實(shí)用的寒假實(shí)踐報(bào)告模板匯總十篇
在我們平凡的日常里，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的寒假實(shí)踐報(bào)告10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
這個(gè)寒假假期注定不平凡，因?yàn)檫@個(gè)寒假假期我沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，整個(gè)假期我都處在社會(huì)實(shí)踐階段。因?yàn)槲矣X(jué)得多接觸社會(huì)對(duì)我成長(zhǎng)有好處。
第一：銀行的呆、壞賬率過(guò)高，根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充足率為8%，而在該行竟達(dá)到48%，經(jīng)調(diào)查，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來(lái)的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾，近幾年來(lái)，國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，銀行受前幾年的影響，不敢過(guò)多的放款，呆壞賬率過(guò)高，使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用貸款，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心，核心受阻，必然抑制經(jīng)濟(jì)部門(mén)的發(fā)展，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等，也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，當(dāng)然，解決方法是有的。
首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國(guó)有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決，職工有錢(qián)了，消費(fèi)自然旺盛起來(lái)，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。
第二：私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施，隨著住房抵押貸款、買(mǎi)車(chē)抵押貸款的進(jìn)行，住房、買(mǎi)車(chē)貸款如火如荼地進(jìn)行，主要是由于有物權(quán)作保證，《經(jīng)濟(jì)法》上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán)，在貸款人無(wú)能力償還貸款時(shí)，銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸，我國(guó)住房、買(mǎi)車(chē)貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情，對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車(chē)、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，起到了積極的推動(dòng)作用。但是，這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題，因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款，各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在我看來(lái)未必可行：
1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍，中、小型國(guó)有企業(yè)很少，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外，個(gè)人信譽(yù)度較高，銀行的信用貸款可以及時(shí)還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說(shuō)。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中，勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說(shuō)，在決定某項(xiàng)貸款時(shí)，到底誰(shuí)更具有才能呢？只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的'趨勢(shì)時(shí)，或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高，銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放，但是，這種情況如何進(jìn)行界定的呢？可以說(shuō)困難重重，尋租行為時(shí)常發(fā)生，造成貨幣供給使用效率很低，競(jìng)爭(zhēng)不公平。
何況，民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說(shuō)，何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多�！皽刂菽Ｊ健薄ⅰ疤K南模式”，這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家，不但是要有進(jìn)行某些定性分析，更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。
上例中，如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括對(duì)企業(yè)的未來(lái)的評(píng)估，企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估，企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來(lái)的評(píng)比的在套類(lèi)似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù)，而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論，卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧！
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
在XX年一月十日這天，有心借助學(xué)校勤工儉學(xué)中心的寒假招工面試機(jī)會(huì)，成功的從激烈競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)聘為百事可樂(lè)的一名促銷(xiāo)員。下面就講一講我在這段的工過(guò)程中的一些經(jīng)歷，以及一些所得所思。
