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            暑期實(shí)踐報(bào)告

            時(shí)間:2022-07-25 23:45:15 實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

            【熱門】暑期實(shí)踐報(bào)告模板合集10篇

              在當(dāng)下社會,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的暑期實(shí)踐報(bào)告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            【熱門】暑期實(shí)踐報(bào)告模板合集10篇

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1

              不知不覺,到農(nóng)村參加社會實(shí)踐活動已經(jīng)圓滿的落下帷幕了。這次實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說是寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。這次的農(nóng)村社會實(shí)踐也讓我們大開眼界。

              xx位于北京正北方向,與天門,故宮處于同一中軸線上,距市中心約40公里。屬于昌平區(qū)崔村鎮(zhèn)管轄的半山區(qū)村。1987年在村委書記張文山的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)生了舉世矚目的變化。

              開門見山的說,xx村的經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)展很大程度上依賴于旅游業(yè)的發(fā)展。

              特色,是旅游景區(qū)的必要因素。由于不同的背景,不同的地域,不同的文化,不同的民俗而形成每個(gè)旅游景區(qū)與眾不同的特色。

              位于沿山腳下的xx村,三面環(huán)山,京密運(yùn)河村前延緩而過。現(xiàn)今已有500多年的歷史,由于對歷史的發(fā)掘和現(xiàn)代人不斷的創(chuàng)造,現(xiàn)已漸漸成為遠(yuǎn)近聞名的xx文化新村。能體現(xiàn)xx文化的不僅是人文方面,還有奇特的自然景觀,對旅游者構(gòu)成了無窮的吸引力。xx旅游景觀具有多樣性,這里有奇特的'自然山石,有錯(cuò)落整齊的仿古村落,還有亭臺樓閣的花草湖塘。景觀十分獨(dú)特。

              通過這次社會實(shí)踐活動不僅使我見識到農(nóng)村的翻天覆地的變化,更讓我充分體會到了隊(duì)員們的熱情與投入,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,只有在真正的社會實(shí)踐活動中親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會實(shí)踐的意義也在于此。社會實(shí)踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。下面我來談一下自己的收獲。

              一、親身體會到了團(tuán)隊(duì)配合的巨大作用。

              個(gè)人的能力畢竟有限。唯有以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行配合才能事半功倍。就拿這次暑期社會實(shí)踐來說,我們至始至終都是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行活動的,每次調(diào)查都分工明確,有采訪的,有記錄的,有拍照的,大家密切的配合使調(diào)查活動能成功的完成更趨于完善,這使我親身感受到了團(tuán)隊(duì)的精神和魅力所在,使我提高了自己適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)能力,也使我懂得團(tuán)隊(duì)的重要性。

              二、深入了解社會,了解農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及當(dāng)?shù)卮逦瘯膶︵l(xiāng)村的管理。

              中國近幾十年進(jìn)入了飛速發(fā)展期,中國農(nóng)村也有了翻天覆地的變化。為了提高農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,村內(nèi)黨支部,村委會大力支持鄉(xiāng)村的觀光旅游事業(yè)建設(shè)與發(fā)展,從而帶動村內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供更多的就業(yè)崗位,使村民的生活紅紅火火。在此我衷心地祝愿中國農(nóng)村發(fā)展明天會更美好。

              三、口才得到了提高。

              在與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得口才的提高,多說很重要,要盡量動腦筋說,大膽地說,我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。

              在此,收獲就主要談這三點(diǎn),我覺得本次社會實(shí)踐不僅僅是為我以后社會實(shí)踐開了一個(gè)好頭,我還能多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以后自己為自己多創(chuàng)造一些社會實(shí)踐的機(jī)會,使自己真正的從中受益,早日成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,成為一個(gè)對國家,對社會有用的人才。

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2

              xx年7月16日至20日,xx中醫(yī)藥大學(xué)由李xx老師和張xx老師帶領(lǐng)隊(duì)的“三下鄉(xiāng)”暑期社會實(shí)踐“夢之翼”小分隊(duì)在xx市xx縣xx鄉(xiāng)xx村進(jìn)行了為期五天的義診和支教活動。xx縣xx村是我校雙聯(lián)行動工作站之一,此次活動的開展大力促進(jìn)了我校的雙聯(lián)工作,充分展示了我校的專業(yè)特色以及當(dāng)代大學(xué)生無限的熱情和積極向上的精神風(fēng)貌。

              7月17、18日兩天,我們的實(shí)踐活動以義診為主,通過村干部以及實(shí)踐小分隊(duì)隊(duì)員的大力宣傳,村民們紛紛前來就診,李寧老師作為主治醫(yī)師本著醫(yī)者仁心、無私奉獻(xiàn)的精神為每一位村民患者細(xì)心診治,診治過程中耐心詢問村民病情、察色按脈以及特色針灸按摩;張希彤老師積極聯(lián)絡(luò)駐村干部,大力宣傳此次實(shí)踐活動的.目的及意義,我們的隊(duì)員們通過大隊(duì)廣播、走村串友等方式積極鼓勵村民進(jìn)行健康咨詢和免費(fèi)診治疾病,在兩天的義診活動中,許多村民不僅自己接受治療,而且向街坊鄰里推介宣傳我們的活動,我們的活動充分得到了村民們的認(rèn)可和支持,這讓隊(duì)員們興奮自豪不已,干勁十足。面對衣著樸素而破舊的村民,面對他們程度不一的病情,我們沒有嫌棄,也沒有放棄他們,師生齊心盡我們所能幫助他們解除病痛,這是驕陽似火的天氣中,吹來的讓人爽心的涼風(fēng)。當(dāng)然,我們的義診活動也傳播了中醫(yī)日常養(yǎng)生保健知識,以幫助村民們在平時(shí)生活勞作中注意保護(hù)身體不受病邪侵害,與此同時(shí),也讓小分隊(duì)成員了解到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療狀況及民風(fēng)民情,在弘揚(yáng)中醫(yī)文化的基礎(chǔ)上也為我校雙聯(lián)活動的開展創(chuàng)造了有力的條件。

              當(dāng)然,我們的三下鄉(xiāng)暑期社會實(shí)踐活動也為村里的孩子們帶來了福利,形式多樣的支教活動,使孩子們通過讀書、寫字、畫畫、唱歌、做游戲等形式,豐富了他們的暑期生活,開拓了他們的視野,也讓留守在家的他們感受到了來自于親情以外的關(guān)愛?梢哉f,支教活動是最讓人懷念的記憶,孩子們一張張渴求知識、渴望了解村外大世界的臉龐,一雙雙靈動明亮的大眼睛,述說著他們對新事物的追求和期盼。看著孩子們高興地畫著畫兒唱著歌,我們的內(nèi)心是快樂的,又是傷感的,快樂在于我們帶給了他們快樂,他們通過我們窺探到了些許外面世界的精彩,而傷感在于,我們帶給他們的只有這些,我們的力量綿薄,只能一次次地鼓勵他們,好好讀書,將來走出村子,走向精彩的大世界。孩子們親切地稱呼我們大哥哥大姐姐,或者老師,這其中,我們感到的,也更是一種責(zé)任和義務(wù),即在有限的時(shí)間里,教給他們的東西,或許是一首歌,或許是一個(gè)故事,亦或許是一種信仰!

