公司年度總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的公司年度總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司年度總結(jié)1
這一年的工作結(jié)束了,對于過去的一年還是比較懷念的,在工作中有非常多難忘的回憶,這一年來我也是得到了非常大的提高,所以我堅持去做好了很多,一直以來我也是保持著認真的工作態(tài)度的,我來到公司確實不是很久,一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點,我希望可以在接下來把這些做的更好,這一年來的工作當中我是比較客觀積極的,也經(jīng)歷過非常多的事情,在這一點上面我愿意去做好這些,我也很清楚工作,是自己的事情,馬虎不得,對于過去的一年我也總結(jié)一下。
在這過去一年的個當中我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),也在學習更多的業(yè)務知識,我能能夠深刻的意識到這一點,作為一名xxxxx的員工這是我應該要有的態(tài)度,我會堅持去做的更好的.,這一年的工作當中我也是調(diào)整好了自己的心態(tài),雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是還是能夠認真的去做好這些分內(nèi)的職責,每天完成好日常的工作,我知道這些都是我應該要去完善好的,這一點毋庸置疑,我會繼續(xù)努力的去搞好自己的本職工作,對于過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態(tài)去對待,xxxxx年的時間雖然過的很快,但是在工作的過程當中確實是努力了很多,完成了年初的工作目標,這是一個非常好消息,值得高興,在這方面我應該要保持一個好的態(tài)度。
對于過去的一年我做好了很多的準備,雖然一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是還是能夠看到自身的進步和成長,作為一名xxxxx的員工,在這方面我應該要做好規(guī)劃,我學習更多業(yè)務知識,我知道我應該要往什么方向發(fā)展,這些都是我應該要去做好的,過去的一年當中我也吸取了很多的經(jīng)驗,作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置,這一點的時間雖然過去了,但是我會讓自己去接觸更多的東西,我應該要對自己的工作負責一點,和周圍的同事學習到了很多知識,這確實讓我感覺很充實,我也一定會繼續(xù)努力的,在過去的一年里我也有一些做的不夠好的地方,這些是我應該要去糾正的,做一件事情不能三分鐘態(tài)度,我希望可以接觸更多的知識,這一年來出現(xiàn)的不足,我一定會認真的糾正,把更多的精力投入到到接下來的工作當中,我會堅持去做好自己分內(nèi)的事情,努力提高自己的工作能力。
公司年度總結(jié)2
20xx年即將過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標做出積極貢獻。
工作目標和任務完成情況:
1、設備設施維修:
工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,全面對各系統(tǒng)開展了解。學習預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養(yǎng)知識。
2、在配電系統(tǒng)中,
在現(xiàn)有的環(huán)境上,對配電室進行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,及時組織人員進行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。
3、在太陽能系統(tǒng)中
,我們采取了24小時8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏
4、在中央空調(diào)系統(tǒng)中
因為一級管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確;毓┡_\行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機組進行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量,確?照{(diào)水指標在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風機盤管,每天都放水。
5、日常維修:
20xx年度10月以來,共接報完成800余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的'利用率。工程部設立評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。
6、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:
工程部在上級領導的指導下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
7、管理外維工作:
工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的`設備了解工作。對各設備實施管理工作。
8、存在問題
自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
公司年度總結(jié)3
一、20xx年的主要工作完成情況
1、工程進度完成情況
x工程總計十一棟樓,由于各種原因20xx年開工建設五棟,至今年冬季x樓主體封頂,x樓基礎完工,x樓基礎土方部分外運完成,其它各樓均未開工。
按總進度計劃已開工程均沒有達到要求,主要是施工隊伍不穩(wěn)定,資金落實不到位,有的沒有簽訂施工合同所致。
沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經(jīng)落實,只要條件允許即刻可以開工建設。
2、前期手續(xù)辦理情況
完成和基本完成x和x兩項工程前期工作。
根據(jù)x工程現(xiàn)場實際情況,為使動遷戶按時回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續(xù),截止20xx年x月x日前保質(zhì)保量辦結(jié)x號地塊手續(xù),保證按時開工。一號地塊各項申辦手續(xù)已申報到市建委待批,經(jīng)多次溝通基本通過,由于施工隊伍現(xiàn)在沒有落實,招投標工作仍沒有進行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
組織并完成了榮山工程的規(guī)劃、建筑、環(huán)境設計方案競賽,方案調(diào)整工作正在進行,按計劃安排20xx年x月x日可以完成,報市建委審定。
3、xx工程完成情況
完成了x延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程,現(xiàn)已正常通水供暖。
對xx的改造工程,現(xiàn)已施工完毛石墻體xx米(兩側(cè)總計)。完成新增設x號、x號小橋工程圖紙的設計。 x號小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設計,電力、供暖室外管線正在設計中,煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、xx投資完成情況
截止目前,經(jīng)工程部審批進度款:x樓x萬元,x樓x萬元,x樓x萬元,附屬工程x萬元。
5、配合情況
積極配合材料部,及時提供施工各階段材料用量,保證施工正常進行,沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
二、x工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據(jù)x工程特點,工程部要求進入施工現(xiàn)場的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質(zhì)量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時接收各主部門的檢查。
建立施工現(xiàn)場例會制度,每月x日、x日由監(jiān)理主持,召集各棟號項目經(jīng)理及施工負責人參加,對半個月內(nèi)工程施工中的情況進行總結(jié),提出意見要求及整改意見,由監(jiān)理形成會議紀要下發(fā),在例會上還協(xié)調(diào)各項工作,解決施工中的矛盾,加強溝通,及時有效的控制好工程施工的進度、質(zhì)量、安全、文明施工。
2、質(zhì)量、進度、投資控制情況
2.1、質(zhì)量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的.目標,工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責任分工,在主體施工階段,土建工程師負責結(jié)構工程,水暖工程師負責預留位置準確程度,電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規(guī)范進行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題限時整改,保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
在開工前審定監(jiān)理規(guī)劃和施工單位的施工組織設計,針對其中的不足部分提出改進要求,協(xié)助其完善制定的措施,保證內(nèi)業(yè)指導外業(yè)工作。
在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改,充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,按照監(jiān)理合同上明確的權利與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)量管理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關鍵,對本公司提供及施工單位自購的材料嚴格進行檢查,提出質(zhì)量意見,對不合格的材料要求材料人員退換,對有異議的停用進行檢測,根據(jù)結(jié)果確定是否使用。電氣工程師對電氣配管材料提出異議,要求施工單位進行復檢后決定是否使用。
