個人工作述職報告【熱】
在當(dāng)下這個社會中,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的個人工作述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作述職報告1
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xxx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20xxx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20xxx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20xxx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān),由于20xxx年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20xxx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xxx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的.情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人工作述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計一職,主要負(fù)責(zé)運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面就是本人的個人述職報告:
一、工作情況:
(1)運費結(jié)算情況:
20xx年北京xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的.是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
個人工作述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xxx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20xxxxxx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān),由于20xxxxxx年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟好壞的.影響,單位不搞團(tuán)隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20xxxxxx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xxxxxx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人工作述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān),由于xx年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)xx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:
一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。
二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的.詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;
三是提高團(tuán)隊凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。
四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:XX
XX年XX月XX日
個人工作述職報告5
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,進(jìn)取展開工作,圓滿完成了自我所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作。
20xx年1~5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會,解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年6月~12月任柏楊煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進(jìn)行驗收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20xx年5月19日,由于人事變動,公司從多方研究全面均衡,最終決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自我能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的理解公司安排,我坦然的應(yīng)對接下來的'一切,此刻看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對自我的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺自我提高了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為此刻的團(tuán)隊感到驕傲。
三、加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,比較資料并結(jié)合礦井實際情景匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對日常檢查項目和填寫資料,對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成,并順利經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情景及自評結(jié)果,自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,鄭工和金祥公司專家指導(dǎo),最終構(gòu)成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷提高的基礎(chǔ)動力,錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自我的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在那里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,僅有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員,但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自我養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題:
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自我能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,僅有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,鄭工還得不定時對雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制資料可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、xx年計劃:
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)當(dāng)將眼光放長遠(yuǎn)些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自我的事即可。
個人工作述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
1、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作
任×煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會,解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
任煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進(jìn)行驗收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
2、服從公司安排,積極配合,全面支持
由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從_煤礦調(diào)至_煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對自己的,我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識。在_工作期間,我感覺自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊感到驕傲。
3、加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是_年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到_來之前,在_煤礦的'主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和_科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作。
