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            新年個人工作計(jì)劃

            時間:2022-11-11 19:10:28 工作計(jì)劃 我要投稿

            新年個人工作計(jì)劃

              光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的新年個人工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            新年個人工作計(jì)劃

            新年個人工作計(jì)劃1

              新年新目標(biāo),在辭舊迎新的20xx年初,我作為__物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認(rèn)真的打起精神,為新一年的努力做好準(zhǔn)備。

              簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因?yàn)楸姸鄦栴}的出現(xiàn),我們__物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé),為__物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!

              反思,自身的情況和問題,我對直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃:

              一、思想方面

              如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

              為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時,也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。

              二、工作方面自我提升

              在對去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后,我認(rèn)識到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時等等。

              首先,在服務(wù)太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的.壞習(xí)慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會換位思考,為業(yè)主帶來更貼心的服務(wù)。

              其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識上的缺乏,沒能對業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評處理,這是我很嚴(yán)重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能保證進(jìn)步。

              最后,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此,我在今后一定會更加積極的去完成。

              三、今后目標(biāo)和方向

              在今后的工作上,我會嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任__物業(yè),能更加依賴__物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為__物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!

            新年個人工作計(jì)劃2

              一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。

              時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了20xx年。為了新年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基礎(chǔ)上制定了09年的工作計(jì)劃。

              工作計(jì)劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

              一季度

              1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。

              2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的.客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;

              3、對潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價活動;

              4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

              二季度

              1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

              2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動;

              3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

              三季度

              1、第三季度的時候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強(qiáng)銷售管理;

              2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

              3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;

              4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,,鄞州奉化區(qū)2家;

              5、對前幾個季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。

              四季度

              1、第四季度是一個銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案;

              2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;

              3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;

              4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價銷售活動;

              5、做好20xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。

              這就是我所制定的新年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

            新年個人工作計(jì)劃3

              自xxxx年10月日蘭高速日照段龍山互通立交工程監(jiān)理處進(jìn)場監(jiān)理,本人參與了監(jiān)理處的駐地建設(shè),施工前的準(zhǔn)備工作及施工期的監(jiān)理工作。由于各種原因,目前工期已滯后,所以xxxx年的工期緊張,工作量大。為做好本工程的收尾監(jiān)理工作,現(xiàn)根據(jù)監(jiān)理處的計(jì)劃及細(xì)則結(jié)合本合同段xxxx年度施工計(jì)劃,特制定道橋工程師xxxx年度工作計(jì)計(jì)劃。

              一、工作思路

              (一)、工作范圍

              道橋工程師監(jiān)理工程范圍主要為第一合同段主線工程:包括路基工程、路面工程、橋梁及涵洞工程、安全設(shè)施及預(yù)埋管線工程、綠化及環(huán)境保護(hù)工程。作為道橋工程師職責(zé)主要有:

              1、對駐地工程師負(fù)責(zé),在駐地工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本合同段道路方面的監(jiān)理工作。

              2、熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙,在施工過程中對道路工程的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行全面控制,對施工中出現(xiàn)的問題,按技術(shù)規(guī)范要求,及時提出處理意見。

              3、審查施工單位道路工程總體施工計(jì)劃,總體施工方案及分項(xiàng)工程施工方案,將審查意見報(bào)駐地工程師。計(jì)劃或方案獲批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查其執(zhí)行。

              4、負(fù)責(zé)根據(jù)技術(shù)規(guī)范與合同文件制定道路工程監(jiān)理細(xì)則。

              5、檢查施工單位的質(zhì)量自檢體系及其運(yùn)轉(zhuǎn)情況,審查施工單位自檢人員的資格和業(yè)務(wù)熟練情況,對現(xiàn)場監(jiān)理的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對不稱職的現(xiàn)場監(jiān)理或自檢人員提出建議報(bào)駐地工程師處理。

              6、會同合同、試驗(yàn)審核計(jì)量中的道路、結(jié)構(gòu)部分工程量。

              7、協(xié)助駐地工程師處理工程變更,質(zhì)量事故,及索賠、延期等工作。

              8、監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理做好關(guān)鍵工序和隱蔽工程的旁站工作。檢查每道工序的施工質(zhì)量,特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工質(zhì)量,

