大學實習報告模板錦集9篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的大學實習報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學實習報告 篇1
作為一個英語師范專業(yè)的大三學生,我如愿以償?shù)貋淼搅颂K州太陽花英語學校進行了為期兩個月的暑假實習。在這里,從對授課的概念還停留在書本上,到會設(shè)計有實際操作意義的lesson plan,再到能嫻熟地進行授課活動;從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措,到能妥善處理一些突發(fā)狀況,我的確學到了很多,尤其是增長了許多的經(jīng)歷,這說長不長說短不短的兩個月,是我在教育之路上的第一塊敲門磚,也是我的第一桶金。
從初試、復試、培訓、聽課再到正式授課,我經(jīng)歷了從student到student teacher 再到teacher的成長過程。
作為助教,我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前,我們根據(jù)教科書編寫lesson plan. 就是一整堂課的流程,這是給外教用的,包括復習內(nèi)容、新學內(nèi)容、課堂游戲等等。課中,我們?nèi)膛阃g、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時,是英語角,整個就是我的活兒,因為外教只上一個半小時。這一部分也有l(wèi)esson plan, 而且是很系統(tǒng)很緊湊的,因為在這短短的半小時里,我們要幫助小朋友們復習鞏固他們所學的知識,同時融入warm up, game, song and dance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時,這個時候小朋友們基本上已經(jīng)坐不住了,而且只有助教一個老師負責了,所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧,現(xiàn)在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結(jié)束一堂課的吧。
上午10點,開始上課。玩是孩子的天性,在教授幼兒口語的時候,我們側(cè)重以“游戲”為基本活動的教學活動,更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和學習特點。
早晨10點之前,我已經(jīng)早早來到了教室,手中拿著今天上課需要用到的卡片,包括上次課所學內(nèi)容和今天要學習的內(nèi)容,還有l(wèi)esson plan和一些輔助上課的道具,比如彩色的球,、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續(xù)到來的學生和家長打招呼寒暄幾句,并且把小朋友的英文名寫在白板上。十點了,外教sharaif走進課堂,帶領(lǐng)孩子們玩起了課前warm up的游戲,一首耳熟能詳?shù)母枨秎ondon bridge》讓所有孩子們頓時打起了精神。所有孩子圍繞著老師,哼著倒背如流的英語歌曲,全身心地投入了游戲角色。此時,sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時的英語課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開帷幕。
我們?yōu)榈湍挲g階段的孩子提供了不同于傳統(tǒng)教學的純英語學習環(huán)境,采取全外教授課模式,通過運用現(xiàn)代教學工具,并配合教師擅長的tpr教學,從視覺、聽覺等多方面進行感覺刺激,促進小朋友英語語言技能的逐步成長。
鏡頭一:
sharaif舉起了手里的單詞卡片,環(huán)繞全班小朋友提問:“what’s this?” 卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子,立即有小朋友應(yīng)聲答道:“monkey” sharaif立即舉起了大拇指,我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星,作為積極發(fā)言的答題獎勵。緊接著,sharaif在每一位小朋友前站立,讓小朋友模仿自己的口型和發(fā)音跟著朗誦,小朋友的每一次發(fā)音有錯誤,她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
鏡頭二:
在學習了一系列有關(guān)動物的單詞后,sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀,由老師模仿動物,小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當外教彎下腰,雙臂左右搖擺,小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
鏡頭三:
十五分鐘后,所有單詞卡片分散在教室的地面上,這回,小朋友們必須身體力行,練習聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上,小朋友都站在自己的座位前面,他們需要在最短的時間里準確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候,課堂氣氛頓時進入高潮,手腦并用的教學方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學邊玩的愉快過程中就學會了這些單詞。
鏡頭四:
接下來是游戲時間。玩的是wolf, wolf, what time is it. 小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角,小朋友們發(fā)問wolf, wolf, what time is it. wolf(外教)就會回答five o’clock, 這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinner time時被抓住的小朋友要過去念卡片......直到剩下一個小朋友,就是winner.
