- 人事行政年度工作計劃 推薦度:
- 人事行政部年度工作計劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
年度行政工作計劃
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的年度行政工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度行政工作計劃1
根據(jù)市政府依法行政、政務(wù)(政府信息)公開暨公民權(quán)益依法保障目標(biāo)管理責(zé)任書及《xx市人民政府全面推進(jìn)依法行政第二個五年規(guī)劃(xxxx—xxxx)》精神,為全面推進(jìn)鹽業(yè)依法行政工作,保障市場供給, 全力維護(hù)食鹽專營,消除碘缺乏危害。規(guī)范實務(wù)操作,切實提高依法行政水平。結(jié)合實際,制定市鹽務(wù)局xxxx年全面推進(jìn)依法行政工作計劃。
一、認(rèn)真貫徹市委、市政府,上級主管部門,市法制辦對依法行政工作的一系列重要指示和要求,建立健全科學(xué)民主決策機制,充分認(rèn)識依法行政的必要性和緊迫性,并列入重要議事日程,對照《xxxx年依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書》要求,定期不定期對鹽業(yè)依法行政、政務(wù)(政府信息)公開工作開展情況,特別是鹽業(yè)行政許可、鹽政執(zhí)法、市場監(jiān)管工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究,采取有力措施予以解決。
二、認(rèn)真開展依法行政,切實加強市場管理。按照“合理行政、程序正當(dāng)、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的基本要求,統(tǒng)領(lǐng)鹽業(yè)依法行政工作
一是鹽政管理工作要發(fā)揮公安工商聯(lián)動機制,做好信息掌握和布控工作,加強對外省鹽走*的打擊力度,對非法進(jìn)入我市的鹽產(chǎn)品要追根溯源,對大案,嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省鹽業(yè)行政案件報告制度》和有關(guān)移送案件制度,移交公安處理,確保我市鹽業(yè)市場的穩(wěn)定和有序。
二是嚴(yán)格執(zhí)行《xx市鹽務(wù)管理局行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,杜絕因執(zhí)法不公或行政不作為引發(fā)的復(fù)議和信訪事件的發(fā)生,注重公平正義和執(zhí)法效果。重大行政行為及時報送備案審查。
三是按照省鹽務(wù)局的工作部署,開展“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽”清查、整治專項行動,要制訂工作計劃,精心組織,逐個清查, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時報告相關(guān)執(zhí)法部門,堅決打擊涉及“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動,保證人民群眾的.用鹽安全。并向新聞媒體公開,接受監(jiān)督。
三、規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法程序,完善相關(guān)政策措施。
一、進(jìn)一步規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法公開、告知、回避、聽證和救濟(jì)等制度,實現(xiàn)程序公正、依法保障行政管理相對人的程序性權(quán)利。
二、根據(jù)《行政強制法》規(guī)定,結(jié)合鹽業(yè)法規(guī)和執(zhí)法程序,制定《鹽務(wù)局貫徹落實行政強制法實施方案》。
三、為加強行政爭議調(diào)解與行政審判的銜接配合,及時化解爭議糾紛,促成行政爭議當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議,制訂《鹽務(wù)局行政調(diào)解工作操作流程》。更好地進(jìn)行實務(wù)操作。
四、完善執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)和機制,開展案卷制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流,提高行政執(zhí)法案件的案卷制作水平。
五、嚴(yán)格行政執(zhí)法職責(zé)資格認(rèn)定,對被聘用行政執(zhí)法職責(zé)的合同工、臨時工進(jìn)行調(diào)離執(zhí)法崗位。
四、開展查處取締無證無照經(jīng)營“春雷行動”。整頓和規(guī)范食鹽市場經(jīng)濟(jì)秩序,加大對無證無照經(jīng)營食鹽行為的查處力度,建立良好的市場登記、經(jīng)營、退出市場的運行機制和監(jiān)督管理機制人。
一是建立鹽務(wù)局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長葉永青任組長,分管副局長陳偉任副組長,成立工作機構(gòu),確保市場整治工作卓有成效
二是制訂《鹽務(wù)局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作實施方案》
三是對全市食鹽經(jīng)營情況開展排查,發(fā)放食鹽經(jīng)營整改通知書,依法取締無證無照經(jīng)營食鹽行為,加強對食鹽零售許可經(jīng)營戶的監(jiān)管工作,確保不出現(xiàn)違法行政行為和食鹽質(zhì)量安全事故。
五、建立完善行政執(zhí)法自由裁量權(quán)量化工作制度。認(rèn)真總結(jié)以往鹽業(yè)行政處罰執(zhí)行情況,嚴(yán)格、規(guī)范自由裁量權(quán)量化工作,做到同樣事件相同對待,不同事件分別對待,公正、公平、合理。在行使自由裁量權(quán)時,必須在行政決定書中充分說明理由,使行政相對人心服口服,預(yù)防和化解行政爭議。
六、積極推進(jìn)鹽業(yè)政府信息和政務(wù)公開。進(jìn)一步完善鹽業(yè)政府信息公開工作制度。健全政府信息公開和政務(wù)公開工作的考評、報告和責(zé)任追究機制,理順內(nèi)部工作關(guān)系,明確職責(zé)權(quán)限,及時、準(zhǔn)確地向社會公開鹽業(yè)政府(務(wù))信息、向鹽業(yè)干部職工公開政務(wù)信息,確保公開對象的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),使兩項公開工作制度化、規(guī)范化。
七、依法實施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn)。積極配合石塘鎮(zhèn)人民政府實施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn),參與起草補償政策。認(rèn)真負(fù)責(zé)落實國家鹽田廢轉(zhuǎn)、土地征用政策,正確處理好國家、村集體、鹽民三者關(guān)系,將現(xiàn)有的補償政策落實到位,兌現(xiàn)到位。要做細(xì)做實、及時掌握鹽民的思想動態(tài)和情緒,防止出現(xiàn)越級上訪事件。
八、完善領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員學(xué)法制度。根據(jù)上級主管部門要求,選派業(yè)務(wù)骨干參加省鹽務(wù)局組織鹽業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。10 月份,全體執(zhí)法人員參加全市行政執(zhí)法人員法律知識更新培訓(xùn),安排不少于二次的鹽政執(zhí)法人員鹽政執(zhí)法案件分析會,交流、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬,勤政廉潔的行政執(zhí)法隊伍。
年度行政工作計劃2
