市場部工作計劃匯編15篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的市場部工作計劃，希望能夠幫助到大家。
市場部工作計劃1
一、目前市場部現(xiàn)狀分析
我認為，市場部工作就應是分析市場、研究市場、總結市場規(guī)律，具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員就應具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正，市場意思強，溝通潛力、應變潛力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌做多少車套廣告以及資料如何組織，設計等更大程度上就應是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，就應能夠搞定。
市場部是否能夠正常運轉能開展有效的市場開發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側重于文字表達潛力、平面設計潛力等方面，是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側重于公關潛力、溝通潛力等方面，是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人，是因為“崗位”而選取“人”、用“人”;而我們此刻的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此，市場部工作怎樣開展市場部的業(yè)績考核如何進行
二、本院市場部的工作職能描述
1、調(diào)查市場、分析市場、總結市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。
�、佟⑼高^適當方式深入市場調(diào)查，分析、總結市場規(guī)律;
�、凇⒓皶r收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析，找準市場方向。
上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。
2、適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關系不大的工作;而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的`具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到帶給醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院理解比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務，根據(jù)醫(yī)院實際狀況進行必須程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益�？蛻舴⻊展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。
這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作
1、透過舉辦系列活動進行市場開發(fā)
�、佟⒉邉�、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;
策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關潛力，以及有效舉行活動的執(zhí)行潛力，活動效果的分析、統(tǒng)計潛力。
年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也能夠直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織必須規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而
發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作。
�、凇⒒顒宇惾藛T要求：大專以上文化程度，醫(yī)學類、市場營銷類相關專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通潛力強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇：底薪1000+提成
工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。
工作考核：按照計劃開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。
2、轉診類業(yè)務工作
�、�、工作性質(zhì)
一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉診業(yè)務，主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業(yè)務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們的就應從自身找原因。什么樣的人適宜做轉診市場的開發(fā)轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉診業(yè)務工作要強調(diào)兩點：市場人員良好的溝通潛力，以及對轉診病人帶給個性化的服務潛力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。
市場部工作計劃2
本人20xx年工作設想主要基于以下幾方面：
一、完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
二、擴大專題研究內(nèi)容及層次
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
三、拓展咨詢顧問工作范圍
除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
四、完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊《某》設立市場專欄�；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部工作計劃3
本人自今年x月底受聘于公司市場拓展部以來，在部門經(jīng)理的正確領導下，積極開展了市場調(diào)查、業(yè)務拓展等一系列工作。轉眼間，20xx年即將過去�；厥走@一年來的工作，盡管市場開發(fā)部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對半年來工作方面總結。
一、市場調(diào)研
1、市場信息的收集
物業(yè)行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡、媒體中展開收集，主要是通過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括：政府機關、房產(chǎn)機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關資料。
2、信息分析和甄別
項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況，開發(fā)商，使用者等進一步調(diào)查，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。
3、市場部信息庫的建立
市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，物業(yè)市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。
4、存在不足及改進措施
1) 部分信息錯誤、過期，影響到業(yè)務進程，今后的市場調(diào)研工作中應該加強信息的準確性和時效性。
2) 市場調(diào)研力度不夠，需加強，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研 工作，以獲得更多、更全面的市場信息。
3) 信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。
二、業(yè)務拓展
1、電話銷售
1)初步篩選：通過電話聯(lián)系核實各項目信息，并跟進各項目負責人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
2)明確需求：以網(wǎng)絡及電話兩渠道進一步了解各類項目，明確客戶是否需要物業(yè)服務，若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況，再做下一步計劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。
2、銷售總結
總計161條項目信息，其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(7.7%)，未能聯(lián)系的潛在客戶45個(29.0%)，其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務廣場、新百潤商業(yè)廣場、望亭中心商業(yè)街等項目，由于基本以商業(yè)項目為主，我公司商業(yè)類業(yè)績相對較少，業(yè)務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3、存在不足及改進措施
1)對已有信息的深入調(diào)查能力有限，致使不少項目信息無法確定準確聯(lián)系信息而無法進一步跟蹤，今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標客戶。
2)電話銷售能力不足，致使業(yè)務拓展效率不高，今后的工作中應該加強物業(yè)專業(yè)知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養(yǎng)，從而提高銷售水平。
3)各項業(yè)務接洽過程中，商務能力的缺乏，使得未能給領導提供相應的幫助，在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。
三、招投標
部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，對于招投標程序、方式，物業(yè)管理標書的編制(寫作技巧)，投標技巧等方面有了一定的認識，基本能夠完成簡單標書的制作，對招投標各流程也有了一定的了解，能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來，共計參加各類招投標近10次，4次中標，成功的簽署了合同。
存在不足及改進措施：
標書制作還不能獨立完成，對于商務標的制作，價格測算不準，無法給出有競爭力的報價，今后要進一步加強。
四、專業(yè)能力的培養(yǎng)
半年工作學習中了解到，要勝任公司市場拓展助理這一職位，需要掌握以下專業(yè)知識：物業(yè)管理條例細則，物業(yè)行業(yè)相關法規(guī)、房地產(chǎn)基礎知識、物業(yè)管理市場營銷學、公共關系學以及溝通技巧等。專業(yè)技能：獲取信息能力、標書制作、各類方案制作、業(yè)務流程、商務談判等。
以上是本人半年來對物業(yè)公司市場工作者應該具備能力的一個統(tǒng)計，基本都已經(jīng)開始落實學習，但是力度還需要加強，不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時希望公司能夠提供相關培訓機會，相信提高員工個人素質(zhì)的同時，公司也能得到更進一步的提高!
