手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)1
伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的.雙豐收�，F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿(mǎn)意度xx%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)xx%。xx全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤xx%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)xx%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，xx科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到xx%，合格率xx%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月科室考核xx次，合格率xx%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科xx的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到xx%。
三、節(jié)約成本，合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)2
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。我們醫(yī)院手術(shù)室自建院開(kāi)業(yè)以來(lái)已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、工作業(yè)績(jī)
我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺(tái)大小手術(shù)，其中婦產(chǎn)科共計(jì)816臺(tái)，外科425臺(tái)，重大、疑難手術(shù)共計(jì)161臺(tái)。配合搶救多個(gè)危重病人，配合骨科實(shí)施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤(pán)開(kāi)窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)、椎間盤(pán)微創(chuàng)射頻治療;開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù);胃癌根治術(shù);脾切除術(shù);肝損傷修補(bǔ)術(shù)加肺修補(bǔ)術(shù);膽總管探查T(mén)管引流術(shù)加膽囊切除術(shù);腦外硬膜外血腫清除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。
二、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們自7月份以來(lái)先后進(jìn)行了多項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目：
1、手術(shù)術(shù)器械持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目：手術(shù)室基礎(chǔ)器械包-中包及各個(gè)專(zhuān)科器械包的定類(lèi)別、定規(guī)格型號(hào)、定基數(shù)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目及無(wú)菌間無(wú)菌器械包分類(lèi)、標(biāo)識(shí)清楚，存放規(guī)范的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目以規(guī)范手術(shù)室器械包的規(guī)范管理和無(wú)菌器械的規(guī)范管理。
2、科室院感持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目：嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)：
1)進(jìn)行了含氯化學(xué)消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測(cè)及登記;
2)高壓臺(tái)式滅菌器消毒、滅菌的化學(xué)、生物監(jiān)測(cè)及規(guī)范登記;
3)手術(shù)間空氣菌落培養(yǎng)、物品表面菌落培養(yǎng)及醫(yī)務(wù)人員手消毒的監(jiān)測(cè)及登記，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率達(dá)100%;4)規(guī)范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術(shù)間空氣規(guī)范處理流程。
3、手術(shù)是安全管理持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目：術(shù)中規(guī)范安全使用抗生素。
4、一次性無(wú)菌物品規(guī)范管理：一次性無(wú)菌物品分類(lèi)、標(biāo)示清楚存放規(guī)范。
5特殊器械的規(guī)范管理：腔鏡器械專(zhuān)人管理建立專(zhuān)用清洗、消毒、使用登記本。
6、手術(shù)間規(guī)范管理：各手術(shù)間按專(zhuān)科手術(shù)分類(lèi)使用，手術(shù)間物品實(shí)行定人管理、定點(diǎn)放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時(shí)特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)護(hù)理措施的落實(shí)、從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使護(hù)理質(zhì)控管理做得更加完善，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部質(zhì)控要求，月月按時(shí)、高質(zhì)完成護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護(hù)理質(zhì)控成績(jī)平均大于93分!
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)高尖人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，需努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，操作考核和理論考試，并記錄歸檔。不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于醫(yī)院，為醫(yī)院做貢獻(xiàn)。
四、正確評(píng)價(jià)、再接再厲
(一)成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：
人力資源配置不合理，護(hù)理人員缺編，每天護(hù)士工作長(zhǎng)達(dá)10h左右，護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，使護(hù)士工作壓力大，容易出現(xiàn)護(hù)理過(guò)失。
護(hù)士“慎獨(dú)”精神欠缺手術(shù)室護(hù)士的護(hù)理操作大多數(shù)是一個(gè)人進(jìn)行，無(wú)其他人監(jiān)督，能否按照操作常規(guī)保質(zhì)保量地進(jìn)行工作，完全靠護(hù)士個(gè)人的約束能力與自律精神，而個(gè)別護(hù)理人員“慎獨(dú)”修養(yǎng)不強(qiáng)，未能?chē)?yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行操作，人為造成護(hù)理安全隱患。
