在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編為大家收集的在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告1
學(xué)校:浙江省樂清市虹橋中學(xué)
班級(jí):高二(7)班 姓名: 吳欣烙 學(xué)號(hào):56 實(shí)踐單位: 寧波翰林科技有限公司
地址:寧波高新區(qū)光華路299弄研發(fā)園c4—802
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐目的:
為了更好地響應(yīng)教育部第二課堂的號(hào)召,相應(yīng)學(xué)校在暑期發(fā)起的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),落實(shí)好每個(gè)中學(xué)生應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和使命,能夠較早地接觸社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)各方面的商業(yè)活動(dòng)及水土文化,特此在本暑假前往寧波市翰林科技有限公司進(jìn)行暑假短期培訓(xùn)。
寧波翰林科技有限公司是世家國際集團(tuán)(香港)控股有限公司旗下網(wǎng)即通品牌的寧波總代理,目前擁有一支集市場商務(wù)、創(chuàng)意策劃和技術(shù)支持的專業(yè)隊(duì)伍,致力于研發(fā)和運(yùn)營企業(yè)建站、企業(yè)管理軟件、電子商務(wù)平臺(tái)、全網(wǎng)營銷等一站式服務(wù)。網(wǎng)即通是中國及全球華人企業(yè)智慧商業(yè)系統(tǒng)的提供者,為客戶創(chuàng)造長期的價(jià)值。
實(shí)踐內(nèi)容:
今年暑假我有幸進(jìn)入寧波翰林科技有限公司進(jìn)行為期半個(gè)月廣告視覺短期培訓(xùn),自從20xx年成立以來,翰林科技始終堅(jiān)持網(wǎng)即通總部的領(lǐng)導(dǎo),在寧波飛速發(fā)展。翰林科技始終致力為中小企業(yè)提供一站式的在線商務(wù)服務(wù),是云計(jì)算市場和技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,通過自主研發(fā)和整合第三方優(yōu)質(zhì)資源,提供“建站、推廣、溝通、銷售、分銷、管理”等一站式的企業(yè)信息在線應(yīng)用,在技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新下,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速增長。
寧波研發(fā)園外景
公司坐落于寧波創(chuàng)新型城市建設(shè)工程核心地帶——寧波研發(fā)園,微軟、百度等知名公司的寧波分公司也入駐其中,是寧波實(shí)施“中提升”戰(zhàn)略的十大功能區(qū)塊之一。研發(fā)園占地面積30萬平方米,總建筑面積60萬平方米,基建總投資30億元人民幣,是環(huán)杭州灣產(chǎn)業(yè)帶最重要的技術(shù)創(chuàng)新基地、科技成果轉(zhuǎn)化基地、創(chuàng)業(yè)孵化基地和高素質(zhì)人才集聚基地。
公司致力于每一位員工的全面素質(zhì)發(fā)展,有每日一次的晨會(huì)和每周一次的經(jīng)驗(yàn)講座。早晨8點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)上班,所有人員點(diǎn)名簽到后開始晨會(huì)。晨會(huì)分為三大部分,依次為晨操、喊口號(hào)以及相關(guān)工作事宜的報(bào)告和計(jì)劃。顧名思義晨操即全體職員一起整齊地做操,一來可以職員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和合作精神,二來可以清醒頭腦,鍛煉身體,為接下來一天的工作打下良好的基礎(chǔ)。緊接著公司安排所有人一起高喊三大核心理念:愿景、使命、文化。在這個(gè)環(huán)節(jié)上能夠有效地刺激職員對(duì)于公司的自豪感和責(zé)任感,同時(shí)也鼓舞了整個(gè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的士氣。最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是最重要的例會(huì)。大家在會(huì)議桌邊做好,開始每個(gè)人的工作總結(jié)和計(jì)劃安排。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和勾劃未來的同時(shí),能夠做到資源利用的最大化,讓在場的每一個(gè)職員都能聆聽他人的不足,以此來彌補(bǔ)自己的缺陷。
公司晨會(huì)
正式上班的前一天下午,我跟著公司經(jīng)理來到了寧波靈橋的數(shù)碼廣場和顧客洽談合同。與我們簽約的是寧波塘福電訊有限公司,批發(fā)出售各品牌的手機(jī)電腦。這次我們很順利地接下了價(jià)值3000元的網(wǎng)站設(shè)計(jì)合同,預(yù)計(jì)工時(shí)為七個(gè)工作日。
工作的第一天我就早早地來到公司簽到,并且和各位同事彼此間交流了一段時(shí)間。等到簡單的歡迎儀式結(jié)束后,我與主管進(jìn)行了簡單的面談。公司并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對(duì)搪福電訊logo的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
由于之前在學(xué)校計(jì)算機(jī)課上有了一定的繪圖軟件基礎(chǔ),加上以前深厚的美工功底,在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的工作時(shí)我顯得游刃有余,絲毫沒有一點(diǎn)的壓力。在這個(gè)過程中我做好了七個(gè)樣本
圖供對(duì)方參考,但是仍然達(dá)不到對(duì)方所要求的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過與對(duì)方一段詳細(xì)的交流與溝通之后,我終于理清了設(shè)計(jì)思路,重新開始設(shè)計(jì)。經(jīng)過一天半辛苦的努力,在無數(shù)次失敗和否
認(rèn)之后我終于做出了客戶滿意的作品,并敲定了下來,由此我以超出常人的速度完成了進(jìn)入公司以來的第一個(gè)任務(wù),并因此贏得了這段時(shí)間里的第一桶金。
塘福電訊logo
緊接著在第三天的晨會(huì)上主管在所有人面前對(duì)我的工作能力給與了肯定與支持,并且鼓勵(lì)我一鼓作氣完成接下來的任務(wù)——完成搪福電訊網(wǎng)站的制作。這對(duì)于我來說無疑是一個(gè)巨大的.意外,一來我對(duì)自己的電腦技術(shù)功底還不是特別的有信心,二來接觸這么一個(gè)從來沒有接觸過的任務(wù)讓我有些擔(dān)心。但是在大家的鼓勵(lì)和加油之中我找到了自信心,對(duì)這個(gè)艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)充滿了期待。
經(jīng)過簡單的休整之后我在第三天全力開始進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。網(wǎng)即通的網(wǎng)絡(luò)制作平臺(tái)摒棄了傳統(tǒng)網(wǎng)站的制作方式,通過一站式的商務(wù)服務(wù)可以讓用戶真正體驗(yàn)到diy網(wǎng)站的樂趣,并且沒有傳統(tǒng)制作流程中網(wǎng)絡(luò)源代碼的部分,大大減輕了制作用戶的壓力,同時(shí)也讓用戶可以更加便捷和快速地制作網(wǎng)站。
但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟,而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。通過這幾天工作實(shí)踐,我基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),再讓其中一位設(shè)計(jì)師結(jié)合所有人的有點(diǎn)并整合成自己的設(shè)計(jì)元素,讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
在工作中,我也積極爭取參與討論,拿出了自己的方案:網(wǎng)站架構(gòu)、模板布局、鏈接指向性等等。雖然一群人包括設(shè)計(jì)主管只是聽取了其中的一部分意見,并對(duì)此問了一些問題。并沒有被采納,但實(shí)際上每一次的經(jīng)驗(yàn)交流我都會(huì)很開心。大家相互問問題、相互啟發(fā),氣 工作實(shí)照
氛很好,思維既緊張活躍,不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。所有的爭論都會(huì)在交流中得到統(tǒng)一,我在討論的氛圍中感受做為一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者應(yīng)該要敢于提出自己的看法。
就在我全力以赴完成了第一個(gè)網(wǎng)頁架構(gòu)模板的時(shí)候,客戶卻對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)作品沒有太多的好感,一時(shí)間讓我束手無策。我原本打算就此放棄,因?yàn)樽约盒量嗟膭趧?dòng)成果竟然被對(duì)方全盤否定,這對(duì)于我的自信心有著強(qiáng)烈的打擊。但是就在這個(gè)時(shí)候同事們告訴我不要灰心更不要?dú)怵H,每個(gè)人的審美角度都是不同的,我們應(yīng)該盡量的滿足客戶的眼光,減少讓自己犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),爭取在最短的時(shí)間完成任務(wù)。他們建議我應(yīng)該在設(shè)計(jì)之前與對(duì)方進(jìn)行深度的探討和交流,充分了解對(duì)方的需求和理念之后再開始設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過同事們的開導(dǎo)我終于重新開始制作這個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)圖。
在制作網(wǎng)站中首當(dāng)其沖的就是制作一個(gè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)架構(gòu)圖,整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格特色,內(nèi)容排版都與這個(gè)架構(gòu)圖息息相關(guān),它的重要性可見一斑。在此之前設(shè)計(jì)者必須有了一定的網(wǎng)站排版理念和整體的布局意識(shí),另外顏色的搭配和組合也不可缺少,所以這是一個(gè)考驗(yàn)一個(gè)人耐力和腦力的工作。再重新設(shè)計(jì)之前我重新對(duì)淘寶、阿里巴巴、拍拍等知名購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁排版做了仔細(xì)的研究,明白了我們網(wǎng)站設(shè)計(jì)的大致路線。另外我還在網(wǎng)上收集了大量的矢量圖片素材,利用photoshop等繪圖軟件進(jìn)行修改、編輯,將他們利用在自己的網(wǎng)站之中。 經(jīng)過一整天反復(fù)地修改,我終于做出了令客戶滿意的架構(gòu)圖。接下來的任務(wù)顯得輕松了許多,我將客戶發(fā)來的產(chǎn)品參數(shù)和產(chǎn)品和圖片打包上傳在公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,再將它們利用模
板的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上,這樣一來集購物、查尋、搜索于一身的商品網(wǎng)站的初步內(nèi)容算是做好了。
在工作的第四天我開始著手網(wǎng)站的美化和后期制作。在這個(gè)步驟中非?简(yàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者的耐心,因?yàn)橛幸稽c(diǎn)的不匹配都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)頁的翻新重做,也正是在這個(gè)環(huán)節(jié)上耗費(fèi)了我很大的精力。但正是這個(gè)環(huán)節(jié)上我的美工工地完美地展現(xiàn)了出來,在視覺設(shè)計(jì)和色系選擇上我有超出常人的判斷力和構(gòu)思,做起美工來也是得心應(yīng)手。
終于在各位同事的熱情幫助下和設(shè)計(jì)主管的鼓勵(lì)下我終于在四個(gè)工作日內(nèi)日完成了這個(gè)任務(wù),為公司完成了一筆訂單,我顯得格外地興奮。主管在晨會(huì)上大大地表揚(yáng)了我的工作效率和認(rèn)真積極的態(tài)度,公司職員也對(duì)我刮目相看。
緊接著我跟隨經(jīng)理參加了由中國科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽組委會(huì)聯(lián)合寧波市工商聯(lián)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)、寧波報(bào)業(yè)集團(tuán)舉辦的vc及天使投資資本相親會(huì),會(huì)議地點(diǎn)設(shè)在寧波繁華路段的創(chuàng)業(yè)大廈。來自寧波各界的創(chuàng)投公司、民營企業(yè)家、寧波天使投資人俱樂部成員及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的近100人參加了這次活動(dòng)。我有幸與公司經(jīng)理一起參加了本次會(huì)議。
資本相親會(huì)現(xiàn)場
在這次活動(dòng)中寧波科技創(chuàng)業(yè)中心挑選了8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目路演,涉及電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新材料、醫(yī)療器械、電子元器件及芯片設(shè)計(jì)多個(gè)領(lǐng)域,來自杭州、蘇州、臺(tái)州及寧波本地的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),用詳實(shí)的數(shù)據(jù),充沛的激情,竭力展示自身的核心競爭力,意圖打動(dòng)現(xiàn)場的投資人。由寧波新以基金、賽伯樂中國投資基金、寧波東元?jiǎng)?chuàng)投的三位風(fēng)投專家組成的評(píng)審團(tuán),與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)展開的精彩互動(dòng),評(píng)委對(duì)行業(yè)的理解,對(duì)商業(yè)邏輯的把握、犀利的質(zhì)疑、懇切的建議給在場的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與投資人上了一堂生動(dòng)的創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)掌控的課程,F(xiàn)場的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)表示,路演的項(xiàng)目給我留下了較深刻的印象,會(huì)后我還對(duì)這些項(xiàng)目的技術(shù)及市場情況進(jìn)行專門的研究和調(diào)查,在此就不再詳細(xì)介紹。
在接下來的日子里我再次分配到了一些網(wǎng)頁修改和后期制作的任務(wù),客戶是寧波廣匯標(biāo)識(shí)有限公司。由于之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這個(gè)人物我完成的十分輕松也十分的出色,這也是對(duì)我這段時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)的一種肯定。
在即將離開的時(shí)候我參加了由翰林科技作為贊助商之一的大型的演講,地點(diǎn)設(shè)在寧波大酒店。演講的主題為“如何讓別人喜歡上你”,演講者是一位有名的人際關(guān)系培訓(xùn)師。在這次演講中我充分體會(huì)到了與人交際中所應(yīng)該注意的方方面面,要想讓別人接受你的建議,就必須讓別人從心底里贊成,在這方面就需要一個(gè)人良好的溝通能力。這讓我想起了著名的卡耐基,他的演講與口才是我一直崇拜的。
演講現(xiàn)場
短暫的培訓(xùn)生活過去了,我的心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是翰林科技的同事和朋友們。在臨走時(shí)我與幾位同事合影留念,公司主管叮囑我日后一定要努力學(xué)習(xí)爭取創(chuàng)造更大的成就。
實(shí)踐結(jié)果:
1.參與公司各網(wǎng)站的策劃與營銷,進(jìn)行美化排版和設(shè)計(jì)。
2.參與兩次大型會(huì)議(演講),并認(rèn)真做下筆記。
3.完成兩個(gè)網(wǎng)站的制作。
4.完成短期廣告視覺培訓(xùn)。
合影留念
實(shí)踐總結(jié):
回顧這段時(shí)間在公司里的工作,讓我感觸很多。首先這次社會(huì)實(shí)踐在一定程度上提升了我的自我認(rèn)識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力,并且在電腦軟件操作水平上也有很大的提升。另外在價(jià)值觀和
人文觀上我也有很大的改變,當(dāng)我真正融入社會(huì)之中時(shí)才發(fā)現(xiàn)社會(huì)競爭的激烈和優(yōu)勝略汰的原則。盡管在培訓(xùn)期間我犯過很多錯(cuò)誤,也試圖放棄過很多次,但是最終我還是成功地完成了公司分配給我的任務(wù)。在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了如何與人溝通,如何與整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力相互彌補(bǔ)不足,也對(duì)集體榮譽(yù)感有了新的認(rèn)識(shí)。
但是同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。比如在與顧客溝通時(shí)仍然不夠謙遜,抑或是每天有很好的耐心去聆聽別人的建議與需求。這些暴露出來的缺點(diǎn)我會(huì)慢慢地加以改正,為了自己日后早點(diǎn)融入社會(huì)而努力!
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告2
提升“滿意指數(shù)”,打造一流平臺(tái)
走進(jìn)洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和諧”幾個(gè)醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)理念和工作目標(biāo),大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告。該服務(wù)中心通過形式多樣的特色服務(wù)、貼心服務(wù),打造社區(qū)群眾滿意的服務(wù)平臺(tái)。
社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了行政事務(wù)受理大廳,為社區(qū)群眾提供民政、社保、農(nóng)民維權(quán)等服務(wù),并實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦事公開制等服務(wù)制度,做到“受民之托,忠民之事”,切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題。根據(jù)群眾的需求,服務(wù)中心不斷地完善服務(wù)功能,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,推出了家政、就業(yè)指導(dǎo)等近20個(gè)便民利民項(xiàng)目,做到有求必應(yīng)、有事必幫,去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務(wù)15000多人次。近日,無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復(fù)活動(dòng)中心和養(yǎng)生保健指導(dǎo)中心又在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立。洛社康復(fù)活動(dòng)中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織,主要開展宣傳防癌抗癌知識(shí),傳播抗癌理念和信息,實(shí)施康復(fù)綜合治療等活動(dòng),幫助癌癥患者進(jìn)行科學(xué)抗癌,群體抗癌和正規(guī)治癌。
