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            養(yǎng)老護理員的年度總結

            時間:2023-02-05 16:32:37 年終總結 我要投稿

            養(yǎng)老護理員的年度總結

              總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的養(yǎng)老護理員的年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            養(yǎng)老護理員的年度總結

            養(yǎng)老護理員的年度總結1

              這些年來,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹。今后我們將進一步強化基礎工作,創(chuàng)新機制,突出特色,把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。

              為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質,選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質高、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員,F(xiàn)將有關工作總結如下:

              一、分工明確,組織規(guī)范化。

              為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務股所有成員為組員專門成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組",對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

              二、大力宣傳,廣納賢才。

              為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:

              1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有較強的責任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;

              2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。

              3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

              三、全面測試,嚴格選拔。

              對符合條件的報名者,按要求填寫了《縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。

              對通過初審的報名者,縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的.應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調家庭與養(yǎng)老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?偣灿腥B(yǎng)老院院長進行了更換,三所養(yǎng)老院的管理人員進行了調整,更新率達到50℅。

              四、強化業(yè)務水平,做好過渡工作。

              為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

              總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

            養(yǎng)老護理員的年度總結2

              20xx年以來xxx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下,針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還用心探索、大膽創(chuàng)新,這一年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。

              一、敬老院基本概況

              敬老院總占地面積11960平方米,折合17.94畝,其中建筑面積3178.5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。

              二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點

              敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位職責制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。

              三、建立健全以崗位職責制為中心的各項管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責

              秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和員工的主人翁意識,以院為家,以服務對象為上帝,做好各自本職工作。使每個干部,每個員工都明白自己是干什么的,就應做什么,在為誰干,工作好壞分別會有什么結果。今年三月,我們參照原有的文本,結合當前形勢,學習其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗,開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責制和規(guī)章制度。在健全和完善職責制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行職責制和規(guī)章制度,使每個干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在履行他的職責制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會把服務對象當做衣食父母。如我們職責區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務對象的各種信息,與服務對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。

              四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務質量和水平

              敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務員分組,每人一區(qū),取消原先的服務區(qū)組長。每月輪換一次服務區(qū),由于職責到個人,服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的`例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再沒怪味。

              敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質量,個性是帶給了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少xx元成本。

              三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊迫,任務繁多,要使各項工作順利進行,務必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會,讓每個員工都明白全院整體工作是什么,每個人自己就應干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區(qū),新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。

              五、加強硬件設施建設和整改,解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎

              為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過鎮(zhèn)黨委、政府的關心和支持,我們做了以下整改:

              1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問題;

              2、鋪設自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;

              3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;

              4、新架設10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。

              在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的.狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設備時,全方位思考,本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元,這樣以來xxx敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。

            養(yǎng)老護理員的年度總結3

              20xx年,我們在民政部門和街道辦事處黨政的領導下,通過自身的努力,完成了上級領導賦予的各項工作任務,F(xiàn)將20xx年度工作小結如下:

              一、改變觀念,推行無紙化辦公,實行信息化管理

              從20xx年開始,我院推行信息化管理。一是通過培訓,員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。

              二、提高認識,增強防范意識,強化老人護理安全

              針對養(yǎng)老機構的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全工作。

              1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。

              2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。

              3、與員工簽定消防責任狀,實行院長全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。

              三、加強硬件建設,促進軟件建設,提高老人護理水平通過全區(qū)

              “養(yǎng)老機構運行達標”考核,我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的`老人護理水平。一是在市、區(qū)慈善會支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽能熱水器”,有效降低運行成本。安裝一套“IP網(wǎng)絡監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓,安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓,并通過特殊設備作業(yè)培訓,一名護理員通過培訓,獲得“護理專業(yè)初級證書”。三是全面提高護理質量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。

              四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內(nèi)部管理水平

              在20xx年“運行考核達標”工作中,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重保持。首先,召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神,提高員工對“達標”工作的認識,二是對照“標準”自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風,在獲得“運行考核達標”較好成績的基礎上,12月份,通過全體員工努力,我院又通過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。

              目前,老人和老人家屬對我院的護理服務工作比較滿意,收到老人家屬贈送的9面旌旗,1封感謝信。xxx老人說,我去過10多個敬老院,這里的服務是最好,院長、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。

              五、新年工作打算

              1、加強員工技能培訓,全面員工素質

              積極參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓,計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓,2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓。全年組織5次以上內(nèi)部培訓,通過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的水平。

              2、完善我院“規(guī)避風險”機制

              一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風險告知書》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風險工作。二是動員全體入住老人參加意外保險,提高保險系數(shù)。三是在員工中開展“十個一點”活動,即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務質量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風險”的機制,全面降低入住老人的護理風險。

              3、全面落實管理制度,狠抓規(guī)范操作

              繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在20xx年的基礎上,進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里,取得更好的成績。

            養(yǎng)老護理員的年度總結4

              我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支持與關心下,發(fā)揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一位普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的主旨。牢牢環(huán)繞以敬老院整體工作和肯定的目標為導向,進行規(guī)范化服務,禮貌化服務,力求自我在各項工作中做到規(guī)范,禮貌,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,有的乃至瞧不起我們這個職業(yè),可我卻很酷愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸,F(xiàn)針對這幾年來的服務工作,總結以下。

