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煙草工作計劃匯總六篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的煙草工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。
煙草工作計劃 篇1
營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求，結(jié)合縣局（營銷部）全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作�？蛻艚�(jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。
3、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻艚�(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的`有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。
為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關懷，就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳遞到客戶；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后，次日由支點統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。
3、實行總量浮動控制�？蛻艚�(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進行按規(guī)定進行浮動管理。
煙草工作計劃 篇2
各項專賣工作進入年度收尾階段之際，為保證與明年各項工作銜接順暢。近日，**縣局緊扣"四個一流""四緊四創(chuàng)"發(fā)展目標，對近期專賣管理工作進行梳理，對20xx年專賣工作思路進行積極規(guī)劃，提前布局。
一、強化基層專賣管理職能發(fā)揮，深入開展優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建。要求稽查中隊以四項職能發(fā)揮為目標，在今年各項工作開展的.基礎上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式，逐步提高專賣隊伍專業(yè)化水平，有效推進優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓工作機制，優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學習條件和氛圍。要求專賣股加強研究專賣人員教育需求，合理安排培訓計劃，收集相關資料，引導專賣管理人員通過日常學習消化和理解崗位技能鑒定知識，提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標兵單位評選標準為工作目標，保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動常態(tài)運行。要求專賣各崗位工作人員，對照《山西省煙草專賣局（公司）優(yōu)秀縣級煙草專賣局標兵單位考核評選標準》認真總結(jié)。加強與上級部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通，不斷提高工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，將評選標準融入日常工作中，實現(xiàn)日常工作高標準、高要求的常態(tài)化。
煙草工作計劃 篇3
20xx年以來，*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下，認真貫徹落實全市煙草工作會議精神，根據(jù)市公司下達的工作重點和責任目標，結(jié)合我縣分公司工作實際，以科學發(fā)展觀和十八大精神為指導，以行業(yè)內(nèi)部改革為動力，解放思想、更新觀念，拉高標桿、真抓實干，不斷提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益，實現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時，卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效，現(xiàn)將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營目標完成情況及營銷服務情況
�。ㄒ唬┚頍熶N售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年，我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位，積極應對市場變化，加強市場分析研究，準確把握投放節(jié)奏，積極推薦替代品牌，實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的'提升。