對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。_標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至_,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸_標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期_煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在_煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗收。
4、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果,自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,_和金祥公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。
5、不斷學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動力,錯過學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。
我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員,但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長緩慢,但到_后_不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
6、存在問題
。1)由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
。2)由于部門人員有限,只有_和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,_還得不定時對_進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
。3)工作分配和調(diào)度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
7、明年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
個人工作述職報告7
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,即將和20xx年年握手告別的時候,回頭看看我們傳染科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力和奮斗所取得的成績,大家都很欣慰。一年來,傳染科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,艱苦奮斗、齊心協(xié)力,圓滿完成了本年度各項工作任務(wù)及工作指標(biāo),現(xiàn)述職匯報如下:
一、政治思想方面
全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,努力為人民群眾辦實事、辦好事,完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。在省、市進(jìn)行的民主評議醫(yī)院行風(fēng)活動中,積極配合醫(yī)院工作,組織深入學(xué)習(xí)相關(guān)文件及會議精神,認(rèn)真自查自糾,并根據(jù)自查自糾和醫(yī)院檢查的情況制定相應(yīng)的措施,堅決抵制任何不良行業(yè)風(fēng)氣混入我們的工作當(dāng)中。在治理商業(yè)賄賂的工作中,積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,堅決抵制一切形式的紅包、回扣、提成、饋贈等。
二、工作方面
(一)、全年共收治病人x余人,其中危重x多人(占40%左右),業(yè)務(wù)收入x多萬元,為x附院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。門診病人達(dá)x多人次,較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時候,大家為了人民的健康,也為了x附院的榮譽,全體同志腳踏實地,在人員最緊張的情況下,大家任勞任怨,加班加點,不計較個人得失,不索取回報,有的帶病工作,這些是無法用經(jīng)濟指標(biāo)衡量的。對于病人的吃請都一一回絕,對病人送的紅包婉言謝絕,或以住院費的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象,收到病人送的錦旗一面,在科室意見本上,經(jīng)常有病人寫的表揚信或感謝信。當(dāng)患者的'貼心人,放下架子親近患者,服務(wù)患者,維護(hù)患者的利益。在全年的工作中無任何的差錯事故發(fā)生。
(二)、在完成大量的臨床工作同時擔(dān)負(fù)著本科及成教學(xué)生的教學(xué)工作(1500多學(xué)時),每位教師利用業(yè)余時間認(rèn)真?zhèn)湔n,由于人員少,大家從無怨言,也未影響授課質(zhì)量,無教學(xué)事故發(fā)生,在教學(xué)檢查活動中,均獲得優(yōu)秀。
(三)、在x市爭取全國五創(chuàng)和x省文明城市活動中,感染科一直是檢查的重點,為了能達(dá)到要求,及時完成任務(wù),科室全體人員配合醫(yī)院一切工作,按照相關(guān)要求,努力做到,很多時候,大家不惜犧牲休息時間,加班加點做工作,甚至承擔(dān)了很多瑣碎、復(fù)雜的工作,但我們都是任勞任怨,從來沒有一個人抱怨過。
(四)、在迎來又一輪的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動后,我們按照部署,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和各項要求,在醫(yī)院條件不足的情況下,盡的可能,克服種種困難,以圓滿完成各項標(biāo)準(zhǔn)。并以此次評比為契機,切實提高我們的法律法規(guī)意識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。
(五)、全體醫(yī)護(hù)人員不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱國內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志,獲取的醫(yī)療資訊,逐漸拓寬視野,開闊思路,并將其應(yīng)用于臨床。我們已經(jīng)開展肝病方面的新業(yè)務(wù)新技術(shù),主要是肝臟穿刺,我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經(jīng)驗。
三、社會效益
在獲得良好的經(jīng)濟效益的同時,獲得了更好的社會效益,大部分病人慕名而來,多能得到滿意的治療效果。所收治病人治愈率達(dá)到92.5%,危重病人搶救成功率達(dá)到95%左右。
新的一年馬上就要到來,我們會在以后的工作中會“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,更加努力,以“一切為了病人,為了一切病人,為了病人一切”為宗旨,從新做起,從我做起,以更高的熱情投入到工作中,為我院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
懷著對新春的憧憬和期盼之中,我們又度過了忙碌而充實的一學(xué)年。20xx年度,對于xx幼兒園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年。這一年,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)大力支持、感謝姊妹園的全力配合,特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工,感謝你們這一年的辛勤勞動,與無私奉獻(xiàn)。我覺得,我園之所以能取得這一點小小的成績,與我們團(tuán)隊是密不可分的。這一團(tuán)隊,是一個具有凝聚力的團(tuán)隊!是一個無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊!是一個充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊!
一、教育方面:創(chuàng)評省優(yōu),打造品牌
20xx年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評為市級優(yōu)秀幼兒園,在這基礎(chǔ)之上,20xx年溪園幼兒園的工作重點就是爭創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)評工作。
在總園領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,在姐妹園的大力支持下,在溪園全體教職員工的努力下,我們終于創(chuàng)評省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破,昭示著我園將有更加美好的明天!在創(chuàng)優(yōu)的同時,我們努力打造幼兒園教育特色,成功創(chuàng)評了xx市綠色校園,提升了幼兒園整體競爭實力,以特色求發(fā)展,以質(zhì)量謀進(jìn)步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學(xué)宗旨,確立了"繪本閱讀"為園本特色教育,這過去的一年,繼續(xù)彰顯辦園理念,突出教育特色,取得了較好的社會效應(yīng),20xx年與上一年相比,入園人數(shù)增加了18。2%,達(dá)到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動,例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動,擴大了幼兒園的知名度,提升了競爭力!
