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            服裝店實習(xí)報告

            時間:2022-02-24 18:18:43 實習(xí)報告 我要投稿

            服裝店實習(xí)報告匯總七篇

              在現(xiàn)實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的服裝店實習(xí)報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            服裝店實習(xí)報告匯總七篇

            服裝店實習(xí)報告 篇1

              20xx年x月4日至20xx年x月3日,為期1個月的實習(xí)告一段落,在這一個月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,結(jié)局是沒好的,在這一個月里,我學(xué)會了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!

              在技能方面:

              我比其他同學(xué)要幸運,被分配到j(luò)we7店,e7店在南湖中商平價中、屬于店中店,因此店面比獨立的專賣店要小,只有一個店長,一個高營和我。因此我有機(jī)會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標(biāo)、落實折扣活動,我都學(xué)會了,店長在我離開時對我說:你可以當(dāng)一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學(xué)到了很多,是對我實習(xí)成果的`肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個:優(yōu)!

              在心態(tài)上:

              我從抵觸實習(xí)、抵觸真維斯、抵觸店長到認(rèn)真實習(xí)、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實習(xí)打亂了自己一個月的工作安排,所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實習(xí),第二天就和店長吵架了,并打算中斷實習(xí)。第三天就翹班了,后來打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實習(xí),并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實習(xí)。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實習(xí)充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個員工的心,發(fā)現(xiàn)店長很有責(zé)任心,并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員,有空就向她們學(xué)習(xí)營銷方法及這幾個品牌的成功因素,在這方面收獲很大,對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!

              這次實習(xí),我學(xué)會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品,當(dāng)然,這次實習(xí)也很苦。每天必須早上6點10分起床,坐一個多小時的公交去實習(xí),這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!

              店長今天發(fā)短信說:你的實習(xí)成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的?粗绦判睦锱模@次實習(xí)給我最大的收獲就是學(xué)會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績,我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績,并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!

              實習(xí)結(jié)束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶、這只是一次實習(xí),卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!

            服裝店實習(xí)報告 篇2

              一.實習(xí)單位概況

              1.實習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。

              2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)

              3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

              4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。

              5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:

              5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

              5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃 ——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝—— 營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

              6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊

              6.1集團(tuán)一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

              6.2利弊

              利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團(tuán)隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。

              弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的'產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。

              二.本次實習(xí)概況

              1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

              最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá) 11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。

            服裝店實習(xí)報告 篇3

              本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。10來年的中國市場營運,使得公司的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布中國各地,產(chǎn)品更走出國門,遠(yuǎn)銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設(shè)廠,并在溫州設(shè)立營運中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展,公司不但擁有自己的知名品牌,還與世界著名品牌公司合作,取得了多個國際品牌的總代理權(quán)(包括開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售),并依靠營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,迅速把產(chǎn)品推向市場,成績斐然!此外,公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè),這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和原有的網(wǎng)絡(luò)形成互補的趨勢,使得業(yè)績一路攀升!叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡(luò)、一流的物流體系,致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺,為所有品牌及消費者服務(wù),為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

              經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。

              叮當(dāng)貓鞋服店的時候新年剛剛過完,年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的`顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細(xì)3本賬目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會,讓我每天獨自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。在得到公司允許后,每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERYGOOD!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!

              五個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a。服務(wù)技能培訓(xùn)。b。商品知識與管理培訓(xùn)。c。店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d。思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a。顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b。提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。c。與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

              實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

              通過這幾個月的實習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!

            服裝店實習(xí)報告 篇4

               一、實習(xí)公司簡介;

              (一)佰倫世家;佰倫世家品牌家居服源自于英倫,從創(chuàng)立伊始就以“品;

              (二)成都佰倫家族服飾有限公司;成都市佰倫家族公司屬于私營企業(yè),其地址位于金牛區(qū);經(jīng)營理念:全員務(wù)實全面創(chuàng)新;佰倫世家精神:真誠服務(wù)客戶努力回報社會;奮斗目標(biāo):追求卓越持續(xù)改進(jìn);道德觀:誠信回報使命責(zé)任;價值觀:“顧客社會員工企業(yè)”共贏;人才觀:理念:企業(yè)提供員工的不只是一項