截至今年6月21日，我縣分公司累計共銷售卷煙*箱，占年度目標*箱的*0%；累計銷售省內(nèi)卷煙*箱，占銷量比重*%，省外卷煙*箱，占銷量比重*%；累計銷售一二類卷煙*箱,銷售比重為*%。
�。ǘ┚頍煚I銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來，我縣局分公司黨組高度重視，精心組織，認真部署，制定了《*煙草專賣局（分公司）卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》，成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組，科學劃分客戶檔位，優(yōu)化緊俏卷煙投放策略，認真組織客戶及客戶經(jīng)理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓，扎實開展商定總量工作，狠抓銷售進度，堅持邊運行邊總結(jié)邊整改的工作機制，確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
（三）品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求，堅持以品牌培育促進結(jié)構(gòu)提升，將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結(jié)合，制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》，科學量化重點品牌培育目標，大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年，預計銷售省產(chǎn)一二類卷煙*箱，省產(chǎn)百元價位預計銷售*箱。
�。ㄋ模┏掷m(xù)提升網(wǎng)絡運行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務，強化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日，臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%，在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達到*%。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)加強規(guī)范經(jīng)營管理。認真落實省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求，不斷增強規(guī)范經(jīng)營的自覺性，從要我規(guī)范變成我要規(guī)范，切實維護了卷煙市場秩序。
�。┘訌娦畔⒉杉ぷ�。制定信息采集考核辦法，加強對每天上報的信息采集表的監(jiān)管，確保信息采集工作的扎實開展。
�。ㄆ撸┏掷m(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中，向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規(guī)定，指導零售客戶按照統(tǒng)一零售指導價銷售卷煙，不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為，切實做到明碼實價銷售。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娋頍熶N售，完成全年銷售目標。
�。ǘ┥钊胪菩芯頍煚I銷市場化運作模式，堅持邊運行邊整改，確保新模式的良好運行。
�。ㄈ┮允‘a(chǎn)二類煙為主，強力推進品牌培育工程，著力構(gòu)建科學優(yōu)化的品牌極為體系，促進卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。
（四）保持電子結(jié)算率在100%，在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
（五）做好信息采集工作，確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
�。﹪栏褚�(guī)范經(jīng)營，規(guī)范貨源供應政策，不斷增強貨源供應的公平公正性，提高客戶對貨源供應的滿意度。
煙草工作計劃 篇4
XX年下半年的工作重點是：繼續(xù)按照省局（公司）保持定力、精準發(fā)力、激發(fā)活力的工作思路，穩(wěn)中求進，提質(zhì)增效，聚力攻堅，在轉(zhuǎn)型提升的重點領域和關鍵環(huán)節(jié)取得實質(zhì)性成效，確保全年目標任務順利實現(xiàn)。各單位要正確面對經(jīng)濟環(huán)境對卷煙經(jīng)營的影響，做到積極面對，主動應對；要正確面對轉(zhuǎn)型提升目標要求，樹立全局意識、長遠眼光；要正確面對發(fā)展中存在的問題，著力突破瓶頸，克服短板，保持穩(wěn)中求進，迎難而上的定力。要持之以恒推進結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實轉(zhuǎn)變發(fā)展方式；持之以恒推進改革創(chuàng)新，增添發(fā)展內(nèi)生動力；持之以恒強化軟實力建設，充分夯實發(fā)展基礎，挖掘高位突破、持續(xù)發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負責，為今年的目標任務負責，為企業(yè)的長遠發(fā)展負責，激發(fā)敢做敢為，善做善成的.活力。
