【實用】年末個人工作總結（通用10篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的年末個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年末個人工作總結 篇1
光陰如梭，轉眼間，我在公司工作已近一年。時間催促我即將告別XX，憧憬激勵我在XX年開創(chuàng)事業(yè)的新高，為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將XX年工作情況總結如下：
一、思想匯報
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，只有你對它產生興趣，你才能更好的工作。我愛我的專業(yè)，我愛我的工作，我享受著它帶給我的`快樂，我相信我會毫無保留的為它盡我最大的力量。
二、工作總結
剛步入社會，工作中任何一項業(yè)務對于我來說都是嶄新的一頁，對工作充滿了憧憬，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍又給予了我積極向上的動力。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛�。工作的這一年，也是我學習的一年，不斷地向書本學習，向領導學習，向同事學習，學習他們工作的態(tài)度，學習他們工作的方式，學習他們的為人處事，做到取別人之長，補已之短。
三、心得體會
回顧XX年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上有了一定的進步和提高，主要表現在：工作態(tài)度有明顯進步；對會計有深刻的認識；有意識進行專業(yè)提升及個人學習。但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠；專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
四、個人展望
通過實踐結合自我學習，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力。
20xx我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作業(yè)務能力，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦。
年末個人工作總結 篇2
經過近幾個月的時間，這學期即將過去，靜心總結一下自己的工作，以便揚長避短，促進以后的工作。
1、開學初，擬定了教導處工作計劃，遵照局里的工作要點，制定了具體的工作目標。
2、聯同徐校長修制《業(yè)務考評細則》使之進一步完善、合理。為以后的檢查提供了依據。
3、統(tǒng)籌安排了開放日，集體備課和教研活動時間并且督促各組落實，執(zhí)行好各種計劃。
4、針對組內的工作，3月18日召開了組長會，具體布了組內各項工作。使各組工作比以前有了很大改觀。
5、針對一、二年級教學工作，聯合校長室召開了一、二年級教師座談會。在會上，教導處提出了教學的具體要求，促使教學的各項工作走上了正�；能壍�。
6、各項活動的'開展。為使新課改進一步深入教師的意識當中，開學初安排了骨干教師的示范課，接著各組舉行了公開課和教研課，此外還安排新課改的校級領導的輔導。
7、重新制定校本培訓計劃。且按計劃執(zhí)行，個別地方增刪許多。同時還制定了校本培訓的制度。
8、抓好業(yè)務考核。這半學期主要負責初二年級的檢查。針對發(fā)現的問題及時進行處理。逐步提高初二教師的整體素質。
9、搞好考務工作。在爭求校長的意見之后，具體安排好考場事宜，確保抽樣不出問題，保質保量地完成了期中考試、期末考試，并且做好了成績統(tǒng)計，上報中教科。同時安排好階段驗收。督促各班級、各位任課教師批好卷，統(tǒng)計好成績，存檔。
10、做好平時課時檢查工作。每天早自習能按校長的要求7：00到校，檢查自習情況。由于上午有課，檢查課時情況多在下午，基本上能夠保證每天查課一至二次。達不到每節(jié)都查的程度。
11、能夠按照計劃安排好教導處日常工作，協(xié)調好各部門之間的工作關系。
存在的不足：
1、本人在工作中不善于表現自己，自己認為只需去干工作,無需去說，干工作不是給領導看的，而是需腳踏實地去做。
2、為了工作，抓實抓細，使得個別同志不夠滿意，以后盡量做到委婉一些。
3、還需多與畢校長協(xié)調，使一、二年級的工作步調一致，必免教導處工作的盲目性，不能領會領導的意圖去干工作。
年末個人工作總結 篇3
歲月無痕，提筆匆匆，再次站到了觀眾席最不起眼的位置，獨自抽著苦悶的煙，熏著周圍屬于寂寞的角落。時針唰的一下指在十二月份，一年的收獲似乎全部都寫在了這無奈的時間里，讓我揮淚，讓我遐思，這種難以磨滅的氣氛如潮水般蜂擁而至。
春去冬來，回憶這一年來走過的路程，時而欣喜若狂，時而遍地鱗傷，抹不去的是一頁頁打印好的推薦書，忘不掉的是為單子冥思苦想的工作狀態(tài)，這一年，確實在具有挑戰(zhàn)的行業(yè)里讓自己成長了不少，在這樣的環(huán)境里讓我發(fā)芽，由衷的感謝我們的好領導呂總，提供有這樣的平臺，曾記得剛來公司，呂總三番五次的對我們說“新人勿急，切記�！彪m然定單數量不足掛齒，但讓我感覺到我不是一個人在工作，而是一個整體，一個堅強的打不垮的團體�！叭藶樨斔�，鳥為食亡�！泵總�人都有自己的想法，或許我很幸福，在這樣的集體里工作，讓一只丑小鴨看到了小天鵝美好未來，公司賺錢，咱們才有，偶而大家有些爭執(zhí)，不同意見，但絕對是為了工作，也是有必要的，能配合融洽投入到緊張狀態(tài)中，才是我們每個人心里所愿望的。
