8
20xx年，XX信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導(dǎo)下，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，積極適應(yīng)新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在為本級搞好服務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)信息上報(bào)工作，收到良好的效果，全縣政務(wù)信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報(bào)信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報(bào)縣�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎饕チ巳齻�(gè)方面：
一、抓住“亮點(diǎn)”，在增強(qiáng)信息特色上下功夫。
我們在采編、報(bào)送信息時(shí)，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點(diǎn)。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨(dú)有的縣域特色，堅(jiān)持周期性、階段性報(bào)送，唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報(bào)涉“農(nóng)”信息占上報(bào)信息總量的60%以上，如《XX梨花觀賞周活動(dòng)呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《XX巧打時(shí)間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《XX積極探索土地流轉(zhuǎn)機(jī)制》等信息，為各級領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農(nóng)”問題起到了積極的啟發(fā)作用。
二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對較小，但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn)，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢，取得了明顯成效。如《XX奧樂公司AOLE連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶XX》、《XX建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。
三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時(shí)整理成信息上報(bào)，予以推介。如報(bào)送的《XX實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《XX突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《XX采取多項(xiàng)措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。
二、切中需求，在體現(xiàn)信息服務(wù)上下功夫。
一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時(shí)期不同的中心工作、同時(shí)期不同的重點(diǎn)工作，不斷調(diào)整、篩選報(bào)送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后，或重要會議召開后，我們都迅速報(bào)送貫徹落實(shí)情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利于上級進(jìn)一步優(yōu)化決策。
二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路。政府縣長齊景海、政府常務(wù)副縣長楊曉和親自過問、多次指導(dǎo)信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時(shí)，加大換位思考力度，主動(dòng)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)“角色”，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度、角度去調(diào)查和分析問題。通過參加會議，聽取領(lǐng)導(dǎo)講話，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀點(diǎn)；通過研究文件，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問題，使提供的信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，整理上報(bào)了《XX政府縣長齊景海提出打造四大經(jīng)濟(jì)支柱助農(nóng)增收》，市《政務(wù)信息》予以刊發(fā)。
三是緊貼基層實(shí)際。“文變?nèi)竞跏狼椤�。我們在�?shí)際工作中，隨時(shí)關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對什么，及時(shí)編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價(jià)格較低，嚴(yán)重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導(dǎo)和及時(shí)處理，于是我們采寫了《XX反映今年大白菜價(jià)格跌落四年最低價(jià)》的信息，引起了省政府的.重視。
此外，根據(jù)國家年初宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，我們深入調(diào)查，縝密分析縣域經(jīng)濟(jì)所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調(diào)控對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并研究完善了相應(yīng)的措施。
三、靈活機(jī)制，在提高信息實(shí)效上下功夫。
一是改進(jìn)工作方法，變“守株待兔”為“主動(dòng)出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實(shí)證明，不費(fèi)力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二是健全運(yùn)行機(jī)制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務(wù)決策的實(shí)效性。實(shí)踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點(diǎn)，培育骨干，通過重點(diǎn)帶動(dòng)全面，實(shí)現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財(cái)政局、縣水利局、縣地稅局等30個(gè)單位為聯(lián)系點(diǎn)，采取定期聯(lián)系、預(yù)約情況、會議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢，融匯信息。
縱向上，以全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點(diǎn)、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時(shí)，從利稅較大的重點(diǎn)企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟(jì)信息采集點(diǎn)；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對外開放”。
信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來指導(dǎo)工作。實(shí)踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來，增強(qiáng)借鑒作用，把那些對中心工作的開展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類信息，通過報(bào)刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進(jìn)工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來，增強(qiáng)啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點(diǎn)，組建專班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來，增強(qiáng)警示作用，對一些熱、難點(diǎn)問題通過領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點(diǎn)督查，落實(shí)工作；將信息成果通過進(jìn)一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強(qiáng)指導(dǎo)作用。
信息中心年終工作總結(jié) 篇9
xx年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學(xué)習(xí)情況我進(jìn)行了認(rèn)真地回顧和思考
一、xx年工作情況回顧
進(jìn)入國稅，我一直在信息中心工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時(shí)間了。通過2年時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我對信息技術(shù)崗位工作有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。xx年，我除了做好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作外，還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、稅收票證模塊上線工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作，協(xié)助推行風(fēng)險(xiǎn)評估及電子檔案系統(tǒng)的使用，積極完成計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊和實(shí)名制工作。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，認(rèn)真摸索，力爭做好每一項(xiàng)具體工作。通過參與金稅三期網(wǎng)絡(luò)工程，我對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和理解得到了加深，在計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊工作中，積極與市局信息中心反復(fù)核實(shí)，進(jìn)管理后臺反復(fù)核對，目的只有一個(gè)，就是注冊率和實(shí)名制均達(dá)100%。
二、面臨的問題
信息技術(shù)崗位工作專業(yè)性要求比較強(qiáng)，在高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求與我現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)之間存在差距，面臨能力不足的危險(xiǎn)。應(yīng)對工作和學(xué)習(xí)，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學(xué)習(xí)的恒心，但我缺少學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會，尤其是專業(yè)知識的`系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
三、今后工作打算
學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，我想這是解決能力不足危險(xiǎn)的有效途徑。xx講：“在不斷出現(xiàn)的新問題面前，我們總是要學(xué)，誰也不能安于落后，落后就不能生存�！�。具體怎樣學(xué)呢？不外乎四個(gè)方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)；充分運(yùn)用開會出差的機(jī)會，向優(yōu)秀的同行切磋學(xué)；積極使用零散的休息時(shí)間，向萬能的百度搜索學(xué)；最后堅(jiān)持不懈向書本系統(tǒng)學(xué)。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨(dú)》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中，學(xué)習(xí)為先，學(xué)以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
同時(shí)，也借這個(gè)機(jī)會，向大家說明一下，有時(shí)候電話沒有及時(shí)接聽，是因?yàn)樵谄渌剖颐�，請�(jiān)彙?/p>
主要不足
信息技術(shù)崗位專業(yè)知識不夠系統(tǒng)全面，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
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