精益求精，腳踏實地推進下半年各項重點工作：
（一）明目標、穩(wěn)狀態(tài)，千方百計抓好市場調(diào)控。
一、是緊盯年度銷售目標，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。深刻理解持續(xù)發(fā)展的重要意義，樹立強烈的責任感和使命感，不斷提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益。積極推進管理模式、營銷方式等工作轉(zhuǎn)型，用改革創(chuàng)新的辦法突破高位瓶頸。進一步挖掘市場潛力，注重引導消費、創(chuàng)造需求，注重培育品牌、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，注重調(diào)控庫存、穩(wěn)定價格，始終保持經(jīng)濟運行良好態(tài)勢。
二、是探索營銷市場化改革，保持市場良好狀態(tài)。積極探索在專賣體制下優(yōu)化配置市場資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎上，積極借鑒先進兄弟單位有益經(jīng)驗，結(jié)合我市工作實際，提前思考謀劃營銷市場化取向改革。完善客戶分類標準和檔次，完善貨源供應規(guī)則，完善品牌引入退出機制，建立完善消費者跟蹤服務體系，為推進營銷市場化取向改革夯實基礎。提前分析中秋、國慶傳統(tǒng)銷售旺季的市場狀況，采取有效調(diào)控措施，將銷售計劃的剛性和市場調(diào)控的柔性有機結(jié)合起來，保持供求基本平衡、價格總體穩(wěn)定。
（二）建體系、優(yōu)服務，千方百計深化卷煙營銷。
一、是扎實開展品牌培育工作。要著眼長遠，統(tǒng)籌擺布好各價類卷煙的增幅和比重，合理開發(fā)結(jié)構(gòu)增長潛力，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展保持后勁。要繼續(xù)大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區(qū)卷煙發(fā)展，努力培養(yǎng)本土忠實消費群。煙葉生產(chǎn)要進一步適應市場需求，加強調(diào)控指導，不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
二、是深化完善終端體系建設。在努力完成省局（公司）12%（或新增5%）終端建設比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的基礎上，加強對現(xiàn)代終端的規(guī)范管理，有效防范現(xiàn)代終端不規(guī)范經(jīng)營行為。要更加注重現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮，創(chuàng)新建管模式，真正使現(xiàn)代終端成為重點品牌培育成長的重要平臺，以點帶面，促進零售客戶經(jīng)營水平整體提升。
三、是加快推進現(xiàn)代物流建設。以建設“精益物流、科技物流、人本物流”為目標，繼續(xù)加強qc課題小組攻關，突出成本費用控制。全面推動物流信息化建設，引領信息技術升級，強化技術創(chuàng)新能力，促進技術創(chuàng)新與物流業(yè)務深度融合。要積極謀劃推進物流非法人實體化運作，確保落到實處。要加快麗水煙草新物流中心項目建設，力爭年底竣工。
（三）抓規(guī)范、嚴要求，千方百計強化內(nèi)外監(jiān)督。
一、是創(chuàng)新專賣管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢，完善聯(lián)合打假打私體系和戶籍化管理體系，加強查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運輸?shù)刃滦蜕鏌熯`法案件。堅持露頭就打和適當經(jīng)營相結(jié)合，偵破煙草制售假大要案。創(chuàng)新工作思路，進一步完善“打擊嚴厲、管理到位、疏導及時、服務周到”的市場監(jiān)管體系，健全誠信經(jīng)營獎勵制度、違法經(jīng)營處罰制度和信用監(jiān)管制度。繼續(xù)優(yōu)化審批事項，落實許可證退出機制，確保許可證數(shù)量穩(wěn)定在現(xiàn)有水平。
二、是探索內(nèi)管監(jiān)督新舉措。以堅決的態(tài)度、有力的措施、嚴格的問責查辦卷煙非法流通案件。加強市場監(jiān)測和銷售引導，從根源上防止卷煙外流。要通過實施“黑名單”制度，切實加強對零售大戶和外流涉案零售戶的日常監(jiān)管，堅決遏制真煙非法流通蔓延勢頭。要深化內(nèi)管委派制下“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管新方法研究探索，切實加強與衢州市局的溝通合作，積極推進創(chuàng)新攻關，力爭早日體現(xiàn)實效。
