【精華】工作計劃范文八篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我校音樂教研組繼續(xù)遵照《全國學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展總體規(guī)劃（20xx~2010）》精神，結(jié)合學(xué)校新一輪素質(zhì)教育整體發(fā)展規(guī)劃，以全面推進素質(zhì)教育為目標(biāo)，深化課程教學(xué)改革為核心，加強教師隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，切實提高工作質(zhì)量和管理水平，使學(xué)校音樂教育再上新的臺階。
二、主要工作
�。ㄒ唬┱n程與管理
1．以課堂教學(xué)為重點，推進藝術(shù)課程向分科課程過渡的力度。本學(xué)期計劃在教研組活動中重點舉行一年級教材研討，通過一年級教師指導(dǎo)等方式，提高課程的實施效度。
2．對新課程的教學(xué)經(jīng)驗進行梳理和反思，認真參加蘇州市藝術(shù)論文比賽，對新課程進行一定的反思，提高課程運用能力。（６月份）
3.加強教學(xué)“六認真”管理力度，通過有效的課堂、六認真檢查等活動，進一步推廣六認真工作經(jīng)驗和制度，形成六認真校本管理新模式。
4．發(fā)揮集體優(yōu)勢解讀藝術(shù)教材，根據(jù)新課程要求，對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價進行系統(tǒng)輸理，解決好不同年級段之間、藝術(shù)課程和音美課程之間的銜接，使教師對為什么教、教什么、怎樣教有準(zhǔn)確的把握。
5．注重隱性課程資源的管理和規(guī)劃，通過網(wǎng)絡(luò)、組織、文本等形式，對課程愿景、課程經(jīng)驗、課程實施、課程評價等方面進行整理和優(yōu)化，為課程的實施提供軟性環(huán)境。
6．有效利用各種現(xiàn)代化媒體，在教學(xué)設(shè)備、教學(xué)管理、教學(xué)活動上符合規(guī)范要求，要保持良好傳統(tǒng)，做好器材更新，創(chuàng)造自身特色。對課堂教學(xué)進行分析、整理，豐富課堂教學(xué)資源，提高藝術(shù)課堂教學(xué)的有效性。
（二）教科與教研
1．積極推進課題研究進程。結(jié)合學(xué)校課題和音樂教研組課題，學(xué)校中心組、協(xié)作組成員要相互協(xié)作，整理研究成果，優(yōu)化研究方法，確保課題研究能夠提高教學(xué)生活質(zhì)量，能夠保障研究計劃的落實。
2．本學(xué)期，音樂教研組將課堂觀察納入課題研究的范疇，將師生相互觀察作為研究的動力，提高觀察的有效性。通過觀察群體的建構(gòu)，觀察行為的連貫，提高教師的教育敏感性，把現(xiàn)象學(xué)研究作為教育科研的重要方式，推進課題研究的重要方法。
3．要發(fā)揮教育研究和教育科研的滲透功能，加大教育科研的整合力度，能夠在具體的科研活動中體現(xiàn)研究方向。本學(xué)期繼續(xù)按常規(guī)舉行教研組聽課評課活動和骨干教師作講座活動。
(三)游戲和活動
1．整體規(guī)劃好本學(xué)年的學(xué)校藝術(shù)教育活動，通過豐富多采的文化藝術(shù)節(jié)，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操，激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)情趣，提高學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)。本學(xué)期組織好第九屆藝術(shù)活動。
2.認真參加吳江市中小學(xué)“三獨”比賽，在抓好苗子生培養(yǎng)的.基礎(chǔ)上提高全體學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)。
3.認真組織音樂教師進行基本功訓(xùn)練，通過訓(xùn)練提高音樂老師的自身素養(yǎng)。本學(xué)期進行“歌曲伴奏”訓(xùn)練。
4．繼續(xù)鼓勵教師在教學(xué)實踐中學(xué)習(xí)理論，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，本學(xué)期五月份將舉行蘇州市中小學(xué)藝術(shù)教師論文評比活動。
5．發(fā)揮社團力量，利用多方資源，促進師生自主發(fā)展。鼓勵教師參加“行知網(wǎng)網(wǎng)友會”、“吳江市教師合唱團”、“吳江市音樂家協(xié)會”等社團活動，多方位提高教師自身素養(yǎng)。
6.繼續(xù)組織好我校學(xué)生藝術(shù)團隊，優(yōu)化我校的銅管樂隊、合唱隊、舞蹈隊的建設(shè)，組織學(xué)生藝術(shù)團活動，通過豐富多彩的的藝術(shù)活動，打造學(xué)生的金色童年。
活動安排
二月份
1．教研組制定學(xué)期計劃
2．市藝術(shù)中心組活動
3.教研組活動(學(xué)習(xí)市藝術(shù)教育工作計劃)
三月份
1．“行知網(wǎng)”版務(wù)工作會議
2．六認真工作檢查
3.教研組活動(聽課評課、基本功訓(xùn)練)
四月份
1．“三獨”比賽準(zhǔn)備
2.教研組活動（聽課評課、基本功比賽）
3．六認真工作檢查
五月份
