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導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家整理的導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造鍛煉，也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系，但是，我覺得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對(duì)于大學(xué)生，不一定會(huì)從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會(huì)，最后把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之假期導(dǎo)購員。
說時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說得簡(jiǎn)單，其中也是很復(fù)雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識(shí)的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段，
開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的.人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點(diǎn)，但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和藹的一個(gè)姐姐，首先，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元，但是考慮到我是實(shí)習(xí)生，就工作20天左右，所以呢，我強(qiáng)烈要求降到200元，其實(shí)這是我爸的意思，我無所謂，反正是他交押金，呵呵，說到這里，我真有點(diǎn)后明，為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn)，如果說，一下子交上500元的押金的話，說不定就什么都拿不回來了，當(dāng)然，這是針對(duì)如果我的銷售商不守信用的話，其實(shí)，這個(gè)都要簽合同的，這個(gè)基本不用怕，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納說，她前一次打工的押金就沒要回來，是老板太壞了，其實(shí)這樣的老板隨處可見，都知道無奸不商這句話，所以呢，在我的強(qiáng)烈要求下，押金就減少到了200，剩余的300元是銷售商給我們墊上了，所以說，我們銷售商還是不錯(cuò)的，但不錯(cuò)歸不錯(cuò)，有些事情要算明白，絕對(duì)不能疏忽的，比如說，我們銷售商說，泰華給的押金條要給她，然后她給我們開一張受到條，我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了，然后呢，銷售商就給我開了一張受到條，是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整 張秀清 xx.1？”我看都沒看就收下了，我沒考慮這張條會(huì)有什么不妥，但是回到家之后我爸爸開口了，這是什么意思，究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫的證明，你給我說說？然后我就懵了，果真是這樣啊，我也說不清楚了，然后我爸爸又說了，你還是學(xué)法律的呢，這點(diǎn)常識(shí)都不懂，對(duì)啊，我真的是很笨啊，怎么就不明白呢，這張收到條，如果按照語文上的歧義理解的話，確實(shí)什么都不是，說不準(zhǔn)我就真的說不清了，我豁然開朗啊，謝過老毛神算的爸爸，決定明天就回去找銷售商，改過來，遇到銷售上了，然后她很不樂意地說，我沒考慮過這個(gè)問題，那好吧，你說則么些，我給你重新寫一遍，就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整，于XX年2月25日如數(shù)歸還”，然后我就收下了，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之假期導(dǎo)購員》。這里就牽扯到了合同和欠條問題，雖然我們法律專業(yè)課還沒開，對(duì)于這些我沒有完整詳細(xì)的理解，但是根據(jù)以往的政治，我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧，然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了，所以，一定要在打工期間把事情都弄好，合同一定要簽，要有書面形式，這才是證據(jù)，還有，要防止銷售商這種鬼把戲，雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的，或者她不是故意，但這些足以導(dǎo)致我們的損失。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
實(shí)踐報(bào)告主題：服裝導(dǎo)購員
系部：商務(wù)管理系
專業(yè)：市場(chǎng)營銷商務(wù)策劃
年級(jí)：大二
姓名：董光瓊
學(xué)號(hào)：309021****
實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購員
實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文：
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長(zhǎng)期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系�！痹掚m簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶�，我的付出�?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值�！蹦柹虉�(chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的`努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳耍?/p>
三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
從學(xué)�；貋硪院�，我在縣城找了份工作，在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員，雖然我學(xué)的是土木專業(yè)，可能用不上，但總覺得多嘗試一些，多實(shí)踐一些，多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的，店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子，他給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順應(yīng)他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。
雖然我只是大二，但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了，從我進(jìn)大學(xué)以后，覺得時(shí)間過得真快，恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了，我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì)，有的結(jié)婚生子。我深感到，我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年，自己長(zhǎng)大了許多。
店里各式各樣顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來看看。看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受，但還是經(jīng)�？吹揭恍┐┲�(jiǎn)樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有的品牌，看了很讓人心酸。
店里的的士高音樂很大，年前的生意也特別好，整天送往迎來，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的.招呼都讓顧客享受到了專賣店里一樣的服務(wù)。店長(zhǎng)曾經(jīng)說，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽(yù)。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝！
