醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)1
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
自我修養(yǎng)及功績(jī)
在政治思想方面,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍、一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的`默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧
.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英 . 注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)2
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。我院自定為“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來,對(duì)這項(xiàng)關(guān)乎民生的工程,近年來,為方便參合農(nóng)民,想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設(shè)施,極大地提高了工作效率,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度:按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,實(shí)行了診療服務(wù)項(xiàng)目、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實(shí)施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運(yùn)行情況:工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),同時(shí)為使參合農(nóng)民更多的'享受國(guó)家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會(huì)議,把降低次均費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目標(biāo),完善制度,強(qiáng)化責(zé)任。
三、加強(qiáng)參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認(rèn)識(shí)問題沒有參合,當(dāng)有病需要住院時(shí),就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時(shí)地落實(shí)到參合人員手中而不被頂替套取,核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí),經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實(shí)無誤后,方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費(fèi)用;對(duì)有疑患者,則要求其提供有效證明資料后方可報(bào)銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強(qiáng)藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍:自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對(duì)證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,最大限度降低診療費(fèi)用:在價(jià)格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn),參合農(nóng)民的自我保健意識(shí)和疾病風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),為參合人員提供物有所值的服務(wù),對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民工程的的確確做好,讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)3
為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxxx年的工作情況和xxxx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、xxxx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧xxxx年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
1、從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的`計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
2、針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
3、特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
。ㄒ唬┽槍(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
。ǘ┽槍(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
。ㄈ┽槍(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
4、一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
。ㄒ唬┗A(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是xxx個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持的方向,在xxxx年,xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
。ǘ┳セA(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng),取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了外勤人員的贊同。
二、xxxx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
三、xxxx作設(shè)想
針對(duì)xxxx的經(jīng)驗(yàn)和不足,xxx個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來,我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)4
20xx年以來,龍陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),深入開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治,全力防控質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn);持續(xù)加強(qiáng)防疫用械監(jiān)管切實(shí)保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全。龍陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局醫(yī)療器械監(jiān)管領(lǐng)域20xx年工作開展情況如下:
一、基本情況
截至目前,我局轄區(qū)內(nèi)共有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可企業(yè)61戶,備案企業(yè)117戶;醫(yī)療機(jī)構(gòu)161家(縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)3家,疾控中心1家,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院10家,村衛(wèi)生室121家,縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位延伸服務(wù)機(jī)構(gòu)6家,民營(yíng)醫(yī)院4家,廠礦學(xué)校醫(yī)務(wù)室6家,個(gè)體診所10家)。
二、工作開展情況
。ㄒ唬┟鞔_工作重點(diǎn)。局黨組組織召開專題工作會(huì)議,制定《20xx年龍陵縣醫(yī)療器械監(jiān)管工作要點(diǎn)》,對(duì)全縣醫(yī)療器械監(jiān)管工作進(jìn)行安排部署。
(二)抓實(shí)疫情防控。一是全力做好疫情防控醫(yī)療器械保障工作。對(duì)全縣醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)相關(guān)物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行摸排調(diào)查,做好防控醫(yī)療器械保障工作。二是強(qiáng)化疫情防控醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管。以新冠病毒檢測(cè)試劑、抗原檢測(cè)試劑、醫(yī)用口罩、防護(hù)服、測(cè)溫槍為重點(diǎn),加大對(duì)涉及疫情防控醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位的監(jiān)督檢查力度。共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)89戶次、醫(yī)療機(jī)構(gòu)53家次,核酸檢測(cè)點(diǎn)4家次。
。ㄈ﹪(yán)格依法許可。按照《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求開展醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)工作,進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序,根據(jù)行政許可事項(xiàng)辦理程序,及時(shí)向社會(huì)公示許可(備案)情況。共辦理醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證5戶,延續(xù)9戶,注銷1戶,變更15戶,經(jīng)營(yíng)備案3戶,備案變更35戶。
。ㄋ模┘訌(qiáng)日常監(jiān)管。認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療器械分類分級(jí)監(jiān)管要求,按照《20xx年龍陵縣醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查計(jì)劃和實(shí)施方案》,在20xx年確定監(jiān)管級(jí)別的基礎(chǔ)上,調(diào)整確定出20xx年監(jiān)管級(jí)別單位目錄,按級(jí)別開展監(jiān)管,以戶為單位建立監(jiān)管檔案,推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛21臺(tái)次,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)89戶次;共出動(dòng)執(zhí)法人員36人次,執(zhí)法車輛15臺(tái)次,檢查醫(yī)療器械使用單位53家次。
。ㄎ澹┖葑m(xiàng)整治。根據(jù)省市場(chǎng)監(jiān)管局、市市場(chǎng)監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)管工作部署,深入開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作,著力解決影響醫(yī)療器械質(zhì)量安全的突出問題。繼續(xù)開展醫(yī)療器械安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)在用胃腸鏡產(chǎn)品的監(jiān)管,共檢查民營(yíng)醫(yī)院4家次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)13家次,檢查中,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。深入開展隱形眼鏡和安全套等量大產(chǎn)品的整治;嚴(yán)查對(duì)貯存和運(yùn)輸有特殊要求的產(chǎn)品(包括冷鏈醫(yī)療器械產(chǎn)品)儲(chǔ)運(yùn)管理;開展使用單位大型醫(yī)療設(shè)備、捐贈(zèng)設(shè)備耗材和高風(fēng)險(xiǎn)植入醫(yī)療器械等產(chǎn)品的整治。
。┰鷮(shí)開展飛行檢查。按照《龍陵縣20xx年醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié)飛行檢查方案》對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位開展飛行檢查。共對(duì)5戶醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)、3戶醫(yī)療器械使用單位開展飛行檢查。通過飛行檢查,企業(yè)的存儲(chǔ)條件全面改善,管理水平和責(zé)任意識(shí)明顯提高,有效規(guī)范了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為。
(七)著力抓好抽樣工作。按照《保山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于開展20xx年醫(yī)療器械監(jiān)督抽樣工作的通知》下達(dá)的`抽樣工作任務(wù),按照“先檢查,后抽樣”的原則開展抽樣工作。共檢查醫(yī)療器械50多批次,完成醫(yī)療器械抽樣任務(wù)4批次,已按時(shí)、按質(zhì)、按量完成抽檢任務(wù)。
。ò耍┘哟蟀讣檗k力度。加大經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié)案件的查辦力度,截至目前,共收集案件線索2條,對(duì)1起違法行為進(jìn)行立案。
(九)扎實(shí)開展監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作;優(yōu)化監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作流程,完善不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)結(jié)果的綜合運(yùn)用,繼續(xù)推動(dòng)哨點(diǎn)醫(yī)院監(jiān)測(cè)工作。共監(jiān)測(cè)醫(yī)療器械不良事件15例。