在服務(wù)好社區(qū)群眾的基礎(chǔ)上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心以其優(yōu)越的設(shè)施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應(yīng),成為了政府各職能部門的活動(dòng)基地。去年以來,先后和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)培訓(xùn)、“和風(fēng)吹綠運(yùn)河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等各類活動(dòng)25次,參與的群眾達(dá)上萬人,成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實(shí)到基層,執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層,密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。
激活“文化細(xì)胞”,繁榮群眾文體
每逢星期六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心音樂活動(dòng)室里絲竹繞梁,曲樂悠揚(yáng),社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進(jìn)行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水緩緩流淌,沁人心脾,每個(gè)人臉上都洋溢著滿足和陶醉,興致盎然者還會(huì)上臺(tái)吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動(dòng)一個(gè)普通場景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心不遺余力活躍群眾文化體育,推動(dòng)社區(qū)和諧文化建設(shè)的一個(gè)縮影。
近年來,洛社社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求,有針對(duì)性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動(dòng),讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費(fèi)開放。清晨和傍晚,居民們紛紛來這里鍛煉、健身;閑暇時(shí)間,這里成為老年人讀書看報(bào),揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日,社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目……。同時(shí),社區(qū)服務(wù)中心還成為了有21支特色團(tuán)隊(duì)的洛社群眾藝術(shù)團(tuán)的“大本營”,一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術(shù)作品、表演團(tuán)隊(duì)等從這里走出來,為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。去年,洛社群眾藝術(shù)團(tuán)有5個(gè)節(jié)目參加無錫市群眾文藝匯演,是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),獲得了“二金二銀三銅”的好成績,女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎(jiǎng)”銅獎(jiǎng)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心采取社區(qū)“搭臺(tái)”、居民“唱戲”的辦法,舉辦群眾性文體活動(dòng),繁榮社區(qū)文化,做到“活動(dòng)時(shí)時(shí)有,歡樂天天在”。社區(qū)服務(wù)中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進(jìn)社區(qū)”學(xué)習(xí)活動(dòng)、“文化洛社”、家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等群眾文體活動(dòng)。近日,為豐富社區(qū)外地民工的業(yè)余文化生活,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站籌集資金3萬多元,開展“送電影進(jìn)工地”活動(dòng),將到各建筑工地為外地民工播放電影36場,服務(wù)新市民,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告》。
開辟“市民學(xué)校”,提高居民素質(zhì)
社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質(zhì)的高低。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心從社區(qū)群眾的'需求出發(fā),從提高群眾的素質(zhì)入手,依托社區(qū)教育資源,開展豐富多樣的培訓(xùn)教育活動(dòng),促進(jìn)居民綜合素質(zhì)的不斷提高。
社區(qū)服務(wù)中心在充分利用科普圖書室、青少年活動(dòng)基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)社區(qū)群眾需求,相繼舉辦了衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、CAD輔助設(shè)計(jì)培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)班、健康科普知識(shí)講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)班等10期,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)800人次。社區(qū)服務(wù)中心還注重以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),普及傳播科學(xué)知識(shí)。在暑假期間,邀請大學(xué)生志愿者來到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導(dǎo)前來上網(wǎng)的中小學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識(shí)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)教育的重點(diǎn)向青少年傾斜,開展多形式,多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動(dòng),豐富青少年科學(xué)文化知識(shí)和加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)。今年兒童節(jié)前夕,服務(wù)中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生——專題講座”活動(dòng),正面引導(dǎo)青少年的閱讀傾向,豐富了青少年的課外生活。8月份,與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護(hù)法集中宣傳日活動(dòng),組織學(xué)生觀看警示教育片,舉辦法律咨詢和法律有獎(jiǎng)問答,向中小學(xué)生發(fā)放了近500份《解讀未成年人保護(hù)法》宣傳資料。暑假期間,社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)文體服務(wù)站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員40余名。為更好地服務(wù)社區(qū)群眾,關(guān)心特殊家庭子女的成長,社區(qū)服務(wù)中心在暑期舉辦了“愛心輔導(dǎo)站”,邀請退休教師義務(wù)為6名貧困家庭、單親家庭孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和信心培養(yǎng)。參加輔導(dǎo)站學(xué)習(xí)的華潔玉在日記里寫道:“這個(gè)暑假特別有意義,特別是老師的鼓勵(lì)和教誨讓我受益匪淺,我一定做一名好學(xué)生,好孩子,好公民……”!皭坌妮o導(dǎo)站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責(zé)任心加油鼓勁。
建立“愛心驛站”,幫扶弱勢群體
“今天領(lǐng)點(diǎn)大米和食用油,還拿了幾支筆,給孩子學(xué)習(xí)用”運(yùn)河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務(wù)中心愛心超市挑選的免費(fèi)生活用品請工作人員劃卡登記,笑容洋溢在臉上。
陳志云的丈夫已病故,她和兒子相依為命,由于自己的腿有殘疾不能工作,一家人的生活全靠政府救濟(jì)。去年政府在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立愛心超市以來,作為低保戶的她每月可以按20元的標(biāo)準(zhǔn),在這里領(lǐng)取自己急需的物品!俺欣锏倪@些日常用品,對(duì)我們來說件件是雪中送炭啊”。談起愛心超市,陳志云滿懷感激之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心愛心超市點(diǎn)燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望,讓他們在生活的寒冬里感到溫暖與充實(shí)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心積極探索社區(qū)公益服務(wù)新模式,利用各種方式對(duì)弱勢群體進(jìn)行幫扶,“愛心超市”就是贈(zèng)捐對(duì)象和困難群體搭建起的一個(gè)資源匯集、愛心凝聚的平臺(tái)。社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單,并把每星期五定為“愛心活動(dòng)日”,免費(fèi)向低保戶提供各種日常生活用品,目前已發(fā)放各類物品約計(jì)70000元。今年4月,在社區(qū)服務(wù)中心的牽線下,洛社女企業(yè)家協(xié)會(huì)等5家企業(yè)和團(tuán)體出資4萬元,認(rèn)購了8個(gè)“愛心超市”的柜臺(tái),對(duì)愛心超市幫扶資金作了補(bǔ)充。此外,在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間,社區(qū)服務(wù)中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動(dòng),通過書畫義賣籌得愛心款5.8萬元,全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾。
為讓困難群眾在接受社會(huì)關(guān)愛的同時(shí)將愛心回饋社會(huì),社區(qū)服務(wù)中心開展了“愛心積分卡”活動(dòng),低保戶通過參加各種公益勞動(dòng),可以領(lǐng)取到更多的生活用品。6月19日,服務(wù)中心組織10多名社區(qū)低保人員來到蔣巷參加清理花壇,修剪綠化的社會(huì)公益勞動(dòng)。
開展就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心幫扶弱勢群體和社區(qū)群眾的另一項(xiàng)愛心舉措。服務(wù)中心與鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障所、殘聯(lián)等密切配合,通過挖掘崗位潛力、創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)等將就業(yè)再就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū),為社區(qū)群眾解決就業(yè)難題。目前,已開辦下崗失業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)達(dá)500人次,聯(lián)合舉辦了四場勞務(wù)招聘會(huì),進(jìn)場單位有370家,提供就業(yè)崗位4500個(gè),達(dá)成用工意向協(xié)議1600人,取得了良好的社會(huì)效益。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市xx區(qū)光明路街道辦事處
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日到xx月xx日為期兩周
3、實(shí)習(xí)部門:
街道辦事處xx辦公室
4、小組成員:xxx
二、實(shí)習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的課程實(shí)習(xí)任務(wù),學(xué)會(huì)把社會(huì)學(xué)課程中所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)
際的工作中去,讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的理知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合
2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動(dòng)社會(huì)保障專業(yè)相關(guān)的社會(huì)就業(yè)領(lǐng)域,比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會(huì)保障的實(shí)施狀況等;積累更多的社會(huì)經(jīng)歷,有利于更好的學(xué)習(xí)社會(huì)保障實(shí)務(wù)和社會(huì)學(xué)中的社會(huì)化與社會(huì)化管理的相關(guān)理論知識(shí);
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人素養(yǎng),特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的能力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實(shí)際的工作要求。
4、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力組織能力,學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,走出校園更多的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到鍛煉及完善自我的目的;
三、實(shí)習(xí)單位及部門簡介
1、實(shí)習(xí)單位:xx區(qū)光明路街道辦事處是由x市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個(gè)社區(qū)居委會(huì),在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會(huì)開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)秩序穩(wěn)定,做好社會(huì)治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項(xiàng)。上傳匯報(bào)基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項(xiàng)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1,在辦公室工作,我們主要是要積極主動(dòng)的做好文秘工作,整理文件,上傳下達(dá)相關(guān)文件內(nèi)容,接聽電話記錄,并且需要靈活的使用計(jì)算機(jī)相關(guān)的辦公軟件;
2熟悉政府機(jī)關(guān)部門的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制,以助于更加高效的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生,我們開始接觸有關(guān)社會(huì)學(xué)和社會(huì)保障相關(guān)的專業(yè)知識(shí),基于此,我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,了解到政府機(jī)關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,了解社會(huì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制,無論是為我們的社會(huì)學(xué)課程學(xué)習(xí),還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的;
3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);
4,與街道辦事處的城管執(zhí)法大隊(duì),一起參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動(dòng)群體的違規(guī)檢查活動(dòng),對(duì)于不規(guī)范的流動(dòng)攤販們進(jìn)行集中督查和管理,為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境,創(chuàng)建和諧文明衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量;
五,實(shí)習(xí)心得
為期兩周的街道辦事處課程實(shí)習(xí),進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,真的感觸很多,無論是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)還是感觸自己所學(xué)到的有限知識(shí),都讓我對(duì)此次的街道辦事處實(shí)習(xí)感到很有價(jià)值;不僅讓我們對(duì)自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實(shí)際認(rèn)識(shí),而且也通過了這次的社會(huì)學(xué)課程實(shí)習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會(huì)實(shí)踐能力,完善自我,不斷進(jìn)步。
可能對(duì)于我們同學(xué)們來說最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會(huì)了如何去工作,同時(shí)去樹立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對(duì)待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的'認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)就是我們一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會(huì)閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識(shí)和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。特別是對(duì)于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關(guān)重要的,因?yàn)樗P(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個(gè)熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對(duì)一名辦公室人員的基本要求,因?yàn)樗P(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區(qū)人民政府的,以及下達(dá)社區(qū)居委會(huì)的,為了能更好的為民服務(wù),及時(shí)有效的實(shí)施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實(shí)現(xiàn)信息化,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動(dòng)化技能要求也不會(huì)僅限于簡單的文檔處理和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動(dòng)化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,其中實(shí)際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因?yàn)楫?dāng)我們進(jìn)入社會(huì)工作了,很多時(shí)候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識(shí)技能和豐富自我知識(shí)儲(chǔ)備。
