銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 15篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 ,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 1
今年是緊張忙碌的一年,也是收獲頗豐的一年,在這一年中,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,按照支行的工作部署和目標(biāo)要求,我勤勤懇懇、認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,做好本職工作,在營(yíng)運(yùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和自身素質(zhì)提升方面都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將我本年的工作情況匯報(bào)如下:
一、營(yíng)運(yùn)管理工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真履職,完善網(wǎng)點(diǎn)管理制度
在工作中,我根據(jù)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)特點(diǎn),將日常業(yè)務(wù)與重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類管理,進(jìn)行有針對(duì)性的工作履職,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)把控。每周定時(shí)檢查網(wǎng)點(diǎn)查、凍、扣等業(yè)務(wù);每月定時(shí)檢查詢證函、資信證明、代付協(xié)議簽約等業(yè)務(wù),保證業(yè)務(wù)辦理流程合規(guī),留存資料完整,有效;加大集中化業(yè)務(wù)審核力度,認(rèn)真審核,杜絕退件,做到重點(diǎn)業(yè)務(wù)一次通過(guò),不留隱患、努力提升網(wǎng)點(diǎn)考核水平,蓮湖路支行上半年?duì)I運(yùn)考核排名13。
針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常管理及業(yè)務(wù)處理存在的問(wèn)題,我組織編寫(xiě)了支行《營(yíng)業(yè)室內(nèi)部衛(wèi)生制度》、《支行營(yíng)業(yè)室自助區(qū)衛(wèi)生制度》、《支行營(yíng)業(yè)室現(xiàn)金清點(diǎn)制度》、《xx街支行社?n案整理操作規(guī)范》、《xx街支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部紙質(zhì)資料整理規(guī)范》等制度規(guī)范,有力的提升了網(wǎng)點(diǎn)的管理及業(yè)務(wù)處理效率。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行會(huì)議制度,提升支行整體素質(zhì)
堅(jiān)持每日召開(kāi)晨會(huì),每周召開(kāi)營(yíng)運(yùn)例會(huì)。在晨會(huì)中及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)知識(shí),分享工作中的典型案例,布置一天的工作重點(diǎn)。在周例會(huì)中,組織大家認(rèn)真細(xì)致地全面學(xué)習(xí)最新的柜面操作注意要點(diǎn)、制度、優(yōu)化文件及風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容等;對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容組織現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)考試,使每一位營(yíng)運(yùn)人員都能及時(shí)掌握并將其應(yīng)用到工作中。同時(shí),我也認(rèn)真對(duì)待分行每季度營(yíng)運(yùn)制度傳導(dǎo)考試,并且在學(xué)習(xí)中起到了較好的帶頭作用,帶領(lǐng)大家班后學(xué)習(xí)文件,并進(jìn)行集中測(cè)試。在四季度員工等級(jí)評(píng)定中,我支行整體成績(jī)較為優(yōu)秀,進(jìn)入了分行前六名。
。ㄈ┳⒅匦氯伺嘤(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率,降低會(huì)計(jì)差錯(cuò)率,提升我行的整體服務(wù)質(zhì)量,保證我支行營(yíng)運(yùn)工作的順利開(kāi)展。針對(duì)營(yíng)業(yè)室20xx年新入職員工及轉(zhuǎn)崗員工,我提前編寫(xiě)針對(duì)他們的培訓(xùn)計(jì)劃,為他們建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案,幫助其快速熟悉制度,適應(yīng)新崗位。
(四)加強(qiáng)人際溝通,營(yíng)造積極氛圍
在工作中,我經(jīng)常同營(yíng)運(yùn)主管一起和員工談心,及時(shí)了解并協(xié)助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問(wèn)題,幫助員工保持健康快樂(lè)、積極向上的工作和生活狀態(tài)。引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)自身工作的亮點(diǎn),鼓勵(lì)員工積極向營(yíng)運(yùn)部《營(yíng)運(yùn)視野》投稿3篇采納1篇,向營(yíng)運(yùn)部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創(chuàng)意提案小組的成員,我堅(jiān)持每季度上報(bào)創(chuàng)新提案的同時(shí)督促鼓勵(lì)員工進(jìn)行提案上報(bào)。第一、二季度蓮湖路共上報(bào)4條創(chuàng)意、三、四季度支行營(yíng)業(yè)室共上報(bào)5條創(chuàng)意提案。
。ㄎ澹┒嗤緩奖WC銀企對(duì)賬按時(shí)完成
支行指定對(duì)公柜員為對(duì)賬工作指標(biāo)負(fù)責(zé)人,在對(duì)賬單生成的第一時(shí)間,逐戶電話通知客戶進(jìn)行對(duì)賬。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)系統(tǒng)提示督促客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)于臨近期末仍不對(duì)賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對(duì)賬。在大家的共同努力下,蓮湖路支行實(shí)現(xiàn)一、二季度100%對(duì)賬,支行營(yíng)業(yè)室實(shí)現(xiàn)三季度100%對(duì)賬。
。⿵(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)檔案管理,提升營(yíng)運(yùn)管理水平
按照分行要求,20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點(diǎn)整理網(wǎng)點(diǎn)留存檔案。將網(wǎng)點(diǎn)留存檔案歸類整理,歷史檔案進(jìn)行裝訂上交,日常檔案編號(hào)入冊(cè)。調(diào)入支行營(yíng)業(yè)室后,同樣對(duì)存放的檔案進(jìn)行重新梳理整理,編寫(xiě)檔案保管制度,使網(wǎng)點(diǎn)檔案保管做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理工作
。ㄒ唬┓聪村X(qián)工作常態(tài)化
作為支行反洗錢(qián)小組人員,我堅(jiān)持每日查看反洗錢(qián)系統(tǒng)客戶等級(jí)分類情況。并根據(jù)《交通銀行反洗錢(qián)客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類實(shí)施細(xì)則》嚴(yán)格履行客戶身份識(shí)別職責(zé),按期保質(zhì)保量地開(kāi)展客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)人工復(fù)評(píng)工作、大額交易和可疑交易數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。20xx年在蓮湖路支行系統(tǒng)中上報(bào)39戶較高風(fēng)險(xiǎn)客戶,1戶高風(fēng)險(xiǎn)客戶,在支行營(yíng)業(yè)室系統(tǒng)上報(bào)16戶較高風(fēng)險(xiǎn)客戶,2戶高風(fēng)險(xiǎn)客戶。認(rèn)真填寫(xiě)客戶強(qiáng)化盡職調(diào)查表并按要求針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)按月、按季對(duì)客戶進(jìn)行后續(xù)交易的監(jiān)控。
堅(jiān)持按季組織反洗錢(qián)工作會(huì)議,通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)反洗錢(qián)工作開(kāi)展情況,對(duì)下階段反洗錢(qián)工作作出計(jì)劃,對(duì)最新反洗錢(qián)相關(guān)文件組織學(xué)習(xí),并在會(huì)后組織網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行反洗錢(qián)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)案例及風(fēng)險(xiǎn)提示,提高員工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,把好反洗錢(qián)的第一道關(guān)口。
。ǘ⿵(qiáng)化各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查
認(rèn)真落實(shí)總分行案件風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理的要求,按季度認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查工作,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)把控,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。針對(duì)營(yíng)運(yùn)條線的監(jiān)控錄像專項(xiàng)檢查、非法集資專項(xiàng)排查、監(jiān)管賬戶專項(xiàng)檢查、深化整治銀行業(yè)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)排查等風(fēng)險(xiǎn)排查工作,嚴(yán)格按照文件要求認(rèn)真組織排查工作,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以記錄并及時(shí)糾正。
認(rèn)真落實(shí)個(gè)金風(fēng)險(xiǎn)管理要求。按月對(duì)客戶經(jīng)理銷售行為、信用卡業(yè)務(wù)等個(gè)金工作的'重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查并撰寫(xiě)個(gè)金合規(guī)檢查工作報(bào)告,共檢查大額定向轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)5筆,雙錄46筆。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將其形成典型案例在每月網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育培訓(xùn)中組織員工進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),使大家熟知個(gè)金銷售風(fēng)險(xiǎn),保證支行個(gè)金業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
三、自身綜合素質(zhì)提升
為全面推進(jìn)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),省分行營(yíng)運(yùn)部20xx年在全行范圍內(nèi)首次選拔兼職營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管理員。經(jīng)過(guò)理論知識(shí)初試、風(fēng)險(xiǎn)課題復(fù)試、網(wǎng)點(diǎn)檢查實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格篩選,我最終以第六名的成績(jī)成功進(jìn)入分行兼職營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管理員隊(duì)伍,先后兩次被派往城南支行和延安分行進(jìn)行營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)檢查。在檢查過(guò)后及時(shí)整理檢查要點(diǎn)同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
在四季度營(yíng)運(yùn)風(fēng)采大賽中,我積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)組織、參與賽事,最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績(jī),而我也通過(guò)此次比賽,進(jìn)一步提升了自身的綜合素質(zhì)。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
。ㄒ唬﹪(yán)格內(nèi)控制行,提升核算質(zhì)量
我支行在錄像及專項(xiàng)檢查中扣分相對(duì)較多,影響網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)考核?鄯猪(xiàng)主要集中在上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù),針對(duì)此情況在今后的工作中我會(huì)加大對(duì)上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)日常監(jiān)管力度,督促員工規(guī)范操作,將工作細(xì)化,做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
。ǘ⿵(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,提升反洗錢(qián)工作質(zhì)量
作為風(fēng)險(xiǎn)管理員,我在反洗錢(qián)工作方面還有所欠缺。在反洗錢(qián)線索上報(bào)方面主要還是以系統(tǒng)的提示以及警示為主,自主發(fā)現(xiàn)線索并進(jìn)行上報(bào)的能力還有待進(jìn)一步的提升。在20xx年的工作中需要加強(qiáng)柜面人員的敏銳度,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)交易存在可疑的,及時(shí)對(duì)其交易進(jìn)行分析并在系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)并對(duì)其賬戶進(jìn)行交易限制。
。ㄈ┏掷m(xù)提升我行營(yíng)運(yùn)人員業(yè)務(wù)水平
作為基層金融工作者,我們直接與客戶接觸,過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能會(huì)在第一時(shí)間帶給客戶良好的體驗(yàn),繼而為接下來(lái)的營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。20xx年,我支行在員工技能培訓(xùn)提升方面取得了一定的成績(jī),但與其他優(yōu)秀的支行還存在些許差距。從現(xiàn)在開(kāi)始,我將同主管一起持續(xù)開(kāi)展員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,將培訓(xùn)常態(tài)化,循序漸進(jìn),有力推動(dòng)員工業(yè)務(wù)技能的提升,爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。
(四)提升自身綜合能力,努力適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展
