辦公室述職報告
在現(xiàn)在社會，報告不再是罕見的東西，報告具有雙向溝通性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的辦公室述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室述職報告1
在工作這一年來，在領導的關心和幫忙下，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結報告。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄，按時布置，做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢，上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、用心參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利透過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的`報送和領取工作，二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務，在勞動局領取醫(yī)�？�(銀行卡)、將集團公司此刻交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保職責人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記，20xx年集團公司基地電話費的使用狀況均持續(xù)正常使用。
15、施工合同的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新�；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料，與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作，參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取，交易費、招標費的交納。
18、天華置業(yè)資質材料的準備工作，9000認證材料準備工作，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售狀況的交接并進行購房登記。
20xx秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。本年度在落實各項工作時，和同事的關系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室持續(xù)了良好的關系，部室之間的溝通也十分順暢。
四、自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改善和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學會開動腦筋，主動思考。
2、用心與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。用心利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要用心適應新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強工作的主動性、用心性和創(chuàng)造性。
辦公室述職報告2
根據(jù)縣委安排，20xx年我分管機關、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設、規(guī)劃、國土、城管、環(huán)保等工作，聯(lián)系相如街道辦事處。一年來，我在縣委的正確領導下，圍繞縣和縣委20xx年的目標任務和總體要求，開動腦筋，勤奮工作，與政府分管領導朝君同志，人大、政協(xié)聯(lián)系領導吳剛、中凡同志一道，齊心協(xié)力推動了各項工作的順利開展�，F(xiàn)將一年的履職情況報告如下：
一、主要工作及成效
�。ㄒ唬┺k公室工作
1、嚴格審核把關，為縣委工作運行當好“助手”。堅持寓智力服務于文字工作之中，嚴格辦文程序，嚴把文件審核、簽發(fā)關。組織起草、審核了縣委、縣委辦出臺的所有文件，組織起草和審核了縣委主要領導在全縣經(jīng)濟工作、經(jīng)營城市工作、干部作風教育整頓工作等重要會議上的講話材料，組織起草和審核了一年來縣委向市委報告工作的一系列匯報材料。加強會議審核把關，圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。
2、展示ＸＸ形象，努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度，不斷提高接待工作水平，優(yōu)質高效完成了省、市各級領導和省、市部門來ＸＸ調(diào)研、檢查指導工作的接待任務。
3、加強信息調(diào)研，為縣委科學決策當好參謀。圍繞領導關心的重點、群眾關注的焦點、經(jīng)濟發(fā)展的難點、社會穩(wěn)定的熱點，組織辦公室文秘人員積極開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)營城市、人才資源開發(fā)等專題調(diào)研，找準了各項工作存在問題的根源，為縣委科學決策起好了參謀作用。今年，辦公室編發(fā)《調(diào)查與研究》15期，向省委辦、市委辦上報信息998條，編發(fā)《ＸＸ信息》12期，信息調(diào)研工作明顯加強。
4、加強督查督辦，保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設、省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建、糧食“直補”款發(fā)放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦，確保了工作進度；對“創(chuàng)滿”工作進行了督查督辦，通過明查暗訪，促進了干部職工作風的大轉變，辦事效率和質量明顯提高；對縣委主要領導的批示進行了督查督辦，確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落，事事有回音；組織實施了半年工作目標考核，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級各部門完成目標任務的情況進行了考評與總結。
（二）規(guī)劃工作
堅持發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，完成了ＸＸ鎮(zhèn)6.8平方公里、ＸＸ鎮(zhèn)3平方公里和ＸＸ大道控制性詳規(guī)，完成了工業(yè)園區(qū)的修建性詳規(guī)，完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規(guī)，完成了縣城規(guī)劃區(qū)10平方公里1:500地形圖測繪工作；完成了……規(guī)劃設計。同時，加強規(guī)劃執(zhí)法，對各種超“紅線”的違規(guī)違章建筑進行了強力拆除，確保每一項城市建設用地和工程都有規(guī)劃用途和規(guī)劃方案。
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以保護和利用資源、實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡為目標，強化國土資源部門代表政府行使土地管理權的地位，對土地實行嚴格的集中統(tǒng)一管理。充分發(fā)揮土地儲備交易中心的作用，完成了ＸＸ小區(qū)500畝土地的征報工作，為城市建設用地儲備了一定數(shù)量的土地。嚴格土地出讓審批制度，經(jīng)營性用地100%招拍掛，商住用地100%公開競價拍賣，并加快政府公益事業(yè)用地資產(chǎn)顯化步伐，共實現(xiàn)土地收益1.08億元。狠抓礦產(chǎn)資源開發(fā)，公開拍賣砂石旱采采礦權，實現(xiàn)收益431萬元。大力實施耕地占補平衡項目，先后完成……國家重點工程開發(fā)項目，開墾耕地5829畝，其中ＸＸ項目629畝已通過驗收。
�。ㄋ模┙ㄔO工作