三、是開拓整頓規(guī)范新局面。以貫徹落實《煙草企業(yè)采購管理規(guī)定》為抓手，落實采購項目“公開招標、應招盡招、真招實招”，加強審核計劃項目，重點逐一復核非招標項目，實現(xiàn)同步監(jiān)督、逐級監(jiān)督。以貫徹落實《煙草行業(yè)辦事公開民主管理工作規(guī)范（試行）》為抓手，認真落實“三重一大”項目公開工作，切實保障員工“四權(quán)”。深入推進法治煙草建設，大力開展普法教育培訓。構(gòu)建法律風險防控體系，加強重要決策前置性把關，強化合同審查管理。深入推進行政執(zhí)法責任制工作，認真開展案卷評查。
四、是爭創(chuàng)審計監(jiān)督新成效。嚴格按照國家局《關于進一步加強煙草行業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督的意見》要求，建立健全內(nèi)部審計監(jiān)督制度，扎實開展日常經(jīng)營審計、專項審計和對各單位負責人的經(jīng)濟責任審計。要按照省局（公司）《關于進一步做好行業(yè)審計整改工作的通知》（浙煙審聯(lián)〔XX〕88號）及補充說明的要求，積極推進審計整改工作，撰寫審計整改報告。要繼續(xù)抓好麗水煙草新物流中心等工程項目跟蹤審計工作，保障項目順利實施。
煙草工作計劃 篇5
為了進一步整頓規(guī)范煙草市場經(jīng)濟秩序，有力打擊各種涉煙違法行為，維護我鄉(xiāng)煙草市場平穩(wěn)，保障國家利益、消費者利益，按省、市、縣工作要求，結(jié)合我鄉(xiāng)綜治工作和煙草市場實際，特制定下半年工作計劃。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“融入都市、跨越發(fā)展、領跑三圈”奮斗目標，堅持以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作主線，著力強化煙草市場綜合治理，實現(xiàn)平崗煙草市場經(jīng)濟秩序平穩(wěn)。
二、工作目標
煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作，即大力整治規(guī)范煙草市場經(jīng)營秩序的基礎上，建立鄉(xiāng)、村（社區(qū)）、組三級煙草專賣監(jiān)督管理模式，形成“橫向到邊、縱向到底”的煙草專賣執(zhí)法大格局。主要任務是取締轄區(qū)內(nèi)的卷煙無證經(jīng)營，實現(xiàn)全鄉(xiāng)持證經(jīng)營率達到98%以上；同時打擊假煙、煙、非法渠道卷煙等違法行為，實現(xiàn)全鄉(xiāng)持證零售戶售假售私率低于5%、合法渠道進貨率達到100%；進一步規(guī)范卷煙零售終端經(jīng)營行為，實現(xiàn)持證零售戶亮證經(jīng)營達到100%、卷煙出樣品牌明碼標價率達到100%、警示牌設置率達到100%、零售戶普法宣傳率達到100%。
三、實施步驟
為確保煙草市場專賣整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作順利實施，下半年具體工作主要分為兩個階段。
第一階段：聯(lián)合執(zhí)法，集中整治。在上半年工作的基礎上，對不聽從教育、不自動退出的卷煙無證經(jīng)營戶，由鄉(xiāng)煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理領導小組辦公室聯(lián)合相關執(zhí)法部門聯(lián)合開展集中整治，強制其退出卷煙經(jīng)營。對個別阻礙執(zhí)法、暴力抗法者追究相關法律責任。
第二階段：檢查驗收，考核表彰。根據(jù)《煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作考評實施細則》進行考評，考評成績?nèi)l(xiāng)排名并通報。季度考評成績納入年度總評，成績作為評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
五、建立長效機制
為確保煙草市場經(jīng)營秩序規(guī)范，鞏固專項整治成果，防止無證經(jīng)營、“假、私、非”卷煙出現(xiàn)反彈，各村（社）要制定符合本轄區(qū)實際的煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理長效工作機制。
�。ㄒ唬└鞔澹ㄉ纾┲贫ā稛煵菔袌觥叭壜�(lián)管”綜合治理工作實施方案》，并建立以下工作制度：責任制度。將管轄區(qū)域分片、分村民小組落實責任人，明確工作內(nèi)容和工作職責；定期會議制度。將規(guī)范煙草市場工作會議與綜合、司法工作例會相結(jié)合，確保規(guī)范工作常抓不懈；市場走訪制度。工作人員每月定期或不定期走訪、抽查零售戶，調(diào)查掌握卷煙違法經(jīng)營信息，了解規(guī)范經(jīng)營情況，及時教育糾正不規(guī)范經(jīng)營行為；定期排查制度，每月對本轄區(qū)無證經(jīng)營情況進行清理登記，對出租房、倉庫、閑置廠房等可能存在的制售假煙窩點進行排查；聯(lián)合執(zhí)法檢查制度，定期或不定期與煙草專賣、工商所、派出所開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲打擊“假、私、非”卷煙違法行為，專項取締無證經(jīng)營等等；目標管理制度，將各責任區(qū)域開展的'煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理工作納入目標管理，嚴格考核，逗硬獎懲。