1．市中小學(xué)“三獨”比賽
2.蘇州市藝術(shù)教學(xué)論文比賽
3．教研組活動（聽課評課、基本功訓(xùn)練、講座）
六月份
1．市中小學(xué)音樂課改研討活動
2教研組工作小結(jié)
七、八月份
音樂教師暑期培訓(xùn)活動
廟港實驗小學(xué)音樂教研組
20xx．2
工作計劃 篇2
每周、每日都在列工作計劃，但是經(jīng)常會完成率不高，可以說是效率不高。也在思考為什么計劃會那么容易改變，時間管理有問題是一個方面，實際上看來，與工作經(jīng)驗不足、沒有好的工作習(xí)慣、自我控制能力不夠也有很大關(guān)系。
小結(jié)一下自己計劃泡湯的幾種情況：突然插入若干件小事情而占用完成重要任務(wù)的時間；在進行一天的工作時比較少參照自己的計劃來進行；定的計劃較多就難以完成；計劃中的某件事情較難處理而延期甚至放棄；……如何能讓每周的工作更高效呢？光想也沒有用，針對自己來說，還是需要從實際中吸取經(jīng)驗。本周計劃實施中有一些心得，就此來小結(jié)一下，希望能提醒自己摸索些經(jīng)驗。
我們一般在周末時就擬定了下周的整體計劃，并規(guī)劃出了預(yù)期處理的時間，本周有些不同，主管將工作計劃單獨提取出來，加入了主管的提醒，然后，發(fā)給了我們每個人，并要求我們在周末參照此表進行自評。在計劃開始階段主管給了我們一個壓力——工作檢查，說大一些可以說加大了考核力度。
周計劃確定后，再來規(guī)劃出每天的計劃，肯定要以周計劃為準(zhǔn)，但實際上，每天會有很多小事情插入進來，如，部門的協(xié)調(diào)工作就不知不覺占用了不少時間，而若不協(xié)調(diào)這些工作就容易耽誤部門的工作進度，所以，采取的辦法是非重要事情快速并集中處理，確定沒問題后，再快速進行一些聯(lián)想：是否會對其他的工作有影響，如果想到了，就馬上一并處理。
隨時查看計劃的效果也比較好。每天將自己的周計劃打開（如果是電子版），對照實施，也能隨時記錄，如做完一件事情后就記錄，就寫下自己聯(lián)想到的與之相關(guān)的另外一些事情（以備在其他時間進行安排），還可以根據(jù)具體的實施情況，隨時更改日計劃，可能預(yù)計周二處理的事情，發(fā)現(xiàn)實際情況并不如某些事情更著急，可以安排在稍晚一些的時候處理，以便調(diào)整工作節(jié)奏。
周二下班前和周三下班前就要安排時間仔細看計劃進行實際安排的調(diào)整了，周三前重要工作要有一定的進展。
見縫插針地將計劃中的事情處理掉會讓人感覺到一些些輕松。有些計劃中的事可能并不會花費很多時間，一有空閑就可以處理掉，剩下的“艱巨”的項目再安排單位時間處理。
這些是本周對于計劃的執(zhí)行的一些心得。工作計劃的.制定和執(zhí)行很重要，但也只是工作的一個方面，自己要清楚執(zhí)行的目的：有成效、能帶來效益，這個目的需要的是工作的方方面面付出更多的努力。
工作計劃 篇3
平輿縣中心醫(yī)院20xx年上半年護理工作總結(jié) 半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任及相關(guān)職能部門的緊密配合下，全體護理人員齊心協(xié)力落實20xx年的護理工作計劃，持續(xù)改進護理質(zhì)量，提升整體護理服務(wù)形象，現(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下：
1、各護理單元根據(jù)責(zé)任制整體護理要求，“以患者為需求為導(dǎo)向”、以做“實基礎(chǔ)、做精�？�、做好生活護理”為目標(biāo)， 落實“護士床邊工作制”，二月份護理部組織開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會議，由內(nèi)三科代雪勤護士長在會議上講述優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗與工作模式，號召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，加強了護士首問負責(zé)制，醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流, 并運用專業(yè)技術(shù)知識，幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容，為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、結(jié)合醫(yī)院實際,加強了護士隊伍建設(shè)，上半年共補充6名護士，合理配置到各科，對護士開展預(yù)約排班、彈性調(diào)配,既滿足臨床護理服務(wù)需求，滿足護士意愿。在醫(yī)院的關(guān)心支持下5.12護士節(jié)時，成功召開了全院護士座談會，在會上護士交流工作中的成長與感悟，展示了才藝，也放松了心情。元對護士工作滿意度調(diào)查1次，護士滿意率68.4%，并根據(jù)護士意愿，增加了夜班費，上半年護士離職率為0。
3、各科室護士長在征求護士意見的基礎(chǔ)上，進一步完善了科室績效考核細則，按照責(zé)任護士能級、工作質(zhì)量、工作數(shù)量等對護士實施績效考核，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，促使護士能主動為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，充