過程驗收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗,加強自身檢查驗收,監(jiān)理單位實行巡檢、旁站、報驗制度,加強過程質(zhì)量控制。工程部人員進行不定期抽檢和平時檢查相結(jié)合方式進行質(zhì)量控制,采取檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄,有時和監(jiān)理人員共同驗收。對工程形成全過程質(zhì)量情況全面掌握。
2.2、進度控制
為了整個工程按計劃、有序進行,x工程由工程部編制了總進度計劃,明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位,并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應的詳細施工計劃,由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。
在施工過程中,經(jīng)常進行檢查是否按計劃實施,發(fā)現(xiàn)問題及時進行分析,采取有效措施排出,或者調(diào)整計劃,保證進度計劃最終實現(xiàn)。
工程部審查施工單位經(jīng)監(jiān)理上報的月進度報表,要求監(jiān)理工程師在工程施工中進行監(jiān)督檢查進度落實情況。在每月的監(jiān)理例會上,對工程進度進展情況給予總結(jié),提出解決辦法,要求施工單位采取各種手段落實,直至調(diào)整工期。
2.3、投資控制
工程部對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關系,預想可能發(fā)生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發(fā)生。
及時做好已完工程記錄,對工程變更、現(xiàn)場情況、技術措施等均有完整手續(xù)。審核施工單位工程量月報表,比較實際量與上報量是否相符,對投資進行控制。
對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進行核實,提出意見上報有關領導審批,F(xiàn)場總負責人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師,對施工單位提出的變更及有關經(jīng)濟簽證,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負責人同意,否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負責。任何變更及簽證要求以書面文字為依據(jù)。
3、安全與文明施工管理情況
根據(jù)本工程安全文明管理目標,由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領導者不違章指揮,施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制,保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)損失。
督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)去管理,保證施工現(xiàn)場內(nèi)井然有序,文明安全,不擾民,環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關系,為施工正常進行創(chuàng)造良好環(huán)境。
4、工程部建設情況
一年來工程部人員,通過相互了解,每個人的業(yè)務水平、工作能力相互間比較熟悉。每個人都能夠承擔起本職工作,能夠利用平時和業(yè)余時間加強業(yè)務學習。
由于預算水暖人員的不穩(wěn)定,給平時的工作帶來許多不便,如材料量的提出,施工單位報進度計劃的審核,招投標報價的審核等均無法正常進行。
除x樓預算形成外,其他樓預算還沒有形成。
三、經(jīng)驗教訓及改進措施
x工程經(jīng)過近一年的施工,通過平時不定期檢查和20xx年x月x日、x日的綜合大檢查,及對前期辦理各種手續(xù)過程中經(jīng)驗的積累,發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓,這里進行總結(jié),在明年的各項工作中加以借鑒。
1、在辦理手續(xù)前對所報項目要考慮詳細,盡量減少變動,縮短中間環(huán)節(jié)辦理時間。如規(guī)劃方案審批,到大廳報件齊全否則退回。
2、施工單位選擇要經(jīng)過招投標確定,選擇有實力施工企業(yè),及時簽訂施工合同,明確工期、投資、質(zhì)量、安全等要求,為施工期間管理創(chuàng)造良好條件。x工程由于多種原因,補充協(xié)議至今沒有簽署。今后開發(fā)工程根據(jù)本身實力盡量進行公開招標選擇施工單位。
3、監(jiān)理單位選擇經(jīng)過公開競標方式確定,簽訂監(jiān)理合同,明確監(jiān)理責權利,在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,開發(fā)單位進行人員管理,這樣會減少開發(fā)單位人員投入,調(diào)動監(jiān)理人員積極性,管理好工程,否則追究監(jiān)理單位責任。xx監(jiān)理部從工程開工至今監(jiān)理人員全部調(diào)整,工程部對其進行罰款一次,但現(xiàn)在監(jiān)理人員素質(zhì)還很低。
4、現(xiàn)場管理人員要充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的作用,加強中間環(huán)節(jié)的檢查和驗收,敢于管理,保證分項工程質(zhì)量,這樣工程的整體質(zhì)量定會提高。
5、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位檔案整理不及時,現(xiàn)場要求監(jiān)理人員加強檔案管理,隨工程進度進行檢查,嚴禁后補,為工程竣工從檔案方面打好基礎。由于監(jiān)理檢查不及時,施工檔案有后補現(xiàn)象。
6、加強與有關部門合作,和監(jiān)理人員嚴把材料質(zhì)量關,不合格材料及時提出,嚴禁用于工程。由于甲供材料較多,這方面更應嚴格把關。
7、增大獎罰力度,對嚴重違規(guī)的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。今年對于施工單位給予幾次罰款,對有的施工單位作用不大。
四、20xx年工作設想
1、加強工程部內(nèi)部管理,利用冬季加強專業(yè)知識學習,熟悉圖紙,為開工做好準備。爭取每天下午安排一小時學習。
2、希望公司配齊各專業(yè)人員,即土建預算員一名,水暖電預算員一名,水暖工程師一名,加強各專業(yè)人員溝通,形成合力,力爭達到人員穩(wěn)定。保證工程建設順利進行。
3、x工程全面發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)理作用,除經(jīng)濟方面簽證外,其他方面交予監(jiān)理。工程部設現(xiàn)場總代表一名,負責管理人員。水電工程師負責x兩工程。
4、現(xiàn)場管理落實責任,分工合作。加強監(jiān)理例會制度和中間驗收環(huán)節(jié)檢查,及時核定進度計劃報表,提出意見上報,建議及時撥款。
5、工程部各專業(yè)工程師及時整理收集資料,并督促檢查施工單位竣工資料整理情況,為具備竣工的工程竣工驗收做好準備。
6、與材料部門合作,由現(xiàn)場總負責人及各專業(yè)工程師對材料提出建議,材料部門嚴格按圖紙要求采購,平時多與各專業(yè)工程師溝通,不合格材料不用于工程。
7、希望明年以工程施工為主,根據(jù)資金情況,按進度及時撥款,保證工程按時交工。
公司年度總結(jié)4
一、20xx年所做主要工作
(一)以承接園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為契機,全力推進公司組建工作
。ǘ┮约訌姽緝(nèi)部建設為基礎,不斷提升公司整體素質(zhì)
一是制度建設不斷完善
二是機構人員不斷充實
三是注重隊伍建設,提高整體素質(zhì)
四是嚴肅工作紀律和廉政規(guī)定
。ㄈ┮哉祥_發(fā)區(qū)鋁產(chǎn)業(yè)為前提,合理參股市級平臺公司
。ㄋ模┮灾茍@區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動力,創(chuàng)新組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金
。ㄎ澹┮越鉀Q企業(yè)發(fā)展資金為抓手,有效促進公司現(xiàn)金增量
一是搭建鋁產(chǎn)業(yè)投融資平臺,解決企業(yè)融資難題
二是通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,解決企業(yè)入駐裝修事宜
三是籌融項目建設資金,助推園區(qū)標準化廠房建設
四是以股權或債券投入支持園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
二、存在的'主要問題和困難
。ㄒ唬┕救藛T缺乏,機構不健全
。ǘ┵Y金來源結(jié)構不合理,融資難度大
三、20xx年度工作思路
。ㄒ唬┱腺Y源,搭建平臺
。ǘ┙ㄕ铝⒅,規(guī)范管理
(三)降低成本,穩(wěn)控風險
二是深入分析資產(chǎn)狀況,重點分析經(jīng)營資產(chǎn)和項目的可持續(xù)性和盈利的穩(wěn)定性
公司年度總結(jié)5
時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年,迎來了“十三五”規(guī)劃的開門年20xx年。在過去的一年里,在鳳凰集團、鳳凰文貿(mào)集團的領導關心、幫助和指導下,在租賃公司全體員工的共同努力下,我們的基本完成了年初下達的各項目標和工作任務。