              臨行前,一些小朋友給我們寫了信,有的小朋友畫了畫兒送給我們,不究這些東西有多好,單是它飽含的情誼,就是無價(jià)的。

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3

              放暑假前地被錄用了!從那刻起,我便想象著在瘋狂英語夏令營的10天“美好”生活——每天帶著夏令營里的學(xué)生在戶外、室內(nèi)邊做游戲邊學(xué)習(xí),輕松而快樂。在那里,通,當(dāng)?shù)弥偪裼⒄Z夏令營在我校招聘英語助教的消息后,我便按捺不住內(nèi)心的激動,躍躍欲試。經(jīng)過提交個(gè)人簡歷、兩輪面試、課件考核、培訓(xùn)等環(huán)節(jié),我幸運(yùn)過瘋狂英語這一橋梁,與一群素不相識的人朝夕相處,建立友誼。而我,也一定會以十足的信心與耐心做得非常出色。這必將是一段和諧而難忘的生活!就是帶著這樣的憧憬,我開始了長達(dá)10天的暑期社會實(shí)踐助教之旅。

              第一天“當(dāng)頭棒喝”

              直到見到學(xué)生的那一刻,我才真正意識到自身身份的轉(zhuǎn)變:我不是以大學(xué)生的身份出現(xiàn)在他們面前,而是一名為人師表的老師。這樣想著,我的言行就不禁有板有眼起來。嚴(yán)肅的自我介紹、夏令營流程簡介以及班級規(guī)劃管理介紹等便成為實(shí)踐第一天我給學(xué)生的“見面禮”。

              然而,一切都沒那么簡單。本以為簡簡單單的自我介紹硬是被“羞羞答答”地拖了許久;本以為著重強(qiáng)調(diào)的集合整隊(duì)紀(jì)律不會出現(xiàn)差錯(cuò),卻硬是在第一天偷偷溜走了倆孩子;本以為課堂氣氛一定會異;钴S,然而任憑你怎么想法子,整個(gè)課堂氣氛卻總像老牛拉破車一樣行進(jìn)困難。我們四位助教高漲的熱情在第一天就被狠狠地澆了冷水,難道我那美好和諧的助教生活就要這樣被扼殺在搖籃里了嗎?我開始抱怨,這些初一的孩子根本沒有我們想象中那么聽話懂事,也根本沒有我們認(rèn)為的那么機(jī)靈活潑。這第一天我們對學(xué)生的“當(dāng)頭棒喝”沒有起到絲毫作用,卻把我們膨脹的自信硬生生地打壓了。

              觸動心靈的轉(zhuǎn)變

              在瘋狂英語的夏令營活動流程中,有五級通關(guān)測試一項(xiàng),每次過關(guān)的同學(xué)將得到一個(gè)手環(huán)以示鼓勵。我暗自想著,終于有機(jī)會整你們了!于是,我采取“雞蛋里面挑骨頭”的策略,第一次測試,學(xué)生統(tǒng)統(tǒng)沒有過關(guān)。兩次、三次、四次、五次……我竊喜。有一個(gè)男生,有一處發(fā)音問題,是受方言影響,我堅(jiān)決不給他手環(huán)。就這樣,一次不過兩次,兩次不過三次,三次不過四次……直到第25次,看著他始終堅(jiān)毅的神情,我怔住了。他似乎在告訴我,我是不會被輕易打敗的,你盡管放馬過來吧!

              這種表情喚起了我最初那份飽滿的熱情,在夏令營開始之前,我曾下定決心,即使遇到再大的困難也絕不退縮,我可以征服一切阻力!然而,回首這幾天自己的表現(xiàn),我暗自搖頭。許多次給學(xué)生糾正發(fā)音,我臉上流露的不耐煩與學(xué)生臉上的挫敗感始終縈繞在腦海,這令我慚愧不已。他們都還只是初一的孩子,需要精心呵護(hù),耐心引導(dǎo),來到這個(gè)英語夏令營本身就是為了提高自己的學(xué)習(xí)興趣,況且在任何時(shí)候,強(qiáng)制都有可能抹殺一個(gè)人歡樂的天性,更別談“提高”二字。而我來到這里的目的不就是希望能夠影響他們向著更好的方向發(fā)展嗎?但是這幾天我都干了什么啊,竟然在和這些學(xué)生斤斤計(jì)較,實(shí)在不應(yīng)該。

              愈想愈愧疚,于是我制定了一份愛心計(jì)劃,爭取讓班上每一名學(xué)生10天后不僅能夠發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn),還要積極自信,以飽滿的熱情迎接生活,克服萬難。為此,我全力以赴,認(rèn)真對待每一名學(xué)生,認(rèn)真利用好課上課下的每一分鐘來幫助他們提升口語發(fā)音技巧。

              之后的特色感恩課上,當(dāng)孩子們大聲喊出“老師辛苦了”的時(shí)候,我潸然淚下;每天過關(guān)考核時(shí),看到他們用心地一遍遍糾正錯(cuò)誤發(fā)音,直到條件反射式地突破難點(diǎn),我欣慰的同時(shí)總會向他們伸出大拇指說,“你是最棒的!”;拔河比賽上,看到孩子們齊心協(xié)力,使出渾身解數(shù)對抗比自己大兩歲的對手時(shí),我聲嘶力竭地為他們加油打氣;最后一天的終極測試上,他們用完美的行動證明了自己10天的收獲與成長,那一刻,我熱淚盈眶。

              雖然自己只是擔(dān)任了10天的英語助教,但是這期間的收獲卻是不能用言語來表達(dá)的,看著學(xué)生們一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,看著他們在自己的努力下取得的成績和自信,我深深感覺到一名教師的魅力。我暗暗對自己說,我一定要做一名好老師!