              9、辦理駐地工程師交辦的`其他工作。

             。ǘ、指導(dǎo)思想

              作為道橋工程師監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是以確保工程項(xiàng)目保質(zhì)、保期完成為目標(biāo),通過已健全的駐地組織管理機(jī)構(gòu)、完善的管理制度和規(guī)范的監(jiān)理工作程序,按照合同文件,從組織與管理的角度,采取合同措施、技術(shù)措施、組織措施和經(jīng)濟(jì)措施,對工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。依據(jù)合同文件及規(guī)范、圖紙,對工程項(xiàng)目進(jìn)行工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、費(fèi)用、合同、安全、環(huán)保和合同管理。作為道橋工程師將本著“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的職業(yè)準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公路施工監(jiān)理的各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)和規(guī)范、規(guī)程,制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃,做好與業(yè)主、駐地監(jiān)理處、各施工項(xiàng)目部的溝通與協(xié)調(diào),明確崗位職責(zé),嚴(yán)格檢查,堅(jiān)持全過程、全方位、全天候的監(jiān)理。

              二、工作分解

              本項(xiàng)目采用A型單喇叭互通型式,互通立交范圍內(nèi)主線起止樁號為K41+350至K42+470,全長11xx米,設(shè)計(jì)速度100公里/小時,路基標(biāo)準(zhǔn)寬度26米;構(gòu)造物設(shè)置:整個互通共設(shè)跨線橋1座,中橋2座;通道2座(含主線加寬1座);主線加寬小橋1座;圓管涵2道、蓋板涵3道;設(shè)匝道收費(fèi)站一處,收費(fèi)車道為三進(jìn)六出。

              根椐本項(xiàng)目特點(diǎn),從以下三個方面進(jìn)行監(jiān)理工作:

              (一)、協(xié)助監(jiān)理工程師審查承包人的總體施工計(jì)劃和重要施工方案,檢查和督促各計(jì)劃的實(shí)施。

              1、施工組織計(jì)劃

             。1)人員配備:勞動力安排是否合理,盡量避免施工高峰的趕工現(xiàn)象和施工低谷中的窩工現(xiàn)象。

             。2)材料供應(yīng):材料供應(yīng)應(yīng)滿足施工要求,不能因材料供應(yīng)不及時而影響施工進(jìn)度。

              (3)機(jī)械設(shè)備:各種設(shè)備應(yīng)齊全,還應(yīng)考率機(jī)械完好率。

             。4)施工技術(shù)方案:施工技術(shù)方案是否合理。

              2、檢查和督促各計(jì)劃的實(shí)施

              在實(shí)施中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃是否存在偏差,分析偏差產(chǎn)生的影響因素,采取補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃,按調(diào)整的計(jì)劃繼續(xù)施工。

              (二)協(xié)助駐地監(jiān)理工程師審查試驗(yàn)路段方案、工藝和特殊技術(shù)處理措施,抽查工程質(zhì)量,掌握整個工程項(xiàng)目的質(zhì)量動態(tài)。

              1、試驗(yàn)路段

             。1)土石方路基

              在土石方路基施工前首要根據(jù)土石混合材料的類別分別進(jìn)行試驗(yàn)路段施工,由此確定能達(dá)到最大壓實(shí)干密度的松鋪厚度、壓實(shí)機(jī)械型號及組合、壓實(shí)速度及壓實(shí)遍數(shù)、沉降差等參數(shù)。

             。2)路面

              路面施工時,首先應(yīng)做試驗(yàn)路段,通過試拌檢驗(yàn)拌和設(shè)備性能,通過試鋪檢驗(yàn)主要機(jī)械性能,檢驗(yàn)施工組織形式和人員編制,確定壓路機(jī)械的組合以及壓實(shí)遍數(shù)和松鋪系數(shù),指導(dǎo)施工。

              2、抽查工程質(zhì)量,掌握整個工程項(xiàng)目的質(zhì)量動態(tài)

              施工過程中要經(jīng)常抽查工程質(zhì)量

             、俾坊こ

              主要抽查路基填料、壓實(shí)度、彎沉和特殊路基處理情況。

              路面工程

              主要抽查:路面厚度、壓實(shí)度、施工溫度、路表彎沉、筑路材料質(zhì)量以及基層和底基層的水泥和石灰劑量、抗壓強(qiáng)度。

              排水及防護(hù)