每個人都有堅強的一面，我只是千百萬勞動人民中的一員，個人的力量在災難面前顯得太微不足道了。為何在私人恩怨，個人立場上爭論不休，看完“蝸居”后，甚至有人對我說，想都不敢想，小事大家，包租婆又說下個月電費要漲，可狠的電腦卻又一次死機，真是屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風，該死的臺風偏偏選擇在每一個的周末。本年度5月，我如愿的拿到了屬于自己的駕照，雖然照杯不大，但我覺得很有意義，因為我是在威爾斯通奮斗的，雖沒有象日全食那樣耀眼的光環(huán)，但比拿了一枚特等獎章還興奮，一輩子都忘不了，我就是這么容易滿足的一個人，知足常樂嘛。很榮幸這次在彭山參加公司三周年慶典，讓我感受頗多，明年任務很重，公司要發(fā)展，這是必然的。大家的團聚力讓我感動，在這樣的集體里，我感到無比的快樂。
吟悲情宋詞，寫傷感隨筆，凍結相思的源頭，任憑思緒蔓延。憂傷的二胡聲如潮水般蜂擁而至，我期待，思念透過前世今生，渴盼著再一次的邂逅�；仨哌^來的，這些歷程我久久思索，我一直在相思的夾縫中，用甜蜜的情思養(yǎng)活自己。雖然，思念的感覺很苦，可想念又給我快樂。很多人習慣說一個“煩”字，據調查顯示，80%左右的人都是為錢而煩惱。我也不例外，疲倦的時候總是寂寞，憂心重重，這已成為了我隨時敲響的警鐘，從公司走出門每一步都要花錢，花的公司的錢，也是花的自己的錢，說到這里，我總是那么順理成章說下去，覺得很慚愧。呂總常說：“大肚能容，容天下難容之事；啟齒便笑，笑天下可笑之人。”不要把自己太當人，不要把別人太不當人，不要把自己太當人，不要把別人太不當人”。調查發(fā)現，經常煩的人多半是為錢憂慮，別人有錢，臉紅沒用，自己得爭，別人有業(yè)績，自己貪圖享樂，拿什么比？錢放在那里，就算讓你看上一百眼，也不會給你帶來快樂，如果你真的笑了，要么是錢有問題（或許是字母HD開頭的），要么你真該去精神病院了，因為你沒消費，沒有換來任何益處，人生其實最重要的`是健康和快樂。工作是一種狀態(tài)，也是一種心情，更是一份責任，如果你拿到的是一份黑心錢，你的笑必然是偽裝的，也沒有人會稱贊你。90后人流行一句話，“我抽的不是煙，而是一種寂寞。”年底了，不管自己做的怎么樣，我都好好總結，有失才有得，我犯了兩次同樣的錯，至今連我自己都不能原諒，書到用時方恨少，技術上還是沒有用得上多少，商務也是做的心寒，我的那顆心吶！資源不多，理由一大篇，我不可能打算欺騙到自己退休去，不為自己找借口，只為成功找方法，吃一欠，長一志。
入冬了，四處冰天雪地，從年幼一路蹣跚跌撞到青年時期，從單車歲月跨越到自主經濟時代，我很感謝陪伴我一路走來的每位朋友，執(zhí)著背負壓力，健康才有將來，珍惜就已經選擇，一人在外，可并不是我不想家，我珍惜的正是這份來之不易，這個世界上就是有人窮的發(fā)瘋，有人富有，把鈔票當作了枕頭，喝著濃烈的孟婆湯，揮淚的姿態(tài)記憶猶心，試把所有的不愉快統(tǒng)統(tǒng)忘掉。即使堆滿了積雪，也要在寒冷的跑道上體現出自己最佳的速度。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為何這城市欲為？我只要屬于我的宇宙，最后，我有個小小提議，建議公司明年增加一到幾個單品，可我提不出任何象樣兒的品種，因為這需要市場考察，豐富一下產品結構，努力為20xx年創(chuàng)收才是硬道理。
年末個人工作總結 篇4
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，持續(xù)陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，應對20xx年的工作，在那里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中到達最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如：我溝通潛力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的.想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
年末個人工作總結 篇5
時間飛逝，轉眼xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備必須專業(yè)知識的采購職員。應對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上�；厥走@一年，我在xx的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就能夠，而在工作當中就不然，工作中，我們要思考如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每一天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的資料，這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙，我能夠直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎樣去做，就應學會思考自己就應怎樣去做，留心別人怎樣做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情務必做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在xx有一群樂于幫忙我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡單的電子元器件，到產品特征、市場狀況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作潛力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格適宜、質量過關那就能夠。