護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)科理論知識(shí)和技能操作不精，由于多年來(lái)護(hù)理教育體制的滯后，導(dǎo)致護(hù)理人員絕大多數(shù)只受過(guò)專(zhuān)科教育，且大多數(shù)是自學(xué)大專(zhuān)，具有本科學(xué)歷的高級(jí)護(hù)理人員還未普及。低學(xué)歷的護(hù)理人員，知識(shí)面相對(duì)較窄，遇到新問(wèn)題、新情況時(shí)臨時(shí)應(yīng)對(duì)能力較差。隨著新儀器設(shè)備的使用、新手術(shù)的開(kāi)展，醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)新的高度，護(hù)理人員沒(méi)有認(rèn)真及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，業(yè)務(wù)技術(shù)操作不夠熟練，對(duì)一些重復(fù)雜手術(shù)心里沒(méi)底，難以適應(yīng)手術(shù)需要。
4、重視護(hù)理記錄單的記錄不夠新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施以后，手術(shù)護(hù)理記錄內(nèi)容增多，且要求詳細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范地記錄，有些護(hù)士并未對(duì)手術(shù)記錄引起足夠重視，往往出現(xiàn)記錯(cuò)、漏項(xiàng)、涂刮現(xiàn)象，或記錄模糊不清楚，如植入性產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格及合格證等，導(dǎo)致疏忽大意而留下后患。防范措施：
1、加合理配置護(hù)理人員根據(jù)科室人員緊，手術(shù)任務(wù)重的局面，了解護(hù)士手術(shù)配合能力,同時(shí)根據(jù)手術(shù)量合理調(diào)配,注意分層使用護(hù)理人員，手術(shù)排班盡量做到能力高低搭配、老少結(jié)合，使年輕護(hù)士有充分學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)并得到鍛煉，保證手術(shù)配合質(zhì)量，防范差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、強(qiáng)職業(yè)道德教育加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神，這是職業(yè)道德的要求，也是保證手術(shù)安全的重要前提。要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)“慎獨(dú)”修養(yǎng)，端正工作態(tài)度，提高自律能力，使護(hù)理人員知道在具體工作中無(wú)論是否有人監(jiān)督都要按照操作常規(guī)去工作，用制度約束自己，保證操作符合規(guī)范。
3、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)專(zhuān)科理論的學(xué)習(xí)對(duì)于外科手術(shù)的發(fā)展，新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn)，新手術(shù)的不斷開(kāi)展，這就對(duì)手術(shù)室護(hù)士提出更高的要求，手術(shù)室護(hù)理人員必須及時(shí)更新知識(shí)，掌握技能以適應(yīng)外科手術(shù)發(fā)展的需要�？剖乙M(jìn)的新儀器設(shè)備，請(qǐng)工程師講課，使每個(gè)護(hù)士熟練掌握儀器的性能，對(duì)于開(kāi)展的新手術(shù)，請(qǐng)教授講課，關(guān)于手術(shù)的入路，解剖，手術(shù)步驟等。利用晨會(huì)學(xué)習(xí)手術(shù)室的基礎(chǔ)知識(shí)，每次提問(wèn)兩個(gè)小問(wèn)題，加深護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。資深護(hù)士人員分配一項(xiàng)操作技能，通過(guò)充分準(zhǔn)備，定期全科講授，然后由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行操作技能考核。利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)前1天新開(kāi)展的手術(shù)或復(fù)雜手術(shù)進(jìn)行回顧性討論，指出手術(shù)配合要點(diǎn)，以利下次更好地配合。
4、嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)護(hù)理記錄單的書(shū)寫(xiě)手術(shù)護(hù)理記錄單是手術(shù)室護(hù)理工作的文字反映，作為客觀病歷資料，具有法律效力。因此，手術(shù)室護(hù)理人員應(yīng)高度重視手術(shù)護(hù)理記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單時(shí)項(xiàng)目應(yīng)填寫(xiě)齊全，術(shù)語(yǔ)要規(guī)范，字跡清楚，數(shù)據(jù)統(tǒng)一，不得涂改、漏項(xiàng)、添加。準(zhǔn)確記錄術(shù)中止血紗布、添加的'器械、銀夾、鈦夾等的數(shù)目;植入物標(biāo)識(shí)必須貼于護(hù)理記錄單上。巡回護(hù)士和洗手護(hù)士分別對(duì)記錄單核對(duì)無(wú)誤后簽全名。
5、建立護(hù)理安全監(jiān)督機(jī)制建立以科護(hù)士長(zhǎng)-科室質(zhì)控小組組成的護(hù)理安全監(jiān)控系統(tǒng)。科護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì)議，加強(qiáng)溝通，對(duì)存在的安全隱患提出整改措施。為了調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，人人爭(zhēng)做科室的主人，科室實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，即科室的各項(xiàng)工作分解成若干種，根據(jù)每人的能力分管一種，即感控，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教學(xué)，手術(shù)間，各種儀器，無(wú)菌輔料房，消毒房，保潔員的管理，污物間，護(hù)理文書(shū)等等的各項(xiàng)管理，組長(zhǎng)對(duì)各自管理的工作定期檢查，對(duì)于做的不好的及時(shí)點(diǎn)名，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每日的常規(guī)工作進(jìn)行全面檢查與督促，及時(shí)對(duì)質(zhì)控內(nèi)容反饋和分析，督促護(hù)士完善自己的工作。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)3
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，我們手術(shù)室護(hù)士通過(guò)不段努力，在各方面都取得了進(jìn)步，特別是在專(zhuān)業(yè)技能操作方面有了很大提高.按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)將我科室20xx年在醫(yī)院工作期間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作表現(xiàn)
20xx年，我們手術(shù)室全體護(hù)士一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作，在工作中表現(xiàn)良好，我們一直以做一名顧客滿(mǎn)意的工作人員嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高為顧客服務(wù)的本領(lǐng)，使自己日有所思，日有所進(jìn)，不管是專(zhuān)業(yè)技能操作方面；還是無(wú)菌觀念的增強(qiáng)方面；或是培養(yǎng)更好的服務(wù)態(tài)度方面，我們手術(shù)室全體護(hù)士都有良好的表現(xiàn)。
二、技術(shù)水平
20xx年以來(lái)，我們主要從事手術(shù)室護(hù)理工作，在護(hù)理工作中，能掌握護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作，特別是我們時(shí)刻都能夠注意保持無(wú)菌觀念。
三、服務(wù)態(tài)度
