公司工作自查報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的公司工作自查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
公司工作自查報(bào)告1
公司保密工作自查報(bào)告按照要求，我公司組織了人員對(duì)照下發(fā)材料進(jìn)行自查，建立了保密工作和信息發(fā)布審查工作臺(tái)帳，明確了保密工作責(zé)任人，現(xiàn)自查報(bào)告如下：
一、對(duì)本單位辦公、會(huì)議場(chǎng)所環(huán)境安全情況進(jìn)行了清查：內(nèi)部環(huán)境安全；
沒(méi)有感染“木馬”病毒；
沒(méi)有安裝無(wú)線網(wǎng)卡等無(wú)線設(shè)備。
二、對(duì)密碼電報(bào)管理進(jìn)行了清查：簽發(fā)、傳輸、批抄、遞送、閱辦、保管、歸檔和銷毀符合管理要求；
未存在違規(guī)轉(zhuǎn)發(fā)、摘發(fā)、復(fù)制和擴(kuò)大閱讀范圍、公開發(fā)布問(wèn)題；
不存在密電明復(fù)、明密混用問(wèn)題；
也未丟失密碼電報(bào)。
三、對(duì)涉密計(jì)算機(jī)（含筆記本電腦），主要有黨政網(wǎng)計(jì)算機(jī)、進(jìn)行了全面清查：沒(méi)有使用過(guò)非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)；
非涉密計(jì)算機(jī)（含筆記本電腦）使用管理情況進(jìn)行的清查，沒(méi)有存儲(chǔ)、處理涉密信息或曾經(jīng)存儲(chǔ)、處理過(guò)涉密信息；
沒(méi)有使用過(guò)涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。發(fā)布信息落實(shí)了保密審查制度，沒(méi)有存在違規(guī)發(fā)布問(wèn)題，有專人進(jìn)行安全檢查。
四、制度建設(shè)和人員管理情況進(jìn)行了清查：建立了涉密和非涉密計(jì)算機(jī)保密管理制度；
建立了涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密管理制度；
建立了涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度；
完善建立涉密計(jì)算機(jī)維修、更換、報(bào)廢保密管理制度，完善在公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度。信息公開人員取得了人員上崗證，實(shí)行了涉密人員離崗脫密保密管理。
公司工作自查報(bào)告2
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持20xx年全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警110，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散
3、對(duì)公司所有員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的.規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實(shí)做起
2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，并對(duì)外來(lái)人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、與政府相關(guān)部門銜接，接受部隊(duì)退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門人員，接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使之能達(dá)到公司要求
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟！
4、每周召開一次部門會(huì)議，傳達(dá)公司相關(guān)信息，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作
5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn)，達(dá)到公司要求，成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查，及時(shí)糾正不足之處，防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接工作記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，對(duì)事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象。
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)。
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
公司工作自查報(bào)告3
縣文明委：
xx分公司于xx年11月創(chuàng)建成為“省級(jí)文明單位”以來(lái)，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅(jiān)持以黨的十五大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為主線，以培養(yǎng)一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位工作方針，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)核心，凝聚干部職工人心，堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓，不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高通信服務(wù)水平，有效提升了網(wǎng)通員工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明服務(wù)形象，文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績(jī)�，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，將我公司文明建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、以人為本，重組織，強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。
抓好精神文明和文明單位建設(shè)工作的核心和關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。我公司在創(chuàng)建成為省級(jí)文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒(méi)有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象，有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創(chuàng)建思路，全面推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，做到了“四個(gè)不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負(fù)責(zé)制，成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部、室負(fù)責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年年初根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。
今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟(jì)困活動(dòng)統(tǒng)一部署及新文明辦〔xx〕6號(hào)文件要求，制定了結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實(shí)施實(shí)施方案，以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進(jìn)農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標(biāo)，加快農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)道德教育、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作四個(gè)方面明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。并對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，細(xì)化分解，把責(zé)任落實(shí)到具體時(shí)間段和具體人頭上，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，黨政工團(tuán)婦齊抓共管的良好工作機(jī)制。在日常工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，實(shí)行同部署、同檢查、同考核。二是加強(qiáng)制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)健全完善文明單位建設(shè)工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問(wèn)題。
如在今年，我公司進(jìn)一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會(huì)議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“xxx分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項(xiàng)制度。通過(guò)用制度管人，用制度來(lái)規(guī)范員工言行，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進(jìn)的良好局面，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，引導(dǎo)員工自覺投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點(diǎn)，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來(lái)，樹立先進(jìn)典型;堅(jiān)持以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造網(wǎng)通服務(wù)形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動(dòng)，自覺維護(hù)網(wǎng)通服務(wù)形象，自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動(dòng)中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松，打造文明企業(yè)形象。近年來(lái)，我公司先后投入了20多萬(wàn)元,對(duì)辦公樓、營(yíng)業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進(jìn)一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購(gòu)置了健身機(jī)械等體育器材，員工的`業(yè)余文化生活得到了充實(shí)。公司大院處處繁花如簇，草綠樹青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，一塵不染
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，重教育，強(qiáng)管理，全力塑造文明單位新形象。
全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是做好通信服務(wù)工作的根本保證，也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我公司強(qiáng)調(diào)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系是新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造的一個(gè)重要內(nèi)容，也是做好工作的首要條件，一個(gè)企業(yè)搞的好壞，關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心，領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié)，是否有戰(zhàn)斗力，是衡量一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)干部是否成熟的標(biāo)志之一。近年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身能力的建設(shè)，加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想修養(yǎng)，使大家在共同事業(yè)上形成共識(shí)，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)展示才干，做出貢獻(xiàn);公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、率先垂范，堅(jiān)持以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”，團(tuán)結(jié)求“合”，勤政求“實(shí)”，廉潔求“嚴(yán)”，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
一個(gè)黨性強(qiáng)、作風(fēng)正，團(tuán)結(jié)向上，務(wù)實(shí)求真、克己廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾中樹立了威信，為xxx企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。二是著力建設(shè)一流員工隊(duì)伍。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。初以來(lái)，我們切實(shí)加大的服務(wù)工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎(jiǎng)罰力度，進(jìn)一步“轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想”，緊緊圍繞市場(chǎng)搞服務(wù)，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，盡力滿足客戶需求，樹立優(yōu)秀服務(wù)品牌。與此同時(shí)，我們?cè)诳h電視臺(tái)向社會(huì)公開承九項(xiàng)服務(wù)承諾，建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度，形成了“前臺(tái)服務(wù)客戶，后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)”的服務(wù)鏈條;通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度，促進(jìn)了服務(wù)工作向規(guī)范化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新提高。