20xx年帶著領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望我由網(wǎng)點(diǎn)副主管轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)業(yè)室副主管,肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大,面對(duì)更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)和更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我要積極轉(zhuǎn)變自身的工作思路,將肩負(fù)的工作進(jìn)行合理規(guī)劃與安排,有計(jì)劃有重點(diǎn)的安排每一天工作,提高工作質(zhì)效,多向主管及其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)及方法,做到工作細(xì)致有序,全方位多角度考慮問(wèn)題。不斷努力學(xué)習(xí)分行下發(fā)的各項(xiàng)文件,為員工辦理業(yè)務(wù)做好指引,力爭(zhēng)做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù),對(duì)于支行服務(wù)考核關(guān)注較少。20xx年銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐已經(jīng)越來(lái)越快,我必須以主動(dòng)的姿態(tài)適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化,加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標(biāo)的提升。配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日盯緊指標(biāo),做好臺(tái)賬登記及指標(biāo)分析,努力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核。
我深知:在工作中取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信:眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中,我將以最飽滿的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中,充分發(fā)揮工作的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,立足實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),與其他同事緊密團(tuán)結(jié),共同完成支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 2
在剛剛過(guò)去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展,
郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)年中述職報(bào)告。下面,我述職如下:
一、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平
作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng),我始終以科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識(shí)面,提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展。
二、堅(jiān)持以客戶為中心,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬(wàn)元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶戶,新增存款萬(wàn)元,其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的戶,占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元,
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營(yíng)銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),全年辦理打包貸款萬(wàn)元,開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門(mén)齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬(wàn)元,代理發(fā)行國(guó)債萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)萬(wàn)元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的.發(fā)展,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī),積極宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開(kāi)戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
三、堅(jiān)持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng),我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛(ài)崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)分行形成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 3
大家好!我叫xx,xx年xx月出生,xxxx年xx月參加工作,中共黨員,本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。xx年xx月任xxxx副行長(zhǎng),xx年分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、國(guó)際業(yè)務(wù)部和授信部工作。一年來(lái),我緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)中心,以風(fēng)險(xiǎn)防范為重點(diǎn),以不良貸款清收為中心,積極配合行長(zhǎng)室成員,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工,較好地履行崗位職責(zé),F(xiàn)將本人20xx年度工作生活情況述職如下:
一、履職履責(zé)情況
(一)科學(xué)管理信貸風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,提高貸款質(zhì)量。
一是進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)規(guī)章、制度。圍繞“全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)三年規(guī)劃”建設(shè)要點(diǎn),不斷調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)控機(jī)制,完善各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度、流程和辦法。自年初以來(lái)分別修訂和完善了《xxxxxx信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》、《xxxxxx貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》、《xxxx專項(xiàng)票據(jù)置換貸款清收保全管理辦法》、《xxxxxx行已核銷貸款清收保全管理辦法》等八項(xiàng)制度、辦法和流程,使各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章、制度愈加科學(xué)合理。
二是嚴(yán)格履行“真實(shí)性”分類原則,督促支行科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)分類。以“分類真實(shí)性”為依據(jù),切實(shí)履行檢查監(jiān)督職能。督促支行據(jù)實(shí)建立健全客戶分類檔案,評(píng)定分類等級(jí)。對(duì)于已分類的貸款,及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,嚴(yán)格按照貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類管理信貸資產(chǎn),真實(shí)體現(xiàn)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。提高貸款五級(jí)分類質(zhì)量和工作效率,按月組織信貸主管進(jìn)行集中會(huì)審,對(duì)五級(jí)分類檔案存在信貸基礎(chǔ)資料缺失、認(rèn)定資料不全、分類理由不準(zhǔn)確等現(xiàn)象督促現(xiàn)場(chǎng)整改。本年度共對(duì)xxxx家支行、部室下達(dá)五級(jí)分類整改意見(jiàn)書(shū),通過(guò)限期整改、經(jīng)濟(jì)處罰等措施,不斷規(guī)范全轄風(fēng)險(xiǎn)分類業(yè)務(wù)操作,提高風(fēng)險(xiǎn)分類管理水平。
。ǘ┙夥潘枷搿⑷珕T參與,加大不良貸款監(jiān)測(cè)和清收力度。
一是建立健全不良貸款清收組織管理體系。組織授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理部、法務(wù)合規(guī)部、信貸管理部、授信部等多個(gè)部門(mén)對(duì)信貸資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)級(jí),資產(chǎn)保全和風(fēng)險(xiǎn)管理,支行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)貸款化解小組,以信貸主管為基層負(fù)責(zé)人對(duì)不良貸款的形成原因進(jìn)行深刻剖析,并對(duì)癥下藥,積極清收。
二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量。采取上下聯(lián)動(dòng)、部室聯(lián)動(dòng)、機(jī)關(guān)和基層聯(lián)動(dòng),形成清收小分隊(duì),深入貸戶家中蹲點(diǎn),集中攻堅(jiān)清收。至xxxx月末,本期不良貸款清收金額為xxxx萬(wàn)元,其中現(xiàn)金清收金額xxxx萬(wàn)元,呆賬核銷xxxx萬(wàn)元。
三是打破清收隊(duì)員畏難思維,開(kāi)展競(jìng)賽清收。通過(guò)對(duì)清收隊(duì)員的思想培訓(xùn),打破清收畏難情緒。開(kāi)展團(tuán)隊(duì)對(duì)抗賽和個(gè)人擂臺(tái)賽,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)已置換、已核銷和財(cái)政類不良貸款的清收,對(duì)連本帶利該類貸款的,按照收回金額的xxxx給予獎(jiǎng)勵(lì),充分激發(fā)隊(duì)員的清收熱情。通過(guò)競(jìng)賽,收回財(cái)政類不良貸款xxxx萬(wàn)元,已置換貸款xxxx萬(wàn)元,已核銷貸款xxxx萬(wàn)元。
四是加強(qiáng)法律訴訟來(lái)保全資產(chǎn)。完善法務(wù)合規(guī)部職能,針對(duì)放貸過(guò)程以及信貸資產(chǎn)質(zhì)量制定詳細(xì)的盡職細(xì)則,明確清收責(zé)任;落實(shí)清收對(duì)象;加強(qiáng)法律訴訟。協(xié)調(diào)市法院執(zhí)行局和公安經(jīng)偵部門(mén)集中執(zhí)行xx起、xx萬(wàn)元,其中執(zhí)行收回xx萬(wàn)元。
五是做好包掛幫扶。一至四季度抽調(diào)相關(guān)人員組織清收小分隊(duì)xxxx余人次,分別進(jìn)駐xxxxxxxxxx等支行進(jìn)行集中清收,共收回不良貸款xxxx余萬(wàn)元。
。ㄈ┓e極貫徹“貸款新規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)“陽(yáng)光信貸”惠民工程。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行“貸款新規(guī)”。加強(qiáng)培訓(xùn),多次組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在xxxx銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新規(guī)知識(shí)搶答賽中,榮獲第二名;完善流程,制定本行“三個(gè)辦法一個(gè)指引”實(shí)施細(xì)則,制定《xxxx貸款發(fā)放質(zhì)效管理辦法》,嚴(yán)格放貸流程和效率;強(qiáng)化合規(guī)部門(mén)的多層次合規(guī)審查和信貸流程內(nèi)部審計(jì),嚴(yán)格監(jiān)督貸款新規(guī)執(zhí)行。
二是認(rèn)真推進(jìn)“陽(yáng)光信貸”普及工作。完成全轄農(nóng)戶“陽(yáng)光信貸”授信工作,提前xx年實(shí)現(xiàn)全轄“陽(yáng)光信貸”全覆蓋,共建檔案xxxx萬(wàn)戶,授信xxxx萬(wàn)戶、金額xxxx億元,建檔面和授信面均為xxxx,新增“易貸通”卡xxxx張,授信金額xxxx億元,用信金額xxxx億元。
三是積極推行利率定價(jià)。本著“成本效益、面向市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、差別定價(jià)”的原則,結(jié)合“三農(nóng)”資金供求狀況,適當(dāng)降低利率。有效降低農(nóng)戶貸款成本,支持農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展,增強(qiáng)農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)欲望。
。ㄋ模﹪(guó)際業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,快速搶占市場(chǎng)。
一是快速完成外匯業(yè)務(wù)申報(bào)工作。xx月xx日,我行成功上線xx系統(tǒng)、外匯同業(yè)市場(chǎng),成為xx、xx,開(kāi)辦外匯業(yè)務(wù)的信合機(jī)構(gòu)。申報(bào)過(guò)程用時(shí)短、花費(fèi)少,較之兄弟單位提前xx年申報(bào)成功,搶占了市場(chǎng)先機(jī)。
二是積極宣傳,拓展外匯發(fā)展空間。通過(guò)錄制電視欄目、編制xx報(bào)紙、印發(fā)《xxxx外匯業(yè)務(wù)手冊(cè)》等多重方式,加大宣傳,切實(shí)拓展外匯發(fā)展空間,將“xx行辦外匯更快、更好、更方便”的理念深入人心,為xxxx年全行外匯業(yè)務(wù)及人民幣業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至xxxx年底已開(kāi)立外匯結(jié)算賬戶xx家,占全市進(jìn)出口企業(yè)總數(shù)的xx以上,國(guó)際結(jié)算量共計(jì)xx萬(wàn)美元;累計(jì)發(fā)放打包貸款xx筆,計(jì)xx萬(wàn)元;出口押匯xx筆,計(jì)xx萬(wàn)美元,國(guó)際貿(mào)易融資利息收入共計(jì)xx萬(wàn)元;外匯業(yè)務(wù)各項(xiàng)收入累計(jì)達(dá)xx萬(wàn)元,其中中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。
二、廉政建設(shè)方面
一是自覺(jué)學(xué)習(xí)理論知識(shí)與管理技能。任職期間,本人始終以科學(xué)發(fā)展觀為指引,堅(jiān)定理想信念,理清工作思路,全心全意地投入到工作中去。
二是樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,管得住小節(jié),抵得住誘惑,堅(jiān)持做一個(gè)清清白白的人。
三是不斷改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)增強(qiáng)時(shí)間觀念和效能觀念,對(duì)承擔(dān)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)敢于負(fù)責(zé)、敢抓敢干,不講空話、不摻水分、不做表面文章。
三、存在的`不足及今后打算
自任職以來(lái),我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的關(guān)心和支持。我雖然盡心盡力做了一些工作,取得一定成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,有些工作落實(shí)不夠徹底,工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,思想包袱略重。為此,在今后的工作中,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一要著力突出求實(shí)創(chuàng)新,繼續(xù)提高科學(xué)決策水平和能力,強(qiáng)化工作落實(shí),滿足多元化金融服務(wù)需求。