分調(diào)動護士積極性。
4、護理部上半年共發(fā)放了XX6份病人對護理服務(wù)滿意度調(diào)查表，收回XX0份，滿意率為97%，廣泛聽取患者及家屬意見，針對患者提出的意見和建議給予了改進，提高了服務(wù)質(zhì)量，在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進行宣傳，積極弘揚正能量。
加強護理質(zhì)量與安全管理的目標(biāo)管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平，確保護理安全。
1、有效的落實了護理核心制度、工作規(guī)范、護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。護理部和各護理單元二級質(zhì)控組各負其責(zé)，對責(zé)任護士工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量等8項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行定期和不定期的檢查，加強落實重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應(yīng)急預(yù)案和防范措施，圍手術(shù)期病人的護理常規(guī)落實到位。病區(qū)管理質(zhì)量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護理單元醫(yī)療廢物分類、收集、定點存放，解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。
2、落實護理不良事件報告制度，科室主動上報不良事件數(shù)5例，護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論，對護士進行護理安全警示教育。
3、按照護理記錄的“十字”原則，督導(dǎo)護理記錄單書寫，避免形式化書寫，提高書寫質(zhì)量及工作效率。
4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式，做到查對交班，定期清點，對有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報廢處理保證臨床用藥需要，減少病人臨時取藥次數(shù)。計劃下半年進一步減少備用抗生素的備用，以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過敏的不良反應(yīng)風(fēng)險。
5、消毒供應(yīng)中心從3月22號至5月21號，對照原衛(wèi)生部《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》，在市專家的指導(dǎo)下用兩個月的時間進行徹底整改，并由對專人負責(zé)口腔器械的清洗滅菌，濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作，順利通過了市衛(wèi)生局對消毒供應(yīng)中心的驗收。
以“崗位需求”為導(dǎo)向，加強了在職護士、護理管理人員和�？谱o理人員崗位培訓(xùn)，提高護士綜合素質(zhì)，適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要。
1、上半年外派護理管理人員培訓(xùn)5人次；另選送2名業(yè)務(wù)骨干護士到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，分別是外一科郭芬霞進修胃腸外科護理、兒科張莉進修PICU，加強了�？谱o理培訓(xùn)，提高護理人員的素質(zhì)。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓(xùn)，掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法，提高了電腦運用水平。
2、護理部每月組織全體護士分層培訓(xùn)共5次，第一二季度進行了分層理論考核一次，以第五版本科基礎(chǔ)護理、內(nèi)外科�？谱o理知識及危重患者的護理理論為主�；A(chǔ)考試80人次；�？瓶荚�47人次，總平均分為85.9分；基礎(chǔ)操作4次，50人次，平均分為95.2分。
3、4月28日進行了護理理論知識競賽及技術(shù)比武，理論知識競賽第一名外一科劉琳娜；第二名兒科王麗丹、內(nèi)一科李晨；第三名外一科馮萌萌，電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔；第二名外二科郭延延；第三名內(nèi)一科李艷；靜脈留置針穿刺技術(shù)第一名婦產(chǎn)科李冰潔；第二名外二科郭艷紅；第三名兒科王珂；單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)第一名內(nèi)一科劉賀；第二名兒科李琳慧；第三名透析室鄭永霞。
護理科研工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展。
加強護士新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗，上半年撰寫護理論文發(fā)表國家級論文4篇、省級論文1篇，共5篇，腫瘤科郭麗護士掌握了經(jīng)外周靜脈置PICC導(dǎo)管技術(shù)。