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造鍛煉，也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系，但是，我覺得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對(duì)于大學(xué)生，不一定會(huì)從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會(huì)，最后把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。
說時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說得簡(jiǎn)單，其中也是很復(fù)雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識(shí)的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段，開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點(diǎn)，但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和藹的一個(gè)姐姐。
首先，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元，但是考慮到我是實(shí)習(xí)生，就工作20天左右，所以呢，我強(qiáng)烈要求降到200元，其實(shí)這是我爸的意思，我無所謂，反正是他交押金，呵呵，說到這里，我真有點(diǎn)后明，為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn)，如果說，一下子交上500元的押金的話，說不定就什么都拿不回來了，當(dāng)然，這是針對(duì)如果我的'銷售商不守信用的話，其實(shí)，這個(gè)都要簽合同的，這個(gè)基本不用怕，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納說，她前一次打工的押金就沒要回來，是老板太壞了，其實(shí)這樣的老板隨處可見，都知道無奸不商這句話，所以呢，在我的強(qiáng)烈要求下，押金就減少到了200，剩余的300元是銷售商給我們墊上了，所以說，我們銷售商還是不錯(cuò)的，但不錯(cuò)歸不錯(cuò)，有些事情要算明白，絕對(duì)不能疏忽的，比如說，我們銷售商說，泰華給的押金條要給她，然后她給我們開一張受到條，我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了，然后呢，銷售商就給我開了一張受到條，是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整 張秀清 xx.1？”我看都沒看就收下了，我沒考慮這張條會(huì)有什么不妥，但是回到家之后我爸爸開口了，這是什么意思，究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫的證明，你給我說說？然后我就懵了，果真是這樣啊，我也說不清楚了，然后我爸爸又說了，你還是學(xué)法律的呢，這點(diǎn)常識(shí)都不懂，對(duì)啊，我真的是很笨啊，怎么就不明白呢，這張收到條，如果按照語文上的歧義理解的話，確實(shí)什么都不是，說不準(zhǔn)我就真的說不清了，我豁然開朗啊，謝過老毛神算的爸爸，決定明天就回去找銷售商，改過來，遇到銷售上了，然后她很不樂意地說，我沒考慮過這個(gè)問題，那好吧，你說則么些，我給你重新寫一遍，就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整，于XX年2月25日如數(shù)歸還”，然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題，雖然我們法律專業(yè)課還沒開，對(duì)于這些我沒有完整詳細(xì)的理解，但是根據(jù)以往的政治，我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧，然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了，所以，一定要在打工期間把事情都弄好，合同一定要簽，要有書面形式，這才是證據(jù)，還有，要防止銷售商這種鬼把戲，雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的，或者她不是故意，但這些足以導(dǎo)致我們的損失。
然后還有一點(diǎn)就是我們的工資問題，這也是個(gè)關(guān)鍵，對(duì)于打工者來說，這很重要的，不是么？開始銷售上說過500加提成，然后給我們說保證能賣得很好，讓我們放心，然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢，一天做6個(gè)小時(shí)，每個(gè)小時(shí)不到三元，我們覺得春節(jié)這段時(shí)間不劃算，然后提出放棄，但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個(gè)月最少給我們800，我們算了一下這樣每個(gè)小時(shí)就能4元多錢，一天工作6個(gè)小時(shí)，一天26元，這樣就不錯(cuò)了，然后我們就同意了，然后呢，完工時(shí)間定在正月初八，還有呢就是，我們要看好貨，我們只有2%得破損率，剩余的要自己負(fù)責(zé)，這是銷售商親口說的，但是，讓我們都猜不到的是，銷售商在結(jié)束的時(shí)候告訴我們要500加提成算，而且要我們加長(zhǎng)工作時(shí)間，到初十結(jié)束，我們自然是不同意，最后經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)才成功解決，這給了我們很大的啟示，要簽合同，即使你工作兩天，也要把合同寫在紙上，不能疏忽。合同是什么，在法律上，合同就是證據(jù)，就是鐵跟鋼，就是天平，就是信用，所以，作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時(shí)沒簽合同，我覺得是我的一大失誤，不僅是不成熟的表現(xiàn)，更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn)，所以，無論如何，一定要簽合同再工作。
還有呢就是，跟對(duì)班的關(guān)系問題，說白了，這個(gè)工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說實(shí)話，我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑，因?yàn)樗习嗟牡谝惶炀退沐e(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來，也就是說這個(gè)錢要我們倆最后一起承擔(dān)，這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么容易的，要好認(rèn)真地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷售，每次都對(duì)帳，所以說，導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨能力，更要有信心根耐心，責(zé)任心，更要有溝通能力。
說完了這些呢，剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，如果被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說多了，總之要明智的工作，對(duì)上司要恭敬，這是生存之道，對(duì)于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的，呵呵。
至于寒假期間呢，大概就是這些了，比較完整，也比較簡(jiǎn)單，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了很多東西，關(guān)于銷售，關(guān)于怎么跟老板交流，則么用法律解決問題，怎么跟同事合作，更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑埃
所以，寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過的充實(shí)快樂，還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這是值得高興的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了，呵呵。好開心啊，我終于覺得有那么一點(diǎn)成就感了，來之不易，要好好珍惜埃。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造鍛煉，也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系，但是，我覺得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對(duì)于大學(xué)生，不一定會(huì)從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會(huì)，最后把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。
