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在我們平凡的日常里,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?以下是小編為大家收集的寒假實(shí)踐報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
這個(gè)寒假的實(shí)踐活動(dòng)我是在一個(gè)小得幾乎沒(méi)人知道的果園做的,但它在當(dāng)?shù)馗愎麍@的都失敗的情況下它頑強(qiáng)的生存了下來(lái),盡管它規(guī)模小得可憐,就是一個(gè)農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)。它能生存下來(lái)畢竟是有它的道理的,這也是我選擇在這么小的果園做的原因。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的勞動(dòng)和學(xué)習(xí),我覺(jué)得當(dāng)時(shí)園子的主人選對(duì)了方向,其他人爭(zhēng)著種植蘋(píng)果和梨的時(shí)候他明智的選擇了核桃,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕煌ê托畔⒍枷鄬?duì)落后,很多農(nóng)產(chǎn)品因?yàn)檫\(yùn)不出去找不到買(mǎi)家,價(jià)格低得可憐,甚至根本就賣(mài)不出去,而核桃可以?xún)?chǔ)存一段時(shí)間,受交通的限制相對(duì)較小,更好的是近幾年核桃價(jià)格很好,目前為止還是供不應(yīng)求,因此我認(rèn)為近幾年核桃還是比較有前途的果樹(shù)之一。
我來(lái)自農(nóng)村,心中也放不下自己的家鄉(xiāng),另外我覺(jué)得農(nóng)村的改革和發(fā)長(zhǎng)對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是個(gè)難得的機(jī)遇,我們應(yīng)該關(guān)注一下農(nóng)村,或許在那兒我們能做點(diǎn)什么。
一、果園基本情況
興達(dá)果園是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的果園,約有三十畝地,主要種植核桃,近一半的果樹(shù)掛果,因?yàn)橐?guī)模不是很大,圓中的工作也不是很多,只在工作較忙的時(shí)候才請(qǐng)幾個(gè)短工幫忙,平時(shí)都只是園子主人張大爺一家親自打理一切事務(wù),但不知怎么的,園中果樹(shù)長(zhǎng)勢(shì)不齊,有的大有的小,并且有一定的病害,因此效益不是很好。
以前園中的果樹(shù)的株距基本一樣,沒(méi)有考慮到土地肥沃程度的不同果樹(shù)會(huì)長(zhǎng)得參差不齊,沒(méi)有做到合理密植,導(dǎo)致現(xiàn)在園中果樹(shù)有的相互爭(zhēng)強(qiáng)陽(yáng)光,有的地方果樹(shù)小浪費(fèi)了土地資源。這樣下來(lái)果樹(shù)的掛果量少且質(zhì)量差,嚴(yán)重影響果園的效益。
張大爺介紹說(shuō):“每年都施用化肥,每到春季一家人忙不過(guò)來(lái)就請(qǐng)人來(lái)幫忙施肥,雖然每年花在施肥上的費(fèi)用不少,但效果一直不是很好,果樹(shù)起色不大,但樹(shù)下的草到長(zhǎng)得很好。原來(lái)以前他們施肥是把化肥撒在果樹(shù)周?chē)黉z一鋤,這樣做嚴(yán)重浪費(fèi)了化肥而且還會(huì)污染環(huán)境,是不科學(xué)的,必須改進(jìn)。