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),是對(duì)我們自我的不斷鍛煉,同時(shí)也接觸了關(guān)于我們勞動(dòng)社會(huì)保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會(huì)保障實(shí)務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會(huì)保障理論知識(shí)的時(shí)候,能更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解;同時(shí)在這次的社會(huì)學(xué)的課程實(shí)習(xí)中,也更能讓我們在社會(huì)工作中,對(duì)社會(huì)群體和社會(huì)角色的定位有充分的認(rèn)識(shí),更好的讓理論學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷的得到深化的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中同時(shí),也能在實(shí)踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會(huì)實(shí)踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)對(duì)自己有很大的幫助。通過實(shí)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識(shí),同時(shí)也豐富了實(shí)際工作的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告4
學(xué)習(xí)社會(huì)工作有一年時(shí)間了,從開始的不了解到略知一二,再到現(xiàn)在對(duì)社工的認(rèn)同,社區(qū)工作認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時(shí)間理論課的學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會(huì)工作,社會(huì)工作的工作理念,工作方法等等。但社會(huì)工作畢竟是一門注重實(shí)務(wù)的課程,缺乏實(shí)踐的我們對(duì)社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日,我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,來到青島市社會(huì)福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后,我覺得自己對(duì)我們所學(xué)的社會(huì)工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會(huì)到了如果去做一名社工,對(duì)今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),對(duì)社會(huì)工作專業(yè)有了大致的了解,通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力,切實(shí)感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
青島市社會(huì)福利院的參觀與感受
青島市社會(huì)福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環(huán)境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區(qū)最早開展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。XX年3月,市民政局黨委決定對(duì)福利院和老年公寓實(shí)施統(tǒng)一管理,這是局黨委調(diào)整社會(huì)福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實(shí)施統(tǒng)一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規(guī)模和服務(wù)項(xiàng)目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅(jiān)持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨;“為您創(chuàng)造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務(wù)理念;一“事無巨細(xì),盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù),開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù),以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué),為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。
XX年7月,青島市社會(huì)福利院正式成立社工科,引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù),根據(jù)福利院的不同情況需求,配置專業(yè)社工,向老人傳達(dá)社工理念,了解老人需求,為其提供服務(wù)。因此,社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時(shí),福利院建立了社工站,配備了幾名專業(yè)社工,為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù),也為社會(huì)上的愛心人士提供了平臺(tái)。
此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),由青島市社會(huì)福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對(duì)社會(huì)工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求,這對(duì)我們學(xué)習(xí)老年社會(huì)工作有一定的幫助。老年人座位一個(gè)特殊的群體,有其特殊的特點(diǎn),除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會(huì)出現(xiàn)感覺遲鈍,反應(yīng)緩慢,活動(dòng)能力差的現(xiàn)象。而這些會(huì)給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點(diǎn),老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外,他們情緒不穩(wěn)定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹,老年人的個(gè)性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的`社工提出了更高的要求。除了應(yīng)遵循一般社會(huì)工作的基本原則外,還應(yīng)遵循其自身獨(dú)有的原則。首先,從價(jià)值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價(jià)值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會(huì)工作最基本的前提。社會(huì)工作者只有真心關(guān)心老年人,切實(shí)了解他們的真實(shí)感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵(lì)老年人的進(jìn)步。社會(huì)工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn),在對(duì)老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時(shí),要有較強(qiáng)的耐心,開展活動(dòng)時(shí)要給予老年人細(xì)致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協(xié)助老年人自立、自決。社會(huì)工作者不能代替老年人作出行動(dòng)和決策,應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力,并通過增強(qiáng)老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系,是老年社會(huì)工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會(huì)工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨(dú)特感受,從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告5
時(shí)間:20xx年4月x日
地點(diǎn):XX市XX路XX養(yǎng)老院
指導(dǎo)老師:XX
組長:XX
副組長:XX
組員:XX
實(shí)習(xí)內(nèi)容
一、活動(dòng)流程
1、20xx年4月8日上午九時(shí)許我們小組到達(dá)XX養(yǎng)老院,吳友鳳院長熱情接待了我們。吳院長與我們進(jìn)行短暫的座談(吳院長當(dāng)日有事需外出),向我們了解學(xué)習(xí)、生活等方面的狀況,她表示歡迎我們的到來。在座談中,吳院長向我們簡要介紹了XX養(yǎng)老院的發(fā)展情況,并分享了她創(chuàng)業(yè)時(shí)的經(jīng)歷。她談到,從小的夢想就是當(dāng)一名人民教師,后來陰差陽錯(cuò)就讀了護(hù)士專業(yè),并漸漸培養(yǎng)了濃厚的興趣。大學(xué)畢業(yè)后她被分配到XX煉油廠職工醫(yī)院工作,性格外向的她喜歡外科、急癥室等方面的工作,但20xx年調(diào)入職工醫(yī)院下屬的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主持工作。一開始她并不喜歡,后來由于工作的逐漸展開,她深深愛上了老年養(yǎng)老這塊領(lǐng)域的服務(wù),于是辭掉原先的工作,踏上艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。自XX養(yǎng)老院創(chuàng)辦以來,取得了良好的社會(huì)效果,目前機(jī)構(gòu)正發(fā)展壯大,得到越來越多人的認(rèn)可與贊揚(yáng)。吳院長本身具有良好的專業(yè)素養(yǎng),取得高級(jí)心理保健師、中級(jí)社會(huì)工作者等資格證書。從這可以看出,要作為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,就必須有良好的專業(yè)知識(shí),并且有一顆樂于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的心。
2、組員們參觀老人寢室,并就相關(guān)問題與老人們交流談心。
3、上午十一點(diǎn)左右結(jié)束,在養(yǎng)老院前合影留念,并表示工作還未結(jié)束,擇日繼續(xù)。
二、我的筆記
1、養(yǎng)老院墻上李思美總經(jīng)理給員工的留言——
對(duì)真美好而言,成長比成名更重要;對(duì)思美而言,成長比成功更重要;對(duì)你而言,成長比成果更重要。(李總的真情留言,樸實(shí)而又深刻,與大家一同分享。
2、天地有情增歲月,人間美好添壽辰
——養(yǎng)老院墻上的溫馨語,恰到好處,感動(dòng)人心
三、我的訪問
1、采訪護(hù)理員
、購埌⒁,在此工作一年多,XX人,平時(shí)工作瑣碎繁雜,如幫老人們洗衣物、洗臉、帶上廁所、帶到飯廳等。她坦言照顧老年人的艱辛,畢竟他們大部分是行動(dòng)不便、身體患疾的老人。阿姨說,一個(gè)房間住四個(gè)老人,每個(gè)房間均配備一名護(hù)理員,照顧日常的生活起居。房間內(nèi)整整齊齊,干干凈凈,均是護(hù)理員工作職責(zé)。護(hù)理員吃住在養(yǎng)老院,24小時(shí)值班,隨叫隨到。張阿姨說,平時(shí)還有老人們向她發(fā)脾氣,但必須得忍受住,照顧好他們就是護(hù)理員們應(yīng)盡的責(zé)任。
、偎伟⒁蹋衲暌辉路莸酱斯ぷ,淮安盱眙人。愛人在老家工作,孩子今年工作?吹秸衅笍V告前來應(yīng)聘,目前已適應(yīng)這份工作。談到待遇方面,她表示,基本工資是850,另加提成,如照顧半護(hù)理老人為2.8元/人,全護(hù)理5元/人。沒有自己的宿舍,自己搭床板與老人們同屋,以便照料。每星期三進(jìn)行一次大掃除。
2、采訪老人
①王奶奶,剛來一個(gè)月左右,很適應(yīng)這邊的生活,家住XX,家里沒人照顧,因此來這。
、谔锬棠,住這已一年三個(gè)月有余,家里有四個(gè)孩子,2男2女,孩子會(huì)經(jīng)常來看望她。
四、一點(diǎn)感想
這次社區(qū)實(shí)習(xí)雖然只有短短的一個(gè)上午,但我們?nèi)耘f收獲不小。首先,吳院長的熱情支持讓我們深受感動(dòng),保證了實(shí)習(xí)的順利開展。作為養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人,她具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),讓我們深感佩服。我想,將來若有意向從事社工方面的工作,務(wù)必從今打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),這樣才能保證在以后的工作中如魚得水,盡我所能。其次,在與護(hù)工們(護(hù)理員)的`交流中,讓我感受到了平凡崗位的不平凡之處。雖然他們沒有接受過專業(yè)性系統(tǒng)性的培訓(xùn),但他們用自己的充滿人情的方式服務(wù)于老人們,取得良好的效果。他們在工作上事無巨細(xì),耐心周到,這正是我們社工要培養(yǎng)的良好的精神品質(zhì)。還有,在與老人們的交談中,讓我們盡情地發(fā)揮所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并檢驗(yàn)了自己在知識(shí)方面的薄弱和實(shí)踐能力的欠缺。這正是我們今后要加強(qiáng)的地方。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告6
我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò),但入口處是一條狹長的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個(gè)大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí),只是白費(fèi)力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來,忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書,自認(rèn)為積累不少知識(shí),但將來進(jìn)入社會(huì),能否將其用于實(shí)踐,值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力,多看,多思,勤學(xué),勤問,不單單鋤草如此,將來的求學(xué),工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實(shí)開心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果,為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
消夏文娛活動(dòng)服務(wù)
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中,鄰里互動(dòng)交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng),我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場舞等幾個(gè)活動(dòng),首先,寫好活動(dòng)策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來,就是在醒目處張貼海報(bào),挨門挨戶動(dòng)員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠摯的邀請,如承諾幫他們照看小孩,幫忙買菜,活動(dòng)現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個(gè)過程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實(shí)際需求,以誠動(dòng)人。幾天的上門邀請,大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場舞,怡然自得,樂在其中。我加入廣場舞的隊(duì)伍,幫阿姨們放放音樂,搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂感染到我,身心都輕松愉悅起來。無論動(dòng)作是嫻熟曼妙,還是錯(cuò)亂笨拙,每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍,舞動(dòng)自己的快樂。我見到一位老奶奶,跟在隊(duì)伍后,跳得十分賣力,正如她對(duì)身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭利,能掙得個(gè)終日快樂,就是最大的幸!薄P腋5暮x見仁見智,在未來的生活中,要笑對(duì)煩惱,適時(shí)減壓,善于收集生活中的快樂,傳遞希望和幸福。
弱勢群體一對(duì)一幫護(hù)
我的鄰居有一對(duì)老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報(bào)紙,嘮嘮家常,但總是我說個(gè)不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點(diǎn)趣聞樂事,應(yīng)該有所改善。
接觸的久了,才發(fā)覺老人的.實(shí)際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng),因?yàn)檠劬Σ缓,體力有限,擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時(shí)換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我?guī)兔凑f明書,一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風(fēng)患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。
我個(gè)人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報(bào)紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個(gè)組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短,但我從中體會(huì)到人生的道理,對(duì)未來的人生規(guī)劃,也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握,在此過程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),對(duì)一些問題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考,也開始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感,愿盡自己的的力量幫助他人,奉獻(xiàn)社會(huì)。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告7
·放假了,經(jīng)過半個(gè)月的充分準(zhǔn)備7月20日—7月24日,我對(duì)三亞市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行調(diào)查問卷,對(duì)三亞城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進(jìn)行了全面而客觀的調(diào)查,更加深刻地了解和認(rèn)識(shí)三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展.