五、個人計劃總結
只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng)，努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領導與同事的教導與督促。
自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài) 。態(tài)度決定一切，市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個
公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度，認真做到管理，才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業(yè)務工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的`標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意，得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。
要樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
在此，我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場部工作計劃4
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法，才能不斷的提高自己部門的工作業(yè)績。下面是市場部新的一年工作計劃如下：
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、增加人員配置
在信息管理員方面，市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作；在市場開發(fā)助理方面，公司的六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
3、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
4、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5、加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌，擴大公司產(chǎn)品的市場占有率，借著乘公司上市的東風，初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳公司品牌，展示公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的'重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
市場部的同事們，不僅要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣等等。還要仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成市場部新的一年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
這就是新的一年市場部的工作計劃，市場部的全體同事，不僅要在努力完成公司領導安排的任務的同時，還要進一步提高自己的技能技術，不斷豐富自己的知識結構和才干，培養(yǎng)良好的學習習慣，讓我們?yōu)閯?chuàng)建公司的美好明天而努力！
市場部工作計劃5
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
XX年的基礎性工作包括：市場部工作人員的'招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設計和制作；網(wǎng)站的設計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字修改策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改善，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無用心性，自由散漫。
20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、建立《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新資料條件成熟
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1――2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新資料。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。
市場部工作計劃6
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在××市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3）工作沒有一個明確的.目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
市場部工作計劃7
市場部月度工作計劃
一、國內(nèi)護膚品市場分析
（一）國內(nèi)護膚品發(fā)展態(tài)勢（簡要說明，略）
（二）國內(nèi)護膚品市場近期動態(tài)
經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析，現(xiàn)將近期國內(nèi)護膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下。
�、� 在3、4月份的化妝品市場上，國外品牌，尤其是歐美、日本品牌，市場推廣活動與廣告投放并舉，爭奪化妝品的高端市場，如××、×××等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
�、� 華中市場逐步活躍，國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時進駐××市，并分別在商場設立專柜，同時××品牌針對自身產(chǎn)品特點還在該市××大藥店設立第1000個專柜，各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③ 男士日用護膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場，以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇××為形象代言人，推出市場，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
（一）上半年市場銷售情況總結
從本年前幾個月的產(chǎn)品銷售情況看，上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1?各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大，如××、×××等市場，部分一級市場銷售會有較大的升幅，如××市場，二級市場銷售整體有上升的良好趨勢，如××、××市場。