張大爺還介紹說(shuō):”近幾年因?yàn)椴∠x(chóng)害增加,果實(shí)的質(zhì)量有所下降,幸好國(guó)家政策好,核桃種植戶(hù)都領(lǐng)到了預(yù)防病蟲(chóng)害的農(nóng)藥,希望今年有個(gè)好收成!笆前!農(nóng)民勞動(dòng)一年為的不就是有好收成。
二、到園中勞作
首先張大爺安排我們施肥,他要求我們?cè)跇?shù)的周?chē)錾匣屎蟀训劁z一遍。但是我覺(jué)得這樣會(huì)造成化肥的嚴(yán)重浪費(fèi),大部分被草吸收,而果樹(shù)則是缺肥,最后的結(jié)果是果樹(shù)長(zhǎng)得不好,果樹(shù)周?chē)牟莜傞L(zhǎng),即這種施肥的方法是錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)。
我認(rèn)為給果樹(shù)施肥應(yīng)當(dāng)盡量施在樹(shù)的須根較多的地方,因?yàn)橹参镂盏V質(zhì)離子主要是由跟毛區(qū)來(lái)完成的,須根主要就是根毛區(qū),因此施肥就因施在須根多的地方,一般距樹(shù)干一到兩米左右,當(dāng)然要看具體情況,不能生搬硬套,應(yīng)該靈活處理,只要把化肥施在須根較多的地方即可。并且化肥應(yīng)當(dāng)適當(dāng)深埋,一般要比草跟深一點(diǎn),一以便果樹(shù)能吸收到而草不能吸收到,具體深度也應(yīng)該根據(jù)具體情況來(lái)定。因此我認(rèn)為應(yīng)該先給果樹(shù)除草,除草后在施肥,施肥采用”坑施“,我想這樣可以達(dá)到較好的效果。
我向張大爺提出我的看法并說(shuō)明理由后,他同意今年試一試,如果效果好以后就用這種方法。
幾天的勞動(dòng)還真有點(diǎn)累,盡管我是個(gè)不折不扣的農(nóng)民,畢竟很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行這種高強(qiáng)度的勞動(dòng)了。不過(guò)我們還是為我們高效順利完成任務(wù)感到高興,我還開(kāi)玩笑說(shuō)明年我還去果園幫忙。
施肥后我們有修剪果樹(shù),修剪果樹(shù)-這活看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要真做起來(lái)還真不容易,這里面有著許多學(xué)問(wèn)呢!大家都知道核桃生長(zhǎng)結(jié)果習(xí)性特殊,傳統(tǒng)的修剪方法不能完全適用于核桃樹(shù)上。目前核桃結(jié)果大樹(shù)存在的主要問(wèn)題是:對(duì)于未修剪的荒長(zhǎng)大樹(shù)來(lái)說(shuō),主要是枝焦梢,內(nèi)膛光禿、結(jié)果部位外移。其原因是:大枝過(guò)多,內(nèi)膛缺少足夠的空間供枝生長(zhǎng);內(nèi)外枝條密集,內(nèi)膛光照不良;枝條頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng),下部的生長(zhǎng)勢(shì)力弱;混合芽頂生的習(xí)性加速了結(jié)果部位迅速外移;結(jié)果枝壽命短,連續(xù)結(jié)果3--5年生長(zhǎng)勢(shì)力變?nèi)?栽植過(guò)密,肥水管理跟不上,加速光禿現(xiàn)象的發(fā)展。在搞好土肥水和病蟲(chóng)防治的'基礎(chǔ)上,核挑的修剪是優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵措施。