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)最近在公司的了解情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政中心計劃從十個方面
開展20xx年度的工作:
1、總體目標(biāo)概述;
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、各職務(wù)工作剖析;為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
4、人力資源人事流程與配置;
5、薪酬建設(shè);推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、員工的福利與激勵機制建立。充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、績效評價體系的完善和運行。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
8、員工的培訓(xùn)于開發(fā),弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、制度建設(shè)、主流程、子流程的梳理。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政中心在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政中心將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政中心在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政中心20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政中心都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政中心將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的.權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、 20xx年3月中旬前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、20xx年3月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、 20xx年4月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政中心負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政中心對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政總監(jiān)
協(xié)同責(zé)任人:人力資源經(jīng)理、行政總監(jiān)助理
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政中心需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
第三部分各職位工作分析
一、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、人力資源招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實施方案:
1、 20xx年4月底完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政中心保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。
2、 20xx年5月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政中心將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在5月15日前完成匯總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 20xx年6月行政中心向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料詳實準(zhǔn)確。因此,行政中心在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政中心會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政總監(jiān)
協(xié)同責(zé)任人:人力資源經(jīng)理、助理
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
年度行政工作計劃3
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
第一部分:繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的.塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進(jìn)行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
年度行政工作計劃4
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的'企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進(jìn)行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司以人為本的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費用預(yù)算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結(jié)上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機制。
年度行政工作計劃5
一、崗位認(rèn)知談?wù)勎覍θ耸聧彽膷徫徽J(rèn)識。可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門,如果說銷售是集團(tuán)公司的大門,那么人事部則好比集團(tuán)公司的一個窗口,有著承上啟下,鏈接內(nèi)外的作用。對內(nèi),人事部要做好公司后勤保障,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,掌握人員動態(tài)。對外,聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,保持良好關(guān)系并維護(hù)公司良好形象。需要該崗位來完善,來實施,所以這個工作,需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
認(rèn)為這個崗位的職能主要分三大塊,即服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)。首先,這個崗位是個服務(wù)崗位,服務(wù)于公司各個部門。在做好日常辦公保障的同時,還要掌握公司員工對公司的滿意度。根據(jù)需要為各部門選拔、培訓(xùn)人員,保障各項工作有條不紊的進(jìn)行。其次這也是個管理部門,制定公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督落實,對各部門規(guī)章進(jìn)行執(zhí)行和考核。為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,搜集信息并提合理建議。再次,人事部門是一個協(xié)調(diào)部門。對內(nèi)部而言,日常工作中,協(xié)調(diào)好部門與部門間的平行關(guān)系、上下級之間的垂直關(guān)系,在與員工溝通中,要準(zhǔn)確掌握人員思想動態(tài),了解部門所需,爭取工作的主動性,增強公司凝聚力。