我們?cè)谧约旱墓ぷ髦�，�?jiān)持以顧客的笑為樂(lè)，以顧客的苦為苦，在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價(jià)值，在工作中我們能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，服務(wù)態(tài)度良好，護(hù)理人員的時(shí)候，做到接待好每一個(gè)手術(shù)顧客，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)顧客，當(dāng)顧客入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與顧客溝通，減少顧客對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)的信心，并與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。我們每天都穿梭在手術(shù)顧客之間，雖然有時(shí)也曾在心里有“喘口氣”的思想，但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開(kāi)心的笑容，我們就一下子忘記了自己的`辛苦，認(rèn)為這是值得自己為之付出努力的事業(yè)，因此我們倍加的努力，在交班、接班、白天、黑夜的輪回中，默默奉獻(xiàn)著自己的青春！
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
回顧這一年的工作，大家能做到熱愛(ài)護(hù)士專(zhuān)業(yè)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)待工作責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作對(duì)新護(hù)士嚴(yán)格要求。并按要求培訓(xùn)，使他們盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能.雖然我們?cè)卺t(yī)院只是一個(gè)護(hù)士，但我們以“嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“要求自己，因?yàn)樽约旱囊谎砸恍胁粌H僅代表著自己，更代表著我們醫(yī)院的形象，因此我們時(shí)刻努力規(guī)范個(gè)人的行為舉止，正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的醫(yī)德，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng)，我們能做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)格自律，并始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
回顧這一年的工作，雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但從總體來(lái)看，與醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)，還有自己的工作目標(biāo)相比，還存在一定的差距，在以后的工作中，我們將以“更加高尚的醫(yī)德，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng)“來(lái)要求自己，急顧客之所急，想顧客之所想，堅(jiān)持服務(wù)至上的宗旨，為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)4
歲末年初回顧IcU病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任IcU護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使IcU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿(mǎn)意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：
1、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
IcU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有IcU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得IcU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：IcU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了IcU的日常工作。
2、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
IcU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且IcU護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證IcU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年IcU護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使IcU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
3、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)
由于IcU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到IcU的工作效率。這一年來(lái)，IcU護(hù)士的`培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在IcU護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20xx年IcU護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專(zhuān)科或本科的在職教育，一年的培訓(xùn)使得IcU護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為IcU熟練人才。
要做好IcU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱IcU相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績(jī)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了>這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科>課題的研究。
20xx年度我科收治病人xxx余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)5
今年在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合下，我們堅(jiān)持以“患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理報(bào)務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室。以下是今年的工作總結(jié)。
一、做好定期督查
針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn)，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別指定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查。做到每日有檢查，每周有質(zhì)控檢查，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé)，實(shí)行量化考核，每天的每項(xiàng)手術(shù)工作都有記錄。各班分工明確，責(zé)任到人，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，保證手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。在日常工作中，牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，接待好、關(guān)心好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作。