(十)加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳工作。一是組織轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加各種會(huì)議,加強(qiáng)企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí)。二是利用“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、藥品科技活動(dòng)周在縣城區(qū)、社區(qū)、學(xué)校等地廣泛開展宣傳活動(dòng)。共召開各種培訓(xùn)會(huì)議2場(chǎng)次,培訓(xùn)人員45人次;開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳2場(chǎng)次,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢500余人次,發(fā)放各種宣傳資料1000余份。三是充分利用微信平臺(tái)、QQ群等載體宣傳醫(yī)療器械法律法規(guī)。四是開展執(zhí)法人員培訓(xùn),組織執(zhí)法人員參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),不斷提升監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和工作水平。五是建立醫(yī)療器械監(jiān)督舉報(bào)制度,鼓勵(lì)單位和個(gè)人對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量、市場(chǎng)秩序、監(jiān)督管理等進(jìn)行公眾監(jiān)督。六是定期向轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上級(jí)發(fā)布的不良反應(yīng)、不良事件信息情況,保障群眾用械安全。
三、存在問題和不足
。ㄒ唬┍O(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。機(jī)構(gòu)改革后,我局僅有1個(gè)股室3名執(zhí)法人員從事醫(yī)療器械監(jiān)管和稽查,而且其中還包括藥品、化妝品的監(jiān)管,基層市場(chǎng)監(jiān)管所中監(jiān)管人員均為兼職,相關(guān)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,沒有接觸過藥品監(jiān)管工作,監(jiān)管能力有待提升。
(二)監(jiān)管形勢(shì)復(fù)雜。醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié)點(diǎn)多面廣、任務(wù)繁重,安全風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。
四、20xx下年工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┘哟笫袌(chǎng)監(jiān)管力度。加強(qiáng)醫(yī)療器械的日常監(jiān)管,在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同時(shí)期市場(chǎng)存在的突出問題,開展專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為,規(guī)范市場(chǎng)秩序,確保人民群眾用械安全有效。
(二)強(qiáng)化專項(xiàng)整治力度。堅(jiān)持日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合,以高風(fēng)險(xiǎn)品種為重點(diǎn),深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。加大案件的查處力度,嚴(yán)厲打擊違法行為,堅(jiān)決防止系統(tǒng)性、區(qū)域性醫(yī)療器械安全問題發(fā)生。
(三)建立協(xié)調(diào)配合長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步協(xié)調(diào)各有關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé),密切配合,加強(qiáng)協(xié)作,對(duì)安全突出問題和重大隱患實(shí)施集中整治,不斷提高人民群眾用械安全水平。
。ㄋ模I(yíng)造社會(huì)共治氛圍。抓好《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的宣傳貫徹,讓法治理念深入人心,增強(qiáng)廣大人民群眾參與醫(yī)療器械安全監(jiān)督的主動(dòng)性。強(qiáng)化震懾性,完善稽查執(zhí)法與刑事司法工作的銜接機(jī)制,加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)的案件移送、辦案協(xié)作、防范配合,嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)5
繼續(xù)開展制度創(chuàng)新,推動(dòng)醫(yī)保上新臺(tái)階
1、開展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
試點(diǎn)工作。按照國(guó)家醫(yī)改方案中關(guān)于探索建立城鄉(xiāng)一體化的基本醫(yī)療保障管理制度,并逐步整合基本醫(yī)療保障經(jīng)辦管理資源的要求,我市在蒼溪縣開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的試點(diǎn),打破了城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)二元制度模式,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和管理“兩統(tǒng)一”,將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與新農(nóng)合制度合二為一,不分城鄉(xiāng)戶籍一個(gè)制度覆蓋,繳費(fèi)三個(gè)檔次自愿選擇參保,按選擇的繳費(fèi)檔次享受相應(yīng)待遇。為便于管理,將原由衛(wèi)生部門主管的合管中心、民政部門的醫(yī)療救助職能整體劃轉(zhuǎn)勞動(dòng)保障部門,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民經(jīng)辦工作歸口和統(tǒng)一管理。蒼溪縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度在實(shí)施不到一個(gè)月的時(shí)間,全縣城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)達(dá)73.9萬人,為應(yīng)參保人數(shù)的100%。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌后,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)二合一運(yùn)行過程中的矛盾和困難得到了有效解決。
2、開展建立為鼓勵(lì)病人合理就醫(yī)機(jī)制的'探索。為建立鼓勵(lì)參保病人“小病進(jìn)小醫(yī)院,大病進(jìn)大醫(yī)院”的就醫(yī)機(jī)制,我市改以往按定點(diǎn)醫(yī)院級(jí)別確定住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷起付線為按定點(diǎn)醫(yī)院人均次、日均住院費(fèi)用和2次以上住院率等因素確定起伏線的辦法,其服務(wù)指標(biāo)越高,起付線標(biāo)準(zhǔn)越高。這項(xiàng)機(jī)制的建立可引導(dǎo)參保病員根據(jù)自身病情和經(jīng)濟(jì)狀況選擇定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),解決了過去“大醫(yī)院人滿為患,小醫(yī)院無人問津”的現(xiàn)象,更加促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)院合理收費(fèi),提高了醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用效率,市中心醫(yī)院的次均住院醫(yī)療費(fèi)用由年初12989元下降到年末7706元,降幅高達(dá)40.7%。
3、開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作。為減輕參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員的門診負(fù)擔(dān),解決人民群眾“看病難,看病貴”的問題,結(jié)合我市實(shí)際,積極開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作。在不增加參保人員個(gè)人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的情況下,在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資額中按照一定比例標(biāo)準(zhǔn)建立門診統(tǒng)籌基金。參保人員在單次發(fā)生符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的門診醫(yī)療費(fèi)用按照一定比例報(bào)銷。醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將參保人員門診醫(yī)療費(fèi)用按人頭定額包干逐月?lián)芨督o參保人員所選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
4、開展參保人員異地就醫(yī)結(jié)算辦法的探索。參保人員在本市范圍內(nèi)就醫(yī),出院時(shí)只結(jié)算屬于本人自付的費(fèi)用,其余屬于統(tǒng)籌支付的費(fèi)用,由縣區(qū)醫(yī)保局與定點(diǎn)醫(yī)院按規(guī)定結(jié)算。實(shí)行這一辦法,有效解決了參保人員異地就醫(yī)墊錢數(shù)額大和報(bào)賬周期長(zhǎng)的問題,大大方便了廣大參保人員。
5、開展關(guān)破集體企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)辦法的探索。為妥善解決破產(chǎn)、撤銷、解散城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)問題,對(duì)有資產(chǎn)能夠足額按省政府川府發(fā)〔1999〕30號(hào)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)清償基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的,按照統(tǒng)帳結(jié)合方式納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn);資產(chǎn)不能按川府發(fā)〔1999〕30號(hào)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)足額清償?shù)帜馨丛撐囊?guī)定標(biāo)準(zhǔn)70%清償?shù),可以按文件?guī)定70%清償后解決其住院醫(yī)療保險(xiǎn);沒有資產(chǎn)清償或雖有資產(chǎn)清償?shù)蛔阍撐募?guī)定標(biāo)準(zhǔn)70%清償?shù),參加城?zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。在職人員在職工醫(yī)保和居民醫(yī)保中選擇參保。
6、開展醫(yī)療工傷保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算辦法的探索。我們抓住醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法這個(gè)“牛鼻子”,在全市全面推行總額、指標(biāo)、單病種、人頭等方式相結(jié)合的復(fù)合型付費(fèi)辦法,增加了定點(diǎn)醫(yī)院的責(zé)任,提高了醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)基金的使用效率,降低了醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)基金支付風(fēng)險(xiǎn),使醫(yī);鹬С龅脑龇仁杖朐龇14個(gè)百分點(diǎn)。
7、積極進(jìn)行工傷保險(xiǎn)監(jiān)督管理新路子的探索。今年,針對(duì)少數(shù)煤礦企業(yè)招用矽肺病人,我們出臺(tái)了招用工管理辦法,其中規(guī)定在企業(yè)招用工前必須進(jìn)行健康體檢,從源頭上堵塞了漏洞,效果明顯。全市經(jīng)體檢共查處矽肺病人近80例,僅一次性待遇減少支出180余萬元。
發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作用,做好“兩定點(diǎn)”監(jiān)管工作,完善內(nèi)部控制機(jī)制,提升經(jīng)辦服務(wù)水平
根據(jù)省醫(yī)保中心《關(guān)于開展社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制檢查評(píng)估工作意見》的具體要求,我們組織以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)檢員、黨支部書記及各科室科長(zhǎng)為成員的內(nèi)部檢查評(píng)估小組,開展了針對(duì)局內(nèi)各科室及各縣區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控建設(shè)的檢查評(píng)估活動(dòng)。檢查評(píng)估主要涉及組織機(jī)構(gòu)控制、業(yè)務(wù)運(yùn)行控制、基金財(cái)務(wù)控制、信息系統(tǒng)控制和內(nèi)部控制的管理與監(jiān)督五個(gè)方面的內(nèi)容。內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)了一些管理漏洞和制度缺陷,有針對(duì)性的提出整改措施。通過檢查,進(jìn)一步明確和完善醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的職責(zé),優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦管理,有效地發(fā)揮了內(nèi)控檢查服務(wù)決策和促進(jìn)管理的作用。
加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工服務(wù)意識(shí)