              三省吾身,總結(jié)中成長

              收獲一:在瘋狂英語夏令營工作的10天里,我體會很深的一點(diǎn)就是學(xué)生們之間的英語水平差異。除個(gè)人因素外,主要體現(xiàn)在地區(qū)差異上。很多學(xué)生的英語發(fā)音受到方言的嚴(yán)重影響,這對于處于英語學(xué)習(xí)入門階段的他們來講是一個(gè)非常不利的因素,這不僅是學(xué)生自身的問題,還與他們學(xué)校里的任課老師有很大關(guān)系。只有任課老師的發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),具備引導(dǎo)學(xué)生糾正發(fā)音的意識,才會影響學(xué)生們主動向著標(biāo)準(zhǔn)的方向改進(jìn)。除此之外,這種差異還體現(xiàn)在城市與農(nóng)村上。不少農(nóng)村學(xué)生步入初高中后,大都是因?yàn)橛⒄Z成績不好而落在城市學(xué)生的后面。這并非說他們的資質(zhì)不好,只是由于起步晚,加之沒有受到優(yōu)良的英語基礎(chǔ)教育所造成的。

              為此,我認(rèn)為國家應(yīng)該加大對農(nóng)村地區(qū)的教育與師資投入,提高教師隊(duì)伍整體的專業(yè)水平,力求農(nóng)村的孩子能與城市的孩子站在同一條起跑線上。而對于當(dāng)代大學(xué)生,尤其是作為師范生的我們來說,理應(yīng)主動走到社會需要的第一線上,走到廣大農(nóng)村地區(qū)去實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值,讓青春在那片土地上綻放最美的'光芒。

              收獲二:作為一名英語專業(yè)的師范生,在瘋狂英語擔(dān)任助教的經(jīng)歷讓我積累了在講臺上講課的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

              我深刻地認(rèn)識到,當(dāng)一名優(yōu)秀教師相當(dāng)不易。

              首先需要豐富的知識儲備。所謂“要給人一杯水,自己必須有一桶水”講的就是這個(gè)道理,教師具備了過硬的知識才能運(yùn)用自如,有效地達(dá)到教學(xué)目標(biāo),從而在學(xué)生面前樹立起權(quán)威。其次,有效的教學(xué)方法是關(guān)鍵。一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該著重在如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,總結(jié)什么知識學(xué)生比較容易接受、什么知識相對難以接受,如何因材施教,每節(jié)課后總結(jié)自己的得失作為經(jīng)驗(yàn),不斷探索更好的教學(xué)方法。最后,學(xué)生很容易先入為主,是否喜歡一門課程很大程度上取決于是否欣賞這門課程的任課老師。因而,一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該為人師表,充分發(fā)揮教師的個(gè)人魅力。倡導(dǎo)身教重于言傳,具有較高師德的教師才會受到學(xué)生的尊重。同時(shí),維持師生關(guān)系和諧融洽將大大減小教學(xué)工作開展的阻力。

              沒有人能隨隨便便成功,想要做好任何一件事情都需要付出更多的辛勤與努力。教師是一門需要愛心與責(zé)任心的職業(yè),想起對自己有深刻影響的老師,我下定決心,一定要做一名好老師!

              收獲三:這是一個(gè)競爭激烈的多元化社會,每一個(gè)個(gè)體都不可能脫離他人而單獨(dú)存在。

              正如,一只螞蟻的力量十分渺小,是難以獲得成功大餐的;而一群螞蟻的力量是巨大的,因?yàn)槲覟槿巳,人人為我,團(tuán)隊(duì)的整體力量是不可小窺的,所以必須要學(xué)會和重視團(tuán)隊(duì)精神。

              在瘋狂英語夏令營的10天生活里,教師團(tuán)隊(duì)的合作、班級之間的合作、學(xué)生之間的合作貫穿始終,正是這種團(tuán)隊(duì)精神維系著整個(gè)班級乃至整個(gè)夏令營的向心力。而人在社會中的生存發(fā)展更是離不開這種團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神維系著人與人之間的和諧關(guān)系,能夠促進(jìn)整個(gè)社會的和諧發(fā)展。對于我們來說,能夠時(shí)刻重視并熟練運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)精神”,對于自己將來在社會競爭中立于不敗之地,有著重要作用。

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4

              XX年的7月份我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性。對于這個(gè)來之不易的工作,我當(dāng)然會好好珍惜。同時(shí)我也要借這次機(jī)會,借這個(gè)平臺使我所學(xué)到的知識充分應(yīng)用到工作之中去,從而來提高工作效率,完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊,以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大,而實(shí)際上,當(dāng)我真正地接觸這個(gè)工作以后,我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)書本中的很多東西在生活中無處不在,只要你自己樂觀察,勤思考,我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中,讓生活與工作游刃有余

              一、公司的簡介

              公司地處湖南省瀏陽市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個(gè)中小型企業(yè)。

              暑假期間,正是漂流高峰時(shí)期,各個(gè)公司紛紛做起了促銷活動,本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達(dá)滸(一個(gè)半小時(shí)),到達(dá)后稍做休息后,就開始漂流,邊欣賞兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼(1小時(shí)),最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽,結(jié)束愉快的去瀏陽漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。

              此線路原價(jià)是228每人,現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險(xiǎn),滿五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用,十個(gè)免兩個(gè)以此類推,不含中餐。這一種稱為b類線路。

              二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

              2.1工作的形式

              XX年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn);顒悠陂g,我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我們只有一個(gè)小帳篷遮陰,其實(shí)根本沒多大用處,太陽照樣會曬進(jìn)來。每天整個(gè)人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過,還好我挺住了。工作畢竟是工作,再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時(shí),也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí),不能有半點(diǎn)不滿的情緒,只能盡其所能地講解。

              2.2利用access對客戶資料進(jìn)行分類

              隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)公司又由于投資少回報(bào)率高,公司如雨后春筍般增長。公司的競爭非常激烈,所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。

              對于業(yè)務(wù)員而言,客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)?蛻糍Y料很散亂,沒有對客戶進(jìn)行分類。比如說,有時(shí)會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí),客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。

              經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí),我先學(xué)會了對客戶進(jìn)行分類?蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M(jìn)行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶?蛻舴诸惞芾碇兄饕ㄒ韵聨讉(gè)內(nèi)容:(1)確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)(2)進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析(3)針對不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理(4)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。目前為把客戶劃分為不同的類型,主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有:(1)客戶對于企業(yè)的'重要程度(2)客戶忠誠度(3)客戶價(jià)值;诠镜膶(shí)際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、?蛻、老客戶、忠誠客戶。①潛在客戶是指到宣傳點(diǎn)咨詢過一兩次的客戶,這是需要花大精力去爭取的客戶。②新客戶是指有強(qiáng)烈的欲望想去漂流的人③常客戶是指去那里玩過一兩次的客戶,并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人④老客戶是與企業(yè)有較長的歷史,經(jīng)常給公司帶客的人,同時(shí)也和其他公司有合作。⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng),能贏得客戶的信任,潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶,新客戶可以轉(zhuǎn)成?蛻,?蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶,老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。反過來也是如此,如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平,隨意損壞客戶利益,都有可能使新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競爭對手。

              正是由于客戶的忠誠度不斷變化,如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成。客戶信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票。客戶信息表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機(jī)號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫很簡單,僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識。

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5

              一年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。經(jīng)過幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張。于是我決定參加社會實(shí)踐工作。

              大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的'東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。

              于是我來到了一個(gè)小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因?yàn)槟抢锔浇袀(gè)醫(yī)院,因此來這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,我剛?cè)ゲ欢嗌。師傅很和藹的跟我說慢慢學(xué),我點(diǎn)點(diǎn)頭說好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說最多的一句話是習(xí)慣就好。有人說在你的生活里有了好人,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會在我不是很忙的時(shí)候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會挨罵。但是我覺得做好了也會挨罵,我只能低聲下氣的忍著。當(dāng)時(shí)我想也許這就是社會,冷酷無情。。。

