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            經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告

            時(shí)間:2022-05-10 14:48:35 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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            經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

              在我們平凡的日常里,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

            經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

            經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

              一、實(shí)習(xí)目的

              生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科四年教學(xué)活動(dòng)中的最為關(guān)鍵的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一,時(shí)間安排在第五學(xué)期的1—4周。學(xué)生通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入社會(huì),深入基層,深入企業(yè),擴(kuò)展視野,了解與本專業(yè)有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)與知識(shí),培養(yǎng)和提高自身分析實(shí)際問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,同時(shí)為后續(xù)專業(yè)課程的'學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

              二、實(shí)習(xí)基本要求

              學(xué)生要以踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,自覺(jué)培養(yǎng)腳踏實(shí)地的良好作風(fēng)。

              實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度與紀(jì)律,虛心向他人學(xué)習(xí),自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的社會(huì)形象。要服從實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的統(tǒng)一指揮,要與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師保持聯(lián)系與溝通,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況及存在的問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間同學(xué)之間要相互幫助、相互關(guān)心,特別要注意人身與財(cái)產(chǎn)安全。

              在全面了解和分析實(shí)習(xí)單位情況的基礎(chǔ)上,寫(xiě)出內(nèi)容翔實(shí)的《生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告》,字?jǐn)?shù)不少于3000字,A4紙單面打印,統(tǒng)一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載。

              實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生要按時(shí)將《生產(chǎn)實(shí)習(xí)鑒定表》、《生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告》交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。老師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)和上述實(shí)習(xí)材料質(zhì)量評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī),寫(xiě)出對(duì)學(xué)生的評(píng)語(yǔ),逾期不交者,將不能獲得此成績(jī)和相應(yīng)學(xué)分。

              《生產(chǎn)實(shí)習(xí)鑒定表》統(tǒng)一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載,雙面打印,其中的“自我總結(jié)”不少于500字。其中的“實(shí)習(xí)單位評(píng)語(yǔ)”由所在實(shí)習(xí)單位填寫(xiě)并加蓋單位公章。其中的“實(shí)習(xí)小組評(píng)語(yǔ)”由指導(dǎo)老師指定的實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng)填寫(xiě)。

              實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求學(xué)生,確保實(shí)習(xí)組織順利有序。由于生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在第五學(xué)期一開(kāi)學(xué)就進(jìn)行,因此,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要提前做好實(shí)習(xí)工作安排,要在放暑假之前與所指導(dǎo)的學(xué)生見(jiàn)面,布置生產(chǎn)實(shí)習(xí)有關(guān)事宜,并明確實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng)。

              三、實(shí)習(xí)方式

              學(xué)院各專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)采取院系統(tǒng)一計(jì)劃、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師具體組織負(fù)責(zé)的分散方式進(jìn)行,要求各位學(xué)生都要認(rèn)真參加。實(shí)習(xí)單位可以在佛山,也可以在外地,由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并進(jìn)行實(shí)習(xí),若有困難,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給予協(xié)助,落實(shí)實(shí)習(xí)單位。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后應(yīng)將實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)、名稱,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師姓名、聯(lián)系電話告知校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。

              學(xué)生應(yīng)自覺(jué)將暑假時(shí)間(7月-8月)充分利用起來(lái),與正式實(shí)習(xí)時(shí)間(9月)整合在一起到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),以便更好地利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)際,取得較好的實(shí)習(xí)效果。

              四、實(shí)習(xí)考核內(nèi)容與實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定

              實(shí)習(xí)考核內(nèi)容包括實(shí)習(xí)態(tài)度是否端正、實(shí)習(xí)任務(wù)是否完成、實(shí)習(xí)材料質(zhì)量是否符合要求、是否遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律等方面。實(shí)習(xí)成績(jī)依據(jù)上述諸方面情況綜合加以評(píng)定。實(shí)習(xí)成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí),各等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分別是:

              優(yōu)秀(90—100分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,能很好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)總結(jié),觀點(diǎn)正確、材料豐富、并能運(yùn)用學(xué)過(guò)的理論對(duì)某些問(wèn)題加以分析,有獨(dú)立見(jiàn)解。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

              良好(80—89分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正。能較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)總結(jié),觀點(diǎn)正確、材料豐富、有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

              中等(70—79分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,能完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行比較全面的總結(jié),觀點(diǎn)正確,材料較豐富,有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

              及格(60—69分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,基本完成實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到基本要求。能完成實(shí)習(xí)報(bào)告,觀點(diǎn)正確,有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

              不及格(60分以下):凡具備下列條件之一者,均以不及格論。

              1、實(shí)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,不重視,對(duì)實(shí)習(xí)敷衍了事,且不聽(tīng)從老師或同學(xué)勸阻;

              2、實(shí)習(xí)報(bào)告抄襲別人或潦草馬虎或所寫(xiě)內(nèi)容與實(shí)習(xí)內(nèi)容不符;

