實用的工作計劃集錦六篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新一輪的努力，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準備吧！那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為了進一步推動我區(qū)工商行政管理系統(tǒng)普法工作，切實提高工商干部的法制意識和依法行政水平，不斷增強經(jīng)營者、消費者的法制觀念。根據(jù)省市局及蕉城區(qū)政府的普法工作部署，并結(jié)合我局實際情況，特制訂本年度法制宣傳教育工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀與“十八大”會議精神，緊緊圍繞我區(qū)“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的目標任務(wù)，按照《“六五”普法依法治理規(guī)劃》，堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值體系教育相結(jié)合、與社會主義法治理念教育相結(jié)合、與社會主義公民意識教育相結(jié)合、與法治實踐相結(jié)合，深入開展法制宣傳教育，深入推進依法治理，大力弘揚社會主義法治精神，突出重點，著力提高系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員以及監(jiān)管服務(wù)對象的法律素質(zhì)，為我區(qū)工商行政管理事業(yè)提供堅實的法制保障。
二、宣傳重點
�。ㄒ唬┐罅π麄饕詰椃楹诵牡闹袊厣鐣髁x法律體系。深入學習宣傳黨的十八大和十八屆三中全會精神，繼續(xù)把憲法和中國特色社會主義法律體系的學習宣傳納入黨組中心組學習和法制教育的重要內(nèi)容，不斷提高工商系統(tǒng)干部職工憲法意識和法制觀念，大力弘揚法治精神。
�。ǘ┥钊雽W習宣傳工商行政管理法律法規(guī)。工商行政管理法律法規(guī)涉及各類市場主體登記管理、市場規(guī)范管理、反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法、直銷監(jiān)督管理與打擊傳銷、廣告監(jiān)督管理、商標注冊及保護、消費者權(quán)益保護等眾多領(lǐng)域，各單位要圍繞加快推進法治工商建設(shè)進行宣傳教育，深入學習各類相關(guān)法律法規(guī)，提高全體干部依法行政的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，提高廣大人民群眾的法律意識。今年要特別重點宣傳學習新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件。如新出臺的《公司法》及其條例、配套規(guī)章、《商標法》、《消費者權(quán)益保護法》等。
�。ㄈ┥钊雽W習宣傳促進海西建設(shè)相關(guān)政策。廣泛宣傳國務(wù)院、工商總局、省工商局關(guān)于支持加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的相關(guān)政策，大力宣傳寧德市工商局出臺的服務(wù)域外經(jīng)濟回歸發(fā)展、支持各類市場主體轉(zhuǎn)型升級、支持國有企業(yè)改（轉(zhuǎn)）制重組、扶持中小企業(yè)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、支持小微企業(yè)發(fā)展提升服務(wù)水平、推動商標數(shù)量增長、商標品質(zhì)提升等一系列優(yōu)惠措施，結(jié)合實際加強政策的解讀、指導(dǎo)和貫徹落實，更好地服務(wù)“六新大寧德”建設(shè)。
�。ㄋ模┥钊胪七M法治工商建設(shè)。認真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于加快推進法治工商建設(shè)的意見》、《工商行政管理機關(guān)法治工商建設(shè)評價指標體系》和省局《關(guān)于加快推進法治工商建設(shè)的實施意見》要求，大力宣傳《指標體系》與《意見》對推進法治工商建設(shè)工作的重要意義，積極宣傳本單位貫徹落實的具體情況，及時宣傳依法行政工作取得的進展和成效，扎實推進法治工商建設(shè)。
三、普法對象和工作要求
�。ㄒ唬┘訌妼�(zhí)法隊伍的法制宣傳教育
1、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學法制度，切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的'依法行政能力。繼續(xù)堅持和完善黨組中心組集體學法制度，每年不少于兩次。要堅持理論與實踐、學習與運用相統(tǒng)一，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭全面工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)要圍繞區(qū)委、區(qū)政府和省、市工商局的重大決策部署，以及區(qū)局要解決的重大課題等，深入基層開展調(diào)查研究，有針對性地解決工商執(zhí)法中的難點和熱點問題。
2、狠抓行政執(zhí)法人員特別是基層執(zhí)法人員的培訓，提高其整體法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。要采取集中與分散、單位組織與個人自學相結(jié)合、學習和工作有機結(jié)合、積極利用遠程教育系統(tǒng)上網(wǎng)學習等多種形式，提高培訓效果。每年度每個人學法的時間累計不得少于40學時。