應(yīng)為面對(duì)漫長(zhǎng)寒假的我不知如何去度過(guò)，于是就迎來(lái)了我人生中的第一打工經(jīng)歷。為了能找到寒假短工的工作，我從各方面收集寒假短期招聘信息。很有幸在學(xué)校得知百事的招聘信息，于是就冒著試一試的態(tài)度參加了這次在校勤工儉學(xué)中心舉辦的小小的面試。面試后本來(lái)是跟我說(shuō)等電話，電話來(lái)了就可以做，那天晚上當(dāng)我興奮的接到電話通知我后天帶上服裝押金去領(lǐng)服裝等工作時(shí)，后天的到來(lái)卻讓我很是驚訝。因?yàn)楫?dāng)我后天親臨現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)到場(chǎng)的不知我一個(gè)人，有好幾百個(gè)跟我同樣是大學(xué)生找寒假工的人，更重要的是那個(gè)招聘人員告訴我們還要進(jìn)行一場(chǎng)面試，并接著場(chǎng)面時(shí)才是正事的面試，會(huì)刷掉很多人。當(dāng)我得知實(shí)情是這種現(xiàn)狀時(shí)，頓時(shí)便不想做，回學(xué)校算了。本來(lái)收押金就讓我有點(diǎn)擔(dān)心，現(xiàn)在還有那么多人競(jìng)爭(zhēng)還，并且正式的面世才開(kāi)始，有點(diǎn)像是騙了的感覺(jué)。但是出于對(duì)學(xué)校的信任我還是選擇了留下來(lái)，最后在400多人的競(jìng)爭(zhēng)中選出了100多人，我很幸運(yùn)的成為這100多人中的一員。
第一次面試讓我體會(huì)到了工作競(jìng)爭(zhēng)的壓力，雖說(shuō)經(jīng)常在電視上看到招聘現(xiàn)場(chǎng)人山人海的場(chǎng)面，但還不如第一次的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理來(lái)得更深切，讓人意味深長(zhǎng)，雖說(shuō)只是一次小小的短期促銷(xiāo)員面試，卻很值得回味。
接下來(lái)就是等待29號(hào)第一天工作的到來(lái)，第一次工作不免讓人很期待�？墒蔷驮�29號(hào)快要到來(lái)的前一天，也就是28號(hào)，賣(mài)場(chǎng)百事的理貨員打電話通知我說(shuō)他們臨時(shí)又找了一個(gè)男孩子，二月五號(hào)之前不是很忙，我和他在這幾天就交替著做，一人一天，29號(hào)由他開(kāi)始做，我接著他30號(hào)做，二月五號(hào)開(kāi)始在一起做。接完電話后給我的第一反應(yīng)就是“人際關(guān)系”在搞鬼，因?yàn)楹樯絽^(qū)的主管通知我29號(hào)開(kāi)始一直做到二月十三號(hào)，你一個(gè)超市賣(mài)場(chǎng)理貨員怎么說(shuō)還有一個(gè)人。當(dāng)時(shí)心里就有點(diǎn)不平衡，不過(guò)也沒(méi)辦法，中國(guó)的“人際關(guān)系”實(shí)在是太盛行了。進(jìn)入超市工作后，事實(shí)也證明那個(gè)男生的確是超市的熟人介紹進(jìn)去的。不過(guò)，知道事實(shí)后我倒沒(méi)什么想法。
于是在超市工作的日子就開(kāi)始了!工作中無(wú)非也就是那些簡(jiǎn)單的般貨、運(yùn)貨、綁貨、叫賣(mài)。頻繁的工作數(shù)日后，被理貨員說(shuō)是工作還比較好，又因?yàn)橹邪賯}(cāng)儲(chǔ)缺人手，就把我調(diào)了過(guò)去。過(guò)去之后發(fā)現(xiàn)自己很幸運(yùn)，因?yàn)槟沁叺碾x貨運(yùn)很相信我們，跟了我們自由的工作空間，什么事情都交給我們自己做，所以工作起來(lái)感覺(jué)心情舒暢，沒(méi)有緊張的壓迫感。更重要的是在那結(jié)識(shí)了很多像我一樣出來(lái)做短工的青年大學(xué)生，并且其中有一個(gè)是新疆人!最讓我驚喜的是在中百倉(cāng)儲(chǔ)還有我們湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的實(shí)習(xí)生，在超市中還給了我們不少幫助�，F(xiàn)在想想這還真是不錯(cuò)的一次工作經(jīng)歷!愉快的在那度過(guò)了短暫的一個(gè)星期后，本人為工作就要結(jié)束之際，以前中商品價(jià)超市的跟我打電話說(shuō)13后后要留一名，想讓我繼續(xù)在那做!本覺(jué)得很累而不想做的我猶豫了一段時(shí)間后打電話通知他說(shuō)那就繼續(xù)做吧!但這不僅僅是因?yàn)楣べY的私心，也因?yàn)槔镓涍\(yùn)的好意。于是13號(hào)后，我繼續(xù)在原來(lái)的'中商評(píng)價(jià)做了六天，一直到19號(hào)我的工作就正式結(jié)束了!18天的工作經(jīng)歷，很短，但這第一次的工作讓我懂得和了解到了很多。因?yàn)槲曳謩e在兩家超市工作過(guò)，也分屬兩個(gè)不同的理貨員管。通過(guò)我的一些而觀察和自己的一些主見(jiàn)發(fā)現(xiàn)了如下的問(wèn)題。首先，重傷里面環(huán)境不好，這里的環(huán)境包括清潔與文化環(huán)境。中商里的燈光和地面讓人感覺(jué)壓抑，燈管暗淡，地面不清潔，商品擺放不齊，顧客的人行道狹窄，管理不善，工作人員不穿工作服并擅離職守。談到工作人員有必要把兩家超市作一個(gè)對(duì)比。中商平價(jià)中在員工通道上的工作人員檢查防止工作人員夾帶商品出去并阻止顧客從員工通道經(jīng)過(guò)的工作人員不穿工作服，經(jīng)常打瞌睡，時(shí)不時(shí)的還進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)與工作人員聊天，并且還有椅子坐!!但中百倉(cāng)儲(chǔ)中相同職務(wù)的工作人員卻恰恰相反，在工作期間無(wú)論什么時(shí)候都堅(jiān)守崗位，穿好工作服，帶好工作牌。并接超市內(nèi)部燈光亮麗，地面干凈，商品擺放整齊，通道暢通。作為一名顧客如果要去購(gòu)物，在這兩家超市選擇的話，我更愿意去中商平價(jià)。因?yàn)橄炔徽剝r(jià)格，至少心情會(huì)很好，更何況相同的商品價(jià)位還比中商平價(jià)低一些!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形勢(shì)，是提神思想工作，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生吸收性的思想與知識(shí)。
今年寒假期間我并沒(méi)有窩在家里取暖，而是積極的出去實(shí)習(xí)，參加社會(huì)實(shí)踐，提高自己的能力和實(shí)踐水平。由于住在一個(gè)城市的同學(xué)較少，大家一般采取獨(dú)立實(shí)踐的方式，同學(xué)們實(shí)踐的內(nèi)容也不盡相同，但都能切實(shí)的把握來(lái)之不易的鍛煉機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待。總結(jié)下來(lái)，主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
繼續(xù)響應(yīng)十七大的號(hào)召，落實(shí)十七大精神，關(guān)注農(nóng)村，關(guān)注同村建設(shè)。部分同學(xué)做了關(guān)于城中村集體建設(shè)用地流向的問(wèn)題、農(nóng)名收入和負(fù)擔(dān)、農(nóng)民工子弟教育狀況、關(guān)注農(nóng)村低收入人口構(gòu)建和諧農(nóng)村等問(wèn)題的研究。能夠運(yùn)用學(xué)校所需調(diào)查方法調(diào)查研究，分析數(shù)據(jù)。德除了讓時(shí)間單位滿意的結(jié)論，為自己的家鄉(xiāng)做出了貢獻(xiàn)。
利用有利條件，在專(zhuān)業(yè)對(duì)口黨委相關(guān)部門(mén)實(shí)習(xí)。不少同學(xué)在自己的努力或親戚朋友的介紹下在稅務(wù)機(jī)構(gòu)，公司財(cái)務(wù)部，政府會(huì)計(jì)部門(mén)等于財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)相關(guān)的部門(mén)實(shí)習(xí)。一方面，增強(qiáng)自己的交際面；另一方面，也是最重要的是加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，把自己所學(xué)的真正用起來(lái)。
