護(hù)理個(gè)人總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的護(hù)理個(gè)人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 1
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開(kāi)始運(yùn)行，提倡以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)，整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)理長(zhǎng)xx老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)理禮儀，正因?yàn)槟�，我們才知道護(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則，護(hù)理形象要求，儀容，護(hù)理儀表禮儀，電話禮儀，舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù)，這種藝術(shù)美，是通過(guò)言行、舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。護(hù)理在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)理形象的外在表現(xiàn)，微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)理塑造良好的職業(yè)形象，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的.安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范，她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范，下面的同學(xué)學(xué)著做，老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤，在老師的指導(dǎo)下，我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我懂得：護(hù)理儀表和風(fēng)度是護(hù)理內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語(yǔ)言。優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話：生命中我是最快樂(lè)的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂(lè)、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)理，通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去，不斷提升自身素質(zhì)，用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 2
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己能夠遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做了以下工作：
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中，配合院感科主任，建立了感染性疾病科門診及病房，完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真組織各項(xiàng)材料，我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員，來(lái)我院參觀學(xué)習(xí)，5月8日通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)小組的驗(yàn)收。
二、5月8日調(diào)入護(hù)理部工作，在護(hù)理部服從科主任的分配，配合總護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真抓護(hù)理質(zhì)量，每月下病房檢查示范病房護(hù)理質(zhì)量3次，每月配合質(zhì)控小組組長(zhǎng)下科室檢查一次，每月下科室檢查各科室護(hù)理質(zhì)量一次，并將存在問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋。通過(guò)檢查大大提高了我院的護(hù)理質(zhì)量，使病人滿意度有了很大提高。
三、每月下科室對(duì)全院各科室住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查一次，大科室每月發(fā)放8張，小科室發(fā)放5張，改變了以往的調(diào)查方法，調(diào)查每一位病人時(shí)，都由護(hù)理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項(xiàng)向病人及家屬詢問(wèn)，真實(shí)的調(diào)查了各科室護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)及時(shí)將存在問(wèn)題向護(hù)士長(zhǎng)反饋，并進(jìn)行解決。
四、參加每月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，將檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，護(hù)士長(zhǎng)制定整改措施，從而提高全院的護(hù)理質(zhì)量。
五、配合總護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的`培訓(xùn)，定期下科室認(rèn)真檢查各科室對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃、記錄，并提問(wèn)新進(jìn)人員護(hù)理常規(guī)及護(hù)理知識(shí)，督導(dǎo)新護(hù)士自學(xué)的能力，盡快掌握護(hù)理知識(shí)，使她們成為一名合格的護(hù)士，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在今后的工作里，我將再接再厲，一如既往的服從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合總護(hù)士長(zhǎng)的工作，認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理人員的培訓(xùn)，確保護(hù)理安全。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 3
20xx年在護(hù)理部及科護(hù)長(zhǎng)的指導(dǎo)下，繼續(xù)按“三好一滿意”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”的考核標(biāo)準(zhǔn)，以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)及支持下，通過(guò)全科護(hù)士努力，護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士整體素質(zhì)得以穩(wěn)步提升，順利完成全年護(hù)理工作�，F(xiàn)將我科20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、護(hù)理工作量完成情況
20xx年12月1日至20xx年11月30日共計(jì)新入院病人733人次，出院691人次，轉(zhuǎn)入19人次，轉(zhuǎn)出65人次，告病重155天，搶救23人次。
二、患者安全方面
1.本年度發(fā)生患者跌倒事件1例，漏發(fā)藥1例，用藥錯(cuò)誤1例。其中用藥錯(cuò)誤進(jìn)行了根本原因分析。針對(duì)以上不良事件，認(rèn)真分析原因，制定整改措施，改善操作流程，加強(qiáng)培訓(xùn)，避免類似事件發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，班班床邊交接班，對(duì)跌倒、壓瘡的高�；颊呒皫Ч艿兰安∏槲Ｖ氐幕颊咧攸c(diǎn)關(guān)注。本年度接收院外壓瘡10例，均為Ⅰ或Ⅱ壓瘡，給予積極護(hù)理，均治愈。難免性壓瘡1例，患者因病重轉(zhuǎn)重癥監(jiān)護(hù)病房。
3.鼓勵(lì)護(hù)士報(bào)告護(hù)理不良事件，引導(dǎo)她們從患者安全事件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量避免出現(xiàn)類似問(wèn)題。
三、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，不斷持續(xù)改進(jìn)，提高患者滿意度。
規(guī)范了我科醫(yī)生和護(hù)士使用索引本的行為，杜絕在醫(yī)囑交接上出現(xiàn)的差錯(cuò)。每月科室質(zhì)量檢查、患者滿意度調(diào)查、系統(tǒng)內(nèi)質(zhì)量檢查、客服中心反饋及護(hù)理部每季度護(hù)理質(zhì)量大檢查發(fā)現(xiàn)科室存在的問(wèn)題，利用PDCA管理工具，認(rèn)真分析原因，制定整改措施，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量均合格，患者滿意度94%—97%�？头行膶�(duì)全院出院病人的`滿意度調(diào)查，我科滿意度在96%以上。
四、不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，開(kāi)展延伸服務(wù)。
對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)患者的康復(fù)情況，廣泛聽(tīng)取患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，努力改進(jìn)，不斷拉近與患者的距離。為了創(chuàng)造更好的社會(huì)效益，服務(wù)好我科的特殊病人，在護(hù)士負(fù)責(zé)病人所有的治療護(hù)理，生活照顧，疾病用藥安全等的健康教育的基礎(chǔ)上，有專門的護(hù)士陪患者做檢查和特殊的治療。為有特殊需要的病人提供個(gè)性化的服務(wù)，如復(fù)印檢驗(yàn)檢查單，上門隨訪出院患者，提供專業(yè)的照護(hù)指導(dǎo)，給予重置胃管。得到了患者和家屬的好評(píng)。
五、細(xì)化績(jī)效考核項(xiàng)目，努力體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，進(jìn)一步提高了護(hù)士工作學(xué)習(xí)的積極性。
六、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)較去年明顯進(jìn)步。
不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。本年度末應(yīng)護(hù)理部要求，制定了我科危重癥患者護(hù)理計(jì)劃單，但還未開(kāi)始使用。
七、完善病房設(shè)施（每間病房提供晾衣架），建立以人為本的住院環(huán)境，使達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)，患者提供安全有效的防護(hù)措施。
八、落實(shí)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.每月組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)考核，涉及基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、急救護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案、核心制度、院感、消毒隔離、消防等方面的知識(shí)。
2.通過(guò)每周提問(wèn)責(zé)任護(hù)士“患者八知道”、�？谱o(hù)理知識(shí)，護(hù)士對(duì)“患者八知道”回答條理性、完整性較前有進(jìn)步，進(jìn)一步掌握�？谱o(hù)理知識(shí)。
3.鼓勵(lì)護(hù)士參加系統(tǒng)內(nèi)和護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)科，并體現(xiàn)于績(jī)效。
4.年初送了一名護(hù)士到同濟(jì)醫(yī)院干部科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
九、通過(guò)“醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查”和“護(hù)士對(duì)醫(yī)生工作滿意度調(diào)查”，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，了解醫(yī)護(hù)之間期望的差距，尋找解決的發(fā)放，不斷促進(jìn)醫(yī)護(hù)合作。
十、本年度我科新技術(shù)“自制手甩體溫計(jì)袋用于臨床甩體溫計(jì)”獲院三等獎(jiǎng)。楊雅欣護(hù)士一篇論文上了護(hù)理學(xué)會(huì)年會(huì)小會(huì)交流。
十一、下半年學(xué)習(xí)了“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)照該標(biāo)準(zhǔn)逐條改進(jìn)或修改科室護(hù)理工作、相關(guān)流程制度。
工作中還存在很多不足：
1.病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
2.部分護(hù)士對(duì)患者八知道的掌握欠缺，“八知道口袋本”護(hù)士未堅(jiān)持使用。
3.健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4.護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 4
