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供熱公司個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的供熱公司個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
供熱公司個人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去,從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補缺,持續(xù)進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問題:
1、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強。
二、回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
4、要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進(jìn)行思想交流。
三、關(guān)于下一年的'工作計劃和目標(biāo):
1、利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
3、面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司個人工作總結(jié)2
熱力公司現(xiàn)擔(dān)負(fù)著x市城區(qū)xx萬平方米,xx戶居民的用熱。為確保本采暖期供熱質(zhì)量,用熱安全,科學(xué)決策,抓重點。
一、強化生產(chǎn)意識,努力實現(xiàn)穩(wěn)定供熱
20xx—20xx年度供暖期供熱面積xx同比去年xx萬㎡,增加了xx萬㎡。
1、為做好今冬明春供熱工作,熱力公司早安排、早部署,認(rèn)真落實供熱前準(zhǔn)備工作,確保完成轄區(qū)內(nèi)供熱任務(wù)。做好本供熱季的準(zhǔn)備工作,全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量。今年供熱季開始之前,熱力公司投入大量資金用于老舊小區(qū)庭院管網(wǎng)改造。
二、堅持以收費為中心
為公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動提供資金保障。
三、加強安全教育及管理
以堅持“零傷亡、零事故”的安全生產(chǎn)工作目標(biāo),深入貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)安全工作部署,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、按時對消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,維修充粉滅火器x個,定期檢查破損消防器材更換工作。
2、公司安全部門換熱站進(jìn)行安全巡查、隱患排查、習(xí)慣性違章檢查和各項內(nèi)業(yè)記錄不間斷檢查。x個供熱區(qū)所定期組織安全知識、設(shè)備技術(shù)常識學(xué)習(xí)共x余次。
3、加強安全管理力度,進(jìn)行安全自檢和設(shè)備巡檢并排除安全隱患。監(jiān)督各所對設(shè)備定期檢驗(壓力表、安全閥)。
4、加強落實“兩票三制”的管理工作,督促區(qū)長及所長執(zhí)行落實情況。確保操作準(zhǔn)確無誤,保證設(shè)備狀態(tài)良好。
5、強化節(jié)假日安全管理、值班等工作。安排專人值班。
6、加強外委施工單位安全管理,對施工單位下達(dá)安全整改通知x次全部整改完成。
7、公司對安保人員嚴(yán)格要求,維護(hù)大廳收費秩序,避免出現(xiàn)擁擠,爭吵等現(xiàn)象發(fā)生。協(xié)助大廳收費員護(hù)款、送款。確保資金安全,避免了很多公司安全事故隱患的`發(fā)生。
8、辦公室日常管理緊張有序,最大力度對公司日常用品消耗控制,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)各部門間的交叉工作,同時幫助解決公司各項(包括用戶接待、法律糾紛、資產(chǎn)過戶)問題。對內(nèi)確保公司各項工作有序進(jìn)展,對外樹立安全文明單位形象。
熱力公司在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,加強各項安全生產(chǎn)管理,健全各項安全規(guī)章制度,保障安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,加大安全隱患排查和整改力度,提高安全防范意識以及事故應(yīng)急處理能力,為公司營造一個更加安全的生產(chǎn)氛圍。
四、黨建工作常抓不懈
嚴(yán)格按照黨的指示,全面落實各項工作,堅守理想信念、努力進(jìn)取,在政治上嚴(yán)格要求、在業(yè)務(wù)上不斷求精,在思想上不斷凈化,提升黨建工作水平,切實發(fā)揮黨的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用,為公司發(fā)展提供堅強的政治保障。
五、積極擁護(hù)“三項制度改革”,努力做好宣傳推進(jìn)工作
根據(jù)集團(tuán)及綏化公司要求和“三項制度改革”方案,工作人員思想波動較大。公司領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)員工正確看待此次改革,為公司創(chuàng)新發(fā)展提供強勁的內(nèi)生動力,為公司實現(xiàn)新時代戰(zhàn)略目標(biāo)凝聚著澎湃力量。
六、存在不足及建議
健全崗位責(zé)任制,應(yīng)管則管。避免該管不管,“亂插手”現(xiàn)象。
七、下一步工作重點方向
1、“三項制度改革”完成后,加強人員定崗管理,人盡其責(zé),提高服務(wù)意識和質(zhì)量;
2、加大催費力度,能收盡收;
3、安全工作管嚴(yán)、管細(xì),尤其是現(xiàn)金管理確保零事故。
供熱公司個人工作總結(jié)3
我在今年全年工作過程中,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),強化專業(yè)知識溝通及政府政策導(dǎo)向分析,學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會集團(tuán)公司在下發(fā)的工作會議精神,以公司發(fā)展為生命,高質(zhì)量發(fā)展為要求,按照公司年初工作會議總體方針,堅持以“發(fā)展突破是出路是希望,供熱拓展是驅(qū)動是效益”的戰(zhàn)略定位,積極配合部門推進(jìn)項目的拓展工作。