              主要抽查:砌筑材料、砌筑質(zhì)量。

             、軜蛄汗こ

              主要抽查:結(jié)構(gòu)物各分部、分項(xiàng)的施工放樣、平面位置及高程;灌注樁的孔深、孔徑、傾斜度、沉淀厚度;鋼筋的數(shù)量及直徑、鋼筋間距、骨架尺寸、保護(hù)層厚度、焊接及綁扎質(zhì)量;混凝土的開盤質(zhì)量、澆筑質(zhì)量、養(yǎng)生;預(yù)應(yīng)力筋張拉應(yīng)力值、張拉伸長量、有無斷絲滑絲、孔道壓漿的泥漿性能、壓漿壓力;

             、菥G化工程

              主要抽查:土地的整理、圖案的放樣定位、種植穴的規(guī)格、苗木規(guī)格數(shù)量、苗木的成活率。

              (三)、審查與處理工程變更報(bào)告,幫助駐地監(jiān)理工程師搞好一般變更

              本項(xiàng)目所在區(qū)域位于日照市莒縣,沿線地形較平緩,起伏不大;地貌為剝蝕堆積山間平原及弱切割剝蝕構(gòu)造丘陵地貌。地面標(biāo)高在190。52~153。30m之間。本項(xiàng)目所在地層屬于第四系碎石土層及白堊系玄武巖,路基穩(wěn)定,工程地質(zhì)條件較好,無不良地質(zhì)路段。但發(fā)生工程變更是不可避免的。因此,需用正確處理工程變更,如果處理不當(dāng),會造成人、財(cái)、物的浪費(fèi),造成停工、窩工,埋下索賠隱患。處理工程變更應(yīng)遵循以下原則:

              1、考慮工程變更對工程進(jìn)展是否有利。

              2、要考慮工程變更可以節(jié)約成本。

              3、要考慮工程變更是兼顧業(yè)主、承包商或工程項(xiàng)目之外其他第三方利益,不能因工程變更而損害任何一方的正當(dāng)權(quán)益。

              4、必須保證工程變更符合本工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

              5、工程受阻要進(jìn)行工程變更

              三、工作工具

              (一)、工具書

              1、適用的法律、法規(guī)、規(guī)章;

              2、國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程,主要有:

              《公路工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》(土建工程)(JTGF80/1—xxxx),《公路路基施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ033—95),《公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ034—xxxx),《公路瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范》(JTGF40—xxxx),《公路水泥混凝土路面施工技術(shù)規(guī)范》(JTGF30—xxxx),《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ041—xxxx),《公路交通安全設(shè)施施工技術(shù)規(guī)范》(JTGF71—xxxx),《公路工程施工技術(shù)安全規(guī)程》(JTJ076—95)《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》(JTGG10—xxxx)。

              3、合同文件

              (二)、手段及措施

              1、工序控制

              2、巡視

              3、旁站

              4、測量控制

              5、試驗(yàn)、檢測控制

              6、指令性文件

              7、中間交工檢查

              8、建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量評定

              9、質(zhì)量缺陷及事故處理

              (三)、計(jì)量與支付

              四、工作成果

              確保工期,節(jié)省投資,保證安全,工程質(zhì)量達(dá)到工程交工驗(yàn)收時合格工程,竣工驗(yàn)收時達(dá)到優(yōu)良工程,監(jiān)督施工單位無安全責(zé)任事故。

              總之,在實(shí)際工作中要遵循“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則,認(rèn)真完成監(jiān)理任務(wù)。

            新年個人工作計(jì)劃4

              一、XX年工作回顧

              在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來自上級與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務(wù)難易程度如何,我都能夠保持著積極樂觀的態(tài)度,在遇到困難時,會自己進(jìn)行思考,隨后會向有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行請教,在這樣的過程中,也是自己學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會。在XX年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過幾次的失誤,曾經(jīng)也無比的沮喪過,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。

              二、XX年工作計(jì)劃

              在全新的一年中,我要對XX年所存在的問題加以改正,也希望通過這一年計(jì)劃的調(diào)整,能夠讓自己有新的收獲。

              (一)工作態(tài)度的調(diào)整

              在XX年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度,在過去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對,這會無形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會為身邊的人帶去煩惱。

              (二)每天工作計(jì)劃的`制定

              在XX年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問題就是每天的工作計(jì)劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會出現(xiàn)當(dāng)天計(jì)劃無法完成或者剩余過多的時間,雖然在這一過程中有多次的調(diào)整,但是也是有些浪費(fèi)時間,所以在XX年的工作計(jì)劃中,我決定在前一天的工作中預(yù)留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的制定。