在過去的一年里,公司能夠在實體經(jīng)濟疲軟,外部環(huán)境惡化,競爭壓力增大的情況在下,按照公司年初既定的工作計劃,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在夯實基礎業(yè)務份額的基礎上,開拓出新的業(yè)務板塊并實現(xiàn)銷售、利潤雙增長。公司在獲得商務部、國家稅務總局的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)”的批復后,及時契合融資租賃的業(yè)務模式,轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營方式、風控方式、管理方式、核算方式,在符合融資租賃相關法律、法規(guī)的基礎上穩(wěn)步開展融資租賃業(yè)務。
下面就公司20xx年度各方面的工作情況及經(jīng)營業(yè)績作以總結(jié)和匯報。
一、20xx年度工作總結(jié)
。ㄒ唬I(yè)務經(jīng)營情況
1、業(yè)務范圍及銷售完成情況
在20xx年初,公司獲得商務部、國家稅務總局“第十三批內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)”的批復,在既有重卡的分期付款業(yè)務的基礎上,開展了車輛、機械設備、生產(chǎn)設備、不動產(chǎn)等融資租賃業(yè)務;嘗試供應鏈金融,開展二手車配資銷售業(yè)務。截止到20xx
年底,公司分期付款車輛1015輛,合同金額33345萬元;直接租賃設備48臺,合同金額20xx萬元;售后回租車輛及設備653臺/輛,合同金額21762萬元;不動產(chǎn)回租10套/座,合同金額7945萬元;供應鏈配資5775萬元,本年度周轉(zhuǎn)2.35次(7月開始操作)。上述業(yè)務年末融資租賃等合同余額59030萬元,較上年末增長了47.32%。
。ǘ┴攧諣顩r
至20xx年12月31日,租賃公司(合并)資產(chǎn)總額6.009億,凈資產(chǎn)1.995億。
20xx年,租賃公司(合并)合計實現(xiàn)營業(yè)收入4.515億,實現(xiàn)利潤總額20xx萬,完成年度指標的80.68%,比上年同期增加289萬。
其中:分期付款車輛實現(xiàn)利潤1451萬元;機械及生產(chǎn)設備租賃實現(xiàn)利潤27萬元;不動產(chǎn)租賃實現(xiàn)利潤90萬元;售后回租業(yè)務實現(xiàn)利潤353萬元;配資業(yè)務實現(xiàn)利潤96萬元。
。ㄈ┩瓿傻闹饕ぷ
公司自20xx年3月取得內(nèi)資融資租賃資質(zhì)以來,以“風險控制為主線,以穩(wěn)健經(jīng)營為導向,以規(guī)范審批流程為核心,以專業(yè)化融資租賃為目標”的經(jīng)驗管理理念,繼續(xù)以“立足江蘇、面向全國”,依靠“服務區(qū)域化、產(chǎn)品專業(yè)化、競爭差異化”的策略,在穩(wěn)定既有業(yè)務市場的基礎上,穩(wěn)步開展多類型的融資租賃業(yè)務;進一步完善公司內(nèi)部管理制度,優(yōu)化風控流程,實現(xiàn)風控前置;
梳理各部門的崗位職責,優(yōu)化組織結(jié)構,建立科學的績效考核獎勵機制;優(yōu)化公司資源,裁撤冗余分、子公司,形成競爭合力;促進團隊建設,宣貫誠信理念,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1、經(jīng)過各方努力,公司取得內(nèi)資融資租賃資質(zhì),為公司合法經(jīng)營奠定了堅實的法律基礎。20xx年3月,公司獲得商務部、國家稅務總局批復的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)”資質(zhì),該資質(zhì)的獲得,從法律上得到的開展融資租賃業(yè)務的保障,為開展各種融資租賃業(yè)務類型提供了法理依據(jù),從而使公司真正成為類金融企業(yè),并在未來經(jīng)營中享受國家給予的各項優(yōu)惠政策,在業(yè)務開展和風險控制更加順暢。
2、業(yè)務開展在穩(wěn)健原則的基礎上有序推進,改變了業(yè)務范圍單一化的局面,思想?yún)R報專題公司在穩(wěn)住既有市場的基礎上開拓了新型業(yè)務,促進實現(xiàn)銷售、利潤雙增長的格局。
(1)穩(wěn)定既有重卡的分期付款業(yè)務,克服經(jīng)濟下滑造成的需求疲軟的壓力,實現(xiàn)自營銷售的質(zhì)的突破。本年度,公司汽車金融業(yè)務部分期銷售車輛417輛,比上年增長了123%;逐步形成自營業(yè)務與天瑞合作業(yè)務互補的發(fā)展態(tài)勢。公司自身的汽車金融業(yè)務人員業(yè)務開拓能力得到了有效提升,自營業(yè)務市場規(guī);拘纬。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經(jīng)營穩(wěn)步推進,風險控制進一步加強,公司收益穩(wěn)定,信貸規(guī)?刂圃诤侠淼念~度。
(3)機械及生產(chǎn)設備融資租賃從無到有,穩(wěn)步增長。本年度,通過業(yè)務人員的努力,公司機械設備融資租賃48臺,業(yè)務區(qū)域分布長三角地區(qū)江蘇安徽上海等,擁有穩(wěn)定的合作廠商15家。該項業(yè)務的發(fā)展,對公司設立融資租賃業(yè)務流程,規(guī)范融資租賃風控管理,提升公司融資租賃規(guī)范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動產(chǎn)回租業(yè)務,積累不動產(chǎn)融資租賃的業(yè)務和風控經(jīng)驗,抓優(yōu)質(zhì)客戶,實現(xiàn)新的利潤增長點。本年度在公司取得經(jīng)營資質(zhì)后,依托內(nèi)資融資租賃公司可以開展不動產(chǎn)融資租賃業(yè)務的優(yōu)勢,率先在市內(nèi)試水開展不動產(chǎn)售后回租業(yè)務。通過與昊易典當合作,設計了適合公司需求的金融產(chǎn)品和商務條件,為未來穩(wěn)步開展該項業(yè)務打下了基礎。本年度,共簽訂不動產(chǎn)融資租賃合同10件,合同金額7945萬元。
(5)開拓二手車供應鏈金融業(yè)務,嘗試汽車金融延伸服務,盤活沉淀資金,提高資金收益率。本年度,公司與上海尊鼎二手車、南京攬勝二手車開展汽車金融供應鏈配資業(yè)務,合同余額2328萬元,獲得毛利潤163萬元。
3、公司組織架構進一步完善,整體管理進一步加強。公司本年度強化對內(nèi)管理,在財務管理上補充和調(diào)整相關人員、崗位,提升財務發(fā)揮在風險管控中的能力;在風控管理上,引進專業(yè)人員,梳理公司風控流程,強化人員培訓,突出信貸評審在風控中的'主導作用;在業(yè)務管理上,引進有經(jīng)驗的業(yè)務人員,實施標準化的業(yè)務模式,提升了整體業(yè)務人員的素質(zhì);在資產(chǎn)管理上繼續(xù)發(fā)揮貸后資產(chǎn)管理的保障作用,充實資產(chǎn)管理人員,保障公司國有資產(chǎn)的安全與完整;在法律事務上,充分發(fā)揮法務的監(jiān)督和保障職能,完善合同制作、審簽流程,及時對違約事項提起訴訟,為公司爭取正當、合法的權益。
4、吸收和引進融資租賃相關人才,梳理公司業(yè)務流程、風控流程,出臺已開發(fā)業(yè)務的商務政策標準,為開展融資租賃業(yè)務提供制度、流程支持。本年度,公司相繼引入融資租賃業(yè)務人才和信貸評審專業(yè)人才,重新擬定或修訂了公司業(yè)務流程、風控流程,實現(xiàn)風險控制前置,使業(yè)務決策更加科學,風控更加完善,評審更加嚴謹,有利于保障國有資本的安全與完整。
5、進一步完善制度建立,梳理和補充公司管理的相關制度、辦法、規(guī)范。本年度公司新出臺了《江蘇鳳凰文貿(mào)融資租賃有限有限公司商務條件標準》、《汽車金融業(yè)務操作流程》、《設備類融資租賃業(yè)務操作流程》、《不動產(chǎn)及其他類融資租賃業(yè)務操作流程》、《客戶融資款結(jié)清管理規(guī)范》、《擔保物解押管理規(guī)范》、《業(yè)務招待費管理制度》、《差旅費管理制度》等制度;補充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項授權管理》、《公司合同管理制度》、《公務用車管理辦法》等制度;年末,公司制作了20xx版制度匯編,為租賃公司開展業(yè)務、拓展市場提供有力保證,使租賃公司的管理做的有法可依、有章可循,提升內(nèi)部控制的水平。
6、公司人力資源管理近一步加強,薪酬體系建設更加科學、完善,在保障實現(xiàn)人才的有序流動,充實各部門的管理、經(jīng)營力量的同時,提高了公司員工整體素質(zhì),促進了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對外招聘崗位數(shù)量:20個,共錄用28名新員工;本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業(yè)務提成方案,梳理了各部門、各崗位職責,初步建立了具有公司特色的績效考核機制,為公司未來人才引進和人員培養(yǎng)奠定了基礎。
7、逐步清理前期遺留問題,注銷了三家分公司和一家子公司,整合了公司的管理資源。公司對審計機構、上級財務檢查發(fā)現(xiàn)的要求整改的問題非常重視,不僅通過辦公會議傳達和下達整改要求,同時內(nèi)部信息群對相關問題進行宣貫,在按要求認真整改的同時,提升了全員對加強執(zhí)行制度和夯實各項基礎公司的責任意識。公司本年度,在獲得商務部、國家稅務總局的批復后,及時辦理工商、稅務等各項手續(xù),并向商務主管部門備案;同時,注銷了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷了紫東公司,使公司的機構、層級設置更加科學,清除了未來可能的隱患。
8、繼續(xù)加大對員工的培訓力度,著力提升員工的整體素質(zhì)。本年度,公司共組織培訓20次。其中:外部培訓2次;聘請外部講師3次;內(nèi)部制度類、流程類培訓11次;外派員工參加行業(yè)協(xié)會培訓3次;全體員工團隊建設活動1次。所有新員工入職,均經(jīng)過入職培訓。零星入職,采用自學加崗位帶教方式,一段時間內(nèi)集中入職,采用集體上課方式培訓。經(jīng)過各種培訓與考核,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工對公司的認同度日益增加,骨干初步顯現(xiàn)。
二、存在不足和需要思考的問題
