亚洲日本成本线在观看,最新国自产拍在线,免费性爱视频日本,久久精品国产亚洲精品国产精品

            現(xiàn)在位置:范文先生網>報告總結>工作總結>促銷工作總結

            促銷工作總結

            時間:2022-04-28 10:06:28 工作總結 我要投稿

            促銷工作總結

              總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的促銷工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

            促銷工作總結

            促銷工作總結1

              20xx年,我在門店領導的關心、關懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,盡職履責,較好的完成了自己的本職工作和領導交付的其它工作任務。通過一年來的學習與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。

              一年來,本人嚴格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動,堅決服從領導安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔,無怨無悔。同時在與同事們相處的'這一年里,得到了大家無微不至的關心、支持和幫助,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標我們精誠團結,共同奮斗,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。

              在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細致的服務對待每一位進店讀者,以讀者的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務,同時崗位不同服務對象有學生和小孩,有老人和青年人,有農民和知識分子,有普通工人和白領,在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為讀者的服務中爭得主動。我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務的肯定,我也體會到了工作帶來的最大快樂和成就感。

              回顧20xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的20xx年,我想我應努力做到:

              第一,加強營銷、布展、導購技能技巧的學習,向領導學習,向同事學習,進一步豐富自身的業(yè)務技能和工作方法,積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;

              第二,進一步強化和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供最優(yōu)質的服務;

              第三,嚴格遵守公司規(guī)章制度,維護和發(fā)揚門店良好的工作氛圍;

              第四,服從領導安排,與同事精誠團結,為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。

            促銷工作總結2

              一、促銷中出現(xiàn)的一些問題:

              1、銀鷺的產品是飲料,不是牛奶;

              2、有的地方賣更便宜;

              3、競爭品牌和替代品的產品、價格和市場活動信息,其他品牌的東西怎樣怎樣,也有贈品,還降價等等;

              4、口味偏淡或偏濃,或者說銀鷺不好喝等等5、冬天涼不想喝;

              6、促銷員的統(tǒng)一著裝打扮等儀表問題;

              7、促銷員專業(yè)性不強,對產品了解不夠,不明確公司的產品定位;

              8、促銷員無法形成一整套與顧客交流的'語言;

              9、售賣的技巧;

              10、試飲的方法與細節(jié);

              11、沒有合理的行為規(guī)范,個別促銷員懶散,沒有紀律性;

              12、個別促銷員抱怨上班時間,搬貨物太累;個別整體還優(yōu)秀的促銷員不愿繼續(xù)做;

              13、沒有工作服、耳麥喊話器、音響設備等;

              14、收錢、盤點核賬等問題;

              15、現(xiàn)場混亂,不夠清潔,贈品的東西擺放混亂;

              16、貨架堆頭未及時補上產品;

              17、爆炸貼、宣傳海報等現(xiàn)場POP廣告制作、貼放不夠好,不利于顧客閱讀;

              二、促銷員導購員的角色定位:

              1、形象代言人:代表著企業(yè)(品牌)的形象;

              2、溝通橋梁;信息傳播者;服務大使;

              三、促銷員導購員工作職責:

              1、品牌宣傳:提高品牌形象和知名度;

              2、產品陳列:做好展點生動化、產品陳列和POP維護工作,保持產品與促銷用品的整潔標準化陳列;

              3、產品銷售;

              4、收集信息;

              5、其他;

              四、常見的錯誤陳列:

              1、缺貨;

              2、陳列混亂;

              3、視覺上脫銷;

              4、拿放不方便;

              5、不潔凈;

              五、行為規(guī)范:

              1、著裝打扮等儀表符合公司要求;

              2、準時上下班,上班時間內不得隨便離崗、長時間離崗等;

              3、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、聽音樂、長時間打電話等與工作無關事項;

              六、服務規(guī)范:

              1、言語舉止符合規(guī)范;

              2、對產品熟悉,當好顧客的參謀,不浮夸產品的特點;

              3、熱情、自信地接待顧客,不冷落顧客;

              4、顧客較多時,應“接一、待二、招呼三”,要借機造勢,抓住人們愛湊熱鬧的特點,掀起銷售高潮;

              5、耐心待客,不得有耐煩的跡象;

              6、為顧客拿產品或進行包裝時應相當熟練、正確,遞給顧客時應使用雙手;

              7、收錢、找錢均應使用雙手;

              8、不管顧客是否購買,均應文明待客、禮貌送客;

              9、不強拉顧客,不中傷競爭對手的產品;

              七、促銷員導購員的素質修養(yǎng)特點:

              1、從自身角度:具有親和力;善解人意;頭腦靈活;樂觀幽默;吃苦耐勞;上進心、愛心、信心、恒心、熱心;