三、凝聚人心，重發(fā)展，促跨越，努力開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新局面。
近年來(lái)，在縣委、政府及上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個(gè)主題，堅(jiān)定不移地把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，大力開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，深化體制機(jī)制改革，積極實(shí)施管理創(chuàng)新，加速推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來(lái)，通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，企業(yè)基礎(chǔ)工作管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。xx年1至9月份：固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營(yíng)業(yè)額預(yù)算完成1897萬(wàn)元，完成預(yù)算計(jì)劃的104.46%，較去年同期增幅12.02%。截至目前，固定電話用戶到達(dá)4.35萬(wàn)戶，固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢(shì)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、狠抓基礎(chǔ)管理，以構(gòu)建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以發(fā)展為動(dòng)力，以效益為根本，繼續(xù)實(shí)行指標(biāo)細(xì)化、責(zé)任到人，全員營(yíng)銷模式。在三大業(yè)務(wù)發(fā)展上，自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，我公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績(jī)，連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號(hào)
四、豐富載體，多途徑，多渠道，努力打造文明單位新氣象
在抓好發(fā)展、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連年翻番的形勢(shì)下，xxx通信分公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面，他們把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點(diǎn)，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)。一是加大考核力度，狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，較好地解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)電視、報(bào)紙、條幅等宣傳途徑向社會(huì)公布了“九項(xiàng)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開展好“1+1扶貧濟(jì)困”活動(dòng)。年初我們帶領(lǐng)員工深入到結(jié)隊(duì)幫扶點(diǎn)陡山河扶前灣開展送溫暖活動(dòng);三是深入開展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，認(rèn)真開展好民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
通過(guò)電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足，促進(jìn)了服務(wù)工作的改進(jìn)與提高，受到了社會(huì)廣大用戶的好評(píng)。四是積極開展支局所達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝飾靚化，改善了辦公環(huán)境。五是加強(qiáng)綜合治理，落實(shí)計(jì)劃生育。公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組以維護(hù)穩(wěn)定為第一責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持經(jīng)常性安全檢查，及時(shí)排除安全隱患，加強(qiáng)辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來(lái)未發(fā)生安全事故，刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》，無(wú)任何交通責(zé)任事故發(fā)生。全面落實(shí)了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制，開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動(dòng)，公司沒(méi)有計(jì)劃外生育和超生現(xiàn)象，計(jì)劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強(qiáng)員工思想道德教育，弘揚(yáng)xxx企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢(shì)，開展愛國(guó)主義教育，積極培育“四有”通信員工。
創(chuàng)建工作永無(wú)止境，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，榮譽(yù)意味著新的使命和責(zé)任。xxx通信雖然實(shí)現(xiàn)了省級(jí)文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)，但與省級(jí)文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路，“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”，把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為振興經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
公司工作自查報(bào)告4
xx電力股份有限公司xx路營(yíng)業(yè)廳XX年1-10月安全自檢報(bào)告我營(yíng)業(yè)廳根據(jù)xx的精神，由公司營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的安全員對(duì)本公營(yíng)業(yè)廳的安全情況進(jìn)行綜合的自檢自查，并就重大危險(xiǎn)源及相關(guān)的臺(tái)帳進(jìn)行核查，現(xiàn)把自查情況匯報(bào)如下：
一、重大危險(xiǎn)源自查情況：從1月至10月31日，我營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)正常有序，但本營(yíng)業(yè)廳安全員仍然堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則，對(duì)近幾個(gè)月的票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金管理進(jìn)行了綜合性檢查，此次檢查重點(diǎn)為票據(jù)及現(xiàn)金的管理。根據(jù)本營(yíng)業(yè)廳的特殊性，已做到票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金分別由專人進(jìn)行管理，日收取現(xiàn)金當(dāng)天存入銀行；單據(jù)和票據(jù)每天都入庫(kù)存放，領(lǐng)用時(shí)有記錄。
二、安全生產(chǎn)臺(tái)帳情況：本營(yíng)業(yè)廳的安全員對(duì)本廳的安全生產(chǎn)臺(tái)帳進(jìn)行認(rèn)真的.審核，
�。�1）安全生產(chǎn)責(zé)任制簽訂情況是否有記錄，考核是否兌現(xiàn)；
�。�2）職工勞動(dòng)防護(hù)用品是否按時(shí)發(fā)放，是否有記錄；
�。�3）職工違章是否進(jìn)行處罰，是否有記錄；
（4）從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)、考核、持證情況是否有記錄；
�。�5）是否列行安全生產(chǎn)會(huì)議，是否有記錄；
�。�6）是否組織職工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，是否有記錄；
�。�7）現(xiàn)場(chǎng)安全檢查事故隱患及整改是否有記錄；
�。�8）設(shè)備安全管理是否有記錄；
�。�9）班組安全生產(chǎn)會(huì)議是否有記錄。等逐一進(jìn)行審核通過(guò)。
三、本營(yíng)業(yè)廳對(duì)廳內(nèi)的危險(xiǎn)源點(diǎn)是否掛有警示牌，是否配置了消防滅火器及防盜設(shè)施是否完善。該項(xiàng)檢查已通過(guò)。
四、本營(yíng)業(yè)廳根據(jù)公司的管理辦法制定了《安全事故應(yīng)急預(yù)案和救援措施》、《勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度》、《票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金管理制度》《保衛(wèi)制度》、《崗位職責(zé)》等。
五、本營(yíng)業(yè)廳責(zé)任書的簽訂情況：由公司安全管理委員會(huì)與縣安監(jiān)局簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書；由公司與本營(yíng)業(yè)廳主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書；由本營(yíng)業(yè)廳主任與本營(yíng)業(yè)廳成員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
本營(yíng)業(yè)廳本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則。按照公司的安全制度進(jìn)行管理，并形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為主，本營(yíng)業(yè)廳主任及廳成員負(fù)責(zé)的，層層抓安全、天天講安全的好勢(shì)頭，以實(shí)例對(duì)員工進(jìn)行教育，使每一位員工懂得“安全保障生命、安全才能出效益”的道理。
總結(jié)，本營(yíng)業(yè)廳今后將不斷完善安全管理制度，在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的繼續(xù)努力，我們堅(jiān)信公司的安全工作將會(huì)一年比一年做得更好。
公司工作自查報(bào)告5
填寫說(shuō)明：
1．本報(bào)告書為初次申請(qǐng)、延續(xù)申請(qǐng)、變更申請(qǐng)、注銷申請(qǐng)、備案申請(qǐng)《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》時(shí)，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫并提交。
2、申報(bào)前未開展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，只需填寫本報(bào)告書第一部分，其它部分可不填寫。 3、欄目所填數(shù)據(jù)時(shí)間截點(diǎn)為申報(bào)前的數(shù)據(jù)；
4．本報(bào)告書中勞動(dòng)合同情況、工資支付情況、社會(huì)保險(xiǎn)情況三部分所填數(shù)據(jù)，僅包括勞務(wù)派遣人員，不包括勞務(wù)派遣單位自身工作人員。
5．本報(bào)告數(shù)“接受勞務(wù)派遣單位情況”中，行業(yè)一欄以“數(shù)字”代碼填寫即可：①-機(jī)關(guān)事業(yè)；②-國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)；③-高新企業(yè)；④-制造業(yè)；⑤-金融業(yè)；⑥-服務(wù)業(yè)；⑦其它，該欄可以填多項(xiàng)；
關(guān)聯(lián)關(guān)系：指接受勞務(wù)派遣單位是否是勞務(wù)派遣單位的.出資人或者合伙人，該欄“數(shù)字”代碼填寫即可：①-出資人；②-合伙人；③-無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系。
公司工作自查報(bào)告6
工作計(jì)劃：
1、做好客人的咨詢、接待、合同登記.微笑服務(wù)始終，接待客人或回答客人的咨詢時(shí)，熟練運(yùn)用“您好、歡迎光臨、謝謝、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、歡迎再來(lái)、請(qǐng)慢走”等禮貌用語(yǔ).
2、熱情接聽電話，制定來(lái)電來(lái)函記錄，受理客人電話預(yù)訂、來(lái)電、來(lái)函時(shí)，做到紀(jì)錄準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)達(dá)及時(shí)快捷.
3、熟知各類線路產(chǎn)品的特征、注意事項(xiàng)和價(jià)格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答.
4、詳細(xì)記錄現(xiàn)金日記賬，及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù).
5、每天按時(shí)搞好前臺(tái)衛(wèi)生清潔，營(yíng)造清新整潔的窗口形象.
6、整理會(huì)員檔案，經(jīng)常主動(dòng)給會(huì)員打電話，做好出團(tuán)游客回訪.
7、配合其他各部門工作，為公司最新活動(dòng)和線路做好宣傳推廣，接到團(tuán)隊(duì)及時(shí)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門.
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù).
前臺(tái)目前存在的問(wèn)題和解決建議：
1、價(jià)格總表.由于旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)頻繁，排期也不固定，于是，價(jià)格總表就是前臺(tái)銷售的指南針.最好有長(zhǎng)線和短線價(jià)格表分開，加上簽證或護(hù)照辦理價(jià)格表等等.表格包括線路名稱、大人價(jià)格、小孩價(jià)格、出團(tuán)排期、備注等等.前臺(tái)人員必須時(shí)刻都要打開這些表，特別是在接聽電話時(shí)，隨時(shí)可以查看線路的價(jià)格和出團(tuán)日期.
