副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,需要使用報(bào)告的情況越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是脊柱外科的,今年歲,護(hù)理碩士研究生,年月參加工作至今,一直從事護(hù)理工作,現(xiàn)任脊柱外科護(hù)士長。xx年被聘為主管護(hù)師,xx年晉升為副主任護(hù)師。
晉升副主任護(hù)師以來,在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終努力提高自身綜合素質(zhì),熟練掌握脊柱外科常見病多發(fā)病及疑難危重病人的護(hù)理,并積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。時(shí)刻以護(hù)士長的身份要求自己,工作中嚴(yán)格管理,確保護(hù)理質(zhì)量安全,生活上真正關(guān)心每一位員工,積極幫助他們解決生活、工作上的困難,培養(yǎng)出了一支理論知識(shí)扎實(shí)、技術(shù)水平過硬、素質(zhì)良好、團(tuán)結(jié)向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。同時(shí),密切配合科主任的工作,正確協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,努力營造溫馨、和諧的工作氛圍。
近年來,脊柱外科專業(yè)得到了迅猛發(fā)展,我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時(shí)增改護(hù)理?瞥R(guī),完善?平唤影嘀贫,制定切實(shí)可行的操作規(guī)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提供反饋新設(shè)備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的`使用。在財(cái)、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強(qiáng)調(diào)適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,并能在制度管理的同時(shí),以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高新形勢下科室人員的職業(yè)自豪感,強(qiáng)化新進(jìn)人員入科培訓(xùn)和教育,提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì)。xx年7月響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的號(hào)召,帶領(lǐng)全科護(hù)士率先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,并根據(jù)我科的實(shí)際工作特點(diǎn),制定完善了護(hù)理工作流程,大大提高了工作效率。多年來未發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)事故。由于護(hù)理服務(wù)好,患者滿意度高,我科連續(xù)多年被評(píng)為“院級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”,并于xx年3月被評(píng)為“省級(jí)護(hù)理示范病房”,我個(gè)人也連續(xù)4年被評(píng)為“十佳護(hù)士長”。
實(shí)習(xí)帶教方面,指導(dǎo)科室護(hù)理人員認(rèn)真帶教,嚴(yán)格把關(guān)。定期指導(dǎo)實(shí)習(xí)同學(xué)和進(jìn)修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并舉行科室常見病講座,指導(dǎo)年輕護(hù)士參加危重病人搶救,領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),認(rèn)真組織護(hù)理查房。3年來帶教實(shí)習(xí)同學(xué)600余人,輪轉(zhuǎn)進(jìn)修人員及“1127工程”人員近60余人,受到老師、同學(xué)及相關(guān)醫(yī)院同行的一致好評(píng)。
在努力工作的同時(shí),我也注意提高自身的科研水平,積極參加院級(jí)及省內(nèi)外的護(hù)理講座和培訓(xùn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),任職以來發(fā)表省級(jí)論文2篇,參與著作編著2部,于xx年11月被聘為“山東省護(hù)理學(xué)會(huì)骨科護(hù)理專業(yè)委員會(huì)會(huì)員”。同時(shí),鼓勵(lì)支持科室護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)研究,在科室里營造了“比學(xué)趕幫”的良好學(xué)習(xí)氣氛。
工作xx年以來的護(hù)理實(shí)踐使我深切認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性,自己始終不忘剛剛走上護(hù)理崗位時(shí)的立志:“燃燒自己,照亮他人,救死扶傷實(shí)行革命的人道主義”。多年來我始終堅(jiān)持工作在臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,自覺嚴(yán)守職業(yè)道德,忠實(shí)履行護(hù)理人員的神圣職責(zé)。作為一名普通護(hù)士,從事平凡的護(hù)理工作,多年的護(hù)理生涯,無驚人的成功壯舉,也無耀眼的光環(huán)榮譽(yù),唯有一份執(zhí)著,踏踏實(shí)實(shí)做人,端端正正行醫(yī),我深信:“豐碑無語,行勝于言”。
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告2
(一)以病人為中心,開展人性化服務(wù)。
1、常與病人交流,了解病情,安慰病人,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,操作中有鼓勵(lì),操作后有整理,動(dòng)作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(二)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,控制清潔手術(shù)切口的感染率。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、急救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
。ㄈ﹫F(tuán)結(jié)自律
在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù),與科室同事同甘共苦,愉快工作,使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,工作人員充滿激情。
在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任,做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的.話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,對(duì)較為重要的問題,做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
多年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立"院興我榮,院衰我恥"的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告3
首先感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和肯定。我希望你會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而心情愉快。在很多人眼里,護(hù)理是一份很低級(jí)很被動(dòng)的工作,但從小就向往成為白衣天使,每天穿梭于病房之間,做監(jiān)護(hù)人。所以,每天早上上班,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑。我是天使。我用我的行動(dòng)改變?nèi)藗儗?duì)護(hù)理工作的看法,詮釋白衣天使的真諦。其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心的交流藝術(shù)。我相信付出就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大的是韓校長。無論如何,他都會(huì)面帶微笑面對(duì)患者,耐心解釋,不問問題。只要病人需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時(shí)間和假期的概念。其實(shí)每個(gè)病人都是弱勢群體。當(dāng)他需要的時(shí)候,哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們來說,都可能是春天。我經(jīng)常遇到不知所措的人。我覺得沒必要帶他們?nèi)フ业牟块T,也沒必要耐心回答他們的問題。我們付出的只是自己的熱情,收獲的是病人對(duì)我們婦孺的信任。