在很多季節(jié)都可以對(duì)核桃樹(shù)進(jìn)行修剪,方法也較多,可以參看以下方法,如果您有更好的方法也可以按您的好方法來(lái)操作,不要生搬硬套。
(一)修剪季節(jié)
1、秋前:白露--霜降(上/9--上/10,摘果后到落葉前半個(gè)月),秋剪促壯,宜剪弱樹(shù)、老樹(shù)、山上樹(shù)。
2、夏剪:立夏棗小滿(mǎn)(落花后到生理落果前),夏剪治旺,宜剪過(guò)旺不結(jié)果的樹(shù),核桃一般不采用冬剪,冬剪傷流嚴(yán)重,但對(duì)干旱缺水地區(qū),也可以冬剪。
(二)、修剪方法
1、鋸傷逼枝:核桃沒(méi)有不定芽,隱芽是更新的基礎(chǔ)。有的樹(shù)隱芽在枝段的基部,有的在枝段中部和基部都有,所以對(duì)已經(jīng)光腿的部位,要在光腿部位的隱芽上方鋸傷深入木質(zhì)部才能逼出新枝。逼出的新枝生長(zhǎng)量因其基枝粗細(xì)及鋸傷的深度而異,長(zhǎng)的可達(dá)1--2米以上(這種方法可以用在光禿部位),若鋸的很淺,只能長(zhǎng)出不足30公分長(zhǎng)的小枝,用這種方法可以在光腿部位達(dá)成結(jié)果枝組或培養(yǎng)出新的骨干枝。在早實(shí)性核桃上逼出的新梢,只要生長(zhǎng)健壯,次年都能開(kāi)花結(jié)果,有的早實(shí)性樹(shù)的部分隱芽是混合芽,萌生當(dāng)年就能開(kāi)花結(jié)果,而晚實(shí)性樹(shù)上萌生的新梢,需3年才能開(kāi)花結(jié)果。
2、環(huán)鋸:對(duì)于較大的非骨干枝,從隱芽上方環(huán)鋸深達(dá)木質(zhì)部,即能減弱該枝生長(zhǎng)勢(shì),又能使下部長(zhǎng)出小枝,以填充光禿部位的空間,其效果與鋸傷逼枝相似,但作用更強(qiáng)烈,螺旋式對(duì)口環(huán)鋸則更安全,一般枝粗5--10厘米的鋸一圈,10--15厘米的鋸兩圈,兩圈間距在15厘米左右,若間距過(guò)窄,鋸的過(guò)深,枝條會(huì)枯死。
3、捏枝:內(nèi)膛的新梢在未木質(zhì)化前(6月份)把生長(zhǎng)方向不合適的可以按到有空間的地方去,因?yàn)楹颂抑l很柔韌且葉大而肥厚,對(duì)直徑5--10厘米以下的枝,在夏季向下彎拉,就能使角度開(kāi)張到需要的角度,無(wú)需棍撐繩拉。
4、疏枝:核桃疏大枝,宜自基部?jī)?nèi)低外高留個(gè)斜茬,這樣外部就能長(zhǎng)些小枝,以補(bǔ)充空間,不能留殘樁,否則樁死成洞。
5、掰頂芽:核桃頂芽肥大,頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng),往往形成大頂芽中條跑,成枝率低。在未發(fā)芽前掰去頂芽或發(fā)芽后掐去幼枝嫩頂梢,均能提高成枝率,形成緊湊的結(jié)果枝組。
6、剪嫩梢:在6月份修剪沒(méi)有木質(zhì)化的嫩梢,能使腋芽立即萌發(fā),用這種方法促分枝,培養(yǎng)結(jié)果枝組,比短截木質(zhì)化的枝條好得多。7、換頭回縮:核桃修剪主要用換頭回縮法,很少采用短截,如果對(duì)大枝回縮時(shí)造成的傷口過(guò)大,就在目的枝之上留一個(gè)剪口枝,以保護(hù)傷口,或在剪口下留一個(gè)隱芽。
8、一年生枝留保護(hù)芽短截:核桃枝髓心空大,對(duì)一年生枝短截后,剪口下常要干縮一段使剪口芽生長(zhǎng)不良,所以一年生枝短截時(shí)應(yīng)在目的芽之上再留一個(gè)保護(hù)芽,緊貼保護(hù)芽短截,使保護(hù)芽能長(zhǎng)出小枝,這樣既避免剪口干縮,又保證了目的芽的長(zhǎng)勢(shì)。