2、行程.各條線路的'每天具體安排和參觀景點(diǎn)，酒店安排，含餐情況，交通情況.以及該線路的一些注意事項(xiàng).前臺(tái)人員要熟悉每條線路的行程，并且對(duì)于行程所涉及的城市、景點(diǎn)、風(fēng)土人情、氣候等有所了解.因?yàn)榭腿水?dāng)決定參團(tuán)的時(shí)候，最多咨詢的就是行程的內(nèi)容了.對(duì)于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確.
3、游客出游意向登記表.如果游客在咨詢時(shí)愿意留下他們的聯(lián)系電話，那么說(shuō)明他出游的意向非常強(qiáng)烈并且很有可能選擇我們旅行社.登記表分為咨詢?nèi)掌�、游客姓名、�?lián)系電話，出游線路、出游日期、出游人數(shù)、說(shuō)明、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等等.跟蹤狀態(tài)分為成行、取消、推遲等.
4、機(jī)票卡.現(xiàn)在機(jī)票出票和記賬以及收賬都是非�；靵y的，必須要保證卡里充足的備用金，每個(gè)月應(yīng)該要查賬核對(duì)余額和利潤(rùn).
公司工作自查報(bào)告7
一、完成工作任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作任務(wù)是必須要按時(shí)按量的做好，當(dāng)然這個(gè)做好還必須要是付出自己全部的心血，要盡量做到完好。對(duì)于自己在這方面還是有信心的，畢竟一直以來(lái)的工作，我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成，并且我完全相信自己是真的可以做好這一點(diǎn)。當(dāng)然在工作中還是會(huì)有著些許的問(wèn)題和難點(diǎn)，這些都是應(yīng)該有我自己來(lái)努力做好，當(dāng)有問(wèn)題時(shí)就應(yīng)該多多請(qǐng)教，周圍的同事與領(lǐng)導(dǎo)都是在完成工作上的好幫手，所以我必須要盡力去做好每一份任務(wù)。
二、個(gè)人能力方面
在工作上個(gè)人的能力是相當(dāng)重要的，所以我不僅僅要努力完成自己的每一項(xiàng)工作，而且還要讓自己的各個(gè)方面都有有所強(qiáng)化。對(duì)于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費(fèi)更多的'時(shí)間來(lái)慢慢學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。所以在工作中更是需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自我，讓自己的各方面都能夠有所成長(zhǎng)。
三、自我分析
下一個(gè)月的工作還是需要時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行不斷地分析，這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西，并且知道自己在接下來(lái)的這段時(shí)間更需要去不懈努力奮斗的地方。當(dāng)然若是自己沒(méi)有辦法正視自己，那更是應(yīng)該與周圍的同事相互交流，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行較多的溝通，從他們的口中更是能夠了解到自己應(yīng)該進(jìn)行努力的地方，尤其是哪些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行指點(diǎn)的地方，更是需要我們來(lái)對(duì)自己有相當(dāng)深刻的分析與探索。
在未來(lái)11月份的工作中，公司會(huì)有什么樣業(yè)務(wù)我是不知道，所以我唯一能做的事情都是讓自己在這份崗位上做出更多的努力與提升，當(dāng)然在往后的時(shí)光中，并且都是會(huì)有十分多的東西都是需要我去慢慢體會(huì)的。未來(lái)的生活都是應(yīng)該由我去花費(fèi)時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作與實(shí)踐。對(duì)于11月份的工作我只想要讓自己可以盡我百分百的努力來(lái)做好，讓自己在生活中不會(huì)出現(xiàn)任何一點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)題，那些我心中無(wú)比快樂(lè)的事情都是應(yīng)該由我去慢慢感悟。我個(gè)人在工作方面更是應(yīng)該用個(gè)人堅(jiān)定的信心，這樣我才是真的可以將自己的生活都過(guò)得非常的好，非常的精彩。
11月份的工作更應(yīng)該是要用心去完成，這樣才能夠在工作中收獲到自己十分想要收獲的一切，當(dāng)然那些真正豐富了自我的東西更會(huì)是一生最為寶貴的財(cái)富。
公司工作自查報(bào)告8
時(shí)間總在我們不經(jīng)意中走過(guò)，轉(zhuǎn)瞬之間，又一個(gè)寒假如期而來(lái)，此次寒假我選擇了外出實(shí)習(xí)，以增長(zhǎng)我的見識(shí)，同時(shí)以學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐，因?yàn)槲艺J(rèn)為大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”，最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的，所以在校假期期間，我喜歡兼職工作，不同的工作可以讓我學(xué)到許多書本上學(xué)習(xí)不到知識(shí)，常言說(shuō)：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。雖然我的實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。我認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的不在于僅僅拿到學(xué)分，而是為了獲取知識(shí)，獲取學(xué)習(xí)方法，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。也可以說(shuō)大學(xué)實(shí)習(xí)階段是以后進(jìn)入社會(huì)的鋪墊，也是我們想在社會(huì)立足的根本。所以此次寒假，我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
在這短短一個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多在課等課堂上學(xué)不到的東西，感覺受益匪淺，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！同時(shí)在這工作學(xué)到了很多很多，懂得了以前只是感性認(rèn)知的道理到在實(shí)踐中上升為理性認(rèn)知，在和不同的人一起工作時(shí)慢慢的找到自己的缺點(diǎn)與借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，深深懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，1+1大于2的道理，也懂得了既然選擇一個(gè)工作就不計(jì)收獲的把它做到自己的最好，不要怕吃苦，也懂了不要抱怨生活什么，生活中一切都是公平的，吃虧一直都是福！
還記得剛剛來(lái)到工廠的那一段時(shí)間，獨(dú)自面對(duì)一個(gè)陌生的地方，不知如何去開始，看著忙碌的工人們，有一份羨慕也有一份害怕，羨慕的是他們的操作技術(shù)與速度，怕的是自己會(huì)有他們做的.好不？鼠標(biāo)，一個(gè)很小很小的科技產(chǎn)品，在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個(gè)過(guò)程，而自己的工作則是作為一名技術(shù)作業(yè)操作員，修正鼠標(biāo)焊接面電路圖，每天都在做著重復(fù)幾千遍的工作，由開始的手生到最后的手熟，幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動(dòng)作中結(jié)束一天的工作，開始時(shí)浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來(lái)，很認(rèn)真的對(duì)待今后每一天的工作。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤的情況，這是我很自豪的，因?yàn)槲颐刻煸谝?guī)定的時(shí)間上下班，上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不輕率敷衍了事。同時(shí)自己勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取，所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，以下是自己的實(shí)習(xí)收獲：
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，在大學(xué)中的學(xué)習(xí)鍛煉了我們的理解接受能力，同時(shí)老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，所以，在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)要能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔约憾栊�，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)！
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團(tuán)隊(duì)工作的重要性，一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。
在工作中，我們不只要為公司創(chuàng)造更多的效益，同時(shí)也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
同事之間既然存在競(jìng)爭(zhēng)，那么必定有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理咨詢上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對(duì)方的這種微妙心理咨詢，在對(duì)方面前注意放低姿態(tài)，盡可能協(xié)助對(duì)方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚(yáng)，給對(duì)方制造更大的刺激。
