【推薦】季度工作總結(jié)范文集錦六篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 篇1
英語(yǔ)教師第二季度工作總結(jié)怎么寫(xiě)?《英語(yǔ)教師第二季度工作總結(jié)》是由網(wǎng)工作總結(jié)欄目小編精心為大家準(zhǔn)備的，歡迎大家閱讀。
回顧本季度來(lái)的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本季度我擔(dān)任本校的四、五年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作，這個(gè)學(xué)期以來(lái)，我的教學(xué)工作我自己比較滿(mǎn)意。學(xué)生的英語(yǔ)水平有了一個(gè)明顯的提高。同時(shí)也取得了一定的成績(jī)。
一.政治思想方面：我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記。在教學(xué)過(guò)程里我明白了現(xiàn)在心得教學(xué)形式并不是反復(fù)的背書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教學(xué)觀(guān)念。去適應(yīng)現(xiàn)代的教育的發(fā)展。
二.教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，我為了提高同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)里找到樂(lè)趣。創(chuàng)造了很好的課堂的氣氛。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生激發(fā)起他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情。在課堂上使用情景對(duì)話(huà)的模式，讓他們更加直觀(guān)的互動(dòng)式學(xué)英語(yǔ)。
熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如，在他們說(shuō)英語(yǔ)的過(guò)程中，如果發(fā)錯(cuò)了音，對(duì)他微微笑一下，摸摸他的頭給他鼓勵(lì)，讓他多嘗試去開(kāi)口。和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的'理解和尊重。
積極參與講課，聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的開(kāi)放課活動(dòng)，在電教室共授課四次，每次都認(rèn)真對(duì)待，通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng)，使我有了很大的進(jìn)步。同時(shí)，也積極的去聽(tīng)其他老師的課，在別人的教學(xué)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，看到自己的不足。讓我的教學(xué)更加完善。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那一份份沉甸甸的情感。我用心去教育的學(xué)生，他們就一定可以感受到，師者，傳道授業(yè)解惑。其實(shí)現(xiàn)在的老師不僅僅做到這些，方方面面都影響著他們，我希望他們明日能感受到老師的良苦用心。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第二季度，我部在區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)、區(qū)公共資源交易中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行自身工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)政策性文件，在繼續(xù)推動(dòng)我區(qū)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)有序健康發(fā)展的同時(shí)，完成了一些工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)20xx年第二季度工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下：
一、繼續(xù)履行產(chǎn)權(quán)交易工作職能，做好產(chǎn)權(quán)交易工作，產(chǎn)權(quán)交易呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx年二季度，共進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目1項(xiàng)，掛牌總金額12.75萬(wàn)元，另1個(gè)項(xiàng)目降價(jià)重新掛牌一次，掛牌金額287.39萬(wàn)元。共成交3個(gè)項(xiàng)目，成交總金額274.1094萬(wàn)元。已交割項(xiàng)目3項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)增值金額76.5408萬(wàn)元。產(chǎn)權(quán)交易繼續(xù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
二、繼續(xù)履行代理機(jī)構(gòu)的管理職能，為我區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理工作營(yíng)造健康有序的交易環(huán)境。二季度我部根據(jù)工作中出現(xiàn)的新的問(wèn)題，對(duì)代理機(jī)構(gòu)代理行為進(jìn)行了規(guī)范：如嚴(yán)格計(jì)算代理機(jī)構(gòu)代理項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易的掛牌價(jià)格，需降價(jià)重新掛牌時(shí)不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。通過(guò)更加規(guī)范、有效的方式對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，更好的保證國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)場(chǎng)交易秩序。
三、積極做好產(chǎn)權(quán)交易部項(xiàng)目咨詢(xún)工作。二季度，我部共受理區(qū)人社局單位進(jìn)場(chǎng)前的'法律和政策的解答工作1項(xiàng)。業(yè)主單位反響滿(mǎn)意，有效維護(hù)了產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展。