積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務(wù)。
護理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建、義診、老干部體檢等指令性任務(wù)工作。
1、進行上崗滿一年的新護士輪崗培訓(xùn)，全面提升新護士的'臨床護理能力；
2、在婦產(chǎn)科全面開展導(dǎo)樂分娩服務(wù)；
3、規(guī)范化療藥物的配置，在內(nèi)三科的添置生物安全柜，關(guān)注特殊崗位護理人員的職業(yè)防護。
4、院內(nèi)開展PICC的實際應(yīng)用。
5、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗，繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，要求學(xué)有成效。
6、加強病區(qū)護理質(zhì)量方面，重點加強各病房環(huán)境衛(wèi)生管理，試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長，自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。
7、根據(jù)省衛(wèi)計委通知，完成手術(shù)室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓(xùn)工作。
8、年底完成優(yōu)秀護士長及護士評選工作。
總之，20xx年的上半年護理工作雖然取得了一些成績，但是待完成的工作任務(wù)很大，在下半年的工作中，護理部將針對存在問題，結(jié)合二甲評審標(biāo)準(zhǔn)，攜全體護理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，努力完成全年的護理工作目標(biāo)。
工作計劃 篇4
一、教保工作目標(biāo)：
1. 進一步規(guī)范各班組制定的教育教學(xué)計劃總結(jié)、規(guī)范幼兒在園期間一日生活常規(guī)工作，常抓教育教學(xué)日常檢查督促工作，提高我園教育教學(xué)質(zhì)量。
2創(chuàng)設(shè)“講學(xué)習(xí)、講奉獻、講團結(jié)、講精品”的良好園風(fēng)，培養(yǎng)一批領(lǐng)域帶頭人，打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、團結(jié)向上、快樂創(chuàng)新的師資隊伍。
3. 通過全園家長會、上門家訪、博客交流等各種途徑、各種方法與家長進行溝通和交流，讓家長與幼兒園在互動中共同成長。
4. 以健康教育為突破口，做大做精幼兒園健康教育，凸顯健康特色；著手申報“十二五”課題，完善本園的托幼一體課程。
5．嚴(yán)格制度管理，狠抓安全教育，發(fā)揚上半年成績，爭取讓孩子們高高興興上幼兒園，平平安安回家去。
二、 教育教學(xué)工作重點與措施：
日常教學(xué)——1.各班根據(jù)統(tǒng)一規(guī)定要求，制定班級工作計劃，選擇切實可行的教育教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)格按照計劃進行教育活動組織，合理利用下午的時間有計劃的開展“健康特色”活動，然后利用餐前10分鐘進行教育教學(xué)內(nèi)容和特色活動的復(fù)習(xí)。利用三餐餐后活動時間進行豐富多彩的活動區(qū)活動，如：繪畫、閱讀、書寫、手工、結(jié)構(gòu)、探索等，讓各班的孩子都有一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，輕松玩、輕松學(xué)。園領(lǐng)導(dǎo)每月月末根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進行抽查。
2.繼續(xù)強調(diào)養(yǎng)成教育要求，強調(diào)幼兒各種習(xí)慣（學(xué)習(xí)、生活）培養(yǎng)，各班要根據(jù)本班幼兒的實際發(fā)展水平確定養(yǎng)成教育的階段性目標(biāo)。同時，本學(xué)期強調(diào)教師日常工作習(xí)慣的培養(yǎng)，規(guī)范教師和幼兒的物品擺放。
教師培訓(xùn)——通過不斷完善競爭Ji勵機制，促進教師能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的提升，更好地促進幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展，多途徑促進青年教師快速成長。主要方法：
（1）成立網(wǎng)絡(luò)式園本教研機構(gòu)，設(shè)置年級組長和學(xué)科帶頭人，充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用；
�。�2）分層搭建舞臺，促教師成長；
針對5年以下教齡的老師，一是加強理論修養(yǎng)，學(xué)《綱要》，用《綱要》，通過快樂閱讀、分享研討、撰寫讀后感等方式，提高其理論的運用水平；二是通過園領(lǐng)導(dǎo)與骨干教師跟班，手把手地指導(dǎo)，反復(fù)磨課，提高其教學(xué)實踐能力；三是通過園本教研，相互聽課、磨課、說課，分組探討教學(xué)實踐中存在的困惑，提高解決問題的.能力；四是幫助每位同志制定個人成長計劃，明確努力方向，并定期反思和總結(jié)。