二、環(huán)境建設(shè):打造硬環(huán)境,完善軟環(huán)境
以創(chuàng)省優(yōu)為契機,大力提升幼兒園硬件條件,F(xiàn)在的溪園幼兒園,就好像一個童話的世界,優(yōu)美的環(huán)境,孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面,重視園本文化的建立和發(fā)展,圍繞著一切為了孩子這個辦學(xué)宗旨,每個教職員工都要對孩子體現(xiàn)一顆愛心,對同事體現(xiàn)一顆真心,對事業(yè)體現(xiàn)一顆責(zé)任心。
三、管理方面:以規(guī)范促發(fā)展
以創(chuàng)評為契機,強化規(guī)范管理,以規(guī)范促發(fā)展,以規(guī)范謀生存,本學(xué)期,20xx年度我園被xx區(qū)教育局評為"規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園"的稱號。
四、在安全工作方面
我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日;顒又校苊庥變旱囊馔鈧,本學(xué)期,我園未發(fā)生一起幼兒傷害事故。
展望新的一年,我園將在創(chuàng)評成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長期的發(fā)展,更好的服務(wù)于幼兒,為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻(xiàn)!
最后我再一次感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工!我愛你們!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告9
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,一年來,本人在院領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、工作情況在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),努力
做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,保持車輛的干凈、整潔,不讓車子帶病工作,保證了車子安全性和穩(wěn)定的良好狀態(tài)。
二、作為司機班班長,平時的工作職責(zé)是管理司機的出車任務(wù)和車
輛的保養(yǎng),安全學(xué)習(xí)等,如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的`問題,今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴(yán)格要求自己,能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達(dá)到利用率,為了給醫(yī)院結(jié)省開資,利用我所學(xué)的知識以及掌握的汽車維修技術(shù),首先自己先對車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,不需要到維修站去修理的車輛,自行修理,這不僅可以節(jié)省維修開資,而且能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護(hù)工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心。
“安全行車第一,服務(wù)至上最重要”經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),經(jīng)常教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點僥性心理,在出車制度上,不準(zhǔn)私自出車,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度,從而使全體駕駛員在交通安全工作中沒有發(fā)生重大責(zé)任事故。
三、在工作之余,我從未間斷自已的學(xué)習(xí),經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報
的各種文獻(xiàn),在不斷學(xué)習(xí)自已駕駛技術(shù)的同時,不斷增強自已的政治素質(zhì),經(jīng)過自已的不斷努力,自已的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著醫(yī)院的發(fā)展,可以預(yù)料今后我的工作將更加艱巨,要求也更高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績,爭取使各項工作開展得更好。
個人工作述職報告10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時光飛馳,我來到示范區(qū)xx中,轉(zhuǎn)眼間將近一年了。這一年,對于示范區(qū)xx中來說,是不平常的一年,可以說是九中發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。九中發(fā)生了許許多多的變化,內(nèi)在的,外在的,硬件的,軟件的,看得見的,看不見的,都有目共睹,或能夠感受到。對于我來說,同樣也是不平凡的一年,也可以說是我從教經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點。一年里,我有著許多收獲:我看到了九中教師們具有的扎實學(xué)識和奉獻(xiàn)精神,我體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和收獲的快樂,我經(jīng)歷了各種前所未有的困難的考驗,豐富而了自己治校的'經(jīng)閱歷和經(jīng)驗,F(xiàn)將一年來我的工作,向大家作一簡要的匯報。