3、加強對系統(tǒng)法制機構(gòu)的人員、法制員、案件主辦人的宣傳教育。主要進行新頒布法律法規(guī)、案件核審、文書使用及新形勢下如何搞好執(zhí)法監(jiān)督的綜合培訓，提高其指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合處理問題的能力。
4、充分利用市局紅盾信息網(wǎng)，開展法律法規(guī)解答、案例分析、疑難案件討論、最新執(zhí)法動態(tài)發(fā)布、執(zhí)法和監(jiān)管經(jīng)驗交流、網(wǎng)上答題競賽、前沿性問題探討等活動，營造上下聯(lián)動、時時學習、處處提高的學習氛圍。
�。ǘ┻M一步加強對社會的培訓宣傳教育
1、繼續(xù)深入開展“法律六進”主題活動。深化法律“進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進單位”活動，擴大法制宣傳覆蓋面，根據(jù)不同地區(qū)、不同部門、不同行業(yè)和不同人群的實際，采取多種方式和途徑，進一步推動普法向社會各領(lǐng)域、各行業(yè)、各方面延伸，大力加強基層工商行政管理機關(guān)、偏遠鄉(xiāng)村、新建社區(qū)、學校、企業(yè)和單位以及非公企業(yè)、新社會組織等法制宣傳，加強城鄉(xiāng)接邊、集貿(mào)市場、流動人口聚居區(qū)等法制宣傳。
2、深入開展主題法制宣傳活動。充分利用“3.15”國際消費者權(quán)益日、誠信興商宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等重點宣傳時段，擴大宣傳面，增強宣傳效應(yīng)。一要充分利用廣播、電視、報刊等媒體和采取法律咨詢、知識競賽、文藝表演等宣傳方式，大力開展宣傳教育。二要加快法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以市工商系統(tǒng)紅盾信息網(wǎng)絡(luò)為載體，加大社會宣傳教育的深度，拓寬社會宣傳的廣度。三要鼓勵創(chuàng)作歌頌工商行政管理成就、謳歌全系統(tǒng)先進集體和先進人物的文學藝術(shù)作品，讓社會各界理解和支持工商行政管理工作，強化普法宣傳教育的效果。
3、結(jié)合實際，注重方式方法，加大對各類市場經(jīng)營主體法律法規(guī)的培訓。培訓堅持誰執(zhí)法誰普法的原則，由各級工商股所統(tǒng)籌安排、分類組織、分期實施。在培訓中還要積極發(fā)揮消協(xié)、個私協(xié)等協(xié)會的作用，把社團服務(wù)與監(jiān)管結(jié)合起來，力求取得實效。
四、工作安排
20xx年法制宣傳教育工作分三個階段實施。
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段。各單位一要根據(jù)本方案研究制定20xx年實施意見，報區(qū)局“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案；二要健全相應(yīng)的普法工作機構(gòu)，認真做好宣傳、發(fā)動和組織工作，營造濃厚的社會氛圍。
�。ǘ┙M織實施階段。各單位要依據(jù)本計劃確定的目標、任務(wù)和要求，結(jié)合實際，制定年度工作計劃，突出年度工作重點，認真組織實施，做到部署及時、措施有效、指導(dǎo)有力、督促到位，確保落實。
（三）檢查驗收階段。要按照上級工商局和地方普法辦制定的普法考核驗收方案和標準，認真收集資料、總結(jié)經(jīng)驗，開展自查，迎接檢查驗收。同時，做好總結(jié)表彰工作。
各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此項工作，將普法宣傳教育工作作為全年重點工作抓實抓好，并應(yīng)根據(jù)需要切實履行普法宣傳教育的工作職責，周密部署，認真制定計劃，主動協(xié)調(diào)，嚴格考核，不斷增強工作實效，合理投入一定人力、財力，解決好普法工作中的實際困難；同時要積極向各類法制宣傳類政務(wù)信息刊物和媒體投稿，大力宣傳和展示工商普法依法治理工作經(jīng)驗及成效，不斷提升工商部門形象與影響力。
工作計劃 篇2
為了貫徹落實愛衛(wèi)會關(guān)于開展病媒生物防治專項整治工作的通知，為進一步搞好我校病媒生物防治工作，特定以下計劃
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為提高全體師生健康意識，預(yù)防傳染病的發(fā)生，降低四害密度，加強對病媒生物防治的工作力度病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組成員每年度至少開一次會議，研究病媒生物防治情況及方法，并治訂病媒生物防治的工作制度。
1．建立健全病媒生物防治隊伍網(wǎng)絡(luò)把病媒生物防治工作列入一把手工程，并成立病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實，責任到人，步步到位。
2．加強宣傳動員。學校利用升旗儀式、全體教職工大會向全校師生作病媒生物防治動員，宣傳病媒生物防治的重要性，并利用黑板報、宣傳欄等形式宣傳滅鼠，滅蚊、蠅、蟑螂的方法。使全校師生積極參與到病媒生物防治的活動中去。
3．建立檢査制度，對學校校園及老鼠易出入場所及鼠洞進行一次全面徹底的自查，并把鼠洞堵塞掉堵洞前先向洞內(nèi)投放鼠藥，防老鼠反復(fù)打洞。
二、滅鼠工作
1．把病媒生物防治工作列為學校愛衛(wèi)工作的'重要內(nèi)容來抓，人人參予，個個動手
