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電力職工述職報(bào)告15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的電力職工述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電力職工述職報(bào)告1
各位代表:
20xx年,我作為職工代表在公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,充分代表職工行使民主權(quán)力,在公司廣大職工的共同努力下,積極主動(dòng)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)施工工作,為公司的健康和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),充分展現(xiàn)了職工代表的橋梁和紐帶作用,在此,我向全體職工表示衷心的感謝!下面,我將一年來(lái)履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下:
一、深化民主管理,履行代表職責(zé)
從群眾中來(lái),到群眾中去,和群眾打成一片,自毛澤東時(shí)代就廣為人傳,我深信之,且篤行之,在工作中積極主動(dòng)征求和采納群眾意見(jiàn)、建議,無(wú)論是在施工現(xiàn)場(chǎng),還是在鄭州本部,我都積極調(diào)查研究,同職工群眾交流談心,傾聽(tīng)他們的呼聲,及時(shí)準(zhǔn)確把握他們關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,從而為提出相關(guān)提案,切實(shí)幫助一線職工解決實(shí)際問(wèn)題收集了寶貴資料。尊重民意,就要讓民主意識(shí)植根于群眾思想,我引導(dǎo)、培養(yǎng)每一名職工的.主人翁意識(shí),充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng)造力,提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。
在20xx年度,認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛征求廣大職工的建言建議,調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)透明度,在涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的重要問(wèn)題上,注重傾聽(tīng)職工心聲,積極引導(dǎo)職工為分公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,從而切實(shí)維護(hù)了職工參政議政的權(quán)益,也為我公司持續(xù)和諧發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
二、積極參與并完成公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
工會(huì)組織發(fā)揮著聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用,各項(xiàng)活動(dòng)的組織也是推動(dòng)公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來(lái),公司工會(huì)積極開(kāi)展“三聯(lián)賽”活動(dòng)、夏送清涼、冬送溫暖、職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。活動(dòng)中我積極配合公司工會(huì),積極組織分公司職工參加。各項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展,豐富了廣大職工的文化生活,營(yíng)造了良好的文化氛圍,有效激勵(lì)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三、代表職工利益,為職工辦實(shí)事
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù),堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去。我作為公司經(jīng)理,通過(guò)深入調(diào)研,摸清并切實(shí)解決生產(chǎn)一線在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定等方面存在的突出問(wèn)題,改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平,建設(shè)文明高效管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“以人為本”的思想,著眼于解決職工實(shí)際存在的問(wèn)題,把關(guān)愛(ài)職工落到實(shí)處。
四、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神、執(zhí)行職代會(huì)決議和參與日常
民主管理情況在職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上,我認(rèn)真聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)總經(jīng)理所做的工作報(bào)告。會(huì)后深刻領(lǐng)悟,為進(jìn)一步宣傳職代會(huì)精神,制定了具體的宣傳學(xué)習(xí)方案,并利用宣傳欄、板報(bào)、電子郵件和公司書(shū)報(bào)刊物等多種手段,在我公司各部門及各個(gè)施工所在地項(xiàng)目上宣傳學(xué)習(xí)。積極引導(dǎo)職工把思想和我公司的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一起來(lái),把責(zé)任落實(shí)到具體工作中。針對(duì)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷推進(jìn)精益化管理,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,穩(wěn)步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益,有力確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)的完成。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),全面提升工作水準(zhǔn)
作為職工代表,我非常注重加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。一年來(lái),我積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),著力提高思想政治素質(zhì),以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,努力踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。在工作中,我以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)自身黨性建設(shè),時(shí)刻保持頭腦清醒。在生產(chǎn)一線,面對(duì)職工關(guān)心的突出問(wèn)題,我加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和追蹤,仔細(xì)摸排不穩(wěn)定因素,積極疏導(dǎo)職工情緒,及時(shí)處理有關(guān)利益糾紛和職工情緒低落等問(wèn)題,將不穩(wěn)定因素解決在施工現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)了企業(yè)的良好形象和穩(wěn)定大局。
各位代表,以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審議。今后,我會(huì)更加努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,發(fā)揮職工代表最大作用,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
電力職工述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年xx月畢業(yè)于電力學(xué)校,所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動(dòng)化。后分配至xx市供電公司,于20xx年xx月xx日在公司人力資源部報(bào)到至今,已年滿四年。通過(guò)公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn),后工區(qū)組織進(jìn)行二級(jí)教育培訓(xùn),在20xx年x月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班,在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn),這幾年來(lái)在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
xx年期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作,參加了xxkv高崖變電站、xxkv新添變電站春季檢修工作;參加了新建xxkv變電站的安裝調(diào)試工作,安定變電站xxkv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備,全站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班站;參加了xxkv新添變電站技改工程工作,實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了xxkvxx變電站、xx變電站、xx變電站實(shí)行無(wú)人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中,對(duì)變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí),會(huì)合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,正確選用測(cè)量?jī)x表、儀器,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程,會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
20xx年期間正值“xx”:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了xxkv變電站新增x主變、x條xxkv線路保護(hù)裝置、xxkv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、xkv和xkv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作,期間,現(xiàn)場(chǎng)有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象,對(duì)保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段,遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,使電力設(shè)備完好無(wú)損,本人也受到公司表?yè)P(yáng);參加了新建xxkvxx變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對(duì)繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算,能看懂控制信號(hào)、測(cè)量、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě)的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容,處理回路缺陷,對(duì)發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
20xx年期間:參加了xxkv變電站的驗(yàn)收工作,xxkv變電站是我公司首座xxkv電壓等級(jí)的變電站,使我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)高電壓等級(jí)更深入學(xué)習(xí)電氣知識(shí);參加了xkv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作;在這一年中,對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
20xx年期間:參加了xkv崖變電站、變電站、變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了xkv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了xkvxx變電站xkv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作,在這工作中,我在師傅的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中,有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
20xx年,剛參加了xkv變電站、變電站、變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn),在今年公司會(huì)議精神開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線,擺在20xx年各項(xiàng)工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中,我對(duì)繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)掌握的.基礎(chǔ)知識(shí)已掌握,對(duì)繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問(wèn)題,有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),在以后的工作任務(wù)中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí),使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
在這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
我作為一名供電公司普通電力工人、合格的繼電保護(hù)專業(yè)人員,在此申請(qǐng)繼電保護(hù)專業(yè)助理工程師任職資格,望公司職稱工作小組領(lǐng)導(dǎo)審查,并希望審查通過(guò),給予鼓勵(lì)!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
