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物業(yè)公司小區(qū)電梯廣告階段性工作進(jìn)度匯報(bào)
在各領(lǐng)域中，越來越多的人或聽或?qū)憛R報(bào)，匯報(bào)的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費(fèi)時間、對應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等，寫匯報(bào)都需要注意哪些格式呢？以下是小編精心整理的物業(yè)公司小區(qū)電梯廣告階段性工作進(jìn)度匯報(bào)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的業(yè)主：
您好！
公司自7月7日上架電梯廣告至今，已有20余天。期間公司開展了數(shù)次會議，也于7月16日和7月21日分別發(fā)布了相關(guān)情況。目前本項(xiàng)工作尚未完結(jié)，相信不少業(yè)主仍在關(guān)注事件進(jìn)展，為此，我們給您做一個階段性匯報(bào)：
01、工作進(jìn)度
關(guān)于電梯廣告的更換、調(diào)整工作，公司在有序開展中。具體內(nèi)容如下：
�。�1）公司已與合作方達(dá)成協(xié)議，撤下合作方所有商業(yè)廣告。合作方遭受的經(jīng)濟(jì)損失由物業(yè)承擔(dān)，包含但不限于廣告框制作費(fèi)、海報(bào)制作費(fèi)、粘貼材料費(fèi)等。
�。�2）我們已安排廣告公司制作公益廣告，本次費(fèi)用由物業(yè)承擔(dān)。海報(bào)發(fā)貨周期為5天左右。
�。�3）待海報(bào)到貨后，工作人員將開展以下工作：
�、龠_(dá)吽小鎮(zhèn)的49部電梯，撤下2個廣告框，保留1個廣告框，用于投放公益廣告。
�、诮瓰I花園的44部電梯，撤下1個廣告框，保留2個廣告框，近期全部用于投放公益廣告。后期如有投放商業(yè)廣告的需求，公司會事先做好調(diào)查，不會貿(mào)然上架。
�。�4）之前破壞電梯廣告的涉事人員，請于5個工作日內(nèi)主動到物業(yè)辦公室支付賠償金，價格為50元/個。公司均完整保存所有涉事人員的作案視頻，包括戴頭盔、戴口罩的，我們也通過案件前后視頻，從性別、服裝、身形等特征進(jìn)行對比，準(zhǔn)確鎖定涉事人員。請當(dāng)事人于期限內(nèi)主動支付賠償金，否則我們將會把視頻移交給公安局，屆時產(chǎn)生的所有后果，只能由當(dāng)事人承擔(dān)。當(dāng)所有涉事人員賠償完畢后，公司會統(tǒng)一到派出所撤案。
02、問卷調(diào)查形式
7月16日，物業(yè)通過網(wǎng)上投票的形式，征集業(yè)主的意見。投票結(jié)果公示后，持反對票的業(yè)主仍然質(zhì)疑最終票型，想通過其他相對更公正的方式進(jìn)行投票，比如上門調(diào)查。公司就此事做一個簡單的說明與分析：
�。�1）工作量巨大
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，江濱花園小區(qū)共6000余戶住戶，人口高達(dá)20000多人。若我們挨家挨戶上門調(diào)查，將會耗費(fèi)工作人員和業(yè)主的大量時間。
�。�2）安全性
本小區(qū)有相當(dāng)一部分業(yè)主常年在外，要么只有老人與小孩居住，要么無人居住。我們擔(dān)心不法分子利用此事開展違規(guī)違法的事情，因此不敢貿(mào)然開展此項(xiàng)工作。也借此機(jī)會說明，如有人以物業(yè)工作人員的名義向您咨詢問題或提出某些請求或安排的，請您先仔細(xì)核對好該人員的相關(guān)證明，謝謝。
�。�3）調(diào)查結(jié)果依然無權(quán)威
就投票結(jié)果而言，哪怕最終票型為同意者居多，持反對票的業(yè)主依然會質(zhì)疑票型的合理性。比如：