過去的一年里,我只做了這樣5個字:德,公,誠,干,廉。
一、德字為首,個人服從于集體
為師者不可以不明道,明道者不可以不修得,教師的德,就是愛校如家,愛生如子,愛崗如命。我始終牢記,作為一長,做為一個教師,堅定的政治立場,積極的思想覺悟,很強的事業(yè)觀念,崇高的奉獻(xiàn)精神,都是職業(yè)道德的重要組成部分。每周一到周五,甚至雙休日,節(jié)假日,我都堅持吃住在校,很少回家,把學(xué)校的事情看得高于一切。
二、公字當(dāng)先,無私貫穿于始終
無私者無畏,無欲者則剛。我是來工作的,沒有任何私心雜念,個人目的。心地?zé)o私,所以工作起來敢于放開手腳,大刀闊斧。我本著“站的高一點,看的遠(yuǎn)一點,想的深一點,干的多一點”的工作理念,摸索管理經(jīng)驗,探究教育細(xì)節(jié),規(guī)范學(xué)校常規(guī),提升教學(xué)質(zhì)量。公,在這里還有公平公正的意思,對待教師,要一碗水端平,公私分明,是非分明,不帶偏見,不含成見,以德服人,以理服人。
三、誠字處世,春風(fēng)化雨于無聲
我深深明白,工作要搞好,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo);疖嚺艿目,全靠車頭帶。我在看著大家如何工作的同時,大家同時也在看著我如何工作。我堅持嚴(yán)于律己,以身作則,每天起得最早,睡得最晚,說得最少,干得最多。要求大家做到的,我首先做到;不要求大家做到的,我也要做到。我下決心治理“四不為”現(xiàn)象,我認(rèn)為,誤人子弟就是的犯罪,沒有作為就是的失職,“無功就是過,平庸就是錯,不進(jìn)就是退”。一年來,學(xué)風(fēng),教風(fēng),教校風(fēng),都有了根本的好轉(zhuǎn)。
四、干字為本,身教遠(yuǎn)勝于說教
一年來,我可以問心無愧地說,我做到了踏踏實實,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。動員社會力量,積極籌措資金,改善了學(xué)校環(huán)境;讓老師走出去,把專家請進(jìn)來,使自身強起來;我們校園安全和教學(xué)質(zhì)量兩手抓兩手硬,一年來,沒有發(fā)生一起有影響的安全事故,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,特別是九年級中招體育加試,成績驕人;在學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時,也不斷提高學(xué)生的整體素質(zhì),朗誦會,運動會,文藝匯演,為學(xué)生提供了一個施展才華的平臺,豐富了校園文化生活,也為學(xué)校贏得了良好的聲譽;我改革教師量化管理制度,知人善任,人盡其才,才盡其用,使學(xué)校的各方面工作都有了起色。今年春天,對于我校來說,可謂是“多事之春”,先后有六位老師相繼離開學(xué)校,他們的課怎么辦?工作難度可想而知。令我感動的事,九中教師們顧全大局,勇于擔(dān)當(dāng),才讓這一道道難題迎刃而解。許多老師私下里都對我說,xx校長,要不是大家看你是個實干家,這事情恐怕還真不好解決。
五、字立身,君子行事于坦蕩
“勤生敬,儉生德,公生明,廉生威”。只有自身廉潔了,做事才能服眾,做事才會高效。我歷來對以權(quán)謀私,假公濟私,損公肥私等行為深惡痛絕,我以人格向大家保證,我沒有任何濫用職權(quán),半暗箱操作,行賄送賄,違法違紀(jì)等現(xiàn)象,歡迎大家調(diào)查與監(jiān)督。只有自身廉潔了,才能贏得尊嚴(yán)和威望。古人所謂的“慎獨”,就是守住自己的這一份底線。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。新的一年已經(jīng)到來,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),總結(jié)主要有個人成長、工作和存在的不足三個方面,下面是我工作上的述職報告:
一、個人成長方面:
轉(zhuǎn)變心態(tài)。工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意的事情,這些都要我們以一顆平常心去對待。別人對我所講的,我將會重視和珍惜,即使你已把這件事忘了很久?墒撬牢牢記著你所說的話。這是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài),所以及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。有明確的計劃,只有這樣目標(biāo)才夠清晰,以至于在以后的工作中不會茫然。
在我到采購不這段時間里,我會經(jīng)常整理工作日記,這其中記錄著一年走來的點點滴滴,無論是化學(xué)品,還是凈化用品,每天我都要記錄下自己所做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,不過有時候越是總結(jié)越是覺得自己所欠缺的東西太多,懂的卻太少。所以也曾為之著急,但事實好像跟自己擰上了勁,越是急越容易出錯,越是急越是感覺自己所追求的目標(biāo)離自己越遠(yuǎn)!還好有這些平時不起眼的日記,它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進(jìn)步,在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
二、工作方面
處處留心皆學(xué)問。在工作當(dāng)中我深有體會。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。
在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,采購并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。調(diào)入采購部后,我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念。