自己打工，相信自己能解決自己的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。相當(dāng)一部分同學(xué)選擇在寒假打工，這樣不僅能創(chuàng)造一筆不小的個(gè)人財(cái)富，而且在打工的同時(shí)能夠跟更多的不同層面的各種人接觸，了解步入社會(huì)后生存的不容易。在有了深刻地認(rèn)識(shí)之后，跟賈在學(xué)校的美好時(shí)光，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
關(guān)注國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)是大頭。不少同學(xué)對(duì)民營(yíng)企業(yè)給予了很大關(guān)注，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提出自己的看法和意見(jiàn)。對(duì)民營(yíng)企業(yè)中政府職能，明瑛企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)查，并論述了自己的觀點(diǎn)。
實(shí)踐效果
作為大學(xué)以來(lái)的第一次假期社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們都有吃苦的精神，都有較為認(rèn)真的態(tài)度，都努力自主解決問(wèn)題，虛心聽(tīng)取單位工作人員的意見(jiàn)，能應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)，都有較為深刻的感悟。
200*年的冬天異常寒冷，但這并沒(méi)有成為同學(xué)們?cè)诩彝祽械慕杩冢诠镜扔袊?yán)格作息時(shí)間的單位實(shí)習(xí)的同學(xué)幾乎沒(méi)有愿意遲到的，這從實(shí)踐單位意見(jiàn)可以看出。甚至有單位愿意將月度人物將頒發(fā)給本班某同學(xué)。而在其它實(shí)踐單位意見(jiàn)上，多次看到該同學(xué)在本單位實(shí)踐期間態(tài)度非常認(rèn)真的字樣，而也有同學(xué)在自己的時(shí)間感悟上寫(xiě)道這是我有生以來(lái)的第一份工作，我要抱以十二分的熱情足見(jiàn)同學(xué)們的重視程度。有些在會(huì)計(jì)事務(wù)所侯志在稅務(wù)財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)的'同學(xué)，虛心聽(tīng)取老會(huì)計(jì)介紹當(dāng)前的工作現(xiàn)狀，工作中遇到問(wèn)題向工作人員尋找?guī)椭�，學(xué)到不少新的寶貴的知識(shí)。有時(shí)遇到覺(jué)得可以自行解決的問(wèn)題，也會(huì)自己去查閱資料。不少同學(xué)子啊實(shí)踐的過(guò)程中意識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目操作能力是敲門(mén)磚，多才多藝是優(yōu)先通行證。還有人覺(jué)得，在單位工作，用友好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)是一方面，人際交往更是一方面，在單位人與人的關(guān)系不在如學(xué)校里那般單純，如何做到將來(lái)在與單位同志相處吃得開(kāi)成了他們要想的新問(wèn)題。
總的看來(lái)，實(shí)踐效果令人滿意。大學(xué)生暑期電信實(shí)踐調(diào)報(bào)告大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐意義
對(duì)于實(shí)踐同學(xué)自身主要有3方面：
一邁出了大學(xué)生走經(jīng)社會(huì)的第一步，使他們更切身的了解社會(huì)現(xiàn)狀，特別是就業(yè)現(xiàn)狀。
二培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，學(xué)習(xí)克服困難的方法。
三增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的了解，對(duì)已學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中鞏固。
對(duì)于實(shí)踐單位
事實(shí)證明，本班同學(xué)都是有思想，有抱負(fù)的熱血青年。不少時(shí)間單位都承認(rèn)，在實(shí)習(xí)期間，咱們的同學(xué)給該單位提出了重要的具有建設(shè)性的建議。在給實(shí)踐單位提供廉價(jià)勞動(dòng)力的同時(shí)，我們也各他們提出了許多有價(jià)值的建議。從某種程度上，我們激發(fā)和帶動(dòng)了該企業(yè)的蘊(yùn)藏的青春活力。
3對(duì)于社會(huì)
我們讓社會(huì)見(jiàn)識(shí)了我們新生代的力量，點(diǎn)起民眾對(duì)中國(guó)新的強(qiáng)的大的即將空前發(fā)展的希望之火。良好的地工作的熱情，不僅有影響到正值事業(yè)功的中年人，甚至?xí)て鹉承├夏昱笥牙^續(xù)事業(yè)第二春的熱情。
這段時(shí)間生活讓我明白課本上學(xué)到的知識(shí)都是最基礎(chǔ)的，不管現(xiàn)實(shí)情況怎么變化，專(zhuān)注最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。要搞好人際關(guān)系也不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)同時(shí)打好，怎家部門(mén)間的協(xié)調(diào)，可以增加公司工作效率。
感覺(jué)以前學(xué)過(guò)的東西在這之前都是紙上談兵我認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)，自己的能力才能得到逐步提高。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
**年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名IT從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成�？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：師傅早，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的.指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：1短:啟動(dòng)正常，2短:非致命錯(cuò)誤，1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤，1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的藍(lán)屏故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、CPU風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題，七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是主動(dòng)出擊：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理，這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶，思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐有汗水、有歡樂(lè)，更有沉甸甸的收獲，寒假實(shí)踐報(bào)告。