個(gè)人年度工作的總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的個(gè)人年度工作的總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度工作的總結(jié)1
xx縣住建局黨組不等不靠、積極主動(dòng)，以貫徹落實(shí)中央《條例》、省委《實(shí)施辦法》和省委開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)以及省直工委組織開展的“走前頭、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，圍繞如何增強(qiáng)基層黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，認(rèn)真開展基層黨組織建設(shè)情況調(diào)查。通過開局黨組會(huì)議及系統(tǒng)內(nèi)黨員大會(huì)，黨員個(gè)別談話，走訪、聽取工作意見，問卷調(diào)查，群眾測(cè)評(píng)等方式，系統(tǒng)總結(jié)建設(shè)情況，切實(shí)摸清底數(shù)，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、取得的成果
近年來，住建局黨組嚴(yán)格落實(shí)城建系統(tǒng)黨建工作具體要求，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，同有效解決城建系統(tǒng)具體工作緊密結(jié)合起來，城建系統(tǒng)基層黨建工作開創(chuàng)了一個(gè)良好的新局面。
(一)思想重視，把貫徹落實(shí)作為夯實(shí)基層黨建理論基礎(chǔ)的主要抓手。局黨組高度重視對(duì)中央、省、市、縣各級(jí)精神的貫徹落實(shí)，一方面，采取定期集中上黨課的形式，把中央《條例》、省委《實(shí)施辦法》等上級(jí)各項(xiàng)黨建要求，組織發(fā)展的新形勢(shì)、新政策及時(shí)傳達(dá)到黨員中間，要求他們深刻學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，撰寫學(xué)習(xí)心得;另一方面，局黨組以評(píng)選“先進(jìn)個(gè)人”、“紅旗崗位”、“明星股室”等豐富活動(dòng)為載體，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部的學(xué)習(xí)意識(shí)、爭創(chuàng)意識(shí)，把黨的最新理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提高了城建系統(tǒng)的公眾影響力。
(二)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)常態(tài)化、長效化，建立健全長效機(jī)制。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，住建局黨組結(jié)合工作實(shí)際，不斷完善創(chuàng)先爭優(yōu)工作機(jī)制，加強(qiáng)“四項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)，嚴(yán)格按照“八有標(biāo)準(zhǔn)”組織爭創(chuàng)活動(dòng)。不斷豐富活動(dòng)載體，開展了“打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)、選評(píng)“黨員示范崗”活動(dòng)、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，“攻堅(jiān)克難抓落實(shí)”活動(dòng)，“雙優(yōu)”活動(dòng)等，同時(shí)，把“四個(gè)覆蓋”融入到自身工作當(dāng)中，相互結(jié)合，抓拓展、抓延伸，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)收到良好的效果，有力地促進(jìn)了城鄉(xiāng)建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)。為提高學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，我局實(shí)施了“六個(gè)一工程”，即：一個(gè)股室每月至少寫一份《工作信息》，以解決學(xué)用結(jié)合的問題;二是全局每月安排一次自主講課，以解決學(xué)習(xí)松懈問題;三是每月制定一份學(xué)習(xí)資料，以解決學(xué)習(xí)難持續(xù)的問題;四是每月剖析一片特色文章，以解決學(xué)習(xí)欠深入問題;五是每月進(jìn)行一次專題全員培訓(xùn)，以解決學(xué)習(xí)不廣泛問題;六是每月進(jìn)行一次專題調(diào)研，以解決學(xué)后少思考問題。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)杜絕了敷衍形式，學(xué)不深、學(xué)不透的現(xiàn)象，提高了學(xué)習(xí)主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。即：一是以學(xué)習(xí)書本為中心轉(zhuǎn)向以解決問題為中心;二是以提高理論水平為目的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向以提高能力為目的的學(xué)習(xí);三是以階段性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向長期學(xué)習(xí);四是以一部分人學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向全局、全員有組織的學(xué)習(xí)。通過打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，干部黨員的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，工作熱情進(jìn)一步加強(qiáng)，逐步形成了講學(xué)習(xí)、講實(shí)干，講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講創(chuàng)新、具有較強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、加強(qiáng)服務(wù)，踐行。通過活動(dòng)開展進(jìn)一步深挖思想根源，加強(qiáng)黨性學(xué)習(xí)，改善服務(wù)方式，增強(qiáng)服務(wù)理念。幾年下來，設(shè)立了服務(wù)窗口，加大了公開力度，增強(qiáng)辦事透明度，實(shí)行了服務(wù)制;通過電視、網(wǎng)絡(luò)等形式向社會(huì)公開，不斷優(yōu)化服務(wù)，提高辦事效率;對(duì)所有審批項(xiàng)目，簡化審批環(huán)節(jié)、壓縮辦結(jié)時(shí)限，提供“一站式”聯(lián)合審批服務(wù);對(duì)辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、審定修建性詳細(xì)規(guī)劃、審定建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案、辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證等工作，在提供所需材料的`基礎(chǔ)上，由原來的20日辦結(jié)縮短為2至3日辦結(jié)，重大項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)還要在陽光網(wǎng)上公開;實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制;開展“服務(wù)群眾”活動(dòng)，組織人員趕大集，講解城市建設(shè)法律知識(shí)，為群眾解答問題，印發(fā)宣傳資料萬余份。一系列活動(dòng)的有效開展，宣傳了黨員形象，樹立了群眾威信通過以上舉措，進(jìn)一步提高了我局的服務(wù)能力和服務(wù)水平，贏得了群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
3、全面對(duì)標(biāo)、奪旗爭星、打造亮點(diǎn)。為確保爭創(chuàng)工作落到實(shí)處，我局結(jié)合工作實(shí)際，明確工作目標(biāo)，層層抓好落實(shí)，并要求各股室確定對(duì)標(biāo)對(duì)象，明確對(duì)標(biāo)內(nèi)容、趕超措施、趕超時(shí)限和責(zé)任人。通過“全面對(duì)標(biāo)”活動(dòng)的大力開展，有力的推進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)，營造了我局干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。同時(shí)全力打造工作亮點(diǎn)，充實(shí)*服務(wù)大廳，強(qiáng)力打造“綠色通道”。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng)，打造全省一流建筑市場(chǎng)交易服務(wù)中心，加強(qiáng)招投標(biāo)程序監(jiān)管，完善市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，維護(hù)招投標(biāo)交易秩序。
(三)貼近機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際，難題，創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作方式、方法、手段和途徑�？h住建局積極把開展黨建同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，以提高黨組織在解決具體工作中的核心地位為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。幾年下來，局黨組先后組織開展了黨員佩戴胸章上崗、設(shè)立黨員示范崗、黨員標(biāo)兵崗等活動(dòng)，嚴(yán)格要求機(jī)關(guān)黨員在從事本職工作、參加黨的各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)及社會(huì)公益活動(dòng)期間，統(tǒng)一佩戴共產(chǎn)黨員胸章，亮出共產(chǎn)黨員身份，接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)黨員的黨性觀念和榮譽(yù)感、歸屬感;在黨員示范崗桌牌上注明姓名、職務(wù)信息，公開事項(xiàng)，按期述職兌現(xiàn);在服務(wù)窗口單位設(shè)立了黨員服務(wù)窗口、黨員標(biāo)兵崗。把黨員的權(quán)利、義務(wù)、入黨誓詞等內(nèi)容制作于標(biāo)志牌上，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員意識(shí)，立足崗位爭創(chuàng)優(yōu)秀。
(四)積極融合對(duì)接“四個(gè)覆蓋”深化創(chuàng)先爭優(yōu)。將對(duì)接融合“四個(gè)覆蓋”作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一個(gè)突破口，“抓鞏固、抓完善、抓拓展、抓提升”，進(jìn)一步把“四個(gè)覆蓋”做實(shí)、做細(xì)、做深，限度得支持農(nóng)村建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)管理創(chuàng)新。