              (三)任務(wù)的完成

              這一部分主要針對自己工作效率的規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作,對于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計(jì)劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計(jì)時的方式,目前計(jì)劃將每項(xiàng)單項(xiàng)任務(wù)時間縮短到三十分鐘以內(nèi),極個別的情況,根據(jù)當(dāng)時的情況進(jìn)行特殊處理。同時采用三天一小結(jié),一周一大結(jié)的方式,對自己的工作進(jìn)行及時的總結(jié)。

              新一年的工作即將開始了,在這全新的一年中,我也會不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

            新年個人工作計(jì)劃5

              歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

              回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

              一、xx年的工作回顧。

              1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。而面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我也會努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜的處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

              1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

              2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的`采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

              3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,去認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

              4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,而在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

              5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

              6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

              8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

              2.憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

              3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

              二、工作中存在的問題。

              自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

              1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

              2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

              3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。這對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

              三、xx年的工作計(jì)劃。

              1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

              1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

              2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

              3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

              4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

              5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

              6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

              2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

              1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。而長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。而在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

              2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

              3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置也進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

              4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,這以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。

              5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。再引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力的為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

              6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

              3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

              協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

              4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

              四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

              xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

            新年個人工作計(jì)劃6

              寫些新年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo):

              1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙,也要抽出時間陪伴家人,丟了工作又怎樣,大公無私的精神這年頭不要信奉!畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。

              2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢,狗嘴還是狗屎。再多的錢都買不來健康的身體,所以盡量將工作與生活分開。

              3、事業(yè)中關(guān)鍵的一年。目前還談不上事業(yè),不失業(yè)就不錯了,但總該有所求,我不是個混混噩噩過日子的人,也不是滿足于現(xiàn)狀的人。20xx是過度與計(jì)劃的一年,20xx是準(zhǔn)備的'一年,希望20xx有所成!

              4、不要局限于設(shè)計(jì)。不要迷戀于設(shè)計(jì),這是浮云!增長知識面,飽覽群書,學(xué)科跨度要大,如此才可讓浮云變彩霞。

              5、買個單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的人,人總該有個愛好的,只要不迷戀。

              6、至少兩次旅行。以后每年都這樣,兩次以上的旅行。不在乎目的地,只在乎沿途的風(fēng)景和心情&陪伴的人。

              7、交流與學(xué)習(xí)。鄭老師是我生活中第一偶像,良師益友,向你看齊,以后我們有機(jī)會合作的,還有建筑,我不會放棄!

              8、自駕游?梢詺w到第六條吧,但不知今年可否實(shí)現(xiàn),所以單獨(dú)一列。

              9、資源整合。我們是一幫團(tuán)結(jié)的人,單挑不行就來群毆唄!同學(xué)們都很給力。

              10、多方開源。雖說開源與截流需要并進(jìn),但開銷只會越來越大,多方開源才是增加收入的唯一方法,尤其對于底層工薪階級的我們來講,F(xiàn)在的人都身兼數(shù)職了,別落伍也別迷信……

              該去則去,該留則留,少猶豫,多做事,世事有自己主宰!

              最后,祝家人與朋友快樂,幸福!

            新年個人工作計(jì)劃7

              x月的工作已經(jīng)結(jié)束,工作節(jié)奏基本平穩(wěn),工作進(jìn)度按時完成.

              主要工作是:

              一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對20xx-20xx年上半年公司接洽項(xiàng)目的.數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理及簡單匯總,現(xiàn)已基本完成。

              二、根據(jù)工作要求參與棉九營銷工作調(diào)研,整理寫字樓入住企業(yè)名單。

              三、參與位同項(xiàng)目、創(chuàng)新大廈項(xiàng)目調(diào)研,并制作所需插圖。

              四、關(guān)于水晶公寓旁項(xiàng)目、趙三街項(xiàng)目、汊河項(xiàng)目、棉九出國改造項(xiàng)目所需圖片亦予制作完成。

              五、根據(jù)公司工作規(guī)范化要求,在部門會議,部門例會期間做會議記錄,規(guī)范標(biāo)注日期并歸檔。

              六、協(xié)助王俊人做商場平面圖、文檔排版。協(xié)助王華做工具圖片。

              七、房地產(chǎn)市場樓盤價格跟蹤填表,并整理出開發(fā)區(qū)項(xiàng)目所需要資料。

              x月工作根據(jù)公司安排現(xiàn)擬訂計(jì)劃如下:

              一、搜集有關(guān)新型節(jié)能環(huán)保住宅相關(guān)信息資料,整理開發(fā)區(qū)各樓盤的相關(guān)信息。

              二、部門會議、例會,做好會議記錄。

              三、根據(jù)公司工作進(jìn)度安排,參與調(diào)研、小崗上推廣(工具制作)等工作。

              四、根據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)展需要,制作所需要配圖,并整理歸檔。

              五、協(xié)助王俊人做所配圖及文檔排版。

              六、房地產(chǎn)市場資料價格跟蹤,設(shè)計(jì)素材積累。

              七、個人工作學(xué)習(xí):地產(chǎn)新法規(guī)、營銷知識、軟件技術(shù)等。

              期間如遇工作變動調(diào)整,服從公司工作分配。認(rèn)真履行工作職責(zé),保證工作按時完成。

            新年個人工作計(jì)劃8

              xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的 工作計(jì)劃 。

              一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

              首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

              二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

              1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況,做好會計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作。

              2、同時做好工作,處理與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

              3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),力爭打通網(wǎng)點(diǎn),使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)務(wù)擔(dān)保。加強(qiáng)各種費(fèi)用和費(fèi)用的核算。按時編制會計(jì)、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報(bào)留存支票,嚴(yán)格程序,按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。

              4、財(cái)務(wù)人員必須按照崗位責(zé)任制的原則,秉公辦事,做榜樣。

              5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時管理的'其他工作。

              三、個人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

              總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng) 工作計(jì)劃 ,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

            新年個人工作計(jì)劃9

              新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠實(shí)守信,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。

              (一) 工作目標(biāo)

              1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的'現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。

              2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。

              3、依法開展保安服務(wù)活動,確?蛻羧松怼⒇(cái)產(chǎn)和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

              4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。

              5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬,力爭達(dá)到300萬元,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬元。

              6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。

              (二)工作方法

              1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。

              2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,制定出適合員工勞動和勞動報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。

              3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),同時進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

              4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

              5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對公司的熱積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。

              長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題:

              一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機(jī)關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。

              二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。

              三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。

            新年個人工作計(jì)劃10

              20xx年是求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導(dǎo)購員,在新的一年中,進(jìn)一步貫徹、依照下面幾點(diǎn)開展20xx的工作。

              一、售前準(zhǔn)備

              營業(yè)前的準(zhǔn)備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準(zhǔn)備工作。

              確保店鋪內(nèi)有足夠的光線、開啟電腦電源。

              1、 進(jìn)店

              導(dǎo)購員應(yīng)于營業(yè)時間前30分鐘進(jìn)店,不得遲到。

              2、 換裝

              導(dǎo)購員簽到后,應(yīng)在及時換好制服,并做好個人儀表檢查工作。

              3、 清潔

              導(dǎo)購員必須將各自負(fù)責(zé)區(qū)域清掃干凈,注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。

              (1)清潔對象:墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;

              (2)清潔整理要求:

              所有展柜上無落塵、干凈明亮;

              所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊;

              產(chǎn)品陳列整齊有序、無灰塵;

              墻面整潔,如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;

              地板干凈明亮無異物;

              清潔完成后,清潔工具放到雜物間;

              4、 檢查

              檢查樣品柜的完好情況:臺面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。

              柜身——平直、變形、受潮、開邊。

              門板——變色、變形、對縫平直。

              門絞——開關(guān)是否靈活、松動。

              導(dǎo)軌——開啟是否靈活、沉重、松動。

              拉手——松動、變色、生銹、損壞。

              五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動。

              對于損壞的部件一定要及時更換。

              注 意:不要在樣品柜及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

              所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執(zhí)行。

              二、售中服務(wù)

              1、服務(wù)流程

              顧 客:進(jìn)入商場——觀看——觸摸——咨詢——講解──下定——交易——離開

              導(dǎo)購員:迎接——適時介紹——講解產(chǎn)品——免費(fèi)設(shè)計(jì)中心——設(shè)計(jì)——簽訂合同——送別

              2、迎接

              對進(jìn)入商店的每一位顧客都應(yīng)主動點(diǎn)頭示意,主動打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導(dǎo)購員應(yīng)給予顧客自由挑選商品的空間,避免過于積極,以給顧客造成心理壓力,而減少購買機(jī)會。

              服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

              站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.

              站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙? 隨時注意顧客動向.