本著合理利用公司現(xiàn)有能源,改善環(huán)境,對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟效益等內(nèi)容深入分析,根據(jù)公司現(xiàn)役機組發(fā)電和供熱能力,通過對周邊區(qū)域熱源、燃?xì)夤芫W(wǎng)、供熱負(fù)荷、系統(tǒng)接入及交通運輸?shù)缺貍錀l件進(jìn)行逐項調(diào)研并形成廠內(nèi)擴建燃機項目初步可行性方案。
我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機發(fā)電項目擴建過程中,嚴(yán)格按照公司項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,以公司目標(biāo)導(dǎo)向為基礎(chǔ),在工作中不斷加強與市政府發(fā)改等部門溝通協(xié)調(diào),找準(zhǔn)項目開發(fā)關(guān)鍵點,借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)的契機,不斷加深公司燃機項目綠色高效、清潔環(huán)保建設(shè)優(yōu)勢的宣貫力度,同時,緊跟學(xué)習(xí)山東省發(fā)展燃?xì)饽茉凑,分析開發(fā)項目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的經(jīng)濟性,結(jié)合本公司必備優(yōu)勢,根據(jù)項目情況所需設(shè)計資料進(jìn)行收資提交。該項目于設(shè)計完成燃?xì)廨啓C廠址遴選總平面布置方案,與此同時,不斷加強與設(shè)計單位交流,關(guān)于項目設(shè)計所需技術(shù)問題逐項答疑溝通,對具有針對性問題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的'重疊方案提前進(jìn)行優(yōu)化,節(jié)約建設(shè)成本,降低項目投資造價。與設(shè)計單位多次技術(shù)交流,相互比選見意方案后,按計劃內(nèi)時間完成該項目可行性初步研究報告編制工作,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實質(zhì)性步伐。
與此同時,我不斷學(xué)習(xí)政府下發(fā)的政策性導(dǎo)向文件,本著以政策為契機,不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下,積極拓展外部市場,按照可再生能源及清潔能源所占市場份額,未來五年重點建設(shè)高耗能企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應(yīng)方式提前掌握市場,為將來政策傾向下公司更快速啟動清潔能源項目做基礎(chǔ)性儲備工作。
下一步,根據(jù)公司新的指導(dǎo)方向,加強立足本職工作,全面配合公司及部門各項工作任務(wù),努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。
供熱公司個人工作總結(jié)4
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的支持和積極幫助配合下,在全體干部職工的熱心愛護(hù)和大力支持下,各項工作得以順利開展,全公司上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供熱重點工程項目進(jìn)展順利,各項基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,領(lǐng)導(dǎo)班子得到健全,管理、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,全體干部職工的素質(zhì)全面提高,安全穩(wěn)定工作成效顯著,F(xiàn)就政興供熱公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民主評議工作從以下幾個方面進(jìn)行述職,如有不對不妥之處懇請批評指正。
一、加強理論學(xué)習(xí),強化行業(yè)作風(fēng)教育
一年來,全公司職工干部堅持用先進(jìn)的理論武裝自己,指導(dǎo)工作,在思想上,政治上,行動上與黨中央保持一致,遵紀(jì)守法,從沒發(fā)表與上級不一致的言論。認(rèn)真貫徹黨的方針、路線以及監(jiān)管部門的重要工作部署,不折不扣地落實和完成上級下達(dá)的工作指令、任務(wù),積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀和省十二次黨代表大會精神等。定期以書面形式向黨組織進(jìn)行了思想?yún)R報及心得體會。通過學(xué)習(xí)更新了觀念,提高了素質(zhì),振奮了精神,對黨的理論有了更深刻得認(rèn)識和理解,對今后工作有了更明確的目標(biāo),通過政治理論的學(xué)習(xí),提高了思想覺悟,堅定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保證了供熱期的安全經(jīng)濟運行
為加強供熱運行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理,我公司在縣住建局供熱質(zhì)量監(jiān)督站領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,及時制度上墻。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和管理人員持證上崗;并對相關(guān)人員進(jìn)行了供熱管線鍋爐維修、應(yīng)急處理及安全操作技能培訓(xùn),明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性;對設(shè)備、設(shè)施安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整改,保證設(shè)施完好,為全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎(chǔ)。1997年,我縣集中供熱工程啟動實施,現(xiàn)已建成花苑小區(qū)、良源、百匯、老城街、南梁路、一中等6處集中供熱點,自實施以來,總體運行情況良好,基本達(dá)到了節(jié)能減排、節(jié)能降耗的目的,有效緩解了城市環(huán)境污染嚴(yán)重的壓力,確保了縣城供熱質(zhì)量。依據(jù)XX縣城區(qū)供熱專項規(guī)劃,今年,我縣啟動了南部新區(qū)集中供熱工程,該工程計劃安裝兩臺20噸鍋爐,新建換熱站11座,設(shè)計供熱面積56萬平方米,目前,主管網(wǎng)已埋設(shè)完畢,正在鍋爐房主體施工,爭取在今年供暖期投入使用;