與普通朋友相處，尚且需要堅(jiān)持適當(dāng)?shù)木嚯x，跟同事朋友相處，更要有“距離”意識(shí)。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo)，指責(zé)其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒，非得抱怨、指責(zé)幾句才干消消氣兒，也要注意說(shuō)話的方式。有人提倡與同事做朋友，但我自己感覺并不需要跟全單位所有同事都做知心朋友，那既不可能也沒(méi)必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友，同時(shí)對(duì)于不志同道合的同事也不應(yīng)劃為異己，應(yīng)該努力堅(jiān)持良好的同事關(guān)系。
作為學(xué)生的我們面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，更要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我這一個(gè)月里寒假生活所得，雖然不是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，但每次工作都有不一樣的生活與感受。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的學(xué)習(xí)生活，還有半學(xué)期的在校學(xué)習(xí)生活，之后就要正式走進(jìn)社會(huì)，正式開始自己的人生奮斗之旅！在這半學(xué)期的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。在未來(lái)不管我是做個(gè)酒店管理者或是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期實(shí)習(xí)工作的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！
在此衷心的感謝上海市亨井聯(lián)接件有限公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的無(wú)私教導(dǎo)與幫助，是你們讓我脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際的心態(tài)；心理咨詢上更加走向成熟、堅(jiān)定，；更重要的是，讓我牢固的樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
公司工作自查報(bào)告9
xx年2月4日參加集團(tuán)公司年度工作會(huì)議后，公司全體員工認(rèn)真組織傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，開展學(xué)習(xí)、討論、實(shí)施、落實(shí)年度工作會(huì)議活動(dòng)，結(jié)合xx工作計(jì)劃部署今年工作任務(wù)。情況報(bào)告如下：
第一，鹽業(yè)管理工作要保持剛性，找到彈性，夯實(shí)基礎(chǔ)，尋求結(jié)構(gòu)，增加效益，增加收入。
鋼材儲(chǔ)備：確保完成年度食鹽購(gòu)銷和儲(chǔ)存計(jì)劃。
尋找彈性：擴(kuò)大小型工業(yè)鹽的銷量，力爭(zhēng)達(dá)到150噸的銷量。
夯實(shí)基礎(chǔ)：
1、以客戶經(jīng)理責(zé)任制建設(shè)為重點(diǎn)，做好兩種經(jīng)營(yíng)模式、兩種激勵(lì)分配機(jī)制，設(shè)置區(qū)域、計(jì)劃、責(zé)任、獎(jiǎng)懲，鞏固鹽與非鹽客戶經(jīng)理制，實(shí)現(xiàn)責(zé)任主體明確。
2、鞏固配鹽系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化完善配鹽系統(tǒng)軟硬件建設(shè)，完善服務(wù)功能，提升配鹽能力和服務(wù)水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡(luò)；根據(jù)集團(tuán)公司的要求，我們將繼續(xù)利用食鹽零售許可證管理來(lái)規(guī)劃新的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、充分利用現(xiàn)有配送資源，優(yōu)化配送車輛的配置和使用管理，繼續(xù)進(jìn)行鹽的'自營(yíng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)客戶、學(xué)校、廠礦食堂的自營(yíng)。
找到結(jié)構(gòu)
利用減鹽行動(dòng)的載體，加大市場(chǎng)宣傳力度，優(yōu)化鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，拓展鹽新品種市場(chǎng)，力爭(zhēng)使鹽新品種銷售占小包裝鹽銷售計(jì)劃的40%，其中低鈉鹽占鹽新品種銷售計(jì)劃的20%。
增加效益：通過(guò)實(shí)現(xiàn)鹽產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)目標(biāo)，可以保證企業(yè)的效益目標(biāo)。
增加收入；做好增加員工收入的年度預(yù)算，在保證企業(yè)效益目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，努力提高員工工資水平。
二、無(wú)鹽經(jīng)營(yíng)要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加品種，保證增長(zhǎng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，活機(jī)制，謀效益，增收。
增加品種；以“天創(chuàng)公司”為平臺(tái)，建立健全產(chǎn)品進(jìn)出口體系，加大適銷對(duì)路、銷量大的產(chǎn)品進(jìn)口。
保證增長(zhǎng)：在去年銷售收入的基礎(chǔ)上，增加老品類數(shù)量，增加新品類數(shù)量，努力實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
夯實(shí)基礎(chǔ)：
1、做好渠道網(wǎng)絡(luò)培育，建立網(wǎng)絡(luò)培育管理體系；突出發(fā)展第二批，優(yōu)化管控終端，拓展超市餐飲，拓展四大渠道網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)非鹽產(chǎn)品價(jià)格體系管理。一是完善產(chǎn)品價(jià)格體系，建立基于“天創(chuàng)公司”和合理銷售費(fèi)用的產(chǎn)品價(jià)格管理體系。二是規(guī)范無(wú)鹽經(jīng)營(yíng)行為，做好區(qū)域管控，加大對(duì)違規(guī)行為的檢查和處罰力度。
3、加強(qiáng)無(wú)鹽經(jīng)營(yíng)考核，突出產(chǎn)品類型銷售收入、網(wǎng)絡(luò)培育、規(guī)范經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制考核，激活無(wú)鹽激勵(lì)分配機(jī)制，突出結(jié)構(gòu)性、層次性、時(shí)效性和獎(jiǎng)勵(lì)性。
積極機(jī)制：利用新的無(wú)鹽經(jīng)營(yíng)平臺(tái)（天創(chuàng)貿(mào)易有限公司）優(yōu)化專業(yè)無(wú)鹽經(jīng)營(yíng)公司管理，探索與市場(chǎng)接軌的無(wú)鹽經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌和銷售渠道的增值。
求效益：在擴(kuò)大銷售規(guī)模的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售。追求合理的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
增加收入：通過(guò)做得更好，擴(kuò)大非鹽產(chǎn)品的銷售，員工可以在完成企業(yè)效益的基礎(chǔ)上增加收入。
第三，鹽政要居安思危，穩(wěn)中求進(jìn)，突出重點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保穩(wěn)定：加強(qiáng)和優(yōu)化許可證管理和市場(chǎng)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，確保鹽市場(chǎng)穩(wěn)定。
關(guān)注：
1、抓好重點(diǎn)地區(qū)的鹽業(yè)管理工作，突出加工季節(jié)、廠礦、食堂、邊境市場(chǎng)、工業(yè)、小型工業(yè)用鹽市場(chǎng)的管理。
2、抓好工業(yè)鹽分流和報(bào)關(guān)，確保工業(yè)鹽分流安全有序。
卓越的服務(wù)：
鹽政部門和執(zhí)法人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新管理方法，做到鹽政檢查和服務(wù)并重。
公司工作自查報(bào)告10
自接到xx總部《關(guān)于開展集團(tuán)公司軟件正版化工作自查的通知》我公司領(lǐng)導(dǎo)馬上安排專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織開展軟件正版化自查工作�，F(xiàn)將近階段工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織管理責(zé)任
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視軟件正版化工作，把軟件正版化當(dāng)做信息化建設(shè)的工作來(lái)抓，并安排公司信息管理部專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，要求信息管理部結(jié)合公司的實(shí)際情況，有規(guī)劃、按步驟的推進(jìn)軟件自動(dòng)化。同時(shí)成立以公司副總經(jīng)理為首的專項(xiàng)檢查小組，對(duì)公司各部門的計(jì)算機(jī)的數(shù)量，使用的操作系統(tǒng)、殺毒軟件及辦公軟件的正、盜版情況逐一進(jìn)行了檢查。
二、軟件正版化自查情況
針對(duì)xx總部的自查要求，檢查小組主要對(duì)公司各部門當(dāng)前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝使用的操作系統(tǒng)、殺毒軟件及辦公軟件進(jìn)行檢查，檢查情況如下：
�。ㄒ唬┸浖S可情況
1、軟件許可一致性：公司采購(gòu)合同中軟件名稱、版本與授權(quán)書中名稱、版本基本一致；采購(gòu)的軟件名稱、版本與實(shí)際使用軟件名稱、版本一致；預(yù)裝正版操作系統(tǒng)的主機(jī)操作系統(tǒng)版本與實(shí)際使用版本基本一致，沒(méi)有使用未授權(quán)軟件。
2.許可超授權(quán)：公司軟件實(shí)際使用過(guò)程中安裝使用數(shù)量沒(méi)有超過(guò)合同及授權(quán)書中的數(shù)量，沒(méi)有存在采購(gòu)軟件的升級(jí)服務(wù)或授權(quán)許可已過(guò)期情況，不存在通過(guò)Ghost方式安裝操作系統(tǒng)情況。
3.證明文件完整情況：公司的采購(gòu)合同、授權(quán)許可的文件及軟件安裝介質(zhì)的基本完整。
4.軟件安裝管理情況：只有管理手段：《xxxx有限公司正版軟件管理辦法》，防止用戶私自安裝或卸載軟件，還沒(méi)有采用沒(méi)有技術(shù)手段 ；沒(méi)有使用軟件資產(chǎn)管理軟件。
