銀行年終總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的銀行年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光荏苒,白駒過隙,20xx年已悄然離去。在新年伊始,回顧過去,展望未來。
回顧過去的這一年,在困難中學(xué)習(xí),于學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從進(jìn)步中成長(zhǎng)。在這一年里,我從忙碌的城中步入挑戰(zhàn)的國(guó)業(yè)。前八個(gè)月在城中忙碌的柜臺(tái)工作中,慢慢的上手,逐漸熟練的辦理各種業(yè)務(wù)。在日常的工作中,從同事身上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,學(xué)會(huì)怎樣地營(yíng)銷建行的產(chǎn)品,雖然終究沒有使得自己的營(yíng)銷產(chǎn)品業(yè)績(jī)趕上那些優(yōu)秀的柜員,但自身也有不斷地進(jìn)步。深知自己脾氣急躁是服務(wù)行業(yè)的大忌,所以一點(diǎn)點(diǎn)的慢慢開始改進(jìn),學(xué)會(huì)寬容學(xué)會(huì)微笑學(xué)會(huì)理解學(xué)會(huì)忍耐,而不再剛進(jìn)行的時(shí)候那個(gè)被客戶罵就流眼淚的小女生。也許這半年多的柜臺(tái)工作業(yè)績(jī)平淡如水,但卻滋養(yǎng)了我的職業(yè)之樹;叵肫鹆潞樗亲屛疑羁痰伢w會(huì)了建行的溫暖,集體的團(tuán)結(jié)有愛。我想在柜臺(tái)的寶貴經(jīng)歷終究會(huì)是我職業(yè)生涯中最重要最基礎(chǔ)的一段。后半年,感謝行里能讓我接手國(guó)際業(yè)務(wù)的工作。上崗前金華學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然短暫但是金華的同事們卻很認(rèn)真與耐心,對(duì)我這個(gè)國(guó)業(yè)白紙細(xì)心幫助指導(dǎo)。開始時(shí)候業(yè)務(wù)的不熟悉使得我工作起來跌跌撞撞,在磕磕碰碰中一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)起,出口的學(xué)會(huì)再學(xué)進(jìn)口業(yè)務(wù),然后慢慢照葫蘆畫瓢地學(xué)做出口再融資業(yè)務(wù),同時(shí)也邊學(xué)邊做了金華系統(tǒng)內(nèi)第一筆信用證轉(zhuǎn)通知業(yè)務(wù)。國(guó)際結(jié)算這個(gè)崗位雖然沒有營(yíng)銷任務(wù)但卻同樣得充滿著挑戰(zhàn)。在過去半年的國(guó)際結(jié)算工作中,在磕磕碰碰中也逐漸明白自身存在的不足,做業(yè)務(wù)的時(shí)候有時(shí)候容易急躁,不細(xì)心,缺少合理的時(shí)間安排,業(yè)務(wù)上也存在著很多空白,需要20xx年繼續(xù)地去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。希望自己能在20xx年里改進(jìn)自己的缺點(diǎn),減少業(yè)務(wù)上操作差錯(cuò),使得自己的國(guó)際結(jié)算工作更加專業(yè)化。
縱觀銀行業(yè)務(wù),我接觸到的還是很少,學(xué)會(huì)的更加是冰山一角,還有很多東西值得在以后的日子里去涉足去學(xué)習(xí)去掌握。
回望過去,汲取經(jīng)驗(yàn),展望未來,取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極進(jìn)取。
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