在具體工作中，想群眾所想，幫群眾所需，為村里百姓辦實(shí)事。
二、存在的不足
(一)思想認(rèn)識(shí)程度有待進(jìn)一步提高。
(二)黨員教育活動(dòng)需進(jìn)一步完善，長效機(jī)制有待進(jìn)一步夯實(shí)。
(三)黨組織戰(zhàn)斗力后勁不足，年輕黨員占比較小。
(四)黨建工作重理論、輕實(shí)踐，解決具體問題方面有待提高。
個(gè)人年度工作的總結(jié)2
我懷著夢(mèng)想奔走在城市的大街小巷，我抱著希望一次又一次的努力尋找工作，可惜我忘記了夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)有差距，當(dāng)我?guī)缀醴艞墪r(shí)，當(dāng)我沮喪時(shí)，我們廠向我伸出了橄欖枝，帶我走上了不一樣的人生，開啟了一個(gè)嶄新的未來。一年結(jié)束了我有必要把一年中工作的收獲和一些心得總結(jié)下來。
因?yàn)槲覀儚S給了我新的希望讓我一直留在廠里工作，我們工廠一直都秉承著每一個(gè)人都有他自己的優(yōu)勢(shì)和長處，每一個(gè)人都有他獨(dú)特的一面，愿意給我們工作的機(jī)會(huì)，讓我們能夠成長，我心里裝著對(duì)工廠的感激和未來的憧憬，一次又一次的奮勇前行，一次又一次努力拼搏。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平都有了極大的提高，我們工廠這一年變化很大，不管是從工人的質(zhì)量上，還是從設(shè)備上都有了很大的改進(jìn)，這對(duì)我們工作有了極大的幫助，提高了我們工作效率。我們工廠是一個(gè)帶一個(gè)，也就是師傅帶徒弟的模式工作的，因?yàn)槲乙呀?jīng)有了三年的工作經(jīng)驗(yàn)我也帶領(lǐng)著一個(gè)徒弟，教他工作技巧，教他工作步驟，一步一步把他培養(yǎng)起來，因?yàn)槲覀児疽呀?jīng)很大了，對(duì)于后備人才也比較重視，我們老人也成為了這些后備人才的師傅。
為了我們工廠有更好的.發(fā)展，我聽從了廠里的安排，帶領(lǐng)多個(gè)人員一同工作，讓所有同事都有更好的成長空間。就如大家所說的一個(gè)工廠要強(qiáng)不是一個(gè)人強(qiáng)，而要我們工廠所有人偶讀變強(qiáng)我們才有更廣闊的空間，我們廠有了更好的發(fā)展我們才能繼續(xù)為工廠工作，繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。
對(duì)于工作我從來都是服從命令，從沒有犯過錯(cuò)誤，無論工作加班還是正常上班我都還是那早公司的規(guī)定來做，因?yàn)槲抑牢壹热皇枪S里面的老人我就必須自己做好不能給那些新人開壞頭，我必須要考慮周全，保證自己的工作順利的同時(shí)也能夠獲得大家的尊重。
在工作中我也重視維護(hù)工廠同事之間的感情，工廠需要的是我們大家有凝聚力有更高的集體榮譽(yù)感，所以在工作中我經(jīng)常會(huì)對(duì)需要幫助的同事給他們幫助，讓他們可以放心的工作，給人方便就是給自己方便，幫助他人在自己遇到困難的時(shí)候他人才會(huì)伸出援手來幫助自己，這是我為人處世的原則，只有先付出才會(huì)后最后的回報(bào)。
對(duì)我來說工作不但是一件需要奮斗需要努力的事情，更是一個(gè)比較有趣的事情，每天都要給自己找各種任務(wù)，每天都要努力工作，在工作的時(shí)候還要為自己發(fā)展給出更多的解釋，讓自己有更好的成長，這是我對(duì)自己的要求。
過去的已經(jīng)過去，珍惜現(xiàn)在珍惜未來才是我現(xiàn)在考慮的，明年即將開始我要在明年的工作中取得好成績，把工作做好同時(shí)還要提升自己保證自己有更好的成長，從而幫助工廠。
個(gè)人年度工作的總結(jié)3
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大市政協(xié)的關(guān)心指導(dǎo)下，市殘聯(lián)全面貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》、《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程的意見》精神，緊緊圍繞全市工作大局，堅(jiān)持“縮小差距、協(xié)調(diào)發(fā)展、共享小康、走在前列”的要求，不斷夯實(shí)具有嘉興特色的殘疾人社會(huì)保障和服務(wù)體系，使改革發(fā)展成果更多更公平惠及廣大殘疾人。根據(jù)省殘疾人狀況監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，嘉興殘疾人狀況及小康實(shí)現(xiàn)程度達(dá)93。4%，高于全省平均水平2。28%，居全省第二，地級(jí)城市第一，年度增幅為3。02%，居全省第一，全市殘疾人基本實(shí)現(xiàn)全面小康。市殘聯(lián)被評(píng)為全國殘疾人體育工作先進(jìn)單位。中國殘聯(lián)理事長魯勇、副理事長程凱專題聽取嘉興市殘疾人工作匯報(bào)，中國殘聯(lián)副理事長賈勇、省殘聯(lián)理事長鄭瑤赴嘉興市專題調(diào)研殘疾人工作，對(duì)我市工作給予充分肯定。
1、康復(fù)服務(wù)提升水平。
我市作為全省代表，接受中國殘聯(lián)“十二五”殘疾人康復(fù)工作檢查，得到充分肯定。全省殘疾人康復(fù)工作會(huì)議在嘉興市召開，會(huì)議代表聽取嘉興市康復(fù)工作經(jīng)驗(yàn)介紹，參觀“陽光樂園”和秀洲區(qū)殘疾人康復(fù)中心。加強(qiáng)康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和管理，完成市縣兩級(jí)康復(fù)機(jī)構(gòu)的功能合理布局。經(jīng)市人大七屆五次會(huì)議通過，嘉興市殘疾人康復(fù)中心建設(shè)項(xiàng)目寫入20xx年《政府工作報(bào)告》。項(xiàng)目用地19.4畝，建筑面積28687平方米，總投資預(yù)計(jì)1.25億元，預(yù)計(jì)20xx年1月立項(xiàng)，年內(nèi)開工建設(shè)。縣（市、區(qū)）全部建成殘疾人康復(fù)中心，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全部建立殘疾人康復(fù)服務(wù)站。繼續(xù)完善殘疾人康復(fù)扶持政策，開展省精神病二代服藥救助、高新科技輔具等試點(diǎn)工作。全省率先出臺(tái)了殘疾人輔助器具適配貨幣補(bǔ)貼制度，對(duì)持證殘疾人配置的輔助器具給予40—100%的補(bǔ)助。引進(jìn)浙江省“”入選者項(xiàng)目，推廣運(yùn)用恒怡智慧康復(fù)訓(xùn)練產(chǎn)品，遠(yuǎn)程康復(fù)訓(xùn)練殘疾人30人。啟動(dòng)殘疾幼兒醫(yī)教融合康復(fù)試點(diǎn)，率先建立孤獨(dú)癥、智力殘疾兒童康復(fù)教育新模式。全面落實(shí)“烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”工作要求，積極推進(jìn)精防工作，列入“平安嘉興”考核。全面普及精神殘疾人門診、住院特惠政策，困難殘疾人落實(shí)免費(fèi)治療。全市有康復(fù)需求的`殘疾人得到康復(fù)服務(wù)比例90.8%，列全省第一。
2、教育措施不斷優(yōu)化。
按照“義務(wù)教育抓質(zhì)量，兩頭延伸創(chuàng)特色”的要求，全面參與國家特殊教育實(shí)驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，縣（市、區(qū)）全部實(shí)施送教上門工作，有需求殘疾人送教上門服務(wù)率100%。全面落實(shí)殘疾人參加中高考的扶持措施，推進(jìn)殘疾人高中、中專教育、高等教育和職業(yè)教育。政府買單，繼續(xù)舉辦殘疾人大專學(xué)歷班。實(shí)現(xiàn)貧困殘疾人學(xué)生和貧困殘疾人家庭子女入學(xué)資助全覆蓋，確保無因貧失學(xué)現(xiàn)象。全年共扶持貧困殘疾人學(xué)生和貧困殘疾人家庭子女1865人，發(fā)放教育補(bǔ)助資金205萬元。全市殘疾兒童義務(wù)教育入學(xué)率88.41%，殘疾學(xué)生助學(xué)比例91.27%，都位居全省第一。實(shí)施“人人享有培訓(xùn)、個(gè)個(gè)有一技之長”培訓(xùn)項(xiàng)目，舉辦培訓(xùn)班162期，有4252名殘疾人免費(fèi)得到職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。聯(lián)合市人社局等部門印發(fā)《20xx—20xx年全市殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽計(jì)劃》，與市人社局、市總工會(huì)聯(lián)合舉辦全市第三屆殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽，138名殘疾人參加10個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)賽。
3、就業(yè)渠道不斷拓寬。
繼續(xù)推進(jìn)以集中就業(yè)、按比例就業(yè)為主，自謀職業(yè)、工療庇護(hù)、網(wǎng)絡(luò)就業(yè)為輔的殘疾人就業(yè)新模式。工作得到熊建平副省長肯定性批示。積極應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等對(duì)殘疾人安置企業(yè)的影響，各級(jí)政府優(yōu)先安置因企業(yè)倒閉而失業(yè)的殘疾人。在實(shí)施“三改一拆”、“五水共治”、“治堵”等中心工作中，通過就業(yè)推薦、基地幫扶等措施，幫助殘疾人轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)，得到市委書記魯俊充分肯定。加大政府資源對(duì)殘疾人就業(yè)扶持力度，聯(lián)合市委組織部、市編辦、市人社局等部門出臺(tái)了《嘉興市關(guān)于促進(jìn)殘疾人按比例就業(yè)實(shí)施意見》，啟動(dòng)市政府殘工委成員單位“單考單招”殘疾人工作，并列入20xx年計(jì)劃。配合開展市政府民生項(xiàng)目——整治規(guī)范路邊服務(wù)亭助殘愛心亭項(xiàng)目，加強(qiáng)陽光助殘愛心亭監(jiān)管力度，美化外觀，規(guī)范運(yùn)營。共拆除助殘愛心亭6個(gè)，更新12個(gè)，維修7個(gè)，整治率達(dá)100%，超額完成了市政府要求。引導(dǎo)殘疾人投身“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”行動(dòng)，利用中國殘聯(lián)就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布全市殘疾人就業(yè)崗位信息，開展按比例就業(yè)公示試點(diǎn)。以“國際互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”永久會(huì)址為契機(jī)，大力推進(jìn)殘疾人網(wǎng)絡(luò)就業(yè)，桐鄉(xiāng)市被確定為全省殘疾人網(wǎng)絡(luò)就業(yè)試點(diǎn)單位。按照“一鎮(zhèn)一品一基地”的原則，推進(jìn)殘疾人扶貧基地建設(shè)，全市現(xiàn)有殘疾人扶貧基地92個(gè)，安置殘疾人721人，輻射帶動(dòng)殘疾人家庭2302戶。全市殘疾人就業(yè)率81。78%、就業(yè)扶持需求滿足率85.52%，均位居全省第一。
4、社會(huì)救助覆蓋全面。