三、建立應(yīng)急機制,提高應(yīng)急能力,最大限度保證供暖質(zhì)量
為了明確責(zé)任,加強管線巡視維護(hù),監(jiān)管單位以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的`應(yīng)急保障能力。供暖期間,各分管領(lǐng)導(dǎo),班組員工堅持在各個崗位上,確保供暖熱線24小時通暢。如若遇到緊急情況,值班人員應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求,組織維修人員迅速趕到現(xiàn)場,落實搶修救援工作,盡最大可能將突發(fā)事件的不良影響和損失降到最低。
四、加強供熱維護(hù),確保冬季供暖順利運行
為保證冬季供暖正常運行,保護(hù)居民合法用熱權(quán)益,我局多方籌措資金,聘請人員、儲備燃煤、維修設(shè)備,三年來,投入167。76萬元維修設(shè)備;采購燃煤10185噸(20xx年5088噸,20xx年5097噸),共計616。1萬元,確保了冬季供暖保質(zhì)保量、順利運行,20xx年供暖工作基本達(dá)到了群眾要求。
五、爭取既有建筑節(jié)能改造全敷蓋,確保供熱管理專業(yè)化和規(guī)范化
20xx年實施既有建筑節(jié)能改造項目以來,我縣已完成幼兒園1、2、3號家屬樓等22幢,678戶,建筑面積8。07萬平方米的既有建筑供熱分戶計量及節(jié)能改造,經(jīng)打壓試水和設(shè)備檢測后,去年冬季已投入使用,計劃今年繼續(xù)實施既有建筑節(jié)能改造項目。通過20xx年至20xx年供熱季一個采暖季試運行,用戶反映良好,節(jié)能效果顯著,管理專業(yè)化、規(guī)范化得到了進(jìn)一步提高。
六、存在問題
盡管我公司民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但仍存在一些問題和不足,主要有以下幾個方面:
一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關(guān),且近年來不斷有新的政策法規(guī)出臺,群眾需要及時了解掌握。但是,目前我們在宣傳工作上力度不夠大,宣傳工作力量不夠強,宣傳渠道較少、覆蓋面較小,導(dǎo)致社會上和部分群眾對供熱工作缺少必要的了解。
二是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個別同志工作水平不夠高,對群眾的咨詢解答不夠全面,工作配合協(xié)調(diào)不夠,導(dǎo)致有些問題不能得到及時解決。
三是進(jìn)一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規(guī)?涨,建筑面積逐年增多,設(shè)備老化,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴(yán)重,供熱溫度難以達(dá)到法定溫度,我公司將加大力度,幫助指導(dǎo)其進(jìn)行改造,確保每個用戶都能過一個溫暖的冬天。
七、今后工作打算
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是我們加強管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾的良好渠道,對我公司的各項工作起到了重要的促進(jìn)作用,在今后的工作中,我們將根據(jù)用戶的意見建議,積極改進(jìn)工作,將用戶的滿意度放在各項工作的首位,為促進(jìn)社會和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┞鋵嵏黜椆ぷ髫(zé)任制。建立崗位責(zé)任制,發(fā)揮骨干與員工的積極性,及時解決出現(xiàn)的各類問題,把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時可能出現(xiàn)的各類情況,及時解決。切實做好員工綜合素質(zhì)建設(shè),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心,對投訴的問題要在第一時間解決,當(dāng)時解決不了的要做好耐心細(xì)致的解釋工作,并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況,真正做到讓客戶滿意、群眾放心。
。ǘ┣袑嵄WC供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對性的各項工作責(zé)任制,把任務(wù)、責(zé)任落實到每個工作人員,真正做到各司其職、各盡其責(zé),強化落實。保證供熱質(zhì)量,實行全天連續(xù)供熱,保居民室溫基本達(dá)標(biāo)。讓全縣供熱用戶“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任。
(三)強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運行。要牢固樹立“用戶至上,服務(wù)第一”的思想,繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度。不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
。ㄋ模┳龊霉┡熬S修保養(yǎng)計劃!耙荒曛嬙谟诖骸保苊艿墓ぷ饔媱,直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分,也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從供暖一結(jié)束,就開始制定供暖維修保養(yǎng)計劃,確保各項工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
。ㄎ澹┘訌妼┡ぷ鞯臋z查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作,我公司建議我縣成立相應(yīng)機構(gòu),為科級事業(yè)單位,由縣住建局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,專門應(yīng)對和解決供熱中遇到的各種問題,確保供熱專業(yè)化和規(guī)范化。同時,初步建立日常工作檢查制度,定期和不定期對供暖的各項工作進(jìn)行檢查,尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行,對違規(guī)操作、脫崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,嚴(yán)重的給予開除。
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