說時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說得簡(jiǎn)單，其中也是很復(fù)雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識(shí)的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段。
開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的`人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點(diǎn)，但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和藹的一個(gè)姐姐，還有呢就是，跟對(duì)班的關(guān)系問題，說白了，這個(gè)工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說實(shí)話，我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑，因?yàn)樗习嗟牡谝惶炀退沐e(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來，也就是說這個(gè)錢要我們倆最后一起承擔(dān)，這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么容易的，要好認(rèn)真地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷售，每次都對(duì)帳，所以說，導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨能力，更要有信心根耐心，責(zé)任心，更要有溝通能力。
說完了這些呢，剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，如果被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說多了，總之要明智的工作，對(duì)上司要恭敬，這是生存之道，對(duì)于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的。
至于寒假期間呢，大概就是這些了，比較完整，也比較簡(jiǎn)單，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了很多東西，關(guān)于銷售，關(guān)于怎么跟老板交流，則么用法律解決問題，怎么跟同事合作，更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議意見，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑啊。
所以，寒假實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過的充實(shí)快樂，還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這是值得高興的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了，呵呵。好開心啊，我終于覺得有那么一點(diǎn)成就感了，來之不易，要好好珍惜啊。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
今年暑假又一次有幸來到百隆打工，并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員，導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，邁向社會(huì)，與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來終覺淺，深知此事須躬行。讀萬卷書，不如行萬里路。
在這里，我們每天都以“我微笑，我快樂，我工作，我努力”的口號(hào)開始一天的工作。在每天的晨會(huì)上，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要有明確的目標(biāo)，每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理，管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展，心得體會(huì)《導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)》。對(duì)于員工來說，在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作，各個(gè)成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購員，賣得不僅僅是商品，更重要的是服務(wù)和信譽(yù)，因而會(huì)有良好的口碑，也就不愁登門客。當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購過程中，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一，要熟悉商品信息，拿賣鞋來說，要熟悉鞋的質(zhì)地，價(jià)格，質(zhì)量，了解商品庫存等信息，根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。二，堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的.服務(wù)，顧客與導(dǎo)購員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系，并在心中常記“我利客不利，則客不存，我利大客利小，則客不久，客我利相當(dāng)，則客可久存我可久利”。三，能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡，性別，階級(jí)，職業(yè)，心里的顧客對(duì)商品的需求是不同的，作為一名導(dǎo)購員應(yīng)平等的對(duì)待每一位顧客，了解他們的需求，并幫助他們了解對(duì)應(yīng)商品，滿足其需求。四，有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購過程中要遵守規(guī)定，使用普通話和禮貌用語，微笑服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡(jiǎn)單的是每天做好就是不簡(jiǎn)單。雖然導(dǎo)購員只是一個(gè)小小的工作，但要做好也有許多學(xué)問，不僅要求對(duì)商品信息必須全面熟悉的了解，也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會(huì)中每個(gè)工作崗位都是不簡(jiǎn)單的，要想做好有一定的難度。在今后中，我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
踏入大學(xué)這個(gè)小社會(huì)之后，受著身邊人和事的影響，內(nèi)心對(duì)于嘗試工作的想法變愈加強(qiáng)烈，一方面想要培養(yǎng)自己的口才，另一方面想要自己鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。于是，在迎來了大學(xué)的第一個(gè)暑假之際，我也開始了我制定已久的計(jì)劃進(jìn)行一個(gè)月的工作鍛煉。
于是在放假一回到家，我就早早的出去比較繁華的地方找工作，親身經(jīng)歷過找工作，這一步讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)最殘酷的一面，很多商店都不愿意找臨時(shí)工，都想要長(zhǎng)期工，對(duì)于處處碰壁的我才說，我得出了經(jīng)驗(yàn)，主要是因?yàn)橐粋�(gè)商店不會(huì)無緣無故聘一位不能帶給他利益的人。所以，我給踏入社會(huì)之前的我有了一個(gè)重新的定位，盡早地認(rèn)識(shí)到了自身的不足，這樣也能及時(shí)的改正自己、完善自己。最后，在別人的幫助下找到了一份服裝導(dǎo)購的工作。這對(duì)于不擅長(zhǎng)交流的我來說，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。從商品的類型、價(jià)格到服裝的類型，每一樣都不可忽視。一開始總是要不停地翻資料，介紹過程中也是扭扭捏捏，不能準(zhǔn)確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品。經(jīng)過幾天的了解，很快我對(duì)商品有了初步地了解，對(duì)客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個(gè)星期還算順利的實(shí)踐中，我學(xué)到的最多的便是誠信和換位思考，作為導(dǎo)購，要細(xì)致的和顧客交流，從顧客的角度看待商品。