              一、實習(xí)公司簡介

              (一)佰倫世家

              佰倫世家品牌家居服源自于英倫,從創(chuàng)立伊始就以“品牌發(fā)展路線”為核心策略,自成立以來,企業(yè)產(chǎn)品以歐美風(fēng)格為主廣受消費者的好評,歷經(jīng)多年的努力,目前銷售網(wǎng)絡(luò)渠道已經(jīng)覆蓋全國各省、市,生產(chǎn)量逐年遞增,“佰倫世家”品牌已經(jīng)在中國家居服行業(yè)快速建立起來,成為中國家居服企業(yè)中飛速發(fā)展的一顆明星。企業(yè)已經(jīng)建立成熟的內(nèi)部管理職能部門,為代理商、終端客戶提供全方位服務(wù),隨著時代及企業(yè)的發(fā)展,目前佰倫世家正在全面提升企業(yè)品牌形象,順應(yīng)信息時代大趨勢“佰倫人”不斷創(chuàng)新,已經(jīng)籌建更多的職能部門為企業(yè)和客戶服務(wù),爭做一流品牌家居服企業(yè)。

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              成都市佰倫家族公司屬于私營企業(yè),其地址位于金牛區(qū)肖二巷藍(lán)光金荷花B座四樓。本司擁有生產(chǎn)力強(qiáng)大的生產(chǎn)基地,并與國內(nèi)多個知品牌名家居服生產(chǎn)廠家精誠協(xié)作,產(chǎn)品資源豐富,客戶資源豐盈,現(xiàn)已整合多品牌資源如安之伴、玉茄子、佰倫世家、升派、多拉美、索拉西、乖乖妹、樂之星等,目前銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋四川省20多個一級市,120多個縣(鎮(zhèn)),擁有專賣店70多家,終端店鋪高達(dá)1000多家,我們秉承互惠互利雙贏原則,誠邀各有志之士共創(chuàng)偉業(yè)。 品牌釋義:創(chuàng)建百年基業(yè) 成就行業(yè)領(lǐng)先 傳承家居文化

              經(jīng)營理念:全員務(wù)實 全面創(chuàng)新

              佰倫世家精神:真誠服務(wù)客戶 努力回報社會

              奮斗目標(biāo):追求卓越 持續(xù)改進(jìn)

              道德觀:誠信 回報 使命 責(zé)任

              價值觀:“顧客 社會 員工 企業(yè)”共贏

              人才觀:理念:企業(yè)提供員工的不只是一項工作,更是一份提升個人發(fā)展的事業(yè)選人:能者上 平者讓 庸者下 智者取

              育人:搭建平臺 組織學(xué)習(xí),共同進(jìn)步 劣變良 良升優(yōu) 優(yōu)更優(yōu)

              發(fā)展觀:永不停息的創(chuàng)新+無處不在的務(wù)實=不斷發(fā)展

              二、實習(xí)主要工作任務(wù)

              即將面臨畢業(yè)的我,在大四的最后一學(xué)期選擇了去公司實習(xí),這次實習(xí)對我來說可以說是一次真正地歷練,也算是我畢業(yè)前對自己所學(xué)知識的一次總結(jié),所以我非常期待著一次實習(xí),懷著激動的心情,我在人才市場找到了一份在家居服飾公司擔(dān)任會計的工作。接到電話通知的第二天我就要正式入職了,八點之前我就早早的到了公司門口,公司的員工陸陸續(xù)續(xù)的到了,我很納悶為什么員工不去自己的崗位上,全部都聚集在公司門口,后來我才知道公司規(guī)定每天早上上班之前要做健美操,剛開始我還不能適應(yīng),事后我發(fā)現(xiàn)這也是一項公司規(guī)定,體現(xiàn)了公司的紀(jì)律性;另一方面可以調(diào)動員工積極性,保持活躍的精神狀態(tài)。做完早操,財務(wù)部經(jīng)理簡單地給我介紹了一下我需要做的工作,她告知來單位財務(wù)部實習(xí)的人都要去物流部實習(xí)三天,主要目的是為了熟悉公司銷售產(chǎn)品的品種、型號等。雖然內(nèi)心有一點點困惑,不明白為什么會計人員要去倉庫點貨,后來我才發(fā)現(xiàn)只有熟悉了貨品的類別,在會計工作中才能得心應(yīng)手,縮短工作時間。通過三天的庫房實習(xí)工作,我已經(jīng)大概了解公司物流程序和產(chǎn)品種類等基本知識。短短幾個月的實習(xí)過程中,我的工作主要由以下幾方面:

             。ㄒ唬┡鋫鋵iT的記錄本對倉庫的單據(jù)作記錄并雙方簽字確認(rèn)