              2、從顧客角度看:外表整潔;有禮貌;有耐心;態(tài)度友好、親切、熱情;竭誠服務;熟悉產品;解惑答疑;關注顧客的利益、意見和要求;

              3、從公司角度看:積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情;獨立的工作能力;良好的人際關系;優(yōu)秀的團隊精神。

              促銷員導購員接待步驟→待機→初步接觸→商品提示→了解顧客需求→商品說明→顧問式積極推介→解答疑惑→建議購買→成交→收款包裝→歡送顧客建議銀鷺對商場導購員、促銷員進行培訓,她們才是銀鷺與顧客接觸的終端人員!所有工作人員一起努力拼搏,相信銀鷺的明天會飛的更高,打造“百年銀鷺”,共創(chuàng)銀鷺美好未來!

            促銷工作總結3

              我本人對工作勤勤懇懇認認真真,從沒有怨言,有一次我感冒發(fā)燒,主管讓我早點回家,因為是周六,我怕影響銷量,就帶病堅持下來了。

              在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的酒,首先讓顧客感受產品品質的信心。其次讓顧客感受到銷售的火爆,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。

              我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的情況學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,都知道**公司就是一個有實力的大公司,讓他們痛哭流涕吧!并盡我最大努力取得好的銷售成績。

              回想初進公司的我多么膚淺,如果說宗教的力量是神秘的,那么產品知識的力量是無窮的。所以我希望公司以后多做一些產品知識和競品的培訓。平常在銷售中,也不能一點贈品也沒有,尤其是酒起子。然后做好產品展位陳列,促銷力度做到位。

              展望未來,在各位英明領導的帶領下,xx公司促銷員將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,推動xx事業(yè)的健康發(fā)展,并且**促銷員一定能做出更好的業(yè)績來迎接**更加輝煌燦爛的明天

              工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。

              (1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。轉載自百分網

              (2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的'提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

              (3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

            促銷工作總結4

              樂樂圖書的合作書店及代理在五一節(jié)日期間舉行了圖書展銷活動,合作書店做活動的家數(shù)超過樂樂的預期,在五一期間部分追加貨受到物流公司滯留,影響了銷售,在此歉意!希望六一會有更大的收獲!

              通過反饋活動情況特總結如下希望有所借鑒:讀書文化活動的環(huán)節(jié)要素!

              1.活動籌劃:成立活動指導組?疾靾龅氐木用癍h(huán)境、自然人流量,做預期評估。場地恰談,確定[注意天氣變化]。制定活動的方案計劃、人員分工定位、培訓演練等。

              2.物資準備:展架展臺、條幅海報、收款臺、方便袋、剪刀、膠帶、繩子、打印的熱銷書或推薦書的提示等。另外準備應急的防風雨的繩子和雨布[以透明厚的雨布為佳]。

              3.培訓指導:培養(yǎng)營業(yè)員對讀者的洞察力,導購員要善于推薦讀者買大量,善于配合,善于制造熱銷氛圍和搶購潮。以讀者的立場推薦圖書,推書果斷收款迅速。

              4.圖書陳列:系列的套書擺到一起便于讀者買整套。熱銷的、精美的圖書要擺到明顯的位置,甚至立堆或懸掛。比較雜的.單品種書最好亂堆在一處有利于讀者扎堆槍挑。

              5.活動宣傳:海報[16開、8開兩色,突出價格低品種全,注意時間地點]用于小區(qū)張貼[宣傳欄和樓道],小票[彩色小長條或單色的小單頁突出價格低品種全,注意時間地點]用于就近的路口、小區(qū)、學校等地發(fā)放。大型活動可以考慮報紙、電臺、電視廣告。

              6.經營規(guī)范:活動的整體要突出正規(guī)并體現(xiàn)出文化色彩,強調正版酬賓特價。服務人員要具備文化修養(yǎng)注意禮貌待客、熱情服務;仡^客和口碑宣傳是展銷活動的重點。

              輕松啟動,一促即發(fā)

              書店在與樂樂的合作中勁增價格、品種,增加競爭力等多重優(yōu)勢。與樂樂合作的書店優(yōu)勢已經大大顯現(xiàn)出來,并表示永遠支持樂樂配合樂樂。樂樂獨具品種,價格和模式的多重優(yōu)勢。創(chuàng)造以“正版低價,綠色直達”為基礎,以“整合互動”為主導的全新營銷模式。輕松啟動,一促即發(fā)!打造一個讓書店生意火,讓讀者買的起的書業(yè)銷售平臺。