2?整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看，一季度的銷售目標完成了%，二季度前兩個月的銷售目標完成了%，本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
（二）本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言，當前的市場仍不完善，大部分市場的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會員的購買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點。
�、� 品牌包裝意識不夠，賣點與理念的傳播行動較少。
�、� 在終端銷售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。
�、� 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動，效果不是很明顯。
�、� 從市場上回饋的情況看，公司庫存與供貨的.不及時性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過了最佳銷售時機，也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
（一）營銷目標
月銷售額萬元。
（二）營銷方向及主要工作項目
�、� 主推產(chǎn)品包括××美白、防曬系列產(chǎn)品及××新品上市。
�、� 建立新型銷售渠道——專賣店銷售，在嚴格而有效的執(zhí)行下，將極大地拉動公司的整體銷售額。
③ 新品××發(fā)布會計劃于6月下旬舉行，將為銷售業(yè)績的提升起推動作用。
�、� 市場促銷推廣活動，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴大知名度，進而提高銷售業(yè)績。
�、� 由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據(jù)上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項，6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。
6月份營銷工作計劃表
工作事項 具體說明
代理商訂貨支持 ：
1．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××化妝鏡、精美太陽傘、××唇筆、×××眼膜等。
2．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、××唇筆、眉筆
3．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持： 選擇個別市場有針對性地進行促銷活動，如在各重點旅游城市進行夏季促銷
人員培訓支持： 對個別市場，定貨量達到～萬元的，公司給相關的人員以培訓支持
人員促銷支持： 選擇在訂貨量較大的重點旅游城市，公司支持其進行局部市場促銷活動，做出市場讓利，拉動終端銷售
會員制的協(xié)作完善： 對定貨量較大的市場，公司將協(xié)助其進一步完善會員制度等
五、終端促銷方案（略）
六、本月營運預算
（一）總預算額
根據(jù)以往銷售情況進行預算，按照本月銷售額萬元的銷售目標計算，可利用的市場活動資金為其中的%，即萬元。
（二）預算分配
根據(jù)2、3、4月份的銷售業(yè)績表綜合分析，直營市場的銷售比例約占總銷售量的%，其他區(qū)域市場的銷售業(yè)績約占總比例的%，因此合理分配這萬元資金：直營市場的分配金額為萬元；全國區(qū)域市場的可配贈送額為萬元。
市場部工作計劃8
一、工作重點闡述
在過去的一年中，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績，綜合競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：
�、偈袌稣加新蔬_到××%，進入行業(yè)前三甲；
�、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到××%；
�、壑攸c商品利潤貢獻率達到××%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、明確責任
市場部計劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：
�、偈故袌霾抗ぷ魅藛T明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想認識；
�、谧屖袌鋈藛T從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能；
�、蹣淞⒁韵M者需求為中心的市場開發(fā)意識，減少不必要的市場開發(fā)費用。
（二）駐點營銷、貼近市場
從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作：
�。�1）通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并有針對性地拿出市場提升方案；
�。�2）搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；
（3）指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
�。�4）有針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
�。�5）及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；
�。�6）在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制等。
3．充實成員，完善組織
隨著公司業(yè)務的不斷拓展，市場部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備（見下表）。
市場部人員需求計劃表
崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間
市場開發(fā)人員3主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的.市場開發(fā)工作××月～××月
市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作××月～××月
廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月～××月
三、重點工作安排
1．品牌推廣
公司品牌經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
�。�1）品牌形象
為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略，通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細分市場的目標。
�。�2）產(chǎn)品定位
通過細分若干子品牌，可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同，分別進行產(chǎn)品定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”；而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。