及時(shí)與臨床科室、后勤科室、供應(yīng)室等部門(mén)取得聯(lián)系，針對(duì)矛盾突出的問(wèn)題，及時(shí)反饋和溝通，協(xié)商解決，以保證手術(shù)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染管理工作，每周對(duì)潔凈區(qū)進(jìn)行一次終末消毒，每月對(duì)設(shè)備層進(jìn)行一次知徹底清潔，定期清洗及更換過(guò)濾器，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保證層流手術(shù)室的正常使用。
二、執(zhí)行無(wú)菌操作
嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，取消了浸泡消毒內(nèi)鏡器械，采用了過(guò)氧化氫低溫等離子體滅菌。嚴(yán)格杜絕了一次性物品的反復(fù)使用。每月專(zhuān)人對(duì)空氣、物表、手、高溫和低溫滅菌的無(wú)菌器械、使用中的消毒液進(jìn)行一次細(xì)菌采樣作培養(yǎng)，監(jiān)測(cè)消毒滅菌效果，防止院內(nèi)感染。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)急救藥品物品的管理。
加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄，并開(kāi)展了對(duì)手術(shù)護(hù)理記錄單出手術(shù)室及出院之前的終末質(zhì)控，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”的原則。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕標(biāo)本遺失。
三、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理
針對(duì)我科醫(yī)療器械及設(shè)備較多的特點(diǎn)，成立了醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療器械及材料管理小組，每周進(jìn)行清潔、消毒和保養(yǎng)，每次進(jìn)行使用登記，每天使用前檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告，并在設(shè)備科等相關(guān)科室的大力支持下，及時(shí)排除隱患，以保障手術(shù)的正常進(jìn)行。嚴(yán)格一次性材料、物品管理，保證手術(shù)供應(yīng)。每月最后一天對(duì)一次性材料進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，檢查核對(duì)物品的數(shù)量及效期，計(jì)算出本月一次性材料的收支情況。
總之，病人的'滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，今年我科全體人員將克服種種壓力與困難，查找不足，持續(xù)改進(jìn)，密切配合臨科室的工作，為醫(yī)院的發(fā)展、為病人的健康作出更大的貢獻(xiàn)。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)6
時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)，在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對(duì)待患者，全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)，在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心，堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成，在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行，在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱(chēng)考試，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的，加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障，同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的'發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí)，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對(duì)我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌萆拼�，才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)7
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄。(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的`優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)8
優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展以來(lái)，我科室積極響應(yīng)此項(xiàng)活動(dòng)，在系統(tǒng)化整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì)等各方面的因素，使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我科室積極行動(dòng)，穩(wěn)步開(kāi)展工作，取得了顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、優(yōu)化工作程序提高工作效率：
1)護(hù)理人員提前準(zhǔn)備。為確保手臺(tái)手術(shù)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)臺(tái)，手術(shù)室護(hù)理人員7:30到崗，開(kāi)始接病人入手術(shù)室，器械護(hù)士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準(zhǔn)備好，首臺(tái)開(kāi)臺(tái)率達(dá)到了90%。
2)縮短連臺(tái)手術(shù)室間隔時(shí)間，巡回護(hù)士根據(jù)當(dāng)臺(tái)手術(shù)進(jìn)展情況，適時(shí)將接臺(tái)手術(shù)電話通知病房提前做好準(zhǔn)備，減少接手術(shù)病人時(shí)在病房浪費(fèi)的時(shí)間。目前，由于二孩政策的落實(shí)，產(chǎn)科病房病人多，護(hù)理人員少，接病人時(shí)時(shí)間仍然較長(zhǎng)，未達(dá)到預(yù)期效果，平均接一個(gè)患者到手術(shù)室的時(shí)間為15分鐘(時(shí)間一般均浪費(fèi)在找病歷、拿抗生素、聽(tīng)胎心、打臨時(shí)醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯)，送一個(gè)患者的時(shí)間大概為25分鐘(時(shí)間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護(hù)士床頭交接病情上)，建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng)，把接送病人交給后勤保障人員，一天手術(shù)量在20臺(tái)的情況下，接送病人最少就要占用2個(gè)護(hù)士的時(shí)間，有了后勤保障系統(tǒng)的支持，會(huì)節(jié)省了2個(gè)臨床護(hù)士，不僅減少醫(yī)院開(kāi)支，并且會(huì)大大提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。
2、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重護(hù)理細(xì)節(jié)：