              樂樂提供常年熱銷的圖書種類

              樂樂的圖書品種定位在幼兒、少兒到作文、工具書等,均是書店常年熱銷的圖書品種,常年保持3000種圖書品種,年流通品種數(shù)萬種。幾乎含蓋了0-18歲讀者的所有品種,啟蒙教育畫冊、童話寓言、科普讀物,中外名著,古詩兒歌、簡筆畫等等。而且每系列有不同的多種版本!樂樂提供的書中多為印制精美的品牌圖書,如大蘋果、小小孩、很好玩等。

              樂樂與眾多出版機構合作,常年保持3000種暢銷圖書品種,年流通品種數(shù)萬種。獨具“綠色直達”的價格優(yōu)勢,靈活的合作方式!重金打造的樂樂體系正在改變圖書十幾年不變的銷售格局。

            促銷工作總結5

              充滿機遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經過去,回首今年整個節(jié)日期間的門店,在總部各中心領導的幫助和指導之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實,商場工作得以順利開展。在銷售目標上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結果如何,此中顯現(xiàn)之苗頭,不可說不令人欣喜。

              盤點整個光棍節(jié)日期間,有得有失,有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

              隨著經濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學習,從實際出發(fā),從細節(jié)著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結如下:

              一、盤點光棍節(jié)日期間的工作

              A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

              B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

              C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經常出現(xiàn)的問題進行了分析。

              二、存在的問題

              超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:

              A:大環(huán)境

              受國內整體經濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

              B:促銷

              場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10-15天,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,

              能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的`零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

              員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。

              C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。

              賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。

              堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同1類別。

              新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,、等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

              D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節(jié)大閘蟹事件等。

              E:人員流失率過高

              員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

              管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

              F:硬件設施急需改善

              在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現(xiàn)象時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

              另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,這遠遠無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

              G:超市目標不夠明確

              目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。

              貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產物,營造1個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。

              個人問題:

              A:溝通不夠

              本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰(zhàn)以不是制勝之道。

              B:創(chuàng)新力能力較差

              超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領導栽培。

              C、細節(jié)管理不夠

              超市需要細節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監(jiān)督不力導致很多細節(jié)的執(zhí)行不到位。

              針對以上問題,主要完善以下工作:

              A、提升專業(yè)技能

              不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

              B、商品管理

              堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時,進1步展示賣場連鎖優(yōu)勢。

              D:員工管理

              努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。

              E、服務管理

              加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

              我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學習了專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

              衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應有的貢獻。

            促銷工作總結6

              特殊渠道是指非傳統(tǒng)銷售渠道之外的新渠道,如建材市場、電影院、宜家或高級櫥柜店等。在特殊渠道內展開促銷活動,必須要充分考慮其與傳統(tǒng)渠道的區(qū)別,在設計促銷活動內容及促銷形式時注重結合特殊渠道的特點,以提高促銷效果。

              逛建材市場的消費者主要是有裝修需求的零散客戶,來建材市場購物的主要目的就是為了參考或購買裝修用建材,但偶也會被裝璜精美的樣板間陳列的產品吸引后而產生購物沖動動。如嵌入整體櫥柜的滾筒洗衣機、消毒柜所營造的情境與消費者所想象的居家情景一致讓消費者滿心歡喜,產生強烈的擁有欲望。加上產品品牌知名度高、尺寸合適、價格透明等原因,顧客一般不愿意再跑一趟電器專營店,因而在建材市場成交的機率非常大。這也是目前建材市場提倡“一站式購物”的主要原因。此外,由于逛建材市場的顧客目的性明確,看櫥柜的很少去看沙發(fā),看沙發(fā)的很少去看衛(wèi)浴。因此,在建材市場內開展促銷活動,必須要充分考慮以下兩點:一是根據產品用途與店內其它商家進行聯(lián)合促銷,如在衛(wèi)浴間陳列浴霸、吹風機,在臥室陳列吸塵器等。二是家里正在裝修的顧客逛建材市場僅能利用休息日,時間緊,許多東西在經過幾次比較后,會馬上確定下來,顧客的心態(tài)比較急。因此,促銷產品若要借助顧客的這種心理,則必須注意促銷內容的誘惑性和鼓動性。如保證與市內價格處在同一水平,若高于大中、國美,雙倍賠償,給顧客吃一棵定心丸;另外,與建材的知名品牌進行聯(lián)合促銷效果也會不錯,如顧客選購某一品牌的櫥柜可以88折的價格優(yōu)惠購買促銷產品,同時提供一些精美的禮品來剌激、加深消費者的'購買欲望。