20xx年上半年我在院方和師傅的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同事的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)取工作，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
好的方面：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥房管理知識(shí)，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在藥房人少、任務(wù)重的情景下，調(diào)動(dòng)自己的工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的數(shù)量清查，保證了所售藥品的質(zhì)量及數(shù)量的.準(zhǔn)確。全年未發(fā)生任何藥品出錯(cuò)事件。
三、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)藥房、庫(kù)房每月一次的安全大檢查，消除了不少安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、理解院領(lǐng)導(dǎo)的檢查數(shù)次，均受到了不一樣程度的好評(píng)。
五、完善了中藥、中成藥、消耗性藥品等四本帳冊(cè)，及時(shí)核對(duì)了數(shù)次新購(gòu)藥物，在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。
六、每一天將所抓中藥的藥方明細(xì)記錄電子表格，以備查詢及藥品庫(kù)存的管理。
七、按照取藥單上的時(shí)間及取藥的種類，按時(shí)并準(zhǔn)確的準(zhǔn)備好藥，做到不讓病人取不到藥的情景。
八、提前一天確認(rèn)第二天需要取藥的名單，確認(rèn)是否會(huì)有沖突，如有問(wèn)題及時(shí)確認(rèn)，避免到時(shí)藥沒(méi)法準(zhǔn)備好，讓病人等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
備注：煎一付中藥需要一個(gè)多小時(shí)才能煎好，僅有兩臺(tái)煎藥機(jī)，平均一個(gè)半小時(shí)能夠煎兩付藥。所以如果上午取藥的病人較多，就沒(méi)法按時(shí)準(zhǔn)備好，就需在頭一天午時(shí)煎好，或者與前臺(tái)溝通，通知病人能否晚點(diǎn)來(lái)取藥，盡量不讓病人等，一來(lái)就可拿到藥。
不足之處：
綜上所述，這半年來(lái)我在工作中取得了必須的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題。
一、在藥房管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。
二、有時(shí)會(huì)因各種原因不能夠按時(shí)準(zhǔn)備好藥，讓病人等待的時(shí)間會(huì)稍長(zhǎng)一點(diǎn)，例如前臺(tái)沒(méi)給藥方復(fù)印件。
三、所會(huì)的俄語(yǔ)單詞有限，所以溝通方面還存在一點(diǎn)兒?jiǎn)栴}。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
五、因藥房倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)不好，有的中藥還有發(fā)霉的情景出現(xiàn)。
這半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，改變自己，完善自己，突破自己，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)，更重要的還是要加強(qiáng)俄語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 5
在護(hù)理職業(yè)生涯中，我已經(jīng)走過(guò)了一半的路程，有一些感悟或叫做體會(huì)與大家共勉。
我想，對(duì)于護(hù)理職業(yè)，最重要的不是要有一個(gè)多么遠(yuǎn)大的報(bào)負(fù)和多么崇高的志向，而是如何保持一顆平和，仁愛(ài)，和寬容的心。儒家所提倡的“忠恕”二字，在醫(yī)學(xué)人文里尤其在護(hù)理過(guò)程中最能得到體現(xiàn)，“忠”，便是忠于醫(yī)家職業(yè)操守，忠于病人的利益，為人類健康謀福利�！八 北闶怯纱思氨�，將心比心，站在病人的角度去理解，真心為病人考慮，痛之所痛，急之所急。能真正做到這一點(diǎn)并不容易，這是我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者所追求的最高境界。對(duì)于護(hù)士而言，“恕”顯得更為重要，如果能真正站在病人的立場(chǎng)去體會(huì)病人的痛苦，那我們將不會(huì)再為病人的“刁難”和“無(wú)理”而委屈，我們將會(huì)真誠(chéng)自愿地去照料他們解除他們的病痛，并為自己所做的一切而感到安慰。
其次，作為一名護(hù)士，責(zé)任心和耐心猶為重要，如果說(shuō)“恕”是護(hù)士對(duì)待病人的基本和最高原則，那么，責(zé)任心和耐心就是具體的體現(xiàn)。記得頭幾年我在脊柱外科上班時(shí)從外院轉(zhuǎn)來(lái)一個(gè)大面積組織缺損和皮膚潰爛的.病人，當(dāng)掀開(kāi)被角看到病人腐爛發(fā)臭的軀體時(shí)，在場(chǎng)的醫(yī)務(wù)人員無(wú)不為之痛惜，這一場(chǎng)景真是令人觸目驚心！而我們所在的脊柱外科，危重和截癱病人常常有，所幸的是沒(méi)有發(fā)生過(guò)截癱病人最常見(jiàn)的并發(fā)癥—褥瘡，這與護(hù)士姐妹平時(shí)工作的責(zé)任感和耐心密不可分。
業(yè)務(wù)能力也是非常重要的，特別在�？谱o(hù)理中，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平更能發(fā)揮獨(dú)到的一面：比如在上肢手顯微外科中，大到對(duì)病室環(huán)境的控制，小到對(duì)皮膚顏色溫度血管充盈時(shí)間的觀察；在脊柱外科，就更側(cè)重對(duì)肢體感覺(jué)和運(yùn)動(dòng)的觀察，對(duì)病人翻身的協(xié)助和指導(dǎo)；在關(guān)節(jié)外科，則術(shù)后肢體的擺放，功能鍛煉的指導(dǎo)，老年病人的特殊護(hù)理等更為重要。如果由于護(hù)士業(yè)務(wù)能力有限，觀察不到位，護(hù)理不恰當(dāng)，對(duì)病人突發(fā)情況處理不及時(shí)，則可能造成病人終生殘疾，甚至危及生命。在川醫(yī)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我在兒科監(jiān)護(hù)室看到的那一幕現(xiàn)在仍記憶猶新，一個(gè)早產(chǎn)兒突然肺出血咯血窒息，當(dāng)班護(hù)士在醫(yī)生到之前毫不猶豫地掏出病兒口中的血，給一個(gè)不足兩斤大的早產(chǎn)兒吸痰插管胸外按壓，呼吸機(jī)監(jiān)測(cè)，為病兒的搶救贏得了最寶貴的時(shí)間，如果沒(méi)有護(hù)士扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和應(yīng)急能力，將無(wú)法挽救病兒的生命。因此，我們需要不斷地充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，集腋成裘，聚沙成塔，使自己在工作中能得心應(yīng)手。
慎獨(dú)是每一位醫(yī)務(wù)工作者不可缺少的品質(zhì)，工作中我們?cè)跊](méi)有人監(jiān)管的情況下也應(yīng)該做到始終如一。護(hù)士和病人接觸最多，就更應(yīng)該做到這一點(diǎn)。
總之，作為一名護(hù)士，首先要胸懷仁愛(ài)之心，還要兼具責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力，責(zé)任心越大就越傷神傷力，這是一個(gè)駕馭生命的職業(yè)，我們應(yīng)該做到更嚴(yán)謹(jǐn)，近乎苛刻的嚴(yán)謹(jǐn)也是必要的。病人并不知道我們的工作有多費(fèi)神，他們不知道在他們看來(lái)一個(gè)小小的處理都是經(jīng)過(guò)了反復(fù)的核對(duì)和精心的準(zhǔn)備，一次每日重復(fù)的操作都是我們業(yè)務(wù)技術(shù)的歷練和濃縮�？杉幢闶沁@樣，還是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的失誤或者叫做差強(qiáng)人意吧，我們會(huì)為這些失意而感到遺憾和對(duì)病人的歉疚，干醫(yī)務(wù)工作，就是如履薄冰，如臨深淵的感覺(jué)！
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 6
流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。
一、思想方面
在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項(xiàng)安排，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(zhǎng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么��？將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供的護(hù)理�？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的'科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國(guó)的花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說(shuō)話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。
四、在實(shí)習(xí)生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 7
經(jīng)過(guò)將近三年的理論學(xué)習(xí)，到將近一年的實(shí)習(xí)生活，我實(shí)現(xiàn)了一個(gè)很好的角色轉(zhuǎn)換。我從一個(gè)大學(xué)里面的莘莘學(xué)子，變成了半個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)換，教會(huì)了我很多書(shū)本上得不到的知識(shí)。從一開(kāi)始的不適應(yīng)，到后面的坦然面對(duì)，人格上的我，也有了很大的轉(zhuǎn)變，明白了任何事情都不是可以光想不做的。
醫(yī)院管理上，我通過(guò)一年的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師們的悉心指導(dǎo)和耐心帶教下，學(xué)習(xí)了從理論上的醫(yī)院規(guī)章制度，到實(shí)踐中的‘三查七對(duì)’等，不只是學(xué)會(huì)了現(xiàn)代社會(huì)中的法律法規(guī)在醫(yī)院中的利用和醫(yī)務(wù)工作者的規(guī)章制度，而且明白了這些規(guī)章制度的重要性。我一年中認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加護(hù)理實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法從而減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在個(gè)人的履行上，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，并且堅(jiān)持履行‘三查七對(duì)’，自我監(jiān)測(cè)，第一次明白了消毒、無(wú)菌區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)、滅菌物品等詞的真正含義并嚴(yán)格遵守。我明白了實(shí)習(xí)中老師的嚴(yán)格要求的重要性，不但讓我們培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣，也樹(shù)立了我們很好的無(wú)菌意識(shí)，這樣才能減少醫(yī)院感染發(fā)生率，從而也能很好的保護(hù)自己。
醫(yī)院實(shí)踐操作上，我從一開(kāi)始的不知所措，到了后面的淡定行事。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；葘⒗碚撀�(lián)系實(shí)際的工作，實(shí)習(xí)期間，始終貫穿‘愛(ài)心，耐心，細(xì)心’，達(dá)到‘手勤，眼勤，腳勤，嘴勤’。主要表現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)，理解老師，體諒老師的工作，努力多為老師做事，同時(shí)加強(qiáng)自己的個(gè)人實(shí)踐能力。
第二點(diǎn)，理解并幫助病人，急病人之所急，想病人之所想，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為其解決。在為病人操作過(guò)程中，能做到細(xì)心耐心，同時(shí)學(xué)會(huì)與病人做良好的溝通，及時(shí)為病人做好心理護(hù)理。
第三點(diǎn)，熟悉病人病情及課內(nèi)知識(shí)聯(lián)系臨床實(shí)踐，能正確的回答帶教老師的提問(wèn)，規(guī)范熟悉各項(xiàng)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，做好病人出入院的評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各種常見(jiàn)病的.護(hù)理，并能掌握術(shù)前到術(shù)后的各項(xiàng)護(hù)理。
第四點(diǎn)，在搶救工作中，能有條不紊，不驕不躁，盡我所能的幫助和學(xué)習(xí)，在操作中能熟悉的做出應(yīng)對(duì)，得到老師的好評(píng)和信賴。
第五點(diǎn)，在CCU的工作中，能很好的做好各項(xiàng)工作，做好床頭交接班，把病人視為自己的家人一樣做好各項(xiàng)護(hù)理，不怕苦不怕臟，努力的照料病人，同時(shí)培養(yǎng)了個(gè)人的細(xì)心和耐心。