針對經(jīng)驗教師，一是挑選他們?yōu)榻M長或?qū)W科帶頭人，給她們施展自己能力的平臺；二是鼓勵她們在自己所擅長領(lǐng)域里有所突破，給年輕教師上示范課，或者輪流下到各班聽課，一對一地指導(dǎo)；三是承擔(dān)學(xué)科培訓(xùn)任務(wù)，輪流給年輕老師進行學(xué)科理論和實踐地培訓(xùn)。四是外出培訓(xùn)，學(xué)習(xí)姐妹園的先進經(jīng)驗。
�。�3）樹立終身學(xué)習(xí)理念，鼓勵教師在職學(xué)習(xí)。組織教師們參加學(xué)前教育或相近專業(yè)的大本學(xué)習(xí)，爭取三年內(nèi)大學(xué)率達60%。
�。�4）加大教師執(zhí)行力的培養(yǎng)，加大檢查力度，日清日畢，提高工作質(zhì)量。
( 5）“末位淘汰”：結(jié)合“日抽查、周檢查、月評比、期考核”成績，期末進行總評，實行末位淘汰制，將對身處末位的同志實行警告、轉(zhuǎn)崗或解聘等形式的處理，對成績優(yōu)秀的同志給予獎勵。
考核內(nèi)容有：一日活動的組織；教案、教學(xué)筆記、論文、聽課筆記、周表、幼兒檔案的撰寫和整理；環(huán)境創(chuàng)設(shè)；健康語言活動的設(shè)計和組織；勞動紀(jì)律；公益活動；家長工作；理論考試等10多項內(nèi)容。
教研工作——每周一、周三、周五為坐班時間，周三為小組教研活動時間，由教研組長或年級組長組織聽課說課評課等實踐性教研活動。周五中午12:10——1:40為集體教研活動時間。
特長教師工作——體育老師：各班每周一節(jié)體育活動，共13節(jié)；開展體育特色活動（足球、籃球、輪滑）。
藝術(shù)團教師：每天開展大班藝術(shù)團訓(xùn)練；隨時保證有兩個成品舞蹈可以出外演出；每周上一節(jié)音樂舞蹈示范課；每周聽年輕教師音樂舞蹈課3節(jié)，并進行指導(dǎo)。
美術(shù)教師：每周開展全園的美術(shù)特長活動；每周上一節(jié)美術(shù)示范課；每周聽年輕教師美術(shù)活動3節(jié)，并進行指導(dǎo)。
家長工作——1.9月初，園內(nèi)組織召開小托班組家長會，中大班各班召開班級家長會，簽定家長公約，要求家長了解幼兒園制度、課程設(shè)置、育兒理念及本學(xué)期各班教育和保育重點，幫助家長形成共同的教育意識。
2.新生上門家訪，老生電話家訪。9月底將家訪資料交辦公室。
3.各班繼續(xù)豐富班級博客網(wǎng)，每周要求上傳一次以上照片或文字資料，對于家長留言要及時回復(fù)，要讓家長了解本班教育教學(xué)內(nèi)容，家長配合的工作重點、幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況等等。
親子園——加大招生編班、教學(xué)宣傳工作力度，走入社區(qū)，走入家庭開展活動，加強上門指導(dǎo)。
工作計劃 篇5
一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
�。�1）協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
（2）每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當(dāng)天的工作進行總結(jié)，做好記錄;
�。�3）制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
（4）掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
�。�5）做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄;
�。�6）督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
（7）參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應(yīng)的改進方案;
�。�8）制定培訓(xùn)計劃。正確的對員工進行一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和和酒店道德;
�。�9）與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
�。�10）對客人投訴的處理�？屯吨饕譃椋骸爱�(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。
無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的'要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
認真貫徹落實新區(qū)的第三次教育工作會議精神，再貫徹教育方針的思想知道下，辦出我校信息科技教育特色并全面事實以“創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)“為核心的素質(zhì)教育，使學(xué)校各項工作有一個新發(fā)展和新水平。
二、主要工作：
�。�、 深入的學(xué)習(xí)各種國內(nèi)外先進的教育理論與教育經(jīng)驗，增強責(zé)任感，使命感，為黨的教育事業(yè)而努力，盡力的工作。