              在電影院進行現(xiàn)場銷售的成本太高,目前,與電影院合作最為常見的一種形式就是聯(lián)合促銷。中國人都知道,國內電影票價高得離譜,大部分老百姓只能望票興嘆,想看大片的人只得買張DVD貓在家里過過癮。因此,經?措娪暗娜顺丝駸岬腇ANS之外,就是經濟收入較高的中產階層或高薪一族。影院聯(lián)合促銷至少要達到兩方面的目的,一是傳播品牌形象;二是刺激消費者的購買欲望。如通過聯(lián)合抽獎或免費提供幸運觀眾獎品或首映式獎品等方式,借助電影院的媒介資源廣為傳播,如在院內循環(huán)播送產品廣告片等等。觀眾憑電影票可在市內各大商場享受優(yōu)惠折扣價或免費領取一份精美禮品等等把影院的觀眾吸引到柜臺前來。需要注意的是與電影院合作一定要明確雙方的責權,如放置在售票廳的立牌或海報,誰來保管;展柜什么情況能動,什么情況下不能動;LED或廣播什么時候傳播公司提供的獎品內容等等都必須有明確的約定,否則聯(lián)合促銷不能達到即定的效果。

              高級櫥柜或精品家具店與建材市場的區(qū)別不是很大,但高級櫥柜商店面對的是消費能力及社會地位相對較高的人,他們比較注重生活質量和生活的品味,對價格不是非常敏感。因此,在高級廚柜店開展促銷活動,首先要保障促銷現(xiàn)場布置精美,其次是促銷產品做工必須精細,檔次高。若能在店內傳播品牌的高檔形象,則促銷效果更加突出。此外,由于該目標消費群具有極為突出的自信等特點,由此,在促銷現(xiàn)場不要對產品作出太多的說明,可通過在樣機旁邊放置小型的立牌配合簡短的文字來完成說明工作,促銷員僅在一邊進行引導性說明和提供完善的服務即可。

            促銷工作總結7

              大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。導購員,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學到很多知識。通過參加實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。

              社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來。剛好曾經促銷過的匯源果汁業(yè)務員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責導購。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。

              首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視導購行業(yè),因為曾經單純的我第一次做促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來導購楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干導購,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非導購環(huán)節(jié),作為導購人員,應該提高業(yè)務水平,掌握導購技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好導購工作。第二,導購人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的`柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當老年人來選時我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據其身體狀況。為其選購適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等。總之,我在導購的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

              其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的導購業(yè)績也能更高。

              最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認為自己不如別人,甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間、經歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,導購不是我的強項,我也未經過專業(yè)培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己努力去彌補差距。第二天我從公司配了無限耳麥,面帶微笑,語氣委婉的推薦,不厭其煩的做說明;晚上回到家,我便上網查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責等。

              有一天,一個外國人來到飲料柜前,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談,雖然我的英語不是很流利,但我盡量使用簡單英語和他交流,在我的幫助下他選購稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

            促銷工作總結8

              回顧x年,以下是我在擔任銷售經理這一年的總結:

              一、銷售業(yè)績回顧及分析:

              (一)業(yè)績回顧:

              1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據見相關部門統(tǒng)計)。

              2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據見相關部門統(tǒng)計)

              3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基矗

              (二)業(yè)績分析:

              1、促成業(yè)績的正面因素:

             、僬{整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

             、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

             、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

             、軐τ谑袌鲞z留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

              2、存在的負面因素:

             、黉N售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

             、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

             、劭蛻暨x擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。

             、艽蠖鄶(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市常

             、莨镜钠放贫ㄎ唤K端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

             、迺簳r缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

             、咪N售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常

              ⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

              二、費用投入的回顧和分析:

              (一)費用回顧:

              1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據見相關部門的統(tǒng)計)

              2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數(shù)據見相關部門的統(tǒng)計)

              (二)費用分析:

              1、正面因素:

             、俟咎岢鍪袌鲑M用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。

             、诠菊{整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

              2、負面因素:

             、贍I銷部沒有數(shù)據統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。

             、谑袌鲋С仲M用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。

             、蹅別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。

             、芾习濉耙还P簽”的現(xiàn)象依然存在。

              三、營銷團隊的建設回顧及分析:

              (一)團隊建設業(yè)績回顧:

              1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)

              員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘。

              2、負面因素分析:

             、俟緝炔康妮o助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

              ②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

             、垆N售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

             、懿糠秩舜嬖凇袄嫌蜅l”觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

             、莶糠秩诵拇娌卉墸M@公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

              ⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

             、吖竟芾砀邔诱{整,久經事故的'銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態(tài)”。

              ⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。

              四、內部管理運作的回顧及分析:

              (一)運作回顧:

              1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

              2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

              3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責任逐步明確。

              4、制定并實施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。

              5、客戶檔案基本建立。

              6、周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。

              (二)存在的負面因素分析:

              1、部門協(xié)作性不強,都喜歡圍著老板轉,喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

              2、客戶管理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。

              五、存在的主要問題:

              1、銷售管理無數(shù)據:

              一份正規(guī)地年度工作總結報告,應該用數(shù)據來說話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容:一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數(shù)據支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的成績,只能憑著經驗去判斷,去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數(shù)據,幫助銷售管理的判斷和調整,以達到最高管理實效!