將殘疾人共享小康工程列入市委市政府對(duì)縣（市、區(qū)）目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，全市現(xiàn)有4289名殘疾人單獨(dú)施保、全額享受最低生活保障金；6579名重度殘疾人得到托（安）養(yǎng)服務(wù)；7296名殘疾人享受就業(yè)年齡段無固定收入殘疾人補(bǔ)貼；為2267名有適應(yīng)指征、有康復(fù)需求的殘疾人免費(fèi)提供助聽、助明、助行和搶救性康復(fù)服務(wù)。2877名殘疾人通過基層黨組織扶貧結(jié)對(duì)幫扶脫困。加大殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)扶持力度，殘疾人參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、自謀職業(yè)殘疾人參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，個(gè)人保費(fèi)給予分類補(bǔ)助。殘疾人參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人保費(fèi)由政府全額補(bǔ)助，市本級(jí)殘疾人住院報(bào)銷比例比健全人提高20%。殘疾人醫(yī)療優(yōu)惠政策全部納入全市基本醫(yī)療報(bào)銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)報(bào)。為全體持證殘疾人購買意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)城鎮(zhèn)殘疾人家庭，優(yōu)先納入城市廉租住房或經(jīng)濟(jì)適用住房保障范圍，優(yōu)先搖號(hào)選房；對(duì)農(nóng)村殘疾人危舊房進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)一戶、改造一戶”。扎實(shí)推進(jìn)“無障礙進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓道、進(jìn)家庭”工程，其中完成“無障礙進(jìn)家庭”項(xiàng)目660戶。全市殘疾人生活和護(hù)理補(bǔ)貼需求滿足率96.4%、醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率99.76%，均位居全省第一。
5、宣文體育形成品牌。
積極參與全國公共文化體系服務(wù)示范區(qū)建設(shè)，健全殘疾人文體事業(yè)發(fā)展機(jī)制。主流媒體關(guān)心關(guān)注我市殘疾人事業(yè)，市、縣電視臺(tái)開播手語新聞欄目、廣播電臺(tái)開播殘疾人專題節(jié)目、報(bào)紙刊登殘疾人工作專版、車載電視播放殘疾人公益廣告片。《中國殘疾人》雜志社來禾專訪我市殘疾人工作，并刊登專版。加強(qiáng)殘疾人文化體育基地、團(tuán)隊(duì)和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)扶持措施。全面實(shí)施市政府民生工程——“開放公共體育設(shè)施”項(xiàng)目，市殘疾人奧林匹克運(yùn)動(dòng)中心全年免費(fèi)向社會(huì)開放，共接待市民4萬多人次，超額完成年度任務(wù)。成功舉辦殘疾人系列文體活動(dòng)，開展了“我的視界我的夢(mèng)”第三屆殘疾人攝影比賽、向祖國獻(xiàn)禮——嘉興市殘疾人優(yōu)秀攝影作品巡回展、殘疾人中國畫作品展、特教學(xué)校文藝作品創(chuàng)作比賽和全市殘疾人單項(xiàng)體育比賽等活動(dòng)，提高嘉興市文化體育水平。20xx年，嘉興籍運(yùn)動(dòng)員在第九屆全國殘運(yùn)會(huì)上獲得9金、4銀、3銅，破2項(xiàng)世界記錄。
6、社會(huì)力量廣泛參與。
舉辦第二十五次全國助殘日系列活動(dòng)，圍繞“關(guān)注孤獨(dú)癥兒童，走向美好未來”主題，開展了走訪慰問、助殘愛心捐款、殘疾人就業(yè)專場(chǎng)招聘等10項(xiàng)活動(dòng)。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)作為志愿者走進(jìn)陽光樂園，幫助孤獨(dú)癥、智障兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。開展了“我們都是小藍(lán)人”大型助殘社會(huì)公益活動(dòng)，相繼成立了20多個(gè)助殘社會(huì)組織和志愿者服務(wù)隊(duì)。市殘聯(lián)機(jī)關(guān)及事業(yè)單位黨員干部為困難殘疾人家庭捐款12545元。推進(jìn)政府購買服務(wù)試點(diǎn)工作，探索準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、承接機(jī)構(gòu)、服務(wù)流程、考核驗(yàn)收等規(guī)范化意見。助力城市治堵工作，繼續(xù)做好殘疾人免費(fèi)乘坐公交車工作，目前全市已辦理愛心公交卡62330張，占持證殘疾人數(shù)的71.14%，20xx年全市免費(fèi)乘車刷卡已達(dá)400多萬人次。
7、組織隊(duì)伍不斷夯實(shí)。
貫徹落實(shí)中國殘聯(lián)基層組織規(guī)范化建設(shè)要求，夯實(shí)各級(jí)殘疾人組織隊(duì)伍，承辦全省殘疾人基層組織建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。以海寧市為試點(diǎn)，開展村（社區(qū)）殘疾人專職委員安置公益性崗位工作，規(guī)范工作程序，提升工作待遇。加強(qiáng)手語翻譯配備工作，市、縣兩級(jí)殘聯(lián)均配備不少于1名手語翻譯。開展殘聯(lián)工作人員、殘疾人專職委員崗位知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范殘疾人專職委員選配、職責(zé)和待遇。加強(qiáng)殘疾人專門協(xié)會(huì)工作，定期組織開展活動(dòng)，激發(fā)活力，提高履職能力。繼續(xù)開展“十百千萬”進(jìn)村入企到戶活動(dòng)，全體持證殘疾人走訪入戶到人。殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)錄入工作全面完成，精確度較高。承辦全省殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)交流及數(shù)據(jù)分析會(huì)。殘疾人工作列入“嘉興政務(wù)服務(wù)網(wǎng)社區(qū)延伸項(xiàng)目”首批試點(diǎn)。嘉興市、秀洲區(qū)、嘉善縣、海鹽縣、海寧市、桐鄉(xiāng)市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站建成無障礙輔助系統(tǒng)，暢通特殊困難殘疾人獲取信息渠道。
全市殘疾人工作雖取得一定成效，但我們也清醒地看到，我市殘疾人保障和公共服務(wù)水平還不夠高，據(jù)省監(jiān)測(cè)顯示，我市農(nóng)村殘疾人家庭人均純收入占社平比例，重度殘疾人及精神、智力殘疾人享受托（安）養(yǎng)、庇護(hù)服務(wù)的比例等距目標(biāo)要求尚有一定差距，另外，對(duì)照省政府與市政府簽訂的《20xx年度殘疾人工作重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任書》，我市康復(fù)設(shè)施尚未立項(xiàng)等等，這些都需要進(jìn)一步提高和落實(shí)。
個(gè)人年度工作的總結(jié)4
時(shí)光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個(gè)大家庭xx了。這兩個(gè)月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動(dòng)。
這xx中我依然持續(xù)著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場(chǎng)工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我工作以來一向信奉的，因此我總會(huì)以會(huì)心的微笑應(yīng)對(duì)顧客，縱然顧客有時(shí)候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對(duì)我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣�！蔽艺f：“對(duì)不起，您能夠自己套一下。您套沒關(guān)聯(lián)，但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的�！苯Y(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟�！贝俏慌櫩碗x開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人!”我說：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，咱們是服務(wù)行業(yè)�！�
有的時(shí)候很忙，我從上班一向到下班一向在庫房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是�！钡男艞l。同事對(duì)我說“別弄了，等一下別人就弄了!”或者“你此刻弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床荒軌蛟陬櫩头瓉y之后就立刻整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜愛此刻事此刻畢。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯(cuò)，丟三落四，因此我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼，上方按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)安慰我說：“你做的事情太多了，因此會(huì)落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很簡單�！蔽腋兄x我的組長，我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到十分的幸運(yùn)。其實(shí)，我的工作不是一向都開心，也不是沒有煩惱。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，每一天在賣場(chǎng)永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春�！拔萋┢赀B夜雨”，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻忘寫給老師的一句話。