1、高端業(yè)務人員和信貸評審人員依舊不足,市場開拓能力薄弱,依舊缺乏融資租賃業(yè)務開展的人才支持基礎。公司依舊目前缺乏經(jīng)驗豐富、經(jīng)歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才,制約了公司融資租賃業(yè)務開展的進度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一,融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信,但是所能使用的依然是銀行承兌匯票;而經(jīng)營性資金缺口通過集團流貸解決的方式,受制于集團的審批手續(xù)等存在各種不確定性,因此造成資金計劃使用及合同的履行計劃性不強,公司將在一段時間內(nèi)繼續(xù)面臨帶來了“短融長債”的資金運作困境,短期融資資金與公司業(yè)務周期不匹配,勢必加大了公司的資金成本。
3、應對市場變化反應能力慢,業(yè)務談判能力弱,貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經(jīng)營業(yè)務有所上升,但也暴露出業(yè)務人員能力欠缺,對公司經(jīng)營控制核心要素掌握不強,談判能力弱,風險意識淡薄。本年度連續(xù)出現(xiàn)客戶首期逾期的案例,且公路運輸車輛出現(xiàn)的逾期現(xiàn)象更加說明我們業(yè)務人員、資信人員在現(xiàn)場調(diào)查方面存在嚴重的責任心缺失問題。上述問題的存在增加了公司資產(chǎn)管理部的工作強度和工作壓力。
4、公司的團隊建設和企業(yè)文化建設滯后,目前還沒有形成具有指導性、鼓舞性、激勵性的企業(yè)宗旨和價值觀。公司團隊建設受制于業(yè)務的發(fā)展規(guī)模和利潤增長所能承擔的費用能力,反過來沒有好的團隊又影響到業(yè)務的拓展能力和企業(yè)的獲利能力。公司全員缺少企業(yè)文化所形成的精神基礎,對企業(yè)未來的發(fā)展和目標缺乏理性的認識。
5、公司OA管理系統(tǒng)未能建立,未能實現(xiàn)電子審簽的年初規(guī)劃。本年按照計劃,公司與集團信息管理中心進行多次商洽;同時,也按管理架構設置的管理權限和控制節(jié)點,但是考慮到集團整體管理要求,沒有進一步推進。
三、20xx年度公司發(fā)展規(guī)劃
20xx年是公司“十三五規(guī)劃”開局年,公司“十三五”目標是將公司打造成“在江蘇省內(nèi)具有重要影響力和獨特企業(yè)文化的融資租賃公司”。在20xx年,公司經(jīng)營目標是實現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量達到10個億元;租賃合同總額11億元;實現(xiàn)利潤2500萬元。
首先,我先向大家介紹一下公司的“十三五”規(guī)劃。
1、確保既有租賃市場平均占有規(guī)模,擴大新開辟市場規(guī)模,保證至少新增兩種業(yè)務類型。
確保在重卡租賃市場的3億元占有規(guī)模,擴大機械設備到1億元規(guī)模,不動產(chǎn)租賃5億元規(guī)模,政府平臺10億元規(guī)模。同時,新增醫(yī)療器械和農(nóng)業(yè)器具兩種業(yè)務類型。
2、確保達到租賃資產(chǎn)30億規(guī)模,力爭實現(xiàn)40億租賃資產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)權益資本與信貸資本比,確保實現(xiàn)20億元放款規(guī)模,保證期末租賃資產(chǎn)達到30億元規(guī)模,力爭實現(xiàn)40億元規(guī)模。
3、確保期末實現(xiàn)租金收入3億元,實現(xiàn)利潤1億元;力爭實現(xiàn)租金收入4億元,實現(xiàn)利潤1.5億元。確保在期末完成多品種的融資租賃金融產(chǎn)品設計工作,提升租賃公司的整體競爭能力,
確保實現(xiàn)收入3億元,實現(xiàn)利潤1億元;力爭實現(xiàn)收入4億元,實現(xiàn)利潤1.5億元。
4、完成企業(yè)文化建設,建立具體特色的企業(yè)價值觀和企業(yè)宗旨。確保在期末,完成租賃公司的黨、群組織建設的同時,匯集和提煉出企業(yè)的價值觀和企業(yè)宗旨,實現(xiàn)團隊的企業(yè)文化宣傳、培訓工作,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,將鳳凰文貿(mào)融資租賃公司打造成具有獨特企業(yè)文化的融資租賃公司。
5、打造省內(nèi)一流的融資租賃專業(yè)化團隊,實現(xiàn)人才引進和自身培養(yǎng)同步發(fā)展。在期末,實現(xiàn)企、校融資租賃專業(yè)人才培訓和引進項目,實質(zhì)提升公司人員的學歷水平和業(yè)務能力,達到人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)同步發(fā)展,打造出省內(nèi)一流的融資租賃專業(yè)化團隊。
6、充分發(fā)揮出為集團服務的工具作用,達到為集團挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團內(nèi)的服務工具作用,利用租賃公司稅率上的優(yōu)惠政策,實現(xiàn)集團內(nèi)資金需求企業(yè)降低融資成本和增加效益的目的。
接下來是我們要確定的20xx年的公司計劃
一、完成企業(yè)文化的梳理、宣貫,明確企業(yè)宗旨和價值觀。企業(yè)文化是公司經(jīng)營管理的靈魂,是員工對企業(yè)歸屬的精神支柱,也是公司長久發(fā)展的文化食糧。公司今年將聘請專業(yè)機構,協(xié)助完成公司企業(yè)文化的整理和培訓工作。公司的宗旨將以“貢獻社會,造福員工,為鳳凰集團騰飛助力”為核心,公司的價值觀將以倡導“誠實做人、誠信做事、忠誠敬業(yè)、創(chuàng)造價值”的“正能量”為導向,鼓勵員工健康發(fā)展。此項工作為公司本年度的工作的第一要務,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定精神基礎。
二、完善公司管理組織架構,按照業(yè)務需要增設相應部門,實現(xiàn)各項業(yè)務開展和管理的協(xié)作發(fā)展。公司本年度將成立醫(yī)療和教育金融部、不動產(chǎn)金融部、資金管理部,擬籌建產(chǎn)品開發(fā)部和審計部。通過組織機構的補充完善,更加便于公司業(yè)務拓展和管理,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定組織管理基礎。
三、開拓醫(yī)療、教育、政府平臺項目新業(yè)務,拓寬公司業(yè)務和利潤增長渠道,完成業(yè)務類型科學布局,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量的穩(wěn)健增長。本年度,公司將取得醫(yī)療融資租賃和貿(mào)易許可,進軍醫(yī)療器械租賃領域;同時,密切聯(lián)系各類院校和平臺公司,拓展教育和政府平臺項目,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定業(yè)務規(guī)模基礎。
四、繼續(xù)加大力度引進人才促進公司發(fā)展,提升管理水平,完成核心人才的提煉和入庫工作。本年度公司將加大力度到各類高校、人才市場引進高學歷、高素質(zhì)的業(yè)務和管理人才,建立公司人才庫,通過公司“傳、幫、帶”的人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)人才沉淀和流動的有序、合理,為順利實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定人力資源基礎。
五、繼續(xù)做好公司經(jīng)營用資金的統(tǒng)籌安排和合理使用,積極與集團領導、集團財務部、集團財務公司匯報、溝通和協(xié)調(diào),拓寬籌資渠道,在降低資金使用成本的同時,保證公司業(yè)務正常開展所需資金,為順利實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定資金支持基礎。
六、繼續(xù)做好員工教育和培訓工作,通過外訓和內(nèi)訓相結(jié)合的方式,提高培訓的力度,提升員工的整體素質(zhì)和工作能力。
七、根據(jù)公司業(yè)務進展和管理需求,確定啟動公司OA管理系統(tǒng),提高公司決策和審批水平,提升公司整體管理能力。
八、實現(xiàn)新的績效考核方案和薪酬管理體系,強化對員工的管理和考核,對責任心強、能力強、品質(zhì)好、貢獻大的員工重點獎勵;對品質(zhì)差、工作態(tài)度差、能力弱、混日子的員工堅決清出公司隊伍!
各位領導、同志們,新的一年,我們將堅持以打好“十三五”規(guī)劃開啟年這場戰(zhàn)役為目標,繼續(xù)秉承“誠信服務、創(chuàng)新發(fā)展、差異化競爭”的經(jīng)營理念,緊密遵循國家產(chǎn)業(yè)政策導向,嚴格執(zhí)行公司內(nèi)部各項管理制度、流程,繼續(xù)本著穩(wěn)健性的原則扎實的開展融資租賃業(yè)務,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置資源,力爭實現(xiàn)既定的規(guī)劃與目標。堅信在各級領導一如既往的關心和指導下,在全體員工的共同努力下,群策群力、開拓進取,我們一定會完成各項任務!
公司年度總結(jié)6
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提升財務服務質(zhì)量。在x年做了大量細致的工作:
一.嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二.以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改善和健全。如:設置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在XX月初正式運行erp系統(tǒng),并于XX月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行不錯。
三.制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考評。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提升經(jīng)濟效益。