              結(jié)束了庫房的工作,財務(wù)部經(jīng)理把我分配到了庫房賬工作小組,讓一位老員工指導(dǎo)我的工作。剛一坐下,老員工就把我?guī)У搅藥旆,她告訴我每天都要定時去庫房拿當(dāng)天的入庫單和出庫單,并告知要備專門的記錄本對倉庫的入庫單做詳細(xì)的記錄,仔細(xì)核對單據(jù)信息,保證財務(wù)聯(lián)和庫房聯(lián)一致,待核對無誤雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。

              (二)負(fù)責(zé)商品信息的賬本建立和數(shù)據(jù)錄入

              在拿到庫房單據(jù)以后,首先將入庫單和出庫單分開整理,按照商品的編號逐一建賬;其次,根據(jù)庫房單據(jù)的內(nèi)容,按照日期匯總同一商品的信息,對已經(jīng)匯總的單據(jù)作記號;然后將匯總數(shù)據(jù)按照商品編號逐一進(jìn)行登記,由于數(shù)量較多,在登記的過程中一定要細(xì)心,不能馬虎;再次,結(jié)出每種商品當(dāng)日的庫存量,為了確保準(zhǔn)確性,應(yīng)該重復(fù)對數(shù)量進(jìn)行計算;最后,將所有單據(jù)按照日期整理成冊,保存在保管箱以備日后查閱。

             。ㄈ┙邮諒S家來貨通知并及時報告?zhèn)}庫主管

              每年換季的時候,廠家就會有大量的貨源發(fā)往公司,因此作為一名負(fù)責(zé)倉庫統(tǒng)計工作人員來說,要隨時知道廠家來貨的動向,隨時與銷售部取得聯(lián)系,在得知廠家來貨通知的時候,要及時報告給倉庫主管,以便于倉庫人員及時整理貨品,留出足夠的空間存放新貨品。統(tǒng)計人員要隨時了解庫存情況,并將過季貨品拿出來用于促銷。

             。ㄋ模⿲旆繑(shù)據(jù)流動情況收集整理,每周做一次統(tǒng)計匯報工作

              庫房的工作很繁瑣,工作量也很大,但是庫存的積壓程度關(guān)系著公司資金流轉(zhuǎn)速度的問題。即使工作量再大,每周都要統(tǒng)計一周之內(nèi)發(fā)生的入庫、出庫、退貨情況,在會議中向老總報告入庫、出庫、退貨的數(shù)據(jù),并告知具體的原因,為老板提供準(zhǔn)確無誤的信息,為公司的發(fā)展提出自己的建議。

             。ㄎ澹﹨f(xié)助倉庫主管做發(fā)貨和退貨記錄

              由于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,誠招了大量的加盟商,在廠家向公司發(fā)貨以后,公司應(yīng)該按照加盟商店鋪的規(guī)模、信用程度和資金狀況進(jìn)行發(fā)貨,以確保加盟商及時獲取新品,促進(jìn)收益的增加。在出現(xiàn)質(zhì)量等問題時發(fā)生的退貨,我們要做好詳細(xì)的退貨記錄,并及時對遇到的作出處理。如果是質(zhì)量問題,就應(yīng)該馬上為加盟商進(jìn)行更換。

             。┟吭露ㄆ谶M(jìn)行庫存商品盤點

              在每月的20號,財務(wù)部經(jīng)理就會帶領(lǐng)我們?nèi)旆亢透髯誀I店進(jìn)行商品的盤存,由于我是負(fù)責(zé)的庫房賬,因此相對而言工作量就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出店鋪商品的盤點工作,在面對著整個庫房大量的商品,想著自己要同庫房人員一起逐一的清點每一種貨品的時候,心里難免會有一種想放棄的感覺。但是這是我的工作所在,我必須要認(rèn)真的完成這項工作。每月的20號都會面臨加班的煩惱,但是庫房那些大叔都在全身心的投入工作,瞬間我會覺得自己這么年輕,干起事來應(yīng)該更具有活力和動力。一整天的努力,終于把所有的商品盤點完了,在盤點的過程中,要認(rèn)真記錄每種貨品的數(shù)量,然后再結(jié)合自己的庫房數(shù)量賬本,進(jìn)行調(diào)賬,以保證賬面數(shù)量與實際庫存數(shù)量一致,并分析造成賬面與實際不符的原因,作出相應(yīng)的調(diào)整。

              三、實習(xí)感想

              (一)端正心態(tài),放低姿態(tài)