記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場(chǎng)還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!”但是我自己知道，縱然賣場(chǎng)還有貨，但是如若把新貨也上臺(tái)面，必須會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì)。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時(shí)刻還算好，一旦廠家沒有時(shí)刻怎樣辦?這種損失無人承擔(dān)。Opportunity knocksat every door，make surewhenitknock satyours，youareready。這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人，因此銷售的機(jī)會(huì)悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人立刻就來了。晚上睡覺夢(mèng)了一宿的區(qū)分童裝，還夢(mèng)到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開導(dǎo)我、支持我、鼓勵(lì)我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚，我突然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候，再一次走過秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下方也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時(shí)走過來了，說：“這秋衣太容易亂了，這會(huì)兒都七點(diǎn)多了，你還沒走?”我說：“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的�！钡觊L說：“你倒是挺誠實(shí)!”說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長問我最近工作怎樣樣，有所得嗎?我對(duì)她說：“我此刻跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!”店長說：“其實(shí)賣場(chǎng)的工作還很多，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。”店長這一席話對(duì)我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對(duì)商海來說，我學(xué)到的但是是滄海一粟。因此革命尚未成功，同志仍需發(fā)奮。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。高興的是，此刻我能夠協(xié)助組長做一些力所能及的'事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句：“仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人�！比碎L大后就難免喪失生活的激情，每個(gè)人都難以例外。我很喜愛西方文學(xué)批評(píng)中一個(gè)術(shù)語，叫做“陌生化”。小孩見到花會(huì)訝異于其美麗，而大人對(duì)此卻很木然。正因花對(duì)于小孩有陌生的效果，或者說，小孩有陌生化的目光。因此我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見到同事都打招呼，無論她理不理我。對(duì)任何與我共同完成工作的人，我都誠摯的說“謝謝”，無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長是不容易的，從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會(huì)人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田，雖然痛苦，但那是在播種。在這個(gè)大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。
下方的這些推薦是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的地方，但我真的期望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象應(yīng)對(duì)顧客。
1、斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否能夠設(shè)置一下低庫存警戒。當(dāng)庫存到達(dá)警戒線時(shí)，電腦會(huì)做出自身的提示。正因在日常的工作中，經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符，訂錯(cuò)貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線，堅(jiān)信這些問題就會(huì)迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。
2、品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個(gè)子，我日前對(duì)金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來，卻正因價(jià)格高昂，銷路不暢。對(duì)此，是否能夠推薦采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對(duì)此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。
3、客服退貨客服退貨就應(yīng)提高效率，而且就應(yīng)果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就就應(yīng)及時(shí)簡單的予以退貨。我們此刻的做法是，即使是我們的商品有殘缺，貼合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4、上崗培訓(xùn)推薦我們超市是否能夠讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)能夠使員工更有職責(zé)感，更有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。此刻狀況并不樂觀，許多的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會(huì)直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面，這是不科學(xué)的。
就應(yīng)分析一下，找出一種高毛利的又相對(duì)暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外，訂貨時(shí)只是把該貨的DMS寫在訂貨本上，但并不做分析。有時(shí)DMS高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個(gè)月了，我會(huì)一如既往的發(fā)奮工作，用心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)聯(lián)。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。
個(gè)人年度工作的總結(jié)5
在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補(bǔ)鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí)，認(rèn)識(shí)了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時(shí)間過的這么快呢？我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時(shí)間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20xx年，好不平凡的20xx年啊！
記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫管，肩負(fù)著整個(gè)虹橋店庫房的責(zé)任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時(shí)間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會(huì)到的是一種成長，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折。總之，一年的時(shí)間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會(huì)。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評(píng)價(jià)敬業(yè)負(fù)責(zé)，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認(rèn)真的對(duì)自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對(duì)立山庫房存在的不足加以改進(jìn)，同時(shí)也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負(fù)著人民路店庫房的工作，同時(shí)也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時(shí)正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備，其中包括人員的招聘和培訓(xùn)，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準(zhǔn)備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作，這期間的工作對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動(dòng)力也很大。我積極且努力，因?yàn)槲蚁矚g壓力，我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)于自己并不很熟知的領(lǐng)域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槲矣X得自己還行，也許是大言不慚吧！
七月：這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個(gè)月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準(zhǔn)備，整體的搬遷工作在有驚無險(xiǎn)中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領(lǐng)導(dǎo)指派，我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實(shí)現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo)，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負(fù)的是一種責(zé)任，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅(jiān)持著，在我最脆弱的一個(gè)月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進(jìn)。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號(hào)很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對(duì)最大的。而物流對(duì)于我來說，是個(gè)陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點(diǎn)開始自己的新工作，今天回想起來那時(shí)的心態(tài)，可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。因?yàn)椤拔也欢渌汀边@句話是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說的，我也對(duì)自己說，我一定會(huì)懂的。