              2、管理無層級:

              公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯,老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們,最少應當有三個目的:一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法,我認為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!

              而且,從管理的角度來分析公司的管理!禔管理模式》一直強調管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結構都是呈“A”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!

              我一直的觀點,公司的管理應當是一條自動化地生產線,老板就只是掌握開關的自動化操作員。當然,“生產線”要真正實現(xiàn)自動化,對每一個“部件”的品質要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔心的還是“部件”的品質!——因為“部件”品質不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產出的“產品”很難達到“預期品質”;第四方面,品質不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產線”!

              3、管理無流程:

              生產洗發(fā)水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下,攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程,把配料直接裝進洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,并沒有達到預期的結果,或者說結果的品質沒有達到最佳!

              當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某份文件傳真過來,文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法,上面注明給誰就交給誰!結果,幾乎全部是由老板去處理!

            促銷工作總結9

              20xx年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對20xx年上半年各項工作總結如下:

              一、經營工作

              三樓商場截止到20xx年x月銷售完成全年計劃的xx%,完成同期的xx%,利潤完成全年計劃xx%,完成同期xx%。其中男裝銷售完成去年同期的xx%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降xx%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝同期下降xx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使xx品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

              鞋帽部銷售完成去年同期的xx%,下降較大的品類是xx,同期下降xx%,主要原因一是去年商業(yè)公司xx元團卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有),xx卡取貨占的比重較高影響較大;另外xx三個品牌比去年同期下降了xx。xx%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,xx供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅xx%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。

              接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:

              1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

              很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。xx節(jié)期間聯(lián)系xx廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;xx節(jié)期間舉辦了xx主題酒會,付x萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長xx%。還有員工內購會期間xx推出全場x折起特賣,xx折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長xx%。

              2、加大活動力度,抓好節(jié)日經濟;

              xx節(jié)、xx節(jié)、xx節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在xx節(jié)和xx節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,xx節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,xx節(jié)及xx節(jié)銷售分別增長xx。xx%、x。xx%。

              3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。

              針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

              二、管理工作

              1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高

              服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。

              部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。

              通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的'提升,有效的提升了部門整體的服務水平。

              2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜

              x月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。

              3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。

              部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

              三、存在的問題

              1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);

              2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;

              3、員工主動服務意識需進一步強化。

              四、綜上所述20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

              (一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;

              (二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結構調整打基礎;

              (三)、在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績;

              (四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;

              1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如xx休閑鞋xx羊絨等;

              2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;

              3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

              4、在xx月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售。

              (五)、加強與供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;

              部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。

              (六)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務意識。

              加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。

            促銷工作總結10

              20xx年9月23至24日,市場部就中秋國慶促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。

              公司于中秋國慶期間開展的“,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。

              最后,總經理和營銷總監(jiān)分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。

              承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

              其中,、等地依舊是家具公司的銷售冠軍。、等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,、等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

              1、店面形象

              作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的'賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

              當走進店里的顧客經常把產品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

              2、廣告宣傳

              廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。在剛結束的十一活動中,成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,專賣店更是投下了大手筆:

              一、把家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝xx人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;

              二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?

              強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

              3、客戶維護

              此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

              4、導購能力

              專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

              這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳?shù)。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。

            促銷工作總結11

              一、說在前面的幾句話

              本人由于進公司時已是1月12日,春節(jié)促銷方案已開始實施。對于這個時間跨度大(1月11日至2月21日,其中有3個dm檔期)的促銷方案,本人未曾參與策劃,在執(zhí)行過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時指出,但是,意見并未被采納。我想,因為是新人,可能和公司需要一段時間的磨合,所以在日后的工作中,將逐漸與大家溶在一起,增加共識,統(tǒng)一觀念。

              二、關于促銷活動評估的標準

              1、我認為:評估一個促銷活動是否成功,主要是看是否達到了本次促銷活動所設定的目標。沒有達到本次活動的目標,就是失敗的。

              2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時,有些活動的設計,其目的并不是為了提高銷售額,而是為了宣傳品牌形象。因此,不能把銷售額當作衡量促銷活動成功與否的唯一標準。我們應該把目光放遠一點,為了保持公司的門店長遠發(fā)展,我們必須做好這一方面的工作——要在市場上樹立起公司的品牌形象。