              很快就出了狀況,餐館賣的主要湯,每一盅賣得很貴。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r(shí)我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當(dāng)那八十盅湯灑在地上時(shí)我唯一的預(yù)感就是我這個(gè)月的工資就這樣被我灑走了。接下來就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個(gè)遍,我也只能低頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對著我笑,這是我在那里唯一慰籍。接下來的日子還是在小老板的罵聲中度過,他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對。因?yàn)槲矣X得我的將來要走的路那么長,遇到形形色色的人會越來越多。這也是磨練的一種方式。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時(shí)候,沒有想象中的那么喜悅,卻帶著些許的凄涼。

              現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,沒有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節(jié)課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個(gè)人都也會遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實(shí)踐中經(jīng)歷著,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗(yàn)。

              這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。 這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇6

              今年的暑假社會實(shí)踐活動日子早已遠(yuǎn)揚(yáng),同學(xué)們感觸良深,在這次社會實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短暫日子里,讓大家難以忘懷,大學(xué)生暑期社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)。

              此次社會實(shí)踐,開闊了大學(xué)生的視野,鍛煉了大家的耐性,加大了大家與社會的接觸面,進(jìn)一步激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的激情。使我們認(rèn)識了自我,對生活、對社會有了更深的理解。

              總之,通過暑期社會實(shí)踐活動,同學(xué)們在服務(wù)社會的同時(shí),自身也受到深刻的教育,得到了提高。實(shí)踐證明,社會實(shí)踐是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個(gè)重要途徑。走出校園,深入社會,實(shí)踐成才,刻不容緩的“走出去,到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去”,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項(xiàng)社會實(shí)踐活動,更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展,在活動中提升自我。”

              暑假社會實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

              在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,工作總結(jié)《大學(xué)生暑期社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)》。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

              在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。

              回想這次社會實(shí)踐活動,同學(xué)們學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。 在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。

              在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

              經(jīng)歷了暑假的'社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。

              “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基矗同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

              通過這次的的社會實(shí)踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。

              在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。

              這次實(shí)踐活動,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇7

              暑期文明勸導(dǎo)社會實(shí)踐報(bào)告 20xx級新聞傳播學(xué)院四班 張異濤 時(shí)光匆匆,眨眼間大學(xué)生活過去了四分之一,迎來了一個(gè)時(shí)間充裕且富有意義的大一暑假。在這將近五十天的時(shí)間里,我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了英語及閱覽了較多與專業(yè)知識相關(guān)的書籍,還積極地參加了暑假社會實(shí)踐活動--東安縣城文明勸導(dǎo)活動,為美麗家鄉(xiāng)的文明創(chuàng)建和競選“全國文明縣城”添磚加瓦。

              我的家鄉(xiāng)在美麗富饒的湖南東安縣,位于湘南地區(qū)。地理位置優(yōu)越,處在與廣西桂林的接壤處!八髑嗔_帶,山如碧玉簪”,東安山水清秀空靈,吸取了“甲天下”的桂林山水的精華。同時(shí)東安處在通向大西南的咽喉,也是泛珠江三角洲地帶,具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢。但是東安畢竟只是一座小縣城,城區(qū)居民素質(zhì)不是很高,農(nóng)村人口偏多,所以出現(xiàn)了城區(qū)衛(wèi)生“臟亂差”、街道小攤小販喧賓奪主、交通秩序混亂等不良現(xiàn)象,致使連續(xù)三年東安縣都未評上“全國文明縣城”。雖然縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子積極宣傳文明創(chuàng)建和提倡形成優(yōu)良風(fēng)氣,但是這不能成為解決問題根源的治本之策?傊,這些現(xiàn)象成為遏制東安騰飛的最大頑疾,剜除不良的縣城風(fēng)氣亟不可待。

              暑假回家,得知東安縣再次爭創(chuàng)全國文明城市,且縣政府積極號召廣大市民加入到文明勸導(dǎo)實(shí)踐活動中來。我覺得這對于我來說試一次很好的鍛煉機(jī)會,既能走出課本投抱與廣闊的現(xiàn)實(shí)社會,又能為家鄉(xiāng)的文明創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量,意義極大。所以我果斷地報(bào)了名,第二天就套上了紅袖章,成為一名正式的文明勸導(dǎo)員。走上街道,看到城區(qū)一片

              混亂的現(xiàn)象,我感覺束手無策。還好在文明勸導(dǎo)活動中認(rèn)識了幾個(gè)來自湖南大學(xué)、中南大學(xué)的同學(xué),我們可以共謀對策、齊心協(xié)力。最初我的任務(wù)是站在紅綠燈斑馬線前當(dāng)交通指揮,第一是對闖紅燈的車輛進(jìn)行勸導(dǎo),防止這一類事件的再次發(fā)生;第二是對過馬路的行人進(jìn)行指揮,不讓他們隨意經(jīng)過給道路造成交通擁堵。畢竟是第一次做這樣的工作,心情難免有些緊張,但更多的是內(nèi)心潛在的一股動力、一種責(zé)任心驅(qū)使我勇敢地站在道路一旁,成為縣城文明建設(shè)的指揮棒。有一次,我看見一輛黑色小轎車公然無視紅綠燈的存在,在紅燈顯示的那一刻他仍然不剎車停下,反而繼續(xù)前行。我沒多想,毅然決然地沖上前去截住了那輛車,車司機(jī)為一位年齡大約四十的男士,當(dāng)時(shí)我揮揮手讓他搖下了窗,對他說:“您剛才闖紅燈了”。竟然沒想到他兇了我一眼:“誰說我闖了啊?你少閑事我告訴你!蔽夜淖懔藙,有底氣地說:“您怎么能這樣,明明闖了確死不承認(rèn),不信可以去交警大隊(duì)看看實(shí)時(shí)錄像!焙髞硭谷粣赫Z相向,但內(nèi)心的公平正義始終是不會被他那種驕橫霸道、頤指氣使的惡勢力壓倒的。幸好一輛巡邏車經(jīng)過,我及時(shí)叫住了車并把情況跟民警說了一遍,當(dāng)時(shí)民警便扣住了他的.車,說:“違反交通秩序便無絲毫悔改之意,請您跟我們到交警大隊(duì)去一趟!蹦莻(gè)司機(jī)沒轍了,最后乖乖地去了交警大隊(duì)。做完了這件事后,我的心情舒暢了許多,并堅(jiān)定了繼續(xù)當(dāng)好文明勸導(dǎo)員的信心,也給我的文明勸導(dǎo)之行帶來了巨大動力。