電力職工述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才xx所長(zhǎng)就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)及個(gè)人述職,講的很全面,現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡(jiǎn)要補(bǔ)充,并進(jìn)行個(gè)人述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
xxxx年8月,本人經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘后,被公司任命為葉坪供電所副所長(zhǎng)一職,根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況,主要分管創(chuàng)一流、營(yíng)銷稽核、營(yíng)業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作,工作開(kāi)展過(guò)程中,我充分把握三個(gè)結(jié)合,分管工作有了新的起色,基本情況如下:
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合,提高了基礎(chǔ)管理水平一是積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展,就是效益的觀念,不厭其煩的對(duì)員工宣傳,開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)是與我們切身利益息息相關(guān)的事,能提高自身發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策,公司對(duì)狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),有政策就要爭(zhēng),引導(dǎo)他們積極爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,通過(guò)擺事實(shí),講道理,員工思想得到轉(zhuǎn)變,營(yíng)造了濃厚創(chuàng)建氛圍,形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)(以前員工對(duì)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先認(rèn)識(shí)是不夠的,總認(rèn)為全公司上千號(hào)人,比自己干的好的大有人在,后來(lái)通過(guò)所內(nèi)的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制及正確引導(dǎo),現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開(kāi)端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查,加強(qiáng)了日常工作考核力度,要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示,執(zhí)行班長(zhǎng)每周履行一天所務(wù)管理制,對(duì)當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核,執(zhí)行副班長(zhǎng)以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制,工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳于原來(lái)的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》,推行了“6S”管理,創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境,員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過(guò)全所努力,我們保持了省示范窗口、贛州三供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào),順利申報(bào)了創(chuàng)四供電所。
2、營(yíng)銷稽核工作與用電普查相結(jié)合,提升了營(yíng)銷規(guī)范化管理水平一是規(guī)范了營(yíng)抄環(huán)節(jié)審核流程。針對(duì)以前由營(yíng)業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī),復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),差錯(cuò)率高的現(xiàn)象,我及時(shí)向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長(zhǎng)申請(qǐng)了“用電管理系統(tǒng)”ID,由班長(zhǎng)對(duì)本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé),并根據(jù)營(yíng)銷專職、營(yíng)業(yè)員及班長(zhǎng)的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定,形成了班長(zhǎng)復(fù)核——營(yíng)銷專職審核——營(yíng)業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式,差錯(cuò)率大幅度減少,全年未發(fā)生營(yíng)抄事故。二是加大了用電檢查力度,充分發(fā)揮稽核班力量,對(duì)抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年,臨時(shí)用電收入共計(jì):元,而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計(jì):4起,挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì):2200元;售電均價(jià)在售電量增長(zhǎng)30%的情況下,仍提升了%。三是協(xié)助做好了營(yíng)銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排,我協(xié)助程靈同志做好營(yíng)銷用電普查工作,工作開(kāi)展過(guò)程中,我倆分工明確,由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志,親歷親為,嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實(shí)做細(xì),在第一輪抽查中,共抽查了60%個(gè)臺(tái)區(qū),每個(gè)臺(tái)區(qū)抽查了30%的用戶,對(duì)有差錯(cuò)的責(zé)令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查,對(duì)仍不符合規(guī)定的,向所內(nèi)提交了考核意見(jiàn)。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效,打牢了營(yíng)銷管理基礎(chǔ),得到公司各督察組的充分肯定。
3、營(yíng)業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,提升了企業(yè)形象一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念,要求營(yíng)業(yè)員定位于“服務(wù)”這個(gè)基本準(zhǔn)則,按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù),那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn),履行自己的服務(wù)行為,使微笑服務(wù)和真誠(chéng)服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù),要求營(yíng)業(yè)員必須按照“一證、兩說(shuō)、三聲、四要、五一、六不讓”“十項(xiàng)服務(wù)誠(chéng)諾”的.服務(wù)要求,做到儀表端莊、用語(yǔ)文明,上班時(shí)嚴(yán)禁濃妝粉面,做到淡妝素雅,以的精神面貌展示給客戶,提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度,將營(yíng)業(yè)員的工資、獎(jiǎng)金與班組電費(fèi)回收捆綁到一起,提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量,能按規(guī)定收取滯納金,促進(jìn)了客戶自覺(jué)交費(fèi)意識(shí)。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問(wèn)責(zé)任制和無(wú)周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無(wú)越級(jí)上訪事件發(fā)生。
總之,20xx年分管工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了上級(jí)的充分肯定。這些成績(jī)的取得,是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果,也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果,在這里,請(qǐng)讓我衷心的說(shuō)一聲:謝謝!謝謝你們對(duì)我工作的大力支持!
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)作如下評(píng)價(jià):一是思想端正。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,工作積極進(jìn)取;能始終與公司保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能正確對(duì)待副職的位置,做到了行權(quán)不越權(quán),參政不涉政,見(jiàn)缺補(bǔ)位,發(fā)揮了所長(zhǎng)左膀右臂的作用。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
電力職工述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,一年來(lái)我始終保持著高度的工作激情和熱情,腳踏實(shí)地、身體力行,恪盡職守、廉潔自律,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的信任和有力配合下,在全體干部職工的支持和幫助下,使我能夠大膽而創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,保證了公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。在辭舊迎新之際,就我分管的多經(jīng)生產(chǎn)監(jiān)督管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力和水平
作為多經(jīng)公司副總經(jīng)理,我深知自己從思想和行為上要正確定位,進(jìn)入角色,對(duì)上級(jí)的信息必須及時(shí)掌握,對(duì)公司的情況必須全面了解,這樣才能對(duì)全局工作起到宏觀決策和組織、協(xié)調(diào)、指揮作用。為此,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)、對(duì)待。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)其豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),在學(xué)習(xí)中明確方向,不斷充實(shí)提高、更新自己的思想,并較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,拓展工作思路,不斷提高自己的履職水平和能力。二是加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)。當(dāng)前,社會(huì)監(jiān)管環(huán)境越來(lái)越嚴(yán),北京電力公司對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高,這些形勢(shì)對(duì)我們電力企業(yè)干部的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。為此,我不斷加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)地研究,正確認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)北京電力公司關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)用工及工資管理、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵,并結(jié)合公司的實(shí)際,以積極的態(tài)度正確對(duì)待,以妥善的方法抓好落實(shí),以堅(jiān)決的態(tài)度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和平穩(wěn)過(guò)渡。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。作為一名管理者,不深入實(shí)際調(diào)研、掌握不了第一手材料就不能夠統(tǒng)領(lǐng)好全局的工作。因此,在平時(shí)的工作中,我注重圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,積極采取各種方式,深入基層開(kāi)展調(diào)查研究。抽出時(shí)間到施工現(xiàn)場(chǎng)了解布置的工作與實(shí)際中存在的問(wèn)題,找出解決的辦法,及時(shí)深入有關(guān)單位了解情況,廣泛征求職工意見(jiàn),為正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二、堅(jiān)持以人為本,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
職工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是形勢(shì)和任務(wù)的需要,也是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司的根本要求。