四.資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通
過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,推動了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五.加強財務管理制度建設,提升財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提升會計信息的質(zhì)量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包含:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提升會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的'信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六.開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內(nèi)的x年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對x年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七.組織財務人員培訓,提升團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。加強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,加強了各崗位會計人員的責任感,推動了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八.明確提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)x年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務部明確提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在x年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了x年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提升管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
x年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1.做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2.根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標明確提出可行性措施或建議。
公司年度總結(jié)7
一、誠實信用、勇?lián)熑?/strong>
誠實信用作為旅行社經(jīng)營的最基本的要求,我公司在過去的幾年內(nèi)深切感受到作為服務行業(yè),誠實信用的重要性,我們努力做到了這一點。未來我們不會松懈對自己的嚴格要求。在旅游業(yè)務上,一如既往的堅持發(fā)生責任時不推脫,勇于承擔責任,不給組團社找麻煩,用誠信架起友誼的橋梁,鞏固人脈、業(yè)務合作。
二、旅游服務質(zhì)量得到有效的監(jiān)督和檢驗
企業(yè)結(jié)合自己的實際經(jīng)營,參照旅游企業(yè)服務標準的相關政策規(guī)定,制定了一系列旅游服務質(zhì)量標準:包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準。 質(zhì)量回訪制度,導游帶團文明服務標準,以及文明游客公約等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質(zhì)量的'提高變一方義務為雙方權利,變被動為主動。
三、穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務。
使連云港良好的旅游資源得以展示,使連云港深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡連云港,多來連云港,使連云港旅游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展,為此,我社積極走出家門多次進行省外促銷,緊密聯(lián)系當?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。
四、加強員工業(yè)務培訓工作
在團隊組建、散客接待方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游服務質(zhì)量的第一關,同時積極學習現(xiàn)代管理理念,把企業(yè)培訓作為全年工作重點,每周進行企業(yè)文化培訓, 服務理念培訓,旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓,安全意識的培訓,讓每一位員工把服務意識,守法經(jīng)營,有序競爭,安全意識根植在心,從而為旅游服務質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關。
經(jīng)過幾年的風雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,隨著20xx年的臨近,企業(yè)將順利的導入成長期,隨著企業(yè)制度的進一步完善,和服務標準的進一步科學規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務,推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏,滿足游客之需,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標,做成優(yōu)質(zhì)旅游服務質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
一、10年度情感報告
感情這碼事,真的計劃不來。順其自然吧。
二、10年度工作報告
工作,總體適應。大錯小錯不斷。人際關系尖銳。該得罪的,不該得罪的,都得罪過了。凡事稍帶點領導色彩的,都被我這個平民里的平民得罪了。只能總結(jié)得出:本人工作前景不看好。
三、10年度生活報告
10年的生活:小小范圍約朋友騎過一段時間的自行車《個別人》,一段時間打乒乓《公司同事》,看了N本書《但內(nèi)容沒記住》,想去電影院看電影也沒實現(xiàn)《期待的人》,照例一個人回老家約見親朋好友。認識的新朋友屈指可數(shù)。老友間友情穩(wěn)固。
四、10年度經(jīng)費報告
10年的各項費用,朋友的支持率很高,生意基本沒有收入,工作收支不大理想,余錢所剩無幾;居糜诶碡,房產(chǎn),股票、出行各項消費。
五、10年度事業(yè)報告
最大的事業(yè)應該是家庭。家庭,較之與戀愛、情感,屬于最高程度的本質(zhì)性的提升。還在等著另一半,所以這個偉大的事業(yè),還是值得期待的。
附注:農(nóng)歷20xx年初,突發(fā)性事件是本人進入一直夢寐以求的旅游公司,《與之相應的應急預案沒有提前出臺》。這是我最大的失誤,為此,丟失了自己的本職工作!夺槍@個突發(fā)性事件,》還是沒有信心能正確處理好,正確權衡。估計今年旅游公司戲碼不大。本職工作也沒戲。 不過與之相比我還是很開心,《實現(xiàn)了我一直想走遍全國的夢想》我還是會向著這個方向而努力,但是現(xiàn)在每天沒有了工作,開始有了心理負擔,不過很多東西要看,要做。要學的東西還是很多。
公司年度總結(jié)8
本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調(diào)專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整帶給相關推薦等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、xx市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售帶給專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人推薦領導認可改善并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構,豐富了資料涵蓋面并相應提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一齊重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改善提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時帶給了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考資料。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的xx山項目進行專項調(diào)研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導帶給了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于透過各個項目的.優(yōu)劣勢比較分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改善工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了必須成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改善。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改善提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
公司年度總結(jié)9