記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的，店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子，他給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好，還有一個(gè)女生導(dǎo)購，詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。這樣讓我深刻的體會(huì)到工作的辛苦，更懂得賺錢的不容易。
店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來看看�？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受，但還是經(jīng)�？吹揭恍┐┲�(jiǎn)樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。店里的的士高音樂很大，整天送往迎來，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的.服務(wù)。
店長(zhǎng)曾經(jīng)說，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽(yù)。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝！
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
一個(gè)月的堅(jiān)持也讓我認(rèn)識(shí)到了工作的辛苦、錢的來之不易。不管從事一份怎樣的工作，重要的是自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情。總之，這次社會(huì)實(shí)踐是我學(xué)習(xí)生涯中最生動(dòng)的一課。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造鍛煉，也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系，但是，我覺得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對(duì)于大學(xué)生，不一定會(huì)從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會(huì)，最后把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。
說時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說得簡(jiǎn)單，其中也是很復(fù)雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識(shí)的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段，
開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點(diǎn)，但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和藹的一個(gè)姐姐，
然后還有一點(diǎn)就是我們的工資問題，這也是個(gè)關(guān)鍵，對(duì)于打工者來說，這很重要的'，不是么?開始銷售上說過500加提成，然后給我們說保證能賣得很好，讓我們放心，然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢，一天做6個(gè)小時(shí)，每個(gè)小時(shí)不到三元，我們覺得春節(jié)這段時(shí)間不劃算，然后提出放棄，但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個(gè)月最少給我們800，我們算了一下這樣每個(gè)小時(shí)就能4元多錢，一天工作6個(gè)小時(shí)，一天26元，這樣就不錯(cuò)了，然后我們就同意了，然后呢，完工時(shí)間定在正月初八，還有呢就是，我們要看好貨，我們只有2%得破損率，剩余的要自己負(fù)責(zé)，這是銷售商親口說的，但是，讓我們都猜不到的是，銷售商在結(jié)束的時(shí)候告訴我們要500加提成算，而且要我們加長(zhǎng)工作時(shí)間，到初十結(jié)束，我們自然是不同意，最后經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)才成功解決，這給了我們很大的啟示，要簽合同，即使你工作兩天，也要把合同寫在紙上，不能疏忽。合同是什么，在法律上，合同就是證據(jù)，就是鐵跟鋼，就是天平，就是信用，所以，作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時(shí)沒簽合同，我覺得是我的一大失誤，不僅是不成熟的表現(xiàn)，更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn)，所以，無論如何，一定要簽合同再工作。
還有呢就是，跟對(duì)班的關(guān)系問題，說白了，這個(gè)工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說實(shí)話，我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑，因?yàn)樗习嗟牡谝惶炀退沐e(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來，也就是說這個(gè)錢要我們倆最后一起承擔(dān)，這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么容易的，要好認(rèn)真地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷售，每次都對(duì)帳，所以說，導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨能力，更要有信心根耐心，責(zé)任心，更要有溝通能力。
說完了這些呢，剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，如果被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說多了，總之要明智的工作，對(duì)上司要恭敬，這是生存之道，對(duì)于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的，呵呵。
至于寒假期間呢，大概就是這些了，比較完整，也比較簡(jiǎn)單，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了很多東西，關(guān)于銷售，關(guān)于怎么跟老板交流，則么用法律解決問題，怎么跟同事合作，更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑啊。
所以，寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過的充實(shí)快樂，還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這是值得高興的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了，呵呵。好開心啊，我終于覺得有那么一點(diǎn)成就感了，來之不易，要好好珍惜啊。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
就業(yè)難的現(xiàn)狀使大學(xué)畢業(yè)生成為導(dǎo)購員的趨勢(shì)越來越明顯,導(dǎo)購員群體整體素質(zhì)正在提高的現(xiàn)狀是不容置疑的。xx年項(xiàng)羽為何要破釜沉舟，做什么事沒有決心還是不可能成功的。在做導(dǎo)購的過程中我學(xué)會(huì)了很多，通曉了很多人的心理，或許是很多人都有一種崇洋媚外吧，有很多東西我們選擇用英語解釋，其實(shí)也就一種國內(nèi)比較普通的東西，在這種情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂，所以啊原來做一名導(dǎo)購還要講技術(shù)，前幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購們銷售，也不斷在思考，看見了很多種來買東西的人。
從整個(gè)社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會(huì)那就應(yīng)該去適應(yīng)社會(huì)!