創(chuàng)新經(jīng)營城市理念，對城市資源進行深度開發(fā)，對城市進行全方位建設，全年城市基礎設施建設投資完成4460萬元，極大地完善、優(yōu)化了城市功能，為城市的快速發(fā)展奠定了基礎。投資1190萬元完成了……設施建設。在加快城市建設的同時，不斷拓寬城市資源市場化步伐，全年度實現(xiàn)城市資源經(jīng)營收益4208萬元，其中出租車經(jīng)營權出讓收益330萬元，路燈廣告經(jīng)營權出讓收益12萬元，貨三輪經(jīng)營權出讓收益41萬元，地下管網(wǎng)經(jīng)營權出讓首期收益20萬元，土地使用權出讓收益20xx萬元，超額完成了市上下達給我縣的年度目標。
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按照“城市升形象”的總體目標，不斷完善城市綜合管理配套制度和運行機制，加快推行“以人為本”的親民型管理，狠抓城區(qū)秩序、市容環(huán)衛(wèi)、建渣棄土管理，建立健全了全民參與的城管機制管理，落實了“門前三包”責任制，徹底治理了“臟亂差”現(xiàn)象，改善了市民生活環(huán)境，于年底順利通過省級衛(wèi)生城市達標驗收。
�。┉h(huán)保工作
1、出臺了加強環(huán)保工作的系列文件，推行了環(huán)保工作“一把手”負責制，啟動了ＸＸＸ綜合整治規(guī)劃，年內(nèi)完成投資340萬元。對重點污染源進行了整治，ＸＸ公司先后投入60萬余元對生產(chǎn)工藝進行了技術改造，并對生產(chǎn)廢水進行了治理，做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業(yè)進行了強力綜合整治，強力推進“媒改氣”，油煙、煙塵和噪聲污染明顯好轉。
�。ㄆ撸┞�(lián)系相如辦事處工作
指導ＸＸ加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、招商引資、社區(qū)建設等工作，城郊經(jīng)濟得到了較快發(fā)展，城區(qū)文化進一步繁榮，社區(qū)面貌發(fā)生顯著變化。
二、本人履職盡責的情況
——講政治，始終保持清醒頭腦。在實際工作中，我始終堅持正確的政治方向和政治立場，始終堅持在言行上與縣委保持高度一致，不發(fā)雜音，不做有損縣委權威和全縣大局的事，努力增強政治敏銳性和政治鑒別力，在辦文、辦會、接待等事關全縣大局和ＸＸ形象的工作中，做到了嚴格把關，沒有出現(xiàn)政治性差錯。在分管工作中，堅決執(zhí)行縣委的決定，努力完成縣委部署的任務，保證了政令暢通。
——重調(diào)研，努力提高工作水平。調(diào)查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領導班子的一名新成員、分管業(yè)務工作的一名新手，為了不辱使命，我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成于調(diào)查研究之后。為了提高經(jīng)營城市工作實效，我于年初組織人員對我縣的房地產(chǎn)市場進行了調(diào)研，對房地產(chǎn)市場不景氣的內(nèi)在根源進行了分析，對激活房地產(chǎn)市場進行了理性思考，為縣委、政府科學決策提出了建議。下半年，按照縣委安排，我和政府分管領導帶領規(guī)劃、國土、建設等部門的主要領導，就城市規(guī)劃、城建融資、土地儲備等工作，赴金堂、仁壽等地參觀學習，解放了思想，拓寬了視野，形成了一些新的理念。
——抓重點，努力增強工作實效。辦公室工作紛繁復雜，經(jīng)營城市工作任務繁重，為了處理好兩者之間的關系，力求兩方面工作都有所發(fā)展，我認真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重點。在辦公室工作中，我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務工作大膽放權于一名副職負責，自己主要抓綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、智力服務和會議、文件、接待方案的審核把關，確保了辦公室工作的`正常運轉。在分管工作中，我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務的分解落實、檢查指導和督查督辦，抓完成工作任務措施辦法的研究制定，抓相關部門工作之間的配合協(xié)調(diào)，抓工作中突發(fā)性問題的現(xiàn)場解決，保證了各部門工作協(xié)調(diào)配合有力，運行高效有序。
——求落實，努力化解矛盾和問題。做工作，實際上就是不斷化解矛盾和問題，做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不回避，不退讓，迎難而上，知難而進，基本做到了分管部門和分管工作中有什么問題就盡心盡力盡職幫助解決什么問題。凡是自己拿得穩(wěn)的事，該表態(tài)的就表態(tài)，敢于承擔風險和責任；對拿不穩(wěn)的，就及時向縣委主要領導匯報，按主要領導的要求貫徹執(zhí)行。沒有因為自己回避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工范圍內(nèi)的工作，比如城東大道房屋拆遷、城市建設融資以及城管執(zhí)法中發(fā)生的一系列矛盾和問題，我基本做到了有求必應，有難必解，保證了各項工作的順利開展。
——做表率，保持廉潔正氣。清正廉潔，一身正氣，才會增強干部的人格魅力。推動工作，權力的影響畢竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”，我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則，在班子成員和職工面前，我堅持做到以身作則，率先垂范，凡是要求班子成員和職工做到的，自己首先做到；凡是要求班子成員和職工不做的，自己堅決不做。今年以來，辦公室全體干部職工嚴格執(zhí)行了“六不準”，未發(fā)生一起違規(guī)行為。作為縣委領導班子的一名成員，在分管工作中，我能夠經(jīng)受住各種考驗，從未利用工作之便謀取任何私利。
三、來年工作打算
�。ㄒ唬┺k公室工作
1、搞好協(xié)調(diào)服務，高質量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。
2、抓好“三農(nóng)”問題、工業(yè)經(jīng)濟、經(jīng)營城市、民營經(jīng)濟等方面的調(diào)研工作，為縣委決策提供參謀 。
3、加強對各項重點工作的督查督辦，加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦，確保縣委決策、決定的貫徹落實。
4、加強對全縣信訪工作領導接待日制度和文明信訪接待室建設進行指導。
（二）經(jīng)營城市工作
1、完成工業(yè)園區(qū)、城東小區(qū)、紫苑小區(qū)的一期建設工程。
2、完成全縣城市總體規(guī)劃第3次修編工作。
3、繼續(xù)推進城市化進程，加快城市資源向城市資本轉變，拓寬城市建設融資渠道。
4、鞏固省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，加強城市綜合管理，營造優(yōu)美、舒適的工作與生活環(huán)境。
（三）聯(lián)系街道辦事處工作
1、做好日常聯(lián)系、指導與協(xié)調(diào)工作。
2、探索社區(qū)建設、社區(qū)資源開發(fā)的新途徑。
3、做好“社區(qū)扶貧”工作。
今年，我分工范圍內(nèi)的工作取得了一定的成績，主要是縣委正確領導的結果，是人大、政府、政協(xié)分管、聯(lián)系領導共同努力的結果，是分管部門和縣委辦全體領導干部合作共事的結果。但由于自己主管努力不夠，工作中也還存在一些問題和不足，比如對發(fā)揮企業(yè)在經(jīng)營城市工作中的主體作用、實現(xiàn)土地經(jīng)營效益最大化等問題的政策性措施研究不夠，城區(qū)一些建設工程沒有實現(xiàn)預定的進度目標，等等。明年，我將加倍努力，認真履行好自己的職責，在實踐中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進。
辦公室述職報告3
在這半年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫忙和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。