XX是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后,組織結(jié)構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產(chǎn)部XX年出色完成了萬的產(chǎn)值。現(xiàn)對XX年的個人工作總結(jié)呈報如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達到萬/人,但離生產(chǎn)目標還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚。看不習慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。
3、生產(chǎn)能力不均衡。木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆。今年來雖然有外協(xié)來補充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應有的潛能。此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的.作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
5、生產(chǎn)過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產(chǎn)的作用。在實際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導向。出貨計劃無法實現(xiàn);生管對生產(chǎn)的實際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失。造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復雜,但還是可以從復雜中找出規(guī)律。確實分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二、工作中的成績:
1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產(chǎn)能在原來的基礎上提高了%
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復補料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理。執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
三、XX年度工作計劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡單多方審核,減少水份數(shù)據(jù),F(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產(chǎn)之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進行評比。創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為XX年生產(chǎn)任務做準備。XX年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。人
四、需上級領導解決的問題
1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度
2、業(yè)務與客戶的溝通要加強,特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會時有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了。在與業(yè)務溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道
3、合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人XX年度工作的總結(jié)和2XX年的年度計劃,請領導批評指正。
公司年度總結(jié)10
一、會議主題:
隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,經(jīng)過全體員工及干部的辛勤付出,我們公司近年不斷發(fā)展壯大,20xx年度公司產(chǎn)銷兩旺。這一輝煌成績屬于公司,更屬于為此奮斗的每一員工。為了激勵士氣,進而探索20xx年銷售工作創(chuàng)新、發(fā)展之路,實現(xiàn)多方共贏的美好局面,所以公司討論決定召開此會議對先進團體及個人進行表彰。會議的重點是總結(jié)過去一年的銷售工作的經(jīng)驗,表彰先進,頒發(fā)獎狀。
二、會議時間、地點:擬定于20xx年1月11日上午9:00至1月12日晚上19:00,在總公司會議大廳召開。1月11日上午8:30報到。
三、參加會議人員:共1200余人。
四、會議議程:會議由公關部部長---主持。
1月11日上午:
(1)開幕詞
。2)工作報告
1月11日下午:
(1)表彰決定
。2)頒獎儀式
(3)獲獎感言
1月12日上午:
。1)展望未來
(2)交流經(jīng)驗
。3)各小組代表發(fā)言
1月12日上午:
(1)閉幕詞
。2)參觀總公司
。3)記者采訪
五、會議日程:
六、會議議題:總結(jié)20xx年的銷售工作的經(jīng)驗。
表彰先進,頒發(fā)獎狀。
對公司未來的銷售工作提出大體方向和指導。
七、會議材料準備:由總經(jīng)理辦公室牽頭準備。
(1)會議通知,由秘書組負責
(2)會議日程及議程安排,由秘書楊洋和劉忻負責
。3)領導等人的發(fā)言稿由秘書組負責:
董事長的發(fā)言稿由尹慧珊負責。 銷售總經(jīng)理的發(fā)言稿由陳麗珍負責。 常務總經(jīng)理的發(fā)言稿由葉慶華負責。其他部門人員代表的發(fā)言稿由葉碧君負責。
(4)表彰名單:
。5)代表獲獎感言的發(fā)言:
(6)開幕詞、閉幕詞:共同準備
。7)會議記錄、紀要和會議簡報:由等人負責。
八、會議經(jīng)費預算:
九、會議服務工作:
十、會議的籌備機構:
十一、會議的應急方案
十二、其他事項
(會議議程)
1月11日上午:
。1)開幕詞:主持人宣讀領導批示和賀信,董事長發(fā)言。
(2)工作報告:銷售總經(jīng)理對這年的'銷售情況做出總結(jié);常務總經(jīng)理對這年的銷售情況和相關報告;其他部門人員代表對這一年的主要工作進行總結(jié)。
1月11日下午:
。1)表彰決定:總經(jīng)理講話,表彰年度先進集體和先進個人
。2)頒獎儀式
(3)獲獎感言:優(yōu)秀銷售人員代表發(fā)表感言。
1月12日上午:
。1)展望未來:董事長講話,對公司未來的銷售工作提出大體方向和指導。
。2)交流經(jīng)驗:小組討論,對公司未來的銷售工作提建議。
(3)各小組代表發(fā)言
1月12日下午:
。1)閉幕詞:董事長總結(jié)發(fā)言;主持人宣布會議順利結(jié)束。
。2)參觀總公司:由總經(jīng)理、副經(jīng)理和秘書組帶領大家參觀總公司。
。3)記者采訪:董事長及各級領導出席。
公司年度總結(jié)11
一、招投標工作
招投標一直是我們工作的重點,在平常工作中,公司一直強調(diào)認真細致、嚴謹仔細的工作態(tài)度,并建立了完善的招投標管理制度。公司預算科和經(jīng)營科針對每一項招投標工程進行評估預算,對項目做出初步的風險預估,建立業(yè)主、建設單位審核制度,不盲目接工程,做到每個工程基本情況心中有數(shù)。
公司每周舉行招投標工作例會,就上一周工作進行總結(jié),并對新一周招投標工作做好計劃,建立會議簽到制度,制定標書制作的互檢程序,明確分工,各司其職,在封標前每個人對其負責的部分再次簽字確認,交由辦公室主任檢查后才可封標,并對每一份投標書進行要點摘要,合理安排好建造師的調(diào)配工作,確保標書在開標時沒有廢標的情況。
二、質(zhì)安工作
質(zhì)量和安全是一個建筑公司立足的根本所在,也是一個企業(yè)的命脈。20xx年度我們公司在各科室的大力支持和各工地項目部的積極配合下,質(zhì)安工作繼續(xù)保持了近幾年的良好勢頭,從未發(fā)生過一起重大質(zhì)量安全事故。在本年度中,公司加強了質(zhì)安工作的管理,對整套管理機制進行合理規(guī)劃,對質(zhì)安科的工作人員要求加強自身的業(yè)務水平,加強專業(yè)知識的學習,端正自己的工作態(tài)度,切實落實好工地重點突出問題的整改工作力度,依據(jù)事實執(zhí)行獎懲制度。認真及時做好臨安市建設局的各項檢查工作,對下發(fā)的文件認真學習,及時通知,按時回復。為了確保各工地項目部能夠收到建設局的文件精神,分公司特設立了公司信息平臺,建立了項目班組及負責人聯(lián)系網(wǎng)絡,在下發(fā)公司通知的同時,及時以短信形式傳達文件內(nèi)容,并督促相關人員按規(guī)定落實,充分突出了質(zhì)安工作的及時性、準確性,使整個流程信息化、專業(yè)化。(合理利用信息平臺,對項目管理人員進行技術、管理交底,起到了關鍵作用)
公司積極開展“安全生產(chǎn)月”活動,認真實施施工安全高處墜落、施工坍塌、起重機械專項整治工作。在今年安全月活動期間,質(zhì)安部基本上做到每周下工地安全檢查2-3次,督促區(qū)內(nèi)各工地共懸掛安全宣傳大型條幅50余條,多次組織施工現(xiàn)場管理人員進行安全學習,積極配合建設局的'安全大檢查工作。
結(jié)合市建設局下發(fā)文件,公司每季度都舉辦“較好工地”和“較差工地”的評選,結(jié)合每個工地實際情況,對工地進行整改,切實落實好整改措施。對于被評為“較好工地”的項目部進行物質(zhì)獎勵,對于評為“較差工地”的項目部進行通報批評并處罰,加大了執(zhí)法力度。在參加第三季度建設局開展的“較好工地”和“較差工地”的評選活動中,公司針對新城麗景工程的實際情況,召開緊急會議,落實一系列整改措施,增設了綠化帶,加設了多條大型條幅,并對施工通道進行平整鋪石,規(guī)范了雜物堆放地點,在評選活動中獲得了好評。(質(zhì)安工作:沒有最好,只有更好)
三、綜合管理
1、辦公室管理:
調(diào)整了辦公室考勤制度,嚴格要求公司員工上班期間佩戴工作卡;加強了辦公用品的管理;建立值日表,保證辦公環(huán)境的整潔;做好年度資料匯總,對相關報表、檢查表等資料進行分門分類規(guī)范化管理;做好年度考核工作,確保評優(yōu)、先進工作的開展;規(guī)范了培訓教育申報計劃,對五大員、建造師、三類人員的報考工作跟蹤追進,確保報考情況的及時反饋。
