個(gè)人年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終總結(jié)1
這一年來,我經(jīng)歷了初考的緊張備考和特殊的轉(zhuǎn)崗工作。雖說非常辛苦,但時(shí)常也得到些快樂。所以,我是干在其中,也樂在其中。下面,我就從兩個(gè)方面,對本年度的工作情況作一個(gè)簡單的總結(jié)。
上半年,我任六年級(jí)的班主任和和語文教師。這是個(gè)二合一的班級(jí),優(yōu)秀生都轉(zhuǎn)學(xué)了,而剩下的多半都是中差學(xué)生,他們的調(diào)皮眾所周知。如:奚昆、黃雄、張萌、夏瑞瑞、許文等這些調(diào)皮學(xué)生都是語言及行為習(xí)慣上的差生,是任課老師的心病。我針對這種情況,開展耐心細(xì)致的思想教育工作。通過和他們促膝談心,從而發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的不同點(diǎn)、閃光點(diǎn)和動(dòng)情點(diǎn)。真心實(shí)意地關(guān)心、尊重、信任學(xué)生,并嚴(yán)格地要求他們,引導(dǎo)他們健康成長。我班學(xué)生奚昆,由于父母之間的感情不好,吵架經(jīng)常,他從小很少得到父愛和母愛,因此生性倔強(qiáng),紀(jì)律散漫,目中無人,無心學(xué)習(xí)。于是,我就想方設(shè)法親近他、了解他、注意他,特意安排他擔(dān)任數(shù)學(xué)課代表。時(shí)時(shí)處處都使他感受到老師對他的關(guān)愛和重用。我對他的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛終于成了打開該生心靈之門的金鑰匙。使他成為一名勤學(xué)、守紀(jì)、講文明、有禮貌,成績好的學(xué)生。
在平時(shí)的教育教學(xué)中,我根據(jù)小學(xué)畢業(yè)班學(xué)生的特點(diǎn),認(rèn)真抓學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把知識(shí)點(diǎn)落到實(shí)處。每天清晨七點(diǎn)半鐘,我就進(jìn)教室督促學(xué)生晨讀;檢查清潔衛(wèi)生。下午最后一節(jié)課,我常常晚下班,耽誤自己的大量休息時(shí)間。因?yàn)槭橇昙?jí)最后的一學(xué)期,為了給學(xué)生多灌輸一個(gè)知識(shí)點(diǎn),我特別注意自己的一言一行,使自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的.表率。期末,在大橋的升學(xué)考試中,我班有34人參加了這次升學(xué)考試。在學(xué)生的家長到大橋?qū)嶒?yàn)中學(xué)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中:沙洋縣一千多人參加大橋中學(xué)考試中,只有八十名學(xué)生被錄取,其中我們班的學(xué)生被大橋中學(xué)錄取的就有十三名。錄取比例占沙洋縣的百分之三十八!班上成績最差的學(xué)生魏舟也進(jìn)入了上線行列!該生的媽媽激動(dòng)萬分,她急著打電話告訴我:“劉老師,我兒子考上“大橋中學(xué)”了,我們家長要感謝您啦!這全是你的功勞呀!曾經(jīng)和他同過學(xué)的好學(xué)生都沒有考上呢!劉老師,你不愧是敬業(yè)的好教師。我們家長永遠(yuǎn)都會(huì)記得您的!”最讓我興奮的是:在這次荊門外校千人升學(xué)考試中,我班的袁林以優(yōu)異成績考入了眾多學(xué)生向往的荊門外國語學(xué)校。
下半年,由于工作需要,我任校長辦公室的內(nèi)勤、班主任助理和勵(lì)志班的班主任工作。雖說工作有難度,但我根據(jù)學(xué)校的要求和學(xué)生的實(shí)際情況,虛心向老師們學(xué)習(xí),勤勤懇懇地做學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。這幾個(gè)月,我是在學(xué)習(xí)、請教、探索中走過來的。在付出中,積累教育教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn);在付出中,給自己營造了緊張、愉快的生活氛圍。
關(guān)于內(nèi)勤工作:我總是考慮領(lǐng)導(dǎo)同志的工作繁忙與辛苦,做到在內(nèi)勤不能影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。所以,我都是利用晚上的時(shí)間去打掃辦公室。開學(xué)初不久,本人的小臂脹痛無力,有時(shí)連掃帚都拿不起,我還是堅(jiān)持做好當(dāng)天的掃地、抹桌子、燒水的事情。這期間,領(lǐng)導(dǎo)們對我多次的關(guān)心,使我非常感動(dòng),我覺得更應(yīng)該做好自己的本職工作!前不久,辦公室的水壺壞了,我急忙拿去修,同時(shí)把自己家里的水壺拿到辦公室用,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)每天有水喝,能在干凈整潔的辦公室工作,心情舒暢地規(guī)劃學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。
關(guān)于班主任助理工作:我雖說當(dāng)了近三十年的班主任工作,也管過高中生。但面對現(xiàn)階段的學(xué)生,我深感責(zé)任重大。除了完成政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等部門交給的任務(wù)外,我還主動(dòng)申請帶了一節(jié)音樂課,主要是想增加與學(xué)生多接觸的機(jī)會(huì)。從而,多了解他們的思想狀況,以便更好地配合何校長開展班級(jí)工作,當(dāng)一個(gè)名副其實(shí)的助手。在我第一次與高中的學(xué)生近距離地接觸過程中,發(fā)現(xiàn)高中的學(xué)生有很多壞習(xí)慣,譬如見到老師不知道打招呼,上課吃東西、喝水、打了鈴不進(jìn)教室,隨地亂扔果皮紙屑等。這些都是細(xì)微的小事,學(xué)生長期以來不以為然。針對這一問題,我及時(shí)向何校長匯報(bào),并得到了大力支持。由此,我著手抓了兩個(gè)方面的工作:一是禮貌教育;二是清潔規(guī)則。在禮貌教育中,通過給學(xué)生講故事,用我以前的學(xué)生生活范例,以及《身邊的禮儀70條》對他們進(jìn)行德育教育。只要有時(shí)間,我就到班上去。在發(fā)現(xiàn)問題的過程中,對學(xué)生在生活中的不良行為,進(jìn)行多次現(xiàn)場糾正,真正地把禮貌教育落到了實(shí)處。通過教育,收到了理想的效果,F(xiàn)在這個(gè)班的學(xué)生碰到了學(xué)校的老師都能主動(dòng)地打招呼!袄蠋熀谩薄ⅰ袄蠋熢僖姟、“老師您辛苦了”時(shí)常掛在嘴邊。精神面貌發(fā)生了很大的改觀。二是清潔方面:對于教室的清潔衛(wèi)生工作:我首先征求學(xué)生的意見,以組為單位、責(zé)任到人地安排值日表。并規(guī)定每天都由勞動(dòng)委員對各組做清潔的情況,進(jìn)行檢查、記載,并及時(shí)報(bào)告老師。關(guān)于寢室的內(nèi)務(wù)管理:我重在鼓勵(lì)、引導(dǎo)、督促寢室長管理好寢室衛(wèi)生,也經(jīng)常和寢室管理員取得聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到問題解決不過夜。同時(shí),我還經(jīng)常定時(shí)與不定時(shí)地對寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就及時(shí)地找他們談話,并對問題嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行處罰。久而久之,習(xí)慣成了自然,在清潔這個(gè)版塊有了新的起色。從不清潔到最清潔。高一的清潔衛(wèi)生受到了政教處的嘉獎(jiǎng)。何校長看在眼里,而喜在心里!