透過工作才明白其實不然，這個簡單的.買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中務必滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉變了原先不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。個性采購是公司供應鏈中一個十分重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會透過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產品的價格定位，為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，個性像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現有這個的狀況，等訂單下了以后，問題才從供應商處反饋到我那里，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是十分嚴重的，所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的狀況下才做決定，才不會造成損失。
xx對產品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否到達產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，個性是對電子產品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原先因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這必須問題。但之后透過采購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數量、生產日期等資料，來料不合格狀況基本杜絕，而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結構件到貨合格率到達90%，沒有對生產正常進行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅僅要思考到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及好處。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應商，例如，我司xxx項目的雙頭預置網線，采購成本一向較高，而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現象。十一月，我尋找到xxxx電子有限公司，經商談發(fā)現此公司加工方法較原供應商先進，而且能夠降低此網線25%的采購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預置網線，合格率到達100%。降低了xx項目的采購成本，而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應商聯系，使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項目金屬外殼透過更換供應商等措施，價格下降了20%。如何保障生產的正常供給，同時降低成本、保證來料質量是采購部每一天都思
考的問題。在部門領導的帶領下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應商資源庫，根據技術工程師選型要求，及時反饋市場狀況。身在采購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學習，跟進市場的發(fā)展，這對我個人經驗積累是有很大幫忙的。
三、存在不足：
我渴望透過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在必須的距離。譬如我的產品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全到達采購崗位的要求;對市場變化的應變潛力較低。應對以上不足，今后，我必須認真克服，發(fā)揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有這天的進步離不開大家的幫忙和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，xxxx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一齊齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
年末個人工作總結 篇6
時間總是過的很快的，剛剛還在課堂上跟學生上課中，轉眼又到了做工作總結的時刻，回首一學年的工作，有過喜悅也有過遺憾，但看到自己的學生在失敗與成功中不斷摸索前進，心中還是倍感欣慰。以下就是我作為班主任這一年來的工作總結：
樹立正確的學習觀念，形成濃厚的學習氛圍