              掌握適當(dāng)時機(jī), 主動與顧客接近.

              與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協(xié)助.

              與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

              最接近時刻

              當(dāng)顧客觸摸產(chǎn)品時.

              當(dāng)顧客注視產(chǎn)品一段時間, 把頭抬起來時.

              當(dāng)顧客突然停下腳步時.

              當(dāng)顧客目光在搜尋時.

              當(dāng)顧客與朋友談?wù)撃骋晃锲窌r.

              當(dāng)顧客尋求導(dǎo)購員幫助時.

              接近顧客方法

              打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.

              如:“你好! 有什么可以幫忙嗎?”

              3、介紹商品

              當(dāng)顧客注意到產(chǎn)品時, 通過對產(chǎn)品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產(chǎn)

              品的特點(diǎn), 引起顧客興趣.

              如:“這是我們公司最新款色的廚柜. 線條簡潔,開放式的設(shè)計(jì),看起來現(xiàn)代感強(qiáng)、大氣,適合大一點(diǎn)的廚房”

              “我們這里可以為您免費(fèi)設(shè)計(jì)彩色效果圖”

              4、引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)進(jìn)行講解

              可以將客戶引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)并給客戶送上茶水,對客戶進(jìn)行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū),并引導(dǎo)客戶觀看小區(qū)實(shí)際用戶照片,解除其顧慮,促成成交。

              三、售后服務(wù)

              顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問題, 或有質(zhì)量問題時, 促銷員應(yīng)耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,

              應(yīng)跟進(jìn)問題的解決情況,給顧客留下認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)印象。

              服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

              A、保持微笑, 態(tài)度認(rèn)真.

              B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關(guān)注.

              C、細(xì)心聆聽顧客的問題.

              D、表示非常樂意提供幫助.

              E、引導(dǎo)顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.

              F、重復(fù)顧客提出的問題所在.

              G、給予顧客合理的解釋.

              H、提供解決的方法.

              語言技巧

              A、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務(wù)為你完成安裝。

              B、有什么可以幫忙呢?

              C、你買了多久?

              D、使用的時候有什么問題?

              注 意

              A、必須熟悉產(chǎn)品知識和維修知識.

              B、切忌對顧客不理不睬.

              C、不要逃避問題.

              D、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.

              四、異議處理

              顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或?qū)?dǎo)購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導(dǎo)購員應(yīng)耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,

              并了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.

              服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

              A、對顧客的意見表示理解.

              B、對顧客意見表示認(rèn)同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.

              C、仔細(xì)傾聽顧客意見, 并迅速提供滿意的解釋.

              D、認(rèn)真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

              E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

              F、耐心解釋, 不厭其煩.

              語言技巧

              價格問題

              只有當(dāng)顧客問到價格時,導(dǎo)購員才宜談產(chǎn)品價格。“先價值,后價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題,導(dǎo)購員不要急于回答,等推銷要點(diǎn)闡述完后再來回答。但如果顧客堅(jiān)持要求立即回答價格問題,導(dǎo)購員應(yīng)該立即回答,切不可避而不談。

              如果顧客對價格產(chǎn)生異議,導(dǎo)購員應(yīng)通過對產(chǎn)品的詳細(xì)分析,使顧客認(rèn)識到花的.錢是值得的。另外可以通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實(shí)惠,來化解顧客就價格提出的不同意見。

              要避免談?wù)摷悍降母偁帉κ郑绻豢杀苊獾恼劶埃瑧?yīng)以公正客觀的態(tài)度來評價對方的產(chǎn)品,切忌貶低對方。

              五、成交要點(diǎn)

              已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品,并解答了顧客疑問后,導(dǎo)購員必須加強(qiáng)進(jìn)一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產(chǎn)品(即下訂金).

              服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

              A、觀察顧客對產(chǎn)品的關(guān)注情況, 確定顧客的購買目標(biāo).

              B、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.

              C、幫助顧客做出明智的選擇.

              D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.

              成交時機(jī)

              A、顧客不再提問, 進(jìn)行思考時.

              B、話題集中在某個產(chǎn)品上時.

              C、顧客不斷點(diǎn)頭對導(dǎo)購員的話表示同意時.

              D、顧客開始注意價錢時.

              E、顧客開始關(guān)心售后問題時.

              F、顧客反復(fù)詢問同一個問題時.

              G、顧客與朋友商議時.