我感觸最深的是：向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處事的基本原則在實(shí)際學(xué)習(xí)工作中都很重要。我們從小學(xué)到大學(xué)，未經(jīng)歷社會(huì)的風(fēng)風(fēng)雨雨，是家庭的寶貝，學(xué)校的驕子，能否經(jīng)得起時(shí)代的挑戰(zhàn)、能否受到社會(huì)的歡迎，需要我們把在學(xué)校學(xué)的、個(gè)人所想的和社會(huì)的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，抓緊時(shí)間好好的充實(shí)自己。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我了解了各地更多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)、開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)識(shí)了自己，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，要知此事須躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作上發(fā)揮的不理想。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平，加深和鞏固原來(lái)的理論知識(shí)，使理論上的欠缺在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化。
千里之行，始于足下”。這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁作用、過(guò)度作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，對(duì)我將來(lái)走上工作崗位也有著很大的幫助，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《寒假實(shí)踐報(bào)告》。社會(huì)實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生不僅要具備創(chuàng)興觀念，還要掌握應(yīng)用技術(shù)，有艱苦奮斗的精神，善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng)，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。我們即將走向社會(huì)，只有不斷學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，并把書(shū)本知識(shí)和社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人理想和社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，才能有發(fā)展有進(jìn)步，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié)。我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，時(shí)刻牢記虛度年華就是作賤自己。要抓緊時(shí)間好好的充實(shí)自我，不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高綜合素質(zhì)�！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘�，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。在實(shí)踐活動(dòng)中有可能回讓汗水濕透了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛，但我們一定要選擇堅(jiān)持，在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)了我們大學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌。我們這次社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長(zhǎng)的人生道路上發(fā)揮重要作用。
另外，我通過(guò)這次的`實(shí)踐還自己總結(jié)了幾點(diǎn)心得和體會(huì)：
第一，是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實(shí)習(xí)單位，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟通史和領(lǐng)導(dǎo)建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，他們對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些工作中的知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次的工作中，我真正學(xué)到了在書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第二，是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，去做一些工作我心里感覺(jué)很高興。因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，讓我學(xué)到了更多的知識(shí)，并且得到了同事的認(rèn)可。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是化學(xué)教育類(lèi)，將來(lái)很有可能是要走上教育工作崗位，當(dāng)一名中學(xué)化學(xué)教師的。但是我并沒(méi)有學(xué)習(xí)當(dāng)幼師所需要的知識(shí)，為了挑戰(zhàn)一下自己，我決定到幼兒園去。
現(xiàn)在家鄉(xiāng)興辦了許多所幼兒園，因此我的寒期社會(huì)實(shí)踐就從選擇合適的學(xué)校開(kāi)始了�；氐郊业牡诙煸绯�，我向有孩子正讀幼兒園的鄰居家長(zhǎng)做了調(diào)查，最后把教委幼兒園作為了我這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)。我之所以選擇教委幼兒園主要有兩點(diǎn)原因：首先，教委幼兒園的教師的職業(yè)素質(zhì)相對(duì)較高，得到了許多家長(zhǎng)的一致好評(píng)，把自己的孩子送到這里，家長(zhǎng)們都覺(jué)得放心；其次，這里的教學(xué)設(shè)備較齊全，教育教學(xué)環(huán)境好，有促于孩子們更健康的成長(zhǎng)，這也是吸引家長(zhǎng)的重要原因。