工作中總有很多不如意的地方,糾正心態(tài)最重要。我曾經(jīng)有過一個(gè)病人的經(jīng)歷。所有的痛苦讓我珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有生病的人。沒有什么比擁有一個(gè)健康的身體更重要了。如果我的生活不如意,工作不如意,我會(huì)覺得我比那些有病的人幸福多了,誰也不應(yīng)該吝嗇我的幸福。
我記得一句話:微笑是女人最好的美,也是男人最好的武器。其實(shí)生活就是一面鏡子。如果你對(duì)他微笑,他也會(huì)對(duì)你微笑。我們的病人也是一面鏡子。如果你對(duì)他微笑,他也會(huì)對(duì)你微笑。這是一種不需要投資的美容方式,但會(huì)讓我們受益匪淺。如果你同意我的觀點(diǎn),請(qǐng)笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理不僅是治療和被治療的.關(guān)系,也是倡導(dǎo)正確的生活方式和科學(xué)的飲食來預(yù)防疾病的重要途徑。健康教育是我們護(hù)理的一項(xiàng)重要任務(wù)。每次出現(xiàn)新的疾病,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做健康指南,讓他們對(duì)自己的疾病有充分的了解,對(duì)身邊的人產(chǎn)生良好的影響。患病患者可以及時(shí)就醫(yī)。在工休論壇上,我們總是積極地將常見疾病的簡單診斷告知患者及其家屬,讓有疾病的人及時(shí)就醫(yī),從而提高我們的業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大我們的社會(huì)影響力。
在病房里,我根據(jù)我們科室的特點(diǎn),給住院患者做了一個(gè)溫馨的提醒,包括住院環(huán)境、就餐、患者想了解的醫(yī)療介紹?傊,患者的需求是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),這是患者的需求,也是社會(huì)的需求。
我們科室護(hù)士很少,工作量有時(shí)很大。他們經(jīng)常要24小時(shí)工作,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)表揚(yáng)他們,發(fā)現(xiàn)和糾正我工作中的疏忽和缺陷,讓他們盡最大努力糾正工作中的不足,而不是居高臨下地責(zé)備他們,這樣既維護(hù)了他們的自尊,又克服了工作中的各種問題和缺陷,讓他們發(fā)揮最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
本人只求護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),希望大家一如既往的支持我,糾正我的不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,做好護(hù)理工作。
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告4
xxxxxx,女,漢族,xxxxxx人,1978年10月出生,本科文憑,主管護(hù)師,現(xiàn)任xxxxxxxxxx醫(yī)院xxxx科護(hù)士長。1990年考入xxxxxx衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí),xxxxxx年以優(yōu)異成績從學(xué)校畢業(yè),同年7月分配到xxxx市第一中醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作至今。xx年順利通過湖南省高教自考,取得護(hù)理本科學(xué)歷,xx年5月晉升為主管護(hù)師,現(xiàn)擬申報(bào)副主任護(hù)師職稱。
本人自參加工作xx年以來,熱愛黨,熱愛社會(huì)主義,政治思想上始終與黨中央保持一致,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開放政策,在工作中努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展思想觀,關(guān)心醫(yī)療體制改革和醫(yī)療發(fā)展。時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用,廉潔自律、積極進(jìn)取、勤奮工作,切實(shí)履行崗位職責(zé)。積極參加醫(yī)院管理年活動(dòng)。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念。
本人自覺遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),從無遲到早退、曠班現(xiàn)象,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)病人熱情和藹,服務(wù)周到。在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合與支持下,自覺把救死扶傷的工作作風(fēng)始終貫徹于護(hù)理工作的全過程,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)還積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),無限忠誠于祖國的護(hù)理事業(yè)。
工作上,我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度,立足所熱愛的護(hù)理事業(yè),無怨無悔,始終牢記作為一名護(hù)理工作者的責(zé)任和義務(wù),實(shí)踐和提升自己的人生價(jià)值。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨作為自己工作的指南,不計(jì)較個(gè)人利益與安危,在平凡的工作上作出了不平凡的工作成績,多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
我做為科護(hù)士長,善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí);踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,善于溝通協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與管理協(xié)調(diào)能力,能嚴(yán)格履行崗位職責(zé),做好上傳下達(dá),是科主任的好幫手。我注重科內(nèi)護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍;并不斷提高自身理論知識(shí)和技能水平,汲取新的護(hù)理理念和文化,做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,能很好地理論聯(lián)系實(shí)際,積極撰寫并發(fā)表多篇護(hù)理論文;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度,規(guī)范了科內(nèi)查對(duì)鏈接、交接鏈接,在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并及時(shí)處理;對(duì)于危重病人搶救,能有序組織獨(dú)擋一面;在管理工作中,掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的.進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì);本著人性化的管理模式,關(guān)心體貼每一位護(hù)理人員,提高了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,使科室和諧奮進(jìn),積極向上。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),在今后工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全科護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
我認(rèn)為自己已經(jīng)符合副主任護(hù)師的任職條件,現(xiàn)申報(bào)副主任護(hù)師職稱,懇請(qǐng)各位指導(dǎo)!