提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻�，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員用心性。
為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強潛力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作潛力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1。人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細狀況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況。
2。辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;
3。建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的`需要;
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻我的光和熱。
辦公室述職報告4
各位領導、同事們，大家好
今年是我進入公司綜合辦公室的第四個年頭。四年來，在公司領導的關懷和支持下，在各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦公室的同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責，扎實工作。
思想上，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨，發(fā)揮職能作用，為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協(xié)調(diào)；落實公司后勤保障，當好領導的參謀和助手。兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人。
工作上，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦公室各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
現(xiàn)將近年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同事們指正
綜合辦公室主要工作內(nèi)容有三方面
一、行政方面。包括公文、檔案、設備、車輛各項管理工作及后勤服務等；
二、人力資源管理。包括招聘、合同、勞資、員工檔案、信息管理等；
三、協(xié)助黨務、紀委、工會及團務等事務。
工作多而不亂，各項工作在圍繞強化管理、突出服務、注重保障的主導思想下有序展開，通過內(nèi)強素質、外樹形象，不斷提高工作效率，積極發(fā)揮參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用。今年來，注重從工作方法、工作效率、工作質量等多方面入手，提高了人員的.綜合素質，提升了整體工作水平，取得了一定的成績，推動了公司行政等各項工作的發(fā)展。
一、加強學習，切實提高素質
綜合辦公室是對外服務的窗口，上傳下達的樞紐，提高素質、帶好隊伍是加強辦公室建設并爭創(chuàng)一流的關鍵。積極參加各方面組織的學習培訓，提高部門人員的學習意識。通過梳理各崗位工作職責，真正做到分工明確，責任清晰，考核有度。進一步樹立熱情、耐心、細致的服務態(tài)度，為公司領導、業(yè)務部門和廣大員工提供良好周到的服務。
二、認真履行各崗位職責，為公司改革發(fā)展提供保障
綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作、行政事務、人事管理、制度建設等方面，正確履行
辦公室述職報告5
本人XXXX，現(xiàn)任XXXX市XXXXXXXX局辦公室主任。
今年上半年，本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機制、優(yōu)化結構、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南，貫徹黨委XXXX的工作重點，主抓文秘、財務、人事、勞資、后勤等管理工作，能努力做好每項工作，配合行政，以保障和服務于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心。
本人能對職工進行XXXX形勢、服務意識、職業(yè)道德等教育，以樹立“靠服務發(fā)展業(yè)務，靠服務樹立形象”的新觀念，為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強有力的思想保證和精神動力。在管理工作中，首先使廣大員工實現(xiàn)觀念的更新，樹立XXXX商業(yè)化的觀念，在外部市場中，用商業(yè)經(jīng)營的思維和手段，以優(yōu)質服務贏取客戶，積極發(fā)展業(yè)務，開拓市常在內(nèi)部管理上，堅持既要搞活經(jīng)營，又要規(guī)范經(jīng)營，探索創(chuàng)新管理的路子，促進企業(yè)效益的提高。半年來，通過全局員工的共同努力，較好地完成市局下達的各項指標。其中：
業(yè)務收入，1—6月完成2319.91萬元，完成年計劃的46.64%，比去年同期增長34.2%。
收支差額：1—6月完成999.44萬元，完成年計劃的47.18%，比去年同期增長43.31%。
職工收入：1—6月職工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。
人才素質提高率：完成市局下達的人才素質提高率，新增中專及以學歷人數(shù)為11人。
本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展的主要工作匯報如下：
一、工作方面
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng)新改革為主題，圍繞“三項制度”改革，積極穩(wěn)妥地開展各項工作，建立健全各項制度、維護企業(yè)員工雙方權益。
1、為響應市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人員能進能出”的原則，根據(jù)市局精神設立“一部一室”的人事架構制度，辦公室向局領導遞交了XXXX局內(nèi)部的機構設置方案，經(jīng)過局辦公會議討論后，決定設置六個專項小組，每位領導主抓一個項目，定計劃，抓落實。同時，為了把好任用干部關，做到管理人員占企業(yè)總人數(shù)的比例不超過9%。通過局辦公會議，討論并上報管理人員名單。使管理人員具有危機感，從而進一步提高基層管理人員的工作效率。通過半年的工作，收到了預期效果。
2、從去年底開始，本人能按市局新經(jīng)濟政策的要求，組織人員制定了新的薪酬計算辦法，即員工基本底薪加上業(yè)務收入與收支差額完成實績乘以掛鉤系數(shù)進行考核，這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度，鼓勵員工開拓經(jīng)營�！耙粤坑嫵辏詬彾ǔ辍笔求w現(xiàn)多勞多得的分配方式，是反映廣大員工的意愿，如何才制定得好？在實施此項工作過程中，我多次組織領導班子、各部門領導、勞資員、職工代表召開會議進行反復討論，然后派出專人到各崗位去測算“量”、“崗”的標準，制定了新的薪酬分配辦法。同時，每月對崗位還進行平衡對比、反復驗證是否做到準確、公平、合理。在這過程中，本人本著實事求是的態(tài)度，定期深入到各部門，了解員工對XXXX改革的看法，征求他們對新的薪酬分配辦法的意見，然后不斷修改，使其趨于合理，并及時做好員工的思想引導工作，消除他們的疑慮，加大員工分配透明度。1—5月份員工人均收入為2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認可和支持，從而調(diào)動了員工積極性。
3、針對我局人員流動性大，招聘員工條件沒有統(tǒng)一標準等問題，制定《XXXX市XXXXXXXX局崗位招聘面試評價表》，從學歷、形象、個人修養(yǎng)等幾方面的評價要素對員工進行招聘，嚴格把好進門第一關。