�。病� 落實好浦東新區(qū)的美術(shù)繪畫“我和我的朋友”比賽活動。
�。�1）、組織學(xué)生報名活動。2月底
�。�2）、組織學(xué)生培訓(xùn)活動。（3月1日——3月20日）
�。�、 加強備課組建設(shè)，重視每一次教學(xué)研究活動切實有效的'提高教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合我校研討的“四結(jié)合”課題活動。
�。ǎ保� 備課組長認真履行職責(zé)，負責(zé)組內(nèi)各項日常工作的貫徹與落實，組織好每次的教研活動，做到“四定二點”。
（２） 每次的教研活動開展好集體備課，說課，上課和聽課與評課
活動，以及先進的教學(xué)理論與經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，切實提高教師的課堂教學(xué)水平。
（３） 認真開展外出聽課、觀摩教學(xué)錄像后的取經(jīng)說課，上研討課，評課等教學(xué)實踐活動。
�。�4）結(jié)合我校研討的“四結(jié)合”課題活動，每個美術(shù)組成員積極參與學(xué)習(xí)活動中。
�。�、 繼續(xù)在美術(shù)教室中創(chuàng)設(shè)小展示窗口，繪畫競賽活動，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生審美能力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的積極性。這學(xué)期開展首屆“七彩畫筆”繪畫比賽。具體活動內(nèi)容為“走馬看‘畫’”，比賽地點在場地上用粉筆作畫，以繪制馬的新形象。
�。怠� 美術(shù)教師充分認識課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主渠道，在集體教研的基礎(chǔ)上個人認真?zhèn)湔n，批改美術(shù)作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生，促使學(xué)生在美術(shù)教學(xué)中提高審美能力，提高動手能力，促使全體學(xué)生全面發(fā)展。
工作計劃 篇7
20xx年已經(jīng)過去一半，在這半年里，我作為大汲店村的大學(xué)生村主任，深入農(nóng)村基層，協(xié)助村委開展了一些工作，取得了一定的成績，學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗。在下半年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，擬好下半年的工作計劃。
首先，要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的為村民服務(wù)。
1、加強各種知識的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實際，向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的'路子。同時帶頭學(xué)習(xí)，大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念，加強學(xué)習(xí)，盡自己的努力為本村村民服務(wù)。
2、參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí)，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。
3、堅持記錄好個人工作日志，詳細記錄每天工作的內(nèi)容、進度、成效、收獲、不足等，形成完整的到村任職工作日志。
其次，要做好村里的各項工作。
具體安排如下：
1、在上半年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好村中的各項日常工作，及時做好各類會議、活動記錄，資料的整理、歸檔等日常管理工作，發(fā)揮專長做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、計算機維護等工作。做好村務(wù)電子化工作，協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務(wù)公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作，促使村務(wù)工作上一個新臺階。
2、加大對大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關(guān)于村莊的故事、傳說，要盡努力去和村里的老人探討，認真記錄并錄入電腦，為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。
3、為國慶獻禮工程大水系十月份的通水工作做好準(zhǔn)備，包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。
4、主動關(guān)心弱勢群體，繼續(xù)完善我村困難群眾檔案，通過個人努力給予他們幫助，并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。另外，選定一戶困難戶作為重點幫扶對象。