1、這一學年來，工作是抓好學生的課堂紀律，第一是作好學生的思想教育方面的工作，要求學生以同等的眼光看待每一門課。第二，我也采取相應的措施及獎懲。要求學生養(yǎng)成課前做好準備工作，上課要求學生要學會傾聽，遵守課堂紀律。在上課的時候，要做好一定的課堂筆記，要知道好記性不如爛筆頭。同時我也經常和任課老師交談，進一步了解學生的課堂表現，并由紀律委員記錄學生的課堂紀律情況，讓他們及時向我了解反饋。如果學生在課堂上表現的不好的話，及時找他們來交流。最后，我配合各任課老師，把學生的`成績提高上去。
2、堅決制止學生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現象，我要求學生一定要把當天布置的作業(yè)當天完成，不要拖到明天再做，提高學生的學習效率。在平時的時候，對學生嚴格教育，對學生進行獎懲。
3、在班級中樹立學習的榜樣，讓學生們向班里品行及學習成績優(yōu)秀的同學學習，每人為自己找一個小對手，樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識。
激發(fā)學生的競爭意識
競爭是一股巨大的動力，只有在競爭中學生才能體現自己的能力以及發(fā)現自己的不足缺點，從而努力學習，達到自己與同學的共同進步。所以我主要抓住以下幾點激發(fā)學生的競爭意識：
1、激發(fā)與平行班同學的競爭：主要在各項集體活動及競賽的表現，班級榮譽的爭取，其他任課老師對各班的評價如何。
2、設立定期評價制度：對學生個人和小組的各種表現定期評價。使每個學生和小組明確近期優(yōu)缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心。
3、建立互助組：以互助小組、1+1小組（一一對應的優(yōu)生幫助差生形式）等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮斗的目標。
了解學生，親近學生，做好問題學生的心理工作
我班有位同學，她的學習成績相當不錯，但其由于家庭的種種原因造成了其獨特的性格。她的性格非常內向，心理承受能力特差，曾有一次去做實踐活動的時候，由于與同學發(fā)生了一些矛盾，一氣之下便逃了出去，害得老師同學找了半天也不見人影。
據其他任課老師也反映，她有過激的行為，當她和同學發(fā)生沖突，老師處理時，她表現出來就是，低下頭一聲不吭，眼睛直愣著，非常敵意。
這樣的事情發(fā)生了好幾次，我想我該找找她談談了，最后我讓她到我的辦公室，跟她說說她近期的一些優(yōu)秀的表現，也委婉的問她，關心她，最后她跟我說了她的事情，原來同學經常說她的媽媽是精神病人，她受不了所以就跟同學之間有矛盾，意識到在自己的班級里有這樣的事情發(fā)生。我讓這位同學先在我的辦公室里坐一坐，我回了一趟學校，教育了同學們，再回去跟她好好聊聊。沒想到她點點頭。雖然要改變一個人不是那么容易的一件事情，但我還是看到了她的進步。
加強自身的理論學習，做好學生的思想教育
在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點，讓學生在不知不覺中受到感染熏陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產黨。利用每周一的班會時間，常學習《小學生守則》及《小學生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名小學生應該怎樣做，自己有一個勤懇正確的學習態(tài)度。
雖然我做了三年的班主任，但是我還是覺得自己不是那么的穩(wěn)重，有些時候還是容易急噪，做事后勁不足，但我想總結是為了更好地工作，雖然做班主任挺辛苦的，但多數時候還是快樂的！在年末的時候做個工作總結，就是為了更好的督促自己，讓自己在新的一年里做得更好。
年末個人工作總結 篇7
在這天寒地凍的季節(jié)里，又恰逢期末備考，我對社團部這一學期的工作進行一個總結。
社團文化作為校園文化中最活躍的因素，對豐富校園文化生活、創(chuàng)造良好文化氛圍和提高大學生綜合素質有著舉足輕重的地位。只有社團文化豐富多彩，校園文化建設才能真正取得突破；學校在校園文化建設中具有重要地位，但學生才是最重要的主體，社團是由學生自主管理的，它由一群群有著共同興趣愛好的大學生組成，是展示當代大學生風采最絢麗的舞臺。在這個舞臺上，大家可以展示自己，可以吸取知識，可以認識朋友，可以提高技能，也可以獲取快樂，充實自我；此外，社團干部還可以在開展社團活動的過程中提高了自己的管理協(xié)調能力，更好的實現了自身的價值。
社團文化從一定意義上講就是一種群眾文化，有著廣泛的群眾基礎，而這里的群眾實際上就是朝氣蓬勃的廣大大學生。所以，這種文化的生命力和創(chuàng)造力可想而知；社團文化應該有更好的發(fā)展。
20xx-20xx學年，我們社團部再接再厲，以整合資源，提升社團整體影響力；完善獎懲機制，提升社團積極性為工作重點，努力開創(chuàng)社團工作新局面。
在提高工作效率，保證工作質量、做好本職工作的前提下，社團部積極拓展工作平臺、活躍工作思路；努力開創(chuàng)社團工作新局面。本學年社團部在加強溝通交流的同時，也注重對社團工作的指導和幫助，積極參與社團活動，社團部參與或支持了漢文化協(xié)會“冬至迎日活動”，吉他社“搖滾音樂節(jié)”，青春文化藝術協(xié)會“青春杯”、唐華詩詞社“建云杯”書畫大賽，交誼舞協(xié)會“露天舞會”，林傲棋社“棋類精英賽”，天籟之音“社團辯論賽”等眾多社團活動。
只有加強社團之間的聯系，才能更好地整合資源、拓展平臺；社團部鼓勵并引導社團間聯合舉辦活動，并主動和社團交流合作。社團部與吉他社共同舉辦的“搖滾音樂節(jié)”等優(yōu)秀活動也充分證明了整合資源、加強合作的重要性。