二要致力依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),樹(shù)立全面風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和測(cè)算能力,有效化解風(fēng)險(xiǎn)。
三要努力加強(qiáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我將堅(jiān)持董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到真誠(chéng)待人,坦誠(chéng)處事,善聽(tīng)意見(jiàn),勇?lián)?zé)任,嚴(yán)于律已,當(dāng)好表率,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,認(rèn)真履行崗位職責(zé),聚集強(qiáng)大合力,努力推動(dòng)我行又好又快發(fā)展。
謝謝大家。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 4
各位同事:
大家好!
我于20xx年x月被任命為x銀行xx支行副行長(zhǎng);任職以來(lái),在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績(jī),也得到了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我在xx支行x年的工作匯報(bào)如下。
一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái),我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記,邊寫(xiě)心得體會(huì);x年共完成x萬(wàn)多字讀書(shū)筆記和x萬(wàn)余字心得體會(huì);xx大期間,積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。
因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過(guò)學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,x年來(lái),我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的'關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
三是激進(jìn)意識(shí),促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢(shì),時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。x年來(lái),支部共發(fā)展了x名新黨員,開(kāi)展了xx教育活動(dòng),有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等,管得很多,也管得很寬,這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;x年來(lái),未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
。ǘ┰谌鏄(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員,堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,20xx年x月x日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書(shū)活動(dòng),要求員工好好讀,好好領(lǐng)會(huì),并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后,共收到讀后感x篇,對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。x年來(lái),支行共開(kāi)展各類培訓(xùn)x次,舉辦各類文娛活動(dòng)x次,有效地改善了員工的精神面貌,營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
。ㄈ⿲(duì)于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險(xiǎn)能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,如:
1.建立金融創(chuàng)新的激勵(lì)、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際創(chuàng)新能力。
2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評(píng)制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度。
3.加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),逐步提高競(jìng)爭(zhēng)力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來(lái),我誠(chéng)誠(chéng)懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,x年來(lái),制定和修改各類規(guī)章制度x條,獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。
20xx年來(lái),xx支行日均存款達(dá)x元,全部存款超過(guò)xx億元,超出了20xx年十個(gè)百分點(diǎn),取得了可喜的成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx年x月x日
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 5
20xx年,無(wú)論是對(duì)xxx支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年。我覺(jué)得能夠用下面八句話來(lái)概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責(zé),不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為xxx支行一把手,一年來(lái),在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神,在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,加快發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證,努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群眾。
能夠說(shuō),20xx年,我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),全行經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責(zé)感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng),支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況,向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場(chǎng)適應(yīng)潛力。
樹(shù)立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)理解監(jiān)督。自覺(jué)把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開(kāi)透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺(jué)按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。
加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺(jué)在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個(gè)寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動(dòng)溝通,互相支持配合,虛心聽(tīng)取并用心采納班子成員的批評(píng)意見(jiàn)和好的工作推薦。待人處事真心誠(chéng)意,表里如一。
加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)狀況,與員工談心,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)、推薦,對(duì)能夠解決的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問(wèn)題,回來(lái)后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地
做好員工的思想政治工作,對(duì)員工反映的工作、生活問(wèn)題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性。
二、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
1,是找準(zhǔn)市場(chǎng),強(qiáng)化營(yíng)銷,堅(jiān)定不移地做好了存款工作,資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
大家明白,xxx即使在撤縣設(shè)市后,仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),金融資源極其有限,對(duì)存款的競(jìng)爭(zhēng)能夠說(shuō)到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場(chǎng)份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,我們一向把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。透過(guò)加大資源配置,完善考核辦法,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷等行之有效的措施,促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。到年末,全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88780萬(wàn)元,居xxx當(dāng)?shù)貒?guó)有商業(yè)銀行第一位,占年末四大國(guó)有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國(guó)銀行的6倍,而我行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國(guó)有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18038萬(wàn)元,全口徑存款新增占到了四大國(guó)有商業(yè)銀行新增總額的'185.46%(其他三家國(guó)有商業(yè)銀行都是負(fù)增長(zhǎng)),占到了xxx全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實(shí)力、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xxx國(guó)有商業(yè)銀行之首,大部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列。
2,是用心營(yíng)銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
交流,需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國(guó)家宏觀調(diào)控加強(qiáng),銀根緊縮的狀況下,用心向xxx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢(shì)行業(yè)營(yíng)銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款21986萬(wàn)元,重點(diǎn)投放到了xxx市造紙、釀酒、機(jī)械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢(shì)行業(yè),在xxx城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭,受到了xxx市委、政府的表彰,為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)信貸資產(chǎn)的管理,年末五級(jí)分類不良貸款額為38萬(wàn)元,不良率僅為0.04%,資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
3,是努力開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,透過(guò)落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績(jī)效考評(píng)辦法,樹(shù)立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營(yíng)觀念,下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷費(fèi)用到達(dá)了歷年最高水平。其次,加強(qiáng)了對(duì)日常辦公費(fèi)用的管理,號(hào)召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅(jiān)決避免一切不必要、不合理的開(kāi)支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約,并不是說(shuō)不能增加任何開(kāi)支,而是把節(jié)約下來(lái)的費(fèi)用,一部分用于科技、培訓(xùn),增強(qiáng)發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵(lì),增加員工收入。我們對(duì)該花的錢(qián)絕不吝嗇,近年來(lái),我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,提升了我行的外部形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加。
4,是內(nèi)部控制水平不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
按照總分行黨委的部署,認(rèn)真開(kāi)展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作,加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。開(kāi)展了建立“四好”班子、爭(zhēng)做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng),努力以班子建設(shè)來(lái)推動(dòng)工作,以班子建設(shè)來(lái)鼓舞士氣,以班子建設(shè)來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí),還開(kāi)展了以“講追求、樹(shù)正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識(shí),工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來(lái),我的工作雖然取得了必須的成績(jī),但與xxx銀行改革與發(fā)展對(duì)我的要求、總分行黨委和同志們對(duì)我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫忙下改善和提高。
1,是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素的影響,業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好。
2是學(xué)習(xí)主動(dòng)性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改善。
xxx建行過(guò)去的每一點(diǎn)成就,都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個(gè)進(jìn)步,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,我堅(jiān)信,在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因?yàn)槲覀兌油昝溃?/p>
謝謝各位!