八月到十二月：進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預(yù)約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對(duì)于全新的事物我始終強(qiáng)迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認(rèn)為這就是一個(gè)人成長的關(guān)鍵。
八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當(dāng)時(shí)岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI(lǐng)兩名庫工積極的履行著自己的職責(zé)，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結(jié)束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個(gè)會(huì)，交代了庫房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。
在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領(lǐng)著我的兩名庫工，堅(jiān)持著每天對(duì)所有商品全部盤點(diǎn)的習(xí)慣，堅(jiān)持著每天堅(jiān)持在自己工作崗位的習(xí)慣，堅(jiān)持著靈活并嚴(yán)格的落實(shí)庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應(yīng)，送貨的物流公司不適應(yīng)，廠家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應(yīng)，提貨的力工不適應(yīng)，我認(rèn)為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng)，一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關(guān)重要，因?yàn)楹侠淼牧鞒炭刂撇攀潜ＷC好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認(rèn)為這就是成績。
關(guān)于未來：
20xx年已過，未來的日子依然會(huì)很漫長，接下來的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的'一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰�，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是��！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說，也自然會(huì)有人來認(rèn)可，努力著的20xx年會(huì)是怎樣的呢？期待吧！
一年的工作結(jié)束的很快，這我知道，不過在過程中是緩慢的，只有在一年過完后，回過頭來才會(huì)感覺到時(shí)光的快速，才會(huì)感覺到時(shí)間的流逝。在20xx年的工作中，我沒有什么特別的要求，我只要求生活平凡的度過，工作也是能夠穩(wěn)定下來，能夠做好自己！
日月如梳、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著旋律為20xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年，我自己也沒想到，能在xx集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí)，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì)，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、班組長工作職責(zé)的了解
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。
2、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)問題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋。
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi)。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司系統(tǒng)操作不熟練，工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)。
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查。
4、關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間。
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被xx的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。
個(gè)人年度工作的總結(jié)6
一、 年度進(jìn)車量及銷量
1、從20xx年、20xx年銷量情況來看，每年銷量較好的月份為1月、10月、11月、12月。每年銷量最低點(diǎn)為2月，8月，但是在20xx年8月份銷量反而是上升趨勢(shì)，原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變，銷售顧問激情較高，所以出現(xiàn)反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩(wěn)，沒有明顯的上升和下降趨勢(shì)，上升最明顯的月份為3-4月，11-12月，所以每年要抓住這幾個(gè)月份沖量，在銷量較低的月份打好基本功，做好宣傳，收集信息，培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識(shí)和競(jìng)品知識(shí)。
2、從表1看出，天榮作為整個(gè)公司的主戰(zhàn)場(chǎng)，20xx年天榮銷量占總公司銷量49%，北環(huán)市場(chǎng)占35%，二網(wǎng)及市場(chǎng)占16%。20xx年實(shí)銷量419臺(tái)，進(jìn)車量368臺(tái)，比例為1:1.1，20xx年應(yīng)提升至1:1.5.
3、20xx年要提高二網(wǎng)及市場(chǎng)銷量，預(yù)計(jì)至少達(dá)到總銷量的30%，并且優(yōu)化庫存，堅(jiān)守先進(jìn)先出的原則。
二、 各車型銷量
1、從表中可以看出，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型，占總銷量的63%，
其中優(yōu)優(yōu)基本型、特惠1型、標(biāo)準(zhǔn)1型三個(gè)車型銷量最大，各占優(yōu)優(yōu)車型的24%，18%，19%。 優(yōu)勝二代占總銷量的25%。在20xx年低價(jià)位車輛占據(jù)比例較大，也是沖量車型。
2、 優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大，應(yīng)該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量
老員工中銷量最高的是xxx，也是銷量最平穩(wěn)的一個(gè)，在新員工中，劉聰銷量較平穩(wěn)，高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時(shí)高時(shí)低，說明產(chǎn)品和競(jìng)品知識(shí)還不牢固，銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計(jì)14次，投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時(shí)，1位客戶抱怨惠民補(bǔ)貼給予太晚，2位客戶抱怨競(jìng)品車和二手車置換返利未及時(shí)給予，1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車，1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈，1位客戶投訴合格證耽誤時(shí)間太長。
2、在這些抱怨中，由于信息員及時(shí)與銷售部溝通配合，最終關(guān)閉抱怨，沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時(shí)，導(dǎo)致最終考核公司14000元，這也許是因?yàn)槲覀兏鞑块T溝通不及時(shí)所造成，給公司造成了很大的損失，在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
3、在以后工作過程中，首先要考慮事情發(fā)生的嚴(yán)重性，因?yàn)閺S家客服部門是一個(gè)很嚴(yán)格的部門，并且考核嚴(yán)重，所以我們要引以為戒，加強(qiáng)各部門溝通，杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度
1、由于我公司客服部門還不太完善，在回訪客戶過程中，客戶對(duì)銷售顧問的服務(wù)都很滿意，但是有客戶抱怨合格證給予不及時(shí)，其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好，造成客戶抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售顧問了解了情況，確實(shí)存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的.問題，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強(qiáng)監(jiān)督，銷售顧問端正態(tài)度，提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題
1、由于每個(gè)人的崗位職責(zé)不明確，導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到問題推卸責(zé)任，信息傳達(dá)不到位，忽略時(shí)間觀念，造成工作無法正常的進(jìn)行。
2、每個(gè)人有時(shí)候要身兼多職，無法做到每項(xiàng)工作細(xì)致、認(rèn)真。
3、每次例會(huì)解決不了實(shí)質(zhì)性問題。
4、缺乏制度約束，導(dǎo)致人員不好管理，工作無法向前推進(jìn)。
以上是我20xx年的工作總結(jié)，展望20xx，回望20xx，望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
個(gè)人年度工作的總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我叫xx，現(xiàn)在，我將這三個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百�?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的'學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快，那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)。x行就是好。這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