5、加強與相關(guān)高校的聯(lián)系，邀請河北農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生來村進行社會實踐與調(diào)研，加大宣傳規(guī)模，提高層次，加強與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。
6、繼續(xù)走訪村民，進一步做到深入基層、深入群眾。有時間即去各小組走訪，了解新情況，收集新信息，積極主動與村民交流、溝通。
總之，在這半年里，要進一步加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。
工作計劃 篇8
我校是一個在市教育系統(tǒng)師生最多的學(xué)校，其中有高中部、中學(xué)部、初中部、小學(xué)部等，現(xiàn)有師生8000多人。計劃生育工作量大，要求高，責(zé)任重。20xx學(xué)年伊始我校就把查收新生入學(xué)計生證及女教職工的“三查一治”及生殖健康優(yōu)質(zhì)保健工作為本年度計劃生育工作的重中之重。一年來在市教育局計劃生育辦的直接指導(dǎo)、福田區(qū)的嚴(yán)格要求，在學(xué)校新的計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的認真管理下，圓滿完成與市教育局、福田區(qū)委、園嶺街道辦事處簽訂的《深圳市教育局20xx年計劃生育綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《人口計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》、《人口計劃任期目標(biāo)責(zé)任書》、《流動（暫�。┤丝谟媱澤芾碡�(zé)任書》中的各項管理任務(wù)。一年中我們主要做了如下工作：
1、認真學(xué)習(xí)各級計劃生育的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話，領(lǐng)會其精神，建立健全我校計生組織管理機構(gòu)和管理制度。積極參加計劃生育的各級培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和會議如：參加市教育局舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到年初有計劃生育工作計劃，期中有計劃生育工作檢查，年終有計劃生育總結(jié)。
2、加大力度嚴(yán)格做好戶籍人口、流動人口子女新生入學(xué)的查證驗證收證工作。成立由校學(xué)籍管理主管、各部學(xué)生處主任、學(xué)籍管理員、計生干部等人組成查驗收證工作小組，給每位新生家長一份通知單，認真主動做好初一、小學(xué)一年級新生入學(xué)查驗證工作，驗證率達100%，合格率達97%左右。
3、按要求將人口與計劃生育宣傳教育納入到教育內(nèi)容和教學(xué)活動中，在小學(xué)開設(shè)衛(wèi)生健康教育課（每2周1課時）在初中開展青春期性健康教育課（共12課時）在高中開設(shè)人口教育講座及體育與健康課程（18學(xué)時）及艾滋病課程等教育。成立了學(xué)校計生協(xié)會，占總?cè)藬?shù)的10%以上，訂閱計劃生育專業(yè)報刊5種，出了2期計劃生育宣傳�？�。
4、配合辦事處、社區(qū)工作站做好計劃生育工作，及時反饋教職工當(dāng)年懷孕、
生育，節(jié)育、查環(huán)查孕、外來員工持驗證情況（每學(xué)期開學(xué)的第一周查驗外來員工計劃生育證件，對不合格者，不給用工）已婚外來女工一年2--3次查環(huán)查孕。我校的流動人口持證率、驗證合格率、節(jié)育率、查環(huán)查孕率均達100%。
5、嚴(yán)格把好教職工的晚婚、晚育、計劃生育、節(jié)育、獨生子女領(lǐng)證工作。建立獨生子女檔案，按月給每位獨生子女的父母發(fā)放獎勵及節(jié)日慰問金。我校外來人口領(lǐng)取獨生子女證率達100%，在編人員領(lǐng)證率達100%。晚婚、晚育率均達100%
6、關(guān)心大齡青年，除按規(guī)定發(fā)給一定獎勵外，經(jīng)常找他（她）們談心牽線搭橋。督促戶籍人口（女教職工）辦理廣東省《計劃生育服務(wù)證》。辦證率達98﹪以上。
7、做好女教職工、男教教職工配偶的“三查一治”及生殖健康優(yōu)質(zhì)保健工作，由學(xué)校出資為她們聯(lián)系安排深圳市最好專科醫(yī)院進行如乳腺鉬銠靶、子宮、盆腔B超及宮頸HPV—DNA檢測和婦科化驗等項目的'普查，對婦女的有關(guān)疾病的預(yù)防/早發(fā)現(xiàn)/早治療起了非常關(guān)鍵作用，并且還請專家到校給女教職工進行有關(guān)婦女知識保健講座。為女教工400多人辦理安康保險。中學(xué)部婦委會評為20xx-2007年度深圳市先進婦女組織。
一年來我校計劃生育工作取得了一些成績，多次受到福田區(qū)政府、園嶺辦事處計劃生育領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，多次被福田區(qū)政府，園嶺街道辦事處評為計劃生育先進單位，但也還有許多不足之處如在計劃生育宣傳上力度不夠。在今后的計劃生育工作中繼續(xù)努力工作，爭取做的更好。
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