我們以“創(chuàng)一流”活動(dòng)為載體,以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型和服務(wù)型單位為整體目標(biāo),以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為重點(diǎn),努力加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高職工服務(wù)意識(shí)和提升服務(wù)能力。通過開展理論學(xué)習(xí),政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、綜合技能知識(shí)學(xué)習(xí)、到煤礦井下體驗(yàn)生活與企業(yè)職工交心座談等活動(dòng),提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí)!皠(chuàng)一流”活動(dòng)中,我們組織各科室對(duì)業(yè)務(wù)流程、工作制度及服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行考核,通過建立意見箱,接受來自社會(huì)人民群眾的監(jiān)督,更有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè),實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和參保人員滿意度都提高的目標(biāo)。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)6
我叫張xx,于20xx年4月進(jìn)入xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。根據(jù)醫(yī)院的安排及需要,我一直在醫(yī)院藥房擔(dān)任司藥一職,負(fù)責(zé)劃價(jià)、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的醫(yī)患溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),按時(shí)完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,并能積極配合醫(yī)院各部門順利地完成各項(xiàng)工作;同時(shí)積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對(duì)醫(yī)院司藥這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫(yī)院以及有關(guān)工作的基本情況,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治方面
努力掌握政治理論知識(shí),提高自身政治素質(zhì)。堅(jiān)持進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)情勢(shì),以緊跟時(shí)代的步伐。注意學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)等重要思想,把為人民服務(wù)作為自己的宗旨。通過學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了政治立場(chǎng),堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。從互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙以及各種新聞媒體中,看到極個(gè)別國(guó)家不正確認(rèn)識(shí)歷史,不客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),屢次在國(guó)際社會(huì)中引起爭(zhēng)端,并且有愈演愈烈之勢(shì)。這使我清楚地看到,在當(dāng)前國(guó)際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的,但也不排除有個(gè)別國(guó)家心懷叵測(cè)甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理,只有國(guó)家的實(shí)力強(qiáng)了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,構(gòu)建和諧社會(huì),形成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展,這樣才能在國(guó)際舞臺(tái)上發(fā)揮一個(gè)大國(guó)應(yīng)發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應(yīng)提高認(rèn)識(shí),全力支持和響應(yīng)黨中央的號(hào)召,在黨和國(guó)家需要的時(shí)候,義無反顧的奉獻(xiàn)自己的一切。
二、在思想方面
我在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求及幫助教育下,我用嚴(yán)格的'標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,也就是一名服務(wù)者,也就是要為全民的健康而服務(wù)。而為全民的健康服務(wù)需要的是從小事做起,從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。專業(yè)技術(shù)精不精,是一個(gè)人對(duì)工作熟練程度的問題,然而服務(wù)態(tài)度好不好,是一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)本職工作熱愛程度的問題。故我認(rèn)為服務(wù)態(tài)度占首要地位。應(yīng)對(duì)患者熱情禮貌、服務(wù)周到,對(duì)本職工作盡職盡責(zé)。
三、在工作方面
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我能積極完成上級(jí)交給我的任務(wù),做到不怕吃苦,不計(jì)較個(gè)人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心盡量滿足每一位患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”。同時(shí)我的工作,也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。20xx-20xx年度,被評(píng)為醫(yī)院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦。
四、在學(xué)習(xí)方面
我在按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)交待的工作任務(wù)的同時(shí),并充分利用空余時(shí)間積極加強(qiáng)自身醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并力爭(zhēng)理論結(jié)合實(shí)踐,讓為患者服務(wù)的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉(zhuǎn)成為一名正式的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。為此,我鄭重向上級(jí)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),如果能得到批準(zhǔn),我一定加倍努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做一個(gè)合格的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。如果申請(qǐng)未得到批準(zhǔn),說明我在過去一年中沒能達(dá)到要求,但我不會(huì)氣餒,我愿意接受長(zhǎng)期考驗(yàn),加倍努力,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)7
“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)”第一階段已順利完成,市屬三大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專家經(jīng)過第一階段下鄉(xiāng)幫扶工作,較完滿完成了市衛(wèi)生局交付任務(wù),收到滿意的效果。市衛(wèi)生局高度重視“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)”,制定活動(dòng)方案、召開多次動(dòng)員會(huì),活動(dòng)開始后,派出專門人員到全市各鎮(zhèn)區(qū)督導(dǎo)、慰問,并在第一批醫(yī)務(wù)人員結(jié)束幫扶活動(dòng)后,局領(lǐng)導(dǎo)親自組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談,了解幫扶活動(dòng)的成效和困難,F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、 活動(dòng)開展情況。
(1)市屬三大醫(yī)院和各鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院均高度重視本次活動(dòng),精心組織,挑選出100名主治醫(yī)師以上的高層次醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍分成三批參加本活動(dòng),其中部分成員是博士、碩士研究生和主任、副主任醫(yī)師。第一至三批的醫(yī)務(wù)人員已全部進(jìn)入農(nóng)村最基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生站),活動(dòng)開展順利,各支小分隊(duì)均能嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局的活動(dòng)方案開展工作,各鎮(zhèn)區(qū)認(rèn)真組織宣傳發(fā)動(dòng)工作,市屬三大醫(yī)院精心制作宣傳資料,各小分隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員細(xì)心指導(dǎo)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全基本的業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、幫助村級(jí)醫(yī)務(wù)人員提高基本診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平和開展健康教育工作,所有下鄉(xiāng)的醫(yī)療隊(duì)都安排了為當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員講課,下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護(hù)專家以講課、示范、討論等形式面對(duì)面、手把手地與我市最基層的醫(yī)務(wù)人員共同工作和交流,是一種非常好的提高基層醫(yī)護(hù)人員診療水平的方式,效果更為明顯。同時(shí)安排幫扶的醫(yī)護(hù)專家到村(也我市最基層的農(nóng)村)進(jìn)行義診,村民從未見過這樣多的市級(jí)醫(yī)院大醫(yī)生(高層次醫(yī)護(hù)人員)到村級(jí)進(jìn)行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。
3月26日,在市衛(wèi)生局舉行簡(jiǎn)短的啟動(dòng)儀式后,各小分隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員馬上分赴南頭、板芙、三角等15個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的,正式展開了“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)”。參加第一階段幫扶活動(dòng)的醫(yī)護(hù)專家共62人,在20天的基層工作中,他們?nèi)硇牡赝度氲綆头龉ぷ髦,?2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生站進(jìn)行了幫扶工作,共為群眾義診4558人次,舉辦各類健康教育講座80次,為約3000人次舉行了健康教育活動(dòng),受到了群眾的歡迎和好評(píng)。
(2)各鎮(zhèn)政府、村民委員會(huì)和各鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院均高度重視本次活動(dòng),精心安排,組織宣傳發(fā)動(dòng)工作,使活動(dòng)能順利進(jìn)行,并取得了良好的效果。如港口鎮(zhèn)以政府名義發(fā)文,要求各村做好相應(yīng)的組織工作;南朗鎮(zhèn)政府和醫(yī)院高度重視,專門安排醫(yī)療隊(duì)到社區(qū)講課,開展健康教育,并深入農(nóng)家和敬老院體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)了一些高血壓病人,并開展健康指導(dǎo)。這些方式都更大、更充分地發(fā)揮了醫(yī)療隊(duì)的作用。
(3)市屬三大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專家在下鄉(xiāng)幫扶的這段時(shí)間里,在充分發(fā)揮了他們高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升業(yè)務(wù)水平的同時(shí),也積極開展其他的幫扶活動(dòng)。如市人民醫(yī)院和中醫(yī)院在組織方面下了大量的功夫,如對(duì)各專家的簡(jiǎn)介制作了彩色宣傳噴畫,上面有醫(yī)院專家簡(jiǎn)介和特長(zhǎng),圖文并茂,有利于村民選擇醫(yī)生。博愛醫(yī)院的專家們針對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平特點(diǎn)和當(dāng)?shù)氐募膊∏闆r專門制作課件,組織基層醫(yī)務(wù)人員集中對(duì)他們進(jìn)行授課、培訓(xùn)。市中醫(yī)院在組織方面也下了大量的功夫,制作精美的健康宣傳欄和專家簡(jiǎn)介,有利于活動(dòng)的開展,并針對(duì)具體情況開展有針對(duì)性的健康講座和行為干預(yù)等。所有的這些都受到了當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)的好評(píng)。
二、 活動(dòng)的意義:
通過這次活動(dòng),取得了以下幾方面的積極意義:
1、村級(jí)進(jìn)行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。群眾都對(duì)醫(yī)療隊(duì)給予充分的贊揚(yáng)和肯定,感慨地說多年來沒見過這樣多的市級(jí)醫(yī)院大醫(yī)生(高層次醫(yī)護(hù)人員)到村巡回醫(yī)療了,現(xiàn)在又有人關(guān)心農(nóng)民了,這是大好事!