在干部隊(duì)伍建設(shè)上,我突出了“三建”。一是建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)并舉,注重加強(qiáng)班子內(nèi)部的交流溝通,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,班子整體功能得到了較好的發(fā)揮。二是建設(shè)一流管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,適時(shí)對(duì)中層干部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,從任人唯賢,注重實(shí)績(jī)出發(fā),選拔任用了一批年輕同志充實(shí)到了中層干部隊(duì)伍,同時(shí)對(duì)一些思想素質(zhì)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)能力突出、工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同志委以重任,將他們提拔使用到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位,促進(jìn)了公司工作水平的整體提升。三是建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)后備隊(duì)伍。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想,重視培養(yǎng)和選拔年輕干部,重視后備干部隊(duì)伍建設(shè),確保了企業(yè)發(fā)展后繼有人。
在職工隊(duì)伍建設(shè)上,我落實(shí)了“四抓”:一是抓人員優(yōu)化組合,按照公司關(guān)于規(guī)范各類管理界面和人員界面的要求,精心組織實(shí)施了全方位的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員優(yōu)化組合,優(yōu)化了崗位設(shè)置和工作流程,基本做到了把合適的人安排到了適合的崗位,對(duì)推動(dòng)公司整體工作起到很好的促進(jìn)作用。二是抓人才培養(yǎng),以技術(shù)和技能人才建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各類、各層次人才的培養(yǎng),大力培養(yǎng)一線人才,職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高。三是抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定,針對(duì)上級(jí)公司關(guān)于規(guī)范管理工作的各項(xiàng)要求,充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的政治優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持正確的工作導(dǎo)向,及時(shí)疏導(dǎo)化解改革和管理進(jìn)程中的.各種矛盾,加強(qiáng)與職工的思想交流與溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的親和力。四是抓職工生活福利,積極鼓勵(lì)和支持職工俱樂(lè)部、職工藝術(shù)節(jié)等各類活動(dòng)的開(kāi)展,安排好公休假和職工療修養(yǎng),并根據(jù)上級(jí)精神和廣大職工的呼聲進(jìn)行了股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、堅(jiān)持創(chuàng)新務(wù)實(shí),著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
一是加強(qiáng)規(guī)范管理。今年以來(lái),圍繞上級(jí)公司一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,建立完善規(guī)章制度,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。一方面,不折不扣地執(zhí)行上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定,主動(dòng)調(diào)整管理思路,積極謀劃具體方案,確保了公司各項(xiàng)文件精神有效落實(shí)。組織了對(duì)公司各類用工人員進(jìn)行全面清理和規(guī)范,組織了對(duì)公司多產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行清理壓縮并實(shí)施集團(tuán)化重組和調(diào)整,組織了對(duì)職工工資收入進(jìn)行
規(guī)范管理,加強(qiáng)了對(duì)國(guó)網(wǎng)公司招投標(biāo)管理的貫徹執(zhí)行力度,保證了上級(jí)公司的各項(xiàng)決策順利貫徹實(shí)施。另一方面,結(jié)合“三清理一規(guī)范”、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、綜合稽查的結(jié)果,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理體制的規(guī)范和整頓,如績(jī)效管理、物資管理、配網(wǎng)管理、招投標(biāo)管理、多產(chǎn)整合以及電費(fèi)回收等,應(yīng)該說(shuō)公司各項(xiàng)工作正向規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展,整體工作水平有了較大提高。
一年來(lái),工作雖然取得了一些成績(jī),但在回顧總結(jié)成績(jī)的同時(shí),工作上也確實(shí)存在一些不足:一是由于平時(shí)工作繁忙、事務(wù)纏身,在理論、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上有所放松,特別是缺乏有計(jì)劃的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。二是深入基層調(diào)研還不夠,導(dǎo)致對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)有時(shí)還把握不夠準(zhǔn),安全穩(wěn)定工作、隊(duì)伍建設(shè)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。三是在執(zhí)行力建設(shè)上,有時(shí)礙于情面,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中態(tài)度不夠堅(jiān)決,執(zhí)行有時(shí)不夠到位。這一切,都有待于我在新的一年里加以改進(jìn)和克服。
20xx年是公司全面構(gòu)建和諧企業(yè),大力推進(jìn)集團(tuán)化、精細(xì)化、集約化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要之年,也是公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、繼續(xù)深化電力體制改革的關(guān)鍵之年。前階段,上級(jí)公司已對(duì)我公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)作了兩次調(diào)整,使我公司的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)更加完善,力量更加堅(jiān)實(shí)。作為一班之長(zhǎng),我一定將不負(fù)眾望,緊密團(tuán)結(jié)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員,加強(qiáng)協(xié)作,嚴(yán)于律己,以高度的政治責(zé)任感和使命感,同廣大干部職工一起奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和構(gòu)建和諧企業(yè)盡獻(xiàn)自己的綿薄之力。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
電力職工述職報(bào)告5
本人自參加工作以來(lái),在單位和上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在單位全體同志的關(guān)心和支持下,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極主動(dòng)做好班長(zhǎng)的職務(wù),團(tuán)結(jié)班子成員,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我十幾年來(lái)的工作述職報(bào)告如下:
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身思想水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力 多年來(lái)的實(shí)際工作使我深深體會(huì)到提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好本職工作的基礎(chǔ),也是電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的需要,更是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的需要。在工作中,業(yè)務(wù)水平的'高低直接關(guān)系服務(wù)質(zhì)量的好壞,為了提高自己的業(yè)務(wù)能力水平,我通過(guò)各種方式和各種學(xué)習(xí)渠道,根據(jù)電力行業(yè)的特點(diǎn)和崗位工作的需要,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能來(lái)提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在實(shí)際工作中自己注重理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,努力吸取各方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為已所用,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作
自從參加工作以來(lái),我忠實(shí)地履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。按照工作的分工要求,對(duì)分管的工作敢抓敢管,并狠抓落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在實(shí)際工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理技術(shù)水平。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平,完善自我
自從參加工作以來(lái),自己能自覺(jué)地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在實(shí)際工作中按照自己的工作業(yè)務(wù)范圍認(rèn)真貫徹黨的方針政策,確保安全經(jīng)濟(jì)發(fā)電。
在參加工作以來(lái),自己雖然做了一些工作,取得了一定的工作成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距,深知在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己今后的努力。自己在工作中的不足主要表現(xiàn)在:
一是工作方式方法上有待進(jìn)一步改進(jìn)。由于工作繁忙,工作有時(shí)不講究工作方法,工作上靈活性還要增強(qiáng)。在實(shí)際工作中對(duì)安全工作抓的不夠,組員安全意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;自己在實(shí)際工作中承擔(dān)的責(zé)任不夠,主要表現(xiàn)在沒(méi)有明確規(guī)定的工作不愿先行決定,請(qǐng)示匯報(bào)不夠,影響工作的落實(shí)。
二是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性有待提升。學(xué)海無(wú)涯,反思自己,覺(jué)得自己理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),平時(shí)學(xué)習(xí)得還是很不夠。一方面對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有真正把理論學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的一個(gè)重要渠道來(lái)看待。因而平時(shí)可能更注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),而放松了理論素養(yǎng)的積累。希望自己在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),深入實(shí)際工作,認(rèn)真履行職責(zé),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并時(shí)常查找自己在思想上、工作上、生活上的不足,多向同志學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷進(jìn)步,提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的完
成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),做一個(gè)按規(guī)章辦事,為班組負(fù)責(zé)的工作者,為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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xx年四月十四日
電力職工述職報(bào)告6
這樣能更簡(jiǎn)單明了使我掌握相關(guān)知識(shí)。新的一年里,王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,例如:新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥(niǎo)器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等,現(xiàn)在對(duì)上述業(yè)務(wù)只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無(wú)法答復(fù)用戶了通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實(shí),增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識(shí)較強(qiáng)的用戶來(lái)電話咨詢一些問(wèn)題,回答時(shí)感覺(jué)有些吃力,講話不嚴(yán)謹(jǐn),這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識(shí)。與用戶的交流語(yǔ)言上,要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務(wù),也請(qǐng)王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始了工作也告一段落。回首過(guò)去的一年,歲末年初。工作中雖然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失,但在很多問(wèn)題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開(kāi)小組會(huì)議,總結(jié)問(wèn)題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助:
1語(yǔ)言交流技巧方面:
應(yīng)仔細(xì)推敲,1與用戶對(duì)話時(shí)。講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí),盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜,遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。
應(yīng)先向用戶致歉,2用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí)。介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,幫您找一個(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的從而能體諒并配合我工作,減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是責(zé)任,出現(xiàn)故障我肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來(lái)的不便”因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是一卡通’其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說(shuō)‘銀行交易卡’
注意聽(tīng)用戶講的每一句話,3接聽(tīng)電話時(shí)要認(rèn)真。全面分析用戶反映的問(wèn)題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求,講話不能過(guò)于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過(guò)于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
2業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面:
咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題:1新建小區(qū)。
開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
2關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題:
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。
4關(guān)于石景山校表問(wèn)題:
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如遇到XX區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話。如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
一定要給用戶核實(shí)電量,4當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí)。不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開(kāi)關(guān)也是合不上的但這種情況屬于正,F(xiàn)象,請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上,只有將有問(wèn)題的線路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
5關(guān)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題:
做個(gè)提醒,可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木路是錯(cuò)綜復(fù)雜的具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
6如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):
且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證,可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況。這種事件就不在服務(wù)范圍以內(nèi)了建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
請(qǐng)我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,7如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障。并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
7關(guān)于投訴問(wèn)題:
應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我工作提出寶貴意見(jiàn)和建議,如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng),找出用戶想解決的問(wèn)題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問(wèn)題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒(méi)有過(guò)失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份,為用戶著想,此類投訴就沒(méi)必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電,如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問(wèn)題后再來(lái)電話反映,從而減少投訴單的生成。
此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的`產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,9現(xiàn)發(fā)現(xiàn)XX區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘。兩方均有權(quán)處理。
一個(gè)是復(fù)位按扭:當(dāng)線路短路或漏電,10用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭。開(kāi)關(guān)掉閘時(shí),按一下此按扭開(kāi)關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭有t字型標(biāo)志:如果電表出線有電,按一下此按扭,開(kāi)關(guān)就會(huì)掉閘,如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒(méi)電。一般情況下,用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
8工作單處理及其它方面:
值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確,1因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開(kāi)始考核。內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,像一些“望查看”電工已查”請(qǐng)先聯(lián)系”強(qiáng)烈要求”等話沒(méi)必要填寫(xiě),確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫(xiě),可以節(jié)省我填寫(xiě)時(shí)的思考時(shí)間,也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句,盡量在填寫(xiě)完成后再掛斷電話。
多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),2值班員應(yīng)保持較高的工作積極性。平時(shí)虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題或重要信息,應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),提高服務(wù)意識(shí),站在用戶的立場(chǎng)去看問(wèn)題。
如用戶有疑議的不要輕易聽(tīng)信用戶,3對(duì)于已有結(jié)果的工作單?梢詭推渎(lián)系基層,解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等。
如沒(méi)有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí),4接到遠(yuǎn)郊反映停電電話?梢栽谵D(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議,可以了解到否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長(zhǎng)發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
通過(guò)王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督,以上三個(gè)方面都是小組組員平時(shí)接話時(shí)遇到問(wèn)題和不足之處。已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解,只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。與用戶對(duì)話方面,也改了很多毛病,例如口頭語(yǔ)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、對(duì)話技巧等,都是越來(lái)越規(guī)范。雖然這一年中我取得了一定進(jìn)步,但距離完美的接好每一個(gè)電話還差得很遠(yuǎn)。不管是業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上,都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
電力職工述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在xxxx供電公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)度通訊所黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下,一年以來(lái),我在擔(dān)任職工代表期間,充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用,現(xiàn)述職如下:
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,利用民主管理信息直通車的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,逐一得到解決,職工非常滿意。
在職代會(huì)準(zhǔn)備階段,我與通訊專業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。
作為一個(gè)黨員和一個(gè)職工代表,我除了嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,更深知調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的.重要性,我在實(shí)際工作中,注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的.精神,通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí),啟發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表,做了一些應(yīng)該做的工作,內(nèi)心感到很充實(shí),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的厚望還有很大的距離。今后,我要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),忠實(shí)履行職責(zé),為職工說(shuō)話,替職工辦事,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
電力職工述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工:
在xx供電公司x委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)度通訊所x政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下,一年以來(lái),我在擔(dān)任職工代表期間,充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用,現(xiàn)述職如下:
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的'職責(zé),廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,利用民主管理信息直通車的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,逐一得到解決,職工非常滿意。
在職代會(huì)準(zhǔn)備階段,我與通訊專業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。
作為一個(gè)職工代表,我除了嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,更深知調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的重要性,我在實(shí)際工作中,注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的精神,通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí),啟發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表,做了一些應(yīng)該做的工作,內(nèi)心感到很充實(shí),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的厚望還有很大的距離。今后,我要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),忠實(shí)履行職責(zé),為職工說(shuō)話,替職工辦事,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