(教育)
·一.實(shí)習(xí)目的:進(jìn)一步了解三亞城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高實(shí)踐能力,鍛煉自己.
·二.調(diào)查地點(diǎn):三亞市河?xùn)|區(qū)月川社區(qū)
·三.月川社區(qū)簡介
·月川社區(qū)位于三亞市河?xùn)|區(qū),是一個(gè)典型的半城市化社區(qū),本社區(qū)面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶,暑假社區(qū)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告。社區(qū)人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河?xùn)|區(qū)和河西區(qū)組成,由于河西區(qū)開發(fā)較早,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)高于河?xùn)|區(qū)。河?xùn)|區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村,調(diào)查報(bào)告《暑假社區(qū)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告》。
·四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
·通過四天對(duì)市區(qū)居名的調(diào)查問卷,了解到一些現(xiàn)實(shí)情況如下:
·總體而言:三亞市是一個(gè)正處于發(fā)展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內(nèi)陸交通不便,加之開發(fā)較晚,整個(gè)三亞市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后,社區(qū)服務(wù)(如醫(yī)療保健服務(wù))、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通,物業(yè)管理)等存在著較大的`不足,從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題:
。1)流動(dòng)人口管理混亂(外來人口多)
(2)人文環(huán)境差
。3)交通不便
。4)教育觀念低
·居委會(huì)態(tài)度:在調(diào)查期間,我與月川社區(qū)林世耀書記進(jìn)行了一次談話。他說:“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費(fèi)不足,政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,加之社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)開支較大,這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的發(fā)展。
·受訪者態(tài)度:在調(diào)查期間,我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動(dòng)性大,而且外來人口居多,造成了居委會(huì)管理混亂,當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝,他們認(rèn)為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區(qū)治安混亂,管理混亂,環(huán)境衛(wèi)生差。
·外地居民態(tài)度:一些外地居民認(rèn)為三亞環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,居住環(huán)境不錯(cuò),由于市區(qū)房價(jià)較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區(qū)。
·五.調(diào)查分析
·三亞市正處于發(fā)展中,我們有理由相信三亞市明天的發(fā)展會(huì)更好,但是對(duì)于一個(gè)城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對(duì),提出問題,分析問題,并解決問題。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告8
協(xié)同合作團(tuán)隊(duì)精神——在中山社區(qū)的傳承
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓(xùn)期間能在全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實(shí)習(xí),短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺、深受啟發(fā),真正的體會(huì)到“有需依靠社區(qū)、有難依賴社區(qū)”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂百家、滿意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區(qū)工作無巨細(xì)、居民事情無大小”的內(nèi)涵;協(xié)同合作、團(tuán)隊(duì)精神在中山社區(qū)的傳承等等,這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財(cái)富,它將時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)和鞭策著我。
一、社區(qū)概況
中山社區(qū)成立于20xx年8月,位于東營區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶鎮(zhèn),西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里,現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個(gè)政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個(gè)商業(yè)開發(fā)小區(qū),居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實(shí)行黨支部、工作站、居委會(huì)三位一體的社區(qū)服務(wù)格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術(shù)團(tuán)、東營區(qū)書畫協(xié)會(huì)、志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)等組織,構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門類齊全、服務(wù)對(duì)象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況
(一)主要知識(shí)的學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)(居委會(huì)黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé)) 。
2.做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)。
3.體驗(yàn)社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。
4.對(duì)相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度
(2)學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度
(3)學(xué)習(xí)青少年活動(dòng)中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”
關(guān)工委的內(nèi)容
(二)實(shí)習(xí)過程
“實(shí)踐出真知”,我們只有堅(jiān)持“從群眾中來,到群眾中去”,我們只有真抓實(shí)干,切切實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事,才能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作,東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時(shí),建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度,每一個(gè)月輪一次,這樣在中山社區(qū)實(shí)習(xí)就分為三個(gè)階段。
第一階段,地點(diǎn):中山社區(qū)便民服務(wù)中心時(shí)間:20xx年3月5日至4月5日中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會(huì)資源和服務(wù),引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè),為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項(xiàng)與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。
在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多,在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)的情況下,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下,解答居民咨詢、收發(fā)每天的報(bào)紙、寫事實(shí)性較強(qiáng)的簡報(bào)、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書畫協(xié)會(huì)簡介及協(xié)會(huì)藝術(shù)家簡介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導(dǎo)下,積極投入到青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng),及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司聯(lián)系,及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司溝通、協(xié)調(diào),將展板達(dá)到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動(dòng)中心職責(zé)、爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動(dòng)中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動(dòng)中心的職責(zé),為青少年活動(dòng)中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段,地點(diǎn):東營市圖書館中山社區(qū)分館時(shí)間:20xx年4月6日至5月4日
中山社區(qū)圖書館成立于20xx年,占地面積3600平方米,藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書館環(huán)境、中山社區(qū)圖書館管理制度、中山社區(qū)圖書館借閱制度、中山社區(qū)圖書館管理員崗位職責(zé)、中山社區(qū)圖書館借還書等相關(guān)流程的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書。中山社區(qū)圖書館處處飄逸著書香;處處彰顯著文化氣息;
處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢,汲取養(yǎng)分。
第三個(gè)階段,地點(diǎn):中山社區(qū)青少年活動(dòng)中心時(shí)間:20xx年5月7日至6月1日中山社區(qū)關(guān)工委成立于20xx年10月,社區(qū)按照“十年樹木,百年樹人”的思想,以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標(biāo),把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓,著力營造青少年良好的育人環(huán)境,使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進(jìn),成績顯著。
在掌握關(guān)心下一代委員會(huì)的工作制度、關(guān)心下一代委員會(huì)的工作職責(zé)、青少年活動(dòng)中心的職責(zé)的基礎(chǔ)上,以課外活動(dòng)為主,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以陣地為依托,以活動(dòng)為載體,以社會(huì)為舞臺(tái),以服務(wù)青少年為出發(fā)點(diǎn),為青少年參加各類活動(dòng)提供條件。以個(gè)性化教育為主,尊重興趣愛好,注重創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,培養(yǎng)青少年的自尊自信,讓其在成長的過程中體驗(yàn)成功與快樂,并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識(shí)技能與自身適應(yīng)情況
法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動(dòng)中心管理員這三個(gè)崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識(shí)、便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)青少年活動(dòng)中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下,在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務(wù)。
(四)對(duì)實(shí)習(xí)存在問題分析及建議
1.存在的問題
(1)經(jīng)過短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識(shí)不能很好的聯(lián)系實(shí)際,不能實(shí)實(shí)在在的解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題。可能讓我內(nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。
(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對(duì)性強(qiáng),然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人,幾乎每個(gè)人都身兼數(shù)職、每個(gè)人每天都要超負(fù)荷的完成工作。
2.方法及建議
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民,還應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻總結(jié)、運(yùn)用自己的所學(xué)的知識(shí),將理論與實(shí)際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題,中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展,離不開政府、社會(huì)各界力量的重視,在人力、物力、財(cái)力等方面的支持。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1.熟悉了辦公環(huán)境,增強(qiáng)個(gè)人交往能力,提高了辦公能力。
剛到社區(qū)的時(shí)候很擔(dān)心自己的實(shí)際動(dòng)手能力無法達(dá)到社區(qū)工作的要求,WORD文檔排版、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的操作、EXCEL制表格等等,這些簡單工作,對(duì)于我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運(yùn)的是社區(qū)的工作人員在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中給予了我很大的幫助,細(xì)心的的手把手教導(dǎo),使我能夠在很短的時(shí)間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。
2.鍛煉了個(gè)人能力。
回首三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實(shí)習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動(dòng)。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會(huì)簡介及書畫協(xié)會(huì)藝術(shù)家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動(dòng)、統(tǒng)計(jì)社區(qū)調(diào)查問卷等,每一項(xiàng)的工作都要求我們每一個(gè)工作人員細(xì)心、周密、詳盡的進(jìn)行策劃與組織,每一次活動(dòng)的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個(gè)人的任務(wù),還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我都會(huì)學(xué)著考慮到種種因素,提前做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作,這才是精細(xì)的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情,團(tuán)隊(duì)精神得到提高。
雖然在社區(qū)實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但在這三個(gè)月的時(shí)間里,我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動(dòng)。每一次活動(dòng)的成功開展都離不開全體成員的共同努力,每次活動(dòng)我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會(huì)盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動(dòng)我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個(gè)活動(dòng)。大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上,同時(shí)也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(二)實(shí)習(xí)感受
短短三個(gè)月的頂崗輪崗實(shí)習(xí),彈指一揮手間就結(jié)束了,在中山社區(qū)先進(jìn)的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺到家的溫暖。
在這讓我們體驗(yàn)到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“A、B崗工作制,錯(cuò)時(shí)工作制”;先進(jìn)的工作意識(shí)——大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí);潛在的工作精神——協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)精神,這些先進(jìn)的理念、意識(shí)、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責(zé)任和使命,我要把所學(xué)到的知識(shí)回報(bào)我的家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),把疏勒建設(shè)的更加美好!
