項目管理部述職報告

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的項目管理部述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

項目管理部述職報告1

尊敬的領導：

　　大家好!

　　此時此刻我感到無比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時刻，首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利，萬事如意，心想事成!新的一年開啟新的希望，新的希望承載新的夢想。

　　在這歡慶的時刻，我對這一年來工程公司的工作簡要匯報：

　　一、工程建設、安全方面

　　20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌，在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程xx多個，我們始終堅持“安全第一、質量第一”的原則，嚴把質量關，文明施工，到目前為止，安全、施工質量還是比較令人滿意的，雖然出現(xiàn)過一些小的設備安全問題和質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了糾正，保持了每個工程都高度安全、高標準、高質量的總體勢頭，并做到一個工程一個總結，總結是一面鏡子，通過總結可以全面的對每個工程的安全、質量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足，為下一個工程清理思路、制定措施，提供參考經(jīng)驗。

　　二、團隊建設方面

　　工程公司是一個年輕的團隊，個個充滿了活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少不可避，出現(xiàn)臨機處理能力不足，現(xiàn)場施工不到位等問題，對此我們根據(jù)工作需要，對工程公司的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量, 并結合國能企業(yè)文化，樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀，真正做到“把職業(yè)當事業(yè)，把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己、各班班組長的經(jīng)驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學習，使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作，激發(fā)員工的工作激情，人都有惰性，都愿意用那些用起來順手的人，原因很簡單，用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作，誰愿意說三句甚至更多的.話交代一個怎么都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼?zhèn)�、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細，事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來，打造一支朝氣蓬勃，堅強有力的年輕團隊。

　　三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調方面

　　工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用，積極協(xié)助公司各部門工作，盡可能減少不必要的成本投入，在安全、質量、工程量核算等問題上嚴格把關，絕不含糊，維護公司利益的原則不能動搖�，F(xiàn)場積極溝通，動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能，工作經(jīng)驗靈活解決，樹立我們的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益最大化，公司形象標準化。

　　在新的一年里，我及工程公司全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)，在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責，積累和總結工作經(jīng)驗，把工程部施工能力推向更高水平，同時與兄弟部門做好協(xié)調配合，讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定是更加美好的明天。

項目管理部述職報告2

尊敬的各位領導、各位同志：

　　本人自20xx年5月30日任平羅10標項目部工程管理部部長以來，以立足本職工作、堅持服務一線為原則，工作中能夠扎實、穩(wěn)步地推進技術、質量管理工作，以下就本人工作做簡要匯報。

　　一、腳踏實地做好本職工作，立足崗位做奉獻

　　1、組織學習，對工程部技術人員進行交底培訓

　　針對工程部年輕技術人員多，多次組織年輕技術人員一起學習，學習公司管理規(guī)章制度，學習技術、質量、進度等管理辦法，學習規(guī)范，并定期開展技術交流，帶技術人員到相鄰標學習。通過學習和交流，使年輕技術人員對公司和項目以及工程有一定的認識。

　　2、深入施工現(xiàn)場，及時解決施工技術問題

　　根據(jù)現(xiàn)場施工生產(chǎn)進度，抓好施工技術交底落地，協(xié)助總工結合現(xiàn)場提前編制施工技術方案，現(xiàn)場必須按批準后方案組織施工。并深入施工現(xiàn)場，及時解決現(xiàn)場存在的施工技術問題。

　　3、技術質量把控過程化

　　對技術干部和協(xié)作隊伍交底后，還要抓過程控制。要求技術主管和技術員現(xiàn)場加強管控，協(xié)助總工巡查糾偏。

　　4、抓好內業(yè)資料管理

　　內業(yè)資料管理通過設專人負責管理，做到工程部質檢臺帳、試驗臺帳、施工日志和監(jiān)理日志四個統(tǒng)一，及時編制、及時簽認歸檔。

　　5、加大二次經(jīng)營力度，為項目創(chuàng)造較好的效益

　　在總工的指導和幫助下，工程管理部主管變更副部長門學通過積極與業(yè)主、設計代表溝通，20xx年項目現(xiàn)累計已形成變更紀要101份，變更金額3396萬元，業(yè)主目前批復金額1655萬，取得較好的效益。變更工作取得的'突破，為項目完成經(jīng)營指標做出了貢獻。