20xx年下半年，產(chǎn)權(quán)交易部會(huì)在總結(jié)二季度工作的基礎(chǔ)上，努力工作，繼續(xù)做好今年度的產(chǎn)權(quán)交易工作。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年，我室全面貫徹落實(shí)《全市扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議》精神，進(jìn)一步加大包村扶貧工作力度，幫扶金臺(tái)區(qū)硤石鎮(zhèn)高家灣村農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，包村扶貧工作取得了實(shí)實(shí)在在的成效，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
3月31日，《全市扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議》召開(kāi)后，我室按照會(huì)議要求，及時(shí)召開(kāi)了室主任辦公會(huì)，組織學(xué)習(xí)了會(huì)議精神，把包村扶貧工作提高到了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，解決“三農(nóng)”問(wèn)題，改善民生，構(gòu)建和諧寶雞的'高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，列入了議事日程。我室成立了包村扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由室主任謝麗娟任組長(zhǎng)，副主任呂守奎、竇瀟儒任副組長(zhǎng)，高志宇等3名縣級(jí)干部、葛利懷等7名科室負(fù)責(zé)人為成員。同時(shí)，成立了高家灣村幫扶工作小組，由副主任竇瀟儒任組長(zhǎng)，副調(diào)研員楊積峰任副組長(zhǎng)，朱會(huì)奇、劉伍軍等11名干部為成員，室工會(huì)主席柴智強(qiáng)為駐村干部，具體負(fù)責(zé)包村扶貧日常聯(lián)絡(luò)和有關(guān)協(xié)調(diào)工作。4月下旬，室領(lǐng)導(dǎo)帶頭，組織干部深入村組，開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)查，摸清村情民意，結(jié)實(shí)實(shí)際制定了《市委政策研究室包村幫扶金臺(tái)區(qū)硤石鎮(zhèn)高家灣村工作計(jì)劃》，有針對(duì)性地采取幫扶措施，包抓扶貧工作開(kāi)頭順利，開(kāi)展迅速。
二、開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶
結(jié)合開(kāi)展“三問(wèn)三解”活動(dòng)，我室安排副主任竇瀟儒等11名黨員干部，重點(diǎn)對(duì)高家灣村董留福等11戶(hù)困難黨員和貧困戶(hù)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶。按照“面對(duì)面摸實(shí)情、心貼心辦實(shí)事、實(shí)打?qū)嵈侔l(fā)展”的要求，我室11名干部與該村11名黨員困難戶(hù)和貧困戶(hù)簽訂《寶雞市計(jì)劃生育家庭創(chuàng)業(yè)工程幫扶協(xié)議書(shū)》，堅(jiān)持定期和不定期相結(jié)合、幫村組和助農(nóng)戶(hù)相結(jié)合、促發(fā)展和辦實(shí)事相結(jié)合，逐戶(hù)建立了《交友幫扶聯(lián)系卡》，因戶(hù)施策，分類(lèi)指導(dǎo)。全年組織干部447人次進(jìn)村入戶(hù)“一對(duì)一”開(kāi)展工作，了解家庭狀況，分析貧困原因，探討發(fā)展對(duì)策，制定脫貧計(jì)劃，幫助貧困戶(hù)出主意、解難題、謀突破。今年3月份，我室為坪頭鎮(zhèn)蔡家灣村聯(lián)系解決群眾文化活動(dòng)鑼鼓器材一副，折資2.5萬(wàn)元，走訪(fǎng)慰問(wèn)蔡家灣村群眾62戶(hù)，每戶(hù)送去一份米面油及棉衣棉被等問(wèn)慰品，折資1.5萬(wàn)元。6月份，室領(lǐng)導(dǎo)竇瀟儒一行8人支援高家灣村夏收，送去慰問(wèn)品，折資500元;9月份，室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全室干部職工到該村開(kāi)展《幫扶問(wèn)慰獻(xiàn)愛(ài)心，創(chuàng)建文明展風(fēng)采》活動(dòng)，送去棉被20床，折資4000元。
三、搞好協(xié)調(diào)指導(dǎo)
加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)，結(jié)合該村實(shí)際，幫助制定新農(nóng)村建設(shè)升階晉星計(jì)劃，完善村莊建設(shè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，搞好移民新村建設(shè)。因地制宜，指導(dǎo)抓好村莊路、渠、樹(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件。引導(dǎo)村組干部和村民開(kāi)展環(huán)境治理，美化、凈化人居環(huán)境，移風(fēng)易俗，樹(shù)立文明新風(fēng)。為了盡快解決高家灣村服務(wù)中心建設(shè)資金短缺的問(wèn)題，我室在辦公經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，拿出10萬(wàn)元支持高家灣村服務(wù)中心建設(shè)，謝麗娟主任、竇瀟儒副主任等領(lǐng)導(dǎo)多次向有關(guān)部門(mén)積極反映，主動(dòng)聯(lián)系，為村服務(wù)中心建設(shè)爭(zhēng)取了5萬(wàn)元資金，為村產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)幦×?萬(wàn)元資金。還從金臺(tái)區(qū)民政口爭(zhēng)取19萬(wàn)元對(duì)口資金扶持。駐村干部柴智強(qiáng)協(xié)助配合村干部多方聯(lián)系，積極努力，主動(dòng)與金臺(tái)區(qū)聯(lián)系，爭(zhēng)取來(lái)區(qū)財(cái)政支持資金5萬(wàn)元。目前，以上資金已經(jīng)全部到村入賬。
四、開(kāi)展“六送”服務(wù)