本學年，社團部繼續(xù)加強內部思想建設，在全體社團部干部中樹立“管理并服務于社團”的工作理念社團的健康發(fā)展離不開社團部的監(jiān)督、引導，但單純依靠管理監(jiān)督是行不通的，應注意服務與管理的并重；只有社團部工作到位了，必要的服務做好了，社團才會更加依附于社團部，社團部對社團的管理工作才能真正落到實處。社團與社團部共生共榮。
在日常工作中，社團部要求全體干事樹立踏實認真、身先士卒、積極主動的.工作作風，主動關心社團、幫助社團，樹立主人翁意識。
加強組織建設，培養(yǎng)人才梯隊。
合格的人才梯隊是一個組織發(fā)展壯大的基礎。12年九月，社團聯合會面向各系學生展開了招員納新活動，雖然面臨著招員時間晚、天氣狀況差等諸多困難，但社團部發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，通過初試和復試兩輪篩選，最終選拔產生了10名社團部新成員，為12-13學年社團部工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
加強內部交流，提升組織凝聚力。
組織內部的凝聚力決定著組織整體的戰(zhàn)斗力。本學年，社團部繼續(xù)加強社團部內部交流，提升組織凝聚力，社團部干部之間、部門與部門之間、各部門內部都有形式多樣的交流活動；干部的聚餐、部門與部門間的辯論賽、部門內部的座談、集體出游等活動不僅調劑了生活、放松了身心，還增進了彼此的了解。
社團部一直注重內部管理的人性化，在處理上下級關系時，強調彼此尊重，相互支持，堅決反對官僚主義、脫離群眾的不良工作作風，干部對下級同學的學習、工作、生活要多關心、多幫助；同時，在大型活動中，注意多部門的整體協(xié)作，增強集體榮譽感和歸屬感。
在溝通了解的同時，社團部也注重對社團工作的指導和幫助，積極參與社團活動，本學年，社團部參與或支持了眾多優(yōu)秀社團活動，觀賞園藝社團“花卉講解”，辯論社“青春思辨會”，等活動充分展示了社團的風采。
高質量的社團必須有高質量的管理，在指導社團工作的同時，社團部也注意加強對社團日常工作的監(jiān)督、引導，推進社團財務透明化、社團管理人性化、干部選拔民主化的進程。整合資源，拓展平臺，提高社團影響力。
只有加強社團之間的聯系，才能更好地整合資源、拓展平臺；社團部鼓勵并引導社團間聯合舉辦活動，并主動和社團交流合作。雖然資源有限，但社團部盡其所能，盡力為社團提供必要的人力、物力和財力，提升社團活動檔次。
存在的不足。
�。�1）、部門溝通不夠及時，存在工作重復的現象。
本屆社團部干事工作積極，但由于職能定位不夠準確，加之各部門之間缺乏及時的溝通，經常出現工作重復的問題，這種重復不僅造成了人力資源的浪費，更給社團帶來了不必要的麻煩，影響了政令的統(tǒng)一，不利于社團部威信的樹立。若不注意改進，則有可能造成部門與部門之間各自為政，甚至產生矛盾，影響團結，應通過明確分工、加強溝通的方式予以解決。
�。�2）、過于關注重點活動，對日常工作重視不足。
本學年，社團部圍繞社團文化，制度建設兩個主線開展工作，投入了巨大的人力、物力，但對日常工作方面關注不夠，缺乏對社團的日�；顒�、內部建設、與外界交流聯系等方面工作的支持、引導。重點活動固然要重點關注，但如果長期忽視基礎工作，社團部社團的健康發(fā)展是很難有持久動力的。在日后的工作中，社團部應更好地統(tǒng)籌兼顧、注重整體工作的全面規(guī)劃，同時，不斷提高廣大干部的工作能力，以便其更從容地同時面對多項工作的挑戰(zhàn)。
�。�3）、總結不夠及時，忽視經驗積累。
學生干部不同于行政人員，工作時間少，工作周期短，只有通過對過往經驗的快速學習和及時總結才能更快的進入工作狀態(tài)，但很多干部在這些方面做的不夠好，一些新進部員和社團部干部只知工作，不注重積累，缺乏對工作的整體認識，不關注工作細節(jié)，對收集的材料不能及時消化利用，缺少對活動成功或失敗的經驗教訓的及時總結。長此以往，是很難提高工作效率的，應在日后工作中努力改進。
當今社會急劇轉型，大學生綜合素質有待提高；培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對大學生有著極其重要的意義，而學生社團作為校園文化中最活躍的因素，理應站在時代的前沿，用飛揚的激情、舞動的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學生，讓更多人在學生社團中認識自我、挖掘潛能、實現價值。
年末個人工作總結 篇8
在教務處和學校領導的正確領導下，在教務處全體同仁共同努力下，在學校各部門的通力配合下，教務處完成了本學期的教學工作任務，取得了一定的工作成績。下面從我自身成長方面對本學年工作進行總結：
從新學期開始，教務處堅持每天檢查上課情況三--四次，做好檢查記錄。記錄每位授課教師授課情況，包括理論課和實訓課；記錄學生出勤、聽課情況。每次查課，我看到了老師的付出和努力，學生的進步；但也看到了其中仍然存在著問題，這就要求我們教務人員和學管人員在教學和管理上對學生加強管理。在這其中，顧主任教導我作為教務查課人員，在巡查中觀察什么、怎么觀察、必須處理好與老師、與學生的關系，不能打擾老師上課，要學會示意不聽課學生聽課，讓我逐漸善于觀察，不斷提高自己的處事能力。
從我工作以來，在實習期間我對學校管理、運營模式、專業(yè)設置進行大概掌握，但那些只是皮毛。隨著學校領導對我的培訓以及在我所接觸的'工作中，我對學校了解逐步加深。在顧主任的有序安排下，全體教務處成員參加了我校部分專業(yè)課培訓，這對我加強自身崗位素質有了專業(yè)引導。