（二）預(yù)算執(zhí)行情況
20xx年度公司軟件采購(gòu)預(yù)算金額（萬(wàn)元）為2萬(wàn)元，實(shí)際使用0.27萬(wàn)元，購(gòu)買操作系統(tǒng)軟件；20xx年度公司軟件采購(gòu)預(yù)算金額（萬(wàn)元）為3萬(wàn)元。
（三）相關(guān)制度制定情況
公司現(xiàn)在采用xx總部的《xxxx有限公司正版軟件管理辦法》xx字xxxxxxx和《xxxx有限公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》 航信字xxxxxx等軟件正版化工作日常監(jiān)督制度和軟件資產(chǎn)管理制度，指定公司副總經(jīng)理xx為公司軟件正版化工作第一責(zé)任人。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制
�。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)落實(shí)工作責(zé)任，明確軟件正版化工作由信息管理部負(fù)責(zé)，要把軟件正版化與信息化建設(shè)結(jié)合起來(lái)一起抓，要實(shí)現(xiàn)軟件正版化工作“事情有人管，工作有人做，出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)”，做到“人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、資金落實(shí)、目標(biāo)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)”。
�。ǘ┮钥偛康能浖婊ぷ魅粘１O(jiān)督制度和軟件資產(chǎn)管理制度為依據(jù)，逐步建立和完善本公司自己的軟件正版化工作管理體系和制度建設(shè)，落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人，建立軟件資產(chǎn)管理、考核評(píng)議和責(zé)任追究制度，規(guī)范使用軟件行為。做好日常監(jiān)管和監(jiān)督檢查，敢于通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保軟件正版化工作常態(tài)化、制度化。
（三）公司今后要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障，把正版軟件的.采購(gòu)、維護(hù)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入預(yù)算管理（單獨(dú)列支），做好軟件采購(gòu)落實(shí)工作。
（四）公司將軟件正版化工作納入20xx年年度信息化工作要點(diǎn)中，努力完成年度軟件正版化工作的各項(xiàng)目標(biāo)；公司每年開展一次軟件正版化自查，加強(qiáng)對(duì)公司各部門的正版化工作的監(jiān)督檢查。
（五）公司今后要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)正版化工作成果及使用盜版軟件對(duì)企業(yè)危害的宣傳力度，開展軟件正版化培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)正版軟件使用意識(shí)的宣貫，提高員工對(duì)使用正版軟件工作重要性的認(rèn)識(shí)。
四、整改措施
針對(duì)以上自查中發(fā)現(xiàn)的不足，我公司將采取措施，認(rèn)真推進(jìn)軟件正版化工作。
1、利用技術(shù)手段開展軟件資產(chǎn)管理，嚴(yán)格開展軟件安裝和卸載的審批工作，保證員工合規(guī)使用軟件。
2、采購(gòu)軟件資產(chǎn)管理軟件，使公司更加有效的使用正版軟件，最大限度的發(fā)揮軟件效益，使公司獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)、規(guī)范的發(fā)展。
xxxxxxx有限公司
20xx-xx-xx
公司工作自查報(bào)告11
根據(jù)省住建廳文件《關(guān)于做好20xx年度住建領(lǐng)域重點(diǎn)工作綜合督查中供水管理檢查考核》的通知要求，現(xiàn)將我公司供水規(guī)范化管理工作有關(guān)情況自查如下：
一、基本情況
（一）公司管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況
xxx自來(lái)水公司成立于xxx年，是我縣獨(dú)家具有供水經(jīng)營(yíng)資格的國(guó)有企業(yè)，隸屬xxx住建局。下屬xx水廠、xxx水廠、xx水廠、xx等4個(gè)供水水廠。現(xiàn)有在冊(cè)職工237人，其中：退休職工58人，內(nèi)退職工1人，停薪留職8人，病退休5人，在崗職工165人。
（二）城區(qū)供水現(xiàn)狀。我縣城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍有xx平方公里，現(xiàn)有供水人口xx萬(wàn)多人，供水戶數(shù)x萬(wàn)多戶，供水管道總長(zhǎng)度xx公里，其中直徑75毫米以上的主管道x公里（其中鋼管xx公里，鑄鐵管xx公里，塑料管xx公里，其他管材xx公里），供水面積xx平方公里。目前我縣城區(qū)主要由xx水廠和xx水廠二個(gè)水廠可以供水。其中桃樹山水廠于xx年建成，總投資1000余萬(wàn)元，取水于xx及xxx水庫(kù)，原設(shè)計(jì)供水能力4萬(wàn)噸/日，20xx年通過(guò)水廠改造供水能力提高到5.5萬(wàn)噸/日；現(xiàn)為備用水廠；xx水廠于20xx年8月建成通水，總投資5700萬(wàn)元，取水于xx水源，日供水能力8.5萬(wàn)噸/日，綜合供水能力達(dá)14萬(wàn)噸/日；目前城區(qū)供水最高峰值為14萬(wàn)噸/日，年制水量xxx萬(wàn)噸，年售水量xx萬(wàn)噸，供水普及率達(dá)98%，供水漏損率xx%。
�。ㄈ┕┧辞闆r。我縣城區(qū)用水屬地表水，以河流徑流水源為主，現(xiàn)有供水水源xx水庫(kù)（系xx水庫(kù)水源）和廈鋪河，其中以xx水源為主要水源；城區(qū)供水面積xx平方公里，供水戶數(shù)xx萬(wàn)余戶，城區(qū)呈東西方向狹長(zhǎng)布局，東西方向管線最長(zhǎng)距離達(dá)xx公里，輸送管線距離較長(zhǎng)。xxx單獨(dú)供水時(shí)，會(huì)造成城東區(qū)域供水壓力過(guò)大，而供水末端的開發(fā)區(qū)、新城等地水壓又顯不足的現(xiàn)象。因此采取再擴(kuò)建鳳凰山水廠達(dá)到xx萬(wàn)噸/日供水規(guī)模并沿繞城路鋪設(shè)φ1000mm主管道連接供水末端開發(fā)區(qū)等低壓區(qū)，該項(xiàng)目正在實(shí)施中。根據(jù)水利部門提供的資料表明，我縣城區(qū)主要水源廈鋪河有上游望江嶺水庫(kù)xxxx萬(wàn)立方米庫(kù)容量調(diào)節(jié)，故該河即使是遇到五十年一遇的枯水季節(jié)，最低流量也可達(dá)到xx立方米/秒，基本能滿足遠(yuǎn)期城區(qū)供水需求。
二、供水規(guī)范化管理工作情況
水是生命之源，保障飲用水安全就是關(guān)注民生，為強(qiáng)化供水規(guī)范化管理，保障城市供水和居民生活飲用水安全，我公司著重做好了以下幾個(gè)方面工作。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。一是強(qiáng)化工作職責(zé)。作為城市供水公司，為確保安全供水責(zé)任落到實(shí)處，我公司成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了供水管理職能，將工作任務(wù)、責(zé)任進(jìn)行細(xì)化分解，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。制度建設(shè)是規(guī)范化管理的.保障。根據(jù)中央、省市下發(fā)的城鎮(zhèn)供水管理方面的法規(guī)制度及標(biāo)準(zhǔn)，制定了《xx城區(qū)供水管理暫行規(guī)定》、《xxx集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治管理辦法》、《xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)劃分方案的通知》等文件。同時(shí)，為了規(guī)范供水管理我公司相繼出臺(tái)了一系列規(guī)章制度：《城鎮(zhèn)供水服務(wù)與投訴監(jiān)管制度》、《水質(zhì)監(jiān)管與信息發(fā)布制度》、《應(yīng)急管理制度》、《通山縣二次供水管理制度》等制度標(biāo)準(zhǔn)。
（二）多措并舉，提升供水服務(wù)。一是在優(yōu)化服務(wù)上下功夫。近年來(lái)，xxx自來(lái)水公司以“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠(chéng)信之務(wù)”為目標(biāo)，不斷優(yōu)化和提升供水服務(wù)質(zhì)量，抄表計(jì)量實(shí)現(xiàn)“一戶一表”和抄表到戶，停水在電視、網(wǎng)站上及時(shí)公告，搶修爭(zhēng)分奪秒，設(shè)立24小時(shí)服務(wù)投訴熱線，及時(shí)處理群眾反映問(wèn)題。設(shè)立專門服務(wù)大廳，所有對(duì)外服務(wù)工作都在大廳內(nèi)完成，公布各項(xiàng)辦事流程，收費(fèi)項(xiàng)目依據(jù)以及對(duì)外服務(wù)承諾細(xì)則，使用戶放心消費(fèi)；設(shè)立對(duì)外服務(wù)熱線電話，客服中心人員對(duì)每一個(gè)來(lái)電來(lái)訪跟蹤回訪，每月匯總上報(bào)，做好事事有回音，件件有落實(shí)，確保投訴處理及時(shí)率99%以上；建立門戶網(wǎng)站，提高網(wǎng)上咨詢投訴、網(wǎng)上水費(fèi)查詢、網(wǎng)上微信交費(fèi)、網(wǎng)上報(bào)修、網(wǎng)上申請(qǐng)接水、網(wǎng)上智能抄表（已初步實(shí)現(xiàn)了xxxxx余戶）、網(wǎng)上水質(zhì)水壓水價(jià)查詢、銀行代扣水費(fèi)等服務(wù)。制訂了對(duì)外服務(wù)承諾細(xì)則、投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，并在網(wǎng)上進(jìn)行公示，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí)，通過(guò)召開用戶座談會(huì)和發(fā)放征求意見表等形式，收集用戶的意見和建議，及時(shí)反饋給供水企業(yè)，以提高供水企業(yè)服務(wù)水平。二是在水質(zhì)監(jiān)管上下功夫。我公司為完善水質(zhì)檢測(cè)制度，提高水質(zhì)檢測(cè)能力，做好水質(zhì)日常檢測(cè)工作。在實(shí)際檢測(cè)工作中嚴(yán)格取樣流程，工作人員采用無(wú)菌瓶每日對(duì)源水進(jìn)行取樣后立即送至化驗(yàn)室，進(jìn)行PH值、渾濁度、大腸菌群等13項(xiàng)常規(guī)指標(biāo)檢測(cè)分析，每?jī)尚r(shí)做一次渾濁度、二氧化氯的檢測(cè)，并將水質(zhì)檢測(cè)13項(xiàng)常規(guī)指標(biāo)在自來(lái)水網(wǎng)站每天予以公示。