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年xx月以來(lái),我擔(dān)任xxxx支行書(shū)記兼副行長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,用心拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況:
作為支行行長(zhǎng),我負(fù)責(zé)支行全面工作。過(guò)去的xxxx年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)部門(mén)的有效監(jiān)管下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行經(jīng)營(yíng)與內(nèi)控工作會(huì)議精神,一手抓發(fā)展,一手抓內(nèi)控,經(jīng)過(guò)全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全,風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī):
(一)截止xxxxxx月xx日,我行各項(xiàng)存款余額xxxx元。其中:對(duì)公存款余額xxxx元,儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規(guī)模增加,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止xxxxxx月xx日,我行各項(xiàng)貸款余額xxxx元,較年初增加xxxx元,其中:小企業(yè)貸款余額xxxx元;個(gè)人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元,較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,增長(zhǎng)較快。截止xxxxxx月xx日,我行銀行卡發(fā)卡量xxxx,較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元,較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績(jī),做到全年安全無(wú)事故,這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職狀況
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
1.堅(jiān)持黨的理論知識(shí)和自學(xué)相結(jié)合,及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場(chǎng)適應(yīng)潛力。樹(shù)立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)理解監(jiān)督。自覺(jué)把自己于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開(kāi)透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺(jué)按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺(jué)在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個(gè)寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動(dòng)溝通,互相支持配合,虛心聽(tīng)取并用心采納班子成員的批評(píng)意見(jiàn)和好的工作推薦。待人處事真心誠(chéng)意,表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)狀況,與員工談心,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)、推薦,對(duì)能夠解決的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問(wèn)題,回來(lái)后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,對(duì)員工反映的工作、生活問(wèn)題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性。
(二)正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
xxxx,我行堅(jiān)持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度,用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù):
我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,確立客戶目標(biāo),開(kāi)展形式多樣的宣傳、營(yíng)銷活動(dòng),結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),強(qiáng)化員工營(yíng)銷理念,發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ),年末儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅(jiān)持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,大力做好新開(kāi)戶存款工作,同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù),盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營(yíng)銷過(guò)程中,立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)聯(lián)系、溝通,及時(shí)捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問(wèn)題,不斷拓寬營(yíng)銷渠道,確定營(yíng)銷目標(biāo),根據(jù)總行營(yíng)銷工作部署以及金財(cái)工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排,在xx分行大力協(xié)助下,我行與xxxx政局初步達(dá)成意向并簽約,確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒?guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù):
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長(zhǎng)期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,是我行收入的主要來(lái)源之一,我們高度重視此項(xiàng)工作,把其作為重點(diǎn)對(duì)象來(lái)抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,我親自掛帥,成立了信貸專職營(yíng)銷隊(duì)伍,帶頭對(duì)支行轄區(qū)的信貸市場(chǎng)份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析,篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用LED屏播放廣告等方式,進(jìn)行多方位的營(yíng)銷,擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會(huì)上的認(rèn)知度,樹(shù)立良好的品牌形象。透過(guò)全行的努力取得了較好的業(yè)績(jī)。
(三)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化內(nèi)控管理
銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控
潛力,要求一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。
xxxx我從自身做起,加強(qiáng)自律意識(shí),堅(jiān)定不移抓管理,加強(qiáng)整改出成績(jī)。
一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,加大檢查和整改力度,使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的`整改,確保不留死角。
三是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控,建立安防保資金。
一是牢固樹(shù)立“安全就是效益”的職責(zé)意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),按照分行的工作部署,組織從業(yè)人員開(kāi)展了警示教育活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進(jìn)行。
二是深入開(kāi)展自律監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭(zhēng)做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格要求自己,深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,提高自身的政治覺(jué)悟,在工作中做到刻苦攻讀各項(xiàng)業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,慰問(wèn)職工的生產(chǎn)生活狀況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為職工盡心盡力辦實(shí)事,謀實(shí)得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問(wèn)。在思想上做到克己奉公,不以權(quán)謀私、不以職謀利,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署,進(jìn)一步樹(shù)立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念,深化改革,夯實(shí)基礎(chǔ),加速轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展,提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢(shì)。
三、工作中存在的不足
20xx年度的工作雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,深度和廣度把握不夠,學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛。
二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。
三是開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng),在處理問(wèn)題時(shí)工作方法還需改善,有時(shí)存在急于求成的情緒。
四、存在問(wèn)題的原因分析
存在問(wèn)題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒(méi)有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松了學(xué)習(xí)和思想改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒(méi)有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的進(jìn)一步改造,認(rèn)為自己工作上已很努力,導(dǎo)致工作有時(shí)較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,致使創(chuàng)新意識(shí)淡化。
三是自我約束有所放松,沒(méi)有很好地發(fā)揮自身作用,造成自己在工作上的被動(dòng),同時(shí)也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為xx支行行長(zhǎng),要當(dāng)好行黨委的參謀和助手,擺正位置,用心積極,虛心理解群眾意見(jiàn)。
(一)要進(jìn)一步改善工作作風(fēng),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),個(gè)性要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)員工安全意識(shí)。一是要按月開(kāi)展全員安全教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是要透過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)檢查,督促全員提高安全意識(shí)。確保安全無(wú)事故。
在今后的工作當(dāng)中,我必須會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,用心參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng),帶頭樹(shù)立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 7
分行考核組、同志們:
20xx年,無(wú)論是對(duì)×××支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年。我覺(jué)得可以用下面八句話來(lái)概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責(zé),不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為×××支行一把手,一年來(lái),在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神,在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”、 “小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,加快發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證,努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
可以說(shuō),20xx年,我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),全行經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng),支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況,向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力。
樹(shù)立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。自覺(jué)把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開(kāi)透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、以權(quán)謀私的.腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺(jué)按法規(guī)行事,按程序辦事, 始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。
加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺(jué)在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個(gè)寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動(dòng)溝通,互相支持配合,虛心聽(tīng)取并積極采納班子成員的批評(píng)意見(jiàn)和好的工作建議。待人處事真心誠(chéng)意,表里如一。
加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究, 了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)情況,與員工談心,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)、建議,對(duì)能夠解決的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問(wèn)題,回來(lái)后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,對(duì)員工反映的工作、生活問(wèn)題,在政策允許的范圍內(nèi),積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作積極性和能動(dòng)性。
二、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
一是找準(zhǔn)市場(chǎng),強(qiáng)化營(yíng)銷,堅(jiān)定不移地做好了存款工作,資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
大家知道,×××即使在撤縣設(shè)市后,仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),金融資源極其有限,對(duì)存款的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場(chǎng)份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,我們一直把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。通過(guò)加大資源配置,完善考核辦法,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷等行之有效的措施,促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。到年末,全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88,78萬(wàn)元,居×××當(dāng)?shù)貒?guó)有商業(yè)銀行第一位,占年末四大國(guó)有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國(guó)銀行的6倍,而我行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國(guó)有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,38萬(wàn)元,全口徑存款新增占到了四大國(guó)有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國(guó)有商業(yè)銀行都是負(fù)增長(zhǎng)),占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實(shí)力、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國(guó)有商業(yè)銀行之首,大部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列。
二是積極營(yíng)銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
交流,需要一個(gè)溫馨的環(huán)境 在國(guó)家宏觀調(diào)控加強(qiáng),銀根緊縮的情況下,積極向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢(shì)行業(yè)營(yíng)銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款21,986萬(wàn)元,重點(diǎn)投放到了×××市造紙、釀酒、機(jī)械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢(shì)行業(yè),在×××城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭,受到了×××市委、政府的表彰,為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)信貸資產(chǎn)的管理,年末五級(jí)分類不良貸款額為38萬(wàn)元,不良率僅為.4%,資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,通過(guò)落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績(jī)效考評(píng)辦法,樹(shù)立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營(yíng)觀念,下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)到了歷年最高水平。其次,加強(qiáng)了對(duì)日常辦公費(fèi)用的管理,號(hào)召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅(jiān)決避免一切不必要、不合理的開(kāi)支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約,并不是說(shuō)不能增加任何開(kāi)支,而是把節(jié)約下來(lái)的費(fèi)用,一部分用于科技、培訓(xùn),增強(qiáng)發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵(lì),增加員工收入。我們對(duì)該花的錢(qián)絕不吝嗇,近年來(lái),我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,提升了我行的外部形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
按照總分行黨委的部署,認(rèn)真開(kāi)展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作,加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。開(kāi)展了創(chuàng)建“四好”班子、爭(zhēng)做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng),努力以班子建設(shè)來(lái)推動(dòng)工作,以班子建設(shè)來(lái)鼓舞士氣,以班子建設(shè)來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí),還開(kāi)展了以“講追求、樹(shù)正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識(shí),工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來(lái),我的工作雖然取得了一定的成績(jī),但與×××銀行改革與發(fā)展對(duì)我的要求、總分行黨委和同志們對(duì)我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫助下改進(jìn)和提高。
一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素的影響,業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好。
二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
×××建行過(guò)去的每一點(diǎn)成就,都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個(gè)進(jìn)步,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,我堅(jiān)信,在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓×××建行的明天因?yàn)槲覀兌用篮?