結(jié)合以上三點,一個好的行政人事主管必須具備較強的綜合素質(zhì),從我自身的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷來看,我能夠接受這項工作。
二、總結(jié)五個月以來的日常工作
(一)人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時整理
(2)確保材料完善
(3)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料
2、勞動合同管理以及負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);
3、對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的'簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
(二)員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理
同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、工作牌辦理
3、員工流動性統(tǒng)計
4、組織架構(gòu)圖更新
5、考勤指紋的錄入
6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
(三)新員工培訓(xùn)
培訓(xùn)工作分析及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度
(四)社會統(tǒng)籌保險方面
本年度涉及到的工作內(nèi)容:
(1)給新進(jìn)員工及時辦理社保
(2)離職人員辦理停保
(3)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記
(4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。
(5)辦理異地社保轉(zhuǎn)移
(6)辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案
(五)進(jìn)行人才的招聘,給各部門提供適合的人才,給公司培訓(xùn)好儲備人才。
三、公司人事面臨的問題
1、缺乏專業(yè)人力資源師做為部門領(lǐng)導(dǎo)管理及指導(dǎo)部門建設(shè)和工作;
2、人事制度嚴(yán)肅性在員工中的認(rèn)知有待提高,重點體現(xiàn)在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面;
3、公司各部門各崗位職責(zé)、考核指標(biāo)量化缺失;
4、公司崗位與薪酬體系脫節(jié),崗位增設(shè)隨意性強,缺乏規(guī)劃,薪酬增減無標(biāo)準(zhǔn);
5、員工晉升、考核無標(biāo)準(zhǔn)。
四、解決方案:
(一)人員培訓(xùn)方面
1、每月組織各部門員工參加公司規(guī)章制度,新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓(xùn),包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關(guān)培訓(xùn)。并協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)月累計2次以上,并作培訓(xùn)評估,培訓(xùn)檔案的建立工作。
2、結(jié)合公司實際情況對新員工入職培訓(xùn)資料作為試題進(jìn)行考試。
3、根據(jù)員工的實際培訓(xùn)需求,開發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。在員工中試點實施,并要取得最終效果。
(二)人事制度的工作
根據(jù)部門人力資源的專業(yè)制度,應(yīng)搜集人事制度的資料,借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度,進(jìn)一步完善了公司各項規(guī)章制度及相關(guān)表格。主要有:《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》、《員工手冊》。
(三)人員招聘
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
(1)公司內(nèi)部招聘選拔、
(2)人才招聘會。
(3)重點注重以下幾點:
1、招聘網(wǎng)簡歷篩選:
(1)專業(yè)與學(xué)歷
(2)工作經(jīng)驗
(3)發(fā)展?jié)摿?/p>
2、面試:
主要考慮以下幾個方面
(1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ?
(2)工作閱歷、經(jīng)驗、模式;發(fā)展?jié)摿、心態(tài)、薪酬等;
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等。
五、工作規(guī)劃
行政人事工作繁雜、瑣碎,常規(guī)性的事務(wù)工作可以按部就班的做,但是一些突發(fā)事件或臨時問題就需要開拓思路,以個人能力或工作技巧來解決問題,在未來人事這崗位我將積極主動的開展工作,圍繞公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)履行工作職責(zé)。提高服務(wù)意識,作好大家的后勤保障工作,不拖不等,加強執(zhí)行力,工作的重心將從以下方面開展:
1、穩(wěn)定員工隊伍,首先健全招聘渠道,保證人員信息量的充分供給,嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān)。結(jié)合現(xiàn)有人員,做到人崗匹配,人盡其才。明確每個崗位的晉升渠道,建立人才梯隊,嚴(yán)格人力資源規(guī)劃,保證管理團(tuán)隊的連續(xù)性。
2、培訓(xùn)工作,執(zhí)行公司要求打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的通知要求,將培訓(xùn)工作常態(tài)化,制度化。重視新員工培訓(xùn),定期調(diào)查員工的培訓(xùn)需求,選擇合適的方式提高員工工作技巧。
3、嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,結(jié)合現(xiàn)有制度和員工工作性質(zhì),選擇合適的方式與領(lǐng)導(dǎo)、員工共同制定考核方法。切實發(fā)揮績效管理的作用,激勵員工積極開展本職工作。嚴(yán)格績效考核面談制度。
4、作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見,督促有關(guān)部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好“上傳上達(dá)”,使公司信息暢通,做好上下級和部門間的銜接。
年度行政工作計劃6
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記、人員出入也要做個大概了解、
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源、當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做、前臺大廳是隨時都要保持整潔大方、每天報紙要整理好、飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水、前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等、擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加、傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨、如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局、有什么問題都要想辦法解決、