當(dāng)這兩項(xiàng)在我的手里有了變化后,我的心里像喝了蜜一樣甜。和學(xué)生的感情也增加了,他們對我,就像對待他們的媽媽一樣:錢存在我這里,衣服破了,也及時(shí)地讓我為他們縫補(bǔ)。這樣不僅杜絕了外出的幾率,同是也體現(xiàn)了師生情。
關(guān)于勵(lì)志班班主任工作:由于進(jìn)勵(lì)志班的學(xué)生,大都是有比較重大問題的學(xué)生。有打架鬧事的,有經(jīng)常遲到、早退的;有上網(wǎng)曠課的;有在家睡懶覺的,也有偷同學(xué)或老師東西的,還有打牌賭博的等等。我針對不同的問題分別找他們促膝談心,用愛心去感化他們:剛進(jìn)學(xué)習(xí)班的同學(xué),請他們吃蘋果,跟他們倒水喝,用真情換來他們的配合。對后進(jìn)勵(lì)志班的學(xué)生,看見他們轉(zhuǎn)變的快,我就請他們吃麻辣燙,以資鼓勵(lì)。當(dāng)他們衣服穿少了,我便從家里給他們帶衣服穿。讓他們認(rèn)識(shí)到勵(lì)志班并不是一個(gè)懲罰班,而是一個(gè)溫暖班,感化班。在勵(lì)志班里,我跟他們講解《中學(xué)生行為規(guī)范》,學(xué)習(xí)《身邊禮儀70條》,學(xué)習(xí)《如何感恩》、學(xué)習(xí)《十八梯》的感人故事。還要求他們分別寫出了讀后感。校長們、主任們也分別給予學(xué)生思想上的關(guān)懷,抽出萬忙的時(shí)間,經(jīng)常與他們座談、聊天。讓她們在勵(lì)志班里學(xué)會(huì)懂禮貌,學(xué)會(huì)做一個(gè)循規(guī)蹈矩的學(xué)生,教他們懂得如何知恩報(bào)德。當(dāng)這些學(xué)生從勵(lì)志班出去后,見到我總是道一聲:“師母好”!“老師好”!那聲音就是那么洪亮,充滿了自信。有一次在飯桌上,一位老師深有感觸地對我說:她在下課的時(shí)候,有一個(gè)在勵(lì)志班學(xué)習(xí)后回班的學(xué)生,本可以先走出教室的,可他卻停留在門口,讓老師先走出教室,這位老師很有感觸,隨即給了這位學(xué)生一個(gè)鼓勵(lì):“你真是一個(gè)懂禮貌的好學(xué)生。
在今后的工作中,我還要不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)老師們的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己不斷進(jìn)步,認(rèn)真開展工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓學(xué)生家長滿意。
個(gè)人年終總結(jié)2
20xx年的工作已經(jīng)停止了,回首一年來的工作,保安部認(rèn)真貫徹華辰超市工作會(huì)會(huì)議精神,依照總司理提出職能治理精細(xì)化的要求,以20xx年治理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好平安守衛(wèi)工作,充分施展其職能作用,加大治理力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總司理、主管副總司理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的鼎力共同下,顛末全體安保人員的盡力,未發(fā)生火警事故、治安變亂、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能治理,認(rèn)真做好本職工作
1、平安生產(chǎn)工作
積極推進(jìn)平安生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化治理,鞏凝成果,抓好落實(shí),堅(jiān)持依法治理,嚴(yán)格落實(shí)176號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作(1)抓好員工培訓(xùn)教導(dǎo),增強(qiáng)應(yīng)急分散演練。為進(jìn)步員工的平安意識(shí)及才能,保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,結(jié)合實(shí)際主要增強(qiáng)了滅火器使用措施、報(bào)失火、分散、如何處置懲罰火警及消防平安四個(gè)才能等,組織員工平安知識(shí)答題1次,組織應(yīng)急分散演練2次,有效的晉升了員工的平安意識(shí)及才能。(2)、抓好平安反省實(shí)時(shí)打消不平安隱患。強(qiáng)化全店的`平安反省,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格治理火源、嚴(yán)查平安通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)明的部位,認(rèn)真反省,落拭魅整改,每逢重大節(jié)沐日,由主管平安領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人員開展全店平安反省,依照規(guī)定,落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時(shí)巡查,發(fā)明問題實(shí)時(shí)辦理,并做好記錄,確保平安。
為深刻汲取近年來全國、全市及旭日區(qū)范圍內(nèi)阛阓、市場火警事故教訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)華匯華辰超市的平安治理工作,有效預(yù)防和果斷遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合超市實(shí)際環(huán)境,依照徐總的要求和安排,保安部負(fù)責(zé)訂定各部門平安生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無死角全籠罩。切實(shí)開展平安隱患反省及整改,要求各部門依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,抓好對本責(zé)任區(qū)平安工作的落實(shí),確保平安。落實(shí)平安隱患排查整治,下半年我超市投入平安資金3、8萬元,對存在的防火卷簾無聯(lián)動(dòng)、滾梯下方臨時(shí)庫房無煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、盤算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未實(shí)時(shí)供水等重大平安隱患進(jìn)行了徹底辦理。顛末盡力,全年我超市未發(fā)生火警及平安事故,有效保障了經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。
2、治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被造孽分子作為制造凌亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),造成對顧客生命家當(dāng)和超市員工及家當(dāng)?shù)膿p失,創(chuàng)造一個(gè)平安、優(yōu)越有序的購物情況是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作環(huán)境有針對性的開展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)警備的步伐,增強(qiáng)了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間平安警備工作,增強(qiáng)對員工平安教導(dǎo),進(jìn)步平安意識(shí),開展群防群治工作,完善各類突發(fā)變亂預(yù)案,做到了有演練、有步伐,在全體安保人員的盡力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)沐日匆匆銷期間的平安守衛(wèi)工作,確保了超市平平穩(wěn)定。
3、防損工作
保安部結(jié)合超市實(shí)際環(huán)境,主要做了以下工作:(1)強(qiáng)化對員工司法律例的鼓吹教導(dǎo),通過廣播的方法,在晨會(huì)中對員工有針對性的進(jìn)行法制看念的教導(dǎo),進(jìn)步員工知法、懂法、守法意識(shí)。提倡掩護(hù)企業(yè)家當(dāng)光榮的思想,晉升員工道德素質(zhì),增強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)素養(yǎng)教導(dǎo),全員行動(dòng),開展群防群治,積極共同保安部做好平安防損工作。(2)增強(qiáng)技防力量,對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達(dá)15年,期間雖進(jìn)行幾回升級(jí),但監(jiān)控平安警備才能仍然較脆弱,為做好超市的平安工作,進(jìn)一步晉升監(jiān)控平安警備才能,上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級(jí)改造,調(diào)換及新增攝像機(jī)36個(gè)。廣播系統(tǒng)移機(jī),將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成自力區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到64個(gè),基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全籠罩,大幅晉升了監(jiān)控警備才能。(3)增強(qiáng)后貨通道的治理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,核對出門條,整箱貨物一律開箱反省,進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方法。(4)嚴(yán)格賣場制度,在收銀臺(tái)結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場。增強(qiáng)對重點(diǎn)收銀臺(tái)的警備,無購物通道的治理及晚清場員工由員工通道離店的反省,增強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,開展全員防損,進(jìn)步警備才能,進(jìn)一步低落喪失率,在相關(guān)部室共同全年查獲外盜三起,對表里盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市APEC會(huì)議期間平安工作
環(huán)球矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會(huì)議(APEC)于20xx年11月7日至12日在京順利召開,會(huì)議條理高,國際社會(huì)空前關(guān)注,平安責(zé)任重大,使命光榮。為做好APEC會(huì)議期間華辰超市的平安及穩(wěn)定工作,保障經(jīng)營工作的正常進(jìn)行,依照團(tuán)體公司的要求和安排,結(jié)合超市的實(shí)際環(huán)境,認(rèn)真抓好組織落實(shí),顛末全體員工盡力,在會(huì)議期間未發(fā)生火警、平安生產(chǎn)、治安、交通等平安事故,較圓滿的完成了平安守衛(wèi)工作,主要做了以下工作:
(1)進(jìn)步思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
華辰超市充分認(rèn)識(shí)到APEC會(huì)議期間平安工作的緊張性,成立了APEC會(huì)議期間平安領(lǐng)導(dǎo)小組,由總司理徐振祥為組長,副總司理王秀清、總司理助理田雪聰任副組長,各部門司理為組員,明確工作任務(wù),APEC會(huì)議期間華辰超市依照團(tuán)體公司的安排,做好平安守衛(wèi)工作,包括:生產(chǎn)平安、防火、食品平安、交通平安,對員工增強(qiáng)維穩(wěn)及平安教導(dǎo)。保安部訂定平安守衛(wèi),各部室要認(rèn)真執(zhí)行。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力量,從11月起,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個(gè)商品部司理,增強(qiáng)值班稽核,帶班領(lǐng)導(dǎo)死守崗位,遇緊急突發(fā)變亂節(jié)制事態(tài)實(shí)時(shí)處置懲罰,確保平安。
(2)明確責(zé)任,抓好工作落實(shí)
20xx年11月1日至11月13日,為華辰超市迎APEC會(huì)議期間平安守衛(wèi)工作責(zé)任期,貫徹誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,要求各部門負(fù)責(zé)人對本部門的平安工作負(fù)責(zé),落實(shí)平安責(zé)任,牢靠建立各級(jí)平安意識(shí),依照年初簽訂的平安責(zé)任書,抓好組織落實(shí),認(rèn)真做好平安守衛(wèi)工作。
(3)全員行動(dòng),全力整治平安隱患
APEC會(huì)議期間,依照各部門責(zé)任區(qū)劃分,超市采取自查與專項(xiàng)反省相結(jié)合的方法,開展對全店及出租單位的平安反省,加大平安反省力度,實(shí)時(shí)打消不平安隱患,查消防設(shè)備設(shè)施、查用電平安,嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)線、超負(fù)荷使用電器設(shè)備、保障分散通道、平安出口通順,營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,平安通道不堆放影響人員分散的物品,落實(shí)每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后平安反省,做好平安反省記錄。會(huì)議期間,超市組織了應(yīng)急分散演練兩次,進(jìn)步了員工的應(yīng)急分散意識(shí)及才能。保安部加大了對全店的平安反省及營業(yè)秩序的管控力度,處突有演練、有籌備、有步伐,調(diào)動(dòng)一切力量,確保了APEC會(huì)議期間華辰超市平平穩(wěn)定。