謝謝各位!
述職人:×××
20xx年1月12日
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 8
根據(jù)離任審計(jì)的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際情況,述職如下:
一、現(xiàn)狀
我自00年0月被省分行聘為00支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng),于選擇20xx年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理到人力資源配的工作。在我任職期間,能嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法律法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù)。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署,按照“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”,目標(biāo)是追求價(jià)值最大化,努力迎合瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強(qiáng)化管理和內(nèi)控,加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。近兩年來(lái),00支行先后榮獲省行“it藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行“00年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國(guó)際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國(guó)慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、任職期間內(nèi)工作職責(zé)履行情況
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問(wèn)題和不足
本人任職以來(lái),00支行各項(xiàng)綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì),較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況:
兩年來(lái),通過(guò)建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵(lì)考評(píng)體系,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵(lì)實(shí)行“誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)得益”,
加大對(duì)基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人激勵(lì)力度,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力得到穩(wěn)步提升,贏利能力不斷增強(qiáng)。20xx年、00年及20xx年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。20xx年,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入416萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)1587萬(wàn)元,完成分行任務(wù)88.0%;00年實(shí)現(xiàn)4346萬(wàn)元,完成分行任務(wù)85%;20xx年一季度,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1030萬(wàn)元,完成率85.8%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為00支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況:
(1)存款穩(wěn)健增長(zhǎng)。20xx年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù),最終完成分行計(jì)劃的6.77%,其中儲(chǔ)蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增,完成任務(wù)的62.02%。00年末,各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長(zhǎng),超額完成分行任務(wù)17.6%,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,各項(xiàng)外匯存款余額更是空前猛增,完成52%,外匯企業(yè)存款完成1444%;20xx年一季度,人民幣各項(xiàng)存款完成88.73%,外匯各項(xiàng)存款完成率高達(dá)31%。兩年來(lái),00支行各項(xiàng)存款余額由20xx年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)4.6億元,人民幣企業(yè)存款增長(zhǎng)1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年末,00支行各項(xiàng)貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;00年末,各項(xiàng)貸款余額為6億元,新增2億元,增幅3.4%;20xx年第一季度各項(xiàng)貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅1%。兩年來(lái),00支行各項(xiàng)貸款余額由20xx年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長(zhǎng)8億元,零售貸款實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng).5億元。
(3)中間業(yè)務(wù)收入大幅提升。兩年來(lái),我致力于強(qiáng)化資源配的內(nèi)在約束和政策導(dǎo)向作用,大力營(yíng)銷重點(diǎn)業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品,中間業(yè)務(wù)收入逐年創(chuàng)新高,中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來(lái),中間業(yè)務(wù)收入逐年攀升,由00年末的
新增2428萬(wàn)元增加到00年末新增4346萬(wàn)元,增長(zhǎng)了近1倍,成為000分行重要的效益增長(zhǎng)點(diǎn),獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
3、采取的.主要工作措施:
(1)嚴(yán)格成本管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配,助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、主動(dòng)管理和及時(shí)通報(bào)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”。建立案件防控工作激勵(lì)約束考評(píng)機(jī)制,促進(jìn)提高案件風(fēng)險(xiǎn)管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,規(guī)范全行營(yíng)銷費(fèi)用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,全面提升價(jià)值創(chuàng)造水平。在拼搶儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)方面,認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理,加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財(cái)、保險(xiǎn)等個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量,切實(shí)提高我行個(gè)人金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。在拼搶對(duì)公存款市場(chǎng)方面,調(diào)動(dòng)全行員工主觀能動(dòng)性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對(duì)重要客戶的維護(hù),加強(qiáng)低成本資金營(yíng)銷力度,確保存款總量和市場(chǎng)份額大幅度增長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)公結(jié)算賬戶數(shù)量營(yíng)銷,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營(yíng)銷,將賬戶營(yíng)銷與存、貸款營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價(jià)值的客戶開(kāi)戶,不斷擴(kuò)大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營(yíng)銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門(mén)溝通和銜接,積極與上級(jí)行和企業(yè)進(jìn)行溝通,做好貸款項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作。對(duì)轄內(nèi)新開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,符合上級(jí)行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開(kāi)展全面授信評(píng)級(jí),并根據(jù)企業(yè)的需求按時(shí)投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,全力推動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn),繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額,提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶,大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品,積極拓展個(gè)人結(jié)算賬戶,提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制,促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮00核電合營(yíng)公司供應(yīng)鏈平臺(tái)拓展融資功能,推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動(dòng)資金貸款的力度,積極探索融資保函、國(guó)內(nèi)綜合保理、國(guó)內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),大力拓展投行業(yè)務(wù)。
4、存在的問(wèn)題和不足:
(1)對(duì)我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對(duì)產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解,營(yíng)銷指導(dǎo)不到位。
(2)個(gè)別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,如受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開(kāi)展得不理想。
(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足
1、內(nèi)部控制水平:
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,組織結(jié)構(gòu)合理,部門(mén)間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件,各崗位職責(zé)清晰,重要崗位堅(jiān)持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,全員風(fēng)險(xiǎn)及控制意識(shí)較強(qiáng),經(jīng)營(yíng)作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策,為員工職業(yè)生涯打開(kāi)晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制,確保案件專項(xiàng)治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢(qián)管理架構(gòu),明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門(mén)和工作職責(zé);建立有效的問(wèn)責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制,使員工明晰在違反既定政策和程序時(shí)應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制,使全行各層級(jí)能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制不斷完善。實(shí)施積極主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強(qiáng)信貸審批管理,對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析,及時(shí)掌握借款人經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)等狀況,判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,及時(shí)采取相應(yīng)措施,將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線,加強(qiáng)前后臺(tái)溝通,正確處理好營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,大力提高審批效率。通過(guò)資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項(xiàng)準(zhǔn)備金,進(jìn)一步提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù),各相關(guān)部門(mén)通過(guò)制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強(qiáng)化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí)。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真做好自查自糾及清理等項(xiàng)工作。加大對(duì)規(guī)章制度落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化以基礎(chǔ)管理和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人管理的工作,嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無(wú)案件獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)結(jié)合起來(lái),納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門(mén)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,跟蹤復(fù)查,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善制度和操作流程。認(rèn)真落實(shí)安全綜合管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書(shū),定期對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災(zāi)、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處預(yù)案。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作,全行守押工作全部實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化管理。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案,對(duì)全區(qū)atm和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺(tái)布局進(jìn)行了改造,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時(shí)、完整及連續(xù)。經(jīng)營(yíng)及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時(shí)傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,提高了全行對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力和對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時(shí)準(zhǔn)確、充分,嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,對(duì)外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評(píng)價(jià)機(jī)制較為完整。實(shí)行監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制
加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),將糾正違規(guī)、違章操作行為切實(shí)納入日常工作中。通過(guò)檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時(shí)獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對(duì)內(nèi)部控制報(bào)告中提出的問(wèn)題進(jìn)行有效整改。獨(dú)立性檢查堅(jiān)持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計(jì)對(duì)內(nèi)控缺陷的檢查報(bào)告,明確職責(zé),整改措施切實(shí)可行。理順?lè)⻊?wù)流程,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全面提升行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,真正建立起“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動(dòng),做好安全保衛(wèi)工作,有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