2．死鼠工作堅持經(jīng)常與突擊相結(jié)合，防、滅相結(jié)合，藥物與工具相結(jié)合，每季度開展一次藥物突擊滅鼠活動，常年有滅鼠工具，有切實可行的防鼠措施。
3．及時清理室內(nèi)外雜物，經(jīng)常檢査倉庫、墻角、墻縫、鼠洞，及時堵塞，對鼠籠、鼠夾應(yīng)及時投放和清理。
三、滅蠅、滅蚊工作
1．底清除蚊、蠅孳生場所和衛(wèi)生死角，翻盆倒罐，清除積水，不亂倒亂丟垃圾。
2．定點、定人、定時對孳生場所進行藥物噴酒消滅。
3．完善防蠅設(shè)施垃圾箱有蓋有門，密封存放垃圾，廁所定人打掃，定時噴灑藥水．
四、滅蟑螂工作
1．每年秋季開展藥物消滅蟑螂突擊活動。
2．飲食、食品存放處必須開展經(jīng)常性的滅蟑螂活動。
3．家庭廚房要經(jīng)常徹底清理蟑螂梄息場所，并搞好室內(nèi)外衛(wèi)生清洗廚房每個角落，確保飲食衛(wèi)生。
工作計劃 篇3
要先入手認識本店人員，大致的年齡以及背后的家庭，藥店店長的工作計劃。因為年齡間多少會有點隔膜!
了解本店之前一向負責的人員處理方式，如果覺得不是很滿那可稍微步步改進，讓他們慢慢接受!
對上以理，對下以德，對客熱情
�、僮龃砣说墓ぷ鳎涸谶@以公司最高經(jīng)營人的代表的身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系
�、谧銮閳笫占叩墓ぷ鳎旱赜騼�(nèi)周圍收集、采購商品或變價
�、圩稣{(diào)整者的工作：在問題發(fā)生時，以店長的身份，盡早加以調(diào)整解決，并且處理的順暢得到雙方都能認可
�、茏鰝鬟_者的工作：將公司的方針、計劃目標等，正確及快速地傳達給店內(nèi)的部下
�、葑鲋笇�(dǎo)者的工作：教育和指導(dǎo)部下，
⑥做管理者的工作：管理店內(nèi)的營業(yè)活動并達成營業(yè)目標當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證"，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)互相問候"你好"。
換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的"，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應(yīng)注意：除早晨上班，在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗，因為你還擔任著清點藥品的重要工作。
藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準備工作：
1.參加工作例會
例會的基本內(nèi)容：
(1)早例會
�、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
�、诖_定工作計劃和工作重點;
�、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
�、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
�、诘陠T表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議;
�、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;
�、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會
�、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議;
�、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;
�、萋�(lián)誼活動。
注：①每日例會--在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會--所有地區(qū)的藥店店長必須參加。
�、谏鲜雒咳赵�、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。
2.檢查、準備好藥品
藥店下半年工作計劃藥店下半年工作計劃(1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復(fù)點，以明確責任;對實施"貨款合一"由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時處理。
(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。一.怎樣提高營業(yè)額
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
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二.店員管理
在人事方面，店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運行.
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
作為一個店長，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。
店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討;培訓新員工，交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。
貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
四.售前售后服務(wù).