4、為加強我局經(jīng)營管理，統(tǒng)一整體形象，使員工嚴格遵守組織紀律，制定《XXXX市XXXXXXXX局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。
5、堅持旬分析制度。辦公室定于每月的7號、17號、27號為局經(jīng)營分析會，通過會議使各部門主管對本部門的經(jīng)營情況每旬做到心中有數(shù)，對下旬的工作有計劃、有措施，保證各部門各旬任務的完成，也保證了我局的任務能按市局要求的進度完成。
（二）規(guī)范管理，嚴格要求
1、隨著XXXX商業(yè)化的轉變，企業(yè)已是由過去計劃管理型向市場經(jīng)營型轉變，打破傳統(tǒng)業(yè)務不斷開拓新業(yè)務。為了維護企業(yè)的利益，本人能堅持原則，嚴格控制成本，制定嚴格的審核制度，一是嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)我局與市局搞策劃活動較多，經(jīng)常有借款辦理業(yè)務、購買材料情況，規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財務主管審核，局長批準方可借款的制度。二是嚴格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費用前，先提出申請，經(jīng)同意報付憑證后，都要經(jīng)辦人簽名、審核員進行證明，再經(jīng)局長審核簽名制度。
2、XXXX局綜合辦公室工作自全面啟動以來，內(nèi)部管理工作受到市局好評，市局還在我XXXX局召開現(xiàn)場會推廣我們的管理經(jīng)驗。我們還嚴格機關各項制度，使辦公室工作井然有序，為XXXX局發(fā)展作出了一定貢獻。
�。ㄈ┘訌姟叭ш犖椤苯ㄔO，提高隊伍整體素質
為響應市局提出“專業(yè)化”及“全員營銷”觀念的要求，與經(jīng)營服務部共同舉辦了關于營銷方面的講座，并制定一系列營銷培訓計劃，內(nèi)容有與客戶交往的藝術、營銷員的自身形象素質的提高等，使業(yè)務員掌握技巧去從事XXXX業(yè)務的開發(fā)和推銷。
為提高員工參加學習的自覺性，鼓勵更多的員工利用業(yè)余時間參加文化知識、業(yè)務知識的學習，逐步完善《XXXX市XXXXXXXX局教育培訓管理規(guī)定》，并對員工進行考核，使員工從“要我學”向“我要學”過渡。
二、思想建設方面
1、廉潔奉公。自覺提高政治思想素質
作為一名年青黨員，我能堅持“三個代表”重要思想學習，自覺加強人生觀、世界觀、價值觀的改造，時刻以共產(chǎn)黨員的標準為準則，嚴格要求自己，堅定共產(chǎn)主義信仰，在員工中發(fā)揮表率作用。
2、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
我所在的綜合辦公室屬于行政部門，這種行政管理部門有軟任務沒有硬指標。在目前XXXX企業(yè)向市場經(jīng)濟轉型期，各種因素對本部門也帶來不少沖擊：個別同志不求創(chuàng)先進，只求過得去，思想消極。針對這種現(xiàn)象，我們要求部室人員認真學習市局下發(fā)的.有關文件精神和要求，通過學習培養(yǎng)他們的愛企業(yè)、愛XXXX的觀念，同時讓他們了解現(xiàn)在的市場競爭的殘酷性，知道“今天不努力工作，明天就要努力找工作”的道理，提高部室人員的危機感和緊迫感，使他們更好地投入到工作中去。目前，本部門干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進。
3、做好思想引導工作，保持員工隊伍穩(wěn)定
在做好職工思想政治工作上，我們能定期深入到各部門，與職工談心交心，了解員工對XXXX改革的看法，及時做好思想引導工作，使員工消除疑慮，更熱情飽滿地投入工作，在全局中形成一種良好的氣氛。如在薪酬分配辦法的制定時，有些員工不理解改革的目的和實行薪酬改革的意義，思想存有疑慮。對此我們耐心解釋，并結合實際及時對員工進行XXXX形勢教育，使員工正確認識改革的重要性和意義，改變了不正確的認識。在落實市局人員素質提高率時，要求員工努力學習各式各方面的管理知識和文化知識，不斷提高自身綜合素質。通過深入各部門思想引導和解疑釋惑工作，使員工支持和理解改革的內(nèi)涵，確保了我局員工隊伍的穩(wěn)定。
4、深入基層，為新世紀XXXX業(yè)務騰飛獻計獻策。
在這個世紀之交，人們都意識到我們將面臨著一個歷史機遇，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，各級領導強調(diào)今后XXXX企業(yè)工作的中心任務就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構，提高企業(yè)的整體運行質量和效益。我作為綜合辦公室主任，責任迫使我考慮XXXX局應該怎么辦，XXXX局應該如何搞。半年來，我先后到設計中心、XXXX制作中心等基層部門進行了解和學習，收集了相關資料，為領導決策提供了有用的依據(jù)。
我為什么要搞調(diào)研，一是我從掌握的信息認識到XXXX業(yè)務是新世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ腦XXX業(yè)務之一，因為今后XXXX業(yè)務市場需求量非常之大，發(fā)達國家現(xiàn)在人均年函件量達662封，主要是XXXX郵件，而我國僅為4.2封，目前市場上60％以上的市場還有待我們開發(fā)和研究，可以預測發(fā)展XXXX業(yè)務市場前景十分光明。二是因為XXXX局任務重，如果能夠把XXXX業(yè)務這塊蛋糕做大，對今后XXXXXXXX業(yè)務發(fā)展意義重大。試想，如果XXXX局能盡快形成年收入超億元的一個XXXX分支企業(yè)，那將對XXXX帶來多大的利潤，提供多少個就業(yè)機會，帶動多少個XXXX相關業(yè)務發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有自己分管行政、人事、財務、后勤等工作中沒有充分發(fā)揮應有作用。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負組織對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
�。薄⒎畔掳�，拋開手腳大干，力爭當一名合格的基層領導。
綜合辦公室主任的擔子是很重的，其工作職責就是要協(xié)助局領導處理日常事務，協(xié)助局領導宏觀把握全局，微觀處理本局內(nèi)各種熱點難點問題，充分發(fā)揮行政職能，促進XXXX業(yè)務的發(fā)展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了XXXX發(fā)展，為了維護XXXX的形象，與領導班子成員搞好團結，放下包袱，積極主動協(xié)助局領導抓工作，力爭當一名合格的基層領導。
�。�、努力學習，提高素質，提高工作能力，為XXXX事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
今后我要積極參加各種理論學習，提高理論水平。要經(jīng)常深入實際搞調(diào)研，為領導宏觀決策當好參謀。要充分發(fā)揮綜合辦公室職能作用。
通過工作、學習、實踐，在領導和同事的指導和幫助下，在這短短的半年時間里，自己的工作能力、管理水平、思想覺悟、人格修養(yǎng)都有了一定的提高，這與領導與同事的關心和支持是分不開的。
成績只能代表過去，今后我還要在實踐中通過不斷學習不斷提高自己的管理水平和能力，使辦公室更好地發(fā)揮后臺支撐作用。
以上是本人今年的工作情況，如有不對之處，請領導批評指正。
辦公室述職報告6
回顧xxxx年，我們xxxx分社的全體員工攜手并肩，一起經(jīng)歷了風風雨雨，坎坎坷坷。通過大家的不斷努力，無論在思想上、學習上，還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的進步。
元至11月累放貸款4227萬元，共計534筆，11月底的貸款余額xxxx82.1萬元;先后組織投資發(fā)動會20余次，累計引進投資3671萬，共1427筆，投資余額3029.2萬元;推動組織培訓群眾創(chuàng)辦村銀行 11 個。主要工作：
一、大力拓展中心業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展