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏、如果對方是自動傳真,可以不接收、發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰、復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏、收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記、如有信件也要及時交給相關(guān)人員、
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率、看到有來訪客人,要立即起身主動問好、對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室、接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方、引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等、會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢、
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員、熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號、如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕、如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給,、找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候、
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較;工作內(nèi)容也比較少、但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事、為公司做的多些、
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率、還有責(zé)任心、
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯、服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象、接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人、盡量讓每一個客戶滿意、
。2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)、如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)、了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等、也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)、
。3加強與公司各部門的溝通、了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話、如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的.范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳、
。4)努力打造良好的前臺環(huán)境、要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺、
年度行政工作計劃7
20xx已然結(jié)束,回望自己在這一年的工作表現(xiàn),確實是有點不堪入目,羞于說出口,為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職,這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn),為了在20xx年更好的完成工作,為公司實現(xiàn)自己的個人價值,制定了如下的工作計劃:
一、重整自身,回歸狀態(tài)
在這一年里,我對待工作的確有點沒認(rèn)真的意思,一切都是以完成公司的工作任務(wù)為前提而工作的,沒有任何自己的工作目標(biāo),這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊,萬里挑一的人才,我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,現(xiàn)在的我遠(yuǎn)沒有了當(dāng)年的那種工作熱情以及嚴(yán)格態(tài)度。因為的遲遲得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,工資崗位三年都未曾改變,我就開始散漫了事,所以在20xx的我工作的成績才會那么的差,被我招聘進(jìn)來的人,不是工作能力差點意思,就是心理素質(zhì)差,又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變,制定工作計劃,我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)格招聘人才,正確對待崗位
1、首先我給我部門的員工們分發(fā)工作任務(wù),讓他們開始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的'招聘信息,讓更多的人才看到我們,可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進(jìn)行初步的交流,達(dá)成意向,當(dāng)然是進(jìn)行篩選過后的應(yīng)聘人員,會有很多不自量力的人投遞就職意向,我們不可能一一去了解,所以首先得通過系統(tǒng)的篩選。
2、親自去各大名牌院校取得合作意向,為他們成為公司的后備隱藏資源,這將是我們最值得重視的一批人才,所以我得親自去校方達(dá)成共識,一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問題,一方面又為公司儲備了人才,雙贏的合作。
3、對面來公司面試的人,一定會保持慎之又慎的態(tài)度去進(jìn)行提問,保證自己的眼光不會錯,我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了,我希望我招聘進(jìn)來的每一個人都能在公司實現(xiàn)自己的崗位上個人價值,然后為公司做出回報,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的保障。一個經(jīng)常進(jìn)行員工大換血的公司是注定不會強大的。
4、對新晉員工進(jìn)行常規(guī)的培訓(xùn),達(dá)到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認(rèn)識,能夠更好的投入到工作當(dāng)中去,其次達(dá)到新晉員工們的互相認(rèn)識,讓他們直接跳過磨合期,能夠在工作中更好的配合。
最后我覺得,我們?nèi)耸滦姓块T既然作為公司的重要部門,我們首先是要做到完美,這樣我們才有資格去應(yīng)聘別人,為公司收納人才,在新的一年里我一定會回歸工作狀態(tài),甚至超越以前的自己,我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個大臺階。
年度行政工作計劃8
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計劃。
人事部XX年度主要工作計劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:
XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