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告2
因?yàn)閷?duì)大瀝不是很熟悉,所以在1月2日特意坐車探了路線,了解一下社區(qū)的地理位置以及試工的坐車的安排。
懷著激動(dòng)與焦慮的心情就開始了我的試工之旅。在聽課期間,我故意復(fù)習(xí)個(gè)案社會(huì)工作以及社會(huì)工作概論,本以為試工的時(shí)候可以用得上,可是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)觀察發(fā)現(xiàn),理論上與現(xiàn)實(shí)中是有區(qū)別的。
第一天,我去了瀝南社區(qū),上午黎sir沒空,我就跟社區(qū)的小雯在一起學(xué)習(xí),問了一些中心的問題,討論了一下平時(shí)的活動(dòng)。在瀝南待了一天,我才知道政府購買項(xiàng)目原來是社工跟街道辦合作的模式,街道會(huì)派人協(xié)助社工開展項(xiàng)目活動(dòng),社工就全面投入專業(yè)的社工活動(dòng)。以前覺得街道辦是不了解社工的,但是在瀝南的一個(gè)上午,從主任跟小雯的聊天中發(fā)現(xiàn)原來街道辦也很注重社工的活動(dòng),也是從居民出發(fā),希望能讓更多的人受益,希望活動(dòng)做得更有意義。下午就參加了楊姑娘的小組培訓(xùn)。培訓(xùn)講的東西我都了解,以前都是從字面上明白含義,從理論上解釋,而這次楊姑娘是融進(jìn)了實(shí)際操作的元素,真的字字都透露著如何開組,讓我更加明白小組是什么,社工是什么,如何開組,開組又是如何操作的等等問題。而且楊姑娘繪聲繪色的培訓(xùn)方式很容易理解,學(xué)到的也自然會(huì)記在心里面。參加楊姑娘的培訓(xùn),也讓我自己了解到自身的缺陷,別以為能背幾個(gè)概念、在學(xué)校開過一些小組活動(dòng)就以為自己就可以做社工了,社工需要懂很多東西,會(huì)很多技巧,最重要的是懂得什么是社工。每次經(jīng)過培訓(xùn)后都會(huì)覺得自己缺少很多東西,不管是知識(shí)還是心態(tài),如果堅(jiān)持在社工的領(lǐng)域,那么我就要不停地去學(xué)習(xí),去充實(shí)我自己。
以前聽到一些話,說社工都是實(shí)操較強(qiáng)的工作,書本知識(shí)完全用不上,只要熟悉了模式就可以。但是經(jīng)過那么多的.培訓(xùn),我感覺到理論雖然是書本上習(xí)得的知識(shí),實(shí)際上不能照搬書本的理論,但是理論依據(jù)卻來源于書本。背熟書本的理論沒錯(cuò),錯(cuò)的是沒有把理論運(yùn)用好,沒有把理論跟實(shí)際相結(jié)合,沒有把理論運(yùn)用到平時(shí)的活動(dòng)中。
從5號(hào)開始,我就去了大瀝的XX社區(qū)。第一次去社區(qū)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)到服務(wù)點(diǎn)的老人都跟招姑娘挺熟,而且招姑娘很健談地在聊天,我只是在一旁靜靜地聽,有時(shí)候會(huì)問一些問題插一些話,要不就是手里忙著耳朵聽著。以前進(jìn)社區(qū)都是一起進(jìn)去的,沒遇到跟熟人進(jìn)去的情況,所以剛到社區(qū)頭一天,處于挺尷尬的地位,幾乎都是在旁邊聽他們聊天,看一些雜志。后來,我發(fā)現(xiàn)足跡館不是很熱鬧,剛好前段時(shí)間有刺繡班,所以我就在那里刺繡,有人來或者有人聊天的時(shí)候就聊一下天,幫忙宣傳宣傳社工以及XX社區(qū)的活動(dòng),甚至還可以招募一下志愿者。
還記得有一天,來了一對(duì)夫婦進(jìn)來參觀足跡館。他們剛進(jìn)來的時(shí)候,我以為是社區(qū)的老人,所以我沒有去打招呼,直到招姑娘去跟他們聊天了解到是路過的兩個(gè)老人,我才跟他們打招呼聊了起來。從這件事中,我發(fā)現(xiàn)自己就是欠缺主動(dòng),有很強(qiáng)的依賴性。其實(shí)從這幾天的觀察中,我自己很清楚,就算是社區(qū)很熟的老人都是需要打招呼的,看得出招姑娘每天都笑容滿面地跟他們“聊天”的,并且這是禮貌上的事。
在試工之前,我一直以為都是參加活動(dòng),協(xié)助社工開展活動(dòng),甚至做一些文書工作之類,但是這幾天什么都沒做,都是陪居民聊天。有一天招姑娘說我這幾天都比較靜,害怕我沒學(xué)到東西,沒習(xí)得想要的知識(shí)。其實(shí),我這幾天學(xué)到挺多東西的。從招姑娘跟老人聊天的過程中,我學(xué)到了聊天不僅僅是聊天,有時(shí)候能做到開個(gè)案的效果,也可以達(dá)到開小組的效果。換句話說,也就是,個(gè)案不僅僅是坐在個(gè)案室的,小組也不僅僅是一堆人必須圍坐在一起很正式的,很書本化的形式。書本的知識(shí)是死的,是人編出來的,人是活的,那么服務(wù)的形式也就可以是活的,可變通式地開展服務(wù)。還有,跟居民聊天也不僅僅是街頭閑聊,這畢竟是工作時(shí)間,也就是工作任務(wù),所以得有任務(wù)、有目的地聊天,可以試著了解一些問題、可以宣傳社工、可以宣傳活動(dòng)、可以開個(gè)案等等,并且說話也不似閑聊般地隨意,而是帶著社工“聊天”的技巧跟元素,讓老人覺得好像在聊天但是社工又達(dá)到目的,做一名社工真的要學(xué)很多的知識(shí),很多的技巧。
試工的四天時(shí)間很短暫,但是我也學(xué)到了很多東西,不僅做人方面還是社工的專業(yè)方面。
在大學(xué)的幾年時(shí)間里,除了去年到廣州的機(jī)構(gòu)考察的四天時(shí)間,還沒有到過專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),所以這次近距離地接觸社工,接觸這個(gè)行業(yè),了解到真正的社工。當(dāng)然也從中認(rèn)識(shí)了自己,認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,希望以后可以更努力地補(bǔ)足自己的不足,更加充實(shí)自己。社工雖然是個(gè)新興的行業(yè),但是社工這行業(yè)的知識(shí)卻是博大精深,有永遠(yuǎn)學(xué)不完的新知識(shí),因?yàn)槿耸且粩囝I(lǐng)悟的動(dòng)物,在社工這個(gè)領(lǐng)域,尤其需要領(lǐng)悟,需要?jiǎng)?chuàng)新精神!