來(lái)到幼兒園后，我找到了幼兒園的校長(zhǎng)，向他介紹了這次到貴校實(shí)踐的目的和一些有關(guān)的事，起初，校長(zhǎng)并沒(méi)有要接受我的意思，只是說(shuō)有空的時(shí)候可以考慮一下，我見(jiàn)事情不妙，便改變了與他交談的方式，讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園，我在家也有教育小朋友的經(jīng)驗(yàn)，只是一個(gè)人不能只滿足于現(xiàn)狀，要尋找更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己各個(gè)方面的能力。經(jīng)過(guò)一翻努力，校長(zhǎng)終于答應(yīng)讓我在教委幼兒園完成我的這次寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我管理的班級(jí)是1小班，面對(duì)三十多個(gè)僅有兩歲的小朋友，我突然覺(jué)得自己似乎又回到了童年，于是很自信的認(rèn)為自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。然而，事情哪有想象的那么簡(jiǎn)單？剛進(jìn)教室就發(fā)現(xiàn)有一個(gè)小女孩在教室的一角，直哭著要媽媽?zhuān)谑俏壹泵ι锨霸儐?wèn)事情的原由，可小女孩只是一個(gè)勁兒的哭，毫不理會(huì)我的詢問(wèn)，周?chē)男∨笥褌円矝](méi)有一個(gè)人告訴我事情的原委�？粗M臉的淚水，我急了：這下該怎么辦才好��？無(wú)奈之下，我請(qǐng)來(lái)了班主任老師幫忙。年輕的班主任老師一走進(jìn)教室，就微笑著來(lái)到女孩的身旁，慢慢的.俯下身子，起初她也試著問(wèn)女孩哭泣的原因，女孩照樣不愿說(shuō)話，不停的哭著，叫著這下老師把藏在身后的手?jǐn)[出來(lái),松開(kāi)后將手中的一顆糖放到小女孩的手中,玲玲最乖了，告訴老師為什么要哭就是最好的孩子了！這招還真靈，女孩一手拿著糖，一手將臉上的眼淚擦干，我摔倒了,痛痛。就是這么簡(jiǎn)單的一件事情,就是一顆糖,就是一個(gè)微笑,而我卻沒(méi)有想到小孩子就是要大人呵護(hù),要大人用適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)哄著才能成長(zhǎng)的。
上午遇到的難題是找他人幫忙解決的，下午又遇到了不同的困難：一會(huì)是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣；一會(huì)是兩個(gè)小朋友在吃點(diǎn)心的時(shí)候因?yàn)橐恍K蛋糕而爭(zhēng)吵得淚流滿面；一會(huì)又有小朋友尿濕了褲子，哭吵著要媽媽爸爸；一會(huì)還有孩子吵著要回家所有的突發(fā)事件讓我不知所措，甚至后悔自己為什么要到幼兒園來(lái)惹這幫小家伙？
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇7
從實(shí)踐中走來(lái)，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是 一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù) 。
作為一名大一學(xué)生，抱著貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望， 參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn)，終于成為實(shí)踐小組中的一員。 相信任何的工作都能給 帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí)，所以在工作中 多聽(tīng)多學(xué)多做，按時(shí)超量的完成任務(wù)。 也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到鏟車(chē)等機(jī)械的工作，小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無(wú)大事，但從點(diǎn)滴做起，所獲亦非淺。
實(shí)踐中, 我認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切，對(duì)我的到來(lái)也表示了熱烈歡迎開(kāi)始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無(wú)存，想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了 一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)天，我就由項(xiàng)目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開(kāi)始了步入社會(huì)的第一天工作，并從認(rèn)識(shí)圖紙開(kāi)始。
由于是第一次工作，難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處，因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但我認(rèn)真學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問(wèn)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，錯(cuò)誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理，從剛到工地時(shí)他就跟我說(shuō)，“好好學(xué)，爭(zhēng)取幾天之后獨(dú)立作業(yè)。”當(dāng)時(shí)我就下定決心，一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場(chǎng)里面工作，一有時(shí)間， 便在工地里到處觀看，時(shí)常搶過(guò)吳叔手里的圖紙自己鉆研，看現(xiàn)場(chǎng)工人他們?cè)谧鍪裁矗瑥拈_(kāi)始如何使用鐵鉗，如何使用撬棒，如何使用鎬一直到后來(lái)如何開(kāi)鏟車(chē)、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額，緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來(lái)很多樂(lè)趣!同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會(huì)所淘汰。
剛開(kāi)始接到驗(yàn)槽任務(wù)的時(shí)候，在吳叔的指導(dǎo)下，獨(dú)立利用水準(zhǔn)儀通過(guò)附近留點(diǎn)檢查了槽底的絕對(duì)高程，并與圖紙對(duì)比，所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛開(kāi)始到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí)候，令我感悟的就是項(xiàng)目部這種分工明確、敬業(yè)愛(ài)崗的精神，和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子，這個(gè)對(duì) 以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。 深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別，所以 領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng)，必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對(duì)我十分關(guān)心，手把手的為我解答疑難，見(jiàn)我任務(wù)多時(shí)就主動(dòng)為我減輕工作量。但自然帶來(lái)了我無(wú)事可做，為了不拖后腿，我必須要爭(zhēng)取前輩和用人單位的信任，每當(dāng)碰到工作的機(jī)會(huì)，便積極主動(dòng)承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的，那樣帶來(lái)的只會(huì)是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果，當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開(kāi)了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢? 認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的'實(shí)際工作能力的最大化程度，所以 開(kāi)始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，如獨(dú)自帶人挖收水管溝槽(角度、長(zhǎng)度都是根據(jù)圖紙自測(cè))、獨(dú)立監(jiān)管工人一步一步回填等，因?yàn)橐郧皼](méi)有怎么接觸過(guò)這樣的工作，為了不拖慢工作進(jìn)度，一遇到問(wèn)題馬上就會(huì)向前輩請(qǐng)教，而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒(méi)有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到以下能力的掌握與熟練對(duì)我的工作是非常重要的：