              作為一名大學(xué)生,在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)了整整四年的專業(yè)知識,對專業(yè)領(lǐng)域也有了一定的見解和知識結(jié)構(gòu)。即將面臨畢業(yè)的我們,總想一畢業(yè)就找到一個公司好、待遇好、環(huán)境好的工作單位,根本看不起那些薪資低的小企業(yè)。我也一樣,希望自己畢業(yè)就能在一家大企業(yè)上班,充分發(fā)揮自己的才能。這次的實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,也改變了我之前的一些錯誤的想法。

              在接到錄用通知時候,我看著它是一家知名服服飾品牌的`分公司,當(dāng)時我就毫不猶豫的答應(yīng)了公司的邀請。我心里琢磨著這下我可以在一個理想的公司施展自己的才能了,然而到了公司,為我安排的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我想象中的那樣,當(dāng)我一聽到我要去負(fù)責(zé)登記庫房賬的時候,我以為要接觸到一些成本的核算問題,我想這部分也是以前會計學(xué)習(xí)中的一項重要點和難點,便很樂意。后來在具體的工作中我才發(fā)現(xiàn)我要干的事情僅僅是統(tǒng)計庫存量,每天繁瑣的數(shù)字和大量的計算量讓我有些吃不消了,心里不停的嘀咕著這是什么工作啊,在大學(xué)期間我可是學(xué)校成績優(yōu)秀的學(xué)生,為什么叫我來做這種初中生都會的加減法。后來我思考了很久,為什么自認(rèn)為自己是優(yōu)秀的大學(xué)生,但做不好這簡單的加減法了,這肯定是我自身的問題,從此,我絕不傲慢,絕不眼高手低,工作效率大大提高了。所以,作為大學(xué)生,要端正心態(tài),放低姿態(tài)才能做好每一件事情。

              (二)細(xì)心才能事半功倍

              庫房賬看起來很簡單,但是很繁瑣,在學(xué)校期間很少有這種實際動手操作的機(jī)會,突然一到公司,干什么都不是得心應(yīng)手,電腦操作也不是很精通,計算器的使用也很笨拙,經(jīng)常計算幾遍結(jié)果也不對,一天下來根本干不了多少事情,經(jīng)常因為粗心、煩躁導(dǎo)致事倍功半,于是就更加心煩氣躁,經(jīng)常每天的工作都不能按時完成,有時候自己還要把賬本抱回家繼續(xù)工作。我深深地認(rèn)識到自己動手能力還有待進(jìn)一步提高,我想著為什么同事們面對著巨大的數(shù)字量會如此冷靜了,于是我漸漸改掉自己心浮氣躁的毛病,細(xì)心冷靜的對待問題。也許這項工作是每個人都會做的,但是要怎么樣做到效率高是一件不容易的事。從那以后我變得更加冷靜與細(xì)心,再大的工作量也難不倒我了,正確率也跟著提高了,我一般都能在當(dāng)天完成任務(wù),有很多時候我還能提前完成任務(wù)了,工作效率提高了,再也不用為了沒做完的事情而煩煩惱了。

             。ㄈ┨撔南蛲抡埥

              在學(xué)校我們學(xué)到的只有理論知識,缺乏實踐能力。要想在一個企業(yè)順利工作,必須具備扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,現(xiàn)在的我,已經(jīng)具備了基本的專業(yè)知識,現(xiàn)在缺乏的就是動手能力。每一個初具規(guī)模的公司,它都有一個健全的財務(wù)部門,由不同的人負(fù)責(zé)者不同的領(lǐng)域,而我負(fù)責(zé)的工作僅僅是庫房的統(tǒng)計工作。現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠獨立的、高效的完成本職工作,但我絕不會滿足于現(xiàn)在的狀態(tài),每次在我提前完成工作的時候,我都會向同事們請教,觀察他們的工作,在不影響工作效率的時候,我會幫助同事完成工作,這樣我就可以一方面分擔(dān)了同事沉重的負(fù)擔(dān),另一方面我也可以學(xué)到更多關(guān)于自營店促銷的會計處理方法和成本的核算,除此之外還可以涉及到憑證的編制和賬簿的登記。在這個過程中,不僅避免了等待下班的無聊,還讓我學(xué)到了很多知識,讓我可以將所學(xué)運用在各個領(lǐng)域。

              四、注意的問題

             。ㄒ唬└鞑块T要協(xié)調(diào)合作

              作為服飾公司的財務(wù)人員,應(yīng)該隨時與銷售部、物流部保持聯(lián)系。財務(wù)人員要按期統(tǒng)計庫存量和客戶的付款情況,及時向銷售部門報告,以便能盡快收回欠貨方的貨款,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度。銷售部每次去參加完訂貨會以后,要及時向財務(wù)部說明訂貨情況和廠家發(fā)貨安排,然后負(fù)責(zé)庫房賬的會計要及時通知庫房主管進(jìn)行庫房的整理。只有各部門積極配合,公司的運作才會暢通無阻。