電力職工述職報(bào)告9
各位同志:
我自從xxxx年起開(kāi)始擔(dān)任××電力公司經(jīng)理一職,已經(jīng)有××年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極因素,同心同德,攻堅(jiān)克難,創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開(kāi)端,年初公司在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境極為不利的情況下 ,千方百計(jì)籌措資金,積極尋找煤炭資源,保證了正常安全生產(chǎn),保證了省會(huì)廣大居民的正常采暖用熱,使今冬采暖季達(dá)到了近幾年最好水平,今年公司無(wú)重大人身傷亡事故,達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步,現(xiàn)在我將工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、樹(shù)立信心,明確目標(biāo),努力完成全年工作任務(wù)
在今年的工作中,××電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展是公司各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念,加快公司的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程。努力實(shí)現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年,公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開(kāi)發(fā),它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源,要加強(qiáng)熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)與企業(yè)責(zé)任,規(guī)避眼前與短期效應(yīng),積極開(kāi)發(fā)供熱市場(chǎng),盡可能減少投資風(fēng)險(xiǎn),塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作中,我認(rèn)為必須樹(shù)立大局觀念和憂患意識(shí),無(wú)論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人,要心系社會(huì)、心系企業(yè)、心系職工,抓好熱用戶的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),吸取過(guò)去幾年來(lái)公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的教訓(xùn)。公司通過(guò)加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng),電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
二、加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作建設(shè)
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事,麻痹思想要不得的觀念,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),不斷健全、完善各項(xiàng)安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
(二)在機(jī)組關(guān)停工作上。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識(shí)到由于受國(guó)家宏觀政策影響,小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的,我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對(duì)。要將此項(xiàng)工作作為公司的頭等大事來(lái)抓。今年,公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組,全力以赴爭(zhēng)取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案,積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問(wèn)題,不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
(三)在信息化建設(shè)上。公司各級(jí)部門充分認(rèn)識(shí)、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的`重要性和必要性,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站,進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),使公司系統(tǒng)企業(yè)之間,在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)信息足量、及時(shí)、準(zhǔn)確、對(duì)稱、暢通,實(shí)現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公體系。
(四)在人力資源管理上。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開(kāi)、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理”的要求,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。深化公司的機(jī)構(gòu)人事制度改革,以提高人力資源效率為著眼點(diǎn)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),進(jìn)一步理順勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同關(guān)系,搭建人力資源管理平臺(tái),建立、健全員工激勵(lì)約束機(jī)制,完善人力資源管理體系。對(duì)公司的管理人員實(shí)行定量考核與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考評(píng)制度,建立了公司高、中級(jí)管理人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備制度。
電力職工述職報(bào)告10
作為光榮的職工代表,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對(duì)公司,對(duì)職工代表都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅認(rèn)真地履行著一名代表應(yīng)盡的職責(zé)。在此,就這一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、腳踏實(shí)地做好本職工作,關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。
身為職工代表首先是公司的普通職工,在這一年的時(shí)間里,我們與廣大職工一起見(jiàn)證了集團(tuán)公司快速發(fā)展和不斷壯大。
去年,我們××合同項(xiàng)目所遇到的困難之多、施工環(huán)境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設(shè)者一樣,我們對(duì)這個(gè)工地的經(jīng)歷是終生難忘的。
記得××年初,所有的工作才剛剛起步,結(jié)構(gòu)物的施工還沒(méi)結(jié)束,土場(chǎng)剛剛征下來(lái),土方施工還沒(méi)步入正軌,由于地勢(shì)低洼,地下水位高,便道維護(hù)任務(wù)重,土方施工進(jìn)度慢,工期異常緊迫。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),我們職工代表與其他干職員工們一道,毫不退縮,在項(xiàng)目部開(kāi)展“大干”活動(dòng)的鼓舞下,團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,面對(duì)重重困難迎頭直上。我們?cè)谝痪與勞務(wù)隊(duì)伍吃住在一起,起早貪黑,辛勤工作,解決了一個(gè)又一個(gè)難題。經(jīng)過(guò)我們大家的共同努力,工程施工形勢(shì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。
然而天有不測(cè)風(fēng)云,正在我們工作剛剛有所起色,生產(chǎn)壓力有所緩解的時(shí)候,工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務(wù)隊(duì)伍都有些心灰意冷的時(shí)候,我們沒(méi)有打退堂鼓,而是主動(dòng)發(fā)揮職工代表的模范帶頭作用,始終堅(jiān)信公司一定能夠克服困難,渡過(guò)難關(guān)。正是在這種意念的支持下,大家一直保持著高昂的斗志;正是這種“不畏艱難,勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會(huì)戰(zhàn)的'人。最終,青銀路二合同在年前順利完成了結(jié)構(gòu)物的主體工程,土方任務(wù)也基本完成。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé),力爭(zhēng)做合格的職工代表
職工代表是集團(tuán)公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加集團(tuán)公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到工地后,迅速向其他職工傳達(dá)集團(tuán)公司職代會(huì)的精神,將集團(tuán)公司新的政策、新的形勢(shì)帶到一線工地,讓廣大職工都能夠及時(shí)解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài),關(guān)心公司的發(fā)展。大會(huì)期間,積極提出議案和建議;閉會(huì)期間,長(zhǎng)期深入工作在施工一線,了解反映職工們的心聲和訴求。
加強(qiáng)對(duì)公司工程施工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等方面工作的監(jiān)督,以保障廣大職工的合法權(quán)益,防止腐敗的滋生,促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)廉政意識(shí)的提高。職工代表監(jiān)督是代表公司全體職工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,是直接的監(jiān)督,這種監(jiān)督不可缺少。為此我們創(chuàng)立開(kāi)展了代表小組活動(dòng),這是代表履行職責(zé)的重要途徑之一。以往代表履行職務(wù)都是在職代會(huì)全體會(huì)議和集中會(huì)議來(lái)完成,但在這些大活動(dòng)中往往因?yàn)椴荒軐?duì)個(gè)別的問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。并且,在大會(huì)上問(wèn)題不可能談得太多太細(xì),降低了職工代表履行職務(wù)的效率。職工代表小組活動(dòng)剛好補(bǔ)充了這一個(gè)不足。通過(guò)代表小組活動(dòng),能使專一的問(wèn)題專一研究、專一交流和專一處理,大大提高了職工代表履行職務(wù)的效率,提高了我們的監(jiān)督力度和覆蓋面。
職工們選舉我們做代表,是對(duì)我們的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求,切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表,在思想上有著堅(jiān)定的群眾觀念,相信和依靠群眾,不斷保持和一線職工們的密切聯(lián)系,虛心、認(rèn)真地聽(tīng)取和反映他們的意見(jiàn)和要求,關(guān)心他們的切身利益,主動(dòng)地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問(wèn)題,但是又不知道向誰(shuí)去表達(dá)自己的訴求。作為職工代表,就更重視聽(tīng)取他們的意見(jiàn),依照集團(tuán)公司的政策和規(guī)定,努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究,了解基層民意的好機(jī)會(huì)、好方法之一,有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù),真正反映民意。平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽(tīng)取基層職工的真實(shí)意見(jiàn)和要求,作為職工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn),以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
作為一名職工代表,依照代表法的規(guī)定履行職責(zé),牢固樹(shù)立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自覺(jué)、主動(dòng)地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。這樣,對(duì)密切與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解,主動(dòng)要求并得到職工的監(jiān)督,可以幫助自己防止發(fā)生違法違紀(jì)錯(cuò)誤,也可及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,而且可以增進(jìn)和基層群眾之間的相互了解,密切相互關(guān)系。防止害怕監(jiān)督、不愿接受監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
作為年輕的職工代表,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在行使代表的職責(zé)時(shí)都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,沒(méi)能充分發(fā)揮一名職工代表的作用,傳達(dá)精神多,反映職工意見(jiàn)少;學(xué)習(xí)文件多,對(duì)公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長(zhǎng)法律知識(shí),在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見(jiàn),代表職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
謝謝大家!
