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電商工作計劃匯編三篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編精心整理的電商工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
電商工作計劃 篇1
一.人員確定及職責：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學�；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的.包裹打包完成。
推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度，進行初選
流量級別 ： 30--50UV
交易量 ：每天1單左右交易
策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎(chǔ)
第二步：
方法：分時段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝200以上）
流量級別 ：100UV—300UV
交易量 ：每天1—10單交易
策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20
第三步：
方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元)
流量級別：基礎(chǔ)流量+（70UV—180UV）
交易量：每天3—20單交易
策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60
第四步：
方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。 流量級別：300UV—1000UV
交易量：每天5—50單交易
策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步：
方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）
流量級別：500UV—20xxUV
交易量：每天10—100單交易
策略：1-3個爆款基本成形，開始關(guān)聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量
三.整體目標：
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上
四、活動計劃：
五、具體工作執(zhí)行及目標
電商工作計劃 篇2
一.人員確定及職責：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：
1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的.回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。
2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學�；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度，進行初選 流量級別 ： 30--50UV
交易量 ：每天1單左右交易
策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎(chǔ)
第二步：
方法：分時段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 ：100UV—300UV 交易量 ：每天1—10單交易
策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20
第三步：
方法：直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別：基礎(chǔ)流量+(70UV—180UV) 交易量：每天3—20單交易
策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60
第四步：
方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別：300UV—1000UV 交易量：每天5—50單交易
策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步：
方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)
流量級別：500UV—20xxUV 交易量：每天10—100單交易
策略：1-3個爆款基本成形，開始關(guān)聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量。
三、整體目標：
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。
定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上
四、活動計劃：
五、具體工作執(zhí)行及目標
六、銷售目標
備注：天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預測。
電商工作計劃 篇3
一、電商平臺上線推廣
目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經(jīng)到了。所以，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。
天貓商城:
揭由旺已經(jīng)在申請了，估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們公司就可以付保證金，然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城:
京東商城我們公司目前產(chǎn)品詳情頁預計在1月30日內(nèi)完成。以后我們公司所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們公司目前產(chǎn)品鏈條單一性，其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度�；顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然，我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面：我們公司因為，沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動，同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務(wù)艙方面：由于對方公司對我們公司的產(chǎn)品并不是很了解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。
在此關(guān)于京東商城，我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量，因為目前白酒才有5款。
淘寶商城:
淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們公司把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯:
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。
線上我們公司通過網(wǎng)絡(luò)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日�；顒哟黉N，產(chǎn)品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬
我一直很欣賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。
xx年我們公司的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊，畢竟不能走的很遠。所以，xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領(lǐng)導同志和全體同仁我們公司相互配合，不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園)
我們公司公司是一個綜合性的發(fā)展型公司，我們公司的領(lǐng)導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年發(fā)展的新項目之一。
xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢，配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經(jīng)濟收益。
四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們公司的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設(shè)完善，甚至沒有上線運營。xx年我建議，我們公司應(yīng)該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的.工作把我們公司的Q酒商城建設(shè)好，并爭取上線。
微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。
五、跨界合作
跨界合作，是我們公司整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xx年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。
六、人員建設(shè)
由于我們公司公司是多平臺，多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下：
運營12人:
xx年，我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
程序員1-2人:
xx年我們公司的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設(shè)一個Q酒商城和手機APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人:
我們公司畢竟不是純電商公司，我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以，我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xx年我們公司招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結(jié)
20xx年名品世家是發(fā)展的一年，也是開拓的一年。xx年我們公司充滿了期待，xx年我們公司渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營，xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅(qū)者。
我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。
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