第六點(diǎn)，其它各科室的學(xué)習(xí)，讓我掌握了相當(dāng)多的專業(yè)護(hù)理，比如五官科的專業(yè)性十分強(qiáng)。而且在體會(huì)不同的班次過(guò)程中，我明白了每個(gè)護(hù)理人員都是不可或缺的一部分。尤其是倒班，讓自己真正的體會(huì)了一把全過(guò)程的學(xué)習(xí)，也培養(yǎng)了不怕苦的堅(jiān)毅品質(zhì)。第七點(diǎn)，在中醫(yī)學(xué)習(xí)上，我從粗淺的了解，到了現(xiàn)實(shí)中的利用，真正的做到了掌握熟悉，例如從穴位的了解到運(yùn)用等。
第八點(diǎn)，我積極參加各種病例討論和講座，不斷豐富個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平，對(duì)整體護(hù)理和病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)了了解。
最后，在一年的鍛煉里，給我的僅是初步的積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于邁向社會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以業(yè)余的時(shí)間，我不僅是加強(qiáng)了個(gè)人的理論水平，還積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)人的交流和實(shí)踐能力，學(xué)會(huì)與人正確的溝通。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我得到了一次較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，端正了自己的態(tài)度，雖然還只是九牛一毛，但在未來(lái)的工作中我相信自己能有更好的起步。在生活中，我與身邊的不少人建立了良好的友誼，相互督促和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在動(dòng)手能力和分析能力上，我得到了相當(dāng)大的提高，不局限于只是理論的學(xué)習(xí)，還提高了個(gè)人思考能力，用清晰的思路發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的自我價(jià)值。
實(shí)習(xí)要結(jié)束了，想想真的很快，一年的工作磨練，從剛開(kāi)始輸液都會(huì)發(fā)抖，到后面的自信從容，我真正的得到了一個(gè)啟示：無(wú)論什么困難，都可以迎刃而解，不要對(duì)自己失去信心！
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 8
20xx年xx外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院中心工作，以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，深化以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作重點(diǎn)，不斷提升護(hù)理服務(wù)水平，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善病區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，努力開(kāi)展工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，不斷提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理能力。
社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我科護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中深深地體會(huì)到，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實(shí)的理論知識(shí)、嫻熟的操作技能，護(hù)士富有同情心和盡職盡職的奉獻(xiàn)精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
1、以三基三嚴(yán)為基礎(chǔ)，護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認(rèn)真抓好三基學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識(shí)、基本技能、基本操作及其他急救知識(shí)等。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織三基及�？萍寄艿呐嘤�(xùn)中，特別強(qiáng)調(diào)臨床需要什么技能就重點(diǎn)學(xué)習(xí)和考核某項(xiàng)知識(shí)要點(diǎn)，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵。力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士熟悉基本的技能業(yè)務(wù)，以老帶新，堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐，做到一崗多能，形成個(gè)個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動(dòng)配合，形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了凝聚力，提高了我科護(hù)理綜合素質(zhì)、工作效率。在5.12護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽中，我科護(hù)士xx獲得操作比武一等獎(jiǎng)。全年共參加全院組織的三基理論考試4次，xx取得筆試全院第一名的好成績(jī)，合格率98%以上。新進(jìn)護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)文化知識(shí)，報(bào)讀成人自考，續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)，增強(qiáng)法律責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查。工作護(hù)理文書(shū)的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護(hù)理動(dòng)態(tài)變化、為醫(yī)療護(hù)理診斷提供重要的依據(jù)，更為醫(yī)療護(hù)理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量?jī)身?xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。組織護(hù)士參加護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，對(duì)責(zé)任心差，書(shū)寫(xiě)潦草的護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。今年出院病歷份，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了98%。
3、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升人性化服務(wù)水平。大方得體的行為能為患者帶來(lái)良好的`心境�？剖以诮M織護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，要求護(hù)士舉止文雅，端莊大方，動(dòng)作輕巧，著裝整齊，與病人交往面帶微笑，態(tài)度和藹，使護(hù)士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活護(hù)理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護(hù)理作為護(hù)理工作的重要一部分，護(hù)士主動(dòng)幫助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及時(shí)、滿意的護(hù)理。病人稱贊護(hù)士技術(shù)精湛，服務(wù)一流。在強(qiáng)化人性化護(hù)理教育后，護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念，較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)更濃厚一些。也讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主題在為患者的服務(wù)過(guò)程中得到了較好的體現(xiàn)。在護(hù)理部組織的優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選中，我科xx、xx等榮獲護(hù)士之星稱號(hào)。
二、嚴(yán)格規(guī)章制度，抓好護(hù)理質(zhì)量安全管理。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，針對(duì)問(wèn)題，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)。引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周總核對(duì)1-2次，并有記錄；
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等)，加強(qiáng)了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險(xiǎn)藥品管理，加強(qiáng)了操作時(shí)的細(xì)節(jié)管理。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，一次性用品使用后及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃，為病人營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 9
上半年來(lái)，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞"醫(yī)院管理年"活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建"二甲"的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開(kāi)展工作�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次。
二、圍繞創(chuàng)建"二甲"醫(yī)院的工作重心，積極開(kāi)展工作
為落實(shí)"二甲"評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照"二甲"護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全
根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及xx市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。
1.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
2.半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績(jī)。
3.護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議，對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。
4.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，疾病護(hù)理查房2次，完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作（心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等）的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)93.5%，考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到以病人為中心
積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門。"中心"的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作，減輕了臨床護(hù)士的工作量，得到臨床科室的.一致好評(píng)。
1.為適應(yīng)廣大患者的要求，改善輸液室"窗口"面貌，上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。
首先，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去，確保了輸液室護(hù)理人員的配備。
第二，實(shí)行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。
第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。
第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。
第五，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院"滿意窗口，滿意職工"評(píng)比活動(dòng)中，輸液室被評(píng)為"滿意窗口"。
2.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
3.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