xxxx年，我們xxxx分社建立了11個中心，入股50多萬，社員貸款累計發(fā)放 萬元，和客戶拉近距離，與他們誠心交友，為建成一個中心，我們先后跑過幾十趟，耐心講解，到客戶家噓寒問暖，取得他們的信任，我們始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去點燃一堆柴火，則會熊熊燃燒”。為此，我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來，建起更多的互助中心，用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情，去影響和感染周邊的群眾，為助貸社培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，為我們互助社業(yè)務壯大奠定基礎。
二、發(fā)揚團隊精神，促進各項業(yè)務健康發(fā)展
一個集體要發(fā)展，關鍵的因素在于一個團結融洽、共同協(xié)作、吃苦耐勞的集體隊伍，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位之間的協(xié)調(diào)配合、整體聯(lián)動，增強員工協(xié)同作戰(zhàn)能力，這樣才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。為此，一線作戰(zhàn)把握客戶第一手真實資料和信息，才能管理好客戶的動態(tài)和貸款質量，才能避免發(fā)生風險貸款和壞賬貸款。要加強業(yè)務學習和理論學習，進一步提高業(yè)務素質，熱愛本職工作，提高工作質量和效率，積極配合領導，與同事們一道把工作做得更漂亮。
三、今后設想——“堅定信仰，練好團隊內(nèi)功，為互助金融事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻”
時代在變，環(huán)境在變，我們工作也時刻變化著，在市場競爭壓力比較大的.形勢下，我們更要學習新知識、掌握新技能，把握新動向，適應周邊環(huán)境變化，提高自己的崗位服務能力，履行職責，把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面發(fā)展的合格互助社員工。規(guī)劃浩自己的職業(yè)生涯，與互助社一切成長，是我們共同的努力方向。在一些細節(jié)的處理和環(huán)節(jié)上，我存在一定的欠缺，會在今后的工作學習中，磨練自己，熱心接受領導和同事的指導幫助，揚長避短，努力把自己培養(yǎng)成愛社敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、富有理想的復合型人才。
人生的價值在于奉獻，在未來前進的道路上，我將憑著自己的激情和熱情，為熱愛這項事業(yè)繼續(xù)奉獻我的智慧和力量。
辦公室述職報告7
時光流逝，轉眼間又渡過一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的辦公室人員不難，但要做一名優(yōu)秀的辦公室人員就不那么簡單了，辦公室人員是領導的重要參謀和助手。
辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高。作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的`權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學，做到嚴于律己,寬以待人；對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。 本年度完成的工作情況匯報如下：
1、社保申報工作：
完成了員工的工傷保險、養(yǎng)老保險、平安商業(yè)保險參保工作，為新員工入職能夠及時參保。完成了員工調(diào)動后養(yǎng)老保險轉移工作。不斷的完善申報工作，對未能參險人員做轉移，做到人人參保，結合人事辦事員做好統(tǒng)計整理工作，嚴格按照集團要求，遵守一個原則“先上工傷再上崗”。
2、工傷事故處理：
發(fā)生工傷事故，事故后能夠及時安排住院治療，認真調(diào)查事故經(jīng)過做好事故分析，積極向勞動部門做工傷事故認定，30日內(nèi)做好工傷認定工作，做到及時申報及時理賠。
3、通訊設施維護：
定期檢查、維修公司的通訊設備，發(fā)生故障不能解決及時聯(lián)系相關通訊部門解決。對報修部門的電話線路做徹底檢修，做好維護工作，確保辦公設備正常運行。每月不定期兩次檢查監(jiān)控，抽查監(jiān)控歷史記錄，檢查監(jiān)控設施完好情況，損壞老化的監(jiān)控能夠及時維修。
4、食堂管理：
對食堂進行安全衛(wèi)生檢查，制定檢查標準，對食堂衛(wèi)生工作做到嚴把關，規(guī)定每月10號、20號、30號為徹底大掃除，并做到定期檢查。重點督查衛(wèi)生工作，針對餐廳衛(wèi)生差，員工意見大的問題，多次對餐廳進行檢查并通報，限日整改，衛(wèi)生情況比以前有較大的改觀。
5、消防工作：
每季度一次對車間、收麥處、成品庫進行了安全排查，檢查消防設施完好情況，有槍頭缺失、水帶損壞做到及時修補，滅火器壓力不足，做到及時進行了充裝。每半年做一次消防知識培訓演練工作，宣傳消防知識，在廠區(qū)設置消防安全宣傳欄，知識內(nèi)容每季度更新一次。
6、安全防盜檢查：
每月一次對廠區(qū)安全防盜檢查，及時維修破損圍墻柵欄；檢查各區(qū)域電源電線、開關、設備設施，加大辦公區(qū)、廠區(qū)安全檢查力度，對車間、收麥處、成品庫進行安全隱患排查，檢查出的問題用通報形式及時反饋給相關部門，并制定復查計劃限期整改，對整改情況做監(jiān)督驗收。
7、員工培訓：
對新入廠員工進行入廠培訓，培訓內(nèi)容為員工手冊、企業(yè)文化、安全方面及企業(yè)一些重要制度情況。并針對性的對裝卸工、警衛(wèi)人員進行了安全教育，增強安全意識，為預防各類突發(fā)案件和事故的發(fā)生。
8、安全保衛(wèi)：
認真做好來訪人員登記工作，制定夜間巡查工作，教育門衛(wèi)對重要、敏感部位保衛(wèi)工作，提高警惕，加強巡邏，保證公司財產(chǎn)的絕對安全，一旦出現(xiàn)緊急事態(tài)要勇于挺身而出。
9、對外工作完成情況：
a完成農(nóng)開局財政補助項目實施方案；b完成消防大隊信息備案工作；c完成飼料備案材料；d完成市龍頭企業(yè)監(jiān)測；e成功申報省級龍頭企業(yè)； f完成車間一線員工健康證辦理工作；g完成安全生產(chǎn)標準化三級評估；h完成經(jīng)信局貸款貼息獎勵；i完成營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢及換證工作；j完成質監(jiān)局檢查整改及年度備案工作。
在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。古人說:人三十而立。已近三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
我認為：一名好的辦公室人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的辦公室人員需要學習的東西還很多很多。
總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室述職報告8
尊敬的各位學長學姐，親愛的同仁們：
大家晚上好！
很榮幸能再一次站在這里做述職報告，仍能記得半年前站在這里的那個青澀的我，讀著類似抒情散文的述職。時光荏苒，辦公室見證了我近半年來的成長。下面，我將從工作總結及感悟，對辦公室的期望等方面進行述職。
該學期我所參與的工作主要有：
1、參與辦公室無課統(tǒng)計表的制定工作；
2、參與辦公室的值班培訓；
3、主席聯(lián)合會議的后勤工作；
4、電子資料的整理及上傳工作；
5、渭水之星總決賽幕后工作；
6、參與圖管會原創(chuàng)文學大賽初賽的評審工作；
7、制定文書的成文規(guī)定；
8、定時統(tǒng)計學生會網(wǎng)站上的新聞稿數(shù)目；
9、通知及安排優(yōu)秀學生會評選工作。