              成交技巧

              A、不要再給顧客介紹其它廚柜了,讓其注意力集中在目標(biāo)柜上.

              B、 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所帶給顧客的好處.

              C、直接要求顧客在現(xiàn)場看效果圖(駐店設(shè)計(jì)師出圖)

              D、假定出效果圖后,顧客滿意或現(xiàn)場決定,可以要求顧客交上門量尺訂金。

              E、強(qiáng)調(diào)購買后的優(yōu)惠條件,如贈送、價格優(yōu)惠等,促使顧客做決定.

              F、強(qiáng)調(diào)機(jī)會不多,這幾天是優(yōu)惠期,不買的話幾天后就漲價了.

              注 意

              A、切忌強(qiáng)迫顧客購買。

              B、切忌表示不耐煩,您到底買不買?

              C、必須大膽提出成交要求.

              D、注意成交信號,切勿錯過.

              E、進(jìn)行交易,干脆快捷,切勿拖延。

              六、附加推銷

              附加推銷有兩個含義:

              1、當(dāng)顧客不一定立即購買時,嘗試推薦其它產(chǎn)品,令顧客感興趣并留下良好的專業(yè)服務(wù)印象;

              2、當(dāng)顧客完成購物后,嘗試推薦相關(guān)的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件),引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

              服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

              A、保持笑容,語氣溫和.

              B、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品.

              C、如顧客不購買,也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.

              語言技巧

              A、沒關(guān)系,將來有需要再來選購,您也可以介紹其他朋友來看看.

              B、沒問題, 以后有需要, 請?jiān)賮韰⒂^.

              C、謝謝您,您可以再考慮一下,有需要隨時找我.

              注 意

              A、切忌強(qiáng)迫顧客購買.

              B、站在顧客立場,為顧客提出建議.

              C、切忌過于熱情,讓顧客有硬性推銷之感.

              D、如顧客不購買,不可有不悅的神情.

              E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。

              20xx年我會不斷的學(xué)習(xí),努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!

            新年個人工作計(jì)劃11

              20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。

              一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

              熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

              二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況

              學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《某某》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的`補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

              三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

              學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

              四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識

              1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:不患無策,只怕無心責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

              2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

              3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

              以上,是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!

            新年個人工作計(jì)劃12

              上半年即將過去,下半年已無聲地走近。不知不覺我已加入新金葉貿(mào)易發(fā)展公司半年有余,在這些時間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:

              一、上半年工作總結(jié)

              在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名司機(jī),除正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,在日常行車中注意降低能耗,減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人員的帶領(lǐng)下,我出色的完成20xx年的上半年工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無怨言。

              平時,做到嚴(yán)格遵守文明出車,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的.性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。同時,做到文明駕駛、禮讓三先,確保全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到司機(jī)安全獎。

              盡管今年較好的完成工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。

              二、下半年工作計(jì)劃

              盡管我認(rèn)為自己開車總體表現(xiàn)較好,但還是有空間要進(jìn)一步提高。下半年,我將努力做好幾方面的工作:

              首先要做好一個“勤”字。“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動,按規(guī)定時間返回公司,在開車期間,文明駕駛。

              其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)

              交給的各項(xiàng)任務(wù)。針對自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。

              然后是樹立敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),注重職業(yè)道德修養(yǎng)上提高,并努力做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車。

              最后是做好配合工作,支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

            新年個人工作計(jì)劃13

              一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

              公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

              1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。

              針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

              2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

              通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的'各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

              3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。

              隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

              4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

              首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

              二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

              學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

              三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識

              積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

              火車跑的快還靠車頭帶,20xx年我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。未來的一年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

            新年個人工作計(jì)劃14

              光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在東方紅幼兒園工作一年半了;仡欉@一年多的工作,有苦也有甜。滿懷著熱情與希望,新的學(xué)期已悄然而至,下面我對本學(xué)期的工作做好以下計(jì)劃:

              一、班級情況分析:

              這個學(xué)期我們小二班又插進(jìn)六名幼兒,他們大多數(shù)來自附近的農(nóng)村,且由家里的老人帶大,孩子們沒有養(yǎng)成說普通話的好習(xí)慣,我們應(yīng)努力為幼兒創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的語言環(huán)境,讓孩子們用普通話與小朋友及老師交流,F(xiàn)在班內(nèi)男孩較多,且自制力比較差,所以需要加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力,為幼兒今后發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