4.半年來(lái)，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護(hù)理滿意度比去年提升1%，收到病人的表?yè)P(yáng)信3封，錦旗2面，口頭表?yè)P(yáng)多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被xx日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 10
“勇于創(chuàng)新，改善無(wú)限”；20xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開(kāi)展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則，通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營(yíng)造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚xx點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排xx名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)xx天；每晚安排xx名護(hù)士長(zhǎng)在：時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等），杜絕差錯(cuò)事故，確保信息暢通。
2、整體護(hù)理分組，在全院全面開(kāi)展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，服務(wù)到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對(duì)此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為xx組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各xx名科室名單，達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
4、全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開(kāi)，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長(zhǎng)主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求，及時(shí)彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)水準(zhǔn)；xx月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺(tái)效率；xx月xx日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約xx萬(wàn)題，各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制，確保公平、公證的競(jìng)聘原則，做到辦事流程公開(kāi)透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作，努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門；今年xx月xx日、xx日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，xx日內(nèi)分泌科護(hù)士小婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第xx天，xx日是VIP病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們?cè)谧o(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場(chǎng)并安排xx名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。
二、堅(jiān)持“病患至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，永遠(yuǎn)把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們就是要用真心來(lái)創(chuàng)造感動(dòng)。
20xx年，整體護(hù)理在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施，兩年來(lái)不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
1、“病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng)，節(jié)約其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落，無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人xx余次，院內(nèi)護(hù)送xx余次，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人xx人次，陪送病人近xx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng)，《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。
2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、CT、化驗(yàn)、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū)，號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求達(dá)到一針見(jiàn)血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤，把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度，護(hù)士長(zhǎng)在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬，為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的'健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。
通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng)，親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng)，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
1、于xx月初，對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對(duì)護(hù)理技能及xx項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。xx月xx日——xx日，利用兩天休息日對(duì)全院xx批合同護(hù)士共計(jì)xx人，協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
2、于xx月中旬開(kāi)始，護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時(shí)間，對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。xx月xx日分別對(duì)全院各級(jí)共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、xx月xx日，護(hù)理部xx主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)過(guò)程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問(wèn)題，于xx月xx日胸外科xx護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。
4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于xx月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，xx月xx日，護(hù)理部xx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對(duì)沙曼等xx個(gè)社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；xx月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個(gè)病區(qū)查房，分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬，特別是有的病區(qū)開(kāi)展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)理性思考、科研能力，xx月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)參加了由xx省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期xx天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校xx校長(zhǎng)給予的陽(yáng)光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于xx中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院小麗副院長(zhǎng)，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫(xiě)為專題的講座，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí)，對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
1、xx月xx日，我院紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書(shū)館會(huì)議室隆重召開(kāi)。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共xx余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過(guò)xx月xx、xx、xx、xx日為期xx天的初賽，從xx家參賽醫(yī)院共xx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有xx名選手入圍，其中，初賽共發(fā)有xx塊直接晉級(jí)牌，我院共獲得xx塊；復(fù)賽有xx塊直接晉級(jí)牌，我院獲得xx塊，決賽我院劉爽進(jìn)入前xx強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊，xx名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員發(fā)掘自己，展示自己，超越自己構(gòu)鑄了的平臺(tái)。
五、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長(zhǎng)，走向成熟。
去年的此時(shí)，對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了xx個(gè)班次的護(hù)生來(lái)我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí)，有的甚至是含著眼淚來(lái)到我院，經(jīng)過(guò)了xx個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)xx人，其中大專層次的護(hù)生xx人，中專層次的護(hù)生xx人，來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長(zhǎng)了xx%，另外省內(nèi)xx家合作醫(yī)院共選派xx名護(hù)理骨干來(lái)我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面，健全完善了“請(qǐng)假制度”、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制，一對(duì)一的帶教模式。
本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場(chǎng)禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間；注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋，制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫(xiě)，一月一反饋，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新，逐步完善。
20xx年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文xx篇、省級(jí)論文xx篇，參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流xx次。
七、持之以恒地改進(jìn)，以追求卓越為目標(biāo)。
1、加大護(hù)理論文、科研的投入力量，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來(lái)，專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn)；大部分護(hù)理管理人員都沒(méi)有參加全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對(duì)滯后，明年能否申請(qǐng)以走出去，請(qǐng)內(nèi)來(lái)的形式，加快學(xué)科建設(shè)；以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù)；護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護(hù)士長(zhǎng)將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