個(gè)人年終總結(jié)3
本人xxx, 20xx年6月通過毛遂自薦的方式進(jìn)入中交一航局二公司,一個(gè)從農(nóng)村出來的孩子,能進(jìn)入這個(gè)單位我感到非常榮幸,4年來,我也一直懷著一顆感恩的心回報(bào)企業(yè)的知遇之恩。
我現(xiàn)任項(xiàng)目部測量隊(duì)隊(duì)長。在測量崗位上一直以發(fā)揮一名黨員的模范帶頭作用來要求自己。在扎實(shí)做好測量基本業(yè)務(wù)的同時(shí),積極研究測量工作的新儀器、新技術(shù)。比如在測量工作的多手段、多途徑上有所建樹。研究出了自己的一套測量、放樣新模式。自己的成長歷程,得益于公司公開、平等、拓新的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)術(shù)文化,自己也正在傳承公司的這一優(yōu)良傳統(tǒng),積極推廣自己掌握的技術(shù),帶好徒弟、培養(yǎng)新人。
一、扎實(shí)做好基本測量工作
測量是工程的眼睛,構(gòu)筑物的位置、尺寸、標(biāo)高等參數(shù)都是由測量控制的,其重要性不言而喻。要想搞好測量工作,首先要知道從哪幾個(gè)方面下手,個(gè)人總結(jié),工程測量的基本工作包括以下幾個(gè)基本方面:
1、 控制點(diǎn)測量;
2、數(shù)據(jù)收集測量;
3、工程點(diǎn)位放樣;
4、工序驗(yàn)收;
5、 沉降位移觀測;
6、測量資料報(bào)驗(yàn)。
7、測量儀器檢校。
其中“控制點(diǎn)測量”是所有測量之中的最重要環(huán)節(jié),如果說測量是工程的眼睛,那么控制點(diǎn)就是測量的基準(zhǔn),所以對業(yè)主交付控制點(diǎn)和現(xiàn)場施工控制點(diǎn)必須按規(guī)范要求定期進(jìn)行復(fù)核測量,保證其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。以上7項(xiàng)基本測量工作容不得半點(diǎn)馬虎,須扎實(shí)做好。
測量數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤輕則導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,重則導(dǎo)致工程質(zhì)量事故,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生是基本測量工作中的重點(diǎn)。測量工作分內(nèi)業(yè)和外業(yè),要杜絕錯(cuò)誤首先要保證內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,其次要保證外業(yè)測量、放樣過程的準(zhǔn)確性。保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的方法是多重檢核,嚴(yán)格實(shí)行交底數(shù)據(jù)總工、主辦技術(shù)員、測量班三重檢核,可以大幅度減少錯(cuò)誤的發(fā)生。外業(yè)測量錯(cuò)誤的產(chǎn)生原因通常分為儀器原因和人為原因,杜絕儀器誤差的方法是定期對儀器進(jìn)行檢校,杜絕人為錯(cuò)誤的方法是首先是加強(qiáng)技能訓(xùn)練防止讀數(shù)錯(cuò)誤,其次是盡量減少人工參與,比如放樣時(shí)可以直接把數(shù)據(jù)通過軟件直接傳輸?shù)絻x器里面以杜絕了手動(dòng)輸入錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)表明,嚴(yán)格執(zhí)行以上兩個(gè)原則,可大幅度減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、我的幾項(xiàng)測量技術(shù)
1、測量、成圖及數(shù)據(jù)處理工作新模式:利用全站儀或GPS外業(yè)測取原始數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)傳輸軟件傳輸?shù)诫娔X上,利用CAD和CASS成圖系統(tǒng)成圖,并利用CASS計(jì)算土方量等。
2、放樣工作新模式:從CAD中查取坐標(biāo),拷貝到EXCEL中利用它的mid和concatenate函數(shù)提取(X,Y)坐標(biāo),利用儀器傳輸軟件上傳到儀器里面,進(jìn)行外業(yè)放樣。
3、充分開發(fā)、使用儀器中的高科技程序,提高工作效率:全站儀中的“參考線”程序配合小棱鏡,應(yīng)用在模板驗(yàn)收、基線控制點(diǎn)選址放樣、位移觀測中,可以突破傳統(tǒng)的'內(nèi)業(yè)展點(diǎn)、量距、重新取點(diǎn)、放樣的“4步走”程序,現(xiàn)場一步直接報(bào)告偏差,指導(dǎo)施工。
4、利用CASIO計(jì)算器編輯“直線參考線”和“弧參考線”程序、配合GPS使用,用于外業(yè)施工基線點(diǎn)選址、同一直線或弧線上的點(diǎn)位放樣。減少反復(fù)的“取點(diǎn)、放樣、測點(diǎn)、展點(diǎn)”之苦。
1和2屬于多軟件結(jié)合,其綜合應(yīng)用的結(jié)果,不僅實(shí)現(xiàn)了無紙化測量辦公,更重要的減少了人工的參與,從而提高了效率和精度,使原先幾十分鐘才能完成的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)處理工作能夠在數(shù)分鐘內(nèi)完成。3和4屬于軟硬件結(jié)合,巧妙搭配可以達(dá)到事半功倍的效果。
三、對測量的發(fā)展和前景的見解
對于測量技術(shù)的發(fā)展和前景方面,個(gè)人有以下見解:近年以來公司規(guī)模和產(chǎn)值飛快增長,但是測量技術(shù)發(fā)展相對滯后,主流技術(shù)仍然停留在先前水平,雖然有些工程根據(jù)需要引進(jìn)了一些新設(shè)備、新技術(shù),但這些設(shè)備和技術(shù)的使用還挺留在較低的層次,有待熟悉、研究、開發(fā),這對測量技術(shù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。總結(jié)起來歸結(jié)為4個(gè)方面:①引進(jìn),引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)。②掌握并開發(fā),全面掌握新設(shè)備的功能;在此基礎(chǔ)上配合其他測量設(shè)備,開發(fā)系統(tǒng)性使用技術(shù)。③推廣,推廣成熟的新設(shè)備使用方法、成熟的測量新技術(shù),達(dá)到共同提高的目的。④素質(zhì),重視測量人員素質(zhì),高素質(zhì)測量人員才能使以上成為可能。
四、我的幾項(xiàng)成績
對自己的工作充滿熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),練就了一套過硬的測量本領(lǐng)。在20xx
年的公司、局、集團(tuán)比武中取得了可喜的成績:
在20xx年6月“青島工人技能比武”之測量技術(shù)比武的中交一航局二公司賽區(qū)中取得了第五名,并晉升為測量技師。在20xx年10月上旬舉行的中交一航局測量工技術(shù)比武中取得了第二名,被評(píng)為“測量工技術(shù)能手” 稱號(hào),并被選為優(yōu)秀選手代表一航局參加中交集團(tuán)測量工技能比武。在20xx年10月下旬中交集團(tuán)舉行的測量技術(shù)比武中,一航局代表隊(duì)在13個(gè)局級(jí)參賽單位中奪得團(tuán)體第一名,同時(shí)也獲得個(gè)人第二名的成績,并被評(píng)為“中交股份技術(shù)標(biāo)兵”稱號(hào),晉升為測量高級(jí)技師。
五、結(jié)語
“忙時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),閑時(shí)儲(chǔ)備能量” 、“白天忙工作,晚上謀發(fā)展”,這是我上崗后學(xué)會(huì)的兩句話,也成為了我工作上不斷進(jìn)步的準(zhǔn)則。成績的取得,得益于公司公開、平等的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)術(shù)文化,我也正在把公司的這種文化連同我自己的技術(shù)一并與同行和新員工分享,在互相的探討和思索中不斷進(jìn)步。讓我們的工作更高效,讓測量做好工程的眼睛。
個(gè)人年終總結(jié)4
雖然從教已經(jīng)20多年,但對生活教師這個(gè)崗位還是比較陌生,這學(xué)期突然從一名一線的教師走到生活老師的崗位上,顯得有些茫然,同時(shí)也感到了職責(zé)的重大,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同行姐妹的關(guān)心和幫忙下,加上自我的努力與實(shí)踐,圓滿完成了本學(xué)期工作任務(wù)。那么采取哪些教育方法與手段,才能促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展,做好生活服務(wù)老師的工作呢?我認(rèn)為生活老師工作也是一門教育科學(xué),需要不斷實(shí)踐、研究和探索。
生活老師的實(shí)踐使我深深體會(huì)到,生活老師工作盡管千頭萬緒,但不外乎管理與教育兩大任務(wù),而歸根結(jié)蒂就是育人問題。作為一名生活教師在對學(xué)生進(jìn)行思想教育與管理時(shí),務(wù)必統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變教育觀念,堅(jiān)持人性化管理,遵循教育規(guī)律,牢牢樹立起“三心”,即,慈母之心、嚴(yán)師之心、益友之心,用“這三心”來點(diǎn)燃同學(xué)們的心靈,促使他們個(gè)個(gè)都能健康、和諧、全面發(fā)展。
慈母之心,是做好服務(wù)育人的基本要求。平時(shí),我們要主動(dòng)為學(xué)生排憂解難,堅(jiān)持對好學(xué)生不溺愛,對差學(xué)生不排斥,堅(jiān)持對事不對人,堅(jiān)持公正平等的原則,心中時(shí)刻裝著學(xué)生,充分體現(xiàn)出我們教師無私奉獻(xiàn)的愛,讓學(xué)生時(shí)時(shí)處處感受到教師的溫暖慈愛,并用自我的思想,行為感召學(xué)生,影響學(xué)生。
嚴(yán)師之心,是做好生活育人的前提條件。俗話說,“嚴(yán)師出高徒”,對學(xué)生要有高度的職責(zé)感,多為學(xué)生著想,做長打算,短安排,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事抓起,教他們怎樣做人,怎樣做事,日常多督促檢查,從嚴(yán)管理要求,堅(jiān)持嚴(yán)與愛相結(jié)合的原則,用自我的真誠去打動(dòng)同學(xué)們向上的心靈,讓他們對你可敬可親,心悅誠服。
益友之心,是做好管理育人的重要保證。所謂益友之心,即教師與學(xué)生交朋友,建立一種新型的師生關(guān)系。因?yàn)椋艺J(rèn)為生活老師只靠說教,教育效果不會(huì)好,務(wù)必十分注意感情的投入,這種感情是建立在相互理解、相互信任,而傳達(dá)信息的'一種關(guān)系。在日常生活中,對學(xué)生要多理解、多關(guān)懷,誠心誠意地與他們交朋友,做良師、成益友,讓他們從內(nèi)心敬重你,熱愛你,離不開你,方能收到事半功倍的好效果。還要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)生活。讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我的事情自我做,從疊被子,鋪床鋪,擺放東西開始,有針對性引導(dǎo)學(xué)生做一些力所能及的事,比如做樓道衛(wèi)生拖地、衛(wèi)生間保潔等,讓學(xué)生吃點(diǎn)苦頭,進(jìn)行意志、體力的鍛煉,教給學(xué)生一些自護(hù)的知識(shí),如在突發(fā)事件中如何避險(xiǎn)自救,青春期衛(wèi)生常識(shí)、平常的衛(wèi)生安全教育等都是不可缺少的。還要對學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成教育常抓不懈。因?yàn)閷W(xué)生具有較強(qiáng)的可塑性,具有從眾心理和模仿性,他們能夠理解良好行為規(guī)范的教育,并能設(shè)法按要求去做。但是,他們又具有不穩(wěn)定性和隨意性,自制力差,不能自覺長期按照規(guī)范要求去行動(dòng)。
因此,對學(xué)生的養(yǎng)成教育要數(shù)年如一日,不斷強(qiáng)化,使學(xué)生在行為習(xí)慣養(yǎng)成過程中,逐步完成從不自覺到自覺,從量變到質(zhì)變的過程。能夠說,堅(jiān)持持久是養(yǎng)成教育的生命線。同時(shí),要突出三個(gè)“嚴(yán)”字。即:嚴(yán)格的校規(guī)、校紀(jì)和行為規(guī)范的要求。做到明確、具體、有章可循。以上是我這一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)狀況的總結(jié),雖然完成了任務(wù),但還存在許多不足,我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,不斷完善自身,謹(jǐn)言慎行,了解、關(guān)愛每一位學(xué)生,時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的榜樣,用自我的善言善行為學(xué)生樹立榜樣,加強(qiáng)自身修養(yǎng),注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用一件一件的小事,一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去履行一名生活老師的職責(zé),使工作有所創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,把工作做得更好。多謝大家!