人才儲備:為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃
從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計劃,計劃XX年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化
1、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
2、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利
為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
1、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的'工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核
工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
1、具體實施時間XX年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
年度行政工作計劃9
為進(jìn)一步規(guī)范依法行政,扎實推進(jìn)法治政府建設(shè)進(jìn)程,按照十八大、十八屆三中、四中全會、自治區(qū)黨委八屆八次全委(擴(kuò)大)會議精神,根據(jù)《中共XX區(qū)委員會關(guān)于全面推進(jìn)依法治疆建設(shè)法治新疆的意見》及自治州全面推進(jìn)依法治州實施意見,結(jié)合我縣實際,制定20xx年依法行政工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、第二次中央新疆工作座談會精神為指導(dǎo),以推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化為主題,緊緊圍繞縣委、縣人民政府中心工作,圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo),堅持依法治縣、團(tuán)結(jié)穩(wěn)縣、長期建縣,堅持“反暴力、講法治、講秩序”,為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的尉犁提供有力法治保障和良好的法治環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
構(gòu)建符合尉犁實際的法治實施體系、法治監(jiān)督體系、法治保障體系,堅持依法治縣、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn),堅持法治尉犁、法治政府、法治社會一體建設(shè),實現(xiàn)全社會法治意識和法律素質(zhì)普遍提高,決策辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍全面形成,全力實現(xiàn)尉犁社會穩(wěn)定和長治久安。
三、主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬┩晟仆七M(jìn)依法行政工作機制
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制度,各部門要建立和完善由主要負(fù)責(zé)人牽頭的依法行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制,加強對推進(jìn)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立重大決策終身責(zé)任追究制度及責(zé)任倒查機制,各部門主要負(fù)責(zé)人作為推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人,要對依法行政工作負(fù)總責(zé),切實承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,將依法行政工作任務(wù)與改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)一起部署、一起落實、一起考核。
2.加強宣傳培訓(xùn)。充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,大力宣傳各地、各部門在推進(jìn)依法行政工作中的創(chuàng)新做法,營造學(xué)法、遵法、守法的良好氛圍。加大依法行政培訓(xùn)力度,多層次、多渠道開展培訓(xùn),增強行政機關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識,提高運用法治思維和法律手段解決問題的'能力。
。ǘ┻M(jìn)一步提高制度建設(shè)質(zhì)量
1.加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府XX縣直各部門要嚴(yán)格遵守法定權(quán)限和程序,所有規(guī)范性文件都要由法制機構(gòu)進(jìn)行合法性審查,未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的,不得提交政府常務(wù)會議或部門辦公會議討論?h人民政府法制辦和各部門法制機構(gòu)要加強對規(guī)范性文件的備案審查,堅持有件必備、有件必審、有錯必糾,對違法的內(nèi)容或不適當(dāng)?shù)囊袑嵍酱僬,并及時對照國務(wù)院行政法規(guī)和自治區(qū)人民政府規(guī)章、規(guī)范性文件的清理結(jié)果,對我縣政府規(guī)章和規(guī)范性文件進(jìn)行清理。
2.落實重大行政決策合法性審查和風(fēng)險評估制度。建立行政機關(guān)內(nèi)部重大決策合法性審查和集體討論決定制度。決策事項未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的,不得提交政府常務(wù)會議或部門辦公會議討論。對有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項,要進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估和組織聽證。風(fēng)險評估和聽證結(jié)果應(yīng)作為決策的重要依據(jù),未經(jīng)風(fēng)險評估和聽證的,一律不得作出決策。
。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
1.深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制度,明確問責(zé)主體和權(quán)限、對象和事由、程序和方式,嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究機制,堅決排除對執(zhí)法活動的干預(yù),堅決懲治執(zhí)法腐敗現(xiàn)象,堅持有錯必糾、有責(zé)必問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及行政執(zhí)法單位要依法懲處各類違法行為,加大關(guān)系群眾切身利益和重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。進(jìn)一步完善執(zhí)法程序,建立執(zhí)法全過程記錄制度。明確執(zhí)法操作流程,重點規(guī)范行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政收費、行政檢查等執(zhí)法行為。
2.深化行政執(zhí)法案卷評查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直各有關(guān)部門要開展不少于1次行政執(zhí)法案卷評查?h人民政府法制辦要組織開展不少于1次全縣行政執(zhí)法案卷評查,并通報評查情況。