經(jīng)過這兩個月的實習,我還獲得了不少實習心得。
一,首先,讓學生喜歡英語
讓學生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分,樹立良好的自信心和培養(yǎng)濃厚的興趣,對學習英語將起到積極的推動作用。而長期以來,學生卻形成了”英語難學,自己學不好”的心理問題,這就給英語教學工作帶來了不利的影響,消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學生正確的學習方法。比如在記憶單詞時,可以采取多種方式學習相結(jié)合,掌握其規(guī)律,讓學生有據(jù)可依,有章可循,而不是機械地記憶某一個知識點。當學生們用自己學過的知識創(chuàng)造出新知識的時候,英語學習就再不是難事了。
二,讓學生們相信自己
讓學生了解自己的學習成果。學生通過學習必定要獲得一定的成果,學生及時了解自己學習的成果,包括所學的知識在實際的應(yīng)用,作業(yè)的正誤,成績的好否,能鞏固和發(fā)展他們學習動機。老師對學生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定,書面專業(yè)要及時批改,讓他們知道自己的進步情況,從而使他們的學習態(tài)度和方法得以強化,激發(fā)他們學習的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進心,產(chǎn)生克服缺點的意志,努力向前。
三,培養(yǎng)學生的良好習慣
每個人都有自己不同于他人的學習習慣。好習慣能幫助一個人提高學習效率,使他終生受益。但良好習慣的需要在平時的學習中,通過不斷積累,多次練習之后才能逐步形成。學生學習英語之初是培養(yǎng)良好習慣的好時機,否則,一些不良習慣一旦形成,就很難改變。在閱讀課文時,注意方式和速度,善于了解事實,發(fā)現(xiàn)問題,推斷未知信息。練習寫句子時,要注意標點符號,大小寫,字跡要清楚。平時養(yǎng)成按時完成作業(yè),勤用工具書,科學利用時間等好習慣。
四,形成正確的'學習策略
所謂的學習策略是指在學習過程中用以提高學習質(zhì)量,學習效率的各種活動。它涉及到學習目標、個人知識、學習計劃、學習方法和技能等各種與學習有關(guān)的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學的單詞,句型,應(yīng)采取什么樣的形式對所學知識的理解、記憶和運用等。
五,端正學習態(tài)度
1。要勤學苦練。英語是一種交際工具。學習英語就是要學到熟練地使用這個工具的本領(lǐng)。掌握英語的主要途徑就是練。學習英語的過程就是一種練功夫的過程。學英語,語言知識是必須學的,但是只有通過足夠的練習,才能領(lǐng)會所學的知識,逐漸達到純熟地運用的地步。而要達到能聽懂、看懂英語,能用英語說和寫,也就是能使用這個交際工具,非勤學苦練不可。
2。要積極大膽地說,大膽地讀,注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。
3。要持之以恒。學習英語,要靠日積月累地堅持學習,最忌一曝十寒。開始學習時,覺得新奇,興趣很濃,往往忽視學習的長期性和艱巨性。不少學生,開始學得不錯,漸漸跟不上了,原因很多,而怕困難,不能堅持,往往是原因之一。
六,提高自身的素質(zhì),讓學生崇拜老師
對學生來說英語已不是既陌生又神秘的學科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學習英語,有的孩子在學校開始教授英語前就已經(jīng)有了很深的英語基礎(chǔ)。所以作為老師的就要對學生有問必答,只要學生想學的東西,我們必須給予回答,甚至與我們教學毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。有一次,在我上課批改作業(yè)時,有一個學生對另一個學生說了一句俄語,我當時說;你說的是法語,意思是china。他感到驚訝,說”老師,法語你也會啊?我是跟我爸爸學的,就會這么一個詞。以后我想學法語,就找你!蔽覍λf:”只要你肯學,我一定教你。但是你首先要把我們現(xiàn)在學的英語學好!彼钟姓f了一句:”ok。 thank you very much, teacher。”在以后的學習中,這個學生一直努力向前,以優(yōu)異的成績讀完了英語課程。在其他的學科書上,也可以看到一些外語單詞。我想如果學生問起來,老師的回答是:不知道。這會讓學生感到失望,而我們也會覺得尷尬。我認為老師留給學生的第一印象,將不知不覺地給他們學習這門學科產(chǎn)生影響。學習是為了應(yīng)用,用是學習的目的,也是學習的動機。當學生在語言使用中常到了甜頭,提高興趣,獲得成功感時,就會增強信心。同時,也會在語言使用中發(fā)現(xiàn)問題,并想辦法解決,單純的機械操練只是對語言的的理解。所以,我們要更加努力地學習,發(fā)揮自身的輔導作用。
當今世界,國力競爭日趨激烈,教育在綜合國力的形式中處于基礎(chǔ)地位,國力的強弱越來越取決于勞動者的素質(zhì),取決于各類人才的數(shù)量和質(zhì)量、為此國家提出了全面推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)適應(yīng)21世紀現(xiàn)代化建設(shè)需要的社會主義新人的要求。國家的現(xiàn)代化建設(shè)不僅需要許多高級人才,更需要大量有文化、懂外語、熟悉業(yè)務(wù)的各行各業(yè)的技術(shù)人員,管理人員和服務(wù)人員。英語教育的任務(wù),就是為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎(chǔ)。以上是我在英語教學中的初步嘗試,體會比較膚淺,相信隨著經(jīng)驗的不斷積累,我一定會成為一個優(yōu)秀的人類靈魂的工程師。
大學實習報告 篇2
學生姓名:xxx
學院:土木工程
專業(yè):土木工程
實習單位:xxx有限公司
指導教師xxx
20xx年xx月xx日
一、實習目的
1.通過實習,對—般工業(yè)與民用建筑施工前的準備工作和整個施工過程有較深刻的了解;
2.理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學習積累感性知識;
3.通過親身參加施工實踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ);
4.通過工作和勞動,了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能;
5.了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理的實際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標,樹立獻身社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國建筑施工水平的遠大志向;
6.與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學習他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進事跡。
二、實習要求
1.認真按時完成實習指導人員和指導教師布置的實習和調(diào)研工作;
2.每天寫好實習日記,記錄施工情況、心得體會、革新建議等;
3.對組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報告都要詳細記錄并加以整理;
4.實習結(jié)束前寫好實習報告,對政治思想和業(yè)務(wù)收獲進行全面總結(jié);
5.對實習指導人員和指導教師布置的“專題作業(yè)”要及時完成并寫出報告;
6.利用業(yè)余時間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進行社會調(diào)查,寫出報告。
三、實習概況
1.建筑行業(yè)人際關(guān)系的重要性
施工作業(yè)中,人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好,才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題,才能達到事半功倍