              我們是輪流值班,上午負(fù)責(zé)道路指揮,下午就負(fù)責(zé)城區(qū)衛(wèi)生的清掃和檢查,還有對街道小攤小販進(jìn)行勸導(dǎo)。暑假下午的太陽特別毒辣,

              我們這些文明勸導(dǎo)員就帶著帽子,領(lǐng)著烈日,我發(fā)現(xiàn)平時(shí)總待在空調(diào)房的我第一次吃這樣的苦,但是信念支撐著行動,我不怕。東安縣城衛(wèi)生死角特別多,街上的垃圾箱旁總是堆滿了居民傾倒的垃圾,走在街上惡臭噴鼻,極其不適。還有有些居民的素質(zhì)偏低,隨手亂扔垃圾、隨意吐痰的現(xiàn)象數(shù)見不鮮。更有甚者,一些家長毫無公共意識和子女教育方法,竟同意孩子隨意在街上大小便。衛(wèi)生是最大的毒瘤,衛(wèi)生治不好東安永遠(yuǎn)評不上“省文明縣城”。起初我就拿個(gè)掃把和撮箕,和其他小伙伴一樣,看見垃圾就及時(shí)清掃,有時(shí)一條大街清掃下來足足花上將近一小時(shí),累地汗流浹背。令人生氣的是剛清掃的地方別人卻不懂珍惜,你回頭一看不知怎么突然冒出一個(gè)香蕉皮或者垃圾袋,讓人感到厭惡。和其他文明勸導(dǎo)員交流了一下,大家有同樣的想法,覺得只是清掃根本無濟(jì)于事。于是我們商議從各個(gè)方面進(jìn)行宣傳和勸導(dǎo)。我們共同策劃了許多衛(wèi)生宣傳海報(bào),也制作了不少紅色宣傳橫幅,上面寫著碩大的金黃色的字樣:“建設(shè)美麗東安,從現(xiàn)在做起”、“請不要隨著亂扔垃圾”、“我是文明人,必須講衛(wèi)生;垃圾不亂放,果皮不亂扔”等等。做好之后,我們就貼在道路兩側(cè),后來我們還去公交車公司爭取把橫幅掛在公交車上的機(jī)會,竟沒想到公司領(lǐng)導(dǎo)很是支持,表示贊同。就這樣,城區(qū)大街小巷都掛著醒目的橫幅,歷歷在目。除此之外,我們還對一些亂丟垃圾的人進(jìn)行了勸導(dǎo),讓他們意識到自己的錯(cuò)誤并問心有愧。在這樣大力的文明督導(dǎo)下,縣城的衛(wèi)生面貌逐漸改頭換面,產(chǎn)生了立竿見影的效果;藢⒔粋(gè)星期的功夫,難以在街道看見亂扔垃圾的現(xiàn)象。除了極少的衛(wèi)生死角外,城區(qū)基本整

              潔干凈,亮化工作可以開始實(shí)施。我還向政府工作信箱提出了在縣城種植綠色盆栽和鮮花的建議,也得到了肯定回復(fù)。

              在暑期的文明勸導(dǎo)活動中,對我印象最深、影響最大的莫過于對街上小攤小販的勸導(dǎo)。無論是在菜市場,還是大馬路,都可以看到挑著菜籃的老爺爺奶奶吆喝著,賣雞鴨魚肉之類的商販擁擠了整條街。我看到這種的現(xiàn)象真是束手無策,不知從何解決。有次我跟一個(gè)賣鹵肉的大叔聊天,我說這樣擺攤到路邊不好,影響市容。他呵呵一下:“我們還管啥市容,能出來混口飯吃賺個(gè)良心錢就好了!彼f了這句話,我心頭為之一顫,天底下這樣的人還真不少。我接著問:“不過你們也不能這樣隨處亂擺攤嘛,不能為了自己而影響大局”。他眼神充滿疑惑,“那我們咋辦。市巡管隊(duì)也沒給我們安排,現(xiàn)在大市場那么擠根本容不下我們這么多做生意的,你說我們不擺在路上擺哪兒。交警大隊(duì)那些人心是不是肉長的啊,經(jīng)常跑來砸我們的車還要不要我們生存!闭f到此,這個(gè)彪悍魁梧的漢子眼中竟噙出了淚花,聲音哽咽了。我頓時(shí)感覺有根針不停地戳自己的心臟,滾滾作痛。我意識到單純地阻止或強(qiáng)迫他們離開街道真不是個(gè)辦法,他們還能去哪兒呢?哪里才是他們的安身立命之所呢?其實(shí)政府主管部門沒有深入研究實(shí)際,沒有真正實(shí)地考察過研究過。我和其他兩位文明勸導(dǎo)員大學(xué)生商量了這件事,覺得現(xiàn)在最好的辦法就是向政府主管部門反映情況,希望從根本上解決問題。后來我們聯(lián)名找到了縣委書記,把我們調(diào)研的結(jié)果一五一十地做了詳盡匯報(bào)。謝書記會心一笑,他說你們的這次調(diào)研很好,我們策劃在同心大道邊修建東安第二市場,緩解現(xiàn)在的擁堵情況,估

              計(jì)明年三月就能夠建成。書記的這個(gè)承諾讓我們?nèi)玑屩刎?fù),真心也為這些處在中下階層的小市民階級捏了一把汗,我已經(jīng)看到了文明東安、美麗東安的嶄新形象。

              一次早上走在路上,我看見前方圍了一群人,出于好奇我走上前去準(zhǔn)備探個(gè)究竟。看到那一現(xiàn)象我心頭一寒,一個(gè)二三十歲的青年女子拿著兩只土雞理直氣壯地站在那里,而形成鮮明對比地確是一位老嫗哭啼啼地坐在地上,她哭著說:“你嫌貴不買就是了嘛,偏搶著我的兩只雞干嘛。不賣給你呀。”那女的卻說:“我看這雞就不是啥好土雞,還賣三十多一斤!薄澳悄悴毁I就好了!甭愤叺目纯秃苌侔l(fā)話,也有一些人頗為不滿對那女的指指點(diǎn)點(diǎn)。出于良心我向前扶起了老奶奶,我對那女的說:“你能不能稍微講點(diǎn)道理啊。老人家賺錢不容易,你這等于搜刮。出不起錢就別買可以了,說話怎么這么難聽”。那女的一氣之下狠狠地將雞砸下,扭頭就走。我是真心沒有看見如此狠毒蠻不講理的人!后來那個(gè)老奶奶告訴我他有兩個(gè)兒子在外打工,兩三年都沒回來了,很少給她寄錢,現(xiàn)在她的老伴過世了,她就只靠喂點(diǎn)雞鴨拿出去賣,可是還經(jīng)常遇到這種不講理的人。在與她的對話中,我看到了滿布皺紋的臉上刻滿了歲月留下的刀痕,雪白的頭發(fā)映襯著一個(gè)孤獨(dú)的心。我覺得上級要好好體察民情,關(guān)注民生,要經(jīng)常對縣里的孤寡老人進(jìn)行拜訪并提供一定的貧困補(bǔ)助金?蓱z天下父母心,現(xiàn)在的子女一定要盡孝,;丶铱纯矗簧鐣惨o予關(guān)心,政府一定要發(fā)揮好提供公共管理服務(wù)的職能。