特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節(jié)。要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會一步步向這個方向靠近,跟上公司發(fā)展的腳步!通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
三、存在的不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的.要求還存在一定的距離。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素養(yǎng)不夠高。另一方面,就是時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
今后一定要改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項任務(wù)。打算以后從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對今后工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
四、主要工作任務(wù)
生產(chǎn)輔料,目前生產(chǎn)輔料分成三部分,化學(xué)品,凈化用品和包裝材料,重點在于化學(xué)用品,技術(shù)含量較高,品種比較多,我現(xiàn)在對這一塊的了解還不多,在20xx年我要熟悉的了解車間生產(chǎn)線上的化學(xué)用品使用量,使用品質(zhì),要求。
總之,在新的一年開始一定要以一個嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰(zhàn),無論是個人成長方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進(jìn)步,從而彌補以往存在的缺點與不足。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx處理條例》及其法律法規(guī)
積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的.發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)xx醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度x項,明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)x種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程x項,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)
1、加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了眼科護(hù)士,x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及x名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到x%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計x學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)x%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長x次參加xx共計x人次。
五、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,醫(yī)療人才,降低了醫(yī)原性感染。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告13
從20xx年x月x日進(jìn)入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進(jìn)入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理,F(xiàn)就入職至今的工作進(jìn)行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
一、自我評價
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強;對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。
二、我開展工作的方式
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)
展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責(zé)任班組進(jìn)行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。
三、入職后開展的主要工作
1、組織各線主管進(jìn)行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,跟進(jìn)問題點整改情況的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關(guān)問題。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進(jìn)處理,排除安全隱患,提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。