在施工單位,幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關(guān)系,甚至相當多的人錯誤的認為拍馬屁、講奉承話、請客送禮,才能處理好人際關(guān)系。其實,處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。
2.施工經(jīng)驗的重要性
實習之后,我學懂了一句話:“如果一起做一件事,一個是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個則是在這個領(lǐng)域毫無經(jīng)驗的極為聰明的人,毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝!逼鋵嵜總人是否聰明,并非看那個人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗,改變的是什么。始終都是那一句,人一定會跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。經(jīng)驗是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是,如何去利用得到的經(jīng)驗,而獲得更好的結(jié)果。我自問,本人對新鮮事物的認識和掌握一般,但優(yōu)點是,能夠在經(jīng)驗中獲得一些對自己有利的東西而改進。相反,一位和我比較熟的人兄最大的缺點就是不懂得總結(jié),拒絕承認跌倒是因為自己的問題,從而沒得到任何有利于自己的經(jīng)驗,然后下次繼續(xù)跌倒。
在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場經(jīng)驗極為重要,從我實習分析認為,一名土建工作人員,做一個工程能否做得好,能否成功,其中的成因會很多,更重要就是對事情的熟練程度。
3.職業(yè)品質(zhì)的重要性
我認為即將畢業(yè)的大學生將來要做一個稱職的勞動者,首先必須遵守道德。職業(yè)道德建設(shè)的一個很重要的方面,是培養(yǎng)和樹立道德行為主體的道德責任意識,也就是這些年人們比較關(guān)注的道德主體意識問題。如果做為一個大學生在勞動崗位上連必須遵守的道德都做不到,還談什么干好工作呢?隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭的日趨激烈,對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。要大力倡導以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦好公道、服務(wù)群眾、奉獻社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,在工作中做一個好的建設(shè)者。
四、實習內(nèi)容
1.認識鋼筋工程
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。
鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。
因為混凝土澆筑后,鋼筋的質(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確;炷两Y(jié)構(gòu)在使用階段正常工作,鋼筋工程施工時,鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。
工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)。
2.認識模板工程
混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分,其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應(yīng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。
模板在材料與種類上也有很大的`區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用鋼模板,這樣比較不容易變形。
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
模板在安裝之前,還需進行模板的設(shè)計計算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無需進行設(shè)計或驗算,一般比較有經(jīng)驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結(jié)構(gòu),新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應(yīng)進行設(shè)計或驗算。例如大的承臺,塔吊基礎(chǔ)等,否則很容易脹模。
3.認識混凝土工程
混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關(guān)重要;炷恋呐渲七包含了混凝土的設(shè)計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實驗室的設(shè)計配合比提高一個數(shù)值,并有95%的強度保證率。混凝土施工配料計量必須準確,才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計和施工的要求。其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土時的砂、石實際含水率。為保證現(xiàn)場混凝土準確的水灰比,應(yīng)按現(xiàn)場砂、石實際含水率對用水量予以調(diào)整。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制。
混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強度,密實性符合設(shè)計的要求,才能保證結(jié)構(gòu)的整體性和耐久性,尺寸準確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質(zhì)量還以澆筑工人的技術(shù)水平有密切的關(guān)系。若澆筑過程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象,而且容易產(chǎn)生蜂窩、麻面,甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象。施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續(xù)將結(jié)構(gòu)整體澆筑完成,且停歇時間可能超過混凝土的凝結(jié)時間,則應(yīng)預先確定在適當?shù)牟课涣糁檬┕たp。一般施工縫應(yīng)留在結(jié)構(gòu)受剪力較小的部位,應(yīng)用時考慮施工的方便。
五、生產(chǎn)實習總結(jié)
在公司實習四周的期間里,對我來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程,在工地現(xiàn)場施工員、技術(shù)負責人的指導之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對整個基礎(chǔ)的做法,標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當一名好的技術(shù)員。整個實習的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了動力。短短四周的實習生活中,讓我學會了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。當我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時,我忽然有種這樣的感受:短短一個月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
六、生產(chǎn)實習體會
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
最后,感謝實習單位為我提供的這次實習機會,以及為我提供優(yōu)越的教學與生活條件,此次生產(chǎn)實習,令我受益終身,我將繼續(xù)努力學習,爭取早日成為一名合格的建設(shè)者!