我這幾個月做的是國家職業(yè)資格等級考試考證資料。在領導的指導下，對國家職業(yè)資格等級考試有了較深入的了解，其中包括報考流程、考試時間、注意事項等等，這對我以后在教務處的工作有很大幫助。
作為一名新員工，所有的地方都是要學習的，正如陳校開例會時教導我們的，要多聽、多看、多想，時刻反省自己，做事邁開步子，但每個細節(jié)卻要謹慎處理，把工作做到實處。尤其是教務工作，我們更應該把工作做在前面，不能因為我們個人的一時疏忽而耽誤學校其他工作的正常有序運行，我將緊記這一點。至理名言，每個人都有自己的優(yōu)點和好的工作習慣，每個人都值得我學習，三人行，必有我?guī)煛?/p>
最后，預祝我校全體師生春節(jié)愉快！
年末個人工作總結 篇9
創(chuàng)建省級重點高中是我們中學本期的主要工作目標和任務，被列為區(qū)政府X年為教育所辦大事實事之一。我們在市教育局、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)教育局的正確領導和大力支持下，學校領導班子以前所未有的熱情、堅韌不拔的毅力，充滿必勝的信念，克服一切艱難險阻，付出了大量的心血和勞動，帶領全體教職工團結拼博，辛勤工作，目前創(chuàng)建工作已取得了階段性成果。
一、搶抓機遇，適時發(fā)展，提升辦學品位
創(chuàng)建工作初始，學校領導班子就以前瞻性的目光，開拓性的思維，制定出了較高的目標，以全新的創(chuàng)建理念統(tǒng)攬全局工作。
1、搶抓機遇，創(chuàng)建銅川市知名品牌學校。銅川市政治經濟中心的南移，人民群眾享受優(yōu)質教育的強烈要求，都為我校的發(fā)展提供了千載難逢的難得機遇。面對這一現實，我們不等、不靠、不坐失良機，發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗精神、團結拼搏，上下一心搞創(chuàng)建。
2、校園基礎建設根據校情，堅持高品位、特色化、現代化，要有前瞻性，使科學性和美術性完美結合。
3、解放思想、拓寬思路，以積極的態(tài)度、靈活的方式；正視和解決創(chuàng)建過程中可能遇到的一切問題。爭取社會各界對學校的廣泛支持，敢于負責，用明天的錢辦今天的事。
4、大型工程交由區(qū)采購中心競標，X萬元以上工程由校內競標，創(chuàng)建工作重大開支審定領導小組審定、公開方式，公開價格。
5、自20XX年X月開學初我們向全校師生提出，也向社會公開創(chuàng)建省級重點高中的思路，今年春季開學初我們明確提出了“籌資金、高品位、改善辦學條件；講科學、求效率、狠抓常規(guī)管理；花氣力、多途徑、提高師資水平；崇民主、尚公正、拓寬育人環(huán)境”的工作思路；今年X月又進一步提出了“決戰(zhàn)X年，創(chuàng)建省重點”的工作口號；整體校園設施建設我們堅持市場經濟的運作模式逐步推向市場。
二、創(chuàng)建措施
1、成立了以校長為組長，學校中層以上領導為成員的創(chuàng)建工作領導小組，并下設X個工作組，全面開展創(chuàng)建工作。
2、對照省級重點高中評估驗收標準制定了《中學創(chuàng)建省級重點高中工作安排》及《創(chuàng)建工作安排一覽表》。根據驗收標準的“X個一級指標、X個二級指標”對應制定出我校應做工作的內容、要求，并明確了各項工作任務的責任人、成員及具體工作人員、標準及完成時間。要求各責任人應各負其責、分工協(xié)作，定期（每周五行政例會）向創(chuàng)建領導小組匯報工作進度情況。
3、開展全方位的宣傳工作，在全區(qū)范圍內形成一個濃厚的“創(chuàng)建”輿論氛圍，爭取全社會的大力支持。
4、明確提出“做好本職工作，迎接省市驗收”，號召全體教職工立足本崗位、努力工作、人人為創(chuàng)建工作做貢獻。創(chuàng)建工作時間緊，任務重，大量的工作千頭萬緒，我們X名教職工思想高度重視，分工明確，工作井然有序，忙而不亂，充滿著必勝信念。
5、制定了《中學創(chuàng)建工作的有關條例及紀律》，對于不能按時完成任務或對完成工作不力的領導或干事，進行批評處罰，甚至調離耀中，決不能因人誤事。同時積極鼓勵創(chuàng)造性地工作，建立了涇渭分明的獎罰機制。
三、創(chuàng)建情況
（一）軟件方面
根據驗收標準，軟件方面共包含“學校辦學理念和發(fā)展規(guī)劃”、“學校組織與管理”、“課程實施”、“教師隊伍建設”、“教育科研”、“學生發(fā)展”、“學校與社會”、“辦學效果”八方面共X條，學校指定了X名領導責任人，帶領X名工作人員，負責按時完成這些工作，對照X條驗收標準，逐一落實，查漏補缺，完善制度，匯總資料，進一步充實、規(guī)范檔案室，創(chuàng)建校史室。提高管理工作的科學化和規(guī)范化。這項工作頭緒多、任務重，學校規(guī)定每周行政例會各領導首先匯報各自所負責工作的進展情況，采取措施，每周學校領導檢查一次，肯定工作，找出問題，限期改進。
努力造就一支具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、較高業(yè)務素質和政治思想素質，有淵博的知識和較強的科研能力，有高水平的授課藝術和運用現代化教育技術能力的教師隊伍，是立校、興校、強校之本。是我校始終高度重視的根本性工作，學校提出了進一步加強教師隊伍建設的意見。為配合創(chuàng)建，學校一是開展以培訓全體教師為目標，骨干教師為重點的.繼續(xù)教育，把終身學習作為提高教師素質的必由之路，明確要求任課教師必須人人要有進修計劃。二是青年教師制訂培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)目標，能力強的教師指點新教師，形成傳幫制度。三是實施“名師”工程，加強骨干教師群體建設，做好骨干教師學科帶頭人的培養(yǎng)、培訓工作，選送骨干教師參加各級培訓。四是加強教師現代化教育技術的學習和應用，專任教師全部接受了計算機基礎知識和技能培訓。每個教師具備了駕馭現代電教設施的能力。