2、我院護(hù)理人員整體的外語(yǔ)水平差強(qiáng)人意有待提高。
我院外語(yǔ)護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語(yǔ)老師，就目前狀況而言，我院尚無(wú)護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語(yǔ)水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；20xx年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓(xùn)，在部分科室開(kāi)展外語(yǔ)交班，為“xx外語(yǔ)論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢(shì)而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 11
服務(wù)源于用心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會(huì)有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，主動(dòng)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識(shí)；護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對(duì)比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況；以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀；以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對(duì)其的傳幫帶；護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)上還會(huì)就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的'突發(fā)情況；為推動(dòng)低年資護(hù)士成長(zhǎng)，科室制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時(shí)也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。
為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流；要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件，個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全科護(hù)理人員都主動(dòng)積極地參與其中，沒(méi)有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，花費(fèi)時(shí)間和精力，我們?cè)敢猓?/p>
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 12
本人xx，現(xiàn)任醫(yī)院科。20xx年12月獲得主管護(hù)師資格，被聘任為主管護(hù)師。任現(xiàn)職以來(lái)，始終嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作、努力進(jìn)取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識(shí)為病人服務(wù)，在工作中取得了較顯著的成績(jī)。
我熱愛(ài)祖國(guó)，遵守憲法和法律，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作認(rèn)真，有良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇，一絲不茍，任勞任怨；時(shí)刻牢記“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)”的理念，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護(hù)理。在工作中做到了待病人如親人，熱心為病人服務(wù)，得到病人及領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng)，多次被評(píng)為“服務(wù)明星”。任現(xiàn)職期間，專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中，積極能干，工作能力強(qiáng)，先后從事過(guò)等護(hù)理工作，業(yè)務(wù)知識(shí)全面，期間多次被抽調(diào)到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護(hù)理。
在急診科工作期間，已熟練掌握內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病、危重患者的觀察及護(hù)理，外科多發(fā)傷、復(fù)合傷及重度顱腦損傷患者的護(hù)理，能熟練、獨(dú)立、快速完成急診的各項(xiàng)技術(shù)操作，熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī)，能較好的配合醫(yī)生進(jìn)行急、危、重病人的搶救工作，如呼吸心跳驟停病人的心肺復(fù)蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護(hù)理及溶栓治療的觀察護(hù)理，各種中毒病人的護(hù)理，心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等急救儀器設(shè)備的使用、原理及簡(jiǎn)單故障的排除；參與搶救心臟破裂患者搶救2例，均成功；參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次，救治中輕重分明、工作有序、安排得當(dāng)，大大提高了救治成功率；參與搶救大面積（80%以上）燒傷患者5例，均已痊愈。因工作需要調(diào)至科工作。在此期間，我虛心學(xué)習(xí)，掌握了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)。與教授合作，參與救治嚴(yán)重多發(fā)性頜面部骨折患者5例，恢復(fù)較好，達(dá)到了理想的預(yù)期效果；參與救治巨大懸雍垂癌患者1例，恢復(fù)良好，無(wú)聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術(shù)水平也得到了快速提高，熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術(shù)的術(shù)前及術(shù)后護(hù)理，青光眼、白內(nèi)障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項(xiàng)，人工氣道的.護(hù)理技術(shù)熟練、細(xì)致。
在完成本職工作的同時(shí)，還承擔(dān)了新入院護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作，在工作中言傳身教，以身作則，做到認(rèn)真、細(xì)心和嚴(yán)格，使他們熟練掌握了護(hù)理的各項(xiàng)技術(shù)操作，并能勝任臨床護(hù)理工作。
工作之余積極學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，完成了高等護(hù)理專業(yè)本科學(xué)習(xí)，并獲得學(xué)士學(xué)位。
在工作中，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，先后有7篇論文在國(guó)家級(jí)雜志上發(fā)表，出版著作1部，獲淄博市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎(jiǎng)一次。
任職期間，我多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、三星級(jí)護(hù)士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)。在醫(yī)院組織的理論和技術(shù)操作考試中，多次取得前三名的好成績(jī)。
盡管自己在工作中取得了一定的成績(jī)，但學(xué)無(wú)止境，今后的工作中我要繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論、技術(shù)及管理方法，爭(zhēng)取把工作開(kāi)展好，推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 13
20xx年即將結(jié)束，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量
響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé)，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。
堅(jiān)持查對(duì)制度，要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì)，每周大查對(duì)兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。
認(rèn)真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、�？撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細(xì)節(jié)，不斷提高管理水平
堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果，以便開(kāi)展工作。
積極參加院周會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)：將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá)，并安排周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。
三、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并一季度組織一次理論考試。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn)，一月一次，以提高中醫(yī)護(hù)理技能。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作共xx余次。
加強(qiáng)危重病護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論xx余次。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)余次，要求每位護(hù)士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試，全年共有xx位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)院感控制與管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的.消毒隔離制度。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室，治療室，隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng)，均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒，并登記記錄。
五、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)
自xx月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái)，兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施，并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng)目，共開(kāi)展xx人次，覆蓋率達(dá)xx%，大大提高了病人滿意度，拉近了護(hù)患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評(píng)。
六、完成年終目標(biāo)情況
全年共收治了住院病人xx余人次，其中核心技術(shù)近xx人次，治愈率達(dá)xx%。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗xx面，撰寫(xiě)護(hù)理論文xx篇，工作簡(jiǎn)報(bào)近xx篇。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。
2、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。
3、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象。
4、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離，有待下一年提高。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 14
我們深感榮幸肩上的責(zé)任之重大，得到科內(nèi)全體人員的高度重視，參與護(hù)理人員齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，力爭(zhēng)使每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。在以往工作基礎(chǔ)上，使護(hù)理服務(wù)更加人性化、親情化。為長(zhǎng)期臥床的病人洗頭、剪指甲贏得了病人及親屬的稱贊，護(hù)理人員微笑服務(wù)與病人親切交流溝通，重新喚起病人生命的希望。