個(gè)人年終總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候,懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化。
人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí),通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,產(chǎn)品的價(jià)格,類別,型號(hào),企業(yè)文化,型號(hào)對應(yīng)的產(chǎn)品,各個(gè)型號(hào)的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí),這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時(shí)間。
二、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性等熟悉了產(chǎn)品本身的性能。
其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單,其實(shí)里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,一下子就被客戶問住了,不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報(bào)價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶。
如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國制造網(wǎng),壞球資源,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的'相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會(huì)員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會(huì)針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累,一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實(shí)很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會(huì)就更大,能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,對于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個(gè)人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。(5)通過信息平臺(tái),有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四、工作中處理客戶的條理性:
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報(bào)價(jià),客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項(xiàng)目的情況等做出登記,因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,每個(gè)代理商出貨的情況,出貨的價(jià)格,運(yùn)費(fèi),匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號(hào),按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會(huì),所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個(gè)市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。(2)競爭對手與價(jià)格分析,現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價(jià)格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊(duì)伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七、XX年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題:
總結(jié)一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒有及時(shí)更新,有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn),對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),XX年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑,XX年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價(jià)格。
八、公司的問題
。1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,款怎么回,工地開工做出預(yù)決算,材料應(yīng)該要多少,各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)該先做出匯報(bào),施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數(shù),怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的,不要到了最后都來問我用了多少料,項(xiàng)目經(jīng)理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會(huì)到了最后亂七八糟的,這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的(2)項(xiàng)目信息,這是令人頭疼的一個(gè)事情,每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候,我的工作對于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了,對于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了,這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來,應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào),讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性,后期怎么跟進(jìn),需要哪些服務(wù),這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道,然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了,就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會(huì)死掉,我們后期根本走不進(jìn)去,或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項(xiàng)目信息,我們總是對于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度,總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,還有項(xiàng)目的及時(shí)性,很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況,時(shí)間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng),所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的XX即將過去,加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,這些都是公司給予我的機(jī)會(huì),以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評(píng),希望在XX年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!
個(gè)人年終總結(jié)6
20x年的這一年來,在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;認(rèn)真開展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的'業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
個(gè)人年終總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年在我們的不斷努力中悄然而過,回首這一年,一年的工作離不開各位同事的幫助和理解,同時(shí)更離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
一、工作概況
1、完成車間員工與中層干部就餐結(jié)算工作及表單評(píng)比活動(dòng)。
2、完成車間物料消耗的賬務(wù)核對和實(shí)物的監(jiān)控。建立物料消耗臺(tái)賬,負(fù)責(zé)材料的領(lǐng)用管理,每旬進(jìn)行一次匯總,發(fā)現(xiàn)超額消耗的給提醒、建議。
3、負(fù)責(zé)每月盤點(diǎn)工作的組織及盤點(diǎn)差異的分析說明,統(tǒng)計(jì)出準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后及時(shí)完成盤點(diǎn)表上交至倉儲(chǔ)處、核算科、財(cái)務(wù)處。
4、負(fù)責(zé)車間產(chǎn)成品、原輔料、水、電、工資、煤氣等等各項(xiàng)成本項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)并準(zhǔn)確核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)做好日常生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作,重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表審核、管理工作,確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。及時(shí)編制上報(bào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6、負(fù)責(zé)配合車間領(lǐng)導(dǎo)作好成本管理工作、6S管理工作、績效管理工作、計(jì)劃管理工作,提出合理化建議等。
7、積極參加公司及科室內(nèi)部組織的各種活動(dòng)。通過參加這些活動(dòng)加深了我們之間的感情,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,一方面積極參加科里組織的會(huì)計(jì)培訓(xùn)活動(dòng),提高財(cái)務(wù)理論知識(shí)水平,并學(xué)習(xí)了焦化廠各工段生產(chǎn)工藝,為成為一名合格的核算人員奠定基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作。另一方面團(tuán)結(jié)同事、默契配合科里部里工作,雖然我們核算員的的工作職責(zé)各有不同,但是能夠相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)友愛,在工作中有問題相互討論解決,有工作相互協(xié)助幫忙,充分體現(xiàn)分工不分家的互助精神。
三、工作中存在的不足之處
1、專業(yè)化的財(cái)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和積累。
2、工作沒有創(chuàng)新、成本分析需要進(jìn)一步深入。
3、個(gè)人工作心里存在一定的惰性,有些工作沒有深入進(jìn)行。(去現(xiàn)場)
4、個(gè)人覺得工作不夠細(xì)化。
四、20xx年度整體工作規(guī)劃
根據(jù)企管部的總體思路及管理目標(biāo)結(jié)合自己的20xx年的實(shí)際工作,20xx年度本人主要從以下幾方面開展工作:
(一) 完善報(bào)表系統(tǒng)
加深領(lǐng)會(huì)張?zhí)幪岢龅膱?bào)表分級(jí)的工作思路,將日報(bào)、月報(bào)、年度匯總報(bào)表逐一分級(jí),按照類別分類,力求做到:系統(tǒng)全面、等級(jí)清晰、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。
(二) 完善工作流程
日常的工作要形成一種流程,要善于運(yùn)用各種技能把我們的工作簡 單化、直觀化,工作方法要有創(chuàng)新,工作思路要清晰有條理,把繁瑣的.工作簡單化,把各種工作常規(guī)化。這樣就改變了我們工作無序的局面同時(shí)也提高了工作效率、工作質(zhì)量。
(三) 做好監(jiān)督管理工作