2．銷售網(wǎng)絡建設
銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場運作，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡渠道，但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā)，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要，因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。
3．市場推廣
�。�1）積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
�。�2）在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。
（3）積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
�。�4）利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
四、工作進度
市場部對上述工作內(nèi)容的工作時間安排具體如下。
1．第一季度工作進度
第一季度工作安排表
工作事項一月二月三月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬
確定本年度的廣告宣傳策略
結合市場情況制定出活動計劃
抓好市場信息和客戶檔案建設
策劃好經(jīng)銷商年會
完成墻體廣告的設計計劃
策劃推出春節(jié)有獎銷售活動
2．第二季度工作進度
工作事項四月五月六月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬
策劃推出二季度促銷活動
配合分公司推出市場活動
參加全國性的行業(yè)展會一次
配合各分公司做好駐點營銷工作
開展系列促銷活動
夏季文化衫的設計制作
3．第三季度工作進度
工作事項七月八月九月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬
上半年市場工作總結與評估
夏季廣告宣傳工作計劃的落實
文化衫的發(fā)放
制作POP張貼廣告，強化宣傳力度
夏季市場推廣活動的開展
4．第四季度工作進度
工作事項十月十一月十二月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬
兩節(jié)促銷的落實開展
掛歷、年歷的制作與發(fā)放
各分公司和經(jīng)銷商年度目標評估
完成目標市場墻體廣告投放
做好全年工作的總結
七、資源配置
1．完成市場推廣活動需要準備的物品如下。
市場推廣活動所需物品清單
序號物品清單需要數(shù)量備注
1各類交通工具3轎車至少1輛、客車至少1輛
2音響、話筒及相關設備2
3數(shù)碼相機、投影儀及相關設備2
2．需要把市場活動經(jīng)費交由市場部統(tǒng)籌安排。
3．各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
六、市場費用預算
�。裕�
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
市場部工作計劃9
第一部分企業(yè)概況
公司從20xx年成立至今憑著浙中地區(qū)最專業(yè)的影視制作機構、擁有專業(yè)技術人才團隊、獨立的攝影棚、錄音室、多媒體影音播放廳和一直以來的蓄勢，已經(jīng)成功步入了高速發(fā)展的快車道，可要更好更快的向前發(fā)展，只靠著守株待兔即在不斷完善公司業(yè)務和發(fā)行網(wǎng)絡不斷產(chǎn)生良好的社會影響以及一定的知名度，吸引商家主動洽談廣告業(yè)務。這一點是遠遠不夠，公司更應該主動出擊和活動攻關來搶占市場份額，所以成立市場銷售部是至關重要。
第二部分市場部初期部門構建及人員管理
銷售部門由一部與二部構成。有競爭有比較就有動力，有動力就會有業(yè)績。
銷售部門總人數(shù)（擬招16—20人），其中一部與二部各為8—10人，其中每部配備1—2人須懂英文4級。策劃部門擬招2人，其中策劃員一人，平面設計一人。（擬定）
同時以整個義烏市場區(qū)分為江東、稠江、北苑及稠城四個區(qū)域。
銷售一部負責江東、稠江市場內(nèi)的各企業(yè)的推廣，其中懂英語人員同時負責外國友人的市場；銷售二部負責北苑、稠城市場內(nèi)的各企業(yè)的推廣，其中懂英語人員同時負責外國友人的市場；
人員管理人力資源已成為當今企業(yè)界最重要最寶貴的資源，員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的生存和發(fā)展。本公司將制定以下政策來對人力資源進行管理：
激勵：采用業(yè)績付酬，精神激勵和物質(zhì)激勵相結合的方式，對表現(xiàn)突出的員工進行獎勵。同時注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關系，不定期組織活動，產(chǎn)生企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)文化，使每個員工都有歸宿感。
培訓：培訓是人力資源開發(fā)的重要途徑，能滿足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才需要，公司將聯(lián)合各類型的培訓機構進行崗前培訓和在崗培訓，通過崗前培訓使新員工盡快適應工作環(huán)境，通過在崗培訓不斷提高員工素質(zhì)，提供進修深造的機會。
招聘：對于業(yè)務人員的選用，公司將采用高薪聘用，堅持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發(fā)揮人才的作用。
第三部分部門職責及開展
市場部（銷售部）是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的部門，接受營銷總監(jiān)的領導。市場部管理員與各銷售人員之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對銷售人員直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。具體通過如下策略：
a、開拓市場，增加公司市場份額。
b、通過市場宣傳來提升公司影響力。
c、制定產(chǎn)品推廣策略，細分并且靈活動作市場。
d、主動出擊。利用公司合作伙伴的社會影響力以及公司的關系網(wǎng)絡，加強與廣告主的溝通，建立良好關系，并設立客戶資源數(shù)據(jù)庫，不斷保持聯(lián)系，爭取取得客戶的信任，從而取得廣告訂單。
e、活動攻關。市場部將結合義烏的市場情況，不斷策劃有新意的活動主題，激活市場活力，吸引商家的.注意從而取得廣告訂單。
工作開展：