9、小枝復(fù)壯三種方法:盛果期以后的大樹(shù)每年產(chǎn)量主要靠健壯結(jié)果枝組連續(xù)結(jié)果,結(jié)果的弱枝不能繼續(xù)形成混合芽,所以及時(shí)復(fù)壯果枝是爭(zhēng)取連年豐產(chǎn)的途徑之一;果枝連續(xù)結(jié)果幾年后、長(zhǎng)勢(shì)就要變?nèi),目前在生產(chǎn)上常有弱了就剪去,但是在改善肥水和光照的基礎(chǔ)上,采用適當(dāng)?shù)男藜舸胧,就可以使弱枝?fù)壯,其方法主要有三種:1)回縮基枝:若小枝著生的基枝是細(xì)長(zhǎng)瘦弱的,從小枝著生部位上方剪斷基枝,可以使小枝復(fù)壯。2)刻傷基枝:基枝如果粗大,從小枝上方鋸傷基枝,深達(dá)木質(zhì)部,即可使小枝復(fù)壯。3)短截單軸延長(zhǎng)的小枝:有的小枝單軸向前延長(zhǎng)形成了較長(zhǎng)的馬鞭枝,長(zhǎng)勢(shì)就弱了,如果小枝基部在1厘米以上,可在基部留隱芽重短截,再生新技;如果小枝基部是1厘米以下的細(xì)枝,短截后通常從基部不能再生出新枝,只能用回縮基枝或刻傷基枝的方法來(lái)復(fù)壯。
修剪果樹(shù)是一門(mén)學(xué)問(wèn),不同的人可以有不同的看法,必須經(jīng)過(guò)不斷的嘗試,尋找最佳方法,不同的果樹(shù)不同的地點(diǎn)采取不同的方法,要靈活運(yùn)用。我們修剪了幾天,也從中找到了一些感覺(jué),希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)到果園中去,那里不但環(huán)境優(yōu)美還可以學(xué)到許多東西。
三、 對(duì)果園的建議
雖然興達(dá)果園規(guī)模不大,但是如果提高土地的利用率還是有可觀的收入的,就目前而言,我認(rèn)為選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間方法修剪、合理施肥和合理密植是最有價(jià)值的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看,可以發(fā)展生態(tài)果園,因?yàn)楝F(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品是否環(huán)保是否安全是十分重要的,價(jià)格上就會(huì)有很大的變化。
首先果樹(shù)的修剪是果樹(shù)管理的重要部分,就目前而言果園修剪果樹(shù)主要選擇在春季,但事實(shí)上修剪果樹(shù)不一定在春季,秋季修剪是比較好的,這個(gè)時(shí)候水分充足,而且葉子上的許多養(yǎng)分還沒(méi)有轉(zhuǎn)移到樹(shù)枝上,如果是還沒(méi)有掛果的小樹(shù),可以選擇在夏季修剪,這樣效果可能會(huì)更好。另外云南氣候溫和,沒(méi)有霜凍,因此選擇在秋季修剪果樹(shù)等到第二年春天,傷口已經(jīng)愈合,有利于果樹(shù)的生長(zhǎng)。修剪果樹(shù)也是相當(dāng)講究的,幼樹(shù)與結(jié)果樹(shù)必須采取不同的方法。