個(gè)人年度工作的總結(jié)8
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以公共為心者，人心樂而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則，真抓實(shí)干；勤勉敬業(yè)，狠抓落實(shí)；崇尚科學(xué)，掌握科學(xué)方法，把握事物規(guī)律，結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
我除完成以上兩項(xiàng)主要工作外，在科內(nèi)，還主動(dòng)承當(dāng)了大部分零配件圖的測(cè)繪任務(wù)；同時(shí)也兼著分公司技術(shù)檔案的管理工作；也參與對(duì)購進(jìn)物資的質(zhì)量驗(yàn)證；xx年十一月，還參加了公司標(biāo)準(zhǔn)管理體系中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編寫工作。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
總之，在20xx年，出納工作取得了一定成績，這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開的，在新的'一年里，一定更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
以上就是本人一年多來所獲得的一點(diǎn)成績和經(jīng)驗(yàn)，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果。在這里我對(duì)多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺(tái)，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作的總結(jié)9
20xx年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：
一、汽車銷售情況
20xx年銷售xx臺(tái)，各車型銷量分別為xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)。其中xx銷售xx臺(tái)。xx銷量xx臺(tái)較去年增長xx。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)xx次，刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年xx月正式提升任命為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年xx月任命為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的'大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
個(gè)人年度工作的總結(jié)10
不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間里，我不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，也學(xué)到了很多東西。由于之前對(duì)房地產(chǎn)一無所知，現(xiàn)在可以多了解一些，還可以幫銷售人員簽購房合同，對(duì)我來說是一個(gè)很大的收獲。在新的一年到來之際，我總結(jié)我過去一年的出納工作，并請(qǐng)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我。
作為一名財(cái)務(wù)人員和出納，我非常清楚自己的工作職責(zé)，并嚴(yán)格遵守這些職責(zé)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金限額，超額部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，并每天逐一記入現(xiàn)金日記賬。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，防止支付錯(cuò)誤。收入、現(xiàn)金和支付的.支票都由我和董事復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)現(xiàn)金，做到日清。這樣問題就不會(huì)留到第二天，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，確保拿到銀行的票據(jù)填寫正確，印章清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，辦理銀行交易。收到事業(yè)單位的支票時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)支票的金額、日期和印鑒，然后正確填寫銀行匯票。堅(jiān)持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
個(gè)人年度工作的總結(jié)11
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交xxx時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后，每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計(jì)劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《xxx保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《xxxxxx參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)！
五、成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤，就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識(shí)！
六、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生
現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的'就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對(duì)這種情況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班長進(jìn)行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！
七、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn)，在這個(gè)問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如；
1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。
2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對(duì)這些情況，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識(shí)，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會(huì)，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動(dòng)，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。
2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問題不能及時(shí)處理和分析。
3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評(píng)后，就會(huì)心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請(qǐng)示，沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！
2、改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
3、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。
4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時(shí)期。
5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責(zé)。
6、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭取再上一個(gè)臺(tái)階。
工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來明天的成功。
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀，相對(duì)比較差，物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊：
一、采購物流
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍，負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后，倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中，只會(huì)隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對(duì)物流投入的精力，只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi)，供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請(qǐng)單”交于市場(chǎng)采購部，統(tǒng)一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫，所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫（或半成品放置區(qū)）轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用、都有權(quán)使用，所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。對(duì)于一些簡易的工具器材，能對(duì)所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對(duì)于叉車等一些相對(duì)復(fù)雜的工具器材，要確保每班都有人員會(huì)操作。為員工提供限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理，所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi)，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場(chǎng)影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn)，降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象，嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性，加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工（例如輻照加工）過程中涉及的物流活動(dòng)。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前，所用的承運(yùn)公司存在以下問題：