2、幫助了基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生站逐步建立和完善了各項(xiàng)的工作制度和各項(xiàng)規(guī)范。
3、通過一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯(cuò)誤的觀念和診療技術(shù),對(duì)規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
4、下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護(hù)專家與基層醫(yī)務(wù)人員通過共同的工作,建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯(lián)系和合作,落實(shí)“雙向轉(zhuǎn)診”打下了良好的基礎(chǔ),有利于基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)水平的差距,也有利于大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專家能更多更深入地接觸病患,促進(jìn)科研工作的.開展,同時(shí)也促進(jìn)了轉(zhuǎn)診制度的進(jìn)一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
5、通過有針對(duì)性的義診、健康教育和行為干預(yù)等活動(dòng),深入到群眾中,方便群眾就醫(yī),解決他們的實(shí)際問題,使群眾能得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),也有利于促進(jìn)和建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
6、通過這類活動(dòng),使我局進(jìn)一步了解和掌握基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)所和醫(yī)務(wù)人員存在的實(shí)踐問題和人民群眾群眾的需求,為我局今后制定相應(yīng)的政策措施提供了更準(zhǔn)確的依據(jù)。
這次活動(dòng)取得良好的效果,但也存在一些問題:
1、有個(gè)別鎮(zhèn)區(qū)的工作不夠細(xì)致,存在著工作放任自流的情況,達(dá)不到醫(yī)療隊(duì)下鄉(xiāng)幫扶的目的。
2、下鄉(xiāng)的醫(yī)護(hù)專家和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有反應(yīng),認(rèn)為幫扶的時(shí)間過短,對(duì)完善各項(xiàng)制度和規(guī)范診療行為時(shí)間是不夠的,希望以后能繼續(xù)開展同類的活動(dòng)。
3、由于基層醫(yī)療的硬件限制和人員素質(zhì)等因素,開展健康教育、行為干預(yù)等工作未如理想,需要加強(qiáng)培訓(xùn)。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)8
20xx年,在州市場(chǎng)監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室、綜合執(zhí)法稽查大隊(duì)的全力配合下,圍繞20xx年全年工作部署和績(jī)效目標(biāo),經(jīng)過全局上下齊心協(xié)力,扎實(shí)開展20xx年藥品醫(yī)療器械化妝品安全監(jiān)管工作,F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高度重視藥品安全工作
我局高度重視藥品安全工作,認(rèn)真落實(shí)黨中央“四個(gè)最嚴(yán)”藥品安全工作的重要指示精神,始終將藥品安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓,實(shí)行藥品安全一把手負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓藥品安全監(jiān)管工作,積極主動(dòng)向市委市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),落實(shí)黨政同責(zé),加強(qiáng)藥品監(jiān)管執(zhí)法力量建設(shè),配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))市場(chǎng)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員,與基層監(jiān)管分局所簽訂藥品安全責(zé)任書,實(shí)行工作目標(biāo)管理,按照監(jiān)管轄區(qū)積極開展藥品安全監(jiān)管工作。每年均將藥品安全列入市委市政府綜合考核內(nèi)容。真落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”,全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,嚴(yán)格執(zhí)行《市場(chǎng)監(jiān)管處罰程序規(guī)定》,提高執(zhí)法力量和水平;落實(shí)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作,達(dá)到省政府有關(guān)要求;按照時(shí)限要求,及時(shí)上報(bào)月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等藥品監(jiān)管統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確。
二、嚴(yán)把許可驗(yàn)收核查關(guān)
認(rèn)真開展藥品經(jīng)營(yíng)許可、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可備案的現(xiàn)場(chǎng)審核上報(bào)工作,20xx年1月至12月共辦理:《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》新辦62戶,變更25戶,換證280戶,注銷21戶的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。共受理審核和上報(bào):《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案》新辦初審材料87戶,變更初審材料19戶;《第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可》新辦材料53戶,變更24戶。進(jìn)行醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可備案現(xiàn)場(chǎng)核查183戶次。在辦理過程中,嚴(yán)格審批標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格審批程序、嚴(yán)格跟蹤監(jiān)督、嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,引導(dǎo)和促進(jìn)藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)提升管理水平,促進(jìn)藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
三、加大藥品醫(yī)療器械化妝品市場(chǎng)監(jiān)管力度
以日常檢查為基礎(chǔ),以專項(xiàng)集中整治為手段,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械、化妝品和無證經(jīng)營(yíng)等違法行為。20xx年我局制定并組織開展了:疫情防控藥械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、中藥飲片質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、藥品化妝品流通監(jiān)管專項(xiàng)整治、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位專項(xiàng)整治、無菌和植入醫(yī)療器械專項(xiàng)整治(含裝飾性彩色平光隱形眼鏡質(zhì)量安全專項(xiàng)整治)、特殊藥品專項(xiàng)檢查、處方藥銷售監(jiān)管專項(xiàng)整治、不合格化妝品專項(xiàng)核查、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)整治、高風(fēng)險(xiǎn)“兩品一械”風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解專項(xiàng)行動(dòng)、藥品安全生產(chǎn)三年行動(dòng)、節(jié)假日藥械安全專項(xiàng)整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)行動(dòng)”等15項(xiàng)專項(xiàng)集中整治。截止20xx年12月30日共出動(dòng)執(zhí)法人員4126人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛1126車次,累計(jì)檢查藥品、醫(yī)療器械、化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位3052戶次,下發(fā)責(zé)令整改通知書28份,立案查處案件1件。完成了州局下達(dá)的9批次的基本藥物抽驗(yàn)任務(wù)。督促第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)上報(bào)執(zhí)行年度管理自查報(bào)告216家。對(duì)轄區(qū)280家換證零售藥店開展了專項(xiàng)檢查,對(duì)59家藥品零售(連鎖)企業(yè)、4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了飛行檢查。簽訂《大理市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位履行安全生產(chǎn)承諾書》516份。
通過對(duì)藥品醫(yī)療器械化妝品流通領(lǐng)域存在的企業(yè)進(jìn)貨把關(guān)不嚴(yán),非法渠道進(jìn)貨,無證經(jīng)營(yíng),執(zhí)業(yè)藥師“掛證”,未按要求銷售處方藥,購銷資質(zhì)檔案不全、購銷票據(jù)與實(shí)物不符,超方式、超范圍經(jīng)營(yíng)藥品等問題進(jìn)行整治。加強(qiáng)基本藥物、特殊藥品、血液制品、互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管,加強(qiáng)中藥材中藥飲片質(zhì)量安全監(jiān)管,加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)測(cè)。進(jìn)一步規(guī)范了藥品醫(yī)療器械化妝品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序。
四、扎實(shí)開展疫情防控藥械質(zhì)量安全
自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實(shí)提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進(jìn)入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對(duì)擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,為積極應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門的職責(zé),切實(shí)抓好疫情防護(hù)用品產(chǎn)品質(zhì)量安全及價(jià)格監(jiān)管,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管,阻斷假冒偽劣口罩等防護(hù)產(chǎn)品流入大理市轄區(qū),我局及時(shí)安排部署:
。ㄒ唬┨嵩绨才挪渴
我局于20xx年1月22日就下發(fā)了《大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查的通知》及《大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒告誡書》,要求各分局、所進(jìn)一步規(guī)范藥品市場(chǎng)價(jià)格行為,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,營(yíng)造藥品產(chǎn)購銷公平競(jìng)爭(zhēng)的良好市場(chǎng)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者利益。并告誡大理市轄區(qū)內(nèi)各藥品經(jīng)營(yíng)使用單位:
一是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)反壟斷法》及《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章,遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則,用好自主定價(jià)權(quán),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),開展公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),自覺維護(hù)藥品市場(chǎng)價(jià)格秩序和公眾利益。
二是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位不得利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件,大幅提高醫(yī)療藥品及用品的.銷售價(jià)格,不得囤貨居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利以及散布漲價(jià)謠言。
三是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位要堅(jiān)決杜絕濫用市場(chǎng)支配地位違法漲價(jià)、惡意控銷等以下各種價(jià)格違法行為。⒈醫(yī)療藥品用品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)達(dá)成、實(shí)施壟斷協(xié)議的行為;⒉醫(yī)療藥品用品經(jīng)營(yíng)企業(yè)濫用市場(chǎng)支配地位,以不公平高價(jià)銷售藥品的行為;⒊醫(yī)療藥品用品零售企業(yè)不按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格公示制度的行為,存在虛構(gòu)原價(jià)、誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示等價(jià)格欺詐行為。
四是要求醫(yī)療藥品用品等行業(yè)協(xié)會(huì)或其他銷售機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自律,不得組織經(jīng)營(yíng)者串通漲價(jià)、聯(lián)合漲價(jià)、操縱市場(chǎng)價(jià)格,要積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng),共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