幼樹(shù)整形核桃樹(shù)干性強(qiáng),芽的頂端優(yōu)勢(shì)特別明顯,頂芽發(fā)育比側(cè)芽充實(shí)肥大,樹(shù)冠層性明顯,結(jié)合此特性,以采用主干疏層形為宜,且整形極易。其整形方法為:干高50-80厘米(若當(dāng)年幼苗不夠高,可待苗木生長(zhǎng)一年后再整形),定植當(dāng)年不作任何修剪,只將主干扶址),并保護(hù)好頂芽(若頂芽損壞,可選一壯芽代替),待春季發(fā)芽后,頂芽將向上直立生長(zhǎng),將其作為中心干,頂芽下部的5-6月選分布均勻生長(zhǎng)旺的5-6個(gè)芽將萌發(fā)側(cè)枝(其余芽不能萌發(fā)),5-6月選分布均勻生長(zhǎng)旺的3-4個(gè)側(cè)枝為第一層主枝,將其作新梢全部抹去。第二年按同樣的方法培育第二層主枝,第二層保留2-3個(gè)主枝(與第一層相距60-80厘米),第三年選第三層主枝,保留1-2個(gè)主枝,與第二層相距50-70厘米。1-4年主枝不用修剪,可自然分生側(cè)枝,擴(kuò)大樹(shù)冠。一般3-4年成形,成形時(shí)樹(shù)高3-5米左右。
結(jié)果樹(shù)修剪核桃進(jìn)入結(jié)果盛期,樹(shù)冠仍在繼續(xù)擴(kuò)大,結(jié)果部位不斷增加,容易出現(xiàn)生長(zhǎng)與結(jié)果之間的矛盾,保證核桃達(dá)到高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)是這一時(shí)期修剪的主要任務(wù)。因此在修剪上應(yīng)經(jīng)常注意培養(yǎng)良好的枝組,利用好輔養(yǎng)枝和徒長(zhǎng)枝,及時(shí)處理背后枝與下垂枝。從結(jié)果初期開(kāi)始,就應(yīng)有計(jì)劃地培養(yǎng)強(qiáng)健的結(jié)果枝組,不斷增加結(jié)果部位。防止樹(shù)冠內(nèi)膛空虛和結(jié)果部位外移。進(jìn)入盛果期后,更應(yīng)加強(qiáng)枝組的培養(yǎng)和復(fù)壯。培養(yǎng)枝組可采用先放后縮和去背后枝,留斜生枝與背上枝的修剪方法。徒長(zhǎng)枝在結(jié)果初期一般不留,以免擾亂樹(shù)形,在盛果期可改造為枝組。背上枝要及時(shí)控制,以免影響骨干枝和結(jié)果母枝。下垂枝多不充實(shí),結(jié)果能力差,徒耗養(yǎng)分,應(yīng)根據(jù)具體情況處理。
然后是施肥,合理施肥可以大大提高果實(shí)的質(zhì)量和掛果數(shù)量,如何施肥也是很講究的,施肥最好是安排在秋季,因?yàn)槭┓蕰?huì)損傷到樹(shù)的根,如果在春季,果樹(shù)就要發(fā)芽了,你去挖斷它的根肯定是不利于當(dāng)年結(jié)果的,如果在秋季施肥,雖然根還是有所損傷,但在冬天來(lái)臨之前已經(jīng)能長(zhǎng)出許多須根了,因此在秋季施肥是最好的選擇。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望,苦澀中流露出甘甜。
作為一名未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多。
雖說(shuō)是半個(gè)月,有些短。但對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)假期的長(zhǎng)度,在這一段時(shí)間內(nèi),可以全方位的學(xué)習(xí)到不同的知識(shí)。