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告3
在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時(shí)間為上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,中午有2小時(shí)的午飯和午休時(shí)間,有加班的時(shí)候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會(huì)開早會(huì),時(shí)間一般在早上7:55—8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會(huì)提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護(hù)士也會(huì)就前一天遇到的問題進(jìn)行集中反映,之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會(huì)是一個(gè)很好的管理方法,雖然時(shí)間只有短短五分鐘,卻是一個(gè)全院交流的平臺(tái),對(duì)一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會(huì)都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報(bào)前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個(gè)職員都參與和了解到醫(yī)院的運(yùn)行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責(zé)任醫(yī)師
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級(jí)示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)前兩年的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺,我也參與到了這項(xiàng)工作中來,主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪記錄和對(duì)部分高血壓患者進(jìn)行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這主要?dú)w功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊撸话闱闆r下每隔三個(gè)月會(huì)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級(jí)檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對(duì)慢病患者的管理中,每個(gè)月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個(gè)月一次的隨訪達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),因此需要醫(yī)生和護(hù)士對(duì)前兩年的記錄進(jìn)行增補(bǔ)。事實(shí)上這種重復(fù)勞動(dòng)不僅會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,還會(huì)影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因?yàn)橛械尼t(yī)生是一邊問診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時(shí),主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程,自動(dòng)生成了每個(gè)月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來其實(shí)假得很明顯。事實(shí)上,醫(yī)院本來遵循的每三個(gè)月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實(shí)際是很不科學(xué)的,但為了應(yīng)付上級(jí)部門的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。
在迎檢的過程中,醫(yī)院對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的號(hào),這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅(jiān)持到門診上班。
全科跟診·中西結(jié)合
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時(shí)為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時(shí)候都不開西藥,中藥雖然作用機(jī)制不明朗,起效也比較慢,但至少不會(huì)發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實(shí)際上也規(guī)避了一定的風(fēng)險(xiǎn)。
中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項(xiàng)目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾,用來分隔床位的活動(dòng)門板換成了帶有古詩詞的屏風(fēng),整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨(dú)特香味,可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。
前來康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的,比如風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深厚的友誼,患者對(duì)醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對(duì)患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因?yàn)獒t(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來是因?yàn)獒樉耐颇帽旧淼男再|(zhì),因?yàn)槔懑煂?duì)人體基本上是無創(chuàng),對(duì)于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會(huì)使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號(hào)召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意,特別是對(duì)《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護(hù)士,即使有實(shí)習(xí)生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護(hù)士更是特別勞累,但由于沒有指標(biāo),社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。
結(jié)束語
一個(gè)月的見習(xí)結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個(gè)結(jié)尾,也作為求學(xué)之路上的一個(gè)注腳吧。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告9
我于今年2月16號(hào)到5月31號(hào)廈門xx貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
(一)廈門xx貿(mào)易有限公司的簡介
廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營:批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。
公司憑著“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營理念、完善的售后服務(wù)”贏得廣大客戶的信賴,廈門有加貿(mào)易有限公司愿以真誠專業(yè)的服務(wù)與客戶朋友建立合作,共同發(fā)展。
詳細(xì)信息主營產(chǎn)品或服務(wù): 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日
用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品:陶瓷餐具,陶瓷花插,樹脂工藝品,床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。
主營行業(yè):金屬材料批發(fā)業(yè),經(jīng)濟(jì)類型:有限責(zé)任公司,法人代表:曾建平,注冊日期: 20xx-1-9,注冊資金:108 萬元,職工人數(shù):15 人。
(二)我的職位介紹
文秘的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便繼續(xù)修改或交付打印幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之騰出時(shí)間去做其它的工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
還需要負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作,必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報(bào)告。做好公司內(nèi)外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò)工作,還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
我的職位主要是負(fù)責(zé)辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商,在開會(huì)前發(fā)布會(huì)議通知,在開會(huì)的時(shí)候做會(huì)議記錄,會(huì)后整理會(huì)議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復(fù)印;平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排,比如:總經(jīng)理的出差行程安排,定車票、機(jī)票等;還有一個(gè)是管理公司的網(wǎng)站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達(dá),比如:領(lǐng)導(dǎo)要出什么新的公司規(guī)則,需要同事的意見,我就是負(fù)責(zé)把同事的意見收集起來匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。以及平常一些事情同事的意見也應(yīng)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績
1、工作的一天
早晨七點(diǎn)起床,因?yàn)槭亲」,所以不用去擠公交或自己騎車去上班。
7:45到公司(上班時(shí)間為8:00分),邊放下包,邊啟動(dòng)電腦。等待電腦開機(jī)的這段時(shí)間,拿起抹布和拖把,簡單地擦一下辦公桌和地面;氐诫娔X前,查看電子郵箱,查看是否有新郵件或未辦理的郵件。
8:00 檢視手中的工作,開始謄正昨天聽寫的兩封信,盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中,置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理,以免他人窺視)
8:15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的,張總經(jīng)理到達(dá)辦公室,囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項(xiàng),因他即將于下午遠(yuǎn)離,公差兩星期。
向張總經(jīng)理報(bào)到,聽寫時(shí),兩度因電話而中斷,然后繼續(xù)筆記;氐睫k公桌后,回復(fù)一緊急電話。
張總經(jīng)理把他的旅行計(jì)劃交給我,交代他外出期間要我處理的事情,張總經(jīng)理當(dāng)面囑咐如有需要可找他人幫忙,以完成交辦事項(xiàng),因?yàn)樗牢疫得做不少事。
8:50 回到我的辦公桌,檢查檔案,獲取必要的資料,回復(fù)在張總經(jīng)理辦公室所接聽的電話。
撿出必須由張總經(jīng)理過目的航空信件。無特別緊要待復(fù)函件,摘記幾項(xiàng)待辦事項(xiàng),俟第二次郵件到來再處理。
10:40 開始謄清張總經(jīng)理口授信件。
11:10 打好數(shù)封信函送請張總經(jīng)理簽名,并影印其中部分信函,我在他辦公室時(shí),張總經(jīng)理接聽一通私人電話,決定提早于3點(diǎn)鐘,而不是原定的5點(diǎn)鐘出差,因此,我至少必須在2點(diǎn)半左右為他準(zhǔn)備好應(yīng)帶的公事包。
11:15 回到辦公桌,打三通電話分別通知同仁,將原定4點(diǎn)鐘召開的會(huì)議提前到2點(diǎn)鐘。張總經(jīng)理應(yīng)帶的文件幾乎皆已備齊,為了慎重起見再檢查一遍。
張總經(jīng)理的公文包已準(zhǔn)備妥當(dāng),只等最后一份的資料。
11;45 整理檔案并與同仁會(huì)議后,開始處理陳副總經(jīng)理的信件,他希望當(dāng)天能知道來信大致內(nèi)容。張總經(jīng)理提早離開辦公室去進(jìn)午餐,當(dāng)他經(jīng)過我的辦公室時(shí),交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時(shí)再由他簽名,我的案頭始終準(zhǔn)備好一本筆記簿。翻在空白的一頁,以備不時(shí)之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內(nèi)。第二批郵件到達(dá),很快地過目一遍,其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意,從檔案中找出有關(guān)資料附于來信之后,一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內(nèi)。
12:00 下班,中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間 .就在這時(shí)接待員通知一位客戶要見陳副總經(jīng)理,假如陳副總經(jīng)理此時(shí)尚在辦公室,照例會(huì)留訪客進(jìn)午餐,乃決定請客人到我們的餐廳用膳,巧遇市場調(diào)查部門的高先生,乃一并邀他同桌進(jìn)食,請來客在訪客名簿上簽名。
2:00重回辦公桌,剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進(jìn)餐時(shí)與客戶談話要點(diǎn)記下,留供陳副總經(jīng)理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。
2:40 將緊急信件謄正,請張總經(jīng)理簽名,并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件,其中有一封須并于晨間轉(zhuǎn)寄資料時(shí)一并轉(zhuǎn)致,在張總經(jīng)理離開后應(yīng)立刻準(zhǔn)備。
3:oo 張總經(jīng)理的三位同事到達(dá)辦公室,他囑我作筆錄。
3:20 三位同事離去,張總經(jīng)理希望盡快將會(huì)談?dòng)涗浿`正,討論一些其他事項(xiàng)。
3:30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準(zhǔn)備妥貼。
3:45 繼續(xù)處理第二批來信,并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。
4:00 張總經(jīng)理離開辦公室,他能準(zhǔn)時(shí)而且諸事齊備地動(dòng)身,總算松了一口氣,繼續(xù)整理信件。
接到陳副總經(jīng)理的長途電話,他將延后兩天回來,并囑轉(zhuǎn)告辦公室有關(guān)同仁,他已打電報(bào)給原先約定會(huì)面的'某些客戶,陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料,決定于今晚投郵,我按序檢查一遍。
5:00 工作在忙碌中順利進(jìn)行。第三批郵件到,其中有兩封限時(shí)信是給張總經(jīng)理的,一封今晚即行轉(zhuǎn)寄,另一封我自己可以處理。
5:15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經(jīng)理,盡管心里不歡迎這種打擾,但是必須去見他們。正準(zhǔn)備去招呼他們時(shí)。
我則前往接待室,那位領(lǐng)班正在與一位訪客交談,而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來,以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。
5:40 電話鈴響,原來是張總經(jīng)理從機(jī)場打來的,他忘了一件必要攜帶的重要包裹,(我不覺自言自語的說:“哦]真糟糕)所幸離他起飛時(shí)間還早,我希望能趕得及送給他,讓小陳幫忙送去,時(shí)間緊迫。
我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事,將其納入一牛皮紙信封,量過重量之后,貼上足夠的郵票,即將投郵。
5;55 接張總經(jīng)理電話,說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項(xiàng),以及許多“應(yīng)辦事項(xiàng)”記在行事歷上。
6:00 準(zhǔn)時(shí)下班
2、我的工作任務(wù)
(1)接聽電話。
這里的電話主要是客戶、推銷產(chǎn)品的、打錯(cuò)電話的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽電話的內(nèi)容――接聽電話的技巧。需要注意的要點(diǎn):
要點(diǎn)1 電話機(jī)旁應(yīng)備有筆記本和鉛筆
要點(diǎn)2 先整理電話內(nèi)容,后撥電話
要點(diǎn)3 態(tài)度友好
要點(diǎn)4 注意自己的語速和語調(diào)
要點(diǎn)5 不要使用簡略語、專用語
要點(diǎn)6 養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣
(2)會(huì)議管理
我們公司是每周五下午開會(huì):主要是對(duì)本周的工作總結(jié)以及下周的工作計(jì)劃。
(3)接待來訪客人
常接待通常分事先預(yù)約的和沒有事先預(yù)約的兩種情況。無論是哪一種情況,對(duì)待來訪者都要熱情有禮。
3、工作業(yè)績