電力職工述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工:
在長(zhǎng)春供電公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)度通訊所黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下,一年以來(lái),我在擔(dān)任職工代表期間,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用,現(xiàn)述職如下:
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,利用民主管理信息直通車的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,逐一得到解決,職工非常滿意。
在職代會(huì)準(zhǔn)備階段,我與通訊專業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。
作為一個(gè)黨員和一個(gè)職工代表,我除了嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,更深知調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的重要性,我在實(shí)際工作中,注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的精神,通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí),啟發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表,做了一些應(yīng)該做的.工作,內(nèi)心感到很充實(shí),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的厚望還有很大的距離。今后,我要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),忠實(shí)履行職責(zé),為職工說(shuō)話,替職工辦事,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
電力職工述職報(bào)告12
各位代表:
xxxx年,在xxxx公司工會(huì)和xxxx公司黨支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照公司職代會(huì)精神和工會(huì)工作目標(biāo),緊密圍繞公司中心工作,全面履行工會(huì)和職工代表職責(zé)。通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作,在民主管理、企務(wù)公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組建設(shè)、維護(hù)女職工權(quán)益、豐富職工文化生活等方面,取得了明顯成效,積極主動(dòng)的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高。
現(xiàn)將本人本年度履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下,不妥之處,請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。
一、民主管理方面
1.切實(shí)履行職工代表職責(zé)。
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,及時(shí)將職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,分公司內(nèi)有能力自己解決的立即解決,超越分公司能力范圍的按照程序及時(shí)向上級(jí)反饋,真實(shí)的反映職工群眾的意見(jiàn)和建議。
2.充分發(fā)揮職代會(huì)作用。
積極參與送變電工程公司職代會(huì),學(xué)習(xí)公司職代會(huì)精神,傳達(dá)公司職代會(huì)決議,和本單位職工一起認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)的各種要求,對(duì)職工有不同意見(jiàn)的問(wèn)題和職工一起認(rèn)真分析問(wèn)題,并及時(shí)將問(wèn)題反饋到上級(jí),將結(jié)果反饋給職工,確實(shí)起到了企業(yè)與職工之間進(jìn)行溝通、交流的信息橋梁作用,消除了職工疑問(wèn),從而較好的提高了職工的積極性和主動(dòng)性。
3.開(kāi)展職代會(huì)質(zhì)量評(píng)估工作。
為提高職代會(huì)質(zhì)量,充分發(fā)揮職代會(huì)作用,xxxx公司在年底開(kāi)展了職代會(huì)質(zhì)量評(píng)估和職工代表述職工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理,強(qiáng)化了職工代表履職意識(shí),提高了職工代表履職能力,為公司平穩(wěn)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.廣泛征集合理化建議。
在今年xxxx月份,我認(rèn)真協(xié)助組織開(kāi)展了合理化建議月活動(dòng),廣泛征求廣大職工的合理建議,想職工之所想,急職工之所急。今年參與提合理化建議職工達(dá)xxxx人。共征得合理化建議xxxx條,被公司采納xxxx條。建議涉及施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化生活福利等方面,對(duì)公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作起到了積極的推動(dòng)作用。
5.維護(hù)女職工合法權(quán)益,提升女職工綜合素質(zhì)。
xxxx公司十分重視維護(hù)女職工的合法權(quán)益,組織全體女職工學(xué)習(xí)與她們職業(yè)健康息息相關(guān)的《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,使女職工們更深入了解自己在勞動(dòng)生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)享有的'特殊待遇。積極動(dòng)員女職工參加公司的舉辦女工培訓(xùn)班、女職工文化大講堂,開(kāi)展了“崗位成材,自我達(dá)標(biāo)”活動(dòng),開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),不斷提升女職工素質(zhì)。在“三八”婦女節(jié)期間,組織女職工開(kāi)展關(guān)愛(ài)一線活動(dòng),極大地調(diào)動(dòng)和激勵(lì)了女職工的積極性,推動(dòng)了xxxx公司健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、聯(lián)賽活動(dòng)方面
1.積極組織職工參加公司開(kāi)展的“xxxx”活動(dòng)。
xxxx公司積極組織職工參加公司工會(huì)開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)十佳項(xiàng)目部”、“重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽”、“xxxx杯”競(jìng)賽等多項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽。公司以文體聯(lián)賽為契機(jī),組織了“×xxxx化藝術(shù)節(jié)”系列活動(dòng),×xxxx司積極組織職工參加了繪畫(huà)、氣排球、乒乓球、廣播操等多項(xiàng)比賽,并獲得×xxxx賽第×xxxx、×xxxx賽第×xxxx的優(yōu)異成績(jī),其他項(xiàng)目的比賽也取得了不錯(cuò)的成績(jī),通過(guò)參加活動(dòng),提高了職工凝聚力和積極性,充分體現(xiàn)了職工團(tuán)結(jié)向上、努力拼搏的精神面貌。
2.開(kāi)展“全民健身日”活動(dòng),提高健身意識(shí)。
xxxx公司分會(huì)以“全民健身日”活動(dòng)為契機(jī),組織職工工間在辦公樓道內(nèi)做廣播操,并結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)行了踢毽子、打羽毛球、舉啞鈴等一系列的健身活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)公司“四個(gè)關(guān)愛(ài)”要求,把健身意識(shí)融入到職工的思想中去,激發(fā)職工群眾的健身熱情,使健身活動(dòng)成為一種常態(tài),促進(jìn)職工身心健康。
3.組織開(kāi)展“薦書(shū)、送書(shū)、讀書(shū)”三書(shū)活動(dòng)。
充分利用項(xiàng)目部職工書(shū)屋、閱覽角等功能,深入開(kāi)展三書(shū)活動(dòng),為施工一線班組發(fā)放xxxx、xxxx、xxxx及其他各類雜志等書(shū)籍共xxxx余冊(cè)。
4.不斷加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基。
班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作,只有通過(guò)不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理,方能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期良性發(fā)展。xxxx公司深入推進(jìn)“六型一化”班組建設(shè),通過(guò)組織班組長(zhǎng)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定班組建設(shè)方案等多種形式,建立起推動(dòng)班組建設(shè)持續(xù)深入發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,班組長(zhǎng)和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍提高,班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的基礎(chǔ)地位進(jìn)一步鞏固。
三、人文關(guān)懷方面
人文關(guān)懷保障一線員工健康。xxxx公司分會(huì)組織職工代表對(duì)勞動(dòng)保護(hù)工作進(jìn)行巡視,對(duì)集體合同落實(shí)情況、安全生產(chǎn)、夏季施工特殊防護(hù)等工作進(jìn)行督促和檢查。先后組織了國(guó)外施工人員家屬慰問(wèn)、“冬送溫暖、夏送清涼”、玫瑰關(guān)愛(ài)一線等慰問(wèn)行動(dòng),將公司的'關(guān)懷送給職工,鼓勵(lì)職工干勁。
四、調(diào)查研究方面
深入開(kāi)展調(diào)查研究,提高工作水平。今年以來(lái),我積極參加公司工會(huì)開(kāi)展的工會(huì)干部作風(fēng)建設(shè)“四個(gè)一”主題活動(dòng)及工運(yùn)理論調(diào)研工作。在“四個(gè)一”活動(dòng)中,我進(jìn)行了關(guān)于班組管理創(chuàng)新的有效途徑的專題調(diào)研,首先是參加掛鉤班組的班務(wù)管理、安全生產(chǎn)、民主建設(shè)等班組活動(dòng),了解班組建設(shè)工作的現(xiàn)狀,而后以送電工和安全員的身份參加施工生產(chǎn),體驗(yàn)施工一線職工的工作過(guò)程,并對(duì)施工一線員工們進(jìn)行了主題為“抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工”的集體談心,激勵(lì)大家的工作熱情,宣傳安全第一的理念。通過(guò)開(kāi)展調(diào)查研究,掌握了班組建設(shè)工作的情況,為今后工作開(kāi)展提供了有力保障。
五、自身學(xué)習(xí)方面
注重理論學(xué)習(xí),始終保持思想上的先進(jìn)性。一年來(lái),我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),積極參加公司工會(huì)組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并組織職工干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),關(guān)注電力建設(shè)企業(yè)所面臨的形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高了思想覺(jué)悟,堅(jiān)定了政治信仰,始終保持了思想上的先進(jìn)性。
各為代表,本人xxxx年度履行職工代表職責(zé)報(bào)告完畢,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)和依靠廣大干部職工,廣泛深入施工一線工地,了解職工意見(jiàn)和建議,以公司發(fā)展為己任,盡心盡責(zé)為職工謀福利,發(fā)揮職工代表最大作用。
最后,我誠(chéng)懇希望各位代表多提寶貴意見(jiàn)。
謝謝大家!