2、存在的缺陷和不足:
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個(gè)別員工違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生,操作風(fēng)險(xiǎn)防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱及存在的問(wèn)題和不足
1、持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力不斷增強(qiáng)。
多年來(lái),我非常注重自身素質(zhì)的提升,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢(shì)和新知識(shí)的變化,使自己能夠準(zhǔn)確把握國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級(jí)行的戰(zhàn)略部署安排,不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“為中國(guó)銀行創(chuàng)造更大利潤(rùn),為客戶提供更好服務(wù),為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái),為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命,致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化,基于對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,有的放矢地開(kāi)展工作。同時(shí),堅(jiān)持民主集中制原則,廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn),有力地保證了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和有效性,帶領(lǐng)00支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占比方面取得了較好的業(yè)績(jī),持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng),進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,不斷完善和健全績(jī)效考核機(jī)制,激勵(lì)長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《00支行員工激勵(lì)方案》,在省分行激勵(lì)的基礎(chǔ)上,加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵(lì)力度。實(shí)行“費(fèi)用定額管理”,高了全行成本效益意識(shí)和財(cái)務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理,加強(qiáng)集中采購(gòu)管理工作,細(xì)化各項(xiàng)成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實(shí)推動(dòng)我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社?ā苯鹑诜⻊(wù)方案為契機(jī),加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系和溝通,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點(diǎn)拓展“金融社保卡”帶來(lái)的商機(jī)。20xx年初,通過(guò)開(kāi)展對(duì)公賬戶攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng),在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,20xx年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計(jì)劃11%,網(wǎng)銀開(kāi)戶新增17戶,完成計(jì)劃51%,結(jié)算賬戶新增56戶,完成計(jì)劃47%。以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品和賬戶為抓手,強(qiáng)化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從20xx年初至20xx年一季度,00支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險(xiǎn)、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢(shì),開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長(zhǎng)需求,組織不同層級(jí)、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),側(cè)重于對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)常化和多樣式的業(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作步伐。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統(tǒng)一管理,實(shí)施一站式服務(wù),推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,深入開(kāi)展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營(yíng)銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理,加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價(jià)值觀。開(kāi)展心理知識(shí)輔導(dǎo),提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵(lì)員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī),為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對(duì)私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
三、重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
(一)重大經(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開(kāi)展工作,沒(méi)有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。對(duì)于工作中的重大事件,我按照權(quán)限分別組織召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、黨委會(huì)解決;對(duì)于超出職權(quán)范圍需請(qǐng)示的事項(xiàng),及時(shí)以文件形式上報(bào)省分行和地方相關(guān)部門(mén)。
3、對(duì)于大宗物品采購(gòu)等事項(xiàng),我嚴(yán)格按照集中采購(gòu)管理辦法進(jìn)行管理,固定資產(chǎn)購(gòu)建均控制在省分行下達(dá)的購(gòu)建指標(biāo)之內(nèi),沒(méi)有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。
4、任職期間,我能夠及時(shí)向省分行匯報(bào)和請(qǐng)示工作中的重要經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng),沒(méi)有發(fā)生投資、擔(dān)保、重大財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)調(diào)整等隱瞞實(shí)際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故無(wú)。
(三)直接責(zé)任無(wú)。
(四)間接責(zé)任無(wú)。
四、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題
(一)述職日所在單位未決訴訟無(wú)。
(二)述職日未了事項(xiàng)無(wú)。
五、述職人聲明
(一)本人鄭重聲明,我對(duì)任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本人鄭重承諾,我對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過(guò)程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 9
20xx年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行/省行/分行xxxxxx會(huì)議精神和xxx的工作部署,認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,結(jié)合我支行實(shí)際情況,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃,齊心協(xié)力,狠抓落實(shí)。
在總行/省行/分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工上下同心,共同努力下,我們加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,確保了xx年全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展,我們較好的完成了xx年指標(biāo),全行經(jīng)營(yíng)效益有較大的提高。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截至xxx末我支行;
(一)公司類指標(biāo)完成情況。
截至xxx末,對(duì)公存款余額為xxx萬(wàn)元,較年初新增xxxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量排名為xx。對(duì)公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,新開(kāi)對(duì)公賬戶xx戶。截至xxx末,我支行共發(fā)放新增貸款xxx萬(wàn)元,其中,xx貸款,xxx貸款xx萬(wàn)元。
(二)個(gè)金類指標(biāo)完成情況。
儲(chǔ)蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬(wàn)元,全行排名第xx名;代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡新發(fā)卡xxx張,其中借記卡xx張,信用卡xx張,特約商戶新增xxx戶,收單xxx萬(wàn)元;分期付款業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元,累計(jì)完成電子銀行xx戶,第三方存管xxx戶。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析我行xx月的數(shù)據(jù)顯示:xx項(xiàng)可比指標(biāo)中,xxx項(xiàng)超過(guò)xx分,xxx得分xxx分。
二、xxx年主要工作措施
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)
充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),xxx支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);
二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。
三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
二、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
xx年,我行繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶為導(dǎo)向,以產(chǎn)品和服務(wù)為手段進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度。
一是以開(kāi)門(mén)紅為契機(jī),全員參與,全員攬儲(chǔ),
xxx支行擁有對(duì)公客戶xxx余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,在開(kāi)拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在xxxx萬(wàn)元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和xxx支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開(kāi)會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中存在的一些問(wèn)題。
一是xxxx業(yè)務(wù)仍處于起步階段。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是本人自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的`巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),全體同仁:
大家好!我叫xx,來(lái)自xx鎮(zhèn)支行,在未擔(dān)任xx支行長(zhǎng)以前,雖沒(méi)有干出過(guò)驚天動(dòng)地的光輝業(yè)績(jī),但卻在平凡的工作崗位上刻苦鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取,甘于奉獻(xiàn),在平凡的工作歷程上,留下了一串串閃亮的足跡,20xx年我獲得了省行“百名服務(wù)明星”稱號(hào),20xx年獲得了省行和市行“十佳營(yíng)銷能手”稱號(hào)。20xx年2月份,帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我擔(dān)任了xx支行支行長(zhǎng),“麻雀雖小,但五臟俱全”要想真正管理好一個(gè)支行也不是件容易的事,我深知自己責(zé)任重大,一年來(lái)在縣支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我和全體員工克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以提高報(bào)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段,大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),基本完成縣支行下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù),下面我就自己一年來(lái)的'工作情況作以匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況:
截止10月底,存款余額達(dá)7591萬(wàn)元,凈增750萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的96%,發(fā)卡近1000余張,保險(xiǎn)完成350余萬(wàn)元,匯兌完成近3萬(wàn)余元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)除儲(chǔ)蓄、匯兌、其余業(yè)務(wù)較去年有較多的提升。
二、20xx年主要工作及作法:
一、作為一名支行長(zhǎng),我深知全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ),我對(duì)存款工作早部署,早安排,強(qiáng)化員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和拼搶意識(shí),通過(guò)開(kāi)展春節(jié)期間大力宣傳等工作,我支行一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也吸引了不少新客戶;二、結(jié)合市分行,縣支行規(guī)范化服務(wù)要求,我狠抓柜面服務(wù),服務(wù)水平顯著提高,針對(duì)不同客戶群體的要求,采取個(gè)性化服務(wù)措施,電話回訪服務(wù),既延伸了柜臺(tái),拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,及時(shí)掌控資金流向;三、經(jīng)常召開(kāi)員工座談會(huì),掌握員工思想動(dòng)態(tài),樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,為了提高支行的內(nèi)控和防范能力,確保安全營(yíng)運(yùn),堅(jiān)持預(yù)防為主,以人為本,成立了內(nèi)保小組,建立健全了內(nèi)部的各項(xiàng)工作制度,和友鄰搞好關(guān)系,簽定了聯(lián)防協(xié)議;四、每天抽出時(shí)間在營(yíng)業(yè)大廳深入儲(chǔ)戶,調(diào)查研究,掌握資金動(dòng)態(tài),細(xì)分客戶群體,以便理順經(jīng)營(yíng)思路,采取有效措施。
一年來(lái)盡管自己做了很多工作,但還有很多缺點(diǎn)和不足之處:
一、重視任務(wù),忽視了理論學(xué)習(xí),直接限制了自己的發(fā)展空間,今后自己要勤奮學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)充電,以便適應(yīng)形勢(shì)把支行搞好;
二、重經(jīng)營(yíng),輕管理,一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié),融洽,協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào),配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力、才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
20xx年,我將一如既往、帶領(lǐng)支行全體員工,做好以下幾方面工作:
一、優(yōu)化服務(wù),狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),推行支行長(zhǎng),大堂經(jīng)理抓大客戶,拓展新客戶,全體員工拉散戶,穩(wěn)老戶的攬儲(chǔ)工作格局,20xx年完成儲(chǔ)蓄900萬(wàn),力爭(zhēng)1000萬(wàn);
二、主動(dòng)出擊,加大宣傳力度,大力開(kāi)拓保險(xiǎn)市場(chǎng),讓更多的人了解保險(xiǎn),20xx年完成代理保險(xiǎn)300萬(wàn)力爭(zhēng)400萬(wàn);