1、測(cè)量能力：工地施工避免不了按圖紙施工，所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過(guò)水準(zhǔn)儀、全站儀等測(cè)量工具來(lái)完成，實(shí)現(xiàn)施工的準(zhǔn)確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確，才可以保質(zhì)保量的完成工作!
2、表達(dá)能力：有施工的地方避免不了會(huì)有監(jiān)工，不管是什么樣的施工，甲方都會(huì)選派技術(shù)性、工作性、觀察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實(shí)地考察!所以我們工作的任務(wù)、方式、進(jìn)程都要清楚的表達(dá)給對(duì)方，只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無(wú)言，所以我們的工作不容許有一點(diǎn)瑕疵!
3、獨(dú)立認(rèn)知和分析能力：應(yīng)該說(shuō)，很多的要求規(guī)定里面都有提及類(lèi)似的能力，但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng)，這是個(gè)講求效率，講求實(shí)際的時(shí)代，有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會(huì)給你帶來(lái)創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然，這并不是說(shuō)偏激，擺酷。獨(dú)立分析能力 自己認(rèn)為也相當(dāng)重要，特別是在某些大是大非面前，更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確判斷，堅(jiān)持立場(chǎng)，否則很容易走彎路，走偏路。
在工作中， 還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處，例如主動(dòng)性不夠，溝動(dòng)意識(shí)有待提高，以后， 一定會(huì)不斷提高自己，因?yàn)?知道，只有溝通，才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通，才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說(shuō)，技術(shù)人員與工人之間交流過(guò)少，工人在遇到技術(shù)性問(wèn)題時(shí)由于不好意思問(wèn)就按自己的意思辦，這樣的話工作質(zhì)量就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，所以技術(shù)人員要時(shí)常跟工人講講每個(gè)任務(wù)的技術(shù)要領(lǐng)，因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過(guò)交流、溝通，相互學(xué)習(xí)、參考，才能避免走彎路，才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時(shí)， 也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新是源動(dòng)力，有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說(shuō)，在工作中能做到不循常規(guī)，以一種創(chuàng)新的形式去完成工作，這不但能為工作贏得時(shí)間，提高工作效率，而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表?yè)P(yáng)。還比如說(shuō)，在討論一個(gè)課題或者在寫(xiě)一份調(diào)研報(bào)告的時(shí)候，如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法，這對(duì)的個(gè)人發(fā)展非常有利。
在短短一個(gè)月時(shí)間中 付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識(shí)。完成了自己“貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)”的愿望， 永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與前輩們一起走過(guò)的短暫而充實(shí)的日子，謝謝你們的照顧和批評(píng)! 而且我要鄭重的感謝一直指導(dǎo)我的吳樹(shù)棟叔叔，是你帶我在施工上從陌生到熟悉，并且可以獨(dú)立作業(yè)!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇8
實(shí)踐活動(dòng)：家教
實(shí)踐目的；第一，勤工儉學(xué)；第二，豐富假期生活；第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
時(shí)光如流水，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)在大學(xué)又度過(guò)了半年，迎來(lái)了我上大學(xué)的第二個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家，我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。因此,我決定與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作來(lái)鍛煉一下自己，終于在假期即將開(kāi)始時(shí)，我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì)實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)；我的寒假生活更加豐富多彩。通過(guò)家教工作讓我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多……