咨詢處的工作人員由專業(yè)的'醫(yī)生護士擔任，組成獨立的銷售服務(wù)部門，被稱之為"客情部"。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關(guān)才會圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)�？颓楣ぷ魇且粋�體現(xiàn)細節(jié)的地方，只有把握了細節(jié)才能把握全部。
(一)五意識一個也不能少
1、危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。
2、經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。
3、教練意識：對店員，授之以"魚"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。
(二)三制宜：經(jīng)營管理發(fā)威力
1、因地制宜：根據(jù)門店所處商圈形勢，揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優(yōu)勢均不明顯，但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近，我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢，拜訪門診醫(yī)師，引導(dǎo)一些處方外配品種，增加了客流，樹立了口碑，使銷售額大幅提升。
2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀律的團隊，店長應(yīng)賞罰分明、樹立榜樣。采取一對一的談話，幫助店員成長，讓店員明確自己的閃光點，并加以擴展。
3、因時制宜：作為店長要學會樹立階段性目標，確定工作重點，把有限的精力和時間集中起來，進行重點突破。把工作重點分成三個階段：第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場這塊蛋糕，解決"為什么銷"的問題;第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方，解決"銷什么"的問題;第三階段制定適當?shù)匿N售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點及相關(guān)銷售策略，解決"怎么銷"的問題。
(三)Q12法則：激勵員工有妙法
眾所周知，店長所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞，往往決定企業(yè)在市場競爭的成敗。公司在評測員工表現(xiàn)方面制定了很多指標，諸如銷售業(yè)績、商品管理、勞動紀律、專業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標能夠客觀地反映員工或門店的現(xiàn)狀，但都是從企業(yè)或門店的角度出發(fā)來評測員工。如何從店員的角度出來，評測其工作表現(xiàn)，并不斷提醒激勵員工的進步呢?借鑒Q12法則，讓員工在其之中不斷尋找自己的定位，發(fā)揮自己能動性：
1、我知道對我的工作要求;
2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備;
3、在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事;
4、在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚;
5、我覺得主管或同事關(guān)心我的個人情況;
6、工作單位里有人鼓勵我的發(fā)展;
7、在工作中，我覺得我的意見受到重視;
8、公司的使命/目標使我覺得我的工作是重要的;
9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;
10、在過去六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進步;
11、過去一年里，我在工作中有機會學習和成長。
二店長自問70例：
1、我到這家藥店有多長時間了?
2、我這兩天的情緒是不是有點低落呢?
3、自己能勝任店長工作嗎?原因是什么呢?
4、自己和店員的溝通有障礙嗎?
5、自己了解店員過去的情況嗎?
6、店員都是什么樣的性格呢?
7、員工有什么愛好，業(yè)余時間都在忙什么?
8、員工今年最大的成就是什么呢?
9、員工今年最大的難題是什么呢?
10、自己怎么去穩(wěn)定員工的情緒，們的積極性呢?
11、員工之間的隔閡消除了嗎?
12、自己平時對員工是鼓勵的多，還是批評的多?
13、自己想過哪些方法來提高員工的素質(zhì)呢?
14、最近國家政策有什么調(diào)整，對銷售會產(chǎn)生多大影響?
15、藥店附近最近最近有什么變化呢?會影響到銷售嗎?
16、哪些問題昨是店里的主要問題呢?
17、上下班時間需要調(diào)整嗎?
18、是不是需要延長服務(wù)時間?
19、收款臺備足零找了嗎?
20、藥店所處位置理想嗎?
工作計劃 篇4
回想過去的一個學期，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著新學期的到來，我們對新工作、新崗位又有了一些期待和展望，面向新的學期，懷著感恩的心，我們這學年的工作計劃是：
一、加強政治學習、提高思想覺悟
認真學習新學年工作會議精神，準確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內(nèi)容。
3、組織學習《揚中市學校滿意食堂評分細則》。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的`食品安全法、在日常采購工作中，嚴格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為學校節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習、積極參加各項活動，平日和同事搞好團結(jié)，互幫互學、共同進步，提高自身的修養(yǎng)，做一個合格的員工。
新的學期的到來，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與八小全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
工作計劃 篇5
審計處20xx年度工作計劃