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識(shí)，更要重視實(shí)踐，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會(huì)什么。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái)，讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長(zhǎng)。
xx年度暑假飯店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)商品后將會(huì)給他帶來的利益;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
xx年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對(duì)待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說，“VERY GOOD!” 這些都是對(duì)我工作的肯定，我為此感到自豪! 五個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。 提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，態(tài)度良好的.銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的人員隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣， 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或
服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí) 是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí) 又是對(duì)生活一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾天的實(shí)習(xí) ，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己!
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
姓名：
學(xué)號(hào)：
班級(jí)：
XXX 111111111 XXX學(xué)院XX班
20xx/x
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，但者給我們帶來的影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累。但這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富
.超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè) ，但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員，諸如會(huì)計(jì)，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展 前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀 的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者，是整個(gè)超市商業(yè) 行為的核心組成，必須具備有良好的個(gè)人 素質(zhì)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與朋友交，言而有信”，誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者，就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人，但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”，天時(shí).地利.
人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù) 滿意.放心。
通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香�！�
這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、 強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、 對(duì)產(chǎn)品的十足信心
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、 高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的.顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
四、 非凡的親和力
一般來講，我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實(shí)上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的，這種友誼越廣，你的業(yè)績(jī)就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢？通常一個(gè)熱誠、樂于助人、關(guān)心 別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會(huì)越喜歡別人，而越喜歡對(duì)方，對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
五、 豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力
對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí)，是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉，只有這樣，導(dǎo)購在接待顧客時(shí)，才能清楚的分析和說服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn).這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