              三、春節(jié)前后促銷活動效果評估

              分析結論:

              臘八節(jié):我查看了去年的春節(jié)促銷方案,去年沒有做臘八節(jié)促銷。但是,在臘八節(jié)期間,做了一個“新年新裝”活動。如果要比較的話,也具有一定的可比性。但是,沒有查到去年同期的銷售額,也就無法比較了。

              春節(jié):今年春節(jié)期間的銷售較去年上漲的主要原因是:因為今年雪災,留莞人員較多;其次,促銷活動也起了一定作用。據國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計,受春節(jié)和雪災等因素影響,今年1月份中國居民消費價格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%,創(chuàng)20xx年以來月度新高。因此,今年春節(jié)銷售上漲,雪災幫了大忙。我再比較了20xx年、20xx年春節(jié)的促銷活動內容,節(jié)目大致相同。但是今年的促銷力度要大,獎品的設置也富于變化,這也正應合了“市場潛量是行業(yè)營銷費用的函數(shù)”的理論。

              情人節(jié):下降的原因是:因為去年的情人節(jié)在年前,今年的情人節(jié)在年后。年前年后的銷售環(huán)境是大不相同的,年后的市場需求量要小得多,并且有一個顯著的“需求間歇期”。因此,年后的情人節(jié)銷售不佳就不足為怪了。

              元宵節(jié):原因與情人節(jié)相同。就本次活動的目的中的第2條來看,算是較成功的。

              2、顧客的愉悅度:

              本人在共聯(lián)店幫忙期間,通過目測:顧客參與活動的熱情一般,但是顧客對促銷活動的抱怨也沒有聽到過。與活動目的中的第一條相比,我認為有一些差距,這與活動現(xiàn)場的操作有相當大的關系,現(xiàn)場工作人員沒有調動顧客的參與熱情。

              四、活動中存在的一些問題:

              1、廣告宣傳方面:dm的派發(fā)日期太早。例如:元宵節(jié)促銷活動是2月20日開始,dm卻在2月13日就發(fā)了。這樣操作,問題有二。一是競爭對手容易反制,有十分充裕的時間進行調整;二是印刷數(shù)量較少,一、二天就發(fā)完了,顧客保存的時間也不過二、三天,到了活動開始時,也就沒有dm了,當然也就沒有什么宣傳效應了。賣場的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來賣場的'天花就矮,吊旗、紅膠球掛得密不透風,給人感覺很壓抑,也沒有視覺上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛,又沒有主題造型,與賣場、與商品很不和諧。賣場的裝飾布置、環(huán)境指示牌設計欠佳,缺乏維護,視覺形象極差。當然,這與本次的促銷活動關系不大,不是在本次促銷活動的規(guī)劃之列。但是,對促銷活動的效果是有一定的不良影響的!澳曦浺粭l街”的門樓形象不統(tǒng)一,美工制作粗糙。店內及門頭缺少大幅的海報對促銷活動內容進行宣傳,影響活動內容的廣告到達率。手繪pop沒有促銷日期。

              2、活動操作中的缺陷(抽樣:共聯(lián)店):

              抽獎處、贈品發(fā)放處氣氛布置不好,形象很差,沒有視覺沖擊力。

              查驗小票時,不蓋章,就用指甲劃。這對公司形象有不好的影響。

              獎品陳列處和抽獎處時有分開,沒有形成整體效應,缺乏震憾效應。

              五、總結:

              1、今后要統(tǒng)一觀念與認識,對促銷活動要給予充分的支持和理解。

              2、對于活動中存在的問題,在下一次要改正過來。

              3、活動在策劃時,更要嚴謹。

            促銷工作總結12

              又一次在TcL做促銷活動,這一次與往常不一樣,在店面帶我們的是一位剛畢業(yè)的、充滿工作激情的大學生,他來自北方,這一次是來TcL總公司實習并參與店面的工作。一直很希望能夠跟著這樣的人學習,因為他們就是我將來工作的寫照,我也深信只有從這些人身上我才能得到我去參與社會實踐所想要學到的東西。

              店長——顧超群,我們的老大。他是一個做事認真負責的人,并且勤勞刻苦。就像他說的,我們都是來自貧苦的家庭,都想為了更好的生活而奮斗。他有能力、有目標、有計劃。他告訴過我們他學生時代的輝煌,他說過他未來幾年的努力方向。這一些,都是他把我們當成一個朋友來告誡,他希望我們能和他一起奮斗。我想,這也是他想成功領導我們的一種鼓勵手段吧。

              下面是我感觸最深的幾點收獲:

              第一,在推銷產品時——突出產品的特點,強調消費者的利益點

              他給我上的第一堂課是,初次見面,他讓我準備一下介紹我最熟悉的一款產品。這時我真的有點措手不及,但是最終還是硬著頭皮把我知道的都說了出來。他先是表揚了我對產品知識的熟悉,接著便是提出問題。他指出,我在介紹產品時,只是一味地強調產品的優(yōu)點,卻忽視了這些對于消費者的`好處。我突然間恍然大悟,我上的每一門課幾乎都在強調消費者的利益,但當我真正與消費者接觸時,我卻忽視了最基礎也是最重要的一點。

              第二,在與顧客交流時——要信心百倍,讓顧客相信你以致相信你的產品

              他說:“沒有人知道你是昨天才來的,只有你在熟悉產品知識的基礎上,用堅定的語氣告訴顧客,他才有可能信任你!钡拇_,只有當顧客認為你是時刻為他著想時,并且你是以一種“專家+朋友”的身份在給他建議時,他就會對你倍感親切。所以我在后來的工作中,經常告訴顧客:“不是最貴的是最好,而是適合你的才是最好”。事實也證明了,每當我像朋友般的建議、親人般的關懷以及用真實的產品知識,顧客都會買單。

              第三,團隊合作——每個人只有做到最好,團隊才比較有可能成功

              我們工作的第一天遇到康佳在搞活動,他們的店面人流量很多,而我們也就相形見絀。老大把我的隊友——四個男生安排到四個位置去攔截顧客。但是半天下來,效果卻不理想。老大之后總結說:“你們每個人都認為自己已經做得很好了,已經盡力九成的功力,但是,我們是一個團隊,當每個人都只到達0。9時,那么0。9的5次方是多少呢?這樣我們的團隊就連一半的成效都沒有!贝_實,在一個團隊中,只有抓好每一個環(huán)節(jié),做好每一個細節(jié),才能保證我們取得結果。

              除此之外,我還學到了課堂上沒有老師告訴我們的案例知識:

              沃爾瑪,一個零售業(yè)的強者,世界500強之首。為何在廣州卻未見一家連鎖店呢?就是在我們汕頭不算發(fā)達的城市也有連鎖店。這是每當課堂上老師以它為案例是我所疑惑的,卻未曾請教過老師。卻在一個好又多的促銷員口里得知。他說:“沃爾瑪進不了廣州市場,因為它的價位太低了,但是它收購了好又多!痹瓉,沃爾瑪早就在20xx年收購了好又多,由于種種原因,它進不了廣州市場,但是,好又多超市的定位、選址都與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略相匹配。收購后,好又多的經營戰(zhàn)略與其他沃爾瑪連鎖店幾乎一樣。在好又多消費,會員價與非會員價相差很多,但是會員卡也不難得到,這就說明了好又多注重與客戶的聯(lián)系,它需要了解顧客的消費信息,以便更好地為顧客服務,來保證經營

              的正常以及盈利。這就與沃爾瑪注重顧客以及重視信息收集相吻合。

            促銷工作總結13

              一、市場調研及分析

              望:即看當?shù)貓蠹垙V告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動單頁等廣告,看同類對手的價格是多少,與我們比較,雙方優(yōu)勢如何。必須盡快掌握競爭對手的活動內容、活動時間、活動方式等,有條件最好拍下照片,作為自己分析的參考。

              聞:即到當?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u場如國美、蘇寧等走訪家電部經理、柜組長,向他們了解各品牌的銷售活動政策、售價情況、排名情況、促銷活動成敗情況,并向他們詢問采取怎樣的促銷活動最有效果。需要注意的'是,要一邊問,一邊認真記錄;問話一定要有目的性,他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料,也可以代表主流經銷商的想法和需求。

              問:即詢問一線導購員、一線業(yè)務員。應先問競爭對手的導購員。為防止對方認出說假話,可將自己扮成一位普通消費者,假意去買產品,不斷地與對方講價周旋,問長問短,從其口中掏出產品銷售的實際價格,并親身體驗它的促銷方式。隨后再問自己的導購員近期各競爭品牌的銷售情況、價格競爭情況,掌握競爭品牌的各方動態(tài),并由導購員去將競爭對手的掛牌價、促銷價、成交價以及促銷活動方式書面抄下來,帶回供分析研究時參考。

              切:即對市場進行診斷、分析,把脈市場動向。操作方法是:組織2~3個有市場經驗、有創(chuàng)新思維的業(yè)務員、推廣經理、導購主管,再加上辦事處經理等(必要時請1~2名有思路的經銷商代表)開小會,分析、討論競爭對手的活動、大賣場經理的意見等,各抒己見,碰撞出“金點子”,找準市場切入點。比如降價,怎么降?降多少?降什么型號才能拉動市場?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低,同時又能有效地激活市場和打壓競爭對手?初步擬出促銷操作思路,并寫出書面操作方案。