通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，達(dá)到了以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)的目的。使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到護(hù)士以愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
一、工作改觀
1、改變排班方式
在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立個(gè)護(hù)理責(zé)任12小組，每個(gè)責(zé)任小組由名組長(zhǎng)，名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、公示服務(wù)項(xiàng)目
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督，讓護(hù)理人員沒(méi)有退路。
3、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，拓寬護(hù)理服務(wù)
加強(qiáng)人性化服務(wù)，注重健康教育和患者的`個(gè)性化護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)和小組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，加導(dǎo)、疾病宣教，指導(dǎo)病人進(jìn)行正確的功能鍛煉；力口大巡視病房的力度，及時(shí)觀察病人的病情、輸液情況，了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問(wèn)題；加強(qiáng)護(hù)理安全工作，對(duì)病人進(jìn)行安全宣教，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
二、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅(jiān)持了每一天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的情景下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。
3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào)，不漏報(bào)，不瞞報(bào)，實(shí)事求是，專人管理，及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來(lái)傷害。
三、存在問(wèn)題：
1、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，急診急救知識(shí)欠缺。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，在以后的工作中要注意并改正。
半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績(jī)績(jī)，但也存在必須缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正！
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 15
20xx年是我參加工作的第xx年，又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙�，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過(guò)近xx年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在20xx年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的`東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的20xx年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的20xx年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我�?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 16
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)。質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合。使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)。到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)。界專家同行的'贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)。人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)。各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)。工作者“稱號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)。水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)。人員的共同努力，明年護(hù)。部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)。學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)。優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)。質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 17
我是xx市xx區(qū)婦幼保健院一名護(hù)理人員，現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報(bào)的技術(shù)職稱是高級(jí)技師。我認(rèn)為自己已符合申報(bào)高級(jí)技師職稱的條件。通過(guò)這次的申報(bào)將使我的職業(yè)生涯提升到一個(gè)更高的階段，激勵(lì)我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面不斷進(jìn)步。
首先，醫(yī)學(xué)護(hù)理理論知識(shí)豐富，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬。我學(xué)過(guò)臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等專業(yè)；自從事醫(yī)院工作以來(lái)積極參加上級(jí)醫(yī)院關(guān)于醫(yī)學(xué)及護(hù)理方面的研究；同時(shí)廣泛吸納各方面的新知識(shí)、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識(shí)。
其次，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來(lái)我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是護(hù)理方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在救死扶傷的神圣職業(yè)操守熏陶下，工作中團(tuán)結(jié)同事，對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí)，具備一名醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人，能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨(dú)立解決護(hù)理工作中疑難問(wèn)題的能力。對(duì)工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進(jìn)行處理。在多年的醫(yī)療護(hù)理生活中，我一直視病人如親人，心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護(hù)理照顧。嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童四薄四卡并定期檢查落實(shí)。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人，實(shí)現(xiàn)了婦女兒童系統(tǒng)管理化，有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習(xí)、宣傳《母嬰保健法》，和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳，散發(fā)宣傳材料。在本院工作時(shí)積極為來(lái)院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。在婚前體檢工作中，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行婚前保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，提高了孕產(chǎn)婦自我報(bào)價(jià)能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡率，為提高我國(guó)人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自到保健科這些年來(lái)，憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求，憑著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)限關(guān)愛(ài)，參加過(guò)多次全國(guó)性的護(hù)理學(xué)研討會(huì)，也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的`各類體育比賽，取得了較好的成績(jī)。
這些年來(lái)，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，使我院社會(huì)保健工作得到了進(jìn)一步的完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)管理效率，保健工作有了新的飛躍。
無(wú)論我能否申報(bào)成功，我將一如既往、一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)，為我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為婦幼保健事業(yè)獻(xiàn)出畢生的力量。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 18
20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┳o(hù)理人員情況
全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士149人，合同護(hù)士8人，護(hù)理員1人。
執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士137人，注冊(cè)護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無(wú)學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。
職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師73人，護(hù)師51人，護(hù)士33人。
年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按計(jì)劃床位數(shù)295計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1：0.32。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士18人。
�。ǘ┳o(hù)理工作量
我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平
（一）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。
（二）加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見(jiàn)面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
�。ㄈ┫ば闹笇�(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè)，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的'時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全
1、強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息反饋，今年，建立了三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—安全監(jiān)控護(hù)士，逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1—2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí)，限期整改�？剖易o(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。