3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的`很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
4、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。
5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。
6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。
7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。
8、監(jiān)控室管理
監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。
四、今后工作創(chuàng)新思路
1、加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)
物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務(wù),對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶,要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客
指出缺點,學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進(jìn)步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源
顧客的投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務(wù)水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。總之,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對
將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務(wù)做到位且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。
在物業(yè)管理的日常工作中,我們推崇的物業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“零缺陷”,即每一名員工的每一次服務(wù)都能夠做到符合標(biāo)準(zhǔn)而沒有缺陷,使
顧客達(dá)到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣
進(jìn)一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習(xí)慣,并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系,通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強化:
。1)工作沒有完成;
。2)工作雖然完成了,但沒有填寫記錄;
。3)記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況;
(4)雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
(5)記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準(zhǔn)確;
。6)記錄雖然全面、準(zhǔn)確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,只有這樣,才能保證質(zhì)量記錄的真實性、準(zhǔn)確性、有效性;才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映;才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段;才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習(xí)慣;通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查,測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任,和對方作充分的溝通后,進(jìn)而提出糾正和預(yù)防措施,并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的落實效果,這樣,將監(jiān)視和測量作為改進(jìn)工作的第一環(huán)節(jié),實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
四、今后的努力方向
1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高物業(yè)管理水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重與時俱進(jìn),勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與顧客、與員工),正確面對顧客、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達(dá)到顧客、公司、項目及員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團(tuán)隊,為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
五、一些想法和建議
以下所談意見和看法,純屬個人觀點,如有不妥之處,敬請諒解。