              二、方案確定及各項任務分工

              由辦事處經理召集業(yè)務員、推廣經理、導購主管和能力較強的導購員開會,討論和完善方案,確立活動主題,并對活動全方位保密。經理先向總公司領導進行口頭匯報,得到批準后立即進行任務分工(隨后進行書面報批),分工時一定要定人、定時、定評審人,要一環(huán)緊扣一環(huán),互為督促。

              活動內容如下:

              1、活動方案撰寫、修訂并書面報總公司審批(參與者:推廣經理、辦事處經理等)。在報批時,同時準備其他工作。

              2、起草代理商、經銷商政策(參與者:業(yè)務員、辦事處經理),報總公司審批。

              3、貨物準備及盤庫(參與者:經理及全體業(yè)務員、辦事處經理)。

              4、業(yè)務員的“政策培訓”(參與者:推廣經理、辦事處經理)。若要突出優(yōu)勢,必須爭取代理商、經銷商主推。

              5、平面廣告創(chuàng)意及設計報紙廣告并定版(參與者:廣告設計公司、推廣經理、辦事處經理)。注意突出活動重點,強調最強的視覺沖擊力。

              6、確定條幅、巨幅、海報、單頁、x架等促銷物料的內容、大小、數(shù)量,匯總報數(shù),然后印刷、分配參與者(:印刷公司、導購主管、辦事處經理)。制作時應做到長短適中,數(shù)量略緊,以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁按時到位,導購主管、辦事處經理最好現(xiàn)場拍照存檔。

            促銷工作總結14

              x月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動;顒油ㄟ^公司,領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

              活動時間:20xx-x-x~20xx-x-x

              活動主題:“砸金蛋中金條”

              活動對象:全市市民

              活動方式:降價打折買贈

              賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”

              宣傳方式:報紙(x月x日:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳

              分析說明:

              此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

              總結:

              A.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%?土鹘y(tǒng)計,較為理想的是x月x日、x月x日和x月x日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)

              員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

              B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為x元(其中尾款為x元):售賣較好的夢麗莎:x元;瑞爾中式:x元;南方家私:x元;帝標:x元;大堂紅木:x元;百強圣:x元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

              C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:x元;提點:x元。

              D.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的`規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。

              另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊

              居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

              從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。

              6·1國際兒童節(jié)九開家居SOS兒童村關愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。

              7·1建黨日:結合x月xx日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質培養(yǎng)當下工作重中之重。黨員活動。

              8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊慰問活動。9·10九開家居一周年店慶活動:后以部門進行討論。

              x月x日之前出店慶1周年策劃方案,

            促銷工作總結15

              除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

              一、名品家具折扣賣

              為慶祝家具城二期開業(yè),家具城從中國最大的家具生產基地——東莞引進流行時尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風暴,全場3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!

              二、歡樂購物中大獎( 4月20日--5月10日)

              活動期間,凡在家具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項。

              派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應.

              獎項設置(100%中獎):

              一等獎: 2名 各獎名牌冰箱一臺

              二等獎: 5名 各獎名牌電動車一輛

              三等獎: 30名 各獎名牌自行車一輛

              綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的`同時,做好經營的后勤服務工作。

              四等獎: 50名 各獎精美電熱水壺一只

              門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

              感謝獎: 若干 各獎水杯或靚盆一只

              三、超值服務舊換新

              建議招商部參與本次活動,5月29、30日,活動當天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊,參與本次活動,由兒童模特隊為商場內各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負責與聯(lián)營商聯(lián)系),活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進銷售。

              家具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務;舊家具最高折價500元。

              此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

              四、地板保養(yǎng)健康送

              活動期間,在家具城消費20xx元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實木地板,可轉讓。

              五、家具價格有獎猜(5月1日)

              活動當天,家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝,獲價值50元獎品一份。演出時間:活動當天上午10:00開始。

              本次促銷活動的成功是對整個項目最好的,也是最有利的宣傳,同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。

              母親節(jié)前夕,與報社聯(lián)系關于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。

              一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

            【促銷工作總結】相關文章:

            促銷工作總結13篇03-03

            促銷員工作總結04-05

            超市促銷員工作總結02-28

            2023促銷員工作總結05-18

            促銷員個人工作總結11-29

            超市促銷員的工作總結(精選10篇)02-24

            超市促銷員個人工作總結05-21

            促銷員年終工作總結01-04

            促銷員個人工作總結10篇02-17