在這兩個月中,我深深感受到了詩書畫報的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)報社里很多人不是新聞專業(yè)出身,這說明了做新聞不一定是新聞專業(yè)的人才能做好,因為新聞記者和編輯只是報紙運做的小部分人員,報紙運做很大一部分還是在廣告策劃與市場營銷上,同時,報社一個市場運營單位,在某種理念上也可以稱為一個公司,這就需要使部門劃分明確,人員職責到位,要有管理部門、服務(wù)部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在報社做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要懂新聞的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
實習雖然很辛苦,但讓我體會到了工作的艱辛,為將來踏入職場奠定了良好的基礎(chǔ)。實習期間遇到很多問題和困難,在老師的幫助下和自己的堅持努力下都一一解決,但老師和同學的鼓勵讓我堅持了下來,而且老師也很照顧,盡量幫助我們,真的是無微不至。實習時間不長,但將是我人生中最重要的經(jīng)歷,在以后的道路上我將更加努力。
大學實習報告 篇3
XXXX年X月X日是到中信銀行報到的第一天,根據(jù)提前的會議安排,我與班上另外兩名男同學一起搭乘公交去XX支行報到。記得起床時間是六點半,但兩個小時的車程讓我們到實習地點的時候已經(jīng)將近九點了。到支行,我們進門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫XX,后來她是大學畢業(yè)剛過來的,也還是處于實習階段,另一位叫XX,職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理XX出來接待了我們,在簡單的自我介紹過后她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類,然后給我們安排了實習崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學被分配到零售業(yè)務(wù)部門。對于一行第一印象:男女比例嚴重失調(diào)的地方。
在大堂的實習是很辛苦的,每天要站立六個小時,是一項耐力運動,記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個小時公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點了,晚飯過后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學習中還沒有出現(xiàn)過九點便入睡的狀況吧。
在大堂我有這兩位老師:XX跟XX,她們都很熱情,XX在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見的開戶單說起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個銀行的所有業(yè)務(wù),做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業(yè)術(shù)語是我們這些非專業(yè)學生不能理解的。通過填單訓練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動證書、文件證書。,另外,在開戶還需要填寫客戶資料表并附加身份證復印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務(wù):客戶來時要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時要有送別聲。然后就是站在取號機旁邊,為顧客取號兵引導他們到相應(yīng)的窗口,當客戶走后要將椅子還原。
就這樣每天都做著類似的事情,當然每天也都會遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國女士過來換匯,她進門便對我說"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導。但是窗口告訴我她要換的`是歐元,需要在中信開戶后才能操作,要求我引導她填表格,做好解釋工作,要把一張復雜的表格用英語解釋給眼前的女士對于我來說的確是一個很大挑戰(zhàn),結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過這件事情,我想我在以后的學習中還是應(yīng)該多鍛煉一下實用性很強的英語口語吧。
實習收獲:
服務(wù)標識
網(wǎng)點服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標識牌,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標志。
著裝
(一)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。
(二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。
(三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。
(四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。
(五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應(yīng)與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。
(六)員工上班面對客戶時不得戴袖套。
(七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實習生實習期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;
行為舉止
(一)微笑要親切
接待客戶應(yīng)自始至終保持微笑,目光注視對方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)?幢怼
(二)站姿要挺拔
站立時挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時雙腳自然分開,腳外側(cè)與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。
(三)坐姿要端莊
1、與客戶坐著面對面交談時,應(yīng)挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶。
2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。
3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置于腿上。
4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時手臂可自然地放在柜臺上,但不準趴在柜臺上。
(四)行姿要穩(wěn)重
1、行走時,身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。
2、多人行走時,不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。
3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。
(五)嘉賓要禮遇
看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導陪同的重要客戶、領(lǐng)導等),應(yīng)立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時,遇嘉賓應(yīng)主動禮讓。
(六)禁止行為
1、在服務(wù)中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰后靠。
2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時應(yīng)捂住嘴,不唾沫四濺。
3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。
服務(wù)用語
(一)用語原則
1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務(wù)時,盡量避免使用專業(yè)詞語,令客戶不易理解。