              一、院內(nèi)清潔工作。

              每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理,絕不顯現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過得安心。

              二、服務老人工作。

              1、督促,監(jiān)督,幫忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照管。對生病老人精心照管,需要住院醫(yī)治的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,辦理后事等。

              2、調解、處理老人之間的糾紛,幫忙老人解決實際問題等工作,每一天對老人進行人頭盤點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,避免有老人走失和不安全隱患的產(chǎn)生,每一天做好消防安全記錄,保證了老人的.安全。

              3、對新入院的老人,詳細給他們講授我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應那里的生活。

              4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會陪老人們談天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時間。

              三、管理工作。

              1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫忙廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始知道敬老院的財務工作。一向到20xx年的xx月,沒參加買菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。

              2、從進入敬老院開始,我一向參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關習和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養(yǎng)和錘煉。切實把“為老人服務,為政務分憂”作為自我的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風、生活作風。

              四、出勤方面。

              我嚴格依照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。

              五、不足之處。

              總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的奉獻,可是距離大家的要求還有必須差距。第一,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應當進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關系,少說話,多做事。

              在今后的工作中,我將認真摸索不足,總結體會教訓,進取探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今后的工作中做得更好。

            養(yǎng)老護理員的年度總結5

              一、思想統(tǒng)一,高度重視敬老院工作。

              鄉(xiāng)黨委、政府十分重視敬老院工作,成立了領導組,明確了專人負責敬老院的建設、管理和服務工作。把敬老院工作作為民政工作的重點來抓,主要領導親自過問,分管領導直接負責,民政人員具體抓落實,所在地村兩委積極協(xié)調配合。同時,建立了常態(tài)化的查詢工作機制,時刻關心關注敬老院工作,隔三差五上門探望老人,及時解決出現(xiàn)的困難和問題。

              二、加大投入,加強敬老院基礎設施建設。

              我鄉(xiāng)敬老院始建于20xx年,房屋設施簡陋、陳舊、老化。鄉(xiāng)雖多次投入資金加以修繕,但未能從根本上解決問題。20xx年,在縣民政局的關心支持下,我們將原有破舊的敬老院進行了改擴建,先后投入20余萬元,改擴建房屋24間,改建成了標準化二級敬老院。內(nèi)設有閱覽室、會議室、活動室、接待室等活動場所;顒邮遗溆袚淇、象棋、彩電等娛樂設施;閱覽室訂有各種報紙、雜志;顒邮、閱覽室全天對院民開放,大大豐富了院民的文化娛樂生活。院民的住宿條件也得到較大改善,房間桌椅床鋪都煥然一新,還安裝了xx能熱水器,院民們能24小時用上熱水。整個居住條件暢快舒適,居住環(huán)境寧靜優(yōu)雅,略高于當?shù)氐囊话憔用瘛?/p>

              三、精挑細選,擇優(yōu)選聘管理服務人員。

              僅提高院民居住條件還不夠,如何讓入住院民感受到親人般的關心和照料?長期以來,我們一直把這個問題作為敬老院工作的重中之中來抓,20xx年,我們從鄉(xiāng)財政中擠出資金,公開擇優(yōu)選聘了2名管理服務人員,1名院長和1名炊事員,負責院民的日常生活。選聘人員熱心于老人事業(yè),視老人為親人,工作責任心強,照料老人細致體貼。敬老院制定了《院長工作職責》、《炊事員工作職責》、《院民守則》等規(guī)章制度,規(guī)范集體生活。每月召開兩次院民座談會,暢談生活感受,收集工作意見和建議,培養(yǎng)增進互幫互助、互尊互愛情感,進一步融洽院民們的關系。為改善院民伙食,每周不少于3頓葷,每頓不少于4道菜,以保證老人身體營養(yǎng)供給。敬老院還開辟了自己的菜園,種植了各種蔬菜,圈養(yǎng)了一頭豬,豐富院民的餐桌。對院民采取人性化管理,提供吃穿住醫(yī)葬全程服務。幫助老人們真正實現(xiàn)“老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為”的美好愿望。

              總之,我們雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但與領導和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,如隨著入住人員增多,敬老院現(xiàn)有住房難以容納,需新建院舍,管理和支出經(jīng)費也將進一步加大,鄉(xiāng)級財力往往顯得心有余而力不足。但我們深信,有縣委縣政府高度重視,有縣民政局的.大力支持,困難和問題都是暫時的,都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將敬老院辦成全鄉(xiāng)關愛老人的基地,老年人頤養(yǎng)天年的樂所,推動五保事業(yè)向前發(fā)展,促進社會安定和諧。

            養(yǎng)老護理員的年度總結6

              20xx年,在單位領導的關心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面獲得了新的提高,F(xiàn)將個人工作總結以下:

              一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理。

              堅持以人為本,重視從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經(jīng)過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素養(yǎng),理順了院務管理秩序。