              3、未能參加實(shí)習(xí)的時(shí)間超過(guò)全部時(shí)間的三分之一以上者;

              4、實(shí)習(xí)中有違紀(jì)行為,教育不改,或有嚴(yán)重違紀(jì)行為者等。

              專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為4學(xué)分,是必修學(xué)分,因此,專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)不及格者將不能如期畢業(yè)。

            經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

              光陰荏苒,時(shí)光如梭。不知不覺(jué)之中,大二的這個(gè)暑假又要過(guò)完了。和去年夏天一樣,我在招生辦公室頂著炎炎夏日又工作了兩個(gè)月。在這兩個(gè)月里,很充實(shí),也很快樂(lè)。我負(fù)責(zé)的主要工作還是招生辦公室內(nèi)部接打電話問(wèn)題。在這之前的一個(gè)月里,也就是今年的六月份,我花費(fèi)了大量時(shí)間去學(xué)習(xí)20xx年我院招生辦公室的工作手冊(cè),溫習(xí)20xx,2009這兩年的招生情況,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)了工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),不僅拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),也為6月25日,26日在鄭州農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的20xx年河南省高校招生咨詢會(huì)做好最后準(zhǔn)備。更重要的是為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),帶領(lǐng)今年新加入招辦的學(xué)弟學(xué)妹們盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)工作環(huán)境。

              從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),我認(rèn)為對(duì)我影響最大,也是最重要的應(yīng)該是作為一個(gè)招辦工作者的工作態(tài)度問(wèn)題,以及在工作過(guò)程中對(duì)專業(yè)知識(shí)的靈活運(yùn)用問(wèn)題。因?yàn)檫@些都是我在課本學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在中著重講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

              暑假實(shí)踐生活,是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們獲益匪淺,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。

              和去年一樣,我從進(jìn)入招生辦公室的第一天起,我就覺(jué)得,應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟我還沒(méi)有積太多工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在好不容易通過(guò)了考核,有機(jī)會(huì)留在招生辦公室進(jìn)行暑期實(shí)踐,就要從各方面鍛煉自己。不管是在辦公室接打電話,還是進(jìn)行接待家長(zhǎng),我都盡力做到最好。學(xué)會(huì)吃苦耐勞,學(xué)會(huì)接受批評(píng),學(xué)會(huì)與他人和睦相處,精誠(chéng)合作,更重要的是學(xué)會(huì)堅(jiān)持不懈的面對(duì)挫折。因?yàn)槲抑溃缤碛幸惶煳乙ぷ,要步入社?huì),要面對(duì)這些避免不了的事。所以,我很珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,況且提早進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

              招生辦公室,不要小看這簡(jiǎn)單的五個(gè)字。在這里,接電話、打電話,接待來(lái)訪家長(zhǎng),復(fù)印,發(fā)傳真,熟練的運(yùn)用Word,Excel辦件等等。都是每一個(gè)工作人員所必須掌握的基本技能。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)錄取期間,每天都要記做一些電話統(tǒng)計(jì)表,如果一旦疏忽大意,家長(zhǎng)電話通知其最新情況,而在最新表格中沒(méi)有及時(shí)更改,都會(huì)為考生和招辦之間造成一些不必要的麻煩。除此之外,校對(duì)工作中更要認(rèn)真,仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的過(guò)錯(cuò)。

              現(xiàn)在的我沒(méi)別的什么奢求,只是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在招生辦公室的工作氛圍也非常的不錯(cuò)。在這為期兩個(gè)月的實(shí)踐中,我也學(xué)到了一些在課本上學(xué)不到的東西。讓我明白,面對(duì)工作一定要虛心,虛心,再虛心,端正自己的態(tài)度,避免當(dāng)代大學(xué)生的“眼高手低”的通病。因?yàn)橹挥泄ぷ髁瞬艜?huì)發(fā)現(xiàn),即使多么普通的一件事,大家都明白的事,剛剛開(kāi)始做的時(shí)候,還是做不好,F(xiàn)在做終于明白,要做好一件事不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”,也就是堅(jiān)持不懈。古人云“虛心好學(xué),不恥下問(wèn)”也許就是這個(gè)道理吧。

              雖然實(shí)踐的時(shí)間不久,僅僅兩個(gè)月的時(shí)間?墒俏野l(fā)現(xiàn)自己真的改變了許多,比以前更懂得與人合作,更懂得為人處事,更懂得步步為營(yíng),穩(wěn)中求進(jìn)的道理。同學(xué)同事之間更要把關(guān)系搞的融洽些,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)體,一個(gè)組織。胡老師那句話說(shuō)的好,“一支團(tuán)隊(duì),要想取得長(zhǎng)久的勝利,需要有一種底蘊(yùn),一種文化作為支柱”。我想除了我們每個(gè)人優(yōu)秀的個(gè)人技能之外,最重要的便是相互扶持,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。只有這樣一種文化才可以我們之間的凝聚力越來(lái)越強(qiáng),也只有如此,在工作中大家才能合作的更加愉快,效率才能更高,更快,才能在在最短的時(shí)間內(nèi),出色的完成招生辦公室的各項(xiàng)工作。