1、關(guān)于薪酬體制的建議
在晉升、福利、工作條件、工資報酬、企業(yè)發(fā)展前景等影響員工穩(wěn)定的因素中,工資報酬是影響員工穩(wěn)定重要因素?茖W(xué)合理的薪酬制度,應(yīng)當(dāng)讓員工看到,隨著工齡、崗位、職位、貢獻(xiàn)、專業(yè)技術(shù)水平等的變化,他的薪酬會發(fā)生怎么樣的調(diào)整和改變,員工能
從中對企業(yè)的未來進(jìn)行預(yù)期自己的人生,對自己進(jìn)行規(guī)劃,從而決定自己對企業(yè)的認(rèn)同程度,影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。
2、關(guān)于會議的建議
若非緊急事務(wù),建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程,這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見,有助于形成較好的決策。
在未來的日子里我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力做好本職工作來回報公司。
我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,樹立“顧客永遠(yuǎn)是正確的”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力加強自身修養(yǎng),在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在這支富有激情、友好合作的團(tuán)隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。
個人工作述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
新的一年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小匯報:
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦-理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認(rèn)真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的'提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告15
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
捧著一顆心來,不帶半根草去,在即將過去的一年,我們永安小學(xué)全體師生以赤子之心,感恩各位領(lǐng)導(dǎo)的呵護(hù),全體同行的幫助,走過了一段充實的旅程,喚醒了一片發(fā)展的綠意。
下面,我從五個方面向大家匯報一年的工作。
一、一勤一緊,一派氣象展風(fēng)姿
在系好人生第一顆扣子思想的指引下,在中心校14651奮斗目標(biāo)的指導(dǎo)下,xx小學(xué)以建設(shè)"綠色校園、書香校園、文化校園、幸福校園"為基本追求。注重培養(yǎng)核心素養(yǎng)的同時,在"勤"字上下功夫,在"緊"字上做文章。學(xué)校占地xx平米,建筑面積達(dá)xx平米,四個大院子,校園十分干凈整潔。但全校沒有工勤人員,沒有雇傭過保潔人員,沒有給家政公司做過哪怕是一點點的貢獻(xiàn),在清潔保潔方面我校從沒有花過哪怕是一分錢。全靠全校xx個學(xué)生和xx個教職工在一個"勤"字上下功夫。文化校園體現(xiàn)在一個"緊"字,學(xué)校的校門在xx,就有學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入,開始大聲的朗誦國學(xué)經(jīng)典,到下午跳繩跑步鍛煉后的離校,一天天都在緊張的學(xué)習(xí)生活中度過。
一年來,我校積極參加各類各項活動,x月的教師節(jié)表彰大會上最美鄉(xiāng)村教師我校xx老師的發(fā)言感人肺腑;10月藝術(shù)節(jié)乒乓操的展示讓人眼前一亮,運動會團(tuán)體第二名的好成績,是對師生們付出辛勤汗水的獎勵;11月的教學(xué)團(tuán)體賽青年教師進(jìn)步明顯,身懷六甲還站在講臺上的xx老師讓人刮目相看;x月乒乓球賽男女團(tuán)體都是第三,背后是我們師生在大雪紛飛的路上徒步了1小時57分才到達(dá)比賽場地。賽后男子第五名的xx說:校長,我真是兩腿發(fā)軟,體力不行了,不然我肯定能拿前三。我忍著淚水,安慰說你們在我心里都是第一。元月的學(xué)生各項比賽活動,3月三八女神節(jié)的教師活動都讓師生幸福感大幅度提升;4月清明xx墓前的掃墓活動讓學(xué)生加深了對家鄉(xiāng)的熱愛。5月傳統(tǒng)文化知識競賽團(tuán)體第一名是對我校讀寫工作的褒獎,藝術(shù)節(jié)上的表現(xiàn)更是體現(xiàn)了全校師生熱情和活力;歡慶六一的節(jié)目,是頂著巨大的安全壓力,晚上在村舞臺給xx老百姓匯報了一臺高質(zhì)量的晚會;6月舉辦了教學(xué)開放周,讓家長和學(xué)校零距離接近。
在具體活動的同時我校注重教育的宣傳和成果的展示,辦理的xx鎮(zhèn)xx小學(xué)公眾號關(guān)注達(dá)xx人,平均每周兩次內(nèi)容更新,累計報道學(xué)校教育教學(xué)活動xx余次,其中被上級xx教育公眾號轉(zhuǎn)載報道x次?傞喿x量超過3萬次。在中心校創(chuàng)辦的?校倚熒x躍投稿,其中教師作品xx次,學(xué)生作品xx次。有效的展示了我們xx小學(xué)的風(fēng)采。作為美麗校園建設(shè)的范本傳遞了義務(wù)教育正能量。
二、一點一滴,一片冰心在育人