幫父母做力所能及的家務(wù)這是我們?cè)谟字砂嗬锢蠋焸兂3?duì)我們說(shuō)的一句話(huà)了。我想,拖地板是一件再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情。把拖把打濕,在地板上橫劃豎劃幾下,等地上都濕了不就行了!我早就會(huì)了,所以媽媽說(shuō)要教我怎么拖地板的時(shí)候,我從心底里不愿意。幼兒園時(shí)就會(huì)了,有什么好學(xué)的!不過(guò),這次用的拖把倒與學(xué)校里的大不一樣,拖把頭不再是布條扎著的圓頭,而是矩形的框外面套了一塊抹布似的東西,它可能比較適于拖家里的地板。我在媽媽的指揮下卸下布套,洗干凈再套回去。然后遵照指揮在房間里小心翼翼地拖著,這完全不像平常。平常只要用拖把將地面弄弄濕就算完成任務(wù)了,現(xiàn)在卻要將灰塵都拖到一起,生怕漏掉一點(diǎn),簡(jiǎn)直是一邊拖地一邊掃地嘛,才拖了一個(gè)房間,我就累的不行了?粗鴭寢岇`活地掌握著手中的工具,我突然發(fā)現(xiàn)原本以為很簡(jiǎn)單的一些事情原來(lái)也不容易做好。大多時(shí)間覺(jué)得它簡(jiǎn)單只是因?yàn)槲覜](méi)有認(rèn)真用心地去做,僅是敷衍而已,要求自然很低。當(dāng)你真正投入精力,要去做好同一件事時(shí),你就會(huì)感覺(jué)它也不簡(jiǎn)單,因?yàn)橐蟛煌,你再也不能點(diǎn)到為止,什么事都應(yīng)該用心嘗試,不要想當(dāng)然地以為你一定能輕松地做到,做好。
與父母溝通還不如說(shuō)是學(xué)習(xí)管理。
父母的那一席話(huà),深深打動(dòng)了我——曾經(jīng)也感受過(guò)這種感覺(jué),可是現(xiàn)在更深刻了。平時(shí)的他們教導(dǎo)我努力學(xué)習(xí)的話(huà)是少不了的,但我并不認(rèn)為這是那中所謂的嘮叨,而更應(yīng)該把它當(dāng)成一種激勵(lì),一種提醒。我清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)其實(shí)并不是為自己,也關(guān)系到家庭以及親戚朋友。但是這種責(zé)任并沒(méi)有將我肩上的膽子加重,因?yàn)槲抑揽傆腥藭?huì)默默地在黑暗中幫助我,使我走向光明。那個(gè)人或那群人便是我的父母,親戚,朋友。
父母對(duì)子女充滿(mǎn)著愛(ài),那么住校的生活對(duì)父母而言無(wú)疑是最關(guān)心和擔(dān)心的話(huà)題。生活上的獨(dú)立自主對(duì)我們都是一次考驗(yàn)。離開(kāi)了避風(fēng)港后,面對(duì)風(fēng)雨時(shí),在了望塔上還會(huì)有眼睛注視我們,那還是父母,親戚,朋友。他們總會(huì)支持我。短短的時(shí)間里,要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)能力的提高,顯然是不可能的.,但這將會(huì)成為一個(gè)起點(diǎn):努力奮發(fā)!
積極的情緒會(huì)給人帶來(lái)樂(lè)觀、陽(yáng)光!蟮貜牟痪芙^風(fēng)雨,因?yàn)槊棵磕軌蛟陲L(fēng)雨后,收獲一道彩虹。
在省博服務(wù)的這段時(shí)間內(nèi),我成為了那里工作人員的好榜樣。當(dāng)時(shí),我問(wèn)他們,他們說(shuō),我有一種堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀的心態(tài)。面對(duì)困難一拼到底的精神!在我病的時(shí)間內(nèi),不放棄拿左手寫(xiě)字、左手吃飯、一切的一切仿佛在你的身上都是積極的。我笑了笑說(shuō),我哪有這兒好?我只堅(jiān)信風(fēng)雨過(guò)后必定有絢麗的彩虹。沒(méi)有十全十美的人生,只要你有著積極的情緒,相信沒(méi)有過(guò)不去的坎坷!