3.嚴(yán)格行政執(zhí)法資格審查。嚴(yán)格實行行政執(zhí)法人員持證上崗、資格管理和責(zé)任追究制度,嚴(yán)把行政執(zhí)法人員資格考試關(guān),擬上崗行政執(zhí)法人員未經(jīng)培訓(xùn)或雖經(jīng)培訓(xùn)但考試不合格的,不予頒發(fā)行政執(zhí)法證件。符合換證條件行政執(zhí)法人員未經(jīng)培訓(xùn)或雖經(jīng)培訓(xùn)但考試不合格的,不予換發(fā)證件;經(jīng)補考仍未合格的,取消其執(zhí)法資格,并建議所在單位將其調(diào)離執(zhí)法崗位。
4.加強行政執(zhí)法人員培訓(xùn)。多層次、多渠道開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn)?h人民政府法制辦和各行政執(zhí)法部門要抓好行政執(zhí)法人員依法行政知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,縣人民政府法制辦擬舉辦1期培訓(xùn)班。各行政執(zhí)法部門要抓好專門法律知識和新出臺法律知識專題培訓(xùn)考試。
5.強化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。認(rèn)真貫徹實施《XX區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,完善重大行政處罰備案制度,健全舉報、控告和投訴制度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法或者不適當(dāng)行政行為。要在食品安全、城市管理、交通運輸、安全生產(chǎn)、人力資源和社會保障、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域開展專項整治和執(zhí)法檢查。對不履行依法行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,導(dǎo)致本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生多起嚴(yán)重違法行政案件,造成嚴(yán)重社會影響的,要嚴(yán)肅追究負(fù)有責(zé)任的主管領(lǐng)導(dǎo)直至行政首長的責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離和收支分離管理制度,嚴(yán)禁收費罰沒收入同部門利益直接或者變相掛鉤。
。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行
1.統(tǒng)一規(guī)范行政權(quán)力。進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力事項的名稱、設(shè)立依據(jù)、法定時限、承諾時限、申請材料等。完善行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等主要執(zhí)法行為的運行流程。
2.完善行政權(quán)力公開透明運行保障制度。加強行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行相關(guān)配套制度建設(shè),建立行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行考核、投訴和過錯責(zé)任追究制度,構(gòu)建行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行的長效機制。
。ㄎ澹┓e極主動化解社會矛盾
1.加強行政復(fù)議工作。積極推進(jìn)行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)?h人民政府法制辦要加強對行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)的工作指導(dǎo)和督促,對依法不屬于行政復(fù)議范圍的事項,做好解釋、告知和救濟(jì)指引。要推行公開聽證審理,提升行政復(fù)議公信力。要注重運用調(diào)解、和解方式解決糾紛,調(diào)解、和解達(dá)不成協(xié)議的及時依法、公正作出行政復(fù)議決定,對違法或不當(dāng)?shù)男姓袨橐婪ㄓ枰宰兏虺蜂N。要加強對行政復(fù)議工作人員法律知識的培訓(xùn),提升行政復(fù)議工作能力和水平。
2.加強行政調(diào)解工作。完善行政調(diào)解制度,規(guī)范行政調(diào)解程序。進(jìn)一步健全政府負(fù)總責(zé)、法制機構(gòu)牽頭、各職能部門為主體的行政調(diào)解工作機制。積極探索以公正為核心的專業(yè)化糾紛調(diào)解機制,著力推進(jìn)醫(yī)療、物業(yè)服務(wù)、社會保障、交通事故等領(lǐng)域糾紛的調(diào)解工作。健全行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解聯(lián)動機制,實現(xiàn)各類調(diào)解主體的有效互動,形成調(diào)解工作合力。加強行政調(diào)解人員的培訓(xùn),提升行政調(diào)解工作能力和水平。
3.做好行政應(yīng)訴工作。認(rèn)真落實行政首長出庭應(yīng)訴制度,對人民法院受理的行政案件,行政機關(guān)主要負(fù)責(zé)人要依法主動出庭應(yīng)訴,按規(guī)定向法院提交相關(guān)材料,要尊重并自覺履行人民法院生效判決和裁定,認(rèn)真對待人民法院的司法建議。
4.推行政府法律顧問制度。建立政府法制機構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍,對行政決策進(jìn)行合法性評價,對具體行政行為進(jìn)行法律把關(guān),依法解決各類涉法事務(wù)及社會矛盾。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任?h政府法制辦負(fù)責(zé)依法行政各項工作的領(lǐng)導(dǎo)和落實,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政執(zhí)法部門要高度重視這項工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,積極準(zhǔn)備,狠抓落實。
。ǘ┨岣哒J(rèn)識,統(tǒng)一實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及政府各部門要進(jìn)一步認(rèn)識依法行政工作的重要性,執(zhí)法人員要增強依法行政工作的責(zé)任感和緊迫感,充分發(fā)揮在依法行政工作中的作用。
。ㄈ┛茖W(xué)規(guī)劃,合理安排。
縣政府法制辦要搞好組織、協(xié)調(diào)工作,將計劃落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門要主動配合,協(xié)同運作,充分發(fā)揮各自的職能作用。
年度行政工作計劃10
1、正在一樣平常事物任務(wù)中,我將做到如下多少點:
(1)幫忙各部分做好了各種公牘的注銷、上報、下發(fā)等任務(wù),并把本來不詳細(xì)收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各種函件的收發(fā)任務(wù)。
(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓任務(wù)、
(4)共同下級指導(dǎo)于各部分做好幫忙任務(wù)、
(5)做好辦專用品的辦理任務(wù)。做好辦專用品領(lǐng)用注銷,按需所發(fā),做到?jīng)]有糜費,定時盤點,以便能實時彌補辦專用品,滿意大師任務(wù)的需求。
(6)做好辦公室設(shè)置裝備擺設(shè)的保護(hù)以及調(diào)養(yǎng)任務(wù),
(7)幫忙下級做好節(jié)沐日的排班、值班等任務(wù),確保節(jié)假時期公司的平安捍衛(wèi)任務(wù)。
(8)仔細(xì)、定時、高服從地做好指導(dǎo)交辦的別的任務(wù)。