三、針對(duì)我支行在合規(guī)經(jīng)營(yíng),案件防范,員工管理等方面存在的問(wèn)題和不足,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,通過(guò)一系列合規(guī)文化教育等專項(xiàng)活動(dòng),杜絕各類案件發(fā)生和責(zé)任事故發(fā)生,確保20xx年安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支行的支持和厚愛(ài),以及對(duì)我個(gè)人的幫助我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,以百倍的信心,更清醒的頭腦,更旺盛的斗志,更奮發(fā)的姿態(tài),更勤奮敬業(yè)的精神和更充xx的干勁,帶領(lǐng)我xx支行全體員工向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
以上報(bào)告如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 11
我于20xx年9月?lián)蝬x支行行長(zhǎng)。任職以來(lái),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取,始終把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)作為工作核心,以效益作為支行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),但面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,深感自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、人事管理能力的欠缺,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,未能與總行發(fā)展保持高度一致,部分指標(biāo)與任務(wù)存在較大的差距,希望在今后的工作中,能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)和點(diǎn)撥。
下面,根據(jù)總行要求,就支行20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況向大家做述職報(bào)告,懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況與原因分析
(一)存款方面
截止20xx年x月x日,我行存款余額xx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的xx%。其中:個(gè)人存款日均較年初增長(zhǎng)1073萬(wàn)元,完成全年個(gè)人存款日均任務(wù)的89.46%;單位存款日均較年初下降2萬(wàn)元,完成全年單位存款日均任務(wù)的-3.09%。
以上數(shù)據(jù)反映,我行個(gè)人儲(chǔ)蓄存款存在沖高回落以及單位存款業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因。
1、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展迅猛,蠶食儲(chǔ)蓄存款較為嚴(yán)重。以支付寶、余額寶為首的互聯(lián)網(wǎng)集資平臺(tái)發(fā)展迅猛,對(duì)儲(chǔ)蓄存款的分流影響嚴(yán)重(包括一些違規(guī)集資平臺(tái),對(duì)儲(chǔ)蓄存款的分流也有一定的影響)。部分年輕人熱衷于追求高收益及高自由度的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),對(duì)銀行存款業(yè)務(wù)依賴度下降。
2、居民住房需求、房地產(chǎn)投資需求增加,導(dǎo)致存款流失。今年富順及周邊房地產(chǎn)市場(chǎng)火爆,xx轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民進(jìn)城購(gòu)房以及房地產(chǎn)投資熱情較高,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄存款流失。
3、拆后重建剛性支出集中釋放,導(dǎo)致我行儲(chǔ)蓄存款流失嚴(yán)重。20xx年xx轄區(qū)的高鐵拆遷款陸續(xù)到位,下半年拆后重建陸續(xù)啟動(dòng),導(dǎo)致春節(jié)前后拆遷戶集中支取儲(chǔ)蓄存款,用于支付材料款及人工工資,儲(chǔ)蓄存款流失約700萬(wàn)左右。
4、員工業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)積極性未充分調(diào)動(dòng),效果不明顯。存款重心由余額轉(zhuǎn)為日均后,加大了業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)難度,員工積極性下降,業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)效果不明顯。
5、對(duì)公存款吸收乏力。我支行轄區(qū)暫無(wú)一定規(guī)模的企事業(yè)單位,暫時(shí)對(duì)公賬戶只要xx小學(xué)校和xx建筑公司(公司規(guī)模極小),無(wú)支柱性產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶也較少,對(duì)公存款吸收難度較大。
(二)貸款方面
截止20xx年x月x日,我行貸款余額4055萬(wàn)元,較年初下降103萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的-25.95%。其中:貸款日均較年初下降-48萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的-14.98%。
原因分析
1、貸款核銷金額大,對(duì)貸款余額影響較大。20xx年6月,根據(jù)總行安排,對(duì)朱春燕貸款300萬(wàn)元進(jìn)行了核銷賬務(wù)處理,對(duì)貸款余額影響較大。若不核銷,我行貸款余額較年初上升197萬(wàn)元,完成全年貸款余額任務(wù)的49.62%。
2、由于客戶經(jīng)理輪換,優(yōu)質(zhì)、大額客戶流失明顯,對(duì)貸款余額增長(zhǎng)影響較大。由于20xx年原客戶經(jīng)理輪換,帶走了大批優(yōu)質(zhì)、大額客戶,減少貸款余額約380萬(wàn)。
3、二手房按揭貸款發(fā)展不利,新增貸款資源不穩(wěn)定。與xx支行有業(yè)務(wù)關(guān)系的中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),已被原客戶經(jīng)理帶走。新發(fā)展的中介機(jī)構(gòu),因總行二手房政策及評(píng)估情況的改變,優(yōu)勢(shì)不明顯,獲客情況較難,結(jié)合總行二手房信貸規(guī)模控制情況,暫停了與中介機(jī)構(gòu)的.合作,因此二手房按揭穩(wěn)定資源被切斷。
4、自身貸款資源有限,未能及時(shí)補(bǔ)充貸款流失。由于我已經(jīng)7年未從事客戶經(jīng)理工作,以前掌握的客戶已多年未聯(lián)系,缺少業(yè)務(wù)合作和交流的機(jī)會(huì),支行貸款流失后,未能及時(shí)補(bǔ)充。
5、貸款新客戶營(yíng)銷力度不夠,新客戶增長(zhǎng)較慢。由于屬于4人網(wǎng)點(diǎn),支行長(zhǎng)兼任有大堂經(jīng)理職責(zé),較多的精力用于了存量貸款的維護(hù)、手機(jī)銀行的營(yíng)銷、各類宣傳和排查,對(duì)于市場(chǎng)新客戶的尋找缺少時(shí)間,新客戶的增長(zhǎng)較為緩慢,從而導(dǎo)致新增貸款增加不明顯。
(三)中間業(yè)務(wù)方面
截止20xx年x月x日,我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入2.15萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的72.88%(全年任務(wù)83%)。該項(xiàng)指標(biāo)有信心完成全年目標(biāo)。
(四)電子銀行業(yè)務(wù)方面
截止20xx年x月x日,電子銀行交易占比73.26%,完成全年任務(wù)的29.43%。xx有效客戶數(shù)318.75,完成全年任務(wù)的55.92%。
原因分析:
1、我行無(wú)代理業(yè)務(wù)、ATM機(jī),手機(jī)銀行發(fā)展滯后,非柜臺(tái)交易較少,影響了該項(xiàng)指標(biāo)的完成。我行正在大力發(fā)展手機(jī)銀行,爭(zhēng)取突破,穩(wěn)步提升電子銀行交易占比。
2、由于xx支行手機(jī)銀行發(fā)展一直相對(duì)滯后,20xx年是9月下旬才開(kāi)始發(fā)力,年終勉強(qiáng)完成全年目標(biāo),基礎(chǔ)不牢固,對(duì)20xx年的業(yè)務(wù)指標(biāo)有較大的影響,F(xiàn)在農(nóng)戶正在支取財(cái)政補(bǔ)貼,正是我行大力發(fā)展手機(jī)銀行的有利時(shí)機(jī),該指標(biāo)應(yīng)該會(huì)有較為明顯的改善,蜀信e有效客戶數(shù)指標(biāo),我行有信心完成。
(五)資產(chǎn)質(zhì)量方面
截止20xx年x月x日,我行不良貸款余額51.05萬(wàn)元,較3月末下降4.04萬(wàn)元(三月不良貸款余額28.8萬(wàn)元),完成全年任務(wù)的13.99%。由于訴訟收回,存在時(shí)間差,年底完成該項(xiàng)任務(wù)難度較大。
原因分析
1、受市場(chǎng)原因影響,個(gè)人大額貸款信用風(fēng)險(xiǎn)突出。截止目前1戶因賭博破產(chǎn),無(wú)法按期償還10萬(wàn)元貸款本息。1戶因工程投資失敗、離婚等多種原因資不抵債,無(wú)法按期償還36.6萬(wàn)元本息,因訴訟收回存在時(shí)間差,該項(xiàng)不良貸款化解難度較大。
2、部分農(nóng)戶外出務(wù)工更換電話號(hào)碼后未主動(dòng)聯(lián)系我行及左鄰右舍,貸款本息、利息逾期后無(wú)法及時(shí)取得聯(lián)系,形成逾期貸款。
二、下一步工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)交心談心、任務(wù)指標(biāo)、工資績(jī)效收益的計(jì)算、鼓舞士氣,提高員工工作積極性,扭轉(zhuǎn)個(gè)別員工消極心理。
(二)積極拓展業(yè)余攬儲(chǔ),增加儲(chǔ)蓄存款余額。
(三)積極拓展貸款新客戶,增加貸款新血液。
(四)大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),努力完成中間業(yè)務(wù)及電子銀行業(yè)務(wù)。
(五)想盡一切辦法努力化解不良,嚴(yán)控新增貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(六)加強(qiáng)村組、干部的聯(lián)系,搞好關(guān)系,爭(zhēng)取在金融相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳、推廣方面獲得支持與幫助。
以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)。借此機(jī)會(huì)向幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任支行行長(zhǎng)職務(wù)。
在過(guò)去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改進(jìn)服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為x萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為x萬(wàn)元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入x萬(wàn)元,完成年度收息計(jì)劃的xx%。
一、嚴(yán)于律己,積極改善工作作風(fēng)。
。1)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
。2)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
。3)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
。4)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠(chéng)相待,和睦相處,努力營(yíng)造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。1)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。面對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),我們不等不靠、自我加壓,研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
(2)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),貸款投放不積極的問(wèn)題,根據(jù)總行安排,我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》,了解資金需求,摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營(yíng)銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營(yíng)銷貸款x萬(wàn)元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)萬(wàn)元,當(dāng)年新增x萬(wàn)元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(3)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。
年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
。4)強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感,樹(shù)立安全無(wú)小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對(duì)多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢(qián)存入信用社,力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
1、強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的.進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財(cái)、物的安全。
2、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
4、降低經(jīng)營(yíng)成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營(yíng)成本;積極開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與ATM機(jī)資源,CRS機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來(lái),自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開(kāi)的,在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,添措施,鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、履職情況
我于2月份來(lái)縣任職,4月郵儲(chǔ)銀行縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長(zhǎng),近八個(gè)月來(lái),作為縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。
總的來(lái)說(shuō),我從以下幾個(gè)方面著手:
。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)支行組建,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級(jí)行匯報(bào),營(yíng)造和諧局面。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。
四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門(mén),公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理,確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽,確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為縣郵政金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問(wèn)題上,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
。ǘ┝ψI(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營(yíng)效益
作為支行負(fù)責(zé)人和縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對(duì)郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì),我始終以做強(qiáng)做大縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼,為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781。30萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)37。64%,銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593。64萬(wàn)元,占比為33。33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái)、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī);,逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。
三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階。四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶較多的情況下通過(guò)增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
全年縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3。16億元,年底余額規(guī)模達(dá)到12。58億元,凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,市場(chǎng)占有率達(dá)到38。13%,新增市場(chǎng)占有率72。66%,市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3。88億,規(guī)模占比為30。87%。全年代理保費(fèi)3936。34萬(wàn)元,列全市第2位,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515。5萬(wàn),占比為13。09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294。50萬(wàn)元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157。8萬(wàn)元,占比高達(dá)89。43%。