              這個(gè)假期,是我有史以來最為滿足且感到驕傲的時(shí)光。不是我看了

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇8

              又是一個(gè)長假的時(shí)節(jié)到了,這個(gè)暑期,對我來說確實(shí)給了人生很大的啟發(fā)。因?yàn)榻?jīng)歷過身心的磨礪和煎熬,讓我學(xué)會了很多,也堅(jiān)強(qiáng)了很多,更讓我懂得了以后不管面對什么樣的工作,我都能過承受。正如一句話“天降與大任,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”。所以,我很珍惜這次暑期工給我磨礪的機(jī)會。 學(xué)校放假后,我還是孤身一人勇敢的來到深圳,盡管人生地不熟,我還是學(xué)會了如何去找我的目的地。我尋著去年在這做工的地址,找到了曾經(jīng)打過工的公司——東保利電力有限公司。因?yàn)樵诶锩孀鲞^,所以我很容易再次進(jìn)入這家公司。據(jù)了解,東保利還是算得上一家大型電力企業(yè),員工有四千人多人,專注于小家點(diǎn)產(chǎn)品,如:電燙斗、咖啡機(jī)、保溫箱等多元化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。

              經(jīng)過一天的培訓(xùn),由于人手的缺少,我被安排在生產(chǎn)部裝配科D—B2流水線。初次工作就是在拉尾包裝電飯鍋。第一天工作就面臨著要裝箱800多臺的工作量,而且是站著做十一個(gè)小時(shí)(正常工作8小時(shí)+加班時(shí)間3小時(shí))的事。一天站下來,我的腿酸酸的,腳也站腫了;氐剿奚峋妥诖采喜幌雱,想想以后每天這樣辛苦的工作著,忽然產(chǎn)生放棄的念頭。但想起父母為我們讀書也是這樣辛苦操勞著,我深深的體會到錢的來之不易。最后,我堅(jiān)持下來了,最終適應(yīng)了這樣的工作。

              這段時(shí)間的工作也確實(shí)看到了很多,心智也再隨自己的經(jīng)歷而發(fā)生變化,以下是我工作勞累之后寫下的心情。

              連續(xù)工作了一些日子后,我對工作的熱情并沒有減退,但是,在不斷的工作之中,我發(fā)現(xiàn),要干好這樣的流水線工作,卻是需要很大的耐力,畢竟我們是女生,久了就感覺做這樣的工作太累人,就算是男孩子做這樣的流水線工作也不能很好的堅(jiān)持。

              也許是長期沒有鍛煉的原因,我的腿還是酸疼,而且,在11個(gè)小時(shí)站著進(jìn)行裝箱,我的手被箱子劃傷了很多處。曾經(jīng)白嫩的雙手現(xiàn)在也磨出了繭,可看著自己慢慢變得堅(jiān)強(qiáng),也無形之中感到高興。我感激我的人生有這樣的經(jīng)歷,我相信,暑假的辛苦工作給我?guī)淼牟粌H是生活上的認(rèn)識,更給我一個(gè)很大的提示,我們當(dāng)代大學(xué)生缺乏的就是這種社會現(xiàn)實(shí)生活的艱苦磨礪,一直依偎在父母提供的溫和的校園。特此,希望他們能在社會中好好鍛煉,也能以后更快的適應(yīng)社會的生活。

              必須堅(jiān)持,永不言棄,所以才有現(xiàn)在堅(jiān)強(qiáng)的我。

              真的不知道自己在用什么熱情去工作,時(shí)間的加長讓人感覺麻木。每天的加班讓人感覺自己的時(shí)間不再是自己的,而是作為金錢賣給了這個(gè)公司,沒有了自由,沒有了歡笑,剩下的只有機(jī)器的轟轟聲,還有主管對員工的吆喝聲……疲憊的身軀帶走了昔日活潑的身影,歷練出來一個(gè)每天除了睡覺就是工作的機(jī)器。我很清楚自己出來是為了歷練自己,讓自己融入這個(gè)每天緊張生活的社會里,等畢業(yè)后可以更好的適應(yīng)這個(gè)社會環(huán)境?墒怯袝r(shí)不得不承認(rèn),現(xiàn)實(shí)跟理想有很大的差別的,即使你堅(jiān)持的做了,可你依然不會達(dá)到那個(gè)理想的水平,這就是我現(xiàn)在的.想法。所以,有時(shí)我不斷的告誡自己一定不要浪費(fèi)學(xué)校的寶貴時(shí)間,只有掌握真正的本領(lǐng),你才不會有靠體力來掙錢生活,真的到了那個(gè)時(shí)候,痛苦的就不是一個(gè)月了,而是一生......

              很清楚今天是星期二,因?yàn)榻?jīng)理批準(zhǔn)了我們的辭職,也說明了我們在二十號可以正式離開。我開始計(jì)算著離開的日子,每一天快過完了,我就很開心地對自己說“快了,快了”。同事提醒我說“知道你是不會讓高興沖昏自己頭腦的,也相信你會善始善終”。這一點(diǎn)確實(shí)提醒了我,我必須做真正的自己。新東方總裁俞敏洪教導(dǎo)我們,我們不要去做草,那樣別人踩過你,而且還不會憐惜你,因?yàn)槿藗兛床坏侥恪R鼍蛯W(xué)會去做一棵樹,就算不能柞樹,心中也要有一顆樹的種子,就算人們踩過你,你也會最終在不斷的磨礪下長成一棵參天大樹,活著你是一處美麗的風(fēng)景,死了也會成為棟梁之才,活著死了都一樣,這就是我們做人的標(biāo)準(zhǔn)和生活的準(zhǔn)則。作為一名學(xué)生,我們最終還是要面臨這樣的殘酷的競爭,怎么能在眾人之中脫穎而出,不是看你有多大理想,而是看你為人的標(biāo)準(zhǔn)和做人的準(zhǔn)則,僅此而已!