根據各學科特點，學校研究制定長遠與近期目標相結合的整體教改和發(fā)展方案，成立課題小組，落實領導責任，劃撥研究經費，明確課題方案，經常性地開展課題研究，承擔著國家基礎教育中心外語教學研究中心《城鄉(xiāng)結合部高中外語教學的模式與技巧》、省教研所《理科創(chuàng)新教學實驗與研究》及研究性學習等教科研項目。
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根據驗收標準，硬件方面主要指“學校環(huán)境與辦學條件”方面共X條。我們將學校的硬件基礎建設作為創(chuàng)建工作中的重點，因為這是階段性的突出矛盾。學校由校長掛帥，X名工作人員負責參與了此項工作。展開了高品位、特色化、現代化的校園基礎建設與改造工程。
1、目前已竣工的有X項工程：
�、傩@整體規(guī)劃工程：以教學樓中心為軸線，中為教學區(qū)，西為生活區(qū)，東為運動區(qū)，隨著各項工程的進展，校園整體規(guī)劃已現雛形；②教學樓建設工程：投資X萬元，X年X月底已交付使用；③新校門及校園硬化工程：投資近百萬元，現已竣工，設計獨特的校門，氣勢高昂向上的雕塑已由藍圖變?yōu)楝F實；④實驗室及微機改造工程：投資X萬元，裝備了具有較高水平的化學、物理、生物X個實驗室以及新增X臺電腦的微機、電子備課室現已投入使用；⑤投資X萬元，擴充圖書X萬余冊，報刊雜志X余種，電子軟件X余冊；⑥投資X萬元，新增體育器材X余件，新建校園人文景觀X處，硬化球類運動場X余平方米；工程建設以人本思想為主導，堅持功能性與藝術性相統(tǒng)一。
四、創(chuàng)建、學校正常工作兩不誤
在今年這個特殊時期，全體教職工更是能以“創(chuàng)建”工作為重，以高度的責任心和奉獻精神投入到教育教學中去，認真?zhèn)浜�、上好每一�?jié)課，高度負責地對待每一名學生，立足崗位，做好本職工作，積極為創(chuàng)建工作做貢獻。我們明顯感到老師在校時間長了，工作主動了，自信心增強了。
在大力進行基礎設施建設的同時，狠抓常規(guī)管理規(guī)范化、科學化。我們一手抓創(chuàng)建，一手抓教學，做到兩手一齊抓，兩手都要硬，決不顧此失彼。在教學工作中，我們依據“三情”，堅持“四個一點”，努力貫徹“五字”方針。即依據“學情、教情、考情”選準復課基準點，教學上堅持“速度慢一點，慢中求快；起點低一點，低中求高；難度小一點，小中見大；要求嚴一點，嚴中求實。”在教學設計上，力求“新”一些，在教學準備上，力求“透”一些；在知識講授上，力求“活”一些；在教學方法上，力求“改”一些；在信息反饋上，力求“細”一些。逐步形成發(fā)散型、知識型、研究型課堂教學模式。本屆高三由我和其他兩位主任主抓，在引導教師抓好學生基礎知識查缺補漏的同時，為廣大畢業(yè)班同學提供盡可能多的關心和服務，不斷提高復課效率和復課質量。德育工作常抓不懈，在區(qū)舉辦的首屆“文明之花”匯演中，我校榮獲一等獎。獲區(qū)級“讀好書”比賽中獲一等獎。在全區(qū)中小學體操比賽中獲二等獎。X年全國高考，我校再創(chuàng)新高。二本上線人數為X人，比去年增長X。X%，高出全省高考上線率X個百分點。三本上線人數為X人，上線率達X%。
為了高標準通過省級驗收，學校領導班子和全體教職工殫精竭慮，嘔心瀝血，努力拼搏，一所面貌全新的中學呈現在世人面前。在多次檢查中受到了省、市、區(qū)各級領導的高度評價，得到了廣大群眾的普遍贊譽和認可。X年X月X日，陜西省教育廳評估驗收團來校進行重點高中檢查驗收，經過詳細地查、看、聽等多種方式，對我們的“創(chuàng)建”工作給予了高度評價和贊揚，同時對存在的不足也提出了改進意見。今天，創(chuàng)建工作雖然已經取得了一定成績，但對我們耀中人來說還遠未結束，今后還有許多工作需要我們去做。我們全體耀中人將向著更高的目標不斷奮進，努力建設一所現代化、特色化、示范性的新耀中。
年末個人工作總結 篇10
積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質量和服務水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質量，形成了“質量興院”的良好風氣。醫(yī)療質量關系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質量管理年”活動內容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
健全和完善醫(yī)院必備質量管理組織。根據創(chuàng)建活動考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，對“醫(yī)療質量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權限范圍進一步得到清晰。
完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準，根據有關的法律法規(guī)，結合我院實際情況，完善有關的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案》、《醫(yī)療糾紛防范預案》、《醫(yī)療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規(guī)范》等一系列制度及措施。