成本管理方面:作為核算員,我們掌握著第一手的生產(chǎn)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)直接影響到公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,因此我們要為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的生產(chǎn)數(shù)據(jù),同時(shí)保持對數(shù)據(jù)的高度敏感性,發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間進(jìn)行反饋,例如:本廠材料備件消耗較多,這時(shí)就應(yīng)該提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,是資金占用還是檢修質(zhì)量不高等等原因造成消耗較高,分析出原因及時(shí)制定有效地措施。
計(jì)劃管理方面:注重計(jì)劃管理,關(guān)注計(jì)劃實(shí)施情況,如果實(shí)際完成的遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離計(jì)劃那么就應(yīng)該及時(shí)提醒有關(guān)部門調(diào)整計(jì)劃。
6S管理:關(guān)注車間6S工作,切實(shí)為車間6S管理工作做貢獻(xiàn),結(jié)合本車間的實(shí)際情況提出合理化的建議,不斷地提高本車間的6S管理水平。
績效管理:對公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)分解,逐級(jí)落實(shí)到人、班組,并不斷完善細(xì)化各種考核指標(biāo),使車間內(nèi)部形成一種良性的競爭局勢,使績效考評(píng)更加趨于合理、有效。例如:第一發(fā)電廠小指標(biāo)考評(píng)由最初的只對發(fā)電量進(jìn)行考核細(xì)化到如今的產(chǎn)量、廠用電、煤氣消耗、設(shè)備、安全環(huán)保、文明衛(wèi)生等等。
(四) 做好成本分析工作
個(gè)人覺得本人的成本分析有待于加強(qiáng),分析趨于淺顯,沒有起到成本分析的真正作用,在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先從成本項(xiàng)目入手, 分析其升降給成本帶來的影響及是否可控,可控的措施有哪些等等,同時(shí)對照計(jì)劃值進(jìn)行分析,給今后制定計(jì)劃提供有效地參考。
(五) 自身管理
新的一年要有一個(gè)全新的自己,不論是在生活中還是工作中,在今后的工作中本人參照《弟子規(guī)》主要從以下幾方面入手: ① 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事相處做到謙讓有禮、互相尊重,工作上要互幫互助、共同進(jìn)步,懂得分享互惠,力求團(tuán)隊(duì)和諧融洽。 ② 虛心接受:虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與同事的建議,出現(xiàn)問題要先找自身原因,主動(dòng)檢討自己的不足,敢于承擔(dān)責(zé)任,不推諉。 ③ 常懷感恩之心:感恩公司,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩我們的伙伴。 ④ 不斷學(xué)習(xí)、提升自己:虛心學(xué)習(xí)周圍同事身上的優(yōu)點(diǎn),取其之長補(bǔ)己之短,不斷提高自己。
總之,在以后的工作中,我會(huì)立足本崗,積極學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,為公司努力工作。我堅(jiān)信,20xx年是我繼續(xù)成長進(jìn)步的一年,更是公司創(chuàng)造輝煌的一年。
個(gè)人年終總結(jié)8
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年工作又接近尾聲,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:
今年承接新工程有:略
其它工程有:略
雖然有的工程項(xiàng)目價(jià)格低且有的項(xiàng)目我公司因?yàn)榉N種原因沒有承接下來,但是“麻雀雖小,五臟俱全”每個(gè)工程項(xiàng)目都需要做好前期的預(yù)算和成本核算。工作量巨大。即使這樣,我也要求自己認(rèn)真對待每個(gè)工程,細(xì)心作好每個(gè)預(yù)算,杜絕少算漏算。
本年度有三個(gè)工程xx公司采用招投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇施工單位,這也是xx公司第一次面臨對外投標(biāo),在這方面xx經(jīng)驗(yàn)不足,但是又勢在必得,因?yàn)橐坏]有中標(biāo)將意味著xx將失去好多xxx公司的裝修項(xiàng)目,所以我們要通過自己的努力公平地競爭這項(xiàng)工程,也想通過投標(biāo)讓我們有了一定的經(jīng)驗(yàn)去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投標(biāo)之前我也做了很多工作,包括對圖紙的了解,對工程量的核對,對材料的詢價(jià),對招標(biāo)文件的分析,甚至是對對方幾家投標(biāo)單位的了解。最綜我們都以最低價(jià)贏得了這幾項(xiàng)工程,在高興的同時(shí)我們也在思考,我們?yōu)槭裁磿?huì)比對方報(bào)價(jià)低很多,這些差額也是我們的利潤,如何在今后的報(bào)價(jià)中能夠避免這些,既能中標(biāo)又使我方的報(bào)價(jià)與對方差額較小。因此在每投結(jié)束一個(gè)工程,我都會(huì)把我方的報(bào)價(jià)與對方幾家單位的報(bào)價(jià)進(jìn)行對比分析,找出自己與別人的差距,是自己沒考慮周全還在對方報(bào)價(jià)太高,后怎樣避免等等。經(jīng)過吸取個(gè)工程的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在對xx樣板房裝修項(xiàng)目的投標(biāo)上,最終我xx以低于xx價(jià)xxx元,承接了該項(xiàng)目。
在經(jīng)過這幾次的投標(biāo)工作,我認(rèn)識(shí)到提高自身的專業(yè)知識(shí)的重要性,雖然每年的工作量很大,但是在來年的工作中,我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時(shí),在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),提高自己的專業(yè)技能。為xx的明天添磚加瓦。
個(gè)人年終總結(jié)9
各位同事,大家好:
今天,我們贏軟公司成立了一年多時(shí)間了,在這一年里,在喬總的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理軟件知識(shí)的學(xué)習(xí),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為XX年總體工作劃上了一個(gè)句號(hào)?偢杏X僅是彈指一瞬間,XX年整整過去了一年?傮w來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會(huì)到了丟單的失落也感受到成功的喜樂,品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的。
回顧這一年前的工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自己的相關(guān)知識(shí)的局限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得XX年初針對我所涉及的銷售工作,是沒有相關(guān)知識(shí),沒經(jīng)驗(yàn),全憑自己摸索來和客戶交流。下面,請?jiān)试S我圍繞XX年的工作向大家做段簡要的總結(jié)。
一, 團(tuán)結(jié)一致,工作細(xì)化,:
工作的細(xì)化是我現(xiàn)在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為,為事者,求細(xì)求真為之首,只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
1. 認(rèn)真工作先從個(gè)人工作范圍談起
西安贏軟科技是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐,首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然,各司其職。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我作為網(wǎng)管部的一員,對網(wǎng)管部的各項(xiàng)工作都要認(rèn)真面對,找出有意向得到客戶,了解客戶需求,再和技術(shù)協(xié)商上門交流。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,相互滲透,互相交流,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實(shí)為份內(nèi),仔細(xì)一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起;蛘,沒有今日的'份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
2. 在工作中從做每一件事開始,通每一次電話,再到每一個(gè)細(xì)節(jié) ,進(jìn)行分析,要多和客戶交流,把交流的每一個(gè)細(xì)節(jié)都記錄下來,作為日后的一個(gè)參考,隨時(shí)了解客戶的動(dòng)向,為以后的出單打下基礎(chǔ),把每個(gè)客戶都當(dāng)成朋友,對客戶提出的相關(guān)問題,都盡快予以回復(fù),從對客戶的服務(wù)中了解客戶的需求,再去銷售我們的產(chǎn)品。
二,存在不足
一年多來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是和客戶交流的深度還不夠,組織、溝通能力上還有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,
二是涉及網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)品多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),
三是工作中不夠大膽,對一些領(lǐng)導(dǎo)層的客戶溝通較少,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)刻苦的精神,開拓新的客戶,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對各種客戶,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。對每個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)的情況,和大家交流探討,來及時(shí)提出合理化建議和解決方案供大家參考,配合網(wǎng)管部完成相關(guān)工作任務(wù)。
謝謝大家的是過去的默契,肯求大家的是,請繼續(xù)做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時(shí)理解我的不足,我們攜手同行
XX年即將過去,成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,一定要將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到XX年的工作中去。這份工作總結(jié)不是簡單的交差,而是實(shí)實(shí)在在的總結(jié)過去展望今后,所以應(yīng)及時(shí)翻閱回顧以提示自己吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持自己的計(jì)劃,希望到明年年底總結(jié)自己時(shí)能有更多收獲。
總結(jié)完畢,謝謝大家
個(gè)人年終總結(jié)10
每年年初,找這么一天,陽光溫暖,房間安靜,點(diǎn)一支煙,總結(jié)上一年,展望下一年,寫給自己。只是有些越來越不敢落筆這些文字,時(shí)光飛逝,年華已老,縱使巧舌如簧,又怎么言及萬一?還是隨便寫寫,聊以慰懷罷了......
XX年,平淡如水,波瀾不興。沒有任何值得自我滿足的成績,小有挫折,但也未到創(chuàng)巨痛深的程度。大多數(shù)的時(shí)間里,有些孤獨(dú),大多數(shù)的時(shí)間里,表情平靜,內(nèi)心躁動(dòng)——這是變老的幾個(gè)必經(jīng)階段之一,慢慢地,一定會(huì)心止如水,處之泰然,老夫很向往那個(gè)層次。
比較遺憾的事情,還是電影看得太少,隨之記錄的博文也大量減少。老夫?qū)懴绿喙ぷ魃闲枰陌斯晌淖帧参从行┰S認(rèn)可,信心與耐心均備受摧殘——以至于很長時(shí)間找不到記錄電影的敘述節(jié)奏,語言貧乏,想象狹窄,干澀丑陋,讀之面目可憎,真想蒙頭睡去,夢中得遇東坡,贈(zèng)我生花妙筆,不覺一嘆......剛過去的那一年,也許的確沒什么好電影吧!斗缸锷倌辍贰度绻腋姘椎脑挕酚洃涱H為深刻,當(dāng)然《致我們終將逝去的青春》堪稱重量級(jí),打動(dòng)我心,至今老夫的電腦桌面,還是趙薇姑娘舉著電影場記牌的圖片,良辰美景奈何天,為誰辛苦為誰甜,這年華青澀逝去,卻別有洞天......
不過,倒也重溫了《潛伏》和《黎明之前》兩部電視劇,看到妙處依然會(huì)心大笑,看到共鳴處依然胸中有淚,在某些方面,老夫還是如同那個(gè)容易激動(dòng)的熱血少年,只是隱藏得越來越深了。如果有時(shí)間,老夫一定會(huì)好好聊聊《陸犯焉識(shí)》這部小說,翻看清末民初風(fēng)云變幻的歷史,很多年來,關(guān)于一些最本質(zhì)的`東西,比如人,并沒什么變化,很多書里都會(huì)寫到這些內(nèi)容,只是在XX年,這一點(diǎn)讓老夫格外傷感。
XX年底的時(shí)候,很多人說老夫有很大的變化,沉默、安靜,這種變化在新的一年會(huì)更加明顯,老夫會(huì)越來越多地回到內(nèi)心,越來越快地忘記剛剛發(fā)生的事情和情緒,越來越努力地把時(shí)間花費(fèi)在看電影和寫記錄上,不知道這樣是好還是不好,不過也無所謂了,XX年也會(huì)很快過去,誰也不會(huì)太過在意誰的迷惘,來吧,祝你,我,我們,新年好運(yùn)!