一 我的學(xué)生叫xx，是xx中的一名學(xué)生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從她兒子的性格愛(ài)好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí)，是通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的，因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球，從對(duì)方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對(duì)方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強(qiáng)的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來(lái)懶于學(xué)習(xí)，貪于玩樂(lè)。由于上述諸多原因，他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入理想大學(xué)，靠自己創(chuàng)造美好的未來(lái)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。 在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn)，看到了兒子的未來(lái)；我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了，真是可憐天下父母心��！我也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
二 家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意，對(duì)自己要求不嚴(yán)格。我開(kāi)始意識(shí)到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說(shuō)，“態(tài)度決定一切嘛！” 第二天，我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類(lèi)似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái)，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺(tái)，是需要起于壘土的。
三 由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來(lái)給自己“充電”。開(kāi)始的幾天，他聽(tīng)課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的`樣子。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣(mài)命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí)，我都會(huì)提醒他，耐著性子給他講下去。 他做題時(shí)，喜歡看著干想，而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí)，也只是“洗耳恭聽(tīng)”，從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽(tīng)課時(shí)，顯得有些吃力。我講完后，問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因?不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：他根本沒(méi)聽(tīng)懂，或者沒(méi)有深
刻理解。面對(duì)懶惰成性的他，我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。，只得不時(shí)地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來(lái)。
四 轉(zhuǎn)眼他就要開(kāi)學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。 家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里，個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送，提出的種種要求都會(huì)得到滿足，甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患，死于安樂(lè)”��！ 因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)！以上就是我的收獲和體會(huì)。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò)，身體力行,才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。這些收獲和體會(huì)我想會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇9
“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù)；學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定�！边@說(shuō)明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開(kāi)的，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也能培養(yǎng)能力，彌補(bǔ)不足。這次09暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì)，使我無(wú)論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
忘不了那炎炎夏日，忘不了那隊(duì)友熟悉的笑臉；忘不了樸實(shí)的南陽(yáng)市民；也忘不了農(nóng)村留守兒那天真稚氣的笑容，忘不了敬老院里老人們那刻滿風(fēng)霜的臉和仁慈愛(ài)憐的眼神；更忘不了風(fēng)雨中我們13個(gè)人相互扶持，相互依賴(lài)，相視而笑，相擁而泣。而這一切的一切，將被永遠(yuǎn)的珍藏在我們的似水年華中
x月，當(dāng)同學(xué)們還沉靜在緊張的期末備考中時(shí)，“三下鄉(xiāng)”的鐘聲在我院已經(jīng)敲響。
為扎實(shí)做好“三下鄉(xiāng)”工作，我們查閱了大量資料，準(zhǔn)備了多份宣傳材料和調(diào)查問(wèn)卷。出發(fā)前，我們明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義，鼓舞了我們的勇氣，激勵(lì)了我們的斗志，也讓我們對(duì)此行的意義和活動(dòng)方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
x月19號(hào)，我們6位成員來(lái)到了鎮(zhèn)政府門(mén)口前，進(jìn)行食品安全及農(nóng)機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)宣傳服務(wù)。鄉(xiāng)親們說(shuō)，這次咨詢像是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓他們長(zhǎng)期以來(lái)積累的疑問(wèn)得到了很好的解答。幾位來(lái)自外省的同學(xué)對(duì)于老人口里說(shuō)著的吉安方言理解有困難，但仍然以良好的耐心和態(tài)度與老人們交談著，替他們分憂解難；有的孩子有些怯弱，站在遠(yuǎn)處默默地看著，熱心的同學(xué)們主動(dòng)走過(guò)去，與他們交談，詢問(wèn)學(xué)習(xí)上的困難，為他們分擔(dān)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
那里人民的淳樸，厚實(shí)，那里有濃厚的文化底蘊(yùn)和人文氣息。那里的一切都是那么的自然，那么的美好。雖然沒(méi)有大城市的繁華與熱鬧，臥龍區(qū)卻有一番別樣的寧?kù)o，它讓我們思考，讓我們有一片新視野，為我們探尋農(nóng)村的新發(fā)展，提供了一種新思路。