              二、認真展開了“三項評比”活動。

              在全院范疇內(nèi)認真組織展開“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過經(jīng)項活動的展開,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。

              三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實。

              院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的成效是直觀、明確、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象,也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。

              四、嚴格實行了五保老人入住敬老院。

              健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準入院。對具有入院條件的'我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便,也為因人服務管理肯定了目標。

              五、建立了自我管理機制。

              我們堅持以人為本的辦院理念,重視發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展計劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌控伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調解好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪番值班,并負責院內(nèi)線路檢驗,嚴格衛(wèi)生制度,避免食品中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,避免意外事故產(chǎn)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作進取性,保證了全院各項工作的有序運行。

              六、實行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務。

              一是親情護理從點滴做起。

              二是展開了談心活動。

              三是分級護理,對一樣院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人逼真感遭到政府的關懷社會的暖和,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。

              七、對上進取爭取,努力提高辦院條件。

              針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和修理,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂條件。

              總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結奮斗,我院工作獲得了必須成績,遭到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我將連續(xù)嚴格實行和國家的五保供給方針、政策,牢牢依靠上級和廣大院民,開辟創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新奉獻。

            養(yǎng)老護理員的年度總結7

              今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習,提高自身素質,努力適應工作需要。為了總結經(jīng)驗教訓,更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結如下。

              一、學習方面

              一是認真學習理論知識。積極學習馬克思列寧主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認真學習實踐科學發(fā)展觀,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。

              二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī),認真學習院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責。

              二、工作方面

              一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。

              二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。

              三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內(nèi)組織的'到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。

              四是較好的完成了領導交辦的其它工作。

              三、存在的不足以及下一步努力的方向

              本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質。在業(yè)務工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學習,努力做到素質優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。

            養(yǎng)老護理員的年度總結8

              今年的工作,具體總結如下:

              一、建制度全面實行規(guī)范化管理。

              在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務管理委員會,負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業(yè)務知識,解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優(yōu)化服務質量,增強責任感與自覺性,對照崗位目標責任制,實行定期考核,并同個人利益掛鉤。

              二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質量。

              首先,加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

              其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。

              第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動能力的.五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。

              三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍。

              為形成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面,促進養(yǎng)老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經(jīng)常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。

              存在的問題:

              1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。

              2、養(yǎng)老院擴建后,入住率有待進一步提高。

            養(yǎng)老護理員的年度總結9

              時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來太平敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

              一、取得的工作成績。

             。ㄒ唬、完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20xx年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。

              1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。

              2、日常生活制度和工作日程的適應。

             。ǘ、各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,太平敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。

             。ㄈ、設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位,年初,我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于20xx年5月23日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。

              (四)、以“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”115項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果,F(xiàn)我院未達標率小于5%,總達標率達到:優(yōu)。

              1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。

              2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎;增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

              3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。

             。ㄎ澹┘訌娙藛T管理,保優(yōu)劣汰。對工作中不積極、責任心不強、在崗不盡責、報怨情緒多的服務人員進行了勸辭,對新招的服務人員進行認真篩選,保證服務人員隊伍的工作積極和穩(wěn)定性。

             。、加強護工隊伍建設,增強服務人員的專業(yè)性。本年度院內(nèi)共培訓初級護工四人,現(xiàn)院內(nèi)工作人員持證上崗率達:62%,年末爭取護工持證上崗率達到80%:本年度上報的兩名培訓人員末到培訓時間。

              二、存在的問題與不足。

              (一)、上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

             。ǘ、醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了太平敬老院入住率低的頑疾。

              (三)、對全省“養(yǎng)老服務質量大檢查”認識不夠,給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個督改單位,我院就是其中一家。

             。ㄋ模、前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。

             。ㄎ澹、整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。

              一年的.工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓盈江縣太平敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:

              三、20xx年工作計劃:

              一、辦理《養(yǎng)老機構設立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”合格率達到100%。

              二、新綜合樓電梯的安裝。

             。ㄒ唬、使新綜合樓達到100%無障礙環(huán)境;

             。ǘ、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險;

              (三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于一樓住宿,而二樓以上大部分房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)85%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

              三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。

              四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年年未護工持證上崗率達到100%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務質量上臺階。

              五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。

              六、完成局黨總支賦予的各項工作任務。

              20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執(zhí)行;并敬請局黨總支督促指導。

            養(yǎng)老護理員的年度總結10

              今年進入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教誨,我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也漸漸融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,由于我的工作對我來說是成心義,有結果的,我也愿意工作下去。

              一、強化管理,建立一個規(guī)范有序的服務中心。

              為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務管理委員會,落實了管理責任制,到達了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相干嘉獎制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。

              二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。

              為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)政委、政府反復挑選的。其次是解決工作人員的`后顧之憂。我們把敬老院

              工作人員列入機關工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動他們工作的積極性,安心腸工作。

              三、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展門路。

              我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務的基礎上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的門路。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改進了院民的生活水平。

              四、真誠服務,營建一座老有所樂的理想樂園。

              為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,始終把服務工作放在第一位,主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人,我們總是想方設法滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱情服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務。

              這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進一步強化基礎工作,在創(chuàng)特點上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

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