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場動作，已具備了足夠市場競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“曼陀羅”的品牌形象，建議我們公司的所有對外業(yè)務人員統(tǒng)一制服（由于天氣將熱，建議制作公司廣告衫）及加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，更向外樹立公司的品牌形象、公司的凝聚力，給每一位與企業(yè)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，同行各個公司的參差不齊，收費標準不一以及義烏各企業(yè)老總的心理接受程度，為了提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤和質(zhì)量效果的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場動作、網(wǎng)絡的初步形成，但仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強及進一步開發(fā)義烏各區(qū)各企業(yè)的網(wǎng)絡建設，積極發(fā)展新的客戶，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。
4、市場推廣（重）
a、積極利用公司各種有價值的資料，如公司的企業(yè)網(wǎng)站進行宣傳；
b、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。例：可以通過與義烏各大團購網(wǎng)站進行合作，現(xiàn)在團購在義烏已成趨勢，與其合作一是增加了產(chǎn)品銷量同時又提高了公司知名度；
c、招募銷售精英，配合公司的宣傳單或公司宣傳資料進行點對點推廣，這樣即不浪費公司的資源也大大提高公司知名度，以促成客戶訂單（重）；
d、在各大網(wǎng)站以軟文形式+視頻進行公司品牌的宣傳，例義烏稠州論壇等；
工作進度：5月份15號人員招募整齊，擬招16人，其中8—10人為第一期培訓（培訓內(nèi)容：公司情況、公司文化和制度，行業(yè)知識和工作技巧，素質(zhì)培訓）結束，可正式上崗進行產(chǎn)品推廣及收集客戶信息（以績效考核為準）。其余未經(jīng)培訓者可先由已培訓員工帶領一起進行客戶拜訪；20號全部人員培訓完畢，可進行產(chǎn)品推廣、拜訪客戶及收集客戶信息以促成簽單。當月業(yè)績視人數(shù)情況通過績效考核制度而定；
培訓目的：
1、讓大家先相互認識及了解，以便日后能更好的開展工作；
2、讓大家對公司和銷售產(chǎn)品增進了解；
3、讓大家明白自己的權利和義務，通過激勵機制和強調(diào)其工作態(tài)度和該態(tài)度能對公司和其本人帶來的效果，激發(fā)員工信心、責任心和積極性，在制度下服從公司統(tǒng)一管理，實現(xiàn)工作目標；
4、讓培訓員工在業(yè)務能力和技巧方面有所提高。
第四部分權責描述
市場部經(jīng)理：
1、負責上情下達，制定本部門年季月銷售計劃和實行；
2、對銷售管理辦法的研究和改進；
3、負責市場調(diào)研，目標市場分析，市場營銷定位的把握，根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告；
4、負責營銷策劃方案的制訂；
5、每周（在未完全上軌之前是每日）組織市場部例會，進行經(jīng)驗交流，提高工作效率；
6、將遇到的疑難客戶提出，與市場銷售人員進行溝通交流，提高其信心和簽單成功率；
7、與公司各部門積極配合開展業(yè)務，提高公司的綜合競爭能力；
8、制作部門月工作計劃和對市場部員工的績效考核、培養(yǎng)和開發(fā)；
9、負責新員工入職培訓及老員工的在崗培訓。
銷售主管：
1、本部門月銷售計劃的制定與執(zhí)行，高效完成公司銷售任務；
2、負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋；
3、整理當日銷售人員提交的客戶信息，建立客戶信息檔案；
4、銷售人員的培訓與管理，指導與考核銷售客服工作；
5、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配；
6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；
7、有好的意見和建議第一時間提出，彼此間多交流，多互動。
銷售人員：
1、對目標客戶上門拜訪，進行產(chǎn)品展示，力求促單；
2、將當日工作情況和搜集的客戶信息整理成簡單數(shù)據(jù)向市場部經(jīng)理（銷售主管）匯報；
3、疑難客戶要主動向市場部經(jīng)理（銷售主管）提出，可以要求業(yè)務幫助；
4、沿路搜集客戶信息，豐富客戶資源；
5、利用各種資源、平臺進行公司口牌推廣；
6、有好的意見和建議第一時間提出，彼此間多交流，多互動。
平面設計：
1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作、公司展覽會議布置，熟悉VI、CI設計，有較強的創(chuàng)意和審美感；
2、廣告平面設計、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng)新；
3、協(xié)助其他部門人員對設計及美學方面的工作順利完成；
4、負責設計控制的執(zhí)行和維護，不斷改進設計水平，以達到公司日益發(fā)展的要求。營銷策劃：
1、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；
2、負責公司項目企劃工作的掌控，包括市場調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導企劃及活動方案的制定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報，指導專案策劃與設計；
3、負責公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業(yè)媒體的交流，建立公司與相關協(xié)會的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。
第五部分績效考核
見習銷售人員：
1、每人每天至少收集15個客戶資料，其中至少有1個意向客戶（意向客戶指有明確意向，需進一步面談）
2、每人每月至少收集20個意向客戶，至少2個簽單客戶。
3、簽單客戶結算以回款為主，考核結算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個月2號，則此簽單客戶為下個月有效客戶）
正式銷售人員：
1、每人每天至少收集30個客戶資料，其中至少有5個向客戶（意向客戶指有明確意向，需進一步面談）
2、每人每周至少3個簽單客戶。
3、每人每月至少收集40個意向客戶，4個簽單客戶。（當月可累計）
4、簽單客戶結算以回款為主，考核結算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個月2號，則此簽單客戶為下個月有效客戶）
高級銷售人員：
1、每人每天至少收集50個客戶資料，其中至少有10個向客戶（意向客戶指有明確意向，需進一步面談）
2、每人每周至少2個簽單客戶。
3、每人每月至少收集60個意向客戶，8個簽單客戶。（當月可累計）
4、簽單客戶結算以回款為主，考核結算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個月2號，則此簽單客戶為下個月有效客戶）
注：具體考核數(shù)量統(tǒng)一為擬定，視具體情況進行適當更改！
第六部分獎懲制度（具體薪資待議）
獎勵：
1、每季度績效考核排名前三名獎勵不同額度獎金。（注：累積簽約客戶須滿15個有效客戶或累積業(yè)績達到6萬）
2、見習銷售人員兩個月內(nèi)累積簽單5個有效客戶或累積業(yè)績達2萬，即可轉正，享受正式員工待遇。