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題;氐綄W(xué)校后我會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,寒假貧困學(xué)生回訪實(shí)踐報(bào)告。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干,提高自身能力的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了此次晨曦計(jì)劃組織的貧困山區(qū)小學(xué)生回訪的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
假期實(shí)習(xí)能夠鍛煉我們的能力,但不是朋友一拉、老師一說(shuō)參加實(shí)踐有這樣那樣的好處,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對(duì)。在持有正確的態(tài)度,向有經(jīng)驗(yàn)的老師和同學(xué)咨詢(xún),然后真正的全身心的投入到其中?梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題,更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況,畢竟大學(xué)生大多是來(lái)自于農(nóng)村,最后也要服務(wù)于農(nóng)村,及早深入社會(huì)有助于大學(xué)生為將來(lái)的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備。此次的貧困生回訪活動(dòng)不但培養(yǎng)我們大學(xué)生融入社會(huì)的交際能力,還磨礪了我們吃苦耐勞的精神品質(zhì),更重要的是提升了我們面對(duì)困難的應(yīng)對(duì)能力。也是培養(yǎng)大學(xué)生及早適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)十分重要的途徑。
下面將是我們此次活動(dòng)的一些經(jīng)歷,相信也是我們每個(gè)志愿者人生中一段難忘的回憶吧。就從在走麻黃山的這段說(shuō)起吧,其實(shí)在坐車(chē)往去走時(shí),在看到那樣的山,那樣的大溝,以及那樣危險(xiǎn)的路,我的心涼了,報(bào)告《寒假貧困學(xué)生回訪實(shí)踐報(bào)告》。我開(kāi)始有很多的顧慮,很多的遐想?墒堑侥暮,我的心又熱了,因?yàn)槲铱吹搅舜笊嚼镟l(xiāng)親們的熱情,看到了孩子們那份渴望的眼神,也感受到了他們的艱苦。在這我又看到了那份來(lái)自?xún)?nèi)心最真實(shí)也最踏實(shí)的熱情,看到了那一雙雙充滿(mǎn)渴望充滿(mǎn)希望的眼神。與他們交流時(shí),心里是那么的踏實(shí),溫暖。雖然我們帶去的東西不多,但那是份心意,是分愛(ài),使這個(gè)世界上最真摯的一種愛(ài)。在這讓我感受了很多,也讓我覺(jué)得晨曦計(jì)劃的真正意義。我感覺(jué)其實(shí)我們送去的是關(guān)注,是愛(ài)心,是社會(huì)對(duì)貧困地區(qū)的關(guān)愛(ài),而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單資助品。
當(dāng)然此次活動(dòng)的困難也是有的',也讓我們學(xué)到了很多東西。此次活動(dòng)我們從早晨七點(diǎn)就開(kāi)始的,這對(duì)睡慣懶覺(jué)的我們也是一種挑戰(zhàn)。首先去的是青山,在我們遇到的困難是:一些家長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)字,所以再做問(wèn)卷添相關(guān)的表時(shí),需要我們有人耐心的讀給他們,講給他們聽(tīng)。這便培養(yǎng)了我們對(duì)待事物的耐心。還有,牽扯的手續(xù)多,這便需要我們做好團(tuán)隊(duì)分工,做好團(tuán)隊(duì)的合作。這無(wú)意間就是對(duì)我們各方面的能力的一次磨練。為了趕時(shí)間,做完了青山的工作,我們便忙著趕車(chē)到大水坑。在這遇到的問(wèn)題就是找不到地,幸好有前期志愿者帶路,才順利的完成了這邊的工作。為了趕時(shí)間,一早上沒(méi)吃東西,在這邊做完工作后,已經(jīng)是十一點(diǎn)多了,我們接下來(lái)要趕往最貧困也是最難走的麻黃上。在等車(chē)期間,我們才草草的吃了點(diǎn)東西。這也鍛煉了我吃苦耐勞的精神。最后就是在麻花山遇到的一些困難,在這由于交通不便,我們必須留在哪,這就需要我們事先協(xié)調(diào)好住的地方。還有就是一些孩子轉(zhuǎn)了學(xué),我們找不到人,聯(lián)系又聯(lián)系不上,為了將東西送到每個(gè)學(xué)生手里,這就需要我們?cè)儐?wèn)知情的人,聯(lián)系到他們,再找到他們。這一切的一切都需要我們要有一個(gè)良好的心理去與他們交流、協(xié)調(diào)。這不僅鍛煉我們的交際能力,更鍛煉了我們面對(duì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力。
總之,此次的回訪活動(dòng),讓我感受到太多東西,也讓我學(xué)到了很多東西。有些東西是難以用語(yǔ)言表達(dá)的,我只是希望更多的人,更多的群體能給這些事大山的孩子以更多的關(guān)注,更多的希望;也希望更多的志愿者能參與晨曦計(jì)劃,參與這樣的活動(dòng),因?yàn)槟銈兯腿サ牟粏螁问琴Y助品,更是希望,是愛(ài)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
這個(gè)寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉(cāng)庫(kù)管理的體會(huì)最深。
首先說(shuō)明一下長(zhǎng)春廚房制造是位于朝陽(yáng)區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)(南湖公園二號(hào)門(mén)斜對(duì)面),收到鋪?zhàn)赓F的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。長(zhǎng)春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方,沒(méi)有俗氣的音樂(lè),沒(méi)有大聲喧嘩,人們的說(shuō)話(huà)聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實(shí)習(xí)期間,部門(mén)主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過(guò)程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),無(wú)論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次餐廳實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、 實(shí)習(xí)期間,餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,回首實(shí)習(xí)全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不少不利條件。感覺(jué)最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來(lái)很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng),給餐廳管理,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售等帶來(lái)很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來(lái)說(shuō),淡旺季之分,也給餐廳帶來(lái)一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過(guò)度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿(mǎn)足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿(mǎn)足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦。同樣,因(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的.。記得我們?cè)诮哟齎IP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè)的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周?chē)鷰讉(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn),我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中,感覺(jué)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中,通過(guò)郵件、電話(huà),很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