XX年夏天是一個(gè)不平凡的暑假，這個(gè)暑期是我人生的第一次參加工作，暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中，增長(zhǎng)了見識(shí)，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，暑假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家化妝品公司，而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作，每天在公司的賣場(chǎng)銷售化妝品，給客戶介紹產(chǎn)品，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)生存的道理，我的思想也變得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找，社會(huì)發(fā)展能者居之。7月9號(hào)我坐上了去襄樊的列車，對(duì)那個(gè)陌生的城市有著無限的向往，四個(gè)半小時(shí)的列車之旅我來到了這個(gè)歷史悠久的文化古城，下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下，吃了晚飯，去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí)，準(zhǔn)備回去休息的時(shí)候，經(jīng)過化妝品專柜，姐姐遇到了一個(gè)在這上班的朋友，聊了一會(huì)發(fā)現(xiàn)她們柜臺(tái)新來了一個(gè)大學(xué)生，但是領(lǐng)導(dǎo)很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐（外號(hào)）和區(qū)域經(jīng)理說說，讓我去她們柜臺(tái)上班，他讓我回去等消息。第二天晚上，石頭姐就讓我11號(hào)上午去面試，面試很簡(jiǎn)單的問了我一個(gè)問題：以前做過沒有。我明白社會(huì)工作是需要工作經(jīng)驗(yàn)的，這次工作無疑是為以后畢業(yè)找工作積累經(jīng)驗(yàn)。面試很成功當(dāng)場(chǎng)錄用，立馬開始工作，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，需要試用三天。同時(shí)，在我前面來的那個(gè)學(xué)生被開除了，這件事我感覺很內(nèi)疚，因?yàn)槲业牡絹�，讓別人失業(yè)了。
姐姐公司聚會(huì)帶我去玩。（我工作時(shí)間少，空閑時(shí)間多）我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)社會(huì)很多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽，一個(gè)個(gè)勢(shì)利的討好上司，嘴上說的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐說：你可以不和他們一樣，但是必須適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，這個(gè)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí)。我發(fā)現(xiàn)原來搞好人際關(guān)系那么重要，而且大多數(shù)都是搞表面關(guān)系，大學(xué)的友情是那么的真實(shí)，我更加珍惜在大學(xué)的朋友了。
還是說說我上班時(shí)候的情況吧。第一天上班，業(yè)務(wù)經(jīng)理看著我做，還給我加了很多要求，搞得我手忙腳亂，也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套xxl的工作服要我穿上（其實(shí)我穿的是s碼的）。穿著工作服那個(gè)大呀，實(shí)在是穿不了啦，褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了，讓她給我那一套小點(diǎn)的，她說：沒有了，你必須穿工作服上班，你自己看著辦吧。沒法子，我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子，不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的，就那樣開始工作了。一個(gè)小時(shí)我賣掉了價(jià)值五百多的商品，業(yè)務(wù)很滿意的說你可以在這長(zhǎng)期上班了，我說我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過了呢，昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現(xiàn)上班不容易呀，好不容易整了一個(gè)月，還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做導(dǎo)購，在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費(fèi)心理，而且讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同客戶的.刁難，思維能力和隨機(jī)應(yīng)變能力有了很大的提高，因此我的業(yè)績(jī)也是做的很不錯(cuò)的。在中國貧富差距很大，產(chǎn)生了不同的消費(fèi)群體，在這個(gè)超市可以反應(yīng)的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專柜，向?qū)з徱约合胭I的商品，價(jià)錢都不用問；沒錢的人對(duì)各種商品進(jìn)行比較，選擇價(jià)錢最便宜的商品，還會(huì)討價(jià)還價(jià)（超市是不還價(jià)的）一番。在工作的同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了與人溝通，和陌生人講話不難，但是取得別人的信任，能夠交流感情卻是一件難事，就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小社會(huì)才沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學(xué)問呢。
我以前從沒做過這樣的工作，但是我沒有經(jīng)過培訓(xùn)就開始上班，我了解到自己必須要記住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格和特性。產(chǎn)品非常熟悉了，給客戶介紹也有了信心，工作邊的特別容易。經(jīng)過整個(gè)的暑期實(shí)踐我對(duì)工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
在即將考試的日子里，作為爸媽的好女兒，我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學(xué)期間，要鍛煉自己的自理與交際能力，最好的工作就是服務(wù)類，為了方便，我就找了這超市的導(dǎo)購員工作，也開始了我的假日打工生活。
剛開始，我以為，曾經(jīng)在西餐廳工作過的我，會(huì)很快的進(jìn)入角色，獲得別人的欣賞。但是我錯(cuò)了，畢竟工作不同，地方不同，人也不同。當(dāng)初是有親人幫忙，現(xiàn)在是我自己，剛穿上工作服，本該覺得無所謂的我，卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛(wèi)生之后，我就掛上“臨時(shí)導(dǎo)購員”的牌子站在我的管理區(qū)，這時(shí)，我卻張不開口了，產(chǎn)品推銷需要把物品的優(yōu)點(diǎn)講出來�？粗鴰煾盗骼恼f：“歡迎來到喜盈盈銷售點(diǎn)，請(qǐng)問您需要點(diǎn)什么呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢(shì)、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里，不說也不做。主管過來還得做做樣子，應(yīng)付一下。但是這只是對(duì)上司!
就當(dāng)客人問你一句“服務(wù)員，你幫我介紹一下這個(gè)高蛋高的成分是什么?我送老人合適么?”我呆了，。杵在那里不好意思，半天說了一聲，“我不知道……”
“你不知道?”
