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口腔科年度工作計(jì)劃
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的口腔科年度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
口腔科年度工作計(jì)劃1
一、醫(yī)療方面
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬┡R床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》（xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價(jià)”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的.原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
（二）門診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時(shí)間，方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期（1－3個(gè)月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》（xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。
�。ㄈ┽t(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
（一）、科研工作
1、有計(jì)劃、有針對性組織1—2個(gè)科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。
3、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。
�。ǘ�、教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù)，實(shí)現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教［xx］477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》（試行）及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教［xx］290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。
2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。
c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核，有條件時(shí)對進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。
口腔科年度工作計(jì)劃2
1.人員配置：
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費(fèi)群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤的�？迫瞬�。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時(shí)的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員，是否能適時(shí)的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護(hù)士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補(bǔ)牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費(fèi)，那么：20xx年預(yù)計(jì)口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計(jì)最多能完成6～8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.6～0.8萬元，全年可多創(chuàng)造8～10萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計(jì)可完成14～16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護(hù)士，及時(shí)消化所有的潔牙患者，同時(shí)作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間，那么：20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18～20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費(fèi)3500～5000元，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計(jì)可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計(jì)可達(dá)到25～30萬的`毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。
2.新開展業(yè)務(wù)：
(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運(yùn)作成熟期，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時(shí)培養(yǎng)科室人才梯隊(duì)，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時(shí)培養(yǎng)科室自己的�？萍夹g(shù)人員。
3.設(shè)備購置計(jì)劃：
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景X線機(jī)、口腔美白機(jī)，滿足臨床工作的實(shí)際需要。
口腔科年度工作計(jì)劃3
1.人員配置：
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費(fèi)群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時(shí)的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員，是否能適時(shí)的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護(hù)士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補(bǔ)牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費(fèi)，那么：20xx年預(yù)計(jì)口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的.烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計(jì)最多能完成6～8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.6～0.8萬元，全年可多創(chuàng)造8～10萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計(jì)可完成14～16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護(hù)士，及時(shí)消化所有的潔牙患者，同時(shí)作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間，那么：20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18～20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費(fèi)3500～5000元，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計(jì)可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計(jì)可達(dá)到25～30萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。
2.新開展業(yè)務(wù)：
(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運(yùn)作成熟期，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時(shí)培養(yǎng)科室人才梯隊(duì)，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時(shí)培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。
C.設(shè)備購置計(jì)劃：
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景X線機(jī)、口腔美白機(jī)，滿足臨床工作的實(shí)際需要。
口腔科年度工作計(jì)劃4
一.工作回顧：
20xx年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各職能部門的全力配合下，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作，取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次，其中以補(bǔ)牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點(diǎn)，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時(shí)注重病房工作，積極收治住院病人，開展手術(shù)治療。我科憑借細(xì)致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費(fèi)以及較好的治療效果，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可，如：**公司、**公司等較大的公司，**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時(shí)，還吸引了一定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體，如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實(shí)客戶群體�；旧贤瓿闪�20xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎(chǔ)”的目標(biāo)。
二.現(xiàn)況分析：
1.目前口腔科的狀況是：
一方面，科室收入：至20xx年下半年，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入，平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元，手術(shù)無法開展。 另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬元，包括設(shè)備折舊、消毒成本、人員工資、�？坪牟摹⑺婇_支等。所以，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項(xiàng)目，如：補(bǔ)牙、拔牙等，收費(fèi)明顯偏低，某些項(xiàng)目甚至低于個(gè)體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大 A.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生，一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的'效果。 B.成本高、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù)，如：烤瓷牙、活動義齒，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少。C.某些成本低、收費(fèi)好的項(xiàng)目，如：潔牙，因本身操作需要的時(shí)間長，而口腔科一直未配專職口腔護(hù)士，沒有足夠的人手，不能做到及時(shí)消化所有就診患者;有些患者因不滿長時(shí)間的等候，放棄了在我院治療，甚至由此引發(fā)投訴。
三.20xx年工作展望：
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢： 口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進(jìn)口的安福士A3型口腔綜合治療臺3臺，配置了法國賽特力AC X光牙片機(jī)、內(nèi)置式超聲潔牙機(jī)、Mini光固化機(jī)，法國SPORO公司口腔內(nèi)窺鏡、美國Sybron Endo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的AIR MAX 噴砂潔牙機(jī)。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項(xiàng)目，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護(hù)設(shè)備及滿意的診療環(huán)境： 越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾�。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供�?yīng)室統(tǒng)一完成，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機(jī)及車針、潔牙機(jī)手柄及工作尖均能做到獨(dú)立包裝滅菌，其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒，在診療過程中亦有過硬的防護(hù)設(shè)備，這些都增加了患者就診的信心。同時(shí)，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強(qiáng)大的市場潛力 經(jīng)過1年多的運(yùn)作，口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療，贏取了較堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度、維護(hù)良好的信譽(yù);一邊大力發(fā)展修復(fù)、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項(xiàng)目，來提高門診業(yè)務(wù)量。