該學期本著“少說空話，多做事”的原則，愿證明自己是行動中的巨人，而非語言上的矮子，我對辦公室的職責有了更深的了解。從中收獲最多的，是為人處世，待人接物的準則�！暗驼{(diào)做人，高調(diào)做事”，分開來說就是：在做事上，第一，要有責任心，這是做好所有的前提；第二，要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上，第一，要有熱情的工作態(tài)度，態(tài)度決定高度；第二，有想法，這點很重要，有想法才能進步：第三，培養(yǎng)良好的禮儀素質和部門專業(yè)素質：第四，要抓住機遇，盡量不要錯過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的`機會。這樣如果你是千里馬，自然會有伯樂�？赡苓@些進步對于辦公室這個集體來說是一小步，但對于個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人，但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。
辦公室是學生會的樞紐，承擔著瑣碎復雜的日常工作。這里是一個考驗工作態(tài)度的地方，但因為選擇，所以付出。我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。事實勝于雄辯，態(tài)度決定一切。半學期以來，我以勤懇、踏實的態(tài)度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng)，感覺自己做的還很不足。而且個人在學習和工作統(tǒng)籌上不夠合理，影響了學業(yè)的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。今后還要從以下三面進一步努力。學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經(jīng)驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
另外，我想借這個機會提一些對辦公室的期望，第一，我覺得應該加強宣傳辦公室的品牌活動和日常工作職能，這就要求我們把每一個活動做成一種文化，而不只是做成一種精品；第二，加強各個部門之間的溝通交流，使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭，我想在座的各位和我一樣深愛這里。它是我大學生活的一部分，是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地里，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。
謝謝大家！
辦公室述職報告9
各位領導、同事們：
此刻，我把自己三年來工作狀況作一匯報，請予審議。
一、職責履行狀況
從200x年x月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡的建設。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網(wǎng)的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，用心學習，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時用心的完成上級交辦的其他任務。
200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得必須成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)，用心提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的這天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設的同時，我用心響應組織學習技術的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在之后的工作中受益匪淺。我主要負責EWSD交換機的局數(shù)據(jù)和技術支撐工作，同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術人員，我本著刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，用心檢查設備的運行狀況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺，操作不夠靈活，給維護工作帶來了必須的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下功夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)決定定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關局的
技術支撐人員，職責重大，沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通，EWSD15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡的互聯(lián)互通帶給了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學習并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA133及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓學習狀況
當今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到這天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，務必不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作潛力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術培訓，掌握了必須的辦公自動化的.軟件和網(wǎng)絡的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡終端維護知識，使我在之后的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統(tǒng)的學習，增強了我的電信法規(guī)知識，對我之后的工作有很大的幫忙。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培訓，使我對EWSD有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任之后的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業(yè)服務。第二、我此刻還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很欠缺，期望大家多批評指正。
今后怎樣辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，必須要努力做到以下三點：
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作潛力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
謝謝大家!
辦公室述職報告10
在工作這一年來，在領導的關心和幫忙下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將總結如下：
一、認真履行職責，用心開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，股室下達做好記錄，按時布置，規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成行政工作計劃、年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一齊探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務潛力的培養(yǎng)