我們充分發(fā)揮政研農(nóng)工系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展“送政策、送信息、送技能、送項(xiàng)目、送資金、送保障”六送服務(wù)活動(dòng)。送政策，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹中央一號(hào)文件精神，深入村組干部群眾宣講中央和省、市關(guān)于農(nóng)村工作的方針政策，做到政策到村到戶(hù)、入腦入心。送信息，根據(jù)實(shí)際需求，適時(shí)為農(nóng)戶(hù)提供勞務(wù)信息、農(nóng)產(chǎn)品流通信息等，促發(fā)展，助增收。送技能，結(jié)合省、市開(kāi)展的農(nóng)村基層干部培訓(xùn)，適時(shí)安排該村干部參加培訓(xùn)，提高村治能力。圍繞壯大勞務(wù)經(jīng)濟(jì)和提升西瓜、核桃等特色產(chǎn)業(yè)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)有針對(duì)性地開(kāi)展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。送項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)施項(xiàng)目到村工程，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)方面，在基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目安排上，盡可能對(duì)該村予以?xún)A斜支持。送資金，協(xié)調(diào)組織、民政、水利、衛(wèi)生、扶貧、體育等有關(guān)部門(mén)，幫助解決村級(jí)組織陣地建設(shè)、村內(nèi)河堤治理、村民中心建設(shè)等實(shí)際問(wèn)題。送保障，協(xié)助抓好農(nóng)村低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等落實(shí)工作，做到應(yīng)保盡保。
季度工作總結(jié) 篇4
從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了，在這段時(shí)間的工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的認(rèn)識(shí)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠(chéng)相待�？蛻�(hù)是能夠分辯出真心或是假意。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶(hù)的反感，那么這一個(gè)單就泡湯了。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。這樣客戶(hù)反而會(huì)得到客戶(hù)的理解，取得他們的信任。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤(pán)，把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái)，這些都是銷(xiāo)售的必要手段。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己需要改進(jìn)的地方：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。讓他們對(duì)房子有產(chǎn)生誤會(huì)的可能，所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的.問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作一個(gè)季度了，在這一個(gè)季度的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為21套，總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx市各個(gè)地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
季度工作總結(jié) 篇5
一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有序性
1.金華公積金利息調(diào)整項(xiàng)目的測(cè)試和上線(xiàn)
金華市公積金管理處向主辦行江北支行提出，年初第一期利息調(diào)整與我行現(xiàn)有的公積金計(jì)算方式不一致，各縣市的公積金利息調(diào)整模式也存在與現(xiàn)有模式不一致，在上級(jí)行的大力支持下，在年初圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
2.法院端信息管理系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)發(fā)
省分行立項(xiàng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目法院端信息管理系統(tǒng)，目前已基本完成源代碼的修改，準(zhǔn)備進(jìn)入測(cè)試階段。系統(tǒng)采用winxp＋delphi＋sqlserver開(kāi)發(fā)環(huán)境，通訊采用vc++動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)。。
3.財(cái)政集中支付系統(tǒng)的分析、開(kāi)發(fā)
市分行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目財(cái)政集中支付，開(kāi)發(fā)人員積極參與整個(gè)項(xiàng)目的談判過(guò)程，分析系統(tǒng)所涉及的`主要技術(shù)，且與省分行開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)了解業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，并對(duì)關(guān)鍵技術(shù)xml的操作和mq的配置、編程等進(jìn)行攻關(guān)，并客服各種困難封閉開(kāi)發(fā)60多天，比原計(jì)劃提前一個(gè)月完成了國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)（fcps）的開(kāi)發(fā)任務(wù)。本系統(tǒng)系功能全、業(yè)務(wù)復(fù)雜性高，系統(tǒng)共有５２個(gè)交易，包括收支業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、查詢(xún)打印業(yè)務(wù)、達(dá)帳清算和報(bào)表業(yè)務(wù)等六大類(lèi)，涉及４類(lèi)帳戶(hù)，即財(cái)政零余額帳戶(hù)，財(cái)政結(jié)存資金總戶(hù)，單位零余額帳戶(hù)，單位結(jié)存資金帳戶(hù)。