同時(shí)，委托第三方湖北省水質(zhì)檢測(cè)站每月對(duì)xx水廠及xx水廠出廠水、末梢水進(jìn)行42項(xiàng)水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到100%。三是在管網(wǎng)安全運(yùn)行上下功夫。充分考慮氣候等環(huán)境對(duì)供水水質(zhì)、供水設(shè)施的影響，明確專人分區(qū)段進(jìn)行巡查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行處理，明確專人進(jìn)行管網(wǎng)維護(hù)，按計(jì)劃對(duì)管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)管網(wǎng)末梢定期進(jìn)行排污。定期組織機(jī)修人員對(duì)供水機(jī)組、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面檢修、維護(hù)、排除隱患，保證制水設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；對(duì)城區(qū)供水主干管道進(jìn)行巡查、測(cè)漏，防止管網(wǎng)爆裂等現(xiàn)象的發(fā)生，有效降低漏損率。四是在制水廠運(yùn)行管理上下功夫。①xx是xxx年建成通水的xxx水廠為中南市政設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，常規(guī)凈化處理工藝為取水—網(wǎng)格反應(yīng)池—斜管沉淀池—過(guò)濾池—清水池（加藥）—加壓輸送。②是認(rèn)真做好供水生產(chǎn)和質(zhì)量管理，經(jīng)常性檢查制水廠工作情況，確保制水廠出廠水的生產(chǎn)質(zhì)量。③是積極做好供水設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)、定期維護(hù)和大修理三級(jí)維護(hù)檢修工作，制訂了相關(guān)制度并按要求認(rèn)真做好記錄。④認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，制訂安全生產(chǎn)管理制度，對(duì)相關(guān)人員經(jīng)常性進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。⑤是做好制水廠的安防監(jiān)控和反恐防范工作，制訂了水廠門衛(wèi)管理制度、出入廠審批登記制度，重點(diǎn)部位均安裝了攝像頭，影像資料可保存60天。⑥是做好崗前培訓(xùn)和持證上崗工作，相關(guān)人員必須持證上崗，同時(shí)明確崗位人員職責(zé)、管理制度和操作細(xì)則。五是在應(yīng)急管理機(jī)制上下功夫。我公司制訂了水源地突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案、供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案和供水安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、反恐防暴應(yīng)急預(yù)案以及停電、爆管、水源污染等分項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，建立了應(yīng)急隊(duì)伍，購(gòu)置了應(yīng)急設(shè)備和管材配件等應(yīng)急物資，每年有針對(duì)性組織應(yīng)急演練，確保供水應(yīng)急處理工作專業(yè)化，緊急情況能夠妥善處置。
三、存在的問(wèn)題和建議
（一）存在的問(wèn)題
1、我縣老城區(qū)供水管網(wǎng)始建于八十年代，管道腐爛、破舊，漏失嚴(yán)重。由于政府管道改造資金嚴(yán)重不足，導(dǎo)致我縣供水漏失率偏高，三年以內(nèi)很難達(dá)到規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)值之內(nèi)。
2、二次供水秩序混亂，管理難度大，難以規(guī)范。在實(shí)際操作中無(wú)據(jù)可依，無(wú)所適從。導(dǎo)致與用戶糾紛不斷，矛盾重重。
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1、積極申報(bào)城市供水設(shè)施改造項(xiàng)目，爭(zhēng)取中央、省項(xiàng)目資金扶持。
2、建議省市住建部門盡快出臺(tái)規(guī)范的二次供水指導(dǎo)性文件，讓我們?cè)诙喂┧僮髦杏袚?jù)可依，有法可依，以便盡快規(guī)范二次供水管理。
總之，城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。前期我公司雖然做了不少的工作，但對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民的期盼還有一些不足仍需努力進(jìn)一步完善。今后的工作中，我公司將繼續(xù)把城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作作為壓倒一切的政治任務(wù)來(lái)抓，繼續(xù)下真功夫，花大力氣長(zhǎng)抓不懈，確保我縣安全供水萬(wàn)無(wú)一失，讓人民群眾滿意。
公司工作自查報(bào)告12
今年，我中心緊緊圍繞全局工作，以落實(shí)社會(huì)保障政策、確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和擴(kuò)面工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化民本意識(shí)，使全縣社會(huì)保障工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)征繳任務(wù)完成情況
截止10月底，我縣完成養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳任務(wù)7000。93萬(wàn)元，其中征繳xxxx萬(wàn)元，清欠xxxxx萬(wàn)元，完成全年征繳計(jì)劃任務(wù)xxxxx萬(wàn)元的xxxx%；失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)征繳xxxx萬(wàn)元，其中征繳xxxx萬(wàn)元，清欠xxxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)xxxx萬(wàn)元的xxxxx。
二、及時(shí)調(diào)整離退休人員養(yǎng)老待遇
為全縣符合調(diào)整條件的xxxx4名企業(yè)退休（職）和“五七工、家屬工”全部調(diào)整了基本養(yǎng)老金。其中xxxx名企業(yè)退休（職）人員月人均增加養(yǎng)老金xxxx元，xxxx名“五七工、家屬工”月人均增加xxx元，調(diào)整后的養(yǎng)老金已發(fā)放到退休人員手中，養(yǎng)老金由原來(lái)的月人均xxxx元增到xxxx元，“五七工、家屬工”養(yǎng)老金由原來(lái)的月人均xxx元增到xxx元。截止10月底，共發(fā)放養(yǎng)老金xxxx萬(wàn)元。
三、認(rèn)真開展認(rèn)x稽核，嚴(yán)防社�；鹆魇�
9月初，根據(jù)省市要求，我中心全面啟動(dòng)了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識(shí)別認(rèn)x工作，開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識(shí)別認(rèn)x，既能及時(shí)準(zhǔn)確掌握退休人員的基本信息，維護(hù)參保人員合法權(quán)益，又能使離退休人員足不出戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資格認(rèn)x。截止10底目前，全縣xxxx多人已經(jīng)建模認(rèn)xxxxxx人，建模認(rèn)x率達(dá)70%。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，通過(guò)中心干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，中心各項(xiàng)工作已全面完成目標(biāo)任務(wù)，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題：
一是欠費(fèi)數(shù)額多，收支缺口較大。由于我縣企業(yè)大多效益不佳、人員流動(dòng)較快，下崗失業(yè)人員生活困難，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)拖欠較多，有的企業(yè)連年欠費(fèi)，導(dǎo)致欠費(fèi)累積數(shù)額較大，無(wú)力清欠，致使全縣養(yǎng)老基金收不敷出，加大了我們按時(shí)足額支付養(yǎng)老待遇的難度。20xx年我縣預(yù)計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金xxxxx萬(wàn)元，缺口額大，發(fā)放只能依靠x轉(zhuǎn)移支付資金來(lái)維持。
二是養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面難，隨著養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的不斷健全，我縣已基本實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)的全覆蓋，擴(kuò)面范圍進(jìn)一步減小，加之我縣企業(yè)少、規(guī)模小、效益差，企業(yè)主受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，不愿為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，使擴(kuò)面推進(jìn)工作舉步為艱。
五、今后工作打算
為了更加深入的貫徹省市上級(jí)部門的工作要求，真正把這一民生工程抓好抓實(shí)，抓出成效，下一步，我們將著力抓好三個(gè)方面的工作。