實(shí)踐人:山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院04級(jí)會(huì)計(jì)2班郭小帥
實(shí)踐時(shí)間:xx年1月10日??2月12日
實(shí)踐活動(dòng):公交車(chē)上售票
實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
實(shí)踐經(jīng)歷及收獲:
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。回到家后,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到,隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事,想找人代班,問(wèn)我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。
在我的印象里,售票員不就是收收錢(qián)嘛!這種活兒,只要認(rèn)識(shí)錢(qián)不就會(huì)干嘛?墒抢钍暹是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡(jiǎn)單的幫忙找余錢(qián)我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。
因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車(chē)上乘客特別多;艁y之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢(qián),幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說(shuō):“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說(shuō)車(chē)上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。不過(guò),你是第一次,已經(jīng)不錯(cuò)了!
我開(kāi)始覺(jué)得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問(wèn)我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車(chē)也經(jīng)常過(guò),應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了,因?yàn)槲腋揪蜎](méi)注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè);蛟S,李姐也意識(shí)到了我的尷尬,于是就拿出路線(xiàn)圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的`次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的話(huà)了。
新的一天又開(kāi)始了,此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車(chē)的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車(chē),讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車(chē)了,但車(chē)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。
短短的幾天很快就過(guò)去了,對(duì)乘客來(lái)說(shuō),仍如往常一樣的上車(chē)下車(chē);但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車(chē)內(nèi)比較擁擠時(shí),我會(huì)提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會(huì)提醒他等車(chē)停穩(wěn)了再下車(chē),安全最重要。看到乘客們安全下車(chē)時(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿(mǎn)足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿嘶葜菔谢疖?chē)北站XX年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。
a活動(dòng)名稱(chēng):火車(chē)北站春運(yùn)志愿服務(wù)
b實(shí)踐時(shí)間:XX年1月16日、17日、18日三天
c活動(dòng)地點(diǎn):惠州市火車(chē)北站
d實(shí)踐內(nèi)容:在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢(xún)。
e實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。
早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖?chē)站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和火車(chē)站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺(tái)后,我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的`人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話(huà)語(yǔ):請(qǐng)大家把車(chē)票和身份證拿在手上!當(dāng)我喊出這樣的話(huà)時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?他們有的人起初會(huì)懷疑我們,你們幫忙需不需要錢(qián)的?當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒(méi)有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐?chē)站沒(méi)有站臺(tái)票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站,陪伴著他們候車(chē),直到送他們上了火車(chē)。他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中,情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì)在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn):怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安,明白他們的心。當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車(chē)了。看到他們平安的上了火車(chē),心里踏實(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對(duì)我說(shuō):志愿者,我會(huì)記住你的!聽(tīng)到這句話(huà),心里暖暖的,每當(dāng)送完旅客上車(chē)后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人?赡苁怯捎谖覀兇┑娘@眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒(méi)關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤?lè)在其中!
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