且開(kāi)發(fā)技術(shù)新、運(yùn)行穩(wěn)定性好，系統(tǒng)的通訊設(shè)計(jì)采用了ibmmq和xml技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。設(shè)計(jì)人性化、用戶(hù)友好性強(qiáng)：充分考慮到用戶(hù)對(duì)簡(jiǎn)潔性和方便性的需求，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，按照業(yè)務(wù)流和操作流相分離的理念，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分，降低了用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)難度。
二、系統(tǒng)維護(hù)日常性
1.系統(tǒng)維護(hù)
一季度crm系統(tǒng)由我科維護(hù)，在維護(hù)中我們派員到浦江、東陽(yáng)和金東進(jìn)行crm操作支持，之后并根據(jù)各行的和問(wèn)題郵件進(jìn)行crm維護(hù)和操作指導(dǎo)，遇困難問(wèn)題并請(qǐng)省分行開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)，有效地進(jìn)行crm系統(tǒng)維護(hù)。
2.支持全國(guó)tulip平臺(tái)升級(jí)
一月份省分行安排tulip平臺(tái)升級(jí)并進(jìn)行業(yè)務(wù)，我科派員在提早加班進(jìn)行，并通過(guò)skype群方式實(shí)時(shí)與省分行進(jìn)行溝通，解決測(cè)試中遇到的問(wèn)題。
3．其他系統(tǒng)維護(hù)
根據(jù)日常業(yè)務(wù)中所發(fā)生的系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)和解決，特別是在金華市非稅收入系統(tǒng)、地稅一戶(hù)通系統(tǒng)、浦江煙草代理系統(tǒng)主辦行遷移等積極自行或者請(qǐng)省分行查詢(xún)?cè)�，并積極解決業(yè)務(wù)部門(mén)提出的問(wèn)題，
三、需求響應(yīng)及時(shí)性
1.新增磐安電費(fèi)自助設(shè)備收款項(xiàng)目需求
根據(jù)磐安支行上報(bào)缺少電費(fèi)自助繳款功能，我科積極與省分行開(kāi)發(fā)運(yùn)行部門(mén)進(jìn)行溝通，配置自助單位項(xiàng)目并進(jìn)行聯(lián)合測(cè)試，增加了下級(jí)支行的代理業(yè)務(wù)渠道。
2．配合國(guó)際業(yè)務(wù)部往來(lái)賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求和測(cè)試
國(guó)際業(yè)務(wù)部在年初上報(bào)了往來(lái)賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求，我科積極聯(lián)系省分行開(kāi)發(fā)部門(mén)和規(guī)劃部門(mén)，由省分行規(guī)劃部門(mén)統(tǒng)籌安排升級(jí)開(kāi)發(fā)。最后由我科協(xié)調(diào)省分行和國(guó)際業(yè)務(wù)部進(jìn)行測(cè)試，并成功上線(xiàn)。
3．業(yè)務(wù)分流評(píng)測(cè)功能需求整理、atm日志需求文檔分析處理、永康貸款利率浮動(dòng)考核功能需求處理和信貸手機(jī)短信開(kāi)通功能升級(jí)需求分析
根據(jù)省分行規(guī)劃科的需求調(diào)查要求，通過(guò)行務(wù)協(xié)同流轉(zhuǎn)和電話(huà)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，有相關(guān)負(fù)責(zé)人向各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)了解和收集相關(guān)需求，并相成各支行的需求報(bào)告，最后由我科進(jìn)行匯總上報(bào)。并根據(jù)省分行規(guī)劃科或者業(yè)務(wù)部門(mén)的處理結(jié)果進(jìn)行郵件或者電話(huà)回復(fù)。
4、響應(yīng)省分行倡導(dǎo)的提升科技服務(wù)品質(zhì)主題活動(dòng)，開(kāi)始“金秋·下基層送服務(wù)”的行動(dòng)，實(shí)地給基層行分析解決問(wèn)題，并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持和組織下，正為江北支行做調(diào)研分析活動(dòng)。
季度工作總結(jié) 篇6
按照公司要求，現(xiàn)將后勤管理部20xx年第四季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
20xx年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)潘總年終講話(huà)的精神，緊緊圍繞公司中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作，推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營(yíng)年”工作，為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、季度工作匯總
�。ㄒ唬┦程酶纳品�(wěn)定了員工情緒
食堂基本情況：
1、春節(jié)前期購(gòu)置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠，購(gòu)買(mǎi)充足的爆竹為節(jié)后公司開(kāi)張做準(zhǔn)備。
2、一直以來(lái)公司面臨食堂虧損，二月份根據(jù)公司指示圓滿(mǎn)完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
4、嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
�。ǘ┧奚岚才殴�(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況：
1、公寓樓原來(lái)存在住宿混亂，長(zhǎng)住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。