(1)在工作中,我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時(shí)間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產(chǎn)品的電話:在聽到電話鈴響時(shí),先看下是不是陌生號(hào)碼,因?yàn)橐恍┲饕蛻舻碾娫捨叶加杏浵聛。是陌生?hào)碼,我會(huì)先禮貌問候,然后問對(duì)方是哪里?一般如果是推銷產(chǎn)品的,開口就會(huì)說:“你們經(jīng)理在嗎或是問你們公司負(fù)責(zé)采購的是誰?”而不是說:“張總在嗎,采購部的某某在嗎?”他們會(huì)不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會(huì)婉言說:“不好意思!我們經(jīng)理不在,您是哪里?有什么事可以讓我轉(zhuǎn)答的嗎?”還有的人會(huì)直接問:那你們經(jīng)理的號(hào)碼可以告訴我嗎?我就說:“不好意思!如果我們有需要的話會(huì)直接跟您聯(lián)系的,謝謝!”他們就會(huì)知道情況然后掛斷。
(2)記得第一次做會(huì)議記錄的時(shí)候,很生疏。因?yàn)椋孩賱傔M(jìn)公司對(duì)公司的同事的姓名都不清楚;②對(duì)公司的一些產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語聽不懂,有些字寫錯(cuò)了;③以前在學(xué)校都是理論知識(shí),沒有實(shí)踐過,記起來比較慢。開完會(huì)后張總讓我整理下,第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時(shí)候,我就馬上根據(jù)昨天做的內(nèi)容針對(duì)一些我不懂的專業(yè)術(shù)語,以及會(huì)議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄,記錄完在會(huì)議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來,交給張總。
(二)在工作中所遇到的問題
1、有一次有兩為廠商來訪,他們來的時(shí)候張總剛好不在。請他們坐下后我就問他們是否有預(yù)約,他們說有。于是我給張總打電話,張總讓我先招待他們。我把他們引到會(huì)客室,我們公司都是以茶待客的,但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂,但是兩位客人聽說我是新來的后就細(xì)心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了,又讓我學(xué)到了一些知識(shí)。但是,在這期間我犯了一個(gè)小錯(cuò)誤:就是在引導(dǎo)客人去會(huì)客室時(shí),本應(yīng)該讓客人走在前面的,而那時(shí)我卻走在客人前面,把背影留給客人。今后還應(yīng)多加注意學(xué)習(xí)。
1、廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè),近年來由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)體系完善,市場需求旺盛,產(chǎn)品常常供不應(yīng)求,年銷售收入一直保持在30億元以上,建立起了覆蓋全國各地的銷售網(wǎng)絡(luò)。20xx年底,為在20xx年進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有市場,不斷開拓潛在市場,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,公司決定召開一次商務(wù)大會(huì),邀請各地經(jīng)銷商參加,共謀發(fā)展大計(jì)。會(huì)后,公司安排了晚宴,全體經(jīng)銷商代表在鳳凰賓館共進(jìn)晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我認(rèn)真協(xié)助籌劃了這次宴會(huì)。
本以為自己安排得挺好,不料,第二天上班,我聽到總經(jīng)理對(duì)辦公室主任大發(fā)脾氣:“怎么搞的嘛?這么正式的場合,連個(gè)座位名簽都要搞錯(cuò)!你看,讓人家多難堪!”原來,我在安排晚宴時(shí),為便于來賓對(duì)號(hào)入座,特意制作了座位名簽,但其中有一個(gè)名字打錯(cuò)了,將“柳”字打成了“劉”字,弄得那個(gè)柳姓經(jīng)銷商找不著自己的座位,而當(dāng)時(shí)又沒有人察覺,以致出現(xiàn)了十分尷尬的場面。無獨(dú)有偶,在發(fā)請柬時(shí),我還由于粗心大意,漏掉了廣西地區(qū)的一名經(jīng)銷商,此事直到兩天后才發(fā)現(xiàn),對(duì)公司造成了很不好的影響。事后,辦公室李主任找到我,對(duì)我在工作上的疏忽進(jìn)行了批評(píng)指正,同時(shí)也肯定了我做得較好的地方,特別是桌次和座位排定方面,充分體現(xiàn)出了對(duì)客人的尊重。
(三)解決的方法和途徑
1、針對(duì)上次來訪客人時(shí)我所犯的錯(cuò)誤,我做了以下補(bǔ)救:在客人教我泡完茶后,我很認(rèn)真的學(xué)著自己做了一次,還向客人再三保證下次歡迎在來,我一定會(huì)正確的泡好?腿宋⑿Φ狞c(diǎn)點(diǎn)頭。這可是對(duì)我工作的認(rèn)同啊。
2、針對(duì)把‘柳’打成‘劉’事件,事后主任找到我,首先向主任道歉承認(rèn)錯(cuò)誤,其次請教主任改如何解決。主任說:我已經(jīng)打電話跟柳經(jīng)銷傷道歉過了,并說如果對(duì)方方便的話,我會(huì)登門拜訪,到時(shí)候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷商,我們也得去道歉,說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導(dǎo)后,我松了一口氣,以后我會(huì)注意的。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
(一)、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。
(二)、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
1、尊重而不奉承吹捧。
2、主動(dòng)而不越位脫軌。
3、服從而不盲從附和。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的。
(三)、具備必要的專業(yè)知識(shí),當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí)。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。
2、前與后。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。
3、內(nèi)與外,秘書在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。
(四)、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
(五)、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
四、致謝
在此感謝xx學(xué)院社會(huì)科學(xué)系的老師們,感謝我工作過的 廈門xx貿(mào)易有限公司,感謝廈門xx貿(mào)易有限公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。這段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告10
常常有人會(huì)問我,社工是做什么的,以前我總是含糊其辭,因?yàn)槲乙膊磺宄绻みM(jìn)行著怎樣的工作。在xx社工中心進(jìn)行的實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社工、接觸到了社工日常工作,明白社工在做什么、怎么做。我更清晰地認(rèn)識(shí)到了,社工是助人的職業(yè),但不是簡單地助人,而是有目的有技巧有專業(yè)價(jià)值觀地助人;也不是單方面輸出幫助,而是相互合作式的助人;更不是直接幫助服務(wù)對(duì)象解決困難,而是注重幫助服務(wù)對(duì)象提高自身解決困難的能力。
在本次實(shí)習(xí)中,我參與了“社區(qū)碼頭,文明一夏”社區(qū)青少年夏令營活動(dòng)和社區(qū)志愿服務(wù)。在這些活動(dòng)中,我得到了不少的鍛煉,如撰寫活動(dòng)策劃書、主持活動(dòng)、寫新聞稿、做總結(jié)等等,這些工作都在提升著我的組織能力、文案編輯能力、語言表達(dá)能力等。
在夏令營中,我第一次僅僅和兩三個(gè)社工人員來為十幾二十個(gè)小朋友開展活動(dòng)。在剛開始時(shí),我焦慮不安,擔(dān)心自己會(huì)應(yīng)付不了,因?yàn)樵趯W(xué)校開展一場活動(dòng)都是10個(gè)左右乃至以上的同學(xué)一起合作的。但是社工姐姐和我說,這是正常的情況,我需要學(xué)習(xí)在工作人員較少的情況下如何為那么多小朋友開展活動(dòng),不斷發(fā)掘和提升自我的臨場應(yīng)變、控場能力。社工不只是要開發(fā)他人的潛能,也要不斷為自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導(dǎo)下,組織協(xié)助一場又一場活動(dòng),和小朋友們一起上課、做手工,漸漸地,我能夠適應(yīng)了,不再有所顧慮,也獲得了許多服務(wù)青少年群體的經(jīng)驗(yàn),還結(jié)識(shí)了許多天真可愛的小朋友。
社區(qū)志愿服務(wù)的對(duì)象是老年人,在幾次的志愿服務(wù)中經(jīng)常會(huì)遇到一些老人家,即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人,但是他們也會(huì)愿意把我們當(dāng)做傾訴的對(duì)象,訴說著他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽,為他們的懷舊之情發(fā)出共鳴,不需要為他們做些更多的事情,但是依舊能看到他們傾訴后心滿意足的神情。社工的`力量也許不大,即使付出的是綿薄之力,但我相信,念念不忘,必會(huì)有回響。
透過本次實(shí)習(xí),我獲益良多。第一,加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。因?yàn)槿绻_展小組工作時(shí)缺少成員間的密切配合,就會(huì)容易造成活動(dòng)效率低下,影響服務(wù)對(duì)象所接受的服務(wù)效果。因此,在開展活動(dòng)前,成員間需要進(jìn)行充分溝通、講解活動(dòng)的細(xì)節(jié)。第二,要注意自身角色,保持與服務(wù)對(duì)象適當(dāng)?shù)木嚯x。因?yàn)槠鸪跷以鵀樽龊门c夏令營小營員們間的關(guān)系,而導(dǎo)致彼此間的距離過近,使得自己在小營員們面前缺少權(quán)威性,不利于活動(dòng)開展。而且作為社工要清楚的認(rèn)識(shí)到社工的角色不是老師,開展的知識(shí)講堂不是單方向的輸出,而是要雙向互動(dòng)的,服務(wù)對(duì)象才是活動(dòng)的中心人物,要吸引他們高度參與在活動(dòng)中。第三,要學(xué)會(huì)觀察服務(wù)對(duì)象,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)缺點(diǎn)。社工姐姐告訴過我,每個(gè)小朋友在夏令營中都是平等的,無論他們在學(xué)校優(yōu)秀與否,無論他們的家庭貧富與否,都需一視同仁,每個(gè)不論多差的小朋友身上都會(huì)有閃光點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)也可能會(huì)變成缺點(diǎn),缺點(diǎn)也會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢視角輔導(dǎo)的技巧,觀察他們的優(yōu)缺點(diǎn),引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘自身的潛能。
實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì),讓我真正意義上體驗(yàn)到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我?guī)砹嗽S多新的認(rèn)識(shí)和感悟。這里的工作團(tuán)隊(duì)友好溫暖,這里的工作氛圍溫馨愜意,給了我感覺很好的實(shí)習(xí)體驗(yàn),收獲了實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),更收獲了良師益友!
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告11
(一)實(shí)習(xí)情況綜述
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時(shí),他們在自我認(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)
針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來說,志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷;顒(dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片;如果"義工"過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠意愿,那么,"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來說,社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的`幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
我們對(duì)自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間,分給他們一些。有人說,看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告12
對(duì)大學(xué)生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是基本素質(zhì)。 寒冷,寒風(fēng)刺骨,我毅然踏上社區(qū)服務(wù)之路。 想要通過社區(qū)服務(wù),讓自己更了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的毅力,通過社區(qū)服務(wù)找到自己的不足和差距。
實(shí)習(xí)期間,我在街上走來走去,接觸各種各樣的人和事情。 這些在學(xué)校感覺不到。 在學(xué)校里,也許會(huì)有老師告訴我今天要做什么,明天要做什么,在這里,誰也不告訴我。 你要知道你要做什么,自己做,自己努力做到最好。 在學(xué)校里,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)學(xué)生都在努力取得更高的成績。 學(xué)習(xí)和丁作都有競爭,在競爭中要繼續(xù)學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,繼續(xù)學(xué)習(xí)別人成為怎樣的人才能提高自己的能力! 我記得老師說大學(xué)是個(gè)小社會(huì),但我總是覺得校園里盡管是純真的,誠實(shí)的,大學(xué)的大學(xué),但學(xué)生畢竟還是保持著作為學(xué)生的身份。 面對(duì)剛畢業(yè)的前輩,他們總是對(duì)我說希望我珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回顧這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我遇到的所有人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的能力。 這些在學(xué)校學(xué)不到。
社會(huì)上和別人很好地溝通需要長期的練習(xí)。以前因?yàn)闆]有工作的機(jī)會(huì),和別人說話的時(shí)候無法應(yīng)對(duì),說話的時(shí)候被冷遇很尷尬。 人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體,在人與人之間合力工作,使其工作過程更加融洽,工作。 別人的意見,要聽,耐心謙虛地接受。
社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)習(xí)能力。 接觸、理解我們,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。 讓我明白了學(xué)習(xí)獨(dú)立的重要性。 在競爭激烈的今天,對(duì)于生下我們小牛的大學(xué)生來說,獨(dú)立培養(yǎng)和社會(huì)洗禮是多么重要啊。 在這個(gè)更新速度非?斓慕裉,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們面臨的困難。 對(duì)于現(xiàn)在的我們來說,越早接觸到這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們越能適應(yīng)它。 同樣,它也加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們確立了正確的人生觀和價(jià)值觀。 培養(yǎng)了我們的.競爭意識(shí),開拓了進(jìn)取精神。 社區(qū)服務(wù)不僅給社會(huì)帶來利益,而且陶冶情操,美化心靈。 我們也要為公共利益自愿參加勞動(dòng)。 那是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的特點(diǎn)。 不記得報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的特點(diǎn)。 我們談?wù)摰姆⻊?wù),是以不記得報(bào)酬為前提的,那就是以公共利益工作的我們應(yīng)該為公共利益工作,自己要求勞動(dòng)。 積極為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)盡心盡力,是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
以前總是把事情想得那么單純,工作也沒那么想。 經(jīng)過這次實(shí)習(xí),真正應(yīng)該考慮工作的前后關(guān)系,還有可能遇到的各種突發(fā)情況和解決辦法,決不會(huì)在發(fā)生了真正的事情之后慌慌張張的。