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告5
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對(duì)她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得?茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(-)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5、12操作比賽及知識(shí)競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績,這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長!與此同時(shí),我科護(hù)士唐靜被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)?铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問題,請(qǐng)其及時(shí)來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟帲鋵(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
xxxx年對(duì)于我來說,是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指導(dǎo)、監(jiān)督等作用。我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。產(chǎn)科是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)科室。確保母子平安,減少醫(yī)療糾紛是科室的最終目標(biāo),F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、改變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、開展人性化服務(wù)。社會(huì)在不斷的'進(jìn)步和發(fā)展,人們對(duì)物質(zhì)文明和精神文明也隨之提高,我們應(yīng)該隨著現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療環(huán)境及復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系去改變,與時(shí)俱進(jìn),給自己的定好位,用與眾不同的服務(wù)方式去贏取病人的認(rèn)可,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系去努力,去贏得患者好的口碑、去贏得屬于我們自己的生存平臺(tái)。只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態(tài)度是基礎(chǔ)、技能是關(guān)鍵?剖蚁肭蟮冒l(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題轉(zhuǎn)變觀念。推動(dòng)以病人為中心的服務(wù)理念,,牢固樹立一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、增強(qiáng)科室凝聚力。搞好上下團(tuán)結(jié),使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,尊重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍。營造一個(gè)和諧、愉快的工作環(huán)境。
四、對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品,進(jìn)行規(guī)范化管理。
五、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件,對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范。對(duì)病人及病室環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到個(gè)人。不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí)。
六、定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)三基理論及操作技能考試。
七、加強(qiáng)護(hù)患溝通,重視健康教育。除一對(duì)一進(jìn)行宣教外,還采取了畫報(bào)、dvd播放等途徑。
八、增收節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本。
在已過的一年中所我所在科室雖取得了一定的成績和微小的收獲。但是也存在很多的缺點(diǎn)和不足金無足赤、人無完人。成績只能代表過去,我們要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,可喜的是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,我知道這只是一個(gè)起步,以后還有很長的路讓我們?nèi)プ摺?/p>
回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅。展望未來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我相信,在我院各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在我院各個(gè)科室的密切配合下,在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下。我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。會(huì)做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)我將要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告6
轉(zhuǎn)眼之間,來到啟東市中醫(yī)院已有十余年。自從被聘為內(nèi)2科副護(hù)士長以來,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助及關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長及各位同事,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!作為一名護(hù)理人員,在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位同事一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技巧,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,并于20xx年獲心內(nèi)科?谱o(hù)士資格。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專科操作技巧,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的.每一步都蘊(yùn)含了護(hù)士長及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的護(hù)理工作。
以上就是我簡短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告7
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。
xxxx-xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從xxxx-xx年進(jìn)入xxxx醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的`領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
xxxxxxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接收該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一由于我從未參與過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是。
有句話說的好路是人走出來的,我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制定切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的.護(hù)理職員數(shù)目進(jìn)行公道的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每個(gè)月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟x并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些公道的調(diào)劑和完善;第三,對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,針對(duì)
我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了公道的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部份,也是護(hù)理職員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護(hù)理不但能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡查病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理職員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)x,強(qiáng)化三基本練x,學(xué)x新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力進(jìn)步每位護(hù)理職員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每個(gè)月最少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)x,定期組織護(hù)理職員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)x及三基理論考試和操縱練x;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的展開和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)節(jié)約勤儉的傳統(tǒng)美德,杜盡浪費(fèi);我要責(zé)備體醫(yī)護(hù)、工勤職員,從勤儉每度
電、每滴水、每張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,固然這樣也許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,下降醫(yī)療護(hù)理本錢,講求經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
另外,我知道在目前競爭劇烈的情勢下,只有不斷的學(xué)x、學(xué)x、再學(xué)x,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xx年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)x,不斷進(jìn)步自己的思想政治素質(zhì)。
固然工作是平凡而辛勞的,放棄了很多與家人、孩子團(tuán)圓的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即便在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,路遠(yuǎn)知馬力,我深信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的豪情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作展開的更好。
述職人:xxx
日期:xxxx 年 x 月 xx 日
副護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告9
作為一名兒科的護(hù)士長,今天的述職報(bào)告意義非常,它記錄我從小以來的夢想成長,記載我白衣天使的夢。
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們?cè)儐,而是主?dòng)問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對(duì)我們的信任。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,對(duì)于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的'患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有新的病種,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),對(duì)他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會(huì)中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大我們的社會(huì)影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì)的需要。
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)她們的自尊心,也克服工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
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