              今天是我在這里磨礪的最后一天,想想這段時(shí)間的工作歷程,我有過抱怨,有過痛苦、有過疲憊不堪之后的無奈,但最后留給我的是堅(jiān)強(qiáng)。我忽然間對他們有著敬意之心,在這種讓我感覺單調(diào)麻木的生活中,他們?nèi)阅芑畹枚嘧硕嗖,活出自己的人生?/p>

              經(jīng)過這段時(shí)間的磨礪,我更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在讀書的機(jī)會,開始規(guī)劃我的人生。每次暑期實(shí)踐讓我慢慢成熟起來,讓我懂得為自己的人生負(fù)責(zé)。

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇9

              暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí)時(shí)間也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,服務(wù)社區(qū)、回報(bào)社會的一種良好形式。作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于它更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在重視素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。歲月如梭,伴隨著酷熱的到來,作為大學(xué)生的第一個(gè)暑期就已悄然來到我們身邊,于是我積極地投身社會實(shí)踐當(dāng)中,想通過社會實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的實(shí)干;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足,不斷地去完善自己。

              兼職,對于大學(xué)生來說,其實(shí)并不陌生,我已在上學(xué)期的課余時(shí)間兼過職,在一所中小型超市當(dāng)收銀員,而且周圍很多同學(xué)也有兼職。所以當(dāng)回到我們縣城的時(shí)候感覺找份工作難度應(yīng)該不大。但現(xiàn)實(shí)跟想想還是有很大出入的,有時(shí)候甚至有很大的差距。因?yàn)橹車沫h(huán)境是不一樣的,所需也是不一樣的。就拿我的求職經(jīng)歷來說吧,要找到一份理想的兼職工作并不容易,輾轉(zhuǎn)了三四個(gè),在別人的幫助下找到一份家教的工作。

              家教,也就是做老師給學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)習(xí),一般都是一對一的輔導(dǎo)。不過由于后來又有幾家需要家教,而且與我的時(shí)間也并不沖突,所以我輔導(dǎo)的學(xué)生有三個(gè)。曾經(jīng),對這個(gè)職業(yè)也有過憧憬,所以對于這樣的一份暑期工作,我個(gè)人是很滿意的,因?yàn)樗亲钅荏w現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值的,而且我對自己也是很有信心的,以前暑假在家的時(shí)候就教過我的弟弟妹妹們,雖然這并不正規(guī),但至少讓我獲得一定的經(jīng)驗(yàn)。自信是好事,但我知道,這畢竟是我第一次正式的一家教老師的身份去教別人,所以我要做好充足的準(zhǔn)備。

              我輔導(dǎo)的學(xué)生都是初中生,輔導(dǎo)的主要科目是英語。我先跟家長通了個(gè)電話,進(jìn)行了初步的接觸和交流,并且了解了學(xué)生的基本學(xué)習(xí)情況,在對學(xué)生進(jìn)行試講之前,我在網(wǎng)上特地查找了一些家教活動中的注意點(diǎn)以及難點(diǎn),還有就是家教學(xué)生的不同類型以及采取的措施。而且我也事先了解了初中英語課程設(shè)置的一些特點(diǎn),對初中的英語課程有一定的了解,我深知“不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)”的道理。第二天我就帶著緊張又興奮的心情進(jìn)行了第一次試講,對于試講的結(jié)果,家長還是比較滿意的。然后我跟家長進(jìn)行了深入的交談,也跟我的學(xué)生有了第一次交流。這樣的接觸之后,我了解到,其實(shí)他們的其他幾門功課還是蠻好的,對英語,主要是沒有興趣,而且英語底子差,加之父母的期望有很高,從而造成了自我放棄。回來以后,對于這種情況,我在網(wǎng)上查找了相關(guān)資料,對這樣的學(xué)生,最重要的就是鼓勵與支持,增強(qiáng)他們的自信心。我相信,有了自信,興趣就會產(chǎn)生了。

              做好一切準(zhǔn)備之后,我開始第一天的家教任務(wù)。在我自己理解之中,英語最重要的就是詞匯、語法以及口語,而為了能讓學(xué)生熟悉英語的學(xué)習(xí),我基本以教材為藍(lán)本的,另外再加上一點(diǎn)參考書上的輔助性知識。一開始我讓他們讀了一篇課本上的課文,主要目的就是要知道他們的發(fā)音如何,讓我感到欣慰的是,他們雖然讀起來斷斷續(xù)續(xù)的,有的單詞讀不出來,但是讀出來的部分還是基本沒有發(fā)音問題的,我想,只要在增強(qiáng)點(diǎn)自信,他們的英語一定會有幸當(dāng)大的進(jìn)步的。我對他們說了我個(gè)人的看法,并給予他們一定的'鼓勵,之后,我還是能感覺到他們其實(shí)還是喜歡英語的,可能是因?yàn)橛⒄Z差而對應(yīng)于產(chǎn)生了一定的抵觸情緒,從而不愿多接觸英語。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)以后,我對自己的教學(xué)計(jì)劃有了進(jìn)一步的調(diào)整,要進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)他們在英語上的發(fā)光點(diǎn)。

              接下來,就是對詞匯的記憶。與他們接觸下來,我了解到記單詞是令他們最頭疼的,我想著也是我們每個(gè)人頭疼的事情吧,所以在教別人的時(shí)候,也是在教自己。我個(gè)人認(rèn)為,以單詞的發(fā)音來記憶應(yīng)該是最有效的方法了,但是這樣的話,你就必須會讀,因?yàn)橹挥兄懒嗽趺醋x才能按照它的讀音來拼寫整個(gè)單詞,而這個(gè)過程又是相互互補(bǔ)的,所以要培養(yǎng)對英語的語感。在課上學(xué)習(xí)知識的過程中,我們經(jīng)常聽到一句話就是“興趣是最好的老師”,而實(shí)踐證明,這句話是非常正確的。所以我決定,從他們的個(gè)人興趣愛好開始,希望能夠挖掘出意想不到的潛能。將學(xué)習(xí)與娛樂結(jié)合在一起,勞逸結(jié)合,幾天下來,他們已沒有剛開的那般抵觸,并對英語也產(chǎn)生了一定的好感。而在這個(gè)過程中,我們就像是已認(rèn)識幾年的老朋友。

              最后就是語法,對于這個(gè),我還是按照書上的順序,正正規(guī)歸來講的,就像課堂上一樣,講好一個(gè)課時(shí)就做一些相應(yīng)的作業(yè)當(dāng)做鞏固練習(xí),有時(shí)是書上的一些題目,有些是自己出的,當(dāng)然還是一比較簡單的題目為主,主要就是要增強(qiáng)他們的自信心。當(dāng)然也有一些經(jīng)常做經(jīng)常錯(cuò)的題目,針對這個(gè),首先從題目本身著手,然后就這一類型展開分析,相同類型的題目稍加改變就會變得很不一樣,但是只要見過就不會再覺得陌生,所以要多練。但是每一件事都是有限度的,超過了就會變得很沉重,甚至產(chǎn)生厭惡心理,所以只是讓他們做相應(yīng)量的題目。

              以上就是我輔導(dǎo)學(xué)生的大致內(nèi)容與方法,時(shí)間總是這么快,就那兩個(gè)月的家教工作已結(jié)束,在這個(gè)過程中,我對于自己第一次當(dāng)老師的表現(xiàn)還是比較滿意的,學(xué)生對英語的熱情也給激發(fā)了出來,英語都有了一定的進(jìn)步。