1)根據(jù)手術(shù)醫(yī)生習(xí)慣及操作特點(diǎn)制作“手術(shù)醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上，以提醒護(hù)理人員根據(jù)醫(yī)生習(xí)慣備齊器械、物品，提高手術(shù)配合的質(zhì)量，全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術(shù)室專(zhuān)科化。實(shí)行專(zhuān)科管理，采用專(zhuān)科手術(shù)組人員固定及輪轉(zhuǎn)制度，成立以手術(shù)科室為單位的專(zhuān)業(yè)組，設(shè)立專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)和專(zhuān)科組員，提高專(zhuān)科手術(shù)配合質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變工作模式，使服務(wù)更加貼近患者
1)護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)混著病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工，合理排班，建立二線和三線值班，由于東院區(qū)地段偏遠(yuǎn)，在東院設(shè)置總住院，增加高峰工作段、薄弱時(shí)間段、夜班的護(hù)士人力。
2)簡(jiǎn)化護(hù)理表格，在20xx年下半年全面實(shí)施電子表格，縮短護(hù)士書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)的時(shí)間，做到“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者”，為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。
4、加強(qiáng)手術(shù)管理
1)手術(shù)前一日，巡回護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力，做好術(shù)前心理護(hù)理，簡(jiǎn)單介紹麻醉方式及手術(shù)過(guò)程，做好術(shù)前健康宣教，婦科擇期三級(jí)以上手術(shù)，術(shù)前訪視率達(dá)到100%。
2)術(shù)中患者進(jìn)入手術(shù)間后，巡回護(hù)士用通俗易懂的語(yǔ)言介紹手術(shù)室環(huán)境，麻醉時(shí)，指導(dǎo)患者如何與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)配合，告知患者麻醉時(shí)的感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果，使患者做到心中有數(shù)，消除恐懼心理，手術(shù)過(guò)程中不談?wù)撆c手術(shù)無(wú)關(guān)的話題，不高盛喧嘩、談笑，體現(xiàn)人性化的`關(guān)愛(ài)，術(shù)中，為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體，降低病人低體溫發(fā)生率，目前，溫液體使用率達(dá)到80%，原因：因手術(shù)量加大，護(hù)理人員沒(méi)有時(shí)間及時(shí)補(bǔ)充，到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡，所以未達(dá)到100%。改進(jìn)措施：制定專(zhuān)人在某時(shí)間段對(duì)溫箱內(nèi)液體進(jìn)行補(bǔ)充。
3)術(shù)后第一天對(duì)患者進(jìn)行訪視。詢(xún)問(wèn)患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)對(duì)患者現(xiàn)存的不適給予適當(dāng)?shù)奶幚�、安慰和解釋。了解患者及手術(shù)科室對(duì)手術(shù)室護(hù)理的滿(mǎn)意程度，每月調(diào)查總手術(shù)量的10%，醫(yī)患滿(mǎn)意度達(dá)到100%。
4)加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，嚴(yán)格執(zhí)行三方核查制度，嚴(yán)防手術(shù)患者和術(shù)式錯(cuò)誤，在實(shí)施過(guò)程中，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即交接環(huán)節(jié)、核對(duì)環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)，規(guī)定交接患者的具體責(zé)任人，保證手術(shù)患者安全。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室的開(kāi)展，提高了手術(shù)室護(hù)理人員的服務(wù)水平和能力，激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，在為患者及家屬說(shuō)話時(shí)我們總結(jié)為：嘴甜一點(diǎn)，心細(xì)一點(diǎn)，愛(ài)多一點(diǎn)，溫柔一點(diǎn)，禮貌一點(diǎn)。做工作時(shí)做到行動(dòng)快一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，，效率高一點(diǎn)。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量，減少了醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)，創(chuàng)建了一個(gè)和睦融洽的護(hù)患關(guān)系，得到患者和家屬的一致好評(píng)。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)9
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對(duì)每一個(gè)病人來(lái)說(shuō)是一種特殊的經(jīng)歷，病人進(jìn)手術(shù)室大多有無(wú)可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中，無(wú)論何種麻醉方式都會(huì)發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。以下是今年的工作總結(jié)。
一、術(shù)前的心理護(hù)理
1、手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
2、不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問(wèn)題，并用科學(xué)誠(chéng)信的.態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對(duì)手術(shù)充滿(mǎn)信心。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。閱讀病歷，詢(xún)問(wèn)病史，查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包，必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素，及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè)，并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)水平的不斷發(fā)展，作為一名手術(shù)室護(hù)士，我們要努力學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關(guān)鍵時(shí)刻，與醫(yī)生配合默契，動(dòng)作協(xié)調(diào)，爭(zhēng)分奪秒地挽救病人的生命。
手術(shù)室護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)10
伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收�，F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿(mǎn)意度95%以上。
b、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本，合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿(mǎn)激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的'，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
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