加強了法律法規(guī)的學習和教育。今年全院共組織了醫(yī)護人員300多人次參加有關醫(yī)療糾紛防范與處理的'學習班，廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學習班，并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關法律法規(guī)的培訓和考試。
進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實施細則》，醫(yī)院加強了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格的病歷通報批評，并給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。XX年共檢查病歷5987份，其中質量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發(fā)現丙級病歷，病歷甲級率為。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科。
XX年全院書寫病歷數最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。
認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關，只有三級醫(yī)師查房質量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據有關規(guī)范要求，結合我院實際情況，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實行了分管院長業(yè)務查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。
進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評，提高了圍手術期的醫(yī)療質量，有效地保障醫(yī)療安全。
加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程，杜絕了
差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質量檢查活動的重要指標之一，也是等級醫(yī)院評審的重要指標之一。XX年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達標，處于全市各縣排名倒數第三，經過近一年努力，至XX年底我院的成分輸血使用率達到（-含血漿）。
加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。一是注重發(fā)揮科室質控小組的作用，明確了科室護理質控小組的職責和工作方法，各質控小組每月進行信息交流，提高了護士參與質量管理的意識，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質量月考評中，嚴格執(zhí)行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實病人的護理措施，重點加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書的規(guī)范書寫，認真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范（實施細則）》，明確各科護理病歷的質控護士，加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質控，及時糾正護士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護理文書的內涵質量，XX年護理文書評比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。四是堅持護理質量考評，采取隨機與定期相結合，每季組織護士長進行一次全院護理質量交叉大檢查，對檢查結果進行分析點評，發(fā)現問題及時提出整改措施，并兌現了獎懲。由于全院護理人員的辛勤付出，我院的護理工作在市“滿意醫(yī)院”檢查驗收中獲得了專家的好評。
全年護理住院病人7013人(與上年同比增加14），其中病危病人1077人（同比增加2）；一級護理1806天（同比增3），急診1016人次（同比增加40），搶救危重病人530人次（同比增加17），留觀1158人（同比減少47），執(zhí)行輸液90345人次（同比增加23），輸血1235人次（同比增加24），各種注射270135人次（同比增加41），大小手術護理2511人次（同比增加6），基礎護理36725人次（同比增加18），各種治療19997人次（同比增加），書寫護理病歷7013份（同比增加639）。全年未發(fā)生護理差錯事故。
加強院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車出診的醫(yī)護人員均按醫(yī)院規(guī)定進行了院前急救知識培訓和考核，提高了120中心醫(yī)護人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車112089公里，為我縣急診醫(yī)療服務起到了重要作用。
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