20xx年度，審計處將在學�！耙苑⻊�(wù)發(fā)展為宗旨，以改革創(chuàng)新為動力，以提升質(zhì)量為核心，以強化特色為重點，以隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，全面提高學校內(nèi)涵建設(shè)水平”的思想指導(dǎo)下，緊緊圍繞學校“建設(shè)高水平、特色化、創(chuàng)新型高職名校”這一中心任務(wù)和推進“專業(yè)建設(shè)工程、五導(dǎo)向素質(zhì)提升工程、招生就業(yè)、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、智慧校園建設(shè)”等五項重點工作，在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展工作，以“完善管理制度、審計整改落實、深化審計監(jiān)督、保障重大項目建設(shè)”為基本思想，充分發(fā)揮內(nèi)部審計的功能，保障學院事業(yè)健康發(fā)展。
一、深化校內(nèi)常規(guī)審計監(jiān)督，保障學校事業(yè)發(fā)展 進一步規(guī)范審計工作程序，嚴格按照工作程序開展內(nèi)部審計工作，強化審計整改工作的力度，繼續(xù)提高學校內(nèi)審工作的質(zhì)量。
20xx年度主要內(nèi)部常規(guī)審計工作：
1、學校財務(wù)收支年度審計。
積極配合主管部門委托的審計組開展學校財務(wù)收支年度審計，對于審計中發(fā)現(xiàn)的問題，組織落實整改工作，并逐步行成規(guī)范的工作機制。
2.學�；ǎㄐ蘅槪┕こ虒徲嫛Ｗ龊迷簝�(nèi)修繕工程預(yù)算
的審核與決算的審計工作，加強對維修工程項目的監(jiān)督。
重點組織開展青年教師周轉(zhuǎn)公寓工程跟蹤審計工作和學生宿舍改造工程的審計工作。
3.學校二級單位財務(wù)審計。
組織開展院系等二級單位經(jīng)費收支審計；學院投入經(jīng)費在拾萬元以上的各類項目的專項審計，其中，10萬元以上項目中，抽取一至兩個項目進行全面審計。學院所屬產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟實體的經(jīng)營收支及其資產(chǎn)、負債與經(jīng)濟效益審計。針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題，督促被審計單位、部門限期整改落實，并促使相關(guān)部門建立建全配套制度，規(guī)范工作。強化二級單位經(jīng)費使用的監(jiān)督管理。
組織開展學校各單位與部門的.預(yù)算執(zhí)行情況審計，年中向?qū)W校報告專項項目的預(yù)算執(zhí)行情況，以保障按計劃完成全年預(yù)算指標。對校屬產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟實體的經(jīng)營收支及其資產(chǎn)、負債與經(jīng)濟效益進行審計；對院內(nèi)維修、小型工程項目預(yù)算、工程結(jié)算、各類合同進行審計。
4.參與校內(nèi)項目的招標、議標，做好各類合同的簽定審計工作。
二、開展竣工工程項目決算審計，規(guī)范固定資產(chǎn)管理 學校體育館工程建設(shè)將于本年度上半年竣工，并投入使用。
上半年要完成體育館竣工決算審計，并啟動體育館的結(jié)算二次審計、財務(wù)決算審計，以便盡
快將體育館工程轉(zhuǎn)入固
定資產(chǎn)。同時，做好院內(nèi)其他零星工程及修繕工程的結(jié)算審計工作。
三、做好20xx年度審計問題整改落實
針對20xx年省財政廳及經(jīng)信委委托的財務(wù)審計及學院內(nèi)部審計中發(fā)現(xiàn)的一些問題，及時組織安排相關(guān)單位和部門落實整改。對已安排整改的，進一步核查落實情況。
四、修訂、完善內(nèi)部審計制度
在上年度完成修訂主要審計制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)新修訂制度的規(guī)定，結(jié)合學�，F(xiàn)有的規(guī)章制度，修訂科研經(jīng)費、教學建設(shè)項目等審計辦法，增加建設(shè)工程項目竣工財務(wù)決算審計等辦法，逐步將制度體系化，以加強內(nèi)部審計質(zhì)量控制。
五、推進信息化服務(wù)水平、提升審計服務(wù)效能 審計工作既肩負著監(jiān)督管理的責能，又是一項服務(wù)工作。要切實轉(zhuǎn)變工作作風，樹立服務(wù)于全局和服務(wù)于部門的思想，要制定好各項內(nèi)部審計工作的流程，通過網(wǎng)絡(luò)加強宣傳，審計結(jié)果做到及時在網(wǎng)上公布。
本年度結(jié)合市審計工作信息化成果展示活動，進一步完善審計處部門網(wǎng)頁，使審計信息管理更趨于規(guī)范、透明。
審計中既要嚴格執(zhí)行有關(guān)的法律法規(guī)和制度，又要做好
溝通交流工作，積極主動地爭取相關(guān)部門的配合，努力提高工作效率。
深入院系部開展調(diào)研工作，認真聽取教職員工的意見和建議，切實改進工作作風，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效能。
審計處 20xx年3月
附：審計處20xx年度工作行事歷
審計處20xx年度工作行事歷
工作計劃 篇6
在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學,學生管理等各項工作任務(wù),全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的.精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果.展望20xx年,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的工作作風,努力做好以下各項工作:
一,指導(dǎo)思想和工作重點
(一)指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學院20xx年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學,突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.
(二)工作重點
1,教學管理工作
2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3,加強各項規(guī)章制度建設(shè)
4,師資隊伍建設(shè)工作
5,畢業(yè)生就業(yè)工作
6,學生管理工作
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