　　二、自身存在的問題和不足

　　由于施工管理經(jīng)驗不足，我在工作中的方式方法有一定的欠缺，主要表現(xiàn)在：

　　1、對于下屬的關心不夠，對于他們工作中的困難有時不能及時幫助解決；

　　2、由于我的溝通、領導能力方面有一定的欠缺，沒有把工程部技術人員團結起、擰成一股繩為項目生產(chǎn)服務；

　　3、用于工程施工質量管理的時間明顯不足，對于工程質量問題不能事先及時發(fā)現(xiàn)、制止；

　　4、由于能力有限，對一些技術方面存在的困難，沒能及時解決。

　　三、下一步工作目標

　　在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作，增強技術人員解決現(xiàn)場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，尤其對于工程部的年輕技術人員，以提高技術人員的能動性。

　　同時身為一名共產(chǎn)黨員，以十九大報告精神為指引，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，為全面完成年度生產(chǎn)任務、創(chuàng)造品質工程站好最后一班崗。

　　總之，在過去的工作崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，展望未來，在接下來的工作中，我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作，做一名優(yōu)秀的工程管理部部長。

項目管理部述職報告3

尊敬的領導：

　　您好!

　　時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧20xx年的工作，總體形式較為可觀，在20xx年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點：

　　一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督

　　管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題。正是此兩點，我做得不到位，導致在x月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。

　　失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性。現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!

　　二、技術工種的指導及培訓

　　裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的'作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。

　　對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。

　　因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!

　　三、針對于客戶要求

　　服務提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽�？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非�!

　　關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!

項目管理部述職報告4

尊敬的領導：

　　在這一年以來，在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部職員的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。

　　一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

　　1、資金緊張

　　2、氣候惡劣

　　二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制

　　通過x年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員共計xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調動職員生產(chǎn)積極性

　　通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了職員的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體職員的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

　　項目部每月x日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

　　三、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的`不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

　　以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職員作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

項目管理部述職報告5

尊敬的領導：

　　大家好!

　　在公司領導和各有關部室的熱情幫助下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

　　20xx年項目部先后承建了xx商業(yè)街工程等x項工程，質量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔責任，有較高的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務，現(xiàn)將20xx年全年個人述職報告如下：

　　一、20xx年工作情況

　　作為項目部負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

　　“將質量意識灌輸?shù)矫恳幻�成員，將質量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執(zhí)行"三控，三檢"制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率達到xx%。

　　進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調整，使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年x項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度達到xx%以上。

　　企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年xx%的成本目標。

　　一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感，歸屬感”�！皒x后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的.顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的`結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務骨干。

　　與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對xx公司的充分信任。

　　二、不足及展望

　　在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。

　　在各項工程施工中，感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

　　各位領導、各位代表，20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。

項目管理部述職報告6

各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我于2月28日回公司參加20xx年工作會，工作會開完后，原創(chuàng)：公司領導安排我在公司學習一段時間。自20xx年3月6日至3月23日，共學習17天，通過在公司17天的學習，體會與感受頗深！

　　一、深切感受到公司人心、人氣、信心的變化，相信公司能完成既定工作目標。

　　在公司的這些天，接觸了領導、部們負責人、一般管理人員及項目管理人員，在交流的過程中，很多人都說過同一句話，“歷屆一公司領導班子這一屆是最強的，如果這一屆一公司還搞不好那就真沒辦法了”；都感覺到形勢看好，形勢逼人；都能體會到，如果一公司能實現(xiàn)年初規(guī)劃，公司必將更加強大，員工必將從中受惠，我們都必將大有可為。05年取得的歷年最好業(yè)績，工資的按月發(fā)放，管理體系的建立，科學化、規(guī)范化、制度化管理日浙成熟，亮點的不斷出現(xiàn)，領導的魅力，人性化管理與制度管理的強力推行，極大的鼓舞了士氣，增強了信心，提高了工作熱情和積極性，有這樣的士氣，公司的各項目標一定會全面實現(xiàn)！