2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。
3、在與客戶交談中,要準確、簡潔、清楚、表達明白,說話要按輕重緩急,講求順序,語調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應(yīng)得體,做到善解人意、善于傾聽,懂得贊美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點時,應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達自己的意思。
4、用辭講究,應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng),掌握分寸。
(二)基本禮貌用語
1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時要靈活冠以尊稱。
2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起,設(shè)備線路出現(xiàn)故障,請稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時間"、"對不起,讓您久等了"等。對客戶抱以歉意,讓客戶感受到我們的誠意,取得同情和諒解。
3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支持"等,向客戶致謝,態(tài)度要虛心、誠懇。
4、送客用語。如"請走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請多提寶貴意見,再見"等。
營業(yè)前準備工作
要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。
(一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前XX分鐘到崗。
(二)按照《中信銀行網(wǎng)點服務(wù)人員禮儀形象基本標準》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶,提醒柜面人員整理著裝。
(三)檢查營業(yè)廳外、營業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。
(四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。
(五)檢查營業(yè)廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時更新與調(diào)整。
(六)檢查營業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時更新,是否有過期信息。
(七)檢查老花鏡、簽字筆、點鈔機、驗鈔機等服務(wù)用品是否放置在方便客戶使用的位置并正常使用。
(八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運行。
(九)檢查排隊管理系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)運行是否正常。
(十)遇雨雪天要在營業(yè)廳門口鋪設(shè)防滑設(shè)施,擺放溫馨提示立牌。
營業(yè)中工作
接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。
(一)表情到位
1、客戶進入營業(yè)廳,應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶,注意姿態(tài)及手勢。
2、堅持微笑服務(wù),做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自內(nèi)心。
3、與客戶交談時,神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。
(二)語言到位
1、工作時間應(yīng)使用普通話,對于外賓使用簡單外語交流。
2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。
3、堅持"三聲服務(wù)",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
4、與客戶溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣溫和,語調(diào)、語速適中。音量以客戶能聽清為準,內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù),不得涉及客戶個人隱私,不得強行索取客戶個人信息。
5、接受客戶咨詢時,要簡明扼要,通俗易懂,盡量不使用專業(yè)術(shù)語,用語準確,符合規(guī)范;不能有問無答,置之不理。當客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時,要曉之以理,耐心解釋,不應(yīng)簡單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶。
6、禁止使用語氣生硬、不耐煩或具諷刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁難等傷害客戶感情、損害我行形象的語言。
大學實習報告 篇4
1、每月實習工作情況小結(jié)
4月11號聽從直營部李樹斌總監(jiān)的建議和安排,我來到廣州直營辦,開始了我在廣州直營辦為期一個月的實習。同樣這一個月的實習,讓我學到了很多很多的東西。
在廣州辦我的部門領(lǐng)導是潘心如經(jīng)理,實習導師是胡萍勇,以及廣州辦全體同事,首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導。走進廣州辦的那一時刻,我就感受到那種很強烈的營銷氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我太大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
每天早上廣州辦都要開早會,每個業(yè)務(wù)員把自己昨天的工作情況和今天的工作計劃做一個簡短的匯報,并把工作當中出現(xiàn)的問題及時的匯報,并尋求解決,每天的這段時間,可以學到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導師處理內(nèi)務(wù),這里所(提供)謂的內(nèi)務(wù)就是整理業(yè)務(wù)上的資料和問題,當然更多的時候我是在觀看和學習,遇到不懂為您提供大量免費范文!的地方,就主動詢問導師。處理完內(nèi)務(wù),一般就是要出去巡場了,跟著導師,一個一個超市進行巡視終端陳列情況以及和導購員,賣場經(jīng)理溝通,在終端的時候,你就會發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行,終端三個表現(xiàn)第一,五統(tǒng)一等等,以及陳列和促銷情況,都是需要業(yè)務(wù)員通過智慧去計劃去談判,然后用最少的資源得到最大的回報,我想這就是營銷的魅力所在!
每天于各個賣場,各站地鐵間穿梭,其實真的很累,無論是身體還是心理,都可以感受到那種勞累,或許我現(xiàn)在還沒有正式入職,無法感受那種業(yè)務(wù)上的實習什么都有任你選壓力,但真的是體會到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛,我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發(fā)展和提高自己,做一名高素質(zhì),高效率的銷售人員。記得那句話:使我痛苦者,讓我強大。
如何公司形象和品牌形象,通過做好終端,做好促銷來提升銷量,以及把回款落實好,都是我在以后工作當中需要認真考慮的,還有訂單以及缺斷貨的跟進等等,組成了一名業(yè)務(wù)員的每一天的工作內(nèi)容,也許你可能會覺得枯燥,但是但每天都要接受不同的挑戰(zhàn),是歷練自己的絕好機會。在實習的時候,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,當然我會吸取這些教訓,學習各位同事的優(yōu)點,注意那些不足,嚴格要求自己以后的工作。就是要不斷的'挑戰(zhàn)新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!