正在一樣平常事物任務(wù)中,我必定遵照精、細(xì)、準(zhǔn)的準(zhǔn)繩,經(jīng)心預(yù)備,精密布置,過細(xì)任務(wù),干規(guī)范活,站規(guī)范崗,嚴(yán)厲依照辦公室的各項規(guī)章軌制處事。
2、外行政任務(wù)中,我將做到如下多少點
(1)做好各部分效勞:增強與各部分之間信息員的聯(lián)結(jié)與相同,零碎的、疾速的傳送信息,包管信息正在公司外部實時精確的傳送到位。
(2)做好員工效勞:實時的將公司員工的信息向公司指導(dǎo)反應(yīng),做好員工與指導(dǎo)相同的橋梁。
(3)幫忙公司下級指導(dǎo)美滿公司各項規(guī)章軌制。
3、進(jìn)步團(tuán)體涵養(yǎng)以及營業(yè)才能方面,我將做到如下三點:
(1)主動參與公司布置的根底性辦理培訓(xùn),晉升本身的業(yè)余任務(wù)技藝。
(2)向指導(dǎo)以及共事進(jìn)修任務(wù)經(jīng)歷以及辦法,疾速晉升本身本質(zhì)。
(3)經(jīng)過團(tuán)體自立的進(jìn)修來晉升常識條理。
我深知:一團(tuán)體的才能是無限的,可是一團(tuán)體的開展時機是有限的。如今是常識經(jīng)濟(jì)的期間,假如咱們不克不及很快地晉升自已經(jīng)的團(tuán)體才能,進(jìn)步自已經(jīng)的營業(yè)程度,那末咱們就這個社會裁減。固然要晉升本人,起首要一個杰出的平臺,我以為公司便是我的平臺,我必定會掌握此次時機,使任務(wù)程度以及本身涵養(yǎng)同步進(jìn)步,完成自我的代價。
4、其余任務(wù)
(1)幫忙人力資本部做好各項任務(wù)。
(2)實時、仔細(xì)、精確的實現(xiàn)別的暫時性任務(wù)。
行政前臺年度工作計劃怎么寫5
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的'安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
年度行政工作計劃11
一、指導(dǎo)思想
堅持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo),探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標(biāo)。
二、具體目標(biāo)
1、努力實現(xiàn)學(xué)生、家長、教師和各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓對招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%,家長和學(xué)生對行政后勤線的滿意度達(dá)90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0。
4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌娕嘤(xùn),形成共識
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動,努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念,真正明了“教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的'服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長”的理念,全面走進(jìn)市場。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強”的團(tuán)隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風(fēng)邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準(zhǔn)確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律,樹立實驗學(xué)校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
。ǘ┩怀黾(xì)節(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學(xué)生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié),堅持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
。ㄈ┞鋵嵵贫龋瑖(yán)格管理
1、結(jié)合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
。ㄋ模┟鞔_分工,明確職責(zé)
1、xxx(主任):全面負(fù)責(zé)行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、xxx(干事):負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、xxx(干事):負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作,負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報工作,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、xxx(生活教師):負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗收和保管工作,負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、xxx:負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購工作;負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、開學(xué)物資準(zhǔn)備工作。
2、開學(xué)環(huán)境打掃整理工作。
3、學(xué)生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學(xué)生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學(xué)生分配號公布。
九月份:
1、開學(xué)接待日工作。
2、餐管會學(xué)生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評比工作全面展開。
4、學(xué)月師生小結(jié)。
十月份:
1、日?己斯ぷ鳌
2、特殊學(xué)生談話教育工作。
十一月份:
1、召開學(xué)生生活委員及學(xué)生代表生活座談會。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、優(yōu)秀寢室參觀及學(xué)生代表經(jīng)驗交流會。
2、日?己斯ぷ鳌
元月份:
1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學(xué)生干部公開評比活動。
2、行政后勤工作總結(jié)。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學(xué)期學(xué)雜費收費工作。
5、下學(xué)期開學(xué)工作準(zhǔn)備。
年度行政工作計劃12
一、總體目標(biāo)
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的.基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:
一、行政部自身建設(shè)的要求。
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想
4、加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力