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底，有的沒有對(duì)帳單；有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來，導(dǎo)致多開，只能做個(gè)記錄；有的發(fā)票開不出來，或每月的發(fā)票金額開不夠；有的結(jié)款帳期不定：一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有；有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走，月底對(duì)帳無法對(duì)起來。每月的單據(jù)查詢都很困難，因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿�，有的登記，有的干脆不記�?/p>
2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻�，業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷，導(dǎo)致自己最后禮虧，錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全，導(dǎo)致磨損，客戶不能接收，要求退/換貨�？蛻粢笸�/換貨的線材，不加以保護(hù)包裝，直發(fā)物流，導(dǎo)致再次破損，線材磨損更嚴(yán)重，損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物，駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家，有時(shí)候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來，明知明天中午進(jìn)倉不晚，偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓，加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理，已提高了整體管理水平�，F(xiàn)實(shí)如下：
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表，便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單，當(dāng)天做帳，有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決，不留后患到明天�，F(xiàn)在物流公司在每月二十五號(hào)結(jié)帳，他們拿著對(duì)帳單過來對(duì)帳，有問題當(dāng)時(shí)解決，沒問題回去開票。二十六號(hào)前把發(fā)票繳過來，三十號(hào)為“結(jié)款日”，帳期為九十天（順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外）。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度，誰想用車，經(jīng)過確認(rèn)。
個(gè)人年度工作的總結(jié)12
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、各位同事的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，以參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)為重點(diǎn)，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，盡力完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下。
一、腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)
一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，對(duì)前來辦文辦事，聯(lián)系工作的人員和來訪群眾，熱情接待，耐心解釋，提高群眾滿意度，樹立良好窗口形象。
二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。
辦公室工作繁忙而具體，會(huì)議文件多而急，我們始終樹立服務(wù)社保工作的大局意識(shí)，認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作。規(guī)范公文辦理流程，加強(qiáng)文件的跟蹤管理，及時(shí)落實(shí)文件規(guī)定的辦理事項(xiàng)，20__年共印發(fā)各類文件112件，按要求起草各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等材料100多份，安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文1000多件，做到了不延誤、不遺失。根據(jù)全局安排組織召開各種工作、學(xué)習(xí)會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成各類報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫和按時(shí)上報(bào)工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
三是做好檔案收集和存檔工作。
加強(qiáng)檔案的收集管理，一方面在平時(shí)的工作中，注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的'要求對(duì)全年文書檔案進(jìn)行整理歸檔。另一方面對(duì)各股室本年度業(yè)務(wù)檔案的歸檔、整理及移交情況進(jìn)行督促，及時(shí)解決存在的問題，嚴(yán)格按照社保業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化、信息化、專業(yè)化要求，開展業(yè)務(wù)檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
四是做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作。本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財(cái)物，做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，認(rèn)真做好每一次接待工作;及時(shí)購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好單位假日值班工作，確保假日期間安全穩(wěn)定，全年沒有發(fā)生一例安全責(zé)任事故。在做好以上后勤工作的同時(shí)，認(rèn)真完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)相關(guān)安排部署,重點(diǎn)做好省、市、縣各項(xiàng)工作檢查活動(dòng)的籌備和安排，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序，順利開展。
個(gè)人年度工作的總結(jié)13
20xx年x月的時(shí)候我來到公司，經(jīng)過了x月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間，在這段時(shí)間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下，這x個(gè)月里，自己的能力在快速的上升!
當(dāng)然，僅僅是這么幾個(gè)月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員，但是我會(huì)在今后努力的提升自己，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在，我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人情況
1)思想方面：
在來到工作崗位后，我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想，工作中對(duì)自己嚴(yán)要求，對(duì)公司的`思想和路線進(jìn)行高度同步，熱愛公司、熱愛工作，工作中和同事們互相幫助，互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用，團(tuán)結(jié)同事，提高公司的運(yùn)作效率。
2)工作方面：
工作中我嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求，我也在做好各部門的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。
因?yàn)樽约旱墓ぷ�，我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事，認(rèn)識(shí)到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外，我都在努力的熟識(shí)公司的同事，讓自己能認(rèn)識(shí)大家，也讓大家能認(rèn)識(shí)我，以便更好的完成行政工作。
3)生活方面：
通過工作的便利以及自己的性格問題，在工作中我交結(jié)到了很多朋友，他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
二、工作情況
在進(jìn)入了公司之后，我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí)，并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時(shí)候，我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認(rèn)，但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后，我也增長了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室，并做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放，以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。
三、總結(jié)
一年的工作，其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多，但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí)，只是有了一定的了解而已，作為行政專員，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成為一名合格的行政人員!