　　二、學習體會公司的管理體系、管理制度，公司總部管理體系基本已建立，并有效的在運行。

　　規(guī)范化、制度化的基礎管理一直是的薄弱環(huán)節(jié)，在的時候，我們也組織學習了公司“三證合一”管理體系，各部門的工作職責與崗位職責進行了調整，并根據(jù)體系精神出臺了一些工作流程與制度。但在我個人看來，因為缺少自營項目，體系并未全面發(fā)揮作用，且對有的程序與權限存在疑問。利用本次學習的機會，了解了管理體系在公司的運行的情況，對一些疑問請教了公司相關專業(yè)人員，對管理體系的認識與理解更加深刻。管理體系的有效運行，全面規(guī)范了企業(yè)的行為，明確了責、權、利，有效的提高了企業(yè)的運行效率，盡可能的規(guī)避了風險。管理體系在公司的成功運行效果是顯而易見的，我們要更強力的進行推行與維護。

　　三、通過參觀在建工程，旁聽項目班子述職，感受到公司項目管理水平在提升，監(jiān)控力度在增強，工作不做老好人，不走過場。

　　在學習期間，我跟隨項管部參觀了長沙陽光一百、格蘭康都、株洲家潤多等幾個項目，并聽了格蘭康都項目班子成員的述職，相當遺憾的是，沒時間在項目上住上幾天，沒能更深入的去理解、學習項目的管理精髓及基礎管理。不過，通過走馬觀花的看項目管理，也能深刻感受到公司項目管理水平的整體提升：CI形象、質量管理、安全文明施工都有較高的水準，體現(xiàn)了項目的精心策劃、精心管理與維護，值得學習的地方很多，也留下了很多好的照片。在參觀的項目中，體現(xiàn)了企業(yè)的管理體系、“二書一報”、“三集中”、法人管項目等制度得到了有效的運行與尊重。尤其值得學習的是公司、項管部、質安部對項目的管理與過程監(jiān)控比較到位，工作扎實，作風硬朗，方法多樣，效率較高。對項目的日常管理效率高，對項目的檢查密度大，方法有專項檢查、日常檢查、節(jié)點考核、述職、更換項目管理人員等多種多樣；在檢查中不走過場，在述職中提問尖銳，在獎罰時動真格的。

　　四、感受到公司執(zhí)行力在增強。

　　工作會開過后，根據(jù)經(jīng)理工作報告，公司各部門都迅速制定了本部門０６年工作規(guī)劃，各個部門在公司的管理體系中都在發(fā)揮著各自的作用，各項目、部門對公司的指令執(zhí)行比較到位。在跟隨項管部對項目的.檢查中，在項目會議上，在項目述職中，都能感受到指令在向下傳達與執(zhí)行。在這次項目的述職會議上，因項目安全管理、文明施工、質量管理等出現(xiàn)一些問題且末及時上報，對項目的批評是讓人服氣的、是尖銳的，對項目的處罰力度是空前的，項目部能誠懇地接受處罰與批評，能一起探討改進措施，這種執(zhí)行力、工作態(tài)度、工作氛圍是值得我們學習的。一個好的制度，一個好的體系，一個好的決策，都必須要徹底的去執(zhí)行才會達到好的效果，否則就會打折扣，我想，作為一個遠離總部的區(qū)域分公司，公司對我們的監(jiān)控力度相對較小，我們更要重視執(zhí)行力的建設，更要強調執(zhí)行。

　　五、公司主要領導的工作作風、敬業(yè)精神、精細化管理與能力讓人感動、折服。

　　在學習期間，參加了一些技術標、商務標的評審會、旁聽了一些項目管理會、并喝了幾次茶（即一邊喝茶一邊開會），基本上開會都是休息日，喝茶都喝到晚上一二點，這種對工作的全身心投入，對事業(yè)的熱愛，對下級的反復講解與灌輸，對管理的專業(yè)化程度，創(chuàng)新的精神，觀念與思路是值得我們去學習的。