口腔科年度工作計(jì)劃5
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理，護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則
1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我院護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、制定和完善我院各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、�？浦R進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的.環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班---時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
1.護(hù)理行政制度。
(1)護(hù)理會議制度。
�、僮o(hù)士長例會。每月召開一次，與會者認(rèn)真記錄，并作好傳達(dá)。
②全院護(hù)士大會。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會，每2個(gè)月一次，由護(hù)理部組織。b.年終總結(jié)表彰會。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié)，表彰先進(jìn)。
�、劭剖易o(hù)士會議。每月召開一次，全科護(hù)士參加。
�、茏o(hù)理早會。a由護(hù)士長主持，時(shí)間10-15分鐘，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評，明確護(hù)理工作重點(diǎn)，注意事項(xiàng);d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會。a.每月召開一次，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開，病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護(hù)理查房制度。
�、倏平虒W(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持，并作好詳細(xì)記錄。
�、谌航虒W(xué)查房：每季度由護(hù)理部組織一次。
�、鄢Ｒ�(guī)查房
a.一般護(hù)理查房：每周一次，由總護(hù)士長進(jìn)行。
b.護(hù)士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c.護(hù)士長大查房：由護(hù)理部組織，各科護(hù)士長參加，每月一次。對照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。
d.護(hù)士長夜查房：每周一次，由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行。
e.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1-2次，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況，指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。
�、賺徢芭嘤�(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。
�、谠趰徟嘤�(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護(hù)理人員，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2.護(hù)理工作制度。包括：分級護(hù)理制度、值班---制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
口腔科年度工作計(jì)劃6
一、主要工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
二、工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理，針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、繼續(xù)對全科護(hù)士繼續(xù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范語言行為，增強(qiáng)服務(wù)意識，全面提升護(hù)理品質(zhì)。
3、繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論知識及�？浦R的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，口腔科�？谱o(hù)理，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。
4、積極參加護(hù)理部舉行的護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核，積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)，加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。
5、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。
6、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，尤其對急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的.病人要重點(diǎn)監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。
7、要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以“以病人為中心”的觀念，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)。
8、引導(dǎo)護(hù)理人員對護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研，積極積累資料，撰寫護(hù)理論文。
9、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!
口腔科年度工作計(jì)劃7
一、人員配置：
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費(fèi)群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤的�？迫瞬�。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時(shí)的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員，是否能適時(shí)的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護(hù)士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補(bǔ)牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費(fèi)，那么：20xx年預(yù)計(jì)口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計(jì)最多能完成6～8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.6～0.8萬元，全年可多創(chuàng)造8～10萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計(jì)可完成14～16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護(hù)士，及時(shí)消化所有的潔牙患者，同時(shí)作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間，那么：20xx年口腔科門診毛收入可能增至18～20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費(fèi)3500～5000元，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計(jì)可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計(jì)可達(dá)到25～30萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的.業(yè)務(wù)。
二、新開展業(yè)務(wù)：
(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運(yùn)作成熟期，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時(shí)培養(yǎng)科室人才梯隊(duì)，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時(shí)培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。
三、設(shè)備購置計(jì)劃：
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景X線機(jī)、口腔美白機(jī)，滿足臨床工作的實(shí)際需要。
口腔科年度工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).以加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，全面提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強(qiáng)科學(xué)管理。
二、發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)
任務(wù)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)；加強(qiáng)護(hù)理管理，使我院護(hù)理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、
1、合理配置護(hù)士，醫(yī)院病區(qū)床護(hù)比≥1：0.4，椅護(hù)比≥1：0.6，各科室護(hù)理人員年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理、
2、加強(qiáng)護(hù)士分級管理和繼續(xù)教育、
3、加強(qiáng)�？谱o(hù)士培養(yǎng).建立護(hù)士�？谱o(hù)理崗位培訓(xùn)制度，手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)士參加省、市級專科護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)50%、PICC�？谱o(hù)士的資格培訓(xùn)、
4、進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，患者滿意度調(diào)查≥95%。
5、建立人力資源儲備庫，應(yīng)對各種緊急情況。
6、擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行對出院患者的延續(xù)護(hù)理服務(wù)。
7、對我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行量化管理，全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng)。
8、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，深化并落實(shí)門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)：一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度兩大創(chuàng)新：
�。�1）護(hù)患無障礙溝通：規(guī)范化接診：各樓層的分診護(hù)士要走出分診臺，走進(jìn)候診患者中去，與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間，利用宣傳頁、錄像等形式對患者進(jìn)行衛(wèi)生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意事項(xiàng)、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。
�。�2）椅位責(zé)任制：切實(shí)落實(shí)口腔門診責(zé)任護(hù)士椅位包干制，門診護(hù)士包干椅位，形成了我的病人---我的護(hù)士的責(zé)任對應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深層次的`推進(jìn)申請?jiān)悍皆诿總�(gè)診療隔斷上，標(biāo)識責(zé)任護(hù)士的姓名，即讓患者知曉接診醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士，又使得每個(gè)診療醫(yī)生對護(hù)士的護(hù)理配合質(zhì)量有所評價(jià)和考核，逐步與護(hù)士的績效掛鉤。護(hù)士長和科主任每月評比出當(dāng)月的護(hù)理服務(wù)明星并給予獎勵(lì)。
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