3、超額完成績效目標達到一定額度，提成比例可適當調(diào)整。（擬定）
公平的晉升機制：
懲罰：
4、一部和二部，業(yè)績高的一部視情況給予相應獎勵（團隊獎勵）。
1、績效考核：月累積意向客戶少一個5元；少一個新客戶信息5元；少一個簽單客戶50元。
2、見習銷售人員連續(xù)兩個月簽單掛零，則自動辭職。
3、一部和二部，業(yè)績差的一部視情況給予相應懲罰（團隊懲罰）。
市場部工作計劃10
一、市場網(wǎng)絡建設方面：
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡布點的效果，為下半年的'點面發(fā)展奠定了一定的基矗
二、市場控制：
通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
三、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
市場部工作計劃11
一、工作思路
經(jīng)過20xx年對xx停車市場的重新梳理，將未來xx公司市場拓展方向、進程進行了調(diào)整，分為近期重點拓展目標、未來市場培育及增值業(yè)務項目等。相對應的制定xx公司市場拓展方案。
二、整體目標
20xx年市場部的目標總的來說分為兩部分，一是力爭與xx城投集團合作后對合作項目的整體經(jīng)營；二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富xx公司運營項目類型。
三、目標分解
�。ㄒ唬﹛x城投集團橋下停車場
目前與xx城投集團下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進行到最后的招投標階段了，如果我公司能中標，第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車場，涉及停車位7665個。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下，周邊情況不同，其停車場使用狀況各異，進過初次篩查，橋下停車使用情況分別是：租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用；租賃給4S店存放新車、租賃給其他企業(yè)為倉庫等。針對停車場的目標客戶不同制定不同的經(jīng)營方案：
1、通過網(wǎng)絡宣傳
通過建設宣傳頁面、網(wǎng)站廣告推廣、關鍵詞搜索排名等方式，在網(wǎng)絡中推廣，主要受眾群包括：附近居住或辦公的車主、汽車租賃企業(yè)、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網(wǎng)絡宣傳的目的是增加我公司品牌知名度，吸引更多有需求的客戶主動聯(lián)系我公司租賃停車場（位）。
2、制定停車位銷售計劃
根據(jù)各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案，根據(jù)市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組，根據(jù)不同停車需求篩選目標客戶群并按照就近原則，各組分別拜訪目標客戶進行車位銷售。其中車位月租的目標客戶主要為社區(qū)居民、公司企業(yè)、4S店等；場地租賃組的目標客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設備企業(yè)。
3、增加汽車服務項目
將xx汽車服務公司的汽車服務項目增加給租賃車位的車族，提供的服務預計包括:辦理保險理賠，代年檢車輛，代年檢駕照，洗車美容，道路救援（拖車、換油、充電、補胎以及現(xiàn)場小修），二手車置換，代駕服務等。
�。ǘ┢渌峭都瘓F橋下停車場
xx城投集團下轄多個停車樓（庫）及大型公建項目配建停車場，例如，xx停車樓、xx路停車樓、xx道停車庫、xx街停車庫、xx道停車庫、xx廣場停車場、xx站停車場、xx站停車場等。此類停車場能夠達到既獲得經(jīng)濟收益，又獲得品牌收益的標準，因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向。
1、基本情況調(diào)查
對上述項目將制定詳細的市場調(diào)查計劃，調(diào)查內(nèi)容包括停車場基本情況、流量、停車收益等基礎信息；另外分析各個停車場的停車需求，有針對性的制定增值服務項目計劃。例如汽車服務計劃、商品零售計劃、廣告展示計劃、新能源應用計劃等，使停車場收益化。
2、制定停車服務方案
制作有針對性的停車服務方案，原則是建立現(xiàn)代化停車服務平臺，由傳統(tǒng)的`勞動密集型人員服務向現(xiàn)代化信息平臺服務轉型。具體表現(xiàn)在停車場內(nèi)進行全視頻監(jiān)控、實時信息發(fā)布、使用銀行卡結算停車收入等。
3、重點發(fā)展增值服務
隨著傳統(tǒng)的停車服務利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降，作為服務型企業(yè)需要開發(fā)新的盈利模式，即通過增值服務項目增加企業(yè)收益。在停車場中能夠開展的增值項目包括：汽車服務、廣告展示、新能源替代等。
（1）汽車服務
由于有xx汽車服務公司的支持，在上述大型公建項目中可以開展汽車美容服務、保險理賠服務、車輛年檢服務、道路救援服務、汽車代駕服務等�？梢圆捎娩N售會員卡的形式，積累總客戶量，事項服務轉型。
�。�2）廣告展示服務
停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設備設施構成，一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車流量成正比，由于上述項目在xx均屬于不可替代項目，擁有很高的廣告價值，所以廣告展示服務也能帶來較高的收益。
�。�3）新能源替代
主要指為電動汽車提供充電服務和對停車場照明進行節(jié)能改造兩部分。重點說明節(jié)能改造，停車場照明費用是停車場經(jīng)營的重要成本開支，通過節(jié)能改造能大幅降低停車場電費支出，節(jié)約的成本即為收益，所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點。
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選擇xx較好的公建、住宅項目作為其他市場培育重點，包括xx遠洋地產(chǎn)項目、xx醫(yī)院項目等。
市場部工作計劃12
1制定xx年銷售工作計劃：科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
23嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完
整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的'提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20__質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是
企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場部工作計劃13
前 言