五是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位要認(rèn)真按照提醒告誡要求,積極開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)格行為。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管及市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查、巡查工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)反映強(qiáng)烈、屢查屢犯的藥品經(jīng)營(yíng)使用單位將列為重點(diǎn)巡查、檢查對(duì)象,對(duì)其價(jià)格行為實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件還將通過新聞媒體公開曝光。
六是發(fā)動(dòng)廣大群眾和社會(huì)各界對(duì)各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位的價(jià)格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”舉報(bào)電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。
(二)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管
我局于20xx年1月29日下發(fā)了《大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)疫情防護(hù)用品市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》,要求轄區(qū)各分局、所積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位監(jiān)管,加大對(duì)各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理規(guī)范落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,尤其要加大對(duì)涉及疫情防控診療相關(guān)的抗病毒類、呼吸系統(tǒng)類、消炎抗菌類等藥品,以及防護(hù)口罩、防護(hù)服、體溫計(jì)、體外診斷試劑等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查力度,確保藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全,嚴(yán)防不合格藥械流入市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)厲查處。二是切實(shí)加大藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早報(bào)告、早處置,避免和減少不良事件發(fā)生。三是加強(qiáng)物流快遞企業(yè)的監(jiān)管。要求各分局、所立即安排執(zhí)法人員開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)物流快遞企業(yè)的巡查工作,嚴(yán)防不合格藥品醫(yī)療器械及防護(hù)產(chǎn)品流入市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)厲查處。
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根據(jù)省、州、市應(yīng)對(duì)疫情工作指揮部的安排部署,以及上級(jí)部門的要求,為嚴(yán)格落實(shí)我市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控措施,發(fā)揮全市零售藥店覆蓋優(yōu)勢(shì)和早期疫情監(jiān)測(cè)作用,全方位排查登記和掌握零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品的人員相關(guān)信息,保障人民群眾健康,我局與市醫(yī)療保障局聯(lián)合下發(fā)了《大理市醫(yī)療保障局大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于建立疫情防控期間零售藥店購買發(fā)熱咳嗽藥品人員信息登記報(bào)告制度的通知》,自2月3日起,對(duì)全市在零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品人員信息實(shí)行登記報(bào)告制度。
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我局自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實(shí)提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進(jìn)入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對(duì)擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,依法從嚴(yán)從重從快查處了2件價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)、不明碼標(biāo)價(jià)違法案件,1件銷售無中文標(biāo)識(shí)的不合格口罩(醫(yī)療器械)等擾亂市場(chǎng)秩序的違法經(jīng)營(yíng)案件,為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。
共發(fā)放《大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒告誡書》516份,轄區(qū)內(nèi)516家零售藥店均制作了出入二維碼及“云南健康碼”,要求進(jìn)入藥店購藥實(shí)行掃碼進(jìn)出。累計(jì)檢查口罩經(jīng)營(yíng)戶5335戶次、藥品經(jīng)營(yíng)戶5427戶次、消毒殺菌用品經(jīng)營(yíng)戶4947戶次,要求藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位對(duì)口罩不能囤積居奇、哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)和銷售以次充好的溫度計(jì)、擅自配售各類感冒發(fā)燒藥等違法行為。同時(shí),嚴(yán)格要求進(jìn)入藥店購藥者必須佩戴口罩,有條件的要求對(duì)購藥者進(jìn)行體溫檢測(cè)。
我局按照上級(jí)黨委政府關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的安排部署,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。加大對(duì)藥店、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)查嚴(yán)懲一起,保證疫情防控期間防護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,價(jià)格穩(wěn)定,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出市場(chǎng)監(jiān)管人不懈的努力和奮斗。
五、充分發(fā)揮宣傳的正面引導(dǎo)作用,取得良好社會(huì)效應(yīng)
采取多種形式,大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)、藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識(shí)、藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管工作重點(diǎn)、亮點(diǎn)。藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識(shí)和預(yù)警信息覆蓋到了機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村,使廣大群眾的安全意識(shí)和防范能力普遍提高,社會(huì)各界對(duì)藥品醫(yī)療器械化妝品安全工作的關(guān)心、支持進(jìn)一步增進(jìn),形成了全市上下共同關(guān)心、理解、支持藥品醫(yī)療器械安全工作的良好氛圍。20xx年利用“3.15”、“三月街民族節(jié)”、疫情防控、化妝品安全科普宣傳周、全國(guó)醫(yī)療器械安全宣傳周等活動(dòng)之機(jī),大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)和藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識(shí),采取行之有效的方法促進(jìn)相關(guān)企業(yè)員工關(guān)注“中國(guó)藥物警戒期刊”微信公眾號(hào),各片區(qū)分局所、轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)使用單位共1344人關(guān)注了“中國(guó)藥物警戒期刊”。1至12月共發(fā)布上報(bào)州市場(chǎng)監(jiān)督管理局“藥械安全監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)”7期。督促轄區(qū)內(nèi)516家藥品零售藥店張貼“云南健康碼”,要求進(jìn)入藥店人員必須掃碼進(jìn)入,“云南健康碼”張貼覆蓋率達(dá)100%。利用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳,倡導(dǎo)公眾注重藥品醫(yī)療器械化妝品安全,正確認(rèn)識(shí)藥品醫(yī)療器械化妝品功效,營(yíng)造全民關(guān)心、關(guān)注藥品醫(yī)療器械化妝品安全的氛圍。
六、加強(qiáng)繼續(xù)教育宣傳力度,提升藥械安全管理水平
深入到各分局、所指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)開展零售藥店、醫(yī)院、個(gè)體診所檢查活動(dòng),通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式,重點(diǎn)檢查零售藥店、醫(yī)院、個(gè)體診所、學(xué)校衛(wèi)生室藥品醫(yī)療器械采購、驗(yàn)收、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的管理,處方藥銷售的管理,記錄和憑證的管理,有效期的管理以及環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的管理、GSP管理等內(nèi)容,堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,既提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員藥械安全監(jiān)管水平,保障轄區(qū)藥械安全,也提高了藥品經(jīng)營(yíng)使用單位的質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí)。為全面抓好新修訂《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和新頒布《中華人民共和國(guó)疫苗管理法》的宣貫工作,我局深入轄區(qū)內(nèi)一心堂、東駿大藥房、健之佳、弘仁堂大藥房、康源堂大藥房等零售企業(yè),對(duì)幾家藥品零售企業(yè)的門店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分部主管等中高層管理人員518人進(jìn)行了“兩法”的宣傳培訓(xùn)。按照省、州局的要求,專人組織開展轄區(qū)內(nèi)藥師協(xié)理、藥學(xué)(非臨床)專業(yè)技術(shù)人員注冊(cè)、登記備案、繼續(xù)教育學(xué)分驗(yàn)證等工作,并按照時(shí)限及時(shí)完成申報(bào)資料的審核簽收。開展了藥品零售企業(yè)藥學(xué)技術(shù)人員摸底調(diào)查189人次,開展非臨床藥學(xué)技術(shù)人員的首次注冊(cè)、再次注冊(cè)、注銷、變更62人次,藥師協(xié)理的首次注冊(cè)、再次注冊(cè)、注銷、變更74人次。衛(wèi)生系列藥學(xué)技術(shù)人員首次注冊(cè)5人次。
七、強(qiáng)化涉藥單位藥品質(zhì)量信用體系建設(shè)
在全市藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了信用等級(jí)和動(dòng)態(tài)分級(jí)量化評(píng)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品零售藥店516家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含私立醫(yī)院)50家進(jìn)行信用等級(jí)和動(dòng)態(tài)分級(jí)量化評(píng)定。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)9
一、開展醫(yī)療器械清網(wǎng)行動(dòng)
為進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)主體責(zé)任,強(qiáng)化醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理,規(guī)范轄區(qū)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售秩序,廬山市市場(chǎng)監(jiān)督管理稽查局組織開展醫(yī)療器械清網(wǎng)行動(dòng)。一是開展企業(yè)自查,落實(shí)主體責(zé)任。二是開展監(jiān)督檢查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)列入重點(diǎn)檢查對(duì)象,深入開展日常監(jiān)管;對(duì)未經(jīng)許可或備案從事醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售、銷售無注冊(cè)證或備案憑證醫(yī)療器械、未辦理網(wǎng)絡(luò)銷售備案等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處。三是強(qiáng)化案件查辦,嚴(yán)打違法行為。深挖細(xì)查案件線索,嚴(yán)肅查處醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售違法違規(guī)行為。轄區(qū)內(nèi)共有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)3家,檢查生產(chǎn)企業(yè)3家,覆蓋率100%,未有相關(guān)立案。
二、開展無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查
為進(jìn)一步加強(qiáng)無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查,全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,保障全市醫(yī)療器械安全有效、保障公眾用械安全,結(jié)合全市醫(yī)療器械監(jiān)管工作安排,開展全市無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查。此次檢查主要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)無菌和植入性醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。檢查的方式主要有企業(yè)自查、監(jiān)督檢查和督查督導(dǎo)。檢查行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次,檢查采購配送單位1家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)12家,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題。
三、開展醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)隱患排查