“我是新來的……”
此時(shí)，我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，在不好意思的同時(shí)，我想我該學(xué)著動(dòng)起來了
中午，我就找到師傅，不好意思的詢問，怎樣問候，怎樣送客才合理，遇到什么情況怎么解決。本來很簡(jiǎn)單的事情，我卻學(xué)不來，尷尬地說著“歡迎光臨”。別扭的人做著引導(dǎo)動(dòng)作，心里嘀咕著，“好別扭啊……”
回到簡(jiǎn)陋的宿舍，躺在床上，翻來覆去睡不著，不服氣的想：“曾經(jīng)在學(xué)校，那樣自然的'上團(tuán)課，和同學(xué)交流，現(xiàn)在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊，這可不行!我得練練，”我拿出白天記得問候語、引導(dǎo)語，強(qiáng)迫自己笑，練了好大一會(huì)，終于覺得可以了，心里有了一份安慰，就安心的打電話給媽媽報(bào)平安了。
第二天，我早早的去了店里，師傅改變了對(duì)我的看法，覺得經(jīng)過一晚上，我改變了不少，沒有了架子，成熟了很多呢，有經(jīng)驗(yàn)的考驗(yàn)我說：“小段同學(xué)，我來你這買東西了啊�！蔽腋吲d地過去，回答著她的話，“歡迎光臨，請(qǐng)問需要什么?我們的產(chǎn)品……”營業(yè)前的時(shí)間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細(xì)的介紹著這個(gè)產(chǎn)品的成分，適合哪種人群，不適合那種類型，怎樣為小孩服務(wù)，怎樣為阿姨叔叔服務(wù)，怎樣為老奶奶服務(wù)，怎樣遵守紀(jì)律，怎樣應(yīng)付上司，怎樣可以偷會(huì)懶……
慢慢的，師傅很看好我，讓我接手了，雖然熟練程度還有待提高，但是我還在努力，因?yàn)槲矣幸活w不服輸?shù)男摹Ｖ形绯燥埖臅r(shí)候師傅還夸我聰明呢!嘿嘿，瞬間我就“飛”了起來
第二大困難就是體力勞動(dòng)了，在學(xué)校，我就坐著上課就好，只是時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)而已，沒什么累的，而這就不同了，從早上九點(diǎn)上班開始就站著，除了吃飯那會(huì)兒，其余時(shí)間都是站著，腳疼，腰疼，但媽媽告訴我要堅(jiān)持，為了證明我的不服輸，我一定要堅(jiān)持!
后來，就是為期一個(gè)月的訓(xùn)練了，我告訴自己要堅(jiān)持，不管怎樣的顧客都以微笑面對(duì)他們，以真誠服務(wù)他人，但是遇到刁鉆的客人，我想生氣，但是只有忍著，告訴自己“你是服務(wù)員”。偷懶時(shí)被逮到，挨批評(píng)很委屈，但又告訴自己，“我錯(cuò)了，這一切都要承擔(dān)。”出現(xiàn)錯(cuò)誤，師傅很生氣，都要學(xué)會(huì)改正與忍耐。
這樣與人溝通的工作也不算枯燥，反而更有趣，顧客里有老奶奶，和她們一塊，幫助她們我也開心，和小朋友一塊，哄他開心，看他天真的笑，我更開心，小妹妹叫著我姐姐，阿姨和藹可親，與他們交流真的很開心，這并不是我第一次打工，卻是最開心快樂的一次，也是最鍛煉我交際能力的一次，形形色色的人給我不同的收獲，鍛煉，讓我更加沉穩(wěn)，受益匪淺。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
20xx年大學(xué)生暑假專賣店導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作。
走出校園，走出課堂，為了走向社會(huì)，走上與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。我決定今年暑假和去年寒假一樣去找一份工作，不管工資多少，重要的是給我一個(gè)機(jī)會(huì)去磨練自己。因?yàn)槟菢游铱梢酝ㄟ^自己的努力,用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報(bào)酬,我可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)歷。這是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
二、實(shí)踐內(nèi)容
通過哥哥的介紹,我成為了我們于集超市里的一名促銷員。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn)。我家離培訓(xùn)地點(diǎn)很遠(yuǎn)，在培訓(xùn)的那七天里，我每天都是五點(diǎn)半就起床，六點(diǎn)半從家里出發(fā)，騎一個(gè)多小時(shí)的電動(dòng)車到縣里。還有幾天我趕上了下雨，到那里時(shí)我的情況不亞于落湯雞。當(dāng)時(shí)心里也很委屈，好幾次我也想過要放棄，但是我又不甘心，我哥拜托了一次人家，而我，如果就這樣走了，別人會(huì)怎么想，再說了我也不是輕易認(rèn)輸?shù)娜�。憑借著這股不服輸?shù)膭蓬^我堅(jiān)持了下來。在縣里培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市,離我們家不是很遠(yuǎn)，差不多十五分鐘的路程。憑借著我的滿腔熱情我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并會(huì)做的很出色。 雖然有了上學(xué)期的工作經(jīng)歷我也做好了要吃苦的心理準(zhǔn)備但是開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),要挑戰(zhàn)一個(gè)新的領(lǐng)域確實(shí)不是那么容易,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有些時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁鉆的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少�！安唤�(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
三、實(shí)踐結(jié)果
有人說很多事情是很難說清得失的但是我敢說暑假的.這次社會(huì)實(shí)踐我收獲了很多東西，也許在別人看來我是那么的天真，不諳世事，但是這一個(gè)月的時(shí)間我成熟了好多�？吹艘部辞辶撕芏嗍虑�。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,我從一個(gè)不諳世事的黃毛丫頭成長(zhǎng)為了一個(gè)可以和多種人打交道的大人。我也在超市里認(rèn)識(shí)了那么多可愛的人。我的表現(xiàn)不僅得到了顧客們的表揚(yáng)也得到了超市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，同事們也說我一個(gè)月的時(shí)間做的已經(jīng)很不錯(cuò)了。通過這次的社會(huì)實(shí)踐我不僅鍛煉了自己也更加理解爸爸媽媽工作的不容易,更懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)踐體會(huì)
這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
快樂的時(shí)光總是讓人彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，但是給我們帶來的影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。時(shí)間飛逝到了開學(xué)時(shí),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財(cái)富也太多太多..這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生....一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。 今年暑假雖然沒有像往年那樣玩的開心，但我認(rèn)為收獲的是過去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(zhǎng)大。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