              二、教學(xué)方面

              我們將繼續(xù)貫徹《綱要》,根據(jù)課改精神,完成教學(xué)目標(biāo),并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn),興趣愛好,以及本土文化和時事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野。本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)班內(nèi)的英語、美術(shù)、科學(xué)、數(shù)學(xué)的教學(xué)工作,通過一個星期的英語教學(xué)活動,我發(fā)現(xiàn)班內(nèi)孩子的英語基礎(chǔ)較差,沒有掌握基本的課堂用語,因此,這學(xué)期應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)與運(yùn)用的語言環(huán)境,在提高幼兒英語學(xué)習(xí)興趣的同時,讓孩子們掌握基本的單詞及句子。

              三、保育工作方面

              現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入春季,是各種傳染病高發(fā)期,因此,我要時刻注意孩子的身體情況,嚴(yán)格做好晨檢工作,做到一看、二摸、三問、四查。如果發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服,馬上跟家長取得聯(lián)系,及時就醫(yī),杜絕傳染病的擴(kuò)散。同時也要做好室內(nèi)物品的消毒工作,在一日生活的各個環(huán)節(jié)做到保育為主,保教結(jié)合。

              四、安全工作方面

              安全工作是幼兒園工作的重中之重,作為幼兒老師,應(yīng)做到“眼觀六路,耳聽八方”。在集體教學(xué)活動和戶外活動時,我們要時刻關(guān)注幼兒的一舉一動,要做到不讓幼兒離開我們的視線范圍;在午休前檢查幼兒是否攜帶小物品上床,小女孩的頭繩卡子是否摘下來,午休時定時做好巡查工作,觀察幼兒的睡姿及情緒。此外,我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作,給幼兒灌輸安全的理念,培養(yǎng)幼兒的安全意識。

              五、禮儀教育方面

              禮儀教育是我園的特色教育,幼兒時期也是禮儀養(yǎng)成的關(guān)鍵時期。本學(xué)期,我會按照園內(nèi)禮儀教育的安排制定自己的禮儀教育計(jì)劃,利用各種節(jié)日活動及日常生活的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行禮儀教育,使幼兒能夠主動“學(xué)禮、知禮、用禮”,為未來社會培養(yǎng)“禮儀小公民”。

              六、個人業(yè)務(wù)方面

              任何事物都是在不斷變化中發(fā)展的。為了使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,我要不斷學(xué)習(xí)新的幼兒園教育綱要,積極參加園內(nèi)組織的培訓(xùn)活動,同時,努力練好基本功,并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)幼兒教育方法。由于現(xiàn)在擔(dān)任的是幼兒英語教學(xué)活動,所以更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,在日常生活的各個環(huán)節(jié)盡量用英語與幼兒交流,為幼兒創(chuàng)設(shè)“說”的'機(jī)會。

              七、衛(wèi)生保健方面

              由于我班幼兒大多數(shù)來自農(nóng)村,所以家長的衛(wèi)生常識比較薄弱,最近發(fā)現(xiàn)班內(nèi)個別孩子的個人衛(wèi)生較差,尤其是中午孩子們脫鞋子睡覺時,教室里會有一股難聞的“腳臭味”,作為教師在教育幼兒講衛(wèi)生的同時,也督促家長勤為幼兒洗澡、堅(jiān)持每天洗腳換襪子、勤換衣服、勤剪指甲等。其次,嚴(yán)格按照園內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做好活動室的清掃及消毒工作。再次,根據(jù)季節(jié)變化預(yù)防各種傳染病及流行性疾病的發(fā)生,保證在園幼兒的健康。

              八、家長工作方面

              父母是孩子的第一任老師,幼兒教育離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,以電話,書信,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗(yàn),及時反映幼兒在園情況,了解幼兒在家表現(xiàn)。請家長及時了解園內(nèi)所教的知識,配合收集相關(guān)的主題資料,豐富相關(guān)的知識,及時指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè),增進(jìn)親子關(guān)系,培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

              以上是新學(xué)期我的工作計(jì)劃,希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得更好的成績。

            新年個人工作計(jì)劃15

              轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:

              首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:

              1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

              人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

              2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

              銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工

              作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

              3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

              培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

              4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。

              在出差過程中遇到的一系列的.問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。

              其次作為個人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)

              安徽中觀展覽有限公司

              3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。

              在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

              4)工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

              根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。

              并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

              我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

              市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

              以上是我對XX年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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