截止目前,廬山市共有3家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè);16家取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè),其中2家為藥店、10家為眼鏡店;36家取得《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》企業(yè);2家市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2家私營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。執(zhí)法人員一是結(jié)合新冠疫苗日常監(jiān)督檢查和省醫(yī)療器械檢測(cè)中心抽檢,檢查市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10家、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)4家,發(fā)現(xiàn)1家衛(wèi)生院、2家市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在過期醫(yī)療器械未及時(shí)處理,涉嫌使用過期醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)隱患,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改消除,并立案處理,查處1家眼鏡店涉嫌無證無照經(jīng)營(yíng)案件;二是結(jié)合藥店GSP飛行檢查、網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械和疫情防控常態(tài)化檢查,飛行檢查藥店30家,全覆蓋巡查藥店73家,重點(diǎn)對(duì)無菌類、貼敷類醫(yī)療器械以及醫(yī)用口罩和紅外體溫計(jì)等疫情防控醫(yī)療器械購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)廬山市開心人大藥房總店與秀峰大道店存在未建立進(jìn)貨查驗(yàn)制度的違法違規(guī)行為,進(jìn)行立案處理,目前3起相關(guān)案件均已結(jié)案。
四、開展醫(yī)療器械宣傳周活動(dòng)
根據(jù)全年醫(yī)療器械工作部署,廬山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于20xx年7月19日至7月23日開展為期一周的醫(yī)療器械宣傳活動(dòng),本次“醫(yī)療器械安全宣傳周”的主題為“安全用械創(chuàng)新發(fā)展”。宣傳周期間,共組織醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)座談會(huì)一次,舉辦戶外宣傳講座一次,出動(dòng)干部職工9人次,印發(fā)醫(yī)療器械相關(guān)知識(shí)傳單、手冊(cè)1000余份,有效提升了廬山市群眾對(duì)醫(yī)療器械知識(shí)的'認(rèn)知度。
五、開展疫情防控用醫(yī)療器械專項(xiàng)督查
督查針對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的新冠病毒檢測(cè)試劑、醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、呼吸機(jī)等疫情防控醫(yī)療器械,重點(diǎn)檢查防疫用醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)環(huán)境、工序流程是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);購銷渠是否合法;進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和銷售記錄是否真實(shí)完整;相關(guān)信息是否能滿足追溯性要求;檢查有無過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品;對(duì)需要冷鏈管理的醫(yī)療器械,是否按要求進(jìn)行到貨驗(yàn)收,對(duì)運(yùn)輸方式、到貨及在途溫度、啟運(yùn)和到貨時(shí)間進(jìn)行記錄,全過程溫度記錄是否做到完整可追溯;冷鏈貯運(yùn)的設(shè)施設(shè)備(如冷庫、冷藏車、冷藏箱等)性能是否符合相關(guān)要求等。督查共發(fā)現(xiàn)問題5個(gè),下達(dá)責(zé)令整改通知書5份,目前均已改正。
六、開展醫(yī)療器械許可備案清理整治
對(duì)全市16家取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》和36家取得《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》進(jìn)行清理,出動(dòng)執(zhí)法人次119人次。發(fā)現(xiàn)2家三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)未開展業(yè)務(wù),責(zé)令主動(dòng)注銷許可證(憑證)。
除此之外,廬山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局還印發(fā)《醫(yī)療器械安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(試行)》。適時(shí)組織應(yīng)急演練,增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。開展醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。20xx全年年醫(yī)療器械不良事件全年報(bào)告數(shù)為37起,其中嚴(yán)重報(bào)告11起。
20xx年,廬山市市場(chǎng)監(jiān)管局共辦理醫(yī)療器械案件6起,均已結(jié)案,總計(jì)罰款7.55萬元;未有貨值5萬以上案件,目前暫未涉及貨值金額50萬元以上重大案件查辦。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)10
1、思想上
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
2、工作上
認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)申報(bào)登記等日常事務(wù)性工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用五一前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日,走上街頭,采取咨詢、宣傳單等多種形式,就工傷保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇等進(jìn)行了大力宣傳,取得了較好的效果。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,為樹立工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的新形象努力。
我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)11
按照國(guó)家藥監(jiān)局20xx年醫(yī)療器械安全宣傳周統(tǒng)一安排和省、市局文件要求,為推動(dòng)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展,普及醫(yī)療器械安全使用知識(shí),更好地滿足公眾健康需求,我局于7月19日至23日認(rèn)真組織開展了醫(yī)療器械宣傳活動(dòng),現(xiàn)將我局開展醫(yī)療器械宣傳周活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署“醫(yī)療器械宣傳周活動(dòng)
自接到市局文件以后,我局結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定了《銅仁市碧江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局20xx年醫(yī)療器械宣傳活動(dòng)周實(shí)施方案》,明確了活動(dòng)的主題,時(shí)間,內(nèi)容等,并明確相關(guān)人員專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,為做好宣傳周活動(dòng)提供了組織保障。
二、認(rèn)真開展宣傳工作,確保醫(yī)療器械宣傳周活動(dòng)取得實(shí)效
1是織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和使用單位積極參與宣傳工作,利用各種工作群,宣傳醫(yī)療器械科普知識(shí),不斷提升社會(huì)公眾知曉率。2是為進(jìn)一步提高廣大市民醫(yī)療器械使用安全意識(shí),我局于20xx年7月20日聯(lián)合銅仁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在我區(qū)公園道壹號(hào)小區(qū)開展了主題為“安全用械創(chuàng)新發(fā)展”宣傳活動(dòng);顒(dòng)通過懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立免費(fèi)診療服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)等形式,向公眾普及醫(yī)療器械法律法規(guī)及使用劣質(zhì)隱形眼鏡、助聽器、制氧機(jī)等產(chǎn)品帶來的危害和如何提高安全防范意識(shí)、依法維權(quán)、加強(qiáng)自我保護(hù)等方面的知識(shí)進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)理性購買和使用醫(yī)療器械,切實(shí)減少和消除不合理用械帶來的不良事件和危害,最大限度地保障人民群眾用械安全。為強(qiáng)化宣傳效果,現(xiàn)場(chǎng)還特別擺設(shè)電子血壓計(jì)、血糖儀、電子體溫計(jì)等幾類市民常用醫(yī)療器械,就如何正確識(shí)別假劣醫(yī)療器械,尤其針對(duì)免費(fèi)體驗(yàn)形式銷售的醫(yī)療器械,如溫?zé)崂懑焹x(床)、高電位治療儀、低頻治療儀等產(chǎn)品,向廣大群眾進(jìn)行了耐心解答,提醒廣大群眾特別是老年人要理性購買;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)法人員還向市民普及了醫(yī)療器械安全知識(shí)和藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)相關(guān)知識(shí),共發(fā)放各類科普宣傳知識(shí)手冊(cè)1000余份,為群眾解答醫(yī)療器械問題100余人次,義診100余人,受到了廣大市民和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的`普遍好評(píng),營(yíng)造了社會(huì)高度關(guān)注、群眾積極參與藥品、醫(yī)療器械安全治理的社會(huì)氛圍。
2是為提高我區(qū)醫(yī)療器械使用單位相關(guān)人員的法律意識(shí),我局聯(lián)合銅仁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于7月21日在銅仁市第二人民醫(yī)院組織開展了銅仁市20xx年《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》暨藥械安全性監(jiān)測(cè)宣貫培訓(xùn)班,我區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員共計(jì)120余人參加培訓(xùn)。通過培訓(xùn),極大提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用械意識(shí),確保群眾用械安全。3是充分利用日常監(jiān)督檢查及各種專項(xiàng)整治為鍥機(jī),對(duì)我轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和提升使用單位從業(yè)人員管理水平。
三、下一步工作打算
加大宣傳力度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推動(dòng)相關(guān)法規(guī)制度的貫徹落實(shí),加強(qiáng)行業(yè)自律,進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,不斷提升醫(yī)療器械法規(guī)的公眾知曉率和參與率,提高安全用械意識(shí),確保群眾用械安全。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)12
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來,至今已快有二十來年的歷史了;仡欁约哼@么多年以來的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,這些都是我一直以來奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào)吧,我也會(huì)無比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況,做好我的副院長(zhǎng)本職工作。在每年的綜合測(cè)評(píng)中取得最好的成績(jī),為醫(yī)院的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠(chéng)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作一下具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的'先進(jìn)性教育活動(dòng),開展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
三、個(gè)人存在的主要問題
因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。有時(shí)由于管理過嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面
協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
(二)、在防保管理工作方面
我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(三)、在后勤管理工作方面
嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)13
經(jīng)過一年的努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司xx區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于xx客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報(bào),可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業(yè)績(jī)狀況
XX DR1臺(tái),XX CT一臺(tái),tt DR一臺(tái)。完全沒有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)xx市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
二、一年工作