（一）各部門協(xié)調(diào)配合，確保清欠工作取得新突破。要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)方面的配合，摸清企參保底數(shù)，積極與地稅部門合作，x抓欠費(fèi)企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作，對(duì)欠費(fèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行追蹤調(diào)查，督促有繳費(fèi)能力的`企業(yè)及時(shí)清繳，對(duì)有意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)與其簽訂清欠計(jì)劃，督促繳費(fèi)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高經(jīng)辦服務(wù)能力。組織中心全體職工積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，端正工作態(tài)度，明確工作職責(zé)和紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)水平和辦事效率，使每位職工都精通政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，成為社保業(yè)務(wù)工作的行家里手。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ龋岣呷駞⒓颖ｋU(xiǎn)意識(shí)。把《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)征繳暫行條例》和《失業(yè)保險(xiǎn)條例》作為宣傳重點(diǎn)，加大政策的宣傳和解釋力度，積極組織工作人員深入企業(yè)，街道社區(qū)宣講政策，增強(qiáng)群眾、特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參保繳費(fèi)意識(shí)，使宣傳達(dá)到帶動(dòng)擴(kuò)面的目的，使我縣的非公企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工的養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作有突破x的進(jìn)展。
公司工作自查報(bào)告13
為更好地落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的根本方針，充分發(fā)揮工會(huì)作為黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的積極作用，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)縣局深化改革和加快發(fā)展的步伐，根據(jù)地電公司黨委《關(guān)于對(duì)工會(huì)工作情況進(jìn)行檢查的通知》（陜地電黨發(fā)[20xx]11號(hào)）和《中共陜西省地方電力（集團(tuán)）公司委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)工作的意見》（陜地電黨發(fā)[20xx]7號(hào)）等文件精神，通過(guò)對(duì)照有關(guān)政策規(guī)定，廣泛聽取職工對(duì)工會(huì)工作的意見等形式，我們對(duì)近幾年來(lái)縣局工會(huì)在圍繞企業(yè)中心工作，促進(jìn)企業(yè)民主管理，科學(xué)決策，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的開展情況，特別是實(shí)施主輔分離、輔業(yè)改制以來(lái)工會(huì)工作的開展情況進(jìn)行了深入自查�，F(xiàn)就自查情況匯報(bào)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)黨政組織對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持
長(zhǎng)期以來(lái)，我局黨政組織把工會(huì)工作納入黨建目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行管理，將工會(huì)的主題教育融入黨政主體工作，作為企業(yè)黨政工作的重要內(nèi)容，與黨政其它工作一同落實(shí)，依靠和借助黨政的力量推進(jìn)工會(huì)工作。
化�？h局提出了局務(wù)公開的“三個(gè)結(jié)合”和“三種形式”（職工代表大會(huì)是局務(wù)公開的基本形式、局務(wù)公開欄是局務(wù)公開的必要形式，局情發(fā)布會(huì)是局務(wù)公開的如常形式）。通過(guò)職工代表大會(huì)，職工大會(huì)，設(shè)立固定局務(wù)公開欄等形式，按照公開的范圍和內(nèi)容向職工和社會(huì)予以公開，廣泛接受職工群眾的監(jiān)督，起到了良好的參政作用。同時(shí)，工會(huì)成員和職工代表定期參加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)議，聽取意見，提出看法建議，促使企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)積極支持工會(huì)開展的參班議政活動(dòng)，推動(dòng)和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會(huì)和局務(wù)公開制度，平等協(xié)商和集體合同制度，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度，進(jìn)一步推動(dòng)了工會(huì)群眾化、民主化、法制化建設(shè)。并嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，認(rèn)真貫徹《職代會(huì)制度實(shí)施細(xì)則》，堅(jiān)持每年兩次職工代表大會(huì)制度、局長(zhǎng)報(bào)告工作制度，提案征集解答制度，行政招待審議制度，職工教育計(jì)劃審計(jì)制度,按期將企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果、資金使用、獎(jiǎng)金、福利等費(fèi)用開支，基建工程等重大事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、黨政工作和作風(fēng)建設(shè)等方面，向職工大會(huì)進(jìn)行匯報(bào)，廣泛聽取職工反映和意見，促進(jìn)了干群關(guān)系更加密切。
二、切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益
縣局工會(huì)始終把抓好職工保障工作作為履行工會(huì)維權(quán)職能的重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)切實(shí)為職工辦實(shí)事辦好事。一是做到依法保障職工工作生活方面的切身利益，協(xié)助縣局落實(shí)好“三條保障線”、“兩個(gè)確保”的`具體工作，范文寫作監(jiān)督企業(yè)按照國(guó)家關(guān)于社會(huì)保障的有關(guān)政策法規(guī)和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，按時(shí)足額交納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工作等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，抓好關(guān)系職工切身利益的“三金”和職工住房問(wèn)題的解決。二是對(duì)職工勞動(dòng)就業(yè)、工資分配、社會(huì)保障、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和涉及女職工特殊權(quán)益等方面存在的問(wèn)題及時(shí)向縣局領(lǐng)導(dǎo)班子提出意見和建議。三是建立健全了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)并完善調(diào)解制度，積極做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防和調(diào)處工作，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)；四是完善了對(duì)困難職工的分級(jí)聯(lián)系和管理制度，認(rèn)真解決困難職工的具體困難，堅(jiān)持做好每年元旦、春節(jié)的“送溫暖”活動(dòng)和“交友幫扶”以及“奉獻(xiàn)愛心”資助困難職工子女上學(xué)、慰問(wèn)離退休職工等項(xiàng)幫扶活動(dòng)。同時(shí)還深入到生產(chǎn)一線，職工中，傾聽職工呼聲，了解職工生活，配合行政解決實(shí)際問(wèn)題。五是堅(jiān)持每年召開離退休職工座談會(huì)，聽取他們對(duì)縣局工作的意見和發(fā)展建議，并幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，堅(jiān)持到醫(yī)院看望生病職工，協(xié)助解決醫(yī)療費(fèi)等具體問(wèn)題。
三、履行好工會(huì)職能，搞好職工宣傳教育和培訓(xùn)
為了履行好工會(huì)職能，服務(wù)大局，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，發(fā)揮工會(huì)思想政治工作宣傳
教育的導(dǎo)向功能，團(tuán)結(jié)鼓勁的激勵(lì)功能以及穩(wěn)定人心的保證功能，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，凝聚職工力量，工會(huì)針對(duì)縣局黨政工作重點(diǎn)，分階段、按特點(diǎn)確定多個(gè)主題活動(dòng)，圍繞工作大局創(chuàng)意主題，創(chuàng)新載體。充分重視載體的選擇和實(shí)際效果，運(yùn)用學(xué)習(xí)宣傳、討論研究、演講比賽、文化熏陶、體育比賽、文藝演出、知識(shí)競(jìng)賽等載體和形式，開展形式多樣的各類教育活動(dòng)，以有效地鼓舞了士氣，振奮了職工精神，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)大力宣傳勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物事跡，配合縣局黨組織和行政做好職工正面教育和引導(dǎo)，組織開展健康文明、豐富多彩的文化體育活動(dòng)。注重提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)施職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，圍繞縣局的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，廣泛開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施職工培訓(xùn)。
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，在全局開展了“共產(chǎn)黨員模范示范崗”活動(dòng)，要求每位黨員將此項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性任務(wù)貫穿于全局各項(xiàng)工作，在工作和學(xué)習(xí)的實(shí)踐中接受職工監(jiān)督，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，嚴(yán)格履行《黨章》規(guī)定的共產(chǎn)黨員八項(xiàng)義務(wù)和八項(xiàng)權(quán)利，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)全局職工為構(gòu)建和諧企業(yè)、推進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展而努力。