個(gè)人年終總結(jié)11
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間XX年已接近尾聲,XX眼看要來臨,而我總感覺XX年還在眼前!或許我就是這樣后知后覺!這一年在感情、工作、生活上,有痛苦也有歡笑,有成功也有失敗,有成長也有教訓(xùn)。為了今后在生活中不重蹈覆轍,為了讓自己活得更明白,我想我該做個(gè)總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),記住教訓(xùn)。
一、感情:年初的時(shí)候我對自己說“今年我的計(jì)劃是要談一場戀愛!”,后來經(jīng)過我的不懈努力,認(rèn)真衡量,有保留的付出,最終我成功了一半。----我同意了,對方?jīng)]同意!這個(gè)錯(cuò)在我,怪自己說話前沒動(dòng)腦子,觸碰了他的底線,傷害一個(gè)男人很在乎的自尊。因?yàn)槲业囊痪湓挾褂颜x終結(jié),這輩子我都沒法原諒自己。以后凡事站在對方的角度考慮,要冷靜,要做一個(gè)大度而有優(yōu)雅的女人,給對方多一些空間,多一些尊重,多一些諒解。
二、工作:今年8月底的時(shí)候我離開了工作一年半的公司,一個(gè)承載我太多回憶的地方,現(xiàn)在進(jìn)入了新的公司,這是我新的起點(diǎn),在這里我不斷成長,不斷接觸我從未接觸過的事物,也在不斷學(xué)習(xí),沒有感情牽絆的工作是充實(shí)而快樂的'。今年6月份的時(shí)候我參加了電子商務(wù)師高級(jí)的自考,并且通過了。這一年我去過很多圖書館,生活在福田區(qū)離書城很近,我常去的地方有深圳書城、少年宮和福田圖書館,有一段時(shí)間每個(gè)周日我都是在圖書館度過的。去圖書館的目的充實(shí)自己也是為了打發(fā)時(shí)間。
其實(shí),看書并不能解決所有的問題,我看了心理學(xué),營銷學(xué),管理學(xué),但是沒有實(shí)踐,一切都是空談。所以我應(yīng)該結(jié)合實(shí)際有目的學(xué)習(xí)。
三、生活:一切都剛剛好,一個(gè)人住的日子雖然無聊,但很自由。就是有點(diǎn)懶,不想做飯。這個(gè)毛病我還真沒想好要怎么改。
最后堅(jiān)持自己的原則--自尊、自愛、自信、自強(qiáng)、自立。做真實(shí)的自己!
個(gè)人年終總結(jié)12
20xx年6月20日全國治超工作開展以來,我市按照省政府治超工作部署,認(rèn)真貫徹全國和全省治超工作會(huì)議精神,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),認(rèn)真扎實(shí)地開展工作,取得了階段性成果,F(xiàn)將20xx年治超工作總結(jié)如下:
一、治超工作總體情況
按省治理超限超載工作電視電話會(huì)議精神要求,我市進(jìn)行了治超工作動(dòng)員和安排部署,并制定了《承德市深化公路治超實(shí)施方案》,市政府召集有關(guān)單位對方案進(jìn)行了專題討論和協(xié)調(diào)后,以市政府辦公室文件印發(fā)給各縣區(qū)及市直有關(guān)部門執(zhí)行。針對治超工作實(shí)際和治超新形勢確定了我市的治超模式:成立專門組織,各部門集中辦公,聯(lián)合執(zhí)法,參加治超人員專職從事治超,確保治超各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、治超檢測站點(diǎn)建設(shè)情況。為加大治超力度,解決繞行逃避檢測現(xiàn)象,考慮現(xiàn)在治超一線工作困難,市治超辦對檢測站點(diǎn)進(jìn)行了多次篩選,于20xx年6月15日前完成了治超檢測站點(diǎn)和卸載場地選址工作。場地占用形式主要是在利用國省干線上現(xiàn)有路政中隊(duì)和臨時(shí)租用兩種。20xx年經(jīng)省糾風(fēng)部門批準(zhǔn)我市啟動(dòng)了十一個(gè)臨時(shí)檢測點(diǎn),20xx年12月省治超辦根據(jù)冀糾風(fēng)辦[20xx]15號(hào)文件《關(guān)于全省公路超限超載檢測站調(diào)整規(guī)范問題和審查結(jié)果的通知》要求,將我市治超檢測站點(diǎn)調(diào)整為三個(gè)。
2、檢測儀器購置和維修情況。我市路政部門原有XX個(gè)便攜式稱重儀已于6月9日全部按新標(biāo)準(zhǔn)更換程序芯片并檢修完畢,新購買12臺(tái)稱重儀于6月14日全部到貨。所有稱重儀已全部經(jīng)所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核準(zhǔn)認(rèn)定。
3、宣傳和人員培訓(xùn)情況。由于這次全國治超實(shí)行統(tǒng)一的新標(biāo)準(zhǔn),所以我們進(jìn)一步加大了宣傳力度,通過在承德日報(bào)、市電視臺(tái)、電臺(tái)發(fā)布公告;在公路沿線刷寫標(biāo)語;向過往司機(jī)發(fā)放宣傳單;對各大企業(yè)、廠礦上門宣傳講解等形式,進(jìn)行了廣泛宣傳。針對治超工作新要求、新標(biāo)準(zhǔn)對全市治超執(zhí)法人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。交通部門于6月9日召集全市路政大隊(duì)、中隊(duì)長及治超站點(diǎn)人員進(jìn)行了再動(dòng)員和業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:相關(guān)法律法規(guī)、新的認(rèn)定和卸載標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律要求等。
4、在用大噸小標(biāo)車輛恢復(fù)情況。根據(jù)國家發(fā)改委現(xiàn)已公布的需改車型,市治超辦與發(fā)改委、公安、工商、交通等部門進(jìn)行了協(xié)調(diào),并下發(fā)了有關(guān)文件,公安車管、交通征稽部門正在按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行恢復(fù)之中,由于車主和汽車廠家對恢復(fù)工作不積極,目前我市需改在用大噸小標(biāo)車輛共7523輛,已改行駛證4606輛,其他車輛正在進(jìn)行之中。
5、路面治理情況。全市11個(gè)治超檢測站點(diǎn)自6月20日9時(shí)啟動(dòng)以來,截至12月31日共出動(dòng)路政22550人次;交警1283人次,檢測車輛27609輛,源頭勸返5759輛,確認(rèn)為超限超載的649輛,卸載貨物7634噸,罰款59.8萬元。從目前統(tǒng)計(jì)來看,雙超車輛由15%下降至3%左右,治理效果比較明顯。
二、主要做法
。ㄒ唬、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)
在認(rèn)真總結(jié)華北治超工作的基礎(chǔ)上,我市按照國家和省治超工作電視電話會(huì)議精神以及省治超工作實(shí)施方案要求,對全市治超工作進(jìn)行了再部署。
本次治超工作在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,并成立了以主管交通的副市長為組長,相關(guān)11個(gè)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的治超領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由市政府主管交通的副秘書長兼任辦公室主任,市交通局副局長為副主任,相關(guān)部門的人員為辦公室具體工作人員,負(fù)責(zé)全市治超辦的日常工作。為便于工作,形成合力,辦公室人員實(shí)行統(tǒng)一辦公,專職從事治超工作,以便隨時(shí)協(xié)調(diào)和解決治超工作中出現(xiàn)的各種問題,市治超辦辦公地址設(shè)在市公路管理處。同時(shí),要求各縣區(qū)也照此模式成立治超領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮和部署本轄區(qū)的治超工作。
(二)、加大宣傳和源頭治理力度
由于本次治超實(shí)行新的標(biāo)準(zhǔn)和政策,所以我們進(jìn)一步加大了宣傳力度,利用報(bào)刊刊登公告,在電視臺(tái)9個(gè)頻道做游走字幕公告;印制了3萬份治超宣傳單、標(biāo)語和公告,通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標(biāo)語和治超公告,向過往司機(jī)分發(fā)宣傳單等形式進(jìn)行廣泛宣傳,創(chuàng)造輿論氛圍。發(fā)改委、公安、工商、交通積極開展“大噸小標(biāo)”和非法改裝改型車輛的恢復(fù)工作,加大源頭治理力度。對各大廠礦、企業(yè)等實(shí)行上門宣傳,認(rèn)真講解治超政策和安全運(yùn)輸?shù)睦,勸?dǎo)其支持治超工作,按時(shí)恢復(fù)“大噸小標(biāo)”和非法改裝
改型車輛,守法運(yùn)輸。盡最大努力緩解路面治理工作壓力,做到標(biāo)本兼治。
(三)、加強(qiáng)集中治理工作的管理,完善監(jiān)督機(jī)制
1、加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和設(shè)備及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行交通部“五不準(zhǔn)”,堅(jiān)持依法治超,杜絕非執(zhí)法人員上崗。實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制,認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),確保人員、車輛、設(shè)備安全。全部檢測儀器已檢修并經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門標(biāo)定;卸載貨物的裝卸和保管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已制定并經(jīng)市物價(jià)部門批準(zhǔn),各治超點(diǎn)已在現(xiàn)場公示并執(zhí)行。