個(gè)人年度工作的總結(jié)14
本人加入公司已有半年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度。通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的>企業(yè)文化之中，'學(xué)無止境'不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任；'每日自問'不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)：
1、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，'快嚴(yán)深準(zhǔn)'的工作作風(fēng)。
2、年度工作回顧
1）、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。
2）、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx 賓館、xx 集團(tuán)辦公樓、xx 會(huì)所、xx 酒店的實(shí)施檢查工作。
3）、完成了xx 賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4）、由于xx xx 酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。
5）、協(xié)助繪制完成了xx 集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6）、協(xié)助經(jīng)營部的xx 賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7）、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1）、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2）、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意。2、心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集�？朔蛔�，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的'更好。回顧這一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。
4、明年工作思路和計(jì)劃
1）、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2）、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始。
3）、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
個(gè)人年度工作的總結(jié)15
本學(xué)期，我校能根據(jù)期初德育工作計(jì)劃，以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為目標(biāo)，以學(xué)生的日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅(jiān)持＂突出重點(diǎn)，注重實(shí)效＂地開展德育工作，圍繞校園文化建設(shè)，用心開展各類主題教育活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)健體，學(xué)會(huì)審美，努力培養(yǎng)舉止禮貌、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：
一、改善德育工作方法，提高德育工作實(shí)效
我校堅(jiān)持德育為首的工作思路，用心研究德育工作資料，針對(duì)新時(shí)期德育新問題，提出學(xué)校德育工作新思路，改善學(xué)校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)搞好學(xué)校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗(yàn)豐富、方法獨(dú)到的德育工作者隊(duì)伍
組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻(xiàn)。全面關(guān)心、愛護(hù)暫時(shí)落后的學(xué)生，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系。
2、抓好班主任隊(duì)伍管理
適時(shí)召開班主任工作會(huì)議，與班主任老師一齊探討學(xué)校德育工作的方法，布置每月的工作重點(diǎn)和主題教育活動(dòng)，及時(shí)反饋、處理班級(jí)中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責(zé)，工作條例、考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度，做好班主任工作的月查。
3、加強(qiáng)社會(huì)、家庭、學(xué)校配合
德育工作離不開社會(huì)、家庭的配合，為此學(xué)校用心構(gòu)建家庭、學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。校報(bào)，每兩周出版一期，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校中心工作，各項(xiàng)主要活動(dòng)，教育教學(xué)成果，指導(dǎo)家教工作等等。努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。
4、加強(qiáng)后進(jìn)生管理
做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作。本學(xué)期，各班都能結(jié)合本班實(shí)際，做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作，建立幫教檔案，并制定了具體的幫教措施，記載好幫教狀況，努力做到用愛心去關(guān)懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態(tài)之中。對(duì)重點(diǎn)的問題學(xué)生“一對(duì)一”個(gè)別談心，對(duì)本校的后進(jìn)生、落實(shí)結(jié)對(duì)幫教教師和措施，增強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化的職責(zé)感。
二、強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練，改變學(xué)生精神面貌
1、加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動(dòng)。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀(jì)習(xí)慣、禮貌禮儀習(xí)慣、勞動(dòng)衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行訓(xùn)練和教育。
2、強(qiáng)化行為規(guī)范教育的檢查、評(píng)比、量化措施。本學(xué)期，對(duì)行為規(guī)范的檢查、評(píng)比措施進(jìn)一步完善與落實(shí)。重新制定評(píng)分資料和標(biāo)準(zhǔn)，重新設(shè)計(jì)較合理、較規(guī)范的評(píng)比版面。對(duì)衛(wèi)生、課桌椅、課間操、班報(bào)評(píng)比、標(biāo)志佩戴狀況、違紀(jì)狀況的檢查評(píng)比落實(shí)到位。對(duì)衛(wèi)生、課桌椅等采取天天檢查的.方式，對(duì)佩戴狀況采取突擊檢查的方式，對(duì)班級(jí)墻報(bào)、班級(jí)布置采取定期檢查的方式。
3、充分發(fā)揮值日生、班級(jí)干部、校內(nèi)少先隊(duì)的值日監(jiān)督作用。一學(xué)期來，各值日生認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查公平公正，值日工作到位。透過對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范教育，讓他們養(yǎng)成禮貌禮儀、勞動(dòng)衛(wèi)生習(xí)慣等。透過對(duì)行為規(guī)范教育的檢查、評(píng)比，構(gòu)成班級(jí)競(jìng)爭，促進(jìn)了全校的行為規(guī)范。
三、加強(qiáng)法制教育工作
學(xué)校把10月份定為法制宣傳月，在10月中旬學(xué)校還組織全體學(xué)生觀看法制宣傳視頻，理解法制教育。學(xué)校還向全體學(xué)生做了《做知法懂法守法的好少年》法制報(bào)告會(huì)。收到了良好的教育效果。
四、其他工作
本學(xué)期，成功召開了全校學(xué)生家長會(huì)，以具體事例講述了家庭教育的方法；每位班主任認(rèn)真準(zhǔn)備、精心布置教室，主題鮮明突出。家長會(huì)的召開，拉近了家庭與學(xué)校的距離，溝通了家長與老師的情感。
總之，本學(xué)期學(xué)校德育工作做了不少工作，也取得了不少成績，但與上級(jí)要求還有較大差距，一些焦點(diǎn)問題有待解決。
1、學(xué)生日常行為習(xí)慣不盡人意。如課間上下樓梯、走廊行走不按要求去做、一些學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣較差，隨意丟棄臟物，還有少數(shù)學(xué)生有在校園內(nèi)吃零食的不良習(xí)慣，這也是造成學(xué)校偶爾衛(wèi)生狀況不佳的主要原因之一。
2、個(gè)別問題學(xué)生在校吵鬧的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
3、班級(jí)之間存在不平衡，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)參差不齊，某些班級(jí)在管理上還存在一些問題。
【個(gè)人年度工作的總結(jié)】相關(guān)文章：
年度工作個(gè)人總結(jié)12-01
年度工作個(gè)人總結(jié)01-12
地鐵年度工作個(gè)人總結(jié)02-05
個(gè)人的年度工作總結(jié)01-06