“6000多戶你們調(diào)查完了嗎？那么多戶主都不在本地，你怎么確定他們投的是同意票還是反對票？”
“老人心地都比較善良，他們大多都會投同意票，這如何衡量公平性？”
“20000人那么多，你能證明你統(tǒng)計(jì)的票型是真實(shí)的嗎？誰知道你們會不會在暗地搞鬼，反對票也被你們錄成同意票！”
由此可見，哪怕我們上門做調(diào)查，得出的結(jié)果依然難以信服。
因此，我們決定將您的意見進(jìn)行區(qū)域劃分，根據(jù)不同的區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)然，本次工作并不是最終決策，如果后續(xù)您仍有其他意見或建議，歡迎隨時提出，我們會根據(jù)具體情況做出調(diào)整或解釋。我們不斷強(qiáng)調(diào)，物業(yè)從未想過與您對立。
對于投票的形式，我們目前還想不到更好的方式，如果您有好主意，請與我們分享，謝謝。
03、投放商業(yè)廣告的用途
本小區(qū)居住人數(shù)龐大，公共資源豐富，若能合理投放商業(yè)廣告，我司將能為您豐富很多小區(qū)元素。就舉近期公司計(jì)劃開展的2項(xiàng)活動為例：
�。�1）計(jì)劃3個月內(nèi)舉辦第一屆業(yè)主交流會
經(jīng)投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)，排名第一的活動為乒乓球賽。我們需要開展落實(shí)場地、確定比賽時間、安排工作人員等前期工作，盡量3個月內(nèi)舉辦乒乓球賽，屆時會通過公眾號發(fā)布具體事宜。
�。�2）計(jì)劃9月9日舉辦小區(qū)游園活動
9月9日是農(nóng)歷八月十四，中秋節(jié)的前一天。小區(qū)的游園活動，除極特殊原因外（如疫情嚴(yán)重），我們每年都會舉辦1—2次。
公司原本計(jì)劃本次游園活動引進(jìn)部分贊助方，由他們贊助活動的獎品，這樣我們就能設(shè)計(jì)更多的游戲環(huán)節(jié)，提供數(shù)量更多的獎品。交換條件是，小區(qū)提供部分公共區(qū)域?yàn)樗麄冏霎a(chǎn)品宣傳。
由于目前沒有合作方，因此從場地、工作人員、獎品等等費(fèi)用的支出，均由物業(yè)提供。不過請您放心，我們會參考往年的預(yù)算，不會因此縮減支出。
乒乓球交流賽也是如此。如果業(yè)主的反響較好，我們會增加活動的項(xiàng)目與次數(shù)，以豐富小區(qū)元素。
04、寫在最后
我們深知，業(yè)主和物業(yè)之間的信任危機(jī)，是不可能通過幾篇文案、幾場活動就能化解的，這不現(xiàn)實(shí)，而且兩者之間并沒有直接關(guān)系。所以，我們也不奢望您能在短期內(nèi)重新對我們建立信任。我們也明白，不管我們發(fā)表怎樣的文章、做出怎樣的解釋，都會受到您的質(zhì)疑。所以，您只管批評就好，“做得不好還不讓罵了？”對吧？物業(yè)哪里做得不夠好，您盡管提出，我們盡量解決。只是我們想提個小小的請求：請不要辱罵和人身攻擊。雖然我們隔著屏幕，但屏幕對面是也是活生生的人，他們是某個人的父母、某個人的愛人、某個人的子女。他們不能代表公司，卻要承受所有的負(fù)面情緒。從某種角度來說，業(yè)主和物業(yè)是雇傭關(guān)系，您繳納物業(yè)費(fèi)，我們?yōu)槟峁┪飿I(yè)服務(wù)。我們工作上有做得不到位的地方，您可以提意見，我們會改。但人身攻擊的言論，我們不知道從何改起。而且人身攻擊不但不能解決任何問題，還會徒增雙方的煩惱。因此我們也在群里規(guī)定，只要是涉及人身攻擊、侮辱性語言的信息，我們會直接踢出群聊。所以，請您“口”下留情，謝謝。
最后，請您給我們一點(diǎn)時間，并持續(xù)監(jiān)督我們的工作，我們會不斷提升服務(wù)質(zhì)量，真正做到“為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境”。
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