2、加強(qiáng)安全教育,完善治超現(xiàn)場標(biāo)志,確保安全。上崗前除執(zhí)法教育外必須進(jìn)行安全教育,夜間執(zhí)法人員統(tǒng)一穿著反光標(biāo)志服裝,完善現(xiàn)場照明燈光,防止出現(xiàn)人身安全事故,同時(shí)在治超檢測點(diǎn)前后XX0~200米的相應(yīng)位置設(shè)置反光標(biāo)志牌和反光錐形標(biāo)筒,預(yù)先提示駕駛?cè)藛T,防止安全事故。
3、在治超現(xiàn)場,堅(jiān)持“文明執(zhí)法,文明服務(wù)”,嚴(yán)格執(zhí)行治超相關(guān)政策,對雙超車輛稱重、卸載、處罰一站式完成,減少了車輛往返、掉頭等易造成安全事故的'隱患。
4、組織糾風(fēng)、路政、交警相關(guān)部門進(jìn)行經(jīng)常性明察暗訪,減少和杜絕違法違紀(jì)行為和安全隱患,全年沒發(fā)生執(zhí)法人員違法違紀(jì)和“三亂”現(xiàn)象。
。ㄋ模、嚴(yán)格執(zhí)法,加大路面稽查力度
為確保鐵鏟行動(dòng)取得實(shí)效,我市根據(jù)路網(wǎng)特點(diǎn)和交通量等情況,在全市范圍內(nèi)共設(shè)置了11個(gè)治超檢測點(diǎn)。要求各治超檢測點(diǎn)相關(guān)部門人員聯(lián)合執(zhí)法,專職從事治超工作,實(shí)行部門職能互補(bǔ),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),各部門按各自職責(zé)分工開展工作。對經(jīng)檢測超限超載車輛堅(jiān)持一次卸載到位并處以罰款,絕不姑息,減少公路損害和安全隱患。
三、存在主要問題
1、治超資金不足。交通部門購置稱重檢測設(shè)備和租用卸載場地以及治超人員工資及補(bǔ)助費(fèi)用,還需省廳列入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
2、我市治超監(jiān)測站點(diǎn)出寬城為固定站外,其余均為臨時(shí)站點(diǎn),治超一線工作條件極為艱苦,特別是暑期和寒冬季節(jié),治超執(zhí)法人員更需付出艱苦,能否批準(zhǔn)把臨時(shí)治超監(jiān)測站建設(shè)成為固定治超監(jiān)測站。
3、治超稱重檢測設(shè)備多為動(dòng)態(tài)輪重儀,精確性不夠穩(wěn)定,容易與車主發(fā)生爭議。
4、部門之間的上下協(xié)調(diào)配合還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、對地方保護(hù)、干擾治超工作的行為還需進(jìn)一步加大整治力度。從各檢測點(diǎn)治理實(shí)際情況來看,現(xiàn)階段超限超載車輛90%是本地區(qū)車輛(運(yùn)輸鐵礦石、鐵精粉;鋼材;煤等車輛),集體闖關(guān)、拒檢和故意堵塞交通現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
總之,自“零點(diǎn)行動(dòng)”和“鐵鏟行動(dòng)”以來,我市治超工作領(lǐng)導(dǎo)小組周密部署、精心組織,各級(jí)各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、各盡其職,全體治超執(zhí)法人員扎實(shí)工作、克服困難,使我市治理超限超載工作取得了階段性勝利。全市超限超載車輛得到明顯遏制,公路基礎(chǔ)設(shè)施得到有效保護(hù),保障了公路安全暢通,維護(hù)了公路運(yùn)輸市場秩序,同時(shí)在治超工作中沒出現(xiàn)安全事故,為我市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境做出了重要貢獻(xiàn)。這些成績的取得是各級(jí)政府及相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和大力支持的結(jié)果,更是廣大治超工作人員頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力的結(jié)果。
今后,我們將繼續(xù)從維護(hù)公路安全暢通,保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展角度出發(fā),認(rèn)真履行職責(zé),在認(rèn)真總結(jié)20xx年治超工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足和困難,全力做好20xx年及以后的治超工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)13
書記員,顧名思義即書(寫)、記的工作人員。根據(jù)《中華人民共和國法院組織法》的有關(guān)規(guī)定,書記員指依法在我國各級(jí)法院中擔(dān)任審判庭記錄工作、辦理有關(guān)審判的其它事項(xiàng)的審判業(yè)務(wù)輔助人員。書記員的工作貫穿于整個(gè)訴訟過程的始終,書記員工作的好壞可能直接導(dǎo)致訴訟效率的高低。如審判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,是審判人員搞好庭審的基礎(chǔ);庭審記錄是法官據(jù)以做出裁決的重要依據(jù);整理好的卷宗材料,是國家審判極重要的檔案材料,這種法院工作的固定化成果凝聚了書記員的辛勤勞動(dòng)。要做好書記員的工作,首先就要對這項(xiàng)工作的重要性有充分的認(rèn)識(shí)。
書記員工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容之一,就是為審判人員審理案件做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。當(dāng)案件從立案庭分過來,第一項(xiàng)工作就是在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向當(dāng)事人送達(dá)起訴狀副本和傳票。送達(dá)的各項(xiàng)內(nèi)容一定要準(zhǔn)確填寫,絕不能出錯(cuò)。這看起來是小事,但疏忽大意就有可能造成嚴(yán)重后果。審判人員按時(shí)開庭后,原告沒來,被告來了,案件依法按撤訴處理;或者相反,原告來了而被告沒來,案件依法缺席判決了。庭也開過了,法律文書也快草擬好了,過兩天,另一方當(dāng)事人拿著傳票來找審判人員說是今天開庭。審判人員拿過來一看,原來是原、被告雙方傳票上的開庭時(shí)間填寫不一致。
在起訴狀副本和傳票送達(dá)后,書記員要做的主要工作就是庭前準(zhǔn)備工作。這是做好庭審記錄的重要一環(huán),這對于庭審筆錄質(zhì)量的好壞有決定性的影響。
庭前準(zhǔn)備工作主要包括兩項(xiàng)內(nèi)容:
一、寫好開庭筆錄的眉頭,在開庭前按照規(guī)定的格式將開庭時(shí)間、地點(diǎn)、合議庭組成人員、書記員、當(dāng)事人自然情況等原告宣讀起訴狀以前的各項(xiàng)常規(guī)內(nèi)容寫好。這些內(nèi)容在庭審進(jìn)行時(shí),所用的時(shí)間很短或被審判人員忽略。但又是必記內(nèi)容,如果不提前準(zhǔn)備好的.話,就會(huì)跟不上下面的記錄,導(dǎo)致整個(gè)庭審記錄過程手忙腳亂,不知所措?上攵,這樣的筆錄一定不會(huì)好的。在書寫庭審眉頭時(shí)要注意一下,就是在庭審前寫當(dāng)事人一欄中,可以只寫姓名、性別,把出生年月日、職業(yè)、住址空下來,待核對當(dāng)事人身份時(shí)填上。因?yàn)樵V狀上寫的和當(dāng)事人的現(xiàn)狀可能不一樣,應(yīng)以當(dāng)事人當(dāng)庭陳述為準(zhǔn)。包括當(dāng)事人姓名中的字,也要以當(dāng)事人的簽字為準(zhǔn)。再有就是在當(dāng)事人欄下要空一至兩行,因?yàn)橛械漠?dāng)事人起訴時(shí)沒有委托代理人,而在開庭時(shí)委托了代理人,如果沒有留空行,就沒地方寫了。如果,當(dāng)事人沒有委托代理人,而又空好了行,那也好辦?在空行處寫上:委托代理人無,就可以了。
二、熟悉案情。在開庭前一定要看卷宗,了解雙方當(dāng)事人的自然情況,以及他們之間是因?yàn)槭裁串a(chǎn)生了什么樣的糾紛,做到心中有數(shù)。這對提高庭審記錄的效率和質(zhì)量有很大的作用。比如當(dāng)事人之間是借貸糾紛,那一定是一方訴稱對方什么時(shí)間借他多少錢,現(xiàn)在要對方還多少錢,要多少利息,訴訟費(fèi)如何承擔(dān)。被告答辯無非就是認(rèn)可少錢,答應(yīng)什么時(shí)間給,給多少;蚴遣徽J(rèn)可,不同意還錢,及事實(shí)和理由;如果是離婚案件,主要就是雙方的婚姻狀況、子女情況、財(cái)產(chǎn)狀況以及夫妻雙方感情破裂的事實(shí)和理由,原告除了離婚的請求外,在子女撫育和財(cái)產(chǎn)分割上還有哪些要求。
被告答辯中是否同意原告的請求,不同意的事實(shí)和理由是什么。比較難的一些案件,合同中有承包、施工等合同,其他有人身損害賠償、道路交通事故等。對于這些案件更要先閱卷,記錄的形式上和簡單案件大同小異,但記的內(nèi)容要多一些,比如人損案中,事發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、在場人、加害人是誰、受害人是誰,有哪些證據(jù)等。所以熟悉案情對搞好庭審記錄是很重要的。
庭審開始前,書記員在還有一項(xiàng)重要的工作:宣布法庭紀(jì)律。大多數(shù)當(dāng)事人、訴訟參與人是第一次上“公堂”,不知該做什么、說什么。特別是旁聽人員,有的會(huì)認(rèn)為我是當(dāng)事人的近親屬,怎么就不能說話。書記員宣布法庭紀(jì)律,讓他們知道該怎樣做,從而保障庭審的順利進(jìn)行。另外,宣布法庭紀(jì)律能夠樹立起法庭和法律的威嚴(yán)。在開庭前就讓訴訟參與人及旁聽人員知道什么時(shí)間該誰發(fā)言,怎樣發(fā)言,誰不可以發(fā)言。如果違反法庭紀(jì)律,將要承擔(dān)什么樣的法律后果。從而對那些意欲亂發(fā)言、鬧事、擾亂法庭秩序的人予以威懾。