凈果國際是整合成人用品行業(yè)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)平臺，整合資源提供給客戶網(wǎng)絡加盟代理，依托前期龐大的線下實體加盟商和凈果成功的運營模式，發(fā)展網(wǎng)絡代理運營模式，目前，市場部下設策劃部、推廣部和客戶分配組三個二級部門，推廣部給網(wǎng)銷部源源不斷提供客戶資源；策劃負責公司的日常策劃，如展會，每月專題策劃和視覺呈現(xiàn)等，客戶分配組主要負責和客戶聊天，獲取客戶有效信息資源，三個部門分工明確，相對獨立，但缺少互動和連貫性，市場部不是一個真正作戰(zhàn)分析和有策劃的部門，而只是一個協(xié)助網(wǎng)銷部和其他部門失去導向性的部門。
一、市場部現(xiàn)狀
1、被動性
三個部門分工明確，相對獨立，但缺少連貫性，推廣和策劃沒有很好的連貫凈果市場，不能為凈果的推廣、品宣、定位、競品分析、行業(yè)分析、營銷策略等做出相應的方案，目前策劃部的工作太局限，處于不飽和狀態(tài)，僅此只做了專題策劃和展會策劃的視覺呈現(xiàn)，沒有走在公司的前沿，沒有深入真正的市場，在市場文化和產(chǎn)品文化上形成凈果的品牌，沒有主動性真正站在市場的前沿，分析市場，調(diào)研市場，策劃市場。網(wǎng)銷部一直處于主動地位，以銷售帶動市場策劃，所有市場部被網(wǎng)銷部門牽著鼻子走，失去了市場部的先導性。
2、資金分配
市場部的主要花費在于競價推廣，在品宣和活動策劃上基本沒有資金，阻礙了品宣和活動策劃的執(zhí)行，除了公司的展會外，基本沒有資金來實施凈果的品牌宣傳和推廣，現(xiàn)有策劃部的同事也習慣了目前的固定工作，基本圍繞每月一次專題和每年的展會開展工作，所以很難跳出目前的工作思維和狀態(tài)，人員的配置和崗位設置，經(jīng)驗和市場意識等欠缺，導致市場工作的簡單和被動。
3、組織結構
目前市場部組織結構較復雜，雖然組織結構有點復雜，但其職能單調(diào)，推廣負責競價，分配負責客戶信息導入，策劃負責每月專題視覺呈現(xiàn)和展會策劃落實，同時市場部也管理了三個二級部門，每個部門均有主管負責，在組織結構上有點過于細分，小題大做，沒有貫穿部門之間的連貫和相輔相成的關系，人員配置和崗位設置上也很單一。
4、迷茫性
公司的管理和長時間市場部被動狀態(tài)，導致市場部按部就班，市場經(jīng)理的空缺，
現(xiàn)有的同事沒有市場經(jīng)驗和市場意識弱，導致目前市場部失去了方向，模式已禁錮了他們的思維，很難從現(xiàn)階段跳出來，所以導致目前策劃部門不知道該做什么，處于被動的“要我做”狀態(tài)，而并非“我要做”的主動狀態(tài)，在專題策劃和展會策劃的工作上徘徊，對于其他工作不聞不問，也沒有意識和行動去改變，網(wǎng)銷部的主動性形成了目前市場部沒有地位，沒有發(fā)揮其功能運營。
5、威脅與挑戰(zhàn)
市場部目前沒有地位，一直做輔助工作，被動的狀態(tài)如一直下去，策劃這一塊基本處于可有和可無的狀態(tài)，市場部的威脅在于網(wǎng)銷部的壓制和其他部門的分配，沒有真正作戰(zhàn)和走在公司前沿；市場部的工作和銷售業(yè)績是息息相關，銷售部離不開市場的前線支持，市場部離不開銷售部的意見反饋和信息跟蹤，市場部承上啟下，給銷售提供支持保障，為推廣渠道帶來完美創(chuàng)意，三者相互連貫相互依托。公司業(yè)績的創(chuàng)高是市場部的巨大挑戰(zhàn)。
6、機會和優(yōu)勢
領導重視市場部的發(fā)展是市場部發(fā)揮作用的強力機會，每年上千萬的推廣費用是市場部創(chuàng)地位，走前線，發(fā)揮市場職能的最大優(yōu)勢。利用機會和優(yōu)勢，把市場部打造強有力的營銷策劃、品牌宣傳、作戰(zhàn)情報和反饋部門，為銷售部提供強有力的'支持保障。
二、市場部職能說明
鑒于公司發(fā)展及未來戰(zhàn)略規(guī)劃，市場部如何在公司發(fā)揮本部門作用，對網(wǎng)銷部門進行最大的支持，需要在今后的工作中不斷完善和加強功能職位的細分，市場部是一個作戰(zhàn)的部門，是真正打市場，走在公司前沿的市場決策層，做市場的實操反饋情報部門，應該肩負公司的產(chǎn)品文化和市場文化，品牌建設和管理，市場定價，營銷策略，競品分析和市場調(diào)研的職能，應整合市場資源，發(fā)揮市場對公司的作用，不斷進步，從而全面提升公司銷售和作戰(zhàn)水平。結合公司和市場部的實際情況，市場部主要工作目標：完善健全凈果市場文化和產(chǎn)品文化，品牌建設和公關事件處理，企業(yè)形象系別系統(tǒng)管理和運用，市場營銷策劃和產(chǎn)品策劃、展會策劃、競品分析和市場調(diào)研、銷售支持、推廣宣傳、公信度傳播等工作。
三、市場部運營思路
1、健全市場部的人員編制和崗位，結合公司的發(fā)展，制定出符合公司發(fā)展的職能設置和崗位說明，結合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標，為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持，為達成銷售目標奠定基礎。
2、豐富公司目前的營銷策略，加強活動策劃落實，深挖營銷渠道、廣泛整
合公司現(xiàn)有資源，加快對銷售部以及公司其他部門的支持工作，加大凈果品牌軟文營銷及推廣，同時進一步加強部門內(nèi)部建設及管理。
3、強化市場部職能，把控市場和產(chǎn)品文化的差異，建立長期有效的品牌建設方案，整合推廣渠道，運用自媒體和新媒體進行品牌力度傳播，加強軟文營銷和事件營銷策劃，通過粉絲帶給網(wǎng)銷部有效客戶。
4、實施市場部考核制度，推廣和策劃根據(jù)工作強化考核，制定適合工作發(fā)展強有力執(zhí)行和推動市場部走前沿打仗的考核激勵。明確考核目的，以量化數(shù)據(jù)和工作任務進展量來考核績效，通過績效激發(fā)人員的策劃思維和市場思維。
5、根據(jù)市場部的職能調(diào)整崗位和增減崗位，如增加品牌經(jīng)理，負責品牌的推廣和年度建設，把控市場策劃的費用預算和形象系別系統(tǒng)的管理，增加內(nèi)容策劃，負責各招商網(wǎng)站的內(nèi)容策劃和一系列事件、新聞、病毒等軟文營銷，以軟文傳播品牌力度推動凈果品牌、增加網(wǎng)絡推廣專員，負責線上免費渠道推廣等。
6、合并推廣和分配，把推廣部和分配組合并為一個二級部門，策劃部重設崗位，或調(diào)整崗位，根據(jù)市場部的工作需要進行崗位設置。
7、強化分享，利用自媒體和新媒體來推動凈果品牌宣傳和推廣，市場部和其他部門協(xié)作互動，通過傳播和轉發(fā)，實現(xiàn)增粉、留存、促活轉化為客戶。
三、市場部門工作分析
創(chuàng)意引流
客戶量
視覺呈現(xiàn)，推廣和策劃相結合
1、好的創(chuàng)意和視覺呈現(xiàn)給推人員推廣，層出不窮的優(yōu)惠方案、視覺沖擊的網(wǎng)站內(nèi)容給客戶留存轉化，營銷策劃和推廣相互連貫，策劃是推廣獲取客戶的有力保證，推廣是策劃的渠道泉源，推廣離不開策劃創(chuàng)意，策劃離不開推廣渠道。只有策劃和推廣相互結合，完美的創(chuàng)意呈現(xiàn)和恰好的推廣渠道，才能帶來更多，質(zhì)量更高的客戶量。
四、市場部工作流程
市場調(diào)研分析-----活動專題套餐方案-----市場和銷售開會------確定方案------策劃視覺表現(xiàn)
------推廣部推廣------銷售部落實方案政策
設計流程：填寫需求設計單------提出設計要求-------確定交稿時間-------修改-------完成設計
五、市場部組織結構
六、市場部工作計劃 建立合理的市場組織，
為市場部工作的運營提供保障，結合銷售部圍繞調(diào)研、品宣、策劃三個大方向進行計劃和分工。
1、工作事項描述