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫忙完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、用心參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，透過鍛煉使我的業(yè)務潛力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻“的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終持續(xù)青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)用心參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了“三個代表“重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，用心與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和推薦
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的'差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓�！稗k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，用心為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、用心與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一向是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地應對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我必須會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，用心配合辦公室主任的工作，認真實踐“三個代表“重要理論，牢記“兩個務必“，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階。
辦公室述職報告11
在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。
其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。
其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。
其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。
有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的`感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責，合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務水平。
(三) 真抓實干，全力完成各項任務。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務票據(jù)204張，計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作，當好領導和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人
辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
(三)當好責任人
牢固樹立優(yōu)質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
辦公室述職報告12
各位領導、同志們：
XX年年12月,我由縣人事部門統(tǒng)一分配至順寧鎮(zhèn)工作。
當時,我暗自下定決心,我要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為順寧人民當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。四個月來,我主要從以下三個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,就這幾個月的工作情況向各位領導作以簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
同所有職業(yè)相比,政府工作的綜合性更強,更要求我們永無止境地更新知識和提升素質。為達到這一目標,我十分注重自身素質的提高:一是向群眾學習。群眾是我們的源泉，群眾是我們的生身父母。作為干部，我勤勤懇懇地向群眾學習，甘當群眾的小學生，也便是在這樣的學習過程中，我不斷感受到人民群眾的偉大，更加相信馬克思所說的“人民是歷史的創(chuàng)造者的”著名論斷,更加堅定自己的無產(chǎn)階級信仰;二是向領導學習。幾個月來,我親身感受著黨委、政府各位領導的人格魅力與領導藝術。你們的領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲頗豐。三是向書本學。工作之余,我還擠出時間向書本學習,認真閱讀黨報黨刊,熱切關注“十七大”以及兩會的召開，認真學習“十七大”報告與中央惠農(nóng)“一號文件”，并每月購買工作方面的參考書，從事行政管理理論方面的探討，目前已寫出論文《新農(nóng)村建設探析》一篇；另外，我還每天抽出兩個小時練寫作，我想在這不斷地堅持中，自己的精神家園一定不會荒廢。四是向同事學。三人行必有我?guī)煛Ｎ艺J為,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有技術尖兵,有文藝高手。正是在不斷、虛心地向他們求教的過程中,我自身的素質和能力才得以不斷提高。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束
幾個月來,我始終牢記自己是人民的服務員,言行舉止注重約束自己，對上級機關和各位領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。總之,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護鎮(zhèn)黨委、政府的威信,維護人民干部的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
幾個月來,黨委政府的領導、同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是勤懇地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境；同時,也被各位領導和全體同志的敬業(yè)精神深深感動。幾個月來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。雖然時常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。也便是在這樣忙忙碌碌的工作中,我不斷取得一些成績,目前已在《農(nóng)業(yè)科技報》、省電臺、陜西廣電報、延安信息大全網(wǎng)發(fā)表通訊10余篇。過幾天,《延安日報》將發(fā)表我采寫的通訊——《送科技入戶送種子到田 順寧有一支春耕服務隊》，這些成績的`取得，是與各位領導、同事以及順寧人民的偉大實踐無法分開的，因此，這里向大家說一聲：“謝謝”。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為順寧的發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。幾個月來,我盡力幫助同事，例如搬移物品、整理圖書，打掃衛(wèi)生,也便因此，與各位同事的關系日益融洽;也便是在這樣的工作環(huán)境里,我一點一滴的進步著;因此，可以這樣說，工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
當然,坦誠而言,在我的身上,還存在著這樣那樣的缺點與不足。但是,我始終相信——只要行動起來,只要自己積極改進,只要各位領導同事給予無私的教誨與幫助,我一定不會辜負大家！
辦公室述職報告13
尊敬的領導：
您好!