2、財務室管理:
加強對材料款、工資款等款項進出的嚴謹性,對每一筆進出款項做好詳細登記,嚴格執(zhí)行簽字確認程序。加強了資金管理,完善了財務管理制度。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經(jīng)驗教訓,基本上做到了?顚S谩
財務部門積極與質(zhì)安科配合,嚴格執(zhí)行審批制度,對于工程款、材料款開具發(fā)票申領程序,有質(zhì)安部門負責人簽字確認后方可轉(zhuǎn)賬。在保證項目部質(zhì)量、安全、文明施工順利進行的同時,也幫助提高了質(zhì)安部門檢查的嚴肅性,加強了質(zhì)安部門的執(zhí)行力度。這也是部門之間相互配合與協(xié)調(diào)取得的成效。
3、材料商、供應商的管理:
完善了原來的材料商、供應商的管理制度,建立供應商資料庫,掌握每一位負責人基本信息,與材料商簽訂協(xié)議,材料到達施工現(xiàn)場核實后簽字確認。對材料款進行分類登記,用量與實際工程對應比較,以審核的態(tài)度對待每一筆款項的進出,做到每月一清,并做好存檔。
4、民工工資管理:
嚴格要求項目部每月上交民工工資清單,確保每一位民工領款時的簽字確認的真實性,設立公司討薪熱線。加強特殊時期的工資發(fā)放,特別是民工子女開學時期和春節(jié)之前。加強對班組長的管理,簽訂班組長承諾書,
保存協(xié)議原件和各班組長的身份證復印件等相關資料,這也是企業(yè)自我保護的重要措施。(三本臺帳就是依據(jù))
5、“綠色工地”、創(chuàng)杯管理:
針對實際情況,結(jié)合臨安市同行創(chuàng)杯成功案例,公司建立了相應的管理制度,按照建設局下發(fā)的評分條款,合理安排文明施工,質(zhì)量、安全工作,對相關工地采取了一系列實行措施,計劃新城麗景大酒店工程在20xx年度達到創(chuàng)杯要求。(新課題)
6、黨工團、協(xié)會工作:
利用臨安市建設行業(yè)協(xié)會的信息平臺,公司通訊員積極投稿,加強了對企業(yè)的宣傳,并積極參加協(xié)會的各種活動,與協(xié)會建立良好關系。公司在八一建軍節(jié)對臨安市武警中隊進行慰問,并獻上了公司的一片心意;積極相應市政府的號召,團委成員組織并報名臨安市森博會志愿者。20xx年度黨支部吸收了兩名新黨員,確立了四名入黨積極分子,為黨組織輸送了新鮮血液,也是為構筑企業(yè)文化打下了良好的基礎。
雖然20xx年度取得了一定的成績,但是也存在著一些不足和問題。在質(zhì)量方面由于施工技術和施工機具的緣故,有些部位砼成型不夠嚴密,磚砌體表面不平順,感觀不夠理想;在安全方面責任制度還不夠完善,管理人員配備不齊全,施工臨時用電部分工地未按要求“三相五線制”設置,未做到“三級配電、兩級保護”,部分工地文明施工程度較低;在項目部的成本控制上還不能按照相關要求做到最好;項目部的管理在質(zhì)量、安全管理等方面上與和兄弟單位的優(yōu)秀項目部相比,仍存在著一定差距,在文明施工管理上管理力度不夠,存在薄弱環(huán)節(jié);工程技術管理人員的素質(zhì)和人員結(jié)構上還是不能完全滿足工程管理需求。在項目管理上還存在重結(jié)果輕過程的現(xiàn)象等等。
公司年度總結(jié)12
公司安委會:
XXXX年分公司的生產(chǎn)工作比較繁忙,主要工作有3#高爐出鐵場除塵管道制作,3#高爐干法除煤氣管道制作安裝,調(diào)壓伐組移位制作安裝,出鐵場液壓,空氣水糸統(tǒng)安裝,干法氮氣,蒸氣、水、等管道安裝,熱帶加熱爐檢修,球團豎爐導風墻搶修,中軋廠更衣柜制作,環(huán)境整治廠房裝修,熱風爐,中軋加熱爐灌漿,壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等,由于點多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度,通過全體職工的共同努力,分公司實現(xiàn)了“事故為零”。各項安全工作較好,安全生產(chǎn)保持了較好的勢頭,安全生產(chǎn)主要如下;
2、開展自查、自糾工作,結(jié)合環(huán)境整治所,把廠房、班組休息室進行整治和整頓,電器、設備等各種移動物品,全面維修和保養(yǎng),各類物品堆放有序,各類隱患徹底整治,消除人為的不安全因素,從原頭上遏制事故的`發(fā)生。
3、嚴格按制度作業(yè) 習慣性違章和違章指揮,嚴肅考核,把安全工作真正落實到實處,各類審批手續(xù)齊全、到位樹立安全工作無事故的思想,關愛生命,責任到人防患于未然。
分公司實現(xiàn)了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在,主要表現(xiàn)如下。
1、在安全管理上還存在漏洞,在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時有偏向生產(chǎn)的問題,憑經(jīng)驗施工的問題還得不到有效控制。
2、物料消耗,浪費現(xiàn)象時有發(fā)生,工器具損耗較嚴重,回收不及時。
3、現(xiàn)場安全監(jiān)督力度不夠,時有違章及隱患的問題出現(xiàn),強調(diào)客觀較多。
以上問題是下一步的工作重點,下一年度分公司的工作仍十分繁忙,主要有噴煤改造工程,2#高爐干法除塵,兩大工程,又是高溫季節(jié),工作面大、點多、又是高空作業(yè),相對安全管理工作難度較大,但我們?nèi)砸蝗缂韧馗愫冒踩ぷ,計劃如下?/p>
認真做好各項安全管理工作,特別是停產(chǎn)溝通時各項工作落實到位,包括架子、消防、楊具、設備等確保萬無一失,認真檢查。同時搞好防暑降溫工作。延續(xù)安全月活動的精神,加強安全教育,樹立安全工作無事故的思想,確保職工人身安全,制造一個安全舒適的工作況境,力爭“安全事故為零”。
公司年度總結(jié)13
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結(jié)一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、各項工作的完成情況
1、經(jīng)營指標的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟
。33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調(diào)整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。
作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業(yè)改革,加強內(nèi)部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發(fā)總量少,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。
三、20xx年工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
。2)認清企業(yè)的市場形勢,把握好時機尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場,當今社會要想跟上時代的發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責和能力。
(3)“沒有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗。”大家要明白一個道理:我們搞的是開發(fā)公司,不是保險公司,鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習,提高認識,認清形式,要努力實現(xiàn)在建設上有創(chuàng)新。新一輪解放思想、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展。務求做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,對每一項建設項目做到精心策劃,精心施工,不斷提高城建項目的工程質(zhì)量、功能質(zhì)量和藝術水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。
。4)黨的思想政治工作決不是可有可無,無所作為,而是必不可少,大有作為的。面對新形勢新情況,思想政治工作和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進,特別是要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點。
2、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標:
(1)加大開發(fā)力度,制定長遠規(guī)劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結(jié),使我們的計劃不能實現(xiàn),我們繼續(xù)等待時機,一有時機,公司計劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,主要建設雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經(jīng)五路以南建一個起點高、規(guī)劃好、功能全,無論是從整體配套,還是從安全文明,真正做到用我們的“誠心、真心、愛心和信心”,讓購房者“買的放心,住的安心,感覺舒心,生活開心,對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”。計劃綠化覆蓋率45%以上,各項指標都達到國家標準,爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。