2、為加強(qiáng)管理，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長(zhǎng)期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開(kāi)住，另外給公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室，
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書(shū)》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約了公共資源。
�。ㄈ﹤淦饭⿷�(yīng)滿(mǎn)足了辦公需求
1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用，一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次
2、合理調(diào)度公司公務(wù)車(chē)輛并對(duì)用車(chē)信息及時(shí)登記，將信息輸入到辦公系統(tǒng)里，一季度安全出車(chē)490余次（不含接送車(chē)），加油次、行駛里程19634公里，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3、每周對(duì)食堂采購(gòu)回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購(gòu)的菜品進(jìn)行過(guò)秤，辦理入庫(kù)，及時(shí)登帳記錄，一季度共138次。
4、按月對(duì)采購(gòu)回的辦公用品及勞保用品辦理入庫(kù)、整理登賬，一季度共72次。
5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購(gòu)回的物品進(jìn)行出入庫(kù)辦理、一季度共62次。
6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫(kù)手續(xù)的補(bǔ)辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購(gòu)計(jì)劃。
（四）設(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營(yíng)
1、對(duì)公司辦公設(shè)備，水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時(shí)維修，其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次，
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車(chē)房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門(mén)工作的正常運(yùn)營(yíng)。
3、水泵，空調(diào)機(jī)房、無(wú)塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
4、美裝部洗車(chē)房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng)，及時(shí)維修。
4、寓樓太陽(yáng)能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。
�。ㄎ澹┕こ探ㄔO(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線(xiàn)安燈、門(mén)頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂(lè)室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門(mén)獨(dú)立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)行，對(duì)公司美裝部車(chē)間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車(chē)間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線(xiàn)安燈正在進(jìn)行。
二、其他
1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開(kāi)始
2、工程庫(kù)房和后勤、財(cái)務(wù)庫(kù)房的整理。
3、東展廳和車(chē)間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了（《后勤部長(zhǎng)崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購(gòu)員崗位職責(zé)》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實(shí)際情況擬定
了《安全防火管理制度》。
三、存在問(wèn)題
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì)，有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。
2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進(jìn)一步的整改。
4、在為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時(shí)也降低了工作效率。
四、下季度工作重心
1、做好日�；A(chǔ)的`工作，包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫(kù)手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作
2、協(xié)調(diào)各部門(mén)安排用車(chē)，并完整的記錄用車(chē)信息結(jié)算里程
3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開(kāi)業(yè)慶典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程
6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督，確保五月份開(kāi)業(yè)慶典順利進(jìn)行。
總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿(mǎn)按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。
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