電力職工述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我們自去年x月份畢業(yè)后,便來(lái)到xxx送變電建設(shè)公司工作,在南寧經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)后,我們被分配到xx省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。開(kāi)始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對(duì)工作實(shí)際負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)生涯。工程中我們從三通一平開(kāi)始,到基礎(chǔ)施工,組塔和放線,自始自終我們都在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),親歷其中,感想頗多。
首先,作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工,學(xué)習(xí)是最主要的,所謂實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無(wú)法從課堂中學(xué)來(lái)的,需要自己在實(shí)踐中去體悟。這一點(diǎn)我們感悟最深。無(wú)論是測(cè)量放線還是吊桿定位,這里沒(méi)有什么大學(xué)問(wèn),但是沒(méi)有在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它。
其次,在工作中一定要突出對(duì)人際關(guān)系的重視,這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒(méi)有過(guò)的,F(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為, 一個(gè)公司,一個(gè)班組,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,工作效率才會(huì)高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協(xié)助,否則也會(huì)寸步難行。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒(méi)有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的,必須要借助身邊人的力量。同時(shí)在管理上,和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會(huì)的高級(jí)動(dòng)物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里,我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的'位置,無(wú)論他是處于什么樣地位,在向他們提意見(jiàn)或交代任務(wù)的時(shí)候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。
再次,安全、質(zhì)量、進(jìn)度,這是我們對(duì)工程管理著重點(diǎn)方面的排序,也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線路施工中,安全、質(zhì)量和進(jìn)度是對(duì)立和統(tǒng)一的矛盾體,處理不好就會(huì)暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問(wèn)題,引發(fā)重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很嚴(yán)重!進(jìn)度更是受到影響,工期一拖再拖。
最后,我想談一下我們對(duì)公司管理和下面施工隊(duì)的認(rèn)識(shí)。時(shí)代在發(fā)展,實(shí)踐在更新。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn),公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,功夫在詩(shī)外,項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外。我認(rèn)為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對(duì)各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長(zhǎng)期投入,可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道。就我們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)工作6個(gè)多月以來(lái),對(duì)我們所接觸的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō),在工作中能很明顯地感受他們?cè)诠芾砩洗致吐湮,下面施工?duì)伍管理者文化水平不高,安全意識(shí)不足、過(guò)于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo),這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動(dòng)密集性的行業(yè),管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高,也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。
以上四點(diǎn)是我們半年多來(lái)在工作實(shí)踐中的認(rèn)識(shí),也是我們對(duì)工作實(shí)踐的簡(jiǎn)要總結(jié)。作為剛?cè)肼毜男聠T工,我們的優(yōu)點(diǎn)需要自己的不斷地去創(chuàng)造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補(bǔ)。在這近一年的工作過(guò)程中,總的來(lái)說(shuō),工作是很愉快的。期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。
電力職工述職報(bào)告14
今年我仍然在療養(yǎng)院整體改造項(xiàng)目上負(fù)責(zé)電氣方面的工作。上半年主要是結(jié)構(gòu)施工,電氣方面配合土建做管路預(yù)埋以及接地防雷工作,電氣項(xiàng)目的施工隊(duì)伍是秦皇島本地的建筑公司,施工質(zhì)量與北京施工隊(duì)伍的質(zhì)量相差不是一星半點(diǎn)的,當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門的要求也過(guò)于低,所以上半年我的另一個(gè)身份是專業(yè)質(zhì)檢員,對(duì)他們嚴(yán)格要求的同時(shí)也給自己提供一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要想說(shuō)服別人當(dāng)然要有充分的理由,專業(yè)方面就應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
這個(gè)項(xiàng)目的情況有此特殊,緊臨海邊,地下是堅(jiān)硬的巖石,由此遇到兩個(gè)情況:
一、海邊的腐蝕特別重,原設(shè)計(jì)中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管,一般情況下這兩種管算是最耐用的,但在海邊卻不適用,不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個(gè)月上面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過(guò)的防銹漆早已沒(méi)了作用。工程審圖時(shí)監(jiān)理向我提這一點(diǎn),一開(kāi)始半信半疑。在設(shè)計(jì)同意的情況下只把強(qiáng)電地上部分改為pvc管,混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管,暑期停工一個(gè)半月后,現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留的構(gòu)造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真?zhèn)是不聽(tīng)老人言吃虧在眼前,經(jīng)驗(yàn)之談?wù)婀苡冒?
二、由于基礎(chǔ)下面全是巖石,防雷效果不好,原設(shè)計(jì)的防雷接地作法達(dá)不到規(guī)范要求的數(shù)值,在與其他建筑物基礎(chǔ)沒(méi)有連通的情況下只能補(bǔ)打接地極或是加降阻劑。
因暑期工程停工一個(gè)半月,也因工程裝修方案我們?nèi)チ艘惶松虾。上海是個(gè)繁華的城市,涌動(dòng)于城中的是最新的時(shí)尚,她的建筑也有其獨(dú)特的風(fēng)格,在上海我們見(jiàn)到了素有“萬(wàn)國(guó)建筑博覽”之稱的外灘建筑群,領(lǐng)略了昔日“遠(yuǎn)東華爾街”的風(fēng)彩。中國(guó)銀行、和平飯店、海關(guān)大樓、匯豐銀行…..這些建筑雖不是出自同一位設(shè)計(jì)師之手,也并非建于同一時(shí)期,然而它們的建筑色調(diào)基本統(tǒng)一,整體輪廓線處理的驚人的協(xié)調(diào),無(wú)論是極目遠(yuǎn)眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢(shì)。這次短暫的'行程讓我意識(shí)到自己眼界的窄小、知識(shí)的潰乏、個(gè)人的渺小,金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及?