公司工作自查報(bào)告14
xx年2月4日參加集團(tuán)公司年度工作會(huì)議后認(rèn)真組織本公司全體人員傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神及開展年度工作會(huì)議大學(xué)習(xí)、大討論、大貫徹、大落實(shí)活動(dòng)并結(jié)合xx年工作計(jì)劃部署了今年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、食鹽經(jīng)營(yíng)工作保鋼性、找彈性、夯基礎(chǔ)、求結(jié)構(gòu)、增效益、增收入。
保鋼性：確保全年食鹽購(gòu)銷存計(jì)劃完成。
找彈性：拓展小工業(yè)鹽銷量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)150噸銷售。
夯基礎(chǔ)：
1、圍繞客戶經(jīng)理責(zé)任制建設(shè)、做好兩種經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)行、兩種激勵(lì)分配機(jī)制、定區(qū)域、定計(jì)劃、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲，夯實(shí)食鹽非鹽的客戶經(jīng)理制，實(shí)現(xiàn)責(zé)任主體明確。
2、夯實(shí)食鹽配送體系建設(shè)，優(yōu)化完善配送體系軟件硬件建設(shè)，完善服務(wù)功能，提升食鹽配送能力和服務(wù)水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡(luò)；結(jié)合集團(tuán)公司要求，運(yùn)用食鹽零售許可證管理，繼續(xù)布局新的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、充分利用現(xiàn)有配送資源，優(yōu)化配送車輛的'配置使用管理，繼續(xù)做好自行食鹽配送，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)客戶、學(xué)校、廠礦食堂的自行配送。
求結(jié)構(gòu)
利用減鹽行動(dòng)載體，加大市場(chǎng)宣傳力度，優(yōu)化食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，拓展新品種鹽市場(chǎng)，力爭(zhēng)新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計(jì)劃的40%，其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計(jì)劃的20%。
增效益：通過(guò)實(shí)現(xiàn)食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)目標(biāo)，保證企業(yè)效益目標(biāo)完成。
增收入；做好職工年度增收預(yù)算，在保證企業(yè)效益目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)職工工資水平有所提高。
二、非鹽經(jīng)營(yíng)要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增種類、保增長(zhǎng)、夯基礎(chǔ)、活機(jī)制、求效益、增收入。
增種類；以“天創(chuàng)公司”為平臺(tái)，建立和完善產(chǎn)品導(dǎo)入退出制度，加大導(dǎo)入銷量大適銷對(duì)路產(chǎn)品。
保增長(zhǎng)：在上年銷售收入基礎(chǔ)上、通過(guò)優(yōu)種類、增種類，實(shí)現(xiàn)老種類的增量，新種類上量，力爭(zhēng)完成銷售目標(biāo)。
夯基礎(chǔ)：
1、做好渠道網(wǎng)絡(luò)培育，建立網(wǎng)絡(luò)培育管理體系；突出發(fā)展二批，優(yōu)化控制終端、拓展商超餐飲，擴(kuò)大人脈團(tuán)購(gòu)等四大渠道網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)非鹽產(chǎn)品價(jià)格體系管理，一是完善產(chǎn)品價(jià)格體系，建立以“天創(chuàng)公司”為平臺(tái)加上合理銷售費(fèi)用的產(chǎn)品價(jià)格管理制度。二是規(guī)范非鹽經(jīng)營(yíng)行為，做好區(qū)域控制，加大檢查處罰違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)非鹽經(jīng)營(yíng)考核考評(píng)，突出產(chǎn)品種類銷售收入、網(wǎng)絡(luò)培育、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制考核，調(diào)活非鹽激勵(lì)分配機(jī)制，突出結(jié)構(gòu)、遞度、時(shí)效、重獎(jiǎng)激勵(lì)。
活機(jī)制：運(yùn)用新的非鹽經(jīng)營(yíng)平臺(tái)（天創(chuàng)貿(mào)易有限公司）優(yōu)化專業(yè)非鹽經(jīng)營(yíng)公司管理，探討與市場(chǎng)對(duì)接的非鹽經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌、銷售渠道升值。
求效益：做大銷售規(guī)�；A(chǔ)上做大高毛利產(chǎn)品銷售。追求合理的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
增收入：通過(guò)做優(yōu)、做大非鹽產(chǎn)品銷售，在完成企業(yè)效益基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)職工增收。
三、鹽政工作要居安思危，保穩(wěn)定、抓重點(diǎn)、優(yōu)服務(wù)保穩(wěn)定：加強(qiáng)優(yōu)化許可證管理和市場(chǎng)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，保證食鹽市場(chǎng)穩(wěn)定。
抓重點(diǎn)：
1、抓好重點(diǎn)區(qū)域鹽政工作，突出加工季節(jié)、廠礦、單位食堂、邊界市場(chǎng)、行業(yè)、小工業(yè)鹽市場(chǎng)管理。
2、抓好工業(yè)鹽疏導(dǎo)報(bào)關(guān)工作，保證工業(yè)鹽疏導(dǎo)安全有序。
優(yōu)服務(wù)：
鹽政管理部門和鹽政執(zhí)法人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理方式,做到鹽政稽查與服務(wù)并重。
公司工作自查報(bào)告15
來(lái)到xxxx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧八月份的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容
1、更新xxxx網(wǎng)站xxxx校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動(dòng)態(tài)、信息和出國(guó)留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁(yè)的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)與英語(yǔ)考試和出國(guó)留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識(shí)。
2、在xxxxxx網(wǎng)站的.博客頻道發(fā)表文章，宣傳xxxx英語(yǔ)。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭(zhēng)取被搜索引擎抓取。
4、查看xxxxxx中涉及到xxxx英語(yǔ)學(xué)校的相關(guān)信息，掌握大家對(duì)xxxx英語(yǔ)的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時(shí)向貼吧提出申述，申請(qǐng)刪除帖子
5、在培訓(xùn)站、分類廣告的外語(yǔ)培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽(yáng)本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫xxxx英語(yǔ)公益活動(dòng)高中建設(shè)的文章。
7、編寫xxxx英語(yǔ)網(wǎng)站新增版塊雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、客服咨詢情況
在學(xué)校眾多來(lái)訪人員中有一項(xiàng)來(lái)訪方式就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢來(lái)約訪學(xué)員，這也就是和客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對(duì)我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對(duì)話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測(cè)好對(duì)方的心里，用什么樣的語(yǔ)言來(lái)吸引他對(duì)我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來(lái)我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。
通過(guò)這一個(gè)月以來(lái)，客服工作的完成我對(duì)自己并不是很滿意，主要存在一下問(wèn)題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對(duì)咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對(duì)以上問(wèn)題，在下個(gè)月的工作中，我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、分析上個(gè)月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問(wèn)題，變化交流方式、交流語(yǔ)氣，努力揣測(cè)說(shuō)話人的心里活動(dòng)，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對(duì)xxxx英語(yǔ)的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁(yè)，提高點(diǎn)擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈?wèn)問(wèn)題的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
九月即將到來(lái)，針對(duì)上述提到的問(wèn)題，有則改之無(wú)則加勉，出色的完成接下來(lái)的工作。
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