xx辦公室歷來高度重視綜治工作，全面落實上級部署的各階段工作任務，取得了較好的成績和新的突破，現(xiàn)將一年來綜治工作開展情況報告如下：
牢固樹立“發(fā)展第一要務，穩(wěn)定第一責任”的理念，進一步增強科學決策，組織協(xié)調(diào)能力，積極推進社會治安防控體系建設，切實落實平安建設和社會治安綜合治理各項措施，確保我辦“平安單位”建設有效開展。
一、進一步堅持和完善落實綜治工作領導，深化鞏固“平安單位”建設
社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導責任制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。辦公室主要領導對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入工作重要議事日程，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。辦公室全年多次召開會議，認真研究綜治工作，及時解決綜治工作中的實際問題。對各階段綜治工作及時傳達貫徹，從人力、物力、財力等方面保障了綜治工作的正常開展。
強化綜治工作領導責任，扎實推進創(chuàng)建“平安單位”建設。我辦嚴格按照縣綜治辦的工作要求，堅持“誰主管、誰負責”的原則，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，其它領導抓好所分管部門的綜治工作，將綜治和“平安單位”建設工作列入年度獎懲考核的重要依據(jù)。嚴格落實綜治工作“一票否決”制度。
二、繼續(xù)深化落實“平安單位”建設工作
“平安單位”建設是建設和諧社會前提，我辦切實將“平安單位”建設列入工作議事日程。一是完善制度、落實措施、加強管理，做好單位安全防范工作。辦公樓實行24小時門衛(wèi)值班制度，安排人員晝夜值班，節(jié)假日值班制度。對財務室等要害部位重點防范，落實技防物防措施，并開展每季度一次的安全檢查。二是做好本單位干部職工“平安家庭”創(chuàng)建工作，做到了全年無刑事案無治安案件、無違法案件發(fā)生，平安家庭達標率達百分之九十六。20xx年我辦被xx授予“平安單位”稱號。
三、強化綜治宣傳力度，營造良好的綜治工作氛圍
今年我辦結合本單位的實際，圍繞創(chuàng)建“平安單位”的總體目標，以綜治宣傳為契機，結合縣“普法”活動，開展富有成效的各類宣傳活動，不斷地增強廣大干部職工的法制觀念，提高自身安全意識和防范意識。建立完善單位社會治安綜合治理、禁毒工作、行政執(zhí)法等目標責任制。強化法律法規(guī)的學習宣傳，嚴格按照法定程序，不斷提高執(zhí)法透明度。切實抓好防火防盜工作，消除一切不安全的隱患，確保機關工作高效運轉。
四、加強本單位工作人員法制教育，自覺落實安全防范措施
深入開展創(chuàng)建“平安單位、綜治合格單位”活動，做到創(chuàng)建工作有制度，年初有計劃，有專(兼)職辦事人員，有專項經(jīng)費，年終有考評總結，并建立健全安全防范網(wǎng)絡和各種安全保障制度。做到“管好自己的人、看好自己的門，辦好自已的事”。采取有效措施，加強機關內(nèi)部的安全保衛(wèi)和防火防盜，明確安全職責，完善工作機制，認真做好單位內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作，確保今年未發(fā)生治安案件和刑事案件。
五、認真落實重大活動和節(jié)假日期間安全保衛(wèi)措施，確保國家重大活動期間安全
重大活動和節(jié)日期間，都嚴格執(zhí)行單位領導帶班、工作人員值班制度，落實值勤值班工作的'各項規(guī)章制度，遇到突發(fā)性事件及時向上級有關部門領導請示報告，妥善處置，并做到值班人員電話有記錄，來訪有接待，對下屬單位實行明查暗訪。建立健全單位辦公樓的防火防盜各項規(guī)章制度，配備專職門衛(wèi)和消防設備，從源頭上消除不安全了隱患。
維護社會秩序穩(wěn)定是一項重要的政治任務，也是全社會共同的責任。我們將繼續(xù)發(fā)揚對黨和人民群眾高度負責的精神，進一步落實維穩(wěn)綜治工作責任制，夯實基礎，規(guī)范管理，以創(chuàng)“平安單位”為突破口，為人民群眾創(chuàng)造平安穩(wěn)定的生活環(huán)境，進一步提高綜合治理的工作水平，努力維護好xx的社會治安秩序的穩(wěn)定。
此致
敬禮!
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
辦公室述職報告14
到辦公室工作已經(jīng)一年多了，這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了___特色理論及“三個代表”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的'工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責__信息港與政務平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
此致
敬禮!
辦公室述職報告15
時光荏苒，歲月如梭，XX年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
二、銳意進取，努力提高公司知名度
在公司領導、部門領導及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設備修理安裝資質》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒，在公司領導的大力支持和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設備修理安裝資質》過程中，首次采用了與雁翔機電公司聯(lián)合申請的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費用，共享了雙方的優(yōu)勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的.團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺階
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);
以下是明年的工作安排：
1、積極配合XX年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā)，準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》復審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣設備修理安裝資質》復審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》抽審。
6、8-9月份，《石油化工檢維修資質》現(xiàn)場審核及問題整改。
7、10-11月份，全年工程計劃匯總，配合預算部做好結算工作、
四、團結同志，積極發(fā)揮集聚效應
俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦，團結出力量，團結出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結。不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設和公司的發(fā)展增磚添瓦。
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