              白駒過隙,不知不覺假期很快就要結(jié)束了,在這段時(shí)間了我已與那些孩子們剪下了深厚的友誼,我想著這對于我來說是一筆難得財(cái)富。經(jīng)過實(shí)踐鍛煉后,我的個(gè)人素質(zhì)、心里觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會實(shí)踐的目的。此次社會實(shí)踐或許會存在一些問題,但是我欣喜的看到,經(jīng)過實(shí)踐的磨練,我變得更加成熟,更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有能力承擔(dān)起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就會變得容易了。而自信程度,我們很大程度是取決于我們的知識含金量的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,大腦就要枯竭。這次的實(shí)踐活動,對于我來說,還是比較陌生的,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好的應(yīng)用與工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了很大的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加跟多的社會實(shí)踐活動,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

              人生沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播。我們必須讓自己的人生活得更有意義,變得更精彩。經(jīng)過了一個(gè)月的教學(xué)生涯,,現(xiàn)在,我對于老師這個(gè)職業(yè)有了更深入的體會,當(dāng)別人稱我“老師”時(shí),已沒有了昔日的逃避與羞澀。很多人說教師是太陽底下最光輝的職業(yè),對此,我在暑期家教的過程中深有同感。雖然我只是做了一段時(shí)間的“老師”,可我分明感到了這兩個(gè)給我?guī)淼墓鈽s與自豪感。20xx年的這個(gè)夏天,在我的內(nèi)心里,我收獲了陽光下最燦爛的感動我收獲了屬于自己人生道路上的成就。最后,想對自己說:繼續(xù)加油!自己的路,得自己一步一步走,你已經(jīng)邁出一步了!

              大學(xué)生打工要為“能”而動,而不是為“利”而動。掙錢確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的,但這不應(yīng)該是唯一目的。對大學(xué)生而言,利用打工增加社會能力,這無疑是一筆無形的財(cái)富。

            暑期實(shí)踐報(bào)告 篇10

              開學(xué)的九月份如期而至,兩個(gè)月的暑期社會實(shí)踐時(shí)間結(jié)束了。一切仿佛就剛剛結(jié)束,隨時(shí)間的漫流也許不再想起這里的每個(gè)人,但在這里經(jīng)歷的事永遠(yuǎn)記得。

              我是經(jīng)過一個(gè)好朋友的介紹來到了福州一家客家餐館,,老板是我們的老鄉(xiāng),菜也幾乎是我們老家的特色菜。自然 店里也就好幾個(gè)廚師是老鄉(xiāng),于是更有了幾分親切感。但是出于自己以往每年當(dāng)暑假工的經(jīng)驗(yàn),總覺得自己是有點(diǎn)不被看好似的,但既來之 則安之。初來乍到的 生怕自己做錯(cuò)一點(diǎn)事,也想應(yīng)該勤快點(diǎn)做事,多做點(diǎn)少做點(diǎn)也沒關(guān)系的。

              之前朋友介紹說老板對人挺好的,但第一天來見老板時(shí),就覺得有點(diǎn)不被待見的感覺(不過也可以理解,有哪個(gè)老板會很熱情的接見一個(gè)短期工)于是在后來的工作中我盡量都避免單獨(dú)和老板一起的場面,在他面前也盡量不說話,說話聲音也就小。其實(shí)在這里上班就怕老板,并不是怕客人不敢講話。于是有次和老板,同事們聚會時(shí),老板說的一句話一直記得:讀書的`人,膽子怎么那么小呢?就想怎么這么說呢?正是因?yàn)樽x書在學(xué)校里,缺少鍛煉,缺少與社會上的人打交道。但當(dāng)時(shí)也就只是一笑而過,不多解釋什么。

              我在這里剛開始的工作是買單結(jié)賬,我好朋友還說:挺好的,這個(gè)工作也比較輕松。老板說:不能算錯(cuò),不能少算,可以多算。你在這里做段時(shí)間就會明白的。(后來和好朋友聊天時(shí),向她請教了一些這店里的潛規(guī)則) 自己很擔(dān)心會算錯(cuò),在吧臺里呆,整個(gè)精神要緊繃著。要看客人有沒有走了沒買單的,很多客人時(shí)不能買錯(cuò),買錯(cuò)了要自己負(fù)責(zé)。其實(shí)我就怕客人多的時(shí)候,自己慌張買錯(cuò)了單。但有次還是出錯(cuò)了,這次也是我這么多次打工中最為深刻的失誤。

              7月13號中午,外面下著雨。同時(shí)來了三大桌的客人,三四十個(gè)人。另外還有一些小桌的客人。沒有人買單時(shí)需要幫忙上菜,當(dāng)時(shí)我從二樓上菜完下來。有人叫買單,匆匆跑過去看那位女士以為和剛剛來一起的兩桌,就算在兩桌的了?腿俗吡,后來一位男士下來買單。我說兩桌的已經(jīng)由一位女士買了。及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,但已經(jīng)解釋不了了?腿嗽陂T外,但老板不允許我出去追回解釋清楚。最后,另一桌的就沒買到單。當(dāng)時(shí)真的慌了,好無助。所有人都看著我,老板拉下臉說:別追,追了扣你工資。 哪桌沒買啊?多少啊?我看下,沒買的自己墊著。今天中午客人又不多還買錯(cuò)啊,現(xiàn)在服務(wù)員那么多不需要你幫忙她們。要不是看在你是老鄉(xiāng),早就不要你做。這是我聽過最難聽的話。當(dāng)時(shí)那個(gè)難過得無法用言語來說,一直勸自己一定不要掉眼淚,讓別人看笑話了?墒茄劭舳技t了,抽泣聲。。。。同事安慰道:沒事的,每個(gè)人都會犯錯(cuò)的,之前某某某做了那么久不也算錯(cuò)過。之后老板比較和氣點(diǎn)和我說了下,也許算是安慰吧。

              只是心有余悸,一直覺得自己站在自己的立場上覺得那次自己還是可以追回來的,就不會自己賠那么多。后來有次和朋友聊天說到這件事情,他說 :老板會做生意,確實(shí)不能去追。這讓我想想,要是站在他老板的立場的確不可以去追,“顧客是上帝”本身就是自己的錯(cuò),去追的話對店的聲譽(yù)有影響。

              當(dāng)時(shí)難過得想馬上離開那里,不然又讓大家看見我哭著。當(dāng)時(shí)還說晚上就不來了,不做了。除此之外還有幾次老板說了很傷人的話,還記得我剛來幾天時(shí),問了下老板菜價(jià)。他說:來了那么久還不知道價(jià)格啊。越想越不想干下去,后來幾天也一直糾結(jié)這個(gè)問題。晚上下班時(shí)間早一般都會和同事出去吃夜宵或者逛街,同事安慰我說:沒關(guān)系的,老王(他們稱呼老板)生氣的時(shí)候什么話都講得出的,我以前剛來時(shí)也是這樣啊,也想過不做。但認(rèn)真想想也沒那個(gè)必要,再說你是暑假工剛來。想了了幾天也就沒想這個(gè)問題,之后買單時(shí)更加謹(jǐn)慎。