通過這段時間的實習,也喜歡上了直營辦的生活,希望自己有機會也可以留在直營系統(tǒng)發(fā)展。實習就要結(jié)束,馬上就要回學校了,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對他們最大的回報。感謝集團人力資源部,銷售總公司以及自己實習所在的直營管理部和廣州直營辦的領(lǐng)導和同事,給了我這樣一個機會來學習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!
2、本月實習內(nèi)容最大的感受和體會是什么?
營銷更重要的是踏實的做好自己的工作,多去跑動,多思考,多總結(jié),記得這樣一段話:作為一名業(yè)務(wù)員,如果你不夠?qū)I(yè),應(yīng)該足夠聰明;如果你不夠聰明,應(yīng)該足夠謙虛;如果你不夠謙虛,應(yīng)該足夠勤奮;如果連勤奮也不夠,就不要干營銷。
所以,我雖然不是最聰明最專業(yè)的,但我一定會以最謙虛和最勤奮的態(tài)度,投入到以后的銷售工作當中,做好營銷!
既然選擇了營銷,我就會義無返顧的做下去,并把其做到最好,我相信自己可以成功。
3、本月實習期間存在的問題及建議?
建議集團形成一個對大學生實習的明確的目標和發(fā)展規(guī)劃。
在此基礎(chǔ)上實習生可以很好的明確自己的方向和計劃,提前進入自己的工作崗位,真正有助于自己以后工作的開展。
此次實習也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有很大的限制的。應(yīng)當盡快作好從校園走向社會的轉(zhuǎn)變,盡快讓自己成熟和成長起來,穩(wěn)重的去處理工作和生活上的問題,做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面,也要注意很多細節(jié)和禮儀。調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入自己的工作角色,并把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,樹立遠大的理想,并為之努力的奮斗,做好每一件小事!
大學實習報告 篇5
時間飛逝,在不知不覺中,我的實習生活結(jié)束。通過實習,讓我真正感覺到了做一個教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過在這次實習中,也讓我收益頗豐。
在實習過程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個模式一刀切,面對不同的幼兒用不同的方法。因為每個孩子都有差異,都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個世界就是天才的世界。
活動不能死板硬套,要因地制宜,因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個幼兒身上的可愛之處,及不足之處,并幫助他們?nèi)ジ恼粌H要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也尤為重要,而且需要藝術(shù)。在實習期間,我與每個家長打交道,一起與他們分享幼兒在家和在園的表現(xiàn)。實習讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長的收獲,也讓我的實習生活畫上了完美的句號。
在實習過程中,讓我深刻體會到了實習的重要,更增強了實習過程中我的學習*。
首先,在保教工作方面,我積極和保育員老師搭配,體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。在戶外活動時,提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動提醒幼兒增減衣服;回教室時,要記住告訴幼兒在外邊玩耍時有細菌,提醒幼兒洗手。洗手時,要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,并且不能說話,以免被水嗆到;吃飯時,要遵守習慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動,以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺方面,要及時提醒幼兒大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不講話。后來,我實行了小紅花制度,給主動解大小便,不講話,安靜入睡的'幼兒評獎小紅花。
其次,上課。在第一次主題課中,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以應(yīng)付,顯得有點不知所措。在上課期間,我也沒有好好整頓好幼兒常規(guī),在上課過程中,教具不小心掉在了地上,引得全班幼兒哈哈大笑,那時候我更顯得不知所措,不知道該怎么辦才好。
這時,助教老師交給我了一個方法,當東西掉在地上時,不要過分緊張,根據(jù)上課的內(nèi)容,適時把東西撿回來,給幼兒間其它方面的知識,吸引他們的注意力,這樣他們就不會對掉東西而耿耿于還了。
在第二次講課時,我吸取了前一次的經(jīng)驗。知道不論什么事情都隨著幼兒的思路走,不論對錯都附和他們。對幼兒的表揚和批評要及時和適度,經(jīng)過多次的“實戰(zhàn)演習”讓我積累了更多經(jīng)驗。
再次,聽課,看常規(guī),做好記錄,談聽課感想。在幾天的聽課過程中,我懂得了在上課期間,必須做好充分的準備,隨機應(yīng)變幼兒各種怪異的提問,前往不能讓幼兒覺得老師什么都不會。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也尤為重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于無理的要求,要妥善處理,幼兒在園的表要及時通告家長,同時給予表揚和批評。取得家長的充分信任,家長工作千萬不能忽視,否則,將會給我們的工作帶來不必要的麻煩。
經(jīng)過這段時間的學習,讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦,忍耐,拼搏,奉獻,合作的精神去服務(wù)好每一位幼兒,每一位家長。
經(jīng)過這次實習,讓我真正了解了要想當一名合格的教師,特別是幼兒園教師是那么的不容易。
和孩子在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的誠心。
欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到了這份責任的重大。只有不好的老師,沒有不好的孩子,只有不對的老師,沒有不對的家長,實習間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難。我知道了自己的不足,我要在今后的工作中,不斷充實自己,彌補缺口。
實習結(jié)束了,我舍不得我們班的孩子,雖然他們對我還很陌生,很陌生,但一想到要走我就想哭!我舍不得我們班的老師,因為他們教會了我很多很多!雖然就這么短短的幾天,但對于我來說是很美好的回憶!天下沒有不散的宴席啊!是!我想微笑著走,微笑著離開我所實習的幼兒園!我永遠也忘不了我們班的孩子,我們班的老師。因為他們給我指明了方向,工作的動力!我有決心,有信心,今后能做一名優(yōu)秀的幼兒教師!