2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。小額抵押貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,全年累計(jì)發(fā)放小額抵押貸款全年發(fā)放抵押貸款4350。87萬(wàn)元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371。29萬(wàn)元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額抵押貸款1792。83萬(wàn),其中扶貧貼息貸款為625。04萬(wàn),占比分別為41。20%和26。36%。
小額信貸業(yè)務(wù)縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái),我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶、廉潔樹(shù)形象,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì),確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),并于10月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì),郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn)、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965。5萬(wàn)元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718。4萬(wàn)元。
3、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷,作為行長(zhǎng)我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng),最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,截止底共開(kāi)19戶,其中有效戶為16戶,9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬(wàn)元,現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的'發(fā)展。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,改善服務(wù)水平
由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展,在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,我始終堅(jiān)持樹(shù)立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作,也不只是支行長(zhǎng)的事,要求上至行長(zhǎng)、下至營(yíng)業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加,以來(lái)郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,由于人員緊缺,抽調(diào)3人后的營(yíng)業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況,并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營(yíng)業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織,針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面,為進(jìn)一步開(kāi)辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)?傮w來(lái)說(shuō),近兩年來(lái)的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。
。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律
一是自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開(kāi)闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺(jué)、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn),并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用。三是在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。
四是在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平時(shí)自覺(jué)地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒(méi)有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人,做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。
二、存在的不足
1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高,小額抵押貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中出現(xiàn)了一些管理漏動(dòng)。
2、銀行成立以后,面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺,急需充電。
三、下一步努力方向
1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn),提升自身能力,弘揚(yáng)正氣,敢為人先,首先保持自身先進(jìn)性,進(jìn)而保持縣郵政金融的縣域競(jìng)爭(zhēng)力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理,使縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)的要求,加快縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更離不開(kāi)郵政,當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間有很多業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展都必須依靠近年來(lái)郵政大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)精髓,在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門(mén)及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作,打造縣郵政金融品牌,促進(jìn)縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,切實(shí)提升企業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
4、廣開(kāi)言路,有錯(cuò)必糾,保一方平安穩(wěn)定,坦然面對(duì)職工反映的問(wèn)題,及時(shí)答復(fù)、耐心解釋,對(duì)待用戶反映的問(wèn)題不護(hù)短,有錯(cuò)必糾,隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢閱,是縣支行內(nèi)外更加和諧,發(fā)展環(huán)境更好,工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來(lái)自己的工作,雖取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,我將繼續(xù)努力工作,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,爭(zhēng)取新的超越和成績(jī)。請(qǐng)市分行領(lǐng)導(dǎo)審議。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 14
我于xx年6月?lián)蝬x支行行長(zhǎng)。任職以來(lái),在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至xx年末,各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤(pán)活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo),取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。
一、大力開(kāi)展資金組織工作,各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高
機(jī)構(gòu)整合后,照接省行營(yíng)業(yè)部的要求,我行將在普陽(yáng)街分理處開(kāi)戶的xx__公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對(duì)公款10,000萬(wàn)元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個(gè)分理處,但由于大戶被劃出,導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓。
1、搶先抓早。
配合省行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),召開(kāi)中層干部會(huì)議,積極部署落實(shí),使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,實(shí)現(xiàn)了首季存款開(kāi)門(mén)紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、加大公關(guān)力度,
積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長(zhǎng),一馬當(dāng)先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭(zhēng)搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下,調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達(dá)3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的.,我?guī)Р?jiān)持工作,和班子成員通過(guò)多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽(yáng)區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。
二、多策并舉開(kāi)展“雙清”,不良貸款大幅下降
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo),專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見(jiàn)清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商,最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開(kāi)例會(huì),逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng),避免了“魚(yú)過(guò)千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚(yú)”的現(xiàn)象。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
2、打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。
在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,我們召開(kāi)了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì),會(huì)上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行了剖析,并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時(shí),我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制,11月份,下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的。文件,規(guī)定如無(wú)正當(dāng)理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 15
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長(zhǎng)近一年來(lái)的時(shí)間里,分行X的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和思想?yún)R報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來(lái),在支行X的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行X路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同上級(jí)保持高度一致。
二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺(jué)做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,都能通過(guò)反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)?zhēng)先的意識(shí)和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新要求,審時(shí)度勢(shì),分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過(guò)各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開(kāi)展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料,努力通過(guò)管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,集中專職清收人員,對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過(guò)逐戶分析,制定清收方案,做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開(kāi)辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā) 卡數(shù)量和質(zhì)量的'同步增長(zhǎng),較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。通過(guò)走專業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。
三是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù),提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒(méi)有休息,晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評(píng)等等都能認(rèn)真對(duì)待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過(guò)導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問(wèn)題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長(zhǎng),合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠(chéng)相見(jiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問(wèn)題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭(zhēng)做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問(wèn)題解決在一線。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動(dòng)出擊。同時(shí),能通過(guò)個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說(shuō)服教育、民主生活會(huì)、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉潔建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。
六、強(qiáng)化綜合營(yíng)銷突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長(zhǎng)今年支行個(gè)人貸款增長(zhǎng)萬(wàn)元完成計(jì)劃的全市排名第名。個(gè)人存款增長(zhǎng)萬(wàn)元完成四季度計(jì)劃的
貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬(wàn)元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷,以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法。每天走訪10個(gè)客戶建立營(yíng)銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營(yíng)銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營(yíng)造奉獻(xiàn)氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營(yíng)銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績(jī)。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績(jī)效考核中榮獲第名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧xx年來(lái)的工作,應(yīng)該說(shuō),付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
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