建設(shè)新農(nóng)村并不容易。我們不可能在面對(duì)某些問(wèn)題時(shí)選擇默默走開(kāi)的方式，因?yàn)檫@是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)。我們來(lái)“三下鄉(xiāng)”不是來(lái)旅游，是要關(guān)注社會(huì)做關(guān)注的，解決群眾所需解決的事，做好我們自己能做好的。
我們服務(wù)隊(duì)為了發(fā)揚(yáng)“尊老愛(ài)幼“這一傳統(tǒng)美德，還特意帶了三十多個(gè)蘋(píng)果看望臥龍區(qū)敬老院的老人們。我們的到來(lái)受到了老人們的熱烈鼓掌歡迎。在我們即將離去的時(shí)候，老人們都表現(xiàn)出依依不舍之情，有的老人還把我們送出敬老院并一直說(shuō)著：“你們都是好樣的！辛苦你們了！謝謝你們！”簡(jiǎn)單的話道出了老人們內(nèi)心最真實(shí)的想法，樸質(zhì)的話語(yǔ)撩起了我們志愿者內(nèi)心的感動(dòng)�！吧鐣�(huì)更多的人應(yīng)該關(guān)心老人們——————”
不知不覺(jué)南陽(yáng)師范學(xué)院化學(xué)系xx年暑期“三下鄉(xiāng)”赴臥龍區(qū)曹江服務(wù)已經(jīng)5天了。今天是下鄉(xiāng)隊(duì)員與當(dāng)?shù)卣x別的日子。早上九點(diǎn)，我們與臥龍區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了個(gè)總結(jié)大會(huì)，大會(huì)期間，隊(duì)員們踴躍發(fā)言，給區(qū)政府提出了一些農(nóng)村存在的問(wèn)題，雖然未能立即解決，但是，我們所提出的問(wèn)題反映了我們隊(duì)員在此次活動(dòng)的認(rèn)真態(tài)度，華農(nóng)與臥龍區(qū)之間搭起的友誼的橋梁將會(huì)越來(lái)越堅(jiān)固�；貞涍^(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，緬懷昔日的形影不離，銘記逝去的歡樂(lè)時(shí)光，這個(gè)暑假對(duì)所有隊(duì)員來(lái)說(shuō)都會(huì)是意義深刻的。因?yàn)閰⑴c所以快樂(lè)，因?yàn)榉⻊?wù)所以無(wú)悔。
在接下來(lái)的`幾天，我們到高州根子鎮(zhèn)開(kāi)展國(guó)土資源宣傳活動(dòng)，在這次活動(dòng)，看到當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的國(guó)土資源意識(shí)還是十分強(qiáng)的，我們又開(kāi)展了文藝演出，由于請(qǐng)不到演員，所以都是隊(duì)員們上臺(tái)演出。
經(jīng)過(guò)這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)，我重新認(rèn)識(shí)了農(nóng)村，重新認(rèn)識(shí)了自己。這次活動(dòng)也把我從理想社會(huì)拉回了現(xiàn)實(shí)，讓我看到了自己的各種不足，包括知識(shí)儲(chǔ)備，涉世經(jīng)驗(yàn)等等，同時(shí)給我未來(lái)的發(fā)展指明了方向，促使我不斷發(fā)展這些方面，以利于我以后走向社會(huì)。同時(shí)作為一名大學(xué)本科生，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的責(zé)任不可避免的落在我們當(dāng)代大學(xué)生的身上，我們必將身體力行，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民朋友們的愿景。
最后，本人簡(jiǎn)單地總結(jié)一下這次社會(huì)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下體會(huì)：
l、提高了認(rèn)識(shí)，明確了責(zé)任。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)水平有了相當(dāng)程度的提高，深化了我們對(duì)新農(nóng)村的思想。經(jīng)濟(jì)落后，一切都免談。社會(huì)應(yīng)該給予不發(fā)達(dá)地區(qū)以更多的關(guān)注，讓雨露惠及農(nóng)村。我們大學(xué)生應(yīng)該加倍努力，為祖國(guó)的強(qiáng)大多出力，多流汗，多動(dòng)腦。實(shí)踐活動(dòng)還促進(jìn)了我們對(duì)國(guó)情、民情的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的歷史使命感和責(zé)任感。
2、增長(zhǎng)了才干，發(fā)現(xiàn)了不足，激發(fā)了熱情。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給廣大同學(xué)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)和展示自我才華的舞臺(tái)，通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉了廣大同學(xué)的才干。同學(xué)們一起努力做了很多事情，我們一起做問(wèn)卷調(diào)查，一起上街進(jìn)行宣傳，一起表演節(jié)目在合作中鍛煉了我們分工協(xié)作的能力，交際能力，組織能力等等。在這次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)中我們充分發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)知識(shí)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用，既為地方教育的發(fā)展帶來(lái)了新的思維、新的活力，又培養(yǎng)了我們的吃苦耐勞精神，使書(shū)本知識(shí)在實(shí)踐中得到了進(jìn)一步消化，讓大家在實(shí)踐中學(xué)到了很多寶貴的、在書(shū)本中無(wú)法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而社會(huì)實(shí)踐，作為一種把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的重要形式，又能夠很順利的讓我們做到了校外實(shí)踐與校內(nèi)實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到兩方面平衡的發(fā)展的理想目標(biāo)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇10
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣�。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
營(yíng)銷(xiāo)能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷(xiāo)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo)，處處感受一種市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理。
語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的.表達(dá)氛圍。
交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
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