1.會(huì)議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2.人事關(guān)系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信xx年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1.因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次z總.h總.會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2.我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)椋绕涫菙?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的'額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問,第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A.大環(huán)境的影響,xx醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計(jì)劃進(jìn)行。
B.對(duì)于VIP客戶,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C.社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng).企業(yè)強(qiáng).無疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足,無疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于xx,xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
D.在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
四、團(tuán)隊(duì)的問題
1.主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位。
2.對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4.學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5.業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
6.對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
五、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施
明年即20xx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)xx萬,明年保底指標(biāo)xx萬。指標(biāo)是提出來了,大家會(huì)覺得高,但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),以訂單總量的提高,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單VIP客戶x~x家,分銷意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)14
20xx年,太倉市市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞蘇州市食藥監(jiān)局和太倉市委、市政府的總體要求,緊緊圍繞保障“三品一械”生產(chǎn)流通使用安全為中心任務(wù),堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)日常監(jiān)管,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,積極創(chuàng)新監(jiān)管模式,深入整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序,提高監(jiān)管和服務(wù)水平,各項(xiàng)工作取得了一定成效,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、以優(yōu)化藥械許可審批流程為目標(biāo),堅(jiān)持源頭審批監(jiān)管與提高服務(wù)效能相互促進(jìn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行許可準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),完善審批流程。今年以來,通過大力推行關(guān)聯(lián)審批、取消普通藥師備案等措施,有效落實(shí)放管服改革精神,使得環(huán)節(jié)進(jìn)一步簡(jiǎn)化,流程進(jìn)一步優(yōu)化,通過鼓勵(lì)發(fā)展連鎖、提高自身執(zhí)業(yè)資格來謀求更良性的發(fā)展模式,全市藥品零售連鎖率已經(jīng)超過55%。藥品方面,全年共計(jì)受理執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)57人次、藥品經(jīng)營(yíng)許可48家次。醫(yī)療器械方面,完成一類生產(chǎn)企業(yè)備案10家,出口備案2家,器械經(jīng)營(yíng)許可15家次,二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案97家。
2、構(gòu)建藥械遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng),提升監(jiān)管效能。今年在原有藥品遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過推進(jìn)軟硬件升級(jí),全面擴(kuò)展監(jiān)管數(shù)據(jù)覆蓋面,將醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管納入遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng),同時(shí)滿足藥品和醫(yī)療器械行政許可和備案前置審批及經(jīng)營(yíng)質(zhì)量規(guī)范的要求,督促企業(yè)將藥品和醫(yī)療器械購銷動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送至監(jiān)管平臺(tái),建立比較完善的覆蓋全市藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的藥械追溯體系。目前我市藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)已全部入網(wǎng),采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售等數(shù)據(jù)能實(shí)現(xiàn)定時(shí)上傳。
二、以推動(dòng)落實(shí)新版藥品GMP為載體,抓好藥品生產(chǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控
1、切實(shí)加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)事中事后監(jiān)管。做好藥品生產(chǎn)企業(yè)年度監(jiān)督檢查。根據(jù)蘇州市局安監(jiān)處的監(jiān)督檢查方案,明確我市藥品生產(chǎn)企業(yè)A級(jí)監(jiān)管2家,B級(jí)3家,C級(jí)8家。先后開展了基本藥物藥品生產(chǎn)企業(yè)年度專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)檢查、委托檢驗(yàn)專項(xiàng)檢查等,累計(jì)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)58項(xiàng),主要涉及人員培訓(xùn)、驗(yàn)證管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)等問題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行了整改。繼續(xù)督促企業(yè)落實(shí)GMP相關(guān)規(guī)定,今年以來,弘森藥業(yè)8個(gè)原料藥品種、雅本化學(xué)出口歐盟原料藥、統(tǒng)華藥業(yè)的制劑車間均順利通過省級(jí)的GMP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,蘇州昭衍完成國(guó)家級(jí)GLP換證檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷。
2、保持特藥監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì)。開展特殊藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用專項(xiàng)檢查。對(duì)全市2家經(jīng)營(yíng)蛋白同化、肽類激素的'批發(fā)企業(yè)、2家使用易制毒化學(xué)品為原料生產(chǎn)普通制劑生產(chǎn)復(fù)方制劑的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查了特殊藥品的購銷渠道、儲(chǔ)存條件、安全制度和措施、資質(zhì)審核、票據(jù)管理、特藥監(jiān)管網(wǎng)的數(shù)據(jù)上傳情況等,同時(shí)對(duì)企業(yè)的過期特殊藥品及使用后的空瓶進(jìn)行了監(jiān)督銷毀。完成對(duì)市一院二級(jí)放射性藥品使用許可的換證檢查。
3、繼續(xù)做好藥械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。我市已基本建立了覆蓋藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位在內(nèi)的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),一級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、藥械生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)均確定專人負(fù)責(zé)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。目前,在線藥械注冊(cè)單位上升到274家,共計(jì)上報(bào)不良反應(yīng)1040例,其中藥品不良反應(yīng)報(bào)告728例,新的、嚴(yán)重的占比33.65%,醫(yī)療器械不良事件312例,圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)。
三、以落實(shí)流通領(lǐng)域整治新任務(wù)為重點(diǎn),切實(shí)規(guī)范藥品流通市場(chǎng)秩序
1、開展流通重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)檢查。將日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合,通過開展打擊走票掛靠等違法違規(guī)行為、冷藏藥品冷鏈管理情況檢查、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品服務(wù)行為監(jiān)管、中小學(xué)醫(yī)務(wù)室藥品質(zhì)量安全等專項(xiàng)工作,確保流通環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量安全有效。重點(diǎn)開展規(guī)范處方藥銷售行為專項(xiàng)檢查。針對(duì)零售藥店處方藥未憑處方銷售的情況累計(jì)發(fā)出責(zé)令整改29家次,立案處罰99家次;開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥店診所藥械質(zhì)量安全集中整治,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的62家藥品零售企業(yè)和43家城鄉(xiāng)結(jié)合部診所進(jìn)行了全覆蓋檢查,對(duì)12家藥店未嚴(yán)格按照藥品的貯藏要求儲(chǔ)存、陳列藥品的行為、8家藥店執(zhí)業(yè)藥師不在崗履職、9家門診未執(zhí)行醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度的行為進(jìn)行了責(zé)令整改;開展疫苗使用管理專項(xiàng)監(jiān)督檢查,聯(lián)合市衛(wèi)計(jì)委對(duì)太倉市疾病預(yù)防控制中心的疫苗管理情況進(jìn)行了重點(diǎn)督查,并對(duì)我市23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)接種單位的疫苗接種情況進(jìn)行隨機(jī)抽查。通過調(diào)閱購進(jìn)票據(jù)、批檢驗(yàn)合格報(bào)告等資質(zhì)證明,緊扣疫苗購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、接種等環(huán)節(jié),強(qiáng)化對(duì)疫苗使用單位的監(jiān)督檢查。
2、進(jìn)一步推進(jìn)藥品市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)。一是開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用安全信用等級(jí)評(píng)定專項(xiàng)檢查,首次將民營(yíng)醫(yī)院納入測(cè)評(píng),共評(píng)定誠(chéng)信(A級(jí))醫(yī)療機(jī)構(gòu)23家,守信(B級(jí))醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家,警示(C級(jí))醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家。對(duì)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的未設(shè)置陰涼區(qū)、設(shè)施設(shè)備陳舊、冷鏈藥品不符合規(guī)范要求等問題要求立即整改。二是開展藥品零售企業(yè)信用登記評(píng)定。以安全信用體系為載體,深入開展藥品信用等級(jí)評(píng)定工作,加大對(duì)駐店藥師的監(jiān)管力度,建立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的“誠(chéng)信檔案",共評(píng)定誠(chéng)信企業(yè)141家、基本誠(chéng)信企業(yè)88家、輕微失信企業(yè)16家。
四、以扎實(shí)抓好醫(yī)療器械日常監(jiān)管和重點(diǎn)監(jiān)管為手段,保障公眾用械安全有效
1、繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》。督促、指導(dǎo)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按《規(guī)范》要求的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)實(shí)施硬件改造,完善管理體系,提高管理水平。對(duì)21家一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施規(guī)范情況進(jìn)行調(diào)查摸底,深入有需要的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),對(duì)4家確實(shí)不具備實(shí)施規(guī)范條件的企業(yè)進(jìn)行勸退,統(tǒng)一報(bào)備蘇州市局進(jìn)行公告注銷。累計(jì)完成二、三類產(chǎn)品體系考核8家次,跨區(qū)域體系考核29人次,體外診斷試劑注冊(cè)抽樣12家次。