課程是育人的核心,我校積極投身課程改革,一方面,全面落實基礎(chǔ)性課程,執(zhí)著追求高效課堂;另一方面,大力開發(fā),拓展新課程:民樂社團(tuán)、國學(xué)誦讀、書法飄香、繩彩飛揚、舞動奇跡……打通學(xué)科時空限制,連接本地建設(shè),把日;顒尤谌胝n程,展現(xiàn)課程魅力。
這一年來,我校狠抓讀寫工作和社團(tuán)活動。一進(jìn)學(xué)校大門的兩塊大黑板上:左邊"師生同書,每日一練"右邊"中華經(jīng)典,源遠(yuǎn)流長"兩行字,中間是17名教師的名字高掛在上,下面是老師們粉筆書寫的經(jīng)典詩詞。在老師們的引領(lǐng)下還有隨機的21個學(xué)生名字在側(cè)。由于展示在校園最明顯的地方,所以無論老師學(xué)生都在認(rèn)真書寫,孩子們在課下經(jīng)常評論哪個寫的好,哪個進(jìn)步大,并在最下面標(biāo)上笑臉。大大激發(fā)和增強了全校師生的練字熱情。讀書方面,我校規(guī)定三必讀,三可讀。進(jìn)入和離開教室必讀一段,吃飯前、后必讀一段,睡覺前、后必讀一段。下課后可以讀,活動課可以讀,課間操可以讀。學(xué)校成立了經(jīng)典誦讀廣播站,每兩個月每班選出2名學(xué)生的配樂朗讀音頻,在校園播放,分三個時間段,分別為上學(xué)放學(xué)前、后各十分鐘;吃飯前、后各十分鐘;睡覺起床前、后各后十分鐘。由于廣播飄在整個xx村上空,所以學(xué)生的積極性都特別高,被播放的學(xué)生家長也很自豪。教室后面擺放了長2米鋪了紅色絨布的桌子,上面擺放著學(xué)生的書寫作品:周展評、月展示、書海拾貝、親子閱讀和一些作業(yè)本。讓所有進(jìn)入教室的學(xué)生和家長一目了然。一點一滴都讓人感受到付出是會有回報的。
三、一張一弛,一腔熱血鑄師魂
教師是學(xué)校最寶貴的財富。教師隊伍建設(shè)雙管齊下,一是磨練加壓促成長,我校使用教師專業(yè)發(fā)展系列工程,采用走出去—請進(jìn)來—潛下心—站上臺的組合拳,落實每周教研的必講課和交流學(xué)習(xí)的研討課,都是在緊緊抓住教師成長的牛鼻子不放。在幾次外出參加賽課后,一些年輕教師說,校長,是不是評委們因為我們是山區(qū)的教師而不愿意給獲獎的機會,我覺得我的.課比那些誰誰的課要好的多啊。我說:你的認(rèn)識本身就是不成熟的表現(xiàn)。真正有實力的人只會從自身找原因,不會客觀找理由。就憑這點你就還需要學(xué)習(xí)和成長。一個年長的教師說,我這么大了,就不要參加賽課成長了吧。再提高也意義不大了。我安慰說,人生能有幾回搏,學(xué)習(xí)是終生的事情,和年輕人一起賽課才能感受到自己的年輕啊。二是寬容關(guān)愛暖其心,給練習(xí)廣場舞的教師倒一杯熱水,給遲到的老師一個善意的微笑,給請假教師一個關(guān)心問候。我校還主抓了后勤伙食來提高教師幸福感,永安上灶的教師達(dá)17人,學(xué)生有了營養(yǎng)餐后,積極和村里協(xié)商每天給老師們一些生活補助,這樣我校老師也享受到了營養(yǎng)餐。我們學(xué)校的午餐晚飯倆周不重樣。米湯、米琪、煮疙瘩,油條、油角,過油肉,炒肉絲、炒肉片兒、土豆絲、土豆片、還有土豆燉牛肉、煎雞蛋、炒雞蛋、雞蛋餅,蘋果、香蕉加西瓜、包子、餃子、韭菜合子,蛋花湯、水果湯、胡辣湯;佣唷⑵焚|(zhì)好、營養(yǎng)足。老師的家屬上灶和老師同等待遇。當(dāng)學(xué)生說學(xué)校比在家吃的好時,我沒有感動,但聽到老師說在校比在家吃的好時,我有了一點小自豪。
四、一粒一香,一群笑臉燦如霞
學(xué)生是校園的精靈,從進(jìn)校門的一個鞠躬,到吃飯時的一個禮儀。從弟子規(guī)誦讀到最美孝心少年評比。從升旗儀式演藝成長舞臺到六一舞臺大匯演。永安小學(xué)學(xué)生懂禮、知孝、活潑、向上,展現(xiàn)出卓越風(fēng)姿。手捧一碗米飯最美的不是一陣香,而是一粒一香。最美少年xx不僅在民樂社團(tuán)里鼓打的最帥,而且在校運會上破50米記錄,以5年級的身份參加了縣運動會并取得50米第五的好成績。孝心少年xx,不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,而且樂于助人,他家長在中心校家風(fēng)家訓(xùn)會上的匯報過她的事跡。進(jìn)步之星xx,傳統(tǒng)知識競賽一等獎成員,用親身經(jīng)歷告訴我們進(jìn)步有時候就是可以一蹴而就的。還有科技之星xx,美德少年xx,才藝之星、誦讀之星、七彩之星……在校園里群星閃耀似彩霞。彩霞還綻放在難忘的5月,全校師生為門衛(wèi)的小外孫挽留身患癌癥的媽媽奉愛心,開展愛心接力。當(dāng)時為了不引起家長反感,我一再要求孩子們要用零花錢捐款,而且每人不能超過10元,但結(jié)果讓人感動我校一半以上學(xué)生捐款超過10元,雖然總數(shù)只有僅僅的1875元,但譜寫的是一曲溫暖動人的贊歌。
五、一步一印,一片碩果贏口碑
xx小學(xué)在過去的多個方面取得突破,學(xué)校硬件設(shè)施配套完善,校園文化特色底蘊深厚,骨干教師培養(yǎng)大大增強,民樂社團(tuán)已初顯成效,讀寫工作已養(yǎng)成習(xí)慣,后勤管理已廣獲好評。20xx義務(wù)教育闊步向前的大前提下,永安小學(xué)也邁出了品質(zhì)提升的堅實步伐,取得的每一點成績都與在座各位領(lǐng)導(dǎo)同行的關(guān)愛支持,以及永安全體師生的努力不可分割,在此表示深深的謝意。謝謝大家!
最后,談一些不足。在平時的管理工作中,我的工作方法還不夠細(xì)膩,語法還缺乏靈活,管理理論的學(xué)習(xí)和水平還有些差距,工作水平還有待進(jìn)一步的提高,對教師的思想工作還不夠深入,關(guān)心不夠,對矛盾的化解還缺乏剛?cè)岵。有得必有失,俗話說得好"百尺竿頭,更進(jìn)一步",我將正確地對待自己的不足,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和老師們的意見,使自己能更進(jìn)一步,把工作做得更好。
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