規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化,為了方便用戶,根據(jù)各家庭條件的不同和需要,用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標準自行建設,但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨家獨院,只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,公司可提供幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設時,公司可提供水、電、暖大配套。計劃用3—4年的時間開發(fā)建筑面積8—10萬平方米。公司將大力倡導“科技、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念,致力于建設“設計人性化、環(huán)境生態(tài)化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤,打造城建開發(fā)品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
。2)加快舊城改造建設,搶抓短、平、快項目。公司在制定長期規(guī)劃的同時,還要制定一些短、平、快項目,那就是舊城改造項目,公司的`領導班子要務時高效,選擇有利地型抓住機遇,不能放過老城區(qū)的任何黃金地段,特別是沿街商業(yè)用房,要搶占先機,要看的準、建的快,只有這樣公司才能迅速發(fā)展。
(3)瞅準時機,全面迅速啟動富陽新村的建設開發(fā)工作。公司開發(fā)的富陽新村項目坐落于濟北開發(fā)區(qū)南,248線西,距濟南機場8公里,位于濟陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街。居住最佳,兩橋一路通車后,到濟南只需20分鐘,到機場10分鐘,是新城區(qū)唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為132畝,總建筑面積5萬平方米,其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯(lián)體、多體組合為主,多層、高層點綴,是現(xiàn)代生活居住的理想場所。(富陽新村規(guī)劃設計方案、總平面圖見附圖)
。4)要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思路。
解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展,必須有敢想敢干、敢闖敢試的精神,有敢為人先的膽略,一個國家、一個地區(qū)、一個單位,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須始終保持開拓創(chuàng)新的精神,不要畏首畏尾,左顧右盼,要有發(fā)展的目光,與時俱進。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳,必須要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說濟陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,在保住濟陽大本營的情況下,要橫向東西、縱向南北,說的大一點就是加速企業(yè)融入全球經(jīng)濟一體化。我們無論能否成功,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,如果連想都不敢想,怎么去做。所以我們一有機遇,排除一切干擾和困難,大膽地走出去。
3、建立健全各項規(guī)章管理制度。
企業(yè)改制不是萬能的,但根據(jù)公司的實際狀況看,不規(guī)范完善各項制度也是不行的。天冷冷在風里,人窮窮在債里,公司亂亂在管理上,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。所以需要規(guī)范完善各項管理制度,規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行。這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。
4、要對各分公司實施全面內(nèi)部完善和改革。
由于各分公司經(jīng)營狀況不容樂觀,近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,都有不同程度的虧損。為進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,從200X年元月1日前將各分公司從總公司都獨立出去,讓分公司自我發(fā)展,自負盈虧。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的能力,找準一條自我發(fā)展的路子,只有這樣才能擺脫舊的觀念,真正的走出去?偣掘v出時間來,一心一意地搞好開發(fā)建設事業(yè)。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力。認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看,公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工的精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心,全體干部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發(fā)主線、發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象”的工作思路,解放思想、與時俱進,努力拼搏,扎實工作,為打造城建開發(fā)品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
公司年度總結(jié)14
20____年不知不覺在指尖慢慢逝去,20____年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年,倉庫年終總結(jié)。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20____年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:
一、工作回顧及感想
本人于20____年10月25號進入____這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
1、工作期間主要完成事項
(1)為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
(2)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
(3)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
(4)對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
(5)在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
(6)為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
二、工作當中的不足之處示例如下
1、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
2、對供應商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,ERP錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
3、對于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
4、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80CM增寬到180CM。
5、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化
1、為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6S,消防安全知識,倉儲部工作目標等相關學習資料。
2、公司為了豐富員工的業(yè)余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了____這個集體大家庭的溫暖。活動開展之前倉儲人員涌躍報名參加,為了集體的榮譽, 參賽中那種勇于拼搏進取精神,體現(xiàn)了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸?guī)ьI這樣一個優(yōu)秀的'團隊而感到高興與自豪!
四、20____年工作計劃及達成目標
1、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
4、完成20____年年度培訓計劃,加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
公司年度總結(jié)15
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
行政費用的預算與控制按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,人事部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
2、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
3、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
4、日常人事工作及員工關系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,人事部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx公司的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的'三點反思
1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;
2、個人對相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、以后工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
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