             。ǘ┺k公軟件、傳真要會操作

              在大學(xué)期間接觸過辦公軟件的運用,對office軟件有一定的了解,但是平時也很少大量的操作過,懂得也只是皮毛。在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)僅僅用計算機(jī)計算顯得太過麻煩,在進(jìn)行庫存數(shù)量匯總的過程中,只需要在電腦中輸入各商品的型號,電腦就會自動生成出想要的數(shù)據(jù),這極大地縮短了工作時間,提高了工作效率。記得有一次辦公室只有我一個人,廠家那邊打來電話,叫我收一下傳真,當(dāng)時我懵了,我慌亂地告訴對方銷售部的人都不在,你等會再發(fā)過來吧。后來我告訴銷售部經(jīng)理說有一份傳真,但我不會收,經(jīng)理還說傳真你都不會,當(dāng)時我真的是覺得很慚愧,后來我向同事請教,才發(fā)現(xiàn)收發(fā)傳真真的很簡單,只是自己以前從來都沒有實際操作過。雖然這是一件小事,但是我發(fā)現(xiàn)自己還有好多常識性的東西都不會,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

            服裝店實習(xí)報告 篇5

              經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。

              叮當(dāng)貓鞋服店的時候新年剛剛過完,年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展vip客戶;倉管每天要作明細(xì)3本賬目,每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會,讓我每天獨自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很

              年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。在得到公司允許后,每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“very good!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪! 五個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的.專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

              實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

              通過這幾個月的實習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!

            服裝店實習(xí)報告 篇6

              在**服裝店實習(xí)共計快一年,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié) 在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

              在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

              1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。 在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。

              2、身體的準(zhǔn)備, 如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的'工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。

              3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。 在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內(nèi)衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

              4、對顧客的準(zhǔn)備。 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的客是否有購買的意向,推薦適合他的內(nèi)衣。

              在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個很中肯 的評價,然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

              銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。

            服裝店實習(xí)報告 篇7

              在就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢越來越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)能力,開拓視野,體驗社會生活,為日后在社會立足打下基礎(chǔ)!吧鐣䦟嵺`”就給予了我們這樣的一個機(jī)會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地了解到社會的發(fā)展,以及社會對大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認(rèn)識自我,提高自我,充實自我。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經(jīng)驗和體會,現(xiàn)將暑假社會報告如下。

              本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作,更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點:(1)對工作要熱心。(2)要刻苦耐勞。(3)要有一定的營銷經(jīng)驗。(4)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)。(5)對待顧客要熱情,做好售后服務(wù)。工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的.顧客都集中在晚上的7:00到 9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。

              萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?上驳倪收到意想不到的喜悅!

              上班伊始,沒有培訓(xùn),沒有輔導(dǎo)店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團(tuán)隊”意識很強(qiáng),所以剛上班我就被晾到一邊,而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零?粗麄償(shù)單子時那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所說,看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時候,我也沒閑下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認(rèn)真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后,第二天我便開始實施了。投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,今天就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進(jìn)了,但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門,修身靠自己“。雖然有了別人的指點,但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動力! 一時間找不到出口,猶如在一個密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時候,店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團(tuán)隊意識,與他們?yōu)榕笥,這里是牽一發(fā)而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他們都把你當(dāng)朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天,還要用心去領(lǐng)會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里,失敗又在哪?

              店長的話意味深長,從此以后,我便慢慢體會,慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業(yè)績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。

              短短的一個暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個月所學(xué)的,F(xiàn)在將它們總結(jié)如下:(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。(2)有了目標(biāo)與計劃,要敢于承諾,敢于實事,這樣才可能成功。(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動,控制著個人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,動力.(4)時刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!

              這次在適合實踐得到的感悟與知識,不僅僅于工作,也于對社會的觀察與體會。在這次實踐了,我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識與技能,它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會的生活,并從中受益。社會實踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個工作的機(jī)會,更給予了我們一次體驗社會,體驗生活的機(jī)會。雖然說突然從一個學(xué)生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。

              于創(chuàng)新,以校為家,拼搏奉獻(xiàn),潛心從教,愛生如子全心全意為黨的教育事業(yè)和祖國的下一代服務(wù),為全省教育事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。

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