3、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
�。ㄒ唬┙⒘俗o(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
�。ǘ┙∪o(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書(shū)檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 19
xx年，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門密切配合和支持下，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致，緊密圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病�？漆t(yī)院為工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，帶領(lǐng)全院護(hù)理人員積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病�？漆t(yī)院，積極開(kāi)展工作。
（一）根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級(jí)精神病�？漆t(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，今年2月份，護(hù)理部組織全院護(hù)士長(zhǎng)再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，要求各科室按照各項(xiàng)要求完成每一項(xiàng)工作。
（二）加大護(hù)理質(zhì)量自查力度，認(rèn)真落實(shí)整改措施，提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部護(hù)長(zhǎng)不定期檢查病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
（三）加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬練習(xí)，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平。
（四）認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的xx省臨床護(hù)理文書(shū)規(guī)范，各科室能嚴(yán)格按照《xx省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的各項(xiàng)要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的依據(jù)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、加強(qiáng)安全管理，確保病者安全。
護(hù)理部定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)安全管理會(huì)議，并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房，查找安全隱患，督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈，層層把關(guān)，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做好安全管理工作，有效防范安全隱患，保障病人安全。各科室護(hù)士長(zhǎng)把安全檢查工作作為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作來(lái)抓，及時(shí)檢查病區(qū)的環(huán)境，消除一切安全隱患，確保了醫(yī)療護(hù)理安全，保障病患者生命安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識(shí)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。各科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病床的設(shè)置，設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組，由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要，結(jié)合臨床科室持點(diǎn)，不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)及各科室的護(hù)理質(zhì)量等。
�。ǘ┘哟舐鋵�(shí)、督促、檢查力度，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理，按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上，保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性。
�。ㄈ⿲�(duì)護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋，召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行討論及分析，對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的整改措施。護(hù)士對(duì)存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。
�。ㄋ模└骺剖易龊眉本人幮档墓芾砉ぷ鳎堪嘟唤訒r(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”，及時(shí)補(bǔ)充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查，并對(duì)每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，形成護(hù)理小組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部三級(jí)控，嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)關(guān)。1—11月出院病歷1713份，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了95.61%。
�。⿵�(qiáng)化動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，人人參與管理，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性，使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼，文明用語(yǔ)，熱情接待，細(xì)心介紹，盡情關(guān)注。
四、積極做好護(hù)理中期評(píng)估工作，加強(qiáng)組織管理，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力。
�。ㄒ唬┏闪⒔M織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。為貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展xx省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》的要求，護(hù)理部制定健全可行的實(shí)施方案。邀請(qǐng)護(hù)理專家授課，使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評(píng)估工作的重要性，分析要點(diǎn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。
�。ǘ┘訌�(qiáng)政策學(xué)習(xí)，保障工作開(kāi)展。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程，并對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理中期評(píng)估工作的開(kāi)展，在11月12日護(hù)理中期評(píng)估工作中，我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可。
五、健全管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
一年來(lái)，我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高�？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
�。ㄒ唬┩晟谱o(hù)理管理體系建設(shè)，加強(qiáng)層級(jí)管理。
1、重新修訂護(hù)理管理委員會(huì)。以“業(yè)務(wù)主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
2、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，理順管理流程。
今年分兩批安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開(kāi)拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
�。ㄈ┯掠谔剿鳎怀鰧？铺厣�
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。護(hù)理部結(jié)合專科護(hù)理的實(shí)際及時(shí)修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的.要求，護(hù)理部指導(dǎo)老年一科率先開(kāi)展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前3個(gè)老年科室開(kāi)展了apn排班、層級(jí)護(hù)理（護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士—助護(hù)）、應(yīng)用護(hù)理�？茊巍pn排班解決了護(hù)理不中斷，減少交班次數(shù)，更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開(kāi)動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
六、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合實(shí)力。
人才隊(duì)伍的建設(shè)是護(hù)理綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是護(hù)理生產(chǎn)力的重要要素。一來(lái)年，護(hù)理部圍繞隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)通過(guò)教學(xué)、進(jìn)修、講座、交流、技能競(jìng)賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合能力。
�。ㄒ唬┙邮芙T中醫(yī)藥學(xué)見(jiàn)習(xí)護(hù)生463人次，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士12人，荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士1人；接待護(hù)理同行來(lái)院參觀87人次，接待衛(wèi)校生來(lái)院做義工438人次。
�。ǘ┻x派12名護(hù)理組長(zhǎng)到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派2名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理，37名護(hù)士分別參加了省級(jí)或繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，5名護(hù)士參加省、全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
�。ㄈ┡e辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)11次，護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)1期，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育5期，護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期，邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課，共968人次參加聽(tīng)課。
�。ㄋ模┳o(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺(tái)階，舉辦了為期3個(gè)月的護(hù)理英語(yǔ)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專業(yè)英語(yǔ)老師授課。全院護(hù)理人員涌躍參加聽(tīng)課，這將為明年我院選拔護(hù)士參加全省精神科護(hù)理�？谱o(hù)士赴港考試打下了外語(yǔ)基礎(chǔ)關(guān)。
�。ㄎ澹┎粩鄰�(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期、護(hù)理技能競(jìng)賽1次，并邀請(qǐng)中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評(píng)委。今年4月，護(hù)理部選派曹九英護(hù)長(zhǎng)、岑潔容護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競(jìng)賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號(hào)，曹九英護(hù)長(zhǎng)還代表市參加省技能競(jìng)賽獲得了理論三等獎(jiǎng)和技能優(yōu)秀獎(jiǎng)。