5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程
6、積極完成上級所賦于的各項任務(wù)
7、做好員工檔案管理保密工作。
二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。
1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定、
2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
年度行政工作計劃13
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司當(dāng)前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱相關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司當(dāng)前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入理解和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您實行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面實行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作實行定位,按照人事主管職位對公司的重要水準(zhǔn)來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)展開。
1.展開日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急實行分等, 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)實行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)實行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項工作計劃方案實行討論,并征求其意見,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推動工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題實行反饋,即時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)實行評估,并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9.對該工作計劃方案實行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過。
10.實行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常實行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序?qū)嵭泄ぷ骺偨Y(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2.按各項工作計劃的.具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利實行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
年度行政工作計劃14
一、 人員招聘
。ㄒ唬⑺悸贩治
1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
。ǘ、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
。ㄈ⒕唧w實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
。ㄋ模、實施目標(biāo)注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準(zhǔn)備工作:
與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求: 進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
。ㄒ唬┧悸贩治
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
。ǘ┠繕(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。
3、重點對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
。ㄋ模⿲嵤┠繕(biāo)注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的.工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩小
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強。
。ǘ┠繕(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
年度行政工作計劃15
展望全新的20xx年,根據(jù)公司的進(jìn)展,面前阻擋我們的,也不僅僅是在于“管理”,這一個問題,為了在這個忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作,我在這里,對這一年的工作做好計劃如下:
一、部門的前期工作
作為行政部門,一年工作剛開始的階段,自然不能自顧自的往前沖。我們是行政,要在各方面協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門的前進(jìn),為此,我們不能只顧向前沖。
在這一年的工作開始,我們要負(fù)責(zé)對公司的環(huán)境和情況做好確認(rèn),檢查好在去年的工作后,有無遺留下什么問題。尤其是針對公司的器械和庫存。更要仔細(xì)的檢查。
緊接著,在工作中我們要確認(rèn)好公司的運轉(zhuǎn)狀況,對不足的地方要及時的修整。總之,做好準(zhǔn)備工作,確保公司一切運轉(zhuǎn)正常!
二、招聘方面
在年后沒多久,就會陸續(xù)有應(yīng)聘者上門,因為公司的擴(kuò)展,目前空缺的地方還是有很多、但是根據(jù)上一年的經(jīng)驗,在招聘時,我們要更加的嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),針對公司的崗位,做出嚴(yán)格的要求。
當(dāng)然,在專業(yè)方面,還是要多與部門負(fù)責(zé)人溝通,確保招聘的新人都為適合部門工作的可用之才,更要盡量減少沒意義的招聘。
三、培訓(xùn)方面
隨著公司擴(kuò)展進(jìn)度的`推后,對于新員工的要求也只會越來越高,所以在培訓(xùn)中,我們也要改變過去慢悠悠的適應(yīng),提高要求,逼迫新人們努力前進(jìn)。在培訓(xùn)中,科學(xué)的,有計劃的提高培訓(xùn)效率,減少培養(yǎng)成本。
四、加強管理
反思上一年的工作,因為在管理上的松懈,導(dǎo)致了工作中不少的問題。吸取這些教訓(xùn),我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規(guī)范。在約束員工的不良行為的同時,也要注意工作的安排,要更加的人性化。
五、結(jié)束語
過去一年已經(jīng)結(jié)束,為了全新的20xx年,我們要更加的努力,做好作為行政部的職責(zé),為公司帶來更有效率的管理,讓公司能朝著目標(biāo),全速前進(jìn)!
【年度行政工作計劃】相關(guān)文章:
行政年度工作計劃06-15
年度行政部工作計劃03-28
行政文員年度工作計劃01-02
行政部的年度工作計劃01-11
公司行政年度工作計劃03-01
行政文員的年度工作計劃03-14
行政人事年度工作計劃03-22
行政部年度工作計劃08-04
行政主管年度工作計劃10-28