大學實習報告 篇6
找工作有時候也會讓人冥冥之中感到一種緣分,一種暗中驅(qū)使的力量。還記得三個月之前第一次來北師大珠海分校面試的情景,足足準備了兩天的行頭,面試卻在二十分鐘之內(nèi)就結(jié)束了,總結(jié)一句話就是準備的內(nèi)容都沒問,問了的內(nèi)容分都沒準備,當時王院長就樂了:要的就是這個效果,國際金融系學院的面試和我所有幸參與的其他面試都不一樣,考察項目只有一項就是外語表達能力,結(jié)果我如愿以償獲得了實習機會。
今天想說的并不是求職經(jīng)歷,況且目前來看能不能最終留下來還不能確定,但是到今天為止在這里實習已經(jīng)整整一個月了,鑒于善于總結(jié)的人才能獲得進步,今天在這里從一個特殊的角度出發(fā)做一個簡單的工作小結(jié)~~~每天晚上睡覺之前我都會回顧一天的工作,我學到了什么?我做錯了什么?我說錯了什么?這是這些天來不斷問自己的問題。顏顔說我很搞笑,總是自己在那坐著坐著就“撲哧”一下笑出聲來,我總是這么回答:我今天又做了件糗事~~~~我實在是受不了自己了,直到今天我才相信這樣一個道理,你的缺陷,如果你總是自以為是地忽略不計,它總會以各種形式暴露在你的工作或是生活之中,直到你吃足夠的虧,長足夠的智,最終想起媽媽說過而你卻聽不進去的話。
說我說話不經(jīng)大腦也好,或者說我性格比較直接也好,或者照顧我面子說我為人比較實在也好,總之這些天在工作中出現(xiàn)了很多令自己難以接受的錯誤,晚上想想簡直都睡不著覺~~窘迫慚愧地都睡不著覺,后來我發(fā)現(xiàn)人呢,在一種應(yīng)激的狀態(tài)下可能更不利于真實水平的發(fā)揮,說錯話,做錯事,言不由衷,詞不搭調(diào),顧此失彼,手忙腳亂,這些詞便是我工作總結(jié)的關(guān)鍵詞,真是悲哀。一激動見面問好甚至都會出現(xiàn)異,F(xiàn)象,我真是服了自己了。簡直不愿意過多描述自己做的那些齪事,每一個都可以作為經(jīng)典笑話講給別人聽了。我跟臭臭說,如果要開一個討論會決定我的存留的話,我現(xiàn)在就該卷鋪蓋卷走人了。最后萬般無奈我告誡自己,還是少說話多做事吧,實在不行一定說話的話一定要記得使一使上帝賜予我的大腦,不能只使這張嘴,我發(fā)誓。
還有體會很深刻的一點就是嚴謹和細心。這點可是又中了我的'穴了,現(xiàn)在想起了相處了三年的師兄臨走時給我的中肯的評價:靈性有余,嚴謹不足。不知道每個人有幾個心眼,反正我是覺得自己缺了不止一半。我審過十遍的通訊稿也照樣會有錯別字出現(xiàn),我簡直是汗了,是不是人的細心程度是有限制的?我的最高級別也就是這樣了~~~~我的領(lǐng)導給了我一個老師的身份,而我卻總是表現(xiàn)得像個蹩腳的學生干部,該拿出決策的時候就開始猶猶豫豫,瞻前顧后的,做一件小事恨不得請教十回,蕾蕾姐就快不敢麻煩我了,真是郁悶~~~身邊的不管幽默的安老師也好,干練的陳老師,還是上了年紀的周老師也好,雖然在學院工作那么多年了,做起事來確仍是一絲不茍,井井有條,周到細致。
算了,不多想了。想為自己澄清:真實的李禎不是這樣的,我相信自己會越來越好,因為我很在意,因為我熱愛這份工作。
大學實習報告 篇7
作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習,從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
實踐過程:自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的'東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!
