總務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的總務(wù)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
俗話說(shuō)的好“根基不牢，地動(dòng)山搖”后勤工作是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分，承擔(dān)著當(dāng)家理財(cái)，營(yíng)造良好校園環(huán)境，為教學(xué)提供保障的重任。我校的后勤工作，在遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“雙服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于教育教學(xué)，服務(wù)于教職工生活，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，切實(shí)提高后勤管理的質(zhì)量和效率�，F(xiàn)就將工作情況總結(jié)如下：
一、提高后勤人員的素質(zhì)是前提。
現(xiàn)代管理中，人的管理是最難的，也是潛力無(wú)限的資源。后勤工作人員在學(xué)校掌管著一定的人、財(cái)、物和時(shí)、空、事，擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色，新形勢(shì)下后勤工作的特點(diǎn)，特別是在現(xiàn)實(shí)教育現(xiàn)代化的今天，后勤干部十分重要。
后勤為教學(xué)第一線服務(wù)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色，做無(wú)名英雄。后勤管理人員手中都負(fù)責(zé)管理、調(diào)控著一定的資源，怎樣擺正個(gè)人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時(shí)候，下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查，值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂(lè)；以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂(lè)；以出色的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂(lè)。把領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。我們后勤工作人員在享受和奉獻(xiàn)上都能做到“安得廣廈千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏”的境界。
二、健全制度，規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作管理，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性，對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》逐步建立完善后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。從而使后勤工作人員得以合理安排、明確分工、職責(zé)分明、獎(jiǎng)罰有章可依。
三、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無(wú)差錯(cuò)；建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān)，校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制，做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)；做好校長(zhǎng)的參謀和助手，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢(qián)；堅(jiān)持一支筆審批，對(duì)重要開(kāi)支，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，禁止亂收費(fèi)，做到收支兩條線，所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢(qián)當(dāng)作大事來(lái)抓。
逐步強(qiáng)化固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財(cái)務(wù)部門(mén)的管理規(guī)范進(jìn)行管理，并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記，入帳，并將逐步建立損失賠償制度；物品申購(gòu)、發(fā)放登記管理制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批。
四、樹(shù)立憂患意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。
過(guò)去的一年里，我們學(xué)校在全體教職員工的共同努力下各項(xiàng)工作都按預(yù)期目標(biāo)順利完成，同時(shí)也取的了可喜的成績(jī)。在喜看成果的同時(shí)我們后勤服務(wù)中心更加清醒的意識(shí)到自己的不足。這些將在我們經(jīng)后的工作中努力加強(qiáng)。例如：
1、作為總務(wù)處主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。缺乏積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題時(shí)依賴心太強(qiáng)。工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解太少。
2、在食堂管理方面，我們平時(shí)只注重了抓好衛(wèi)生防疫，而忽略了對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量、飯菜質(zhì)量；缺少對(duì)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)，使其在提升服務(wù)意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的養(yǎng)成。
3、在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用，對(duì)學(xué)校衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督，提出改進(jìn)方案，極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
4、今后把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。以往平時(shí)的常規(guī)檢查如食堂管理天天查、學(xué)生安全檢查等等，由于后勤人員有限對(duì)學(xué)校常規(guī)管理檢查只是流于形式，檢查做不到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一直是我們后勤的工作重點(diǎn)。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)格把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)研究并改進(jìn)。
六、新發(fā)展、新思路、銳意改革。
管理出成績(jī)，管理出效益，管理出人才。在今后的學(xué)校管理中，一定更新觀念，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作。不斷完善各種制度，搞活用人機(jī)制，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，積極地開(kāi)展工作，率先垂范。
2、加強(qiáng)后勤制度的管理，明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書(shū)，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)的后勤觀念，全心全意為廣大師生服務(wù)。同時(shí)建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，能動(dòng)手實(shí)干，特別是具有高度安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。
4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務(wù)”，使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下，在全體教職員工的共同努力下，我們學(xué)校的后勤工作將會(huì)陵水這片土地上開(kāi)創(chuàng)出新的天地。
七、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門(mén)工作。
2、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，為教育教學(xué)做好后勤保障工作。
后勤工作是學(xué)校其它工作得以正常開(kāi)展的前提，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校與其它職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為學(xué)校取得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。在今后的工作中我們有信心做好學(xué)校的后勤服務(wù)工作，使我校的后勤工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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