確定市場部組織結構，根據(jù)工作需要優(yōu)化和調(diào)整崗位需求；
建立市場部的組織管理制度和流程；
建立適合市場部工作進展的考核制度。
建立市場部人員的崗位職責說明，從行動和思維上改變現(xiàn)有的工作模式和意識；
提高工作效率和磨合，推廣和策劃相互連貫，
相互配合運營，市場和銷售部相互協(xié)調(diào)配合。
2、市場部組織結構的設計原則
以精簡和高效為原則，保證在專業(yè)化的基礎上，做到工作的合理化分配，根據(jù)公司需要和工作進展，人員向專業(yè)化、標準化以及能力化發(fā)展定位。
七、重點工作安排
1、品牌推廣
強化公司的品牌推廣，加大線上推廣力度，通過自媒體，新媒體等軟文推廣，加強公司正面信息的傳播，以正面新聞覆蓋負面新聞，必要時采取公關策劃，增加凈果品牌的公信力度和深信度，強化軟文推廣營銷手段，重塑形象系別系統(tǒng)，統(tǒng)一規(guī)范，健全完善的市場和產(chǎn)品文化。
2、網(wǎng)絡推廣
積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各類網(wǎng)站、論壇、微博、百科等宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，增加免費渠道的推廣，擴大推廣面和傳播面。
尋找線下的廣告雜志刊物，整合線上線下資源推廣。
積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動為公司爭取獎項，實現(xiàn)新聞事件炒作曝光推廣和客戶轉化。
優(yōu)化競價推廣渠道，不斷開拓推廣新渠道。
3、營銷策劃
做好全年市場營銷計劃和活動、套餐、每月專題等活動計劃。
做好網(wǎng)站策劃和內(nèi)容策劃，強化每月專題策劃和優(yōu)惠活動策劃。
對各種創(chuàng)意進行評價和選擇，強化創(chuàng)意表現(xiàn)形式。
借助社會事件和公益活動炒作策劃，運用公眾號進行線上沙龍策劃，制作強有力的品牌宣傳頁面，通過微信傳播，加大品牌宣傳力度。
4、市場調(diào)研
分析競爭對手、了解同行動態(tài)和戰(zhàn)略方向，及時調(diào)整政策方案。
八、完成工作目標并實現(xiàn)部門整體能力提升
1、對部門內(nèi)部反饋的工作流程信息和數(shù)據(jù)進行整理并歸檔分析。
2、根據(jù)市場分析和淡旺季制定市場部工作計劃和營銷策略。
3、加大市場部營銷策劃的工作量，明確分工，專人做專事，灌輸市人員的市場思維，改變現(xiàn)有被動“要我做”的狀態(tài)，調(diào)整工作權重和方向，實現(xiàn)“我要做”的工作狀態(tài)，明確市場部的職能和人員職位分工，有調(diào)理、有計劃、相互配合連貫的落實工作。
4、重新規(guī)劃市場部全年的費用預算，規(guī)劃好費用的用途和效果評估。
市場部工作計劃14
在20xx年為了進一步做好我院醫(yī)療服務的市場發(fā)展工作，市場部特制定此工作計劃，內(nèi)容如下：
中心工作
了解醫(yī)療市場的動態(tài)及市場需求，負責醫(yī)療市場信息，競爭信息等的信息收集，統(tǒng)計與分析，為領導決策提供依據(jù)，負責策劃，組織醫(yī)院大型學術會議等活動，結合醫(yī)院的各項活動，通過媒體將各項活動的目的內(nèi)容和意義推廣到社會各界，與政府機構，兄弟醫(yī)院，協(xié)作單位等社會各界保持良好的關系，為醫(yī)院的生存與發(fā)展建設良好的環(huán)境和土壤。
市場部要與體檢中心緊密配合，篩查病人，科學嚴謹?shù)慕榻B病人，向亞健康市場拓展，為了做好市場部相關工作，市場部需要配備2—3名工作人員。
時間及具體安排：
3—6月份的具體工作①每月組織安排義診，宣傳醫(yī)院優(yōu)惠政策及中醫(yī)藥保健知識②搜集及整理季節(jié)性疾病，多發(fā)病，常見病的預防保健知識，整理制定成冊③出院病人的回訪調(diào)查④完成臨時性任務 7—12月份具體工作
�、倜吭陆M織安排義診，發(fā)放健康知識宣傳手冊②每月下鄉(xiāng)走訪重
點鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，征求意見及建議，宣傳相關科室及醫(yī)務人員，發(fā)放相關人員的`名片等③每月完成出院病人的回訪調(diào)查及臨時性任務④收集與分析醫(yī)療市場相關信息⑤適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平⑥收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村醫(yī)的聯(lián)系方式，利用短信平臺群發(fā)我院問候信息，及宣傳我院醫(yī)療技術新開展業(yè)務等相關信息。
市場部工作計劃15
20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設方面；制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪�？蛻舭菰L數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場部業(yè)務開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，13年度必須加強。
改進措施如下：部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下：13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的'銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
13年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3）建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡營銷為輔的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
4）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
三、市場部20xx年年度業(yè)績目標
市場部20xx年年度業(yè)績目標200萬
1、燕郊區(qū)域
年度：銷售任務90萬
季度：第一季度（1、1—3、30月）銷售任務10萬
月度：1月3萬2月3萬3月6萬
季度：第二季度（4、1—6、30月）銷售任務30
月度：4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
季度：第三季度（7、1—9、30月）銷售任務30萬月度：7月10萬8月10萬9月10萬
季度：第四季度（10、1—12、30月）銷售任務20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬
2、通州區(qū)域
年度：銷售任務110萬
季度：第一季度銷售任務10萬
月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務40萬
月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務40萬
月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務20萬
月度：10月10萬11月6萬12月4萬
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