書記員工作重要性的集中體現(xiàn)之一是庭審記錄。庭審記錄是將看起來紛亂復(fù)雜的庭審過程條理化、書面化,使案情和法院工作成果得以固定下來。這樣一個(gè)聽、想、記的過程,看似簡單,實(shí)際是很了不起的工作過程。一份好的筆錄,應(yīng)符合以下兩點(diǎn)要求:
一、思路清晰、有條不紊,保證筆錄的完整性;
首先,在形式上要合規(guī)范。除了庭審的眉頭以外,法庭調(diào)查(包括其中的舉、質(zhì)證)、法庭辯論,當(dāng)事人最后陳述,以及休庭、閉庭等,各個(gè)環(huán)節(jié)都要很清晰的顯現(xiàn)出來,不能魚目混雜。正常的情況下,審判人員在開庭時(shí)到某個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有相應(yīng)的提示。也有特殊情況,就是在庭審最后,審判人員發(fā)現(xiàn)還有要調(diào)查的問題,需要恢復(fù)法庭調(diào)查的,這也要清晰的記錄在卷。
二、言簡意賅,能真實(shí)、準(zhǔn)確的表達(dá)出審判人員及訴訟參與人的意思;
這要求書記員要如實(shí)的記錄,絕不可主觀意斷。書記員要有能瞬間轉(zhuǎn)變角色的能力,當(dāng)審判人員問話時(shí),就能在審判的角度,很清楚的知道審判人員想要問什么。然后,你用最簡要的法言法語記錄下來。當(dāng)事人或其他訴訟參與人發(fā)言時(shí),要從他們的角度把他的真實(shí)意思記錄下來。一般情況下,只要當(dāng)事人意思明確,語言表達(dá)通順,要盡量記錄下當(dāng)事人的原話。如果他詞不達(dá)意,你就要按照他的意思,用最短的時(shí)間把它整理出來。比如一起離婚案件,審判人員問原告:你們是什么時(shí)間認(rèn)識(shí)的?是經(jīng)別人介紹的還是自由戀愛的?你們是什么時(shí)間舉行的結(jié)婚儀式?什么時(shí)間經(jīng)政府登記?這些可以用一句法言法語記錄為:原告。
個(gè)人年終總結(jié)14
我于20xx年x月任職公司業(yè)務(wù)部門的內(nèi)勤,在相處的這近一年時(shí)間,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助與支持,讓我很快熟悉和融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。在任職期間,我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、日常工作
銷售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,收集客戶資料,為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時(shí)期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷售數(shù)量的核實(shí)、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),我基本做到了有頭有尾,事事有著落,也不斷提醒自己增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。
二、及時(shí)了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應(yīng)的'付款和欠款額情況
作為銷售內(nèi)勤,我還負(fù)責(zé)及時(shí)跟進(jìn)客戶發(fā)貨及貨款情況,主要內(nèi)容是針對當(dāng)期客戶到款,發(fā)貨量,貨款余額及銷售任務(wù)完全情況,按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時(shí),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓部門領(lǐng)導(dǎo)依此為根據(jù),針對不同的客戶做出相應(yīng)的策略,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制銷售風(fēng)險(xiǎn)以及維系客戶關(guān)系。
三、20xx年度相關(guān)工作概況
1.本年度合作客戶共XX家,簽訂合同共XX份,合同銷售額為648550000元。
2.本年度下發(fā)銷售任務(wù)單共計(jì)XX噸,實(shí)際發(fā)貨數(shù)量為XX噸 合計(jì)銷售額為XX元。
3.完成了XX申請入網(wǎng)的相關(guān)資料
4.參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作,參加相關(guān)培訓(xùn),并通過審核考試。
總結(jié)
入職到現(xiàn)在,本人雖然能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)不足,所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)揚(yáng)長避短,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,同時(shí)也一定做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同大家共成長。
個(gè)人年終總結(jié)15
20xx年就這樣過去了,每個(gè)周五我們都在感嘆一周之快,到最后發(fā)現(xiàn)原來一年的時(shí)間過去的也是如此之快。細(xì)細(xì)回想,這已經(jīng)是我來XX這個(gè)大家庭的第二個(gè)年頭了,公司在不斷壯大,我也不斷的成長。在這一年里我也時(shí)刻在總結(jié),努力的做好工作。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
對于個(gè)人
20xx年,在小熊的帶領(lǐng)下我們開始了V4的開發(fā),項(xiàng)目中也用到了許多以前沒接觸過的技術(shù)以及遇到了一些問題,從中我也學(xué)習(xí)到了許多新的技能,無論是技術(shù)還是解決問題的方式方法都有很大的進(jìn)步,同時(shí)也開拓了自己的知識(shí)面。在項(xiàng)目中我也努力要求自己把任務(wù)完成的更好,運(yùn)用一些好的想法、較好的實(shí)現(xiàn)方式去完成某個(gè)需求,把某個(gè)功能做的更通用,更易于別人去維護(hù)。當(dāng)然在這個(gè)過程中總是會(huì)發(fā)現(xiàn)自身很多的不足,比如知識(shí)深度不夠,對一些原理性的問題比較模糊,學(xué)習(xí)的不夠深入,代碼細(xì)節(jié)處理的不夠好,不夠細(xì)心,對業(yè)務(wù)理解的不夠敏感等等問題,導(dǎo)致要花費(fèi)更多的時(shí)間更多的精力去彌補(bǔ)去解決。當(dāng)然,我也并沒有在遇到問題后退縮,相反正是有了這些問題,我才對自己有了一個(gè)更清晰的定位,認(rèn)識(shí)到了許多不足,因此在閑暇之余也在學(xué)習(xí)補(bǔ)充,其中看了些技術(shù)方面的書,寫了一些技術(shù)類的博客,希望讓自己能更快的進(jìn)步。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,公司業(yè)績不夠理想,作為公司的一份子,我自知為公司為團(tuán)隊(duì)做的不夠多,只是按部就班的做著小熊安排的任務(wù),很多時(shí)候我更希望我能承擔(dān)更多的事,有更多的任務(wù)去做,我覺得不僅是為工作,也是為了自己能夠?qū)W習(xí)到更多的技能。正如kube會(huì)議中所講的去做有意思事,把有意義的事再做好,至少現(xiàn)在看來,所有工作中的這些事都是有意思的,我在完成每件事的時(shí)候很開心很自豪很有成就感,我希望得到更多的認(rèn)同,也希望在以后工作中去做更多更有意思的事。20xx年已經(jīng)來臨,我也勉勵(lì)自己,在學(xué)習(xí)中成長,和研發(fā)組的每個(gè)同事共同努力,共同進(jìn)步。
對于公司
在公司兩年的時(shí)間里,見證了公司的不斷壯大,待的.時(shí)間越久,就越堅(jiān)信要為之堅(jiān)守為之奮斗。在過去的日子里每個(gè)同事都很努力的去做好每件事,一個(gè)人承擔(dān)著N多種角色,做事效率很高,我著實(shí)自愧不如,這也是需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)的地方,作為其中的一份子我愿意貢獻(xiàn)我的力量,和我的同事們一樣去做更多的事,擔(dān)當(dāng)更多的職責(zé)。
當(dāng)然在公司發(fā)展壯大的同時(shí),我也明顯感受到了公司存在的一些問題,比如部門間的關(guān)系需要加強(qiáng),工作激情有些不如以前,自我提高的不夠。這里我也自我批評(píng),有一段時(shí)間斗志很低,工作動(dòng)力不足,老是犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,感些小熊的包容,在以后的工作中我會(huì)努力改正我的問題。在新的一年,公司制定了新的規(guī)劃,我也堅(jiān)信,在一個(gè)有包容有潛力有拼勁的團(tuán)隊(duì)下,與一伙志同道合的同事相互支持共同進(jìn)步,我堅(jiān)信XX會(huì)做的越來越好!
以上就是我的20xx年工作總結(jié),在已經(jīng)來臨的20xx年,我期待與大家創(chuàng)造更美好的明天,謝謝。
【個(gè)人年終總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人的年終總結(jié)12-28
個(gè)人年終總結(jié)09-30
個(gè)人業(yè)務(wù)年終總結(jié)08-16
個(gè)人年終總結(jié)08-12
個(gè)人足球年終總結(jié)06-25
員工個(gè)人的年終總結(jié)03-31
銷售個(gè)人的年終總結(jié)06-08
個(gè)人酒店年終總結(jié)06-08
鉗工年終總結(jié)個(gè)人08-15
個(gè)人銷售年終總結(jié)01-14