外國語學(xué)院 09級(jí)商貿(mào)英語一班
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)當(dāng)?shù)氐姆b店做了一名營業(yè)員。
雖然只是一份簡(jiǎn)單的工作，但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光, 我不僅從店主、顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
第一點(diǎn)真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量.真誠能最快獲得顧客的信任，并最快的速度了解到顧客的需要，從而將自己的服裝推銷出去。從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則.你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì)有意無意地觸動(dòng)到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之.我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視.
凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的.口碑,更不如有口皆碑.顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財(cái)富.
第二點(diǎn)溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
第三點(diǎn)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來,這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情.
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,充滿動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗.
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,不懈怠，不耽誤工作時(shí)間，讓我在工作的時(shí)間里，達(dá)到更好的效果。力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精.激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.
第四點(diǎn)主動(dòng)
事故無貴無賤,無長(zhǎng)無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問,勤學(xué),勤做,就會(huì)有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī).
第五點(diǎn)講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣.例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說過,事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\.
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!如果說書本上的學(xué)習(xí)為我打下了理論上的基礎(chǔ)，那么社會(huì)的實(shí)踐就增強(qiáng)了我面對(duì)生活的勇氣和經(jīng)驗(yàn)。未來的我也會(huì)在不斷的實(shí)踐中累積更豐富的經(jīng)驗(yàn)，擁有更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
超市導(dǎo)購是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以提高我們的知識(shí)和閱歷，豐富我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我的超市導(dǎo)購工作主要是超市導(dǎo)購電器。
一天基本工作安排：
超市導(dǎo)購前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——這一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及超市導(dǎo)購員一起討論一天超市導(dǎo)購工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
超市導(dǎo)購過程中的體會(huì)及感觸：
通過自己的努力和智慧把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，這是我最大的快樂，對(duì)于一個(gè)超市導(dǎo)購員來說，超市導(dǎo)購產(chǎn)品的同時(shí)也是在向別人推銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市導(dǎo)購員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們?cè)诔袑?dǎo)購一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們?cè)诔袑?dǎo)購過程中面對(duì)顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，能使顧客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
超市導(dǎo)購是導(dǎo)購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，讓他人感覺到你的親和力。利用掌握的知識(shí)和層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
超市導(dǎo)購每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的辛苦換來的收獲卻不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。
超市導(dǎo)購是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這需要我們堅(jiān)持，要讓自己在“烈烈炎日”下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
一、不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做服務(wù)工作，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客熱情周到，盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的'態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
二、明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐，切身了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。
短暫的超市導(dǎo)購工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的個(gè)人能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的生活樂園。
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