下半年我的工作主要是負(fù)責(zé)客房電氣管路敷設(shè)及供配電方案,電氣管路敷設(shè)應(yīng)該很簡(jiǎn)單,但因?yàn)榉桨覆淮_定圖紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些力不從心。不過(guò)還好算是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)吧,多一些機(jī)會(huì)多一些成長(zhǎng)。
原本以為供電方案會(huì)很好跑,事實(shí)再一次教給我一個(gè)教訓(xùn):輕敵必挨打。上海的設(shè)計(jì)方案跟本就不能用在地區(qū),沒(méi)辦法一切從頭來(lái)吧,知識(shí)就是在一次次挫折中學(xué)習(xí)到的。
20xx年工作、生活中接觸的越來(lái)越多的80或是80后,看到他們一個(gè)個(gè)在各自領(lǐng)域大展身手,雄心勃勃的樣子,內(nèi)心恐慌情緒油然而生。
電力職工述職報(bào)告15
我是電力公司的,主要從事電力生產(chǎn)技術(shù)管理和電力調(diào)度管理工作。xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的好評(píng),F(xiàn)將本年度工作進(jìn)行述職,請(qǐng)大家評(píng)議,提出寶貴意見(jiàn)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄒ唬﹫(jiān)持思想政治理論的學(xué)習(xí)。我關(guān)注時(shí)事新聞,關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,努力提高自身的思想政治素質(zhì)。
。ǘ﹫(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。“打鐵還需自身硬!痹鷮(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好工作的前提。在工作中,我堅(jiān)持通過(guò)各種方式和各種途徑為自己充電,,努力學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、電力行業(yè)管理知識(shí)和供電管理專業(yè)技術(shù),不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)了電力生產(chǎn)技術(shù)管理工作,著力提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平。
1、防患于未然,努力做好公司各變電站年度預(yù)防性檢修工作。
電力設(shè)備的檢修是電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要保證,在工作中,我始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把確保變電站安全工作放在首位,按照科室年初制定的計(jì)劃,嚴(yán)格按照設(shè)備檢修規(guī)程和“應(yīng)修必修,修必修好”的檢修原則,認(rèn)真完成了對(duì)35KV、10KV電力線路檢修工作,并對(duì)日常的事故、故障進(jìn)行了妥善的處理,通過(guò)檢修排障,質(zhì)量把關(guān),提高設(shè)備的健康水平,保證了電力通道的暢通,減少了低壓線路損耗和事故的發(fā)生率,確保了設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、以高度的責(zé)任感,做好工程的設(shè)備材料招投標(biāo)工作和質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收工作。
貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于工程建設(shè)招投標(biāo)的法律、法規(guī)和方針政策,保證公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)招標(biāo)、投標(biāo)及合同當(dāng)事各方的合法權(quán)益,確保公司招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。電力工程施工質(zhì)量是電網(wǎng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)之一,為了提高施工質(zhì)量和工程安全,我十分重視工程施工過(guò)程的監(jiān)督和竣工驗(yàn)收工作,制定合理的監(jiān)督方案和驗(yàn)收計(jì)劃,還經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工程質(zhì)量,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證,做好工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,對(duì)于在監(jiān)督和驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不論大小,決不姑息,能整改的責(zé)令施工方按時(shí)整改,較嚴(yán)重的問(wèn)題則報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),努力消除安全隱患。另外,我還圓滿地完成了對(duì)外臨時(shí)工程的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、預(yù)算工作,公司的其它突擊性工作等,并參與公司大型工程的規(guī)劃建設(shè)工作。
。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn)工作,提高科室人員的整體素質(zhì)。
著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫貝尼斯有這樣一句名言:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資!必(fù)責(zé)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、考試工作也是我xxxx年工作的一個(gè)重要方面。加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高職工的工作能力,從而提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平,也是我做培訓(xùn)工作的主要目的所在。為了提高生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和值班運(yùn)行管理水平,根據(jù)公司培訓(xùn)制度,我堅(jiān)持對(duì)新工上崗和職工輪崗的崗前教育培訓(xùn)制度,定期、不定期對(duì)調(diào)度、變電站值班員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。九、十月對(duì)各站值班員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,經(jīng)考核,部份運(yùn)行人員已分別取得變電運(yùn)行正值、副值資格(其中變電站正值5名,副值7名),十月份,我們還邀請(qǐng)廠家專業(yè)技術(shù)人員對(duì)全公司生產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)管理人員進(jìn)行了綜合自動(dòng)化系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)、考試,使職工的專業(yè)知識(shí)和技能得到了較大的提高。
(三)圓滿完成電力調(diào)度工作。
調(diào)度作為電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行及事故處理的指揮者和協(xié)調(diào)者,在保證電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中,具有重要的地位。在調(diào)度工作中,我不斷強(qiáng)化自身的電力調(diào)度安全操作和事故處理能力,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電力安全生產(chǎn)的“八字方針”,堅(jiān)持人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全的原則,時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)查安全隱患,定期召開(kāi)安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì),和科室人員共同分析電網(wǎng)運(yùn)行情況和異常,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,全年未發(fā)生任何安全事故。另外,針對(duì)電網(wǎng)建設(shè)快速發(fā)展,新設(shè)備、新技術(shù)大量應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)接線、運(yùn)行方式不斷變化的特點(diǎn),我不斷加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)新技術(shù)的學(xué)習(xí),圓滿完成電力調(diào)度工作。
。ㄋ模┹^好地完成了農(nóng)網(wǎng)完善工程實(shí)施方案的編寫(xiě)工作。
我負(fù)責(zé)農(nóng)網(wǎng)完善工程,根據(jù)川發(fā)改能源(20xx)746號(hào)《關(guān)于下達(dá)xxxx年農(nóng)村電網(wǎng)完善工程(地方電力)基本建設(shè)投資計(jì)劃的通知》精神,編寫(xiě)了《農(nóng)網(wǎng)完善工程實(shí)施方案》,計(jì)劃下達(dá)10及以下工程投資1547萬(wàn)元,截止12月8日,完成了19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)107個(gè)村10KV線路、配電臺(tái)區(qū)、低壓線路及戶表工程的勘測(cè)設(shè)計(jì)、預(yù)算工作,完成總投資1220。9477萬(wàn)元,剩余工程計(jì)劃投資將在年底內(nèi)完成。
。ㄎ澹┩瓿蓛蓚(gè)科室的日常管理工作。
xxxx年,我身兼兩個(gè)科室負(fù)責(zé)人的職務(wù),全面負(fù)責(zé)兩個(gè)科室的日常管理工作:積極抓好思想、業(yè)務(wù)工作和廉政建設(shè)工作;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排制訂本年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施各項(xiàng)任務(wù);積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、督促科室人員完成各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)做好科室員工的業(yè)績(jī)考核、優(yōu)秀人才遴選等工作,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)性工作。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)不足,展望來(lái)年
回首xxxx年,我雖然盡心盡力地做了些工作,取得了一定的成績(jī),但在思想觀念、工作思路、謀事的'深度、干事的力度上,都還存在一些差距和不足。在新的一年中,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以新的精神面貌積極應(yīng)對(duì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)不足,努力把工作做得更好:
一、牢固樹(shù)立安全意識(shí),著力抓好安全工作。對(duì)于電力部門來(lái)說(shuō),安全責(zé)任重于泰山。在新的一年里,我將嚴(yán)格各項(xiàng)安全管理制度,制定安全整改措施,實(shí)行崗位責(zé)任制,把安全任務(wù)量化到班組和個(gè)人,并嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行考核。堅(jiān)持事故預(yù)想天天做,每季度堅(jiān)持開(kāi)展反事故演習(xí),根據(jù)不同季節(jié),不同情況,積極合理有效地開(kāi)展工作,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、牢固樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。人才是發(fā)展的根本,在新的一年里,我將繼續(xù)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)行定期定崗培訓(xùn)制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),把培訓(xùn)工作同經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,嚴(yán)格考核,為安全穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)對(duì)繼電保護(hù)定值的校驗(yàn)工作。根據(jù)規(guī)程規(guī)定結(jié)合電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及電網(wǎng)運(yùn)行方式的改變,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行短路電流計(jì)算,保護(hù)定值校核;突出抓好繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置的基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步完善電網(wǎng)安全自動(dòng)裝置,杜絕繼電保護(hù)“三誤”現(xiàn)象的發(fā)生,滿足電網(wǎng)運(yùn)行的安全性需求。
四、加強(qiáng)檢修工作的組織管理。嚴(yán)格堅(jiān)持“能修必修、修必修好”的原則,合理制定檢修停電計(jì)劃,嚴(yán)格控制停電范圍。加強(qiáng)各檢修部門之間的配合和聯(lián)系,制定詳細(xì)的檢修工作計(jì)劃,優(yōu)化施工方案,落實(shí)工作措施,減少工作時(shí)間。
五、加快農(nóng)網(wǎng)完善工程。積極推行技術(shù)進(jìn)步,完善和優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),按照電網(wǎng)規(guī)劃,增強(qiáng)供電設(shè)備供電能力
今后的工作中,我將繼續(xù)與大家一起,努力拼搏,積極進(jìn)取,為促進(jìn)我公司的健康發(fā)展做出積極的努力,使我們的電力事業(yè)再上新臺(tái)階!
以上是我的述職,請(qǐng)予指正!
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