我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂
大學實習報告 篇8
時間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太!罢\信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領(lǐng)導對我們工作學xxx度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯(lián)系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識
記得初到太保時,在和領(lǐng)導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關(guān)的法律法規(guī),學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無策。在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是:
。1)人傷案件的查勘工作;
(2)人傷案件各項費用的審核;
(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;
。4)分公司人傷理賠工作情況的分析;
(5)領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應(yīng)當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的.同時,有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過實習我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
大學實習報告 篇9
暑假開始不久,我便來到**日報—**周末新聞采編中心實習,實習了半個多月,了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實踐了新聞的采訪與寫作。在這期間學到了不少知識,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學習帶來好處。
7月14日,我獨自來到**日報,這個我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進去,聽到我說是來應(yīng)聘實習生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了!蔽沂肿銦o措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠的樣子感動了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實習單位。我不用再為這次暑期實習焦慮,之后的學習中,我很認真、也積極主動的請教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實了幾個實習朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實習任務(wù),整個過程,我學到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實習,雖然有苦,卻也樂在其中。
接下來的一段時間,除了不斷看報學習來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對這個結(jié)果不是很滿意,因為我錯過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個新聞就出來了。對于這樣的,總會覺得很遺憾,也說明了一個問題,對新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當好記者呢?我認為當一名好記者要做到以下幾點:
1.要有良好的人際關(guān)系處理能力和良好的溝通能力,因為記者要時常與人打交道。
2.好記者需要有很強的時間觀念。當有緊急事件發(fā)生時,如果你的節(jié)奏很慢,那么當你到達現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空,一無所獲。
3.在實習時要給自己定好位。在實習中,態(tài)度要端正,虛心請教;在做新聞時,一定要把自己當成報社一員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,并要維護新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質(zhì)真正得到提高。
4.以后的學習中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的.方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學習中多想,多讀,多學,為將來投身新聞業(yè)做好準備。
5.作為記者,要永遠都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。
除了出去采訪,之后寫稿子,就是坐在辦公室學習了,看報是每天必做的事。看久了,會犯困,然后總想出去走走,想挖掘些新聞線索,偶爾也會感嘆抱怨這里地方太小。
我想:記者與公眾間有一種默契,記者得盡力為讀者、觀眾和聽眾提供事實真相,公眾相信記者的報道公正、完整、準確。這個默契很重要,因為人們是依據(jù)他們讀到的和聽到的來采取行動的。很喜歡看記者姐姐改稿子,學習他們的措辭與表達技巧。通過學習,我明白了:1.寫新聞稿時,每件事情都要用某種一定的方式來敘述,只能按事件本身的特點寫;
2.要簡明扼要,不能過于冗長,故事的核心人物最好放進導語里面;3.稿子中不要忘記回答讀者可能產(chǎn)生的任何一個問題,不要在你的報道中留下任何漏洞。
4.新聞稿還要具有地方色彩,語言盡量顯得貼切易懂。
采訪時也有很多講究,比如觀察被采訪人的態(tài)度,記者提問時的措辭,聆聽的態(tài)度等。要想得到最真實的回答,就得讓一切顯得自然,輕松。相信這些都能體現(xiàn)一個記者的素質(zhì)與能力!
實習中,常常會聯(lián)想到一些專業(yè)理論知識,驗證了一些理論的正確性。例如在傳播學中學到的:沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、使用與滿足理論、人民的選擇假說、把關(guān)人等,理論和實踐的相互對應(yīng),讓我對理論有了更深刻的認識。學以致用大概就是這個意思了吧!
“新聞是跑出來的”一點也不錯!記者必須及時的趕到事故現(xiàn)場,尤其是對圖片的拍攝,更得抓緊時間;@球聯(lián)賽中,他們拍了好多精彩的圖片,如灌籃,防守,對手摔倒,裁判果斷吹哨,休息時擦汗等這些精彩的瞬間。
作為未來的記者,首先要有好奇心,要知道正在發(fā)生什么事,以及這件事的第一手資料。還要有能看到準確細節(jié)的眼力。要有勇氣面對事實,勇于正視報道了與自己的信仰相矛盾的東西產(chǎn)生的而后果。要有勇氣在競爭的并施加壓力的局面中堅守自己的信念。必須掌握事實,并且在收集事實時敢作敢為。記者的工作是艱苦的,花
體力、動感情、費腦筋,報酬也不一定豐厚,但我想他們一定是受到工作的鼓舞而繼續(xù)工作著。
要做一個合格的記者,我還差得很遠,目前能做的就是要不斷提高自己。多到圖書館學習,不斷增加文化底蘊和知識積累。上網(wǎng)學習關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的大事。多看報刊雜志、電視節(jié)目,學習專業(yè)技巧。相信通過自己的努力,一定能成為一名優(yōu)秀的記者。
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