參加這樣的實(shí)習(xí)活動(dòng),對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是非常重要的,一是訓(xùn)練我們的實(shí)習(xí)能力,這也是開始這個(gè)活動(dòng)之初的第二點(diǎn),不是增加學(xué)生和外界的交流,學(xué)生死后讀書,死后讀書, 在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)真理之所在,三是讓學(xué)生們感受到社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、參與社會(huì)實(shí)習(xí)、自覺到生活中的美麗、感受到更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外,一味讀圣賢書”是古代讀書人的美好意志,它已不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求。 現(xiàn)在的大學(xué)生在校園里,心胸更寬廣,希望他們能盡快接觸社會(huì),更快融入富裕的生活。 目前,這種活動(dòng)正在擴(kuò)大,成為校園明亮的風(fēng)景。 顯然,這種活動(dòng)已經(jīng)成為勢頭強(qiáng)大的社會(huì)潮流,學(xué)生有更全面發(fā)展的趨勢。
張瑞敏曾經(jīng)說過“做簡單的事不容易,做平凡的事不平凡”。 雖然我剛開始工作很累,但是很高興,很有成就感。 就像很多人坐著吃你做的菜一樣,會(huì)很幸福。 看了成績,也看到了自己存在的不足。 我感覺到,一切都不是那么簡單,只有自己克服困難才能成功,必須認(rèn)真工作。 如果我不認(rèn)真干的話,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。 學(xué)習(xí)也和“一分耕耘,一分收獲”一樣,自己體驗(yàn)后才知道。 自己付了多少,有多少回報(bào)。 只有認(rèn)真做,才有收獲。 用自己的努力付出,無論結(jié)果如何,其過程肯定對(duì)自己有利。 這次作為志愿者進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí),深刻理解了幫助別人是快樂的這個(gè)詞,以前也幫助過別人,但是這次不同,這次是真正的意義上幫助別人,以從心里幫助別人為目標(biāo),做事也是幫助別人,為了幫助別人做了準(zhǔn)備。 當(dāng)你真正幫助別人時(shí)會(huì)感到由衷的喜悅,當(dāng)別人說出感謝的話語時(shí),自己的努力都是值得的,一切辛苦都是徒勞的,突然覺得自己什么也做不了,自己也能做很多事情。
這次體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。 這不僅是實(shí)習(xí),也是人生經(jīng)驗(yàn),是一生的寶貴財(cái)富。 今后多參加社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自己沒有進(jìn)入社會(huì)的更多方面。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告13
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,寒風(fēng)刺骨,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些 剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)習(xí)能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識(shí)和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì),而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng),因?yàn)槟鞘俏覀兇髮W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù),就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng);我們必須為公共利益而勞動(dòng),自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)盡力,是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
以前總是把事情想得很簡單,做事也從來不考慮那么多,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才真的覺得做事要考慮的很多,應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好,還有可能會(huì)遇到的各種突發(fā)狀況,以及解決的辦法,千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂,這樣很麻煩的。
參加這類實(shí)習(xí)活動(dòng),對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)習(xí)能力,這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì)感受社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),真正參與到社會(huì)實(shí)習(xí)中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,此類活動(dòng)正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動(dòng)已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。 看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣 “一分耕耘,一分收獲!敝挥凶约后w驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。通過自己的`努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。 通過這一次做志愿者的社會(huì)實(shí)習(xí),終于從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話,以前雖然也幫助別人,但都是舉手之勞的事,可是這一次不同,這一次是真正意義上的幫助別人,從心里就是以幫助別人為目標(biāo)的,做的事也都是為了幫助別人,甚至為了幫助別人而做了許多準(zhǔn)備工作,這樣當(dāng)你真的幫到別人的時(shí)候,就會(huì)體會(huì)到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂,當(dāng)別人對(duì)你說謝謝時(shí),就覺得自己所有的努力都是值得,所有的辛苦都沒有白費(fèi),也突然間覺得自己并不是一無是處的,原來自己也可以做很多的事。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告14
經(jīng)過半年多的護(hù)理實(shí)踐,在老師的悉心指導(dǎo)和耐心教學(xué)下,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理法規(guī)培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到法律制度越來越完善,人民的法律觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量理念是全方位、全過程滿足患者,是對(duì)醫(yī)療服務(wù)更高、更新的需求,從而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員了解法律和用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平和實(shí)踐水平都有所提高。
在實(shí)習(xí)過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的職責(zé),為護(hù)士做好工作規(guī)劃,嚴(yán)格要求自己,尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)愛患者,不遲到,早退,努力工作,努力規(guī)范護(hù)理工作,提高技能和服務(wù),使基礎(chǔ)護(hù)理靈活,使關(guān)愛活動(dòng)經(jīng);,理論與實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)教育,有計(jì)劃有重點(diǎn)的做理論學(xué)習(xí)。護(hù)理工作有措施有記錄。在實(shí)習(xí)期間,我們始終以“愛、關(guān)懷、耐心”為基本,努力做到“眼、手、腳、口勤”,思考患者的想法,為患者著急,全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,可以規(guī)范各種護(hù)理文件的書寫,及時(shí)完成交接班記錄,對(duì)患者的`院內(nèi)、院外護(hù)理和健康教育進(jìn)行評(píng)估,做好各科常見病、多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,術(shù)前準(zhǔn)備和指導(dǎo),做好術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理和觀察。在工作中,能認(rèn)真分析問題,及時(shí)解決問題。學(xué)歷,擅長內(nèi)外兼修,婦孺特護(hù)等。
項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中成長。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告15
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告
社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已過半。為檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果和提高我們的社會(huì)實(shí)踐能力,學(xué)校安排我們前往雨花臺(tái)區(qū)XX小區(qū)社區(qū)進(jìn)行了為期兩周的社區(qū)工作實(shí)習(xí)。
XX小區(qū)是XX市市啟動(dòng)最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),入住對(duì)象是XX市市13個(gè)區(qū)縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難戶;該小區(qū)共占地46.96公頃、住房6754套;由于規(guī)模巨大和入住人口復(fù)雜,該小區(qū)一反新建小區(qū)合并集中管理的“歷史潮流”,拆分為3個(gè)社區(qū)進(jìn)行管理;這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來,該小區(qū)有一個(gè)治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區(qū)發(fā)展成為居民認(rèn)可、治安良好的文明示范小區(qū),綜合治理工作取得重大成功,為經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的建設(shè)積累了新的經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的意見,我被安排在第二小區(qū)實(shí)習(xí),主要工作為協(xié)助小區(qū)工作人員的日常工作:1.協(xié)助工作人員進(jìn)行簡單的社區(qū)事務(wù)管理,進(jìn)行文件準(zhǔn)備和資料收集與整理工作;2.協(xié)助工作人員進(jìn)行法律法規(guī)政策的宣傳與貫徹工作;3.協(xié)助工作人員進(jìn)行深入群眾開展便民服務(wù)、調(diào)解日常糾紛及進(jìn)行其他管理工作;4.完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
這次社區(qū)實(shí)習(xí)工作雖然只有短短的兩周時(shí)間,但獲得的收獲卻是巨大的:
一、重新認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作。在進(jìn)行實(shí)習(xí)前,總感覺社區(qū)工作屬于最基層的工作,不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復(fù)雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作,對(duì)其綜合評(píng)價(jià)較低;在社區(qū)實(shí)習(xí)工作后,重新認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的價(jià)值與意義,拋棄了原先的抵觸和反感情緒;對(duì)新時(shí)期的社區(qū)工作有了全面的、科學(xué)的認(rèn)識(shí):社區(qū)工作是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程。社區(qū)工作在服務(wù)人民、建設(shè)人人全面發(fā)展的社會(huì)具有重要意義和價(jià)值。
二、全面認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作。社區(qū)工作并非想象的那么簡單,而是一種需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的、具有高度的社會(huì)責(zé)任心和榮譽(yù)感、具有務(wù)實(shí)求真的態(tài)度、并有判斷事物的扎實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)和進(jìn)行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作;社區(qū)工作者面對(duì)的是整個(gè)社區(qū)的'居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區(qū)工作并非想象中的可以順手拈來,而是有其特定的具體目標(biāo)、相對(duì)固定的工作程序和工作模式的一種系統(tǒng)工作。
三、加深了學(xué)以致用的認(rèn)識(shí),鍛煉增強(qiáng)了社會(huì)工作實(shí)踐能力。為期兩周的實(shí)習(xí),提供了一個(gè)廣闊的檢驗(yàn)和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的平臺(tái);在過去兩年內(nèi)學(xué)到的社會(huì)學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作的知識(shí)在這里得到重新認(rèn)識(shí)、檢驗(yàn)和運(yùn)用,提高了對(duì)這些知識(shí)的掌握水平和運(yùn)用水平;實(shí)習(xí)中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個(gè)鍛煉社會(huì)工作能力的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),增強(qiáng)了自身的認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,增強(qiáng)了處理人際關(guān)系的能力、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織能力,為日后更好的步入社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、發(fā)現(xiàn)了自身學(xué)習(xí)和能力的不足之處。這次社區(qū)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)了我們原先專業(yè)課社會(huì)學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作知識(shí)的掌握和運(yùn)用水平,暴露出了我們對(duì)于相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)掌握不牢,運(yùn)用技巧相對(duì)缺乏的的問題;在日常的工作中葉凸顯出學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離實(shí)踐的不足,動(dòng)手能力相對(duì)不足,短時(shí)間內(nèi)難以從事相應(yīng)的社會(huì)工作。這次實(shí)習(xí)鮮明的指出了我們自身學(xué)習(xí)和能力的問題所在,是我們檢驗(yàn)自身成長和發(fā)展情況的一次極佳的機(jī)會(huì)。
五、根據(jù)實(shí)習(xí)的情況對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行了嘗試性的思考,發(fā)現(xiàn)了其間存在的一些問題。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng),在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。的確,社區(qū)中有些人員是有一定的專業(yè)技能,有些還是社會(huì)保障或社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人員。但是我們也要看到,大部分工作人員的綜合技能是不過關(guān)的,在基本能力方面,他們一般都是下崗或退休的工人,通過簡單的考核后上崗工作的。他們對(duì)社區(qū)工作的工作內(nèi)容缺乏了解,對(duì)社會(huì)工作和社會(huì)保障的相關(guān)知識(shí)匱乏。因此,這就勢必影響社區(qū)建設(shè)的良好發(fā)展,影響社會(huì)政策的順利落實(shí)。學(xué)歷可能不是衡量社區(qū)工作好壞的唯一指標(biāo),但是這一點(diǎn)是不可忽視,在沒有專業(yè)知識(shí)和技巧作指導(dǎo)的前提下,他們很難用比較專業(yè)的角度看待存在的問題,不可能用較深的眼光發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的問題以及即將發(fā)生的問題。社區(qū)工作人員專業(yè)化應(yīng)是以后發(fā)展的趨勢。所以,社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和工作方法。其次,對(duì)社區(qū)工作的的整體性規(guī)劃不強(qiáng),沒有將社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)和社區(qū)的功能發(fā)揮,我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大社區(qū)居委會(huì)的服務(wù)范圍,增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
為期兩周的實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但收獲卻是豐富的。這次實(shí)習(xí)既拓寬了我的視野,也在很多方面提升鍛煉了我的能力;最大的收獲是讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為以后展開針對(duì)性的學(xué)習(xí)和自我培養(yǎng)指明了方向——在日后的學(xué)習(xí)和成長中,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,爭取早日成為合格的符合社會(huì)需要的人才!
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