�。┻x派老年精神一科王桃護(hù)士長(zhǎng)參加省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《靜脈輸液技能競(jìng)賽專家評(píng)委培訓(xùn)班》和《xx省護(hù)理工作中期評(píng)估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，對(duì)我院�？谱o(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動(dòng)作用。
�。ㄆ撸榕浜厢t(yī)院創(chuàng)建“三級(jí)精神病�？漆t(yī)院”的工作，護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。狠抓新護(hù)士的技能考核，要求每人熟練掌握12—16項(xiàng)護(hù)理操作，病區(qū)護(hù)長(zhǎng)每月考核護(hù)士操作，護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考試，參加人數(shù)為100%，全院平均成績(jī)93.5分，合格率為96.7%。
七、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到以病人為中心
（一）優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際合理分配護(hù)理人力，老年精神一科積極配合護(hù)理部工作，克服困難，抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)兔�，確保了注射室護(hù)理人員的配備。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實(shí)行彈性排班，從主觀方面及時(shí)解決病人需要，并且美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。
�。ǘ┚窨瓶朔藛T緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù)。1—11月，各病區(qū)完成出院病人電話回訪人3891人次，家訪271人次，回訪率達(dá)93.2%。在隨訪服務(wù)過(guò)程，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
�。ㄈ┳o(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)748人次，平均滿意度98.32%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
�。ㄋ模┮荒陙�(lái)，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過(guò)失比去年同期下降11.2%，有效投訴為0，護(hù)理滿意度比去年提升1.34%，收到病人的表?yè)P(yáng)信5封，錦旗12面，口頭表?yè)P(yáng)多次。
八、注重護(hù)理文化建設(shè)、打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力。
護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的表現(xiàn)。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不斷打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心凝聚力。護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、精神衛(wèi)生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護(hù)士征文比賽及重陽(yáng)敬老、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動(dòng)，活躍護(hù)理文化氛圍。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采。
�。ㄒ唬橛俞t(yī)院“三級(jí)”評(píng)審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能，于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護(hù)理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名，并選拔前2名參加xx市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽，曹九英、岑潔容2名選手理論成績(jī)并列全市第一，技能競(jìng)賽總分獲得全市第三和第五名的好成績(jī)，我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，并接受市總工委、市衛(wèi)生局、市護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
（二）護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文比賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng)，6名護(hù)士分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)，給予小桃、小英、小妹、小解、小莉、小英、小容、小華、小梅、小艮、小卿、小英十二名護(hù)士被授予了xx市第三人民醫(yī)院20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，小英、小容獲市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，小莉獲市“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào)，這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
（三）20xx年5月11日晚，在醫(yī)院會(huì)議大廳，舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會(huì)。大會(huì)對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。
（四）今年重陽(yáng)節(jié)，護(hù)理部按照院長(zhǎng)辦公會(huì)議要求，制定活動(dòng)方案，精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽(yáng)節(jié)，情暖老人心”活動(dòng)，與各職能科室分工合作，在迦南社區(qū)開(kāi)展慰問(wèn)老人義診、邀請(qǐng)市退休老人來(lái)院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動(dòng)，展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面。
九、護(hù)理人員出色完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
（一）1—11月全院共收治了住院病人1467人次，出院1328人次，一級(jí)護(hù)理144433人次，理發(fā)1539人次，鼻飼2408人次，皮下注射519人次，灌腸166人次，換藥74339次，抽血21694人次，靜注2640人次，靜脈輸液16239人次，肌肉注射64089人次，皮試519次，導(dǎo)尿209人次，沖涼109949人次，口腔護(hù)理13469人次，會(huì)陰沖洗11429人次，膀胱沖洗21065人次，吸氧4810人次。
�。ǘ┳o(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文8篇，參加省護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流5篇，參加全國(guó)學(xué)術(shù)交流2篇。
�。ㄈ┮婪▓�(zhí)業(yè)。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更、注冊(cè)年審核換證等資料。
�。ㄋ模┡浜厢t(yī)院人事做好各項(xiàng)考核工作。
在今年招聘新護(hù)士16名，以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核，護(hù)理部都能積極而及時(shí)地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān)，客觀評(píng)價(jià)，做好護(hù)理人員的考核和撰寫(xiě)考核意見(jiàn)。
護(hù)理個(gè)人總結(jié) 20
作為一名護(hù)士，工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重，以實(shí)現(xiàn)我科“病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標(biāo)。
南丁格樂(lè)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作是平凡的工作，然而護(hù)理人員都用真誠(chéng)的愛(ài)，去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣�！笔堑�，護(hù)理工作的確是個(gè)非常平凡的工作，尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多，有些病人因?yàn)槟隁q太高，生活不能自理，為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量，我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí)，積極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導(dǎo)病人做有益的文體活動(dòng)，到談心聊天，給予病人精神上治療和安慰。
在護(hù)理查房過(guò)程中，我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn)，治療態(tài)度消極，導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)這樣的病人，我就主動(dòng)與病人交流給予心理護(hù)理，引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護(hù)療，使其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的'信心，同時(shí)我能夠按照要求執(zhí)行操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)待患者能夠文明禮貌服務(wù)，做到舉止態(tài)度和藹，急病人所急、想病人所想，除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外還熟練掌握了�？浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作。
我深知要想做一名護(hù)士，做一名優(yōu)秀護(hù)士，工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要的是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，為了提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)理論強(qiáng)，技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進(jìn)，積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提高自己各方面的修養(yǎng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅(jiān)持自己信念：”用心做好每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一天。”
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，三查七對(duì)制度及無(wú)菌操作原則，堅(jiān)守慎獨(dú)精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑經(jīng)驗(yàn)，不憑印象，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，十一病區(qū)是個(gè)特殊的科室，病人多、病人年齡大，病情重變化速度快，隨時(shí)都有搶救的可能，我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過(guò)危重病人，記得有一次值夜班，在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚，面色蒼白，大汗淋淋，呼吸困難，口唇紫紺，手放在呼叫器上，但無(wú)力按下，見(jiàn)此情景，我第一時(shí)間給予吸氧，建立靜脈通道并通知醫(yī)生，患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁，考慮此病人尿失禁的暫時(shí)性，我沒(méi)有給予留置導(dǎo)尿，只能為其接尿，在我們的及時(shí)搶救與精心護(hù)理下，病人意識(shí)逐漸清醒，轉(zhuǎn)危為安，每當(dāng)將他們從死神手中拉回，即使沒(méi)有聽(tīng)到一聲感謝的話語(yǔ)，我都會(huì)感到無(wú)比的高興與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，更應(yīng)該用愛(ài)心、細(xì)心，和責(zé)任心去解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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