              人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)招生辦工室這個(gè)工作,有時(shí)候也會(huì)時(shí)常遇到一些挫折。例如,電話中有些家長(zhǎng)會(huì)顯得比較情緒化,接帶家長(zhǎng)時(shí)候會(huì)問(wèn)到一些學(xué)院薄弱環(huán)節(jié)的問(wèn)題。面對(duì)種種情況,我們更需要調(diào)整心態(tài)來(lái)舒緩心情。面對(duì)一些棘手的情況,更應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出解決辦法的方法,采取有效的措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,因?yàn)橹挥写煺酆徒逃?xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。要學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀的投入工作中。要善于化壓力為動(dòng)力,緩解內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,爭(zhēng)取最終的成功,從而讓目光面向未來(lái)。

              “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是知識(shí)與理論的最終結(jié)合”。通過(guò)今年夏天招辦的實(shí)踐工作,然我對(duì)這句話有了更深層次的理解。通過(guò)實(shí)踐,加深了我對(duì)招生基本知識(shí)的記憶,

              豐富了我的對(duì)招生情況的全面了解,使我對(duì)招辦管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好招生辦公室各項(xiàng)工作,既要注重管業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把靈活的實(shí)踐運(yùn)用與理論兩者緊密相結(jié)合。只有這樣,才能將自己所學(xué)的知識(shí),發(fā)揮到最大作用。

              通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力做到最好!

              最后,忠心的祝愿安陽(yáng)師范學(xué)院人文管理學(xué)院的明天更美好!

            經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

              實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

              一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

              根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí),中 藥鑒定實(shí) 習(xí)報(bào)告。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:

              1.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。

              2.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。

              3.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。

              4.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運(yùn)程。

              5.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開(kāi)闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。

              6.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

              7.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基矗

              8.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。

              二、實(shí)習(xí)單位

              1.單位地址與規(guī)模

              華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào),成立于20xx年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運(yùn)作下, 開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速 。

              2.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

              藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。

              讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉。

              3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展

              華信宏仁堂成立于20xx年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來(lái)越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來(lái)開(kāi)更多的分店,面積也會(huì)越來(lái)越大,制度也會(huì)越來(lái)越完善,員工的待遇也會(huì)越來(lái)越好。

              公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)。

              三、實(shí)習(xí)車間班組環(huán)境

              我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤(rùn),PB以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來(lái),上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交-班的為接班的做好工作準(zhǔn)備,鑒定材料《中 藥鑒定實(shí) 習(xí)報(bào)告》。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工。

              在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉。

              溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。

              四、 生產(chǎn)任務(wù)及完成情況

              我所在的門店是一個(gè)剛開(kāi)的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開(kāi)始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說(shuō)明書(shū),去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來(lái)買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>

              雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

              五、 我所掌握的技能

              中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。

              中藥治病是一個(gè)緩慢的過(guò)程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。

              西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來(lái)比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的`藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開(kāi)車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。

              六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系

              我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí),有了一定的專業(yè)知識(shí),才能知道顧客來(lái)拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對(duì)癥下藥,銷售也會(huì)越來(lái)越好。

              七、自我感受

              在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)。

              顧客來(lái)買藥時(shí),問(wèn)清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對(duì)青霉素過(guò)敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語(yǔ)言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅(jiān)持鍛煉,銷售就會(huì)越來(lái)越好。

              在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

              藥店搞活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣場(chǎng),幫助每一位員工成長(zhǎng)。

              藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無(wú)塵土,貨架的陳列,GSP的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫(xiě)說(shuō)明書(shū)就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。

              所以,我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,堅(jiān)持不懈,直到成功

              八、建議與展望

              1.建議

              現(xiàn)在,已經(jīng)從一個(gè)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè),越來(lái)越多的人會(huì)重視自己的身心健康,把銷售轉(zhuǎn)為愛(ài)心,過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)惠政策,這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達(dá)關(guān)愛(ài)。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。

              要多學(xué)知識(shí),有建議就要提出來(lái),共同成長(zhǎng)。多開(kāi)展一些活動(dòng),幫助員工成長(zhǎng),讓員工有更多的休息時(shí)間。

              2.展望

              我們要把理論知識(shí)和實(shí)踐想結(jié)合,在未來(lái)的時(shí)間里,珍惜每一次機(jī)會(huì),改掉自身的缺點(diǎn)和毛病,做一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí),有上進(jìn)心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時(shí)想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作一絲不茍,提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài),為以后打好基矗

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