�。ǘ┙⑿畔⑹占▓笾贫�，確保信息暢通、處理及時。對各村（社）在協(xié)作管理煙草市場工作中發(fā)現(xiàn)和收集到的違規(guī)違法經(jīng)營行為或線索、轄區(qū)市場情況、工作報告以及其他需要上報的信息資料等，及時上報，限時處理。
�。ㄈ┙⒛繕硕綄Э己酥贫�。將各村（社）三級聯(lián)管工作納入社會治安綜合治理工作年度目標考核。根據(jù)三級聯(lián)管工作的目標、任務、內(nèi)容，制定工作獎懲辦法，形成對工作落實檢查、監(jiān)督、改進、評比的良好機制，促進各級提升煙草市場綜合治理水平。
�。ㄋ模┲贫煵菔袌觥叭壜�(lián)管”綜合治理工作聯(lián)席會議制度。定期組織、主持全鄉(xiāng)三級聯(lián)管工作聯(lián)系會議，聽取各村（社）工作開展情況報告，小結(jié)工作成效和存在的問題，互通信息，研討下一步工作，確保聯(lián)管工作有序、有效開展。
六、工作要求
一是要高度重視，用心工作。各村（社）、鄉(xiāng)相關部門要高度重視煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作，將此項工作的目的和意義，以及具體實施內(nèi)容組織傳達到本部門相關工作人員，切實把該工作放在突出位置，認真組織，周密安排，用心實施。
二是要協(xié)調(diào)配合，主動工作。各村（社）、鄉(xiāng)相關部門要切實樹立全局觀念和大局意識，職責范圍內(nèi)的事情必須履職到位，傾力當好主角；職責范圍外的事情要配合支持，全力當好配角，真正確保各項工作的每一個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)無障礙溝通、無縫對接，從而形成強大的工作合力，高效地推進煙草市場綜合治理工作。
三是要強化執(zhí)行，務實工作。實施方案對煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作進行了詳細的安排部署，各村（社）、
鄉(xiāng)相關部門一定要強化執(zhí)行意識，確保各項工作落實到位。實施方案對每一階段的工作進行了時間要求，各村（社）、鄉(xiāng)相關部門要認真嚴格時間表，倒排日期，按時落實。鄉(xiāng)煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作領導小組將根據(jù)階段工作安排，對各級部門的工作落實情況進行檢查和監(jiān)督。
四是要精益求精，卓越工作。各級各部門要進一步增強加快發(fā)展的責任感、使命感，以時不我待、只爭朝夕的精神，對煙草市場專賣整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作做到高起點定位、高標準要求、高質(zhì)量完成。
煙草工作計劃 篇6
旨在通過對零售客戶的培訓，提升卷煙零售客戶守法經(jīng)營，進一步提高市場守法經(jīng)營率，預防假、私、非卷煙流通，保證《煙草專賣零售許可證》規(guī)范、有效的使用，杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉(zhuǎn)讓、交易等情況發(fā)生，特制定本培訓計劃書。
一、培訓目標
1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知，了解卷煙零售的范圍及注意事項，以及違規(guī)違法銷售后的處罰。從而達到規(guī)范有序的'市場經(jīng)營。
二、培訓時間、地點
1、全年組織二期培訓（每半年一次），每期培訓為期2小時。
2、地點市局四樓會議室。
三、培訓內(nèi)容
1、法律法規(guī)：《煙草專賣法》及其《實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關材料。
2、訂煙流程及相關操作。
3、卷煙零售經(jīng)營方面的有關知識及遇到調(diào)包等問題的處理辦法。
四、培訓對象
新增零售客戶法人及違規(guī)客戶法人
五、培訓形式
1、授課以我為主，聘請專賣、營銷主要工作人員。
六、培訓要求
激勵原則。作為卷煙零售戶來說，之所以他們會從事卷煙零售業(yè)務，其目的都是想通過卷煙零售來實現(xiàn)自己的理想，這也是對卷煙零售的一種認可。為此，在對他們進行培訓的時候，一定要堅持激勵原則，采取正面引導的方法加強對他們的培訓，逐步達到卷煙零售者的基本素質(zhì)要求。切不可泛泛而談，一定要注重以實踐為主。在實踐中加強對他們業(yè)務流程的培訓，這樣，既使是再復雜的流程、再多的規(guī)范條款，再難的技巧方法都會變得通俗易懂，零售戶學習起來自然輕松愉快。
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