2、全面啟動(dòng)實(shí)施《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。按照分級(jí)分類監(jiān)督管理規(guī)定,完善日常監(jiān)管檔案和電子信息檔案,加強(qiáng)對(duì)已取得醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證的企業(yè)開展備案后核查。先后開展定制式義齒、無菌植入類器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)等重點(diǎn)品種和重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)檢查。開展醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn),與經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽訂了《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全承諾書》,對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則進(jìn)行詳細(xì)解讀,切實(shí)提高全市醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員質(zhì)量規(guī)范意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療器械流通領(lǐng)域質(zhì)量管理規(guī)范的進(jìn)一步實(shí)施。
五、以專項(xiàng)整治為重點(diǎn),大力保障保健食品和化妝品的質(zhì)量安全
開展了元旦春節(jié)期間保健食品和化妝品安全整治,對(duì)涉及節(jié)日熱銷產(chǎn)品的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域開展了專項(xiàng)檢查,立案查處3家經(jīng)營(yíng)單位;開展美容美發(fā)行業(yè)集中整治工作,對(duì)全市大型美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)、市區(qū)主要商業(yè)區(qū)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)、集鎮(zhèn)段主要美容美發(fā)機(jī)構(gòu),進(jìn)行了一次全面的排查摸底,建立了78家美容美發(fā)單位監(jiān)管檔案,并對(duì)30家美容美發(fā)單位開展集中的宣貫培訓(xùn),督促企業(yè)自查自糾,并張貼宣傳資料105份。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題執(zhí)法人員開具了監(jiān)督意見書、責(zé)令整改通知書,對(duì)5家涉嫌違法的單位進(jìn)行了立案查處;開展保健食品欺詐和虛假宣傳專項(xiàng)整治。第一階段對(duì)全市保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行摸底排查。針對(duì)生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)檢查不按照批準(zhǔn)內(nèi)容生產(chǎn)、擅自改變生產(chǎn)工藝、非法添加非食用物質(zhì)(藥物)、摻雜使假、產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)虛假宣傳等違法行為。針對(duì)經(jīng)營(yíng)單位,重點(diǎn)檢查不具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、宣傳材料未經(jīng)批準(zhǔn)聲稱保健功能、宣傳具有疾病預(yù)防或治療功能、含有虛假宣傳功效等違法行為,同時(shí)重點(diǎn)摸底排查通過電視購物、電話營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式銷售的經(jīng)營(yíng)企業(yè)。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員362人次,實(shí)地檢查經(jīng)營(yíng)單位170家、排查出28家會(huì)議營(yíng)銷、5家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷保健食品經(jīng)營(yíng)單位;對(duì)我市共5批次洗浴類、去屑洗發(fā)水產(chǎn)品、8批次祛痘、祛斑、美白和面膜類化妝品進(jìn)行了監(jiān)督抽樣;完成對(duì)240個(gè)化妝品的非特網(wǎng)上備案初審和現(xiàn)場(chǎng)檢查;開展化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,目前我市的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)共有7家,今年上報(bào)21例化妝品不良反應(yīng)報(bào)告,無化妝品群體不良事件。
六、以高壓態(tài)勢(shì)嚴(yán)厲打擊違法行為,確!叭芬恍怠卑讣皶r(shí)查處
依據(jù)《20xx年度蘇州市藥品安全放心行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,我局深入實(shí)施藥品放心行動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),不斷整頓和規(guī)范全市三品一械市場(chǎng)秩序,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。今年以來,食藥類一般程序案件立案346件,結(jié)案314件,罰沒款253.23萬元。其中處結(jié)食品類案件193件,三品一械類案件121件。全年共檢測(cè)及協(xié)助檢測(cè)藥械151批次,檢測(cè)不合格7批次,不合格率為4.6%。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)信息宣傳,營(yíng)造人民群眾對(duì)藥品安全共治共管的良好氛圍
1、開展藥品安全用藥月系列宣傳。圍繞宣傳活動(dòng)主題,開展宣傳咨詢活動(dòng)、藥品安全教育課等活動(dòng),以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、印發(fā)宣傳材料等形式,局微信公眾號(hào)連續(xù)多期推送藥品安全知識(shí),廣泛宣傳藥品法律法規(guī)和安全用藥知識(shí),提高人民群眾安全合理用藥的意識(shí),把安全用藥,健康生活知識(shí)送到了千家萬戶,大力營(yíng)造人人關(guān)心重視藥品安全的社會(huì)氛圍。走進(jìn)弇山小學(xué),進(jìn)一步宣傳青少年用藥理念和使用知識(shí),提高全社會(huì)的安全用藥意識(shí),關(guān)注廣大青少年的用藥安全,形成有效的科普干預(yù),累計(jì)發(fā)放宣傳資料300余份,宣傳了家庭過期藥品的危害,鼓勵(lì)小朋友們清理家庭小藥箱,將過期藥品拿到學(xué)校進(jìn)行換購活動(dòng)。
2、開展保健食品宣傳活動(dòng)。針對(duì)近年來,以會(huì)議、健康講座、旅游營(yíng)銷方式銷售保健食品的經(jīng)營(yíng)行為日益增多,我局通過電視、微信公眾號(hào)、“六個(gè)一”基層走訪等各種宣傳方式,用真實(shí)案例說話,讓廣大群眾了解保健食品基本知識(shí),購買時(shí)要注意的地方,和一些常見的保健食品銷售陷阱,避免上當(dāng)受騙。全年共計(jì)進(jìn)社區(qū)、學(xué)校宣傳15次,共有1000多人次參加,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳冊(cè)1000多份,并在社區(qū)張貼相關(guān)宣傳畫報(bào)。并與太倉電視臺(tái)相逢節(jié)目錄制保健食品專題1期,受到全市中老年朋友好評(píng)。
醫(yī)療工作年度個(gè)人總結(jié)15
自今年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,本人努力學(xué)習(xí)、熟悉、開展各項(xiàng)執(zhí)法工作,履行自身職責(zé),保證了醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的平穩(wěn)開展,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下。
一、積極學(xué)習(xí),充實(shí)自身執(zhí)法理論水平
為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,以便有效投入到執(zhí)法工作中,發(fā)揮自身作用,在業(yè)余時(shí)間、工作間隙及辦理執(zhí)法案件過程中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)行政執(zhí)法工作目標(biāo)、職責(zé)、執(zhí)法程序等,加深對(duì)本職工作的理解。
二、認(rèn)真執(zhí)法,堅(jiān)持知行合一強(qiáng)業(yè)務(wù)。
作為一名普通干部,我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,分清工作輕重緩急,抓好重點(diǎn),保證高效有質(zhì)量地完成每一項(xiàng)工作。具體完成了以下幾個(gè)方面的工作:
一是認(rèn)真抓好日常監(jiān)督檢查工作,在現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中,積極履行崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品、化妝品的監(jiān)管,積極開展對(duì)藥品使用單位、化妝品的專項(xiàng)整治,進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對(duì)藥品、化妝品的市場(chǎng)監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則、依法行政,查處了一批違法違規(guī)行為。
二是做好協(xié)查、舉報(bào)投訴登記等文件整理工作。將藥品和化妝品的舉報(bào)投訴、協(xié)查檔案分門別類,制作四類文件夾及登記表格,詳細(xì)記錄投訴舉報(bào)的被舉報(bào)單位、被舉報(bào)產(chǎn)品、協(xié)查函的來函單位、協(xié)查的產(chǎn)品等信息,以及舉報(bào)投訴協(xié)查函的收件日期、辦理完畢日期等,以便科室日后的統(tǒng)計(jì)及查閱;同時(shí)接收并整理藥化流通處有關(guān)不合格藥品控制和查處的發(fā)函以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月上報(bào)的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報(bào)表等。
三是及時(shí)完成藥品不良反應(yīng)評(píng)價(jià)工作。定期登陸國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)評(píng)價(jià)轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)的各種類型藥品不良反應(yīng)報(bào)告,截止到今年10月,共評(píng)價(jià)藥品不良反應(yīng)報(bào)告212例;為配合天津市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心開展藥品不良反應(yīng)報(bào)告整體質(zhì)量評(píng)估工作,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基層用戶信息完善和管理,本人于10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應(yīng)系統(tǒng)注冊(cè)的藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息進(jìn)行核對(duì)更改,通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對(duì)各基層用戶名稱、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。
四是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案。在科長(zhǎng)的要求下,利用今年食品藥品安全大檢查專項(xiàng)行動(dòng)要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)藥品自查表的便利,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)同時(shí)上交《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、執(zhí)業(yè)藥師證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、鄉(xiāng)醫(yī)證等相關(guān)資質(zhì)證明材料復(fù)印件,將所有上交材料分類整理,建立了251家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的詳細(xì)檔案,占轄區(qū)總醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)的86%,為今后日常監(jiān)督管理打下了良好基礎(chǔ)。
五是及時(shí)錄入執(zhí)法檢查信息。本人負(fù)責(zé)所有藥品使用單位、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的執(zhí)法信息以及部分案件信息錄入,在每次執(zhí)法檢查工作回來后,及時(shí)將當(dāng)日的執(zhí)法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái),截至目前共錄入執(zhí)法信息達(dá)160余份,錄入執(zhí)法案件5件。
六是仔細(xì)做好案件承辦工作。今年來,在領(lǐng)導(dǎo)的'悉心指導(dǎo)下,已經(jīng)可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書書寫工作,共承辦案件5件,起草6起案件的所有相關(guān)文書。
七是及時(shí)通報(bào)不合格藥品。在接受到藥化流通處關(guān)于對(duì)抽驗(yàn)不合格藥品進(jìn)行控制和查處的函之后,通過短信平臺(tái)及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,共接收函件12份,均已及時(shí)通知到轄區(qū)各單位,累計(jì)發(fā)送短信16000余條。
三、創(chuàng)新工作形式,多方位加大監(jiān)管力度。
在今年召開轄區(qū)藥品使用單位監(jiān)管會(huì)議時(shí),將藥品使用單位分為醫(yī)院、村衛(wèi)生所、個(gè)體診所和保健站三類,分別單獨(dú)建立了微信群,通過微信中“面對(duì)面建群”功能,讓與會(huì)人員輸入密碼同時(shí)加入相應(yīng)群組。在及時(shí)有效地發(fā)送通知消息的同時(shí),科室執(zhí)法人員也通過這個(gè)平臺(tái)解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,提高了監(jiān)管效率,實(shí)現(xiàn)了良好的溝通互動(dòng),為之后的監(jiān)管工作提供了極大的便利。
一年來,雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定進(jìn)步,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點(diǎn),如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,業(yè)務(wù)鉆研不夠深入等,今后我要加以克服,使自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),成為一各合格的市場(chǎng)監(jiān)管人。
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