　　六、通過聽領導談話、與部門交流，吸收、更新了自已的觀念，整理了自已的思路，有選擇的更新了自已的資料庫。

　　在公司期間，我?guī)缀跖c每個領導進行了接觸，要求給我講講課，或請教一些問題，與大多數(shù)部門進行了溝通，與專業(yè)對口部門則進行過一些探討．有的已經(jīng)了解，有的已經(jīng)吸收，有的值得我繼續(xù)思考與整理。本次學習期間，我要求提供一些管理資料與專業(yè)資料，基本都得到了滿足，有的部門電腦資料讓我自已進入查詢，取得了不少收獲，大大豐富了我的資料庫，對我以后的工作大有幫助。

　　七、本次學習的不足

　　對部分管理人員召回輪訓與學習，是加強內部交流與信息共享，提高管理水平，傳達公司思路，以點帶面的一個好方式，應該有較好的效果。通過本次學習，對于學習方式有如下思考：

　　1、沒有制定學習計劃

　　2、與領導接觸的時間太短，沒有更多的把握學習機會

　　3、沒有在好的項目上呆上幾天，沒有深入學習項目管理

　　4、因信息不靈通，錯過了一些學習的機會。

　　以上心得與各位同仁共享。

項目管理部述職報告7

　　時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去，在這一年的時間里，在領導的支持和關心下，在廣大同仁的幫助和配合下，通過自身的努力，今年的工作取得了一些收獲，為了進一步做好今后的工作，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作如下述職，請各位領導和同志進行審議。

　　一、加強業(yè)務學習和自身修養(yǎng)

　　在當今郵遞行業(yè)激烈競爭的市場中，要建立郵政速遞物流事業(yè)的飛速發(fā)展，對在職人員理論素質和業(yè)務要求的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論和業(yè)務學習，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發(fā)展的客觀要求；我積極參加學習，凡公司里組織的理論和業(yè)務學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記；還堅持在業(yè)余時間自學，今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》，陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務技巧》，金正昆老師的《商務禮儀》；盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等，通過學習，不僅提高了自身的政治覺悟，也豐富了自身的業(yè)務理論知識；特別是學了金正昆老師的《商務禮儀》后感受很大，以前，對商務禮儀的認知很淺薄，通過這次系列培訓，感覺一下子豁然開朗了，終于知道規(guī)范的答案了。譬如：以前在碰到賓主介紹的時候，總是搞不清應先介紹誰而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務交往中，不論國內外場合都應先介紹自己人，因為客人有優(yōu)先知情權。還有，想和對方交換名片，規(guī)范的做法是：將欲取之，先必與之，先發(fā)自己的'名片，請對方指教等各方面的禮儀，還學到了在商務交往中如果不懂禮儀、忽略細節(jié)，如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題，會對個人和公司的形象帶領不好的影響。通過不斷的學習，使我在日常工作中更加如魚得水，得心應手。

　　二、恪盡職守，認真完成本職工作

　　在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨，不畏困難的精神，確保各項工作任務的完成；今年1-5月主要是負責大客戶維護，走訪日常管理開發(fā)，健全客戶基礎資料等工作，我深深知道大客戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證，是企業(yè)利潤最大化實現(xiàn)的基礎；在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統(tǒng)，將大客戶的資料規(guī)范化、系統(tǒng)化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶的要求，幫大客戶解決日常實際困難，還經(jīng)常性地對大客戶進行走訪，實現(xiàn)雙方的互動。今年我建立大客戶信息人，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起，有效的維護了公司大客戶的穩(wěn)定和發(fā)展，為企業(yè)贏取了效益。

　　今年，6月份被公司委派到公司電子商務項目組擔任負責人.具體負責項目的開發(fā)實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷的開發(fā)產(chǎn)品，不斷的開發(fā)客戶才能在市場中站住腳，我首先對郵政物流產(chǎn)品進行細化分類，我主要劃分為：經(jīng)濟快遞市場；代收貨款市場；電子商務速遞市場；國際業(yè)務市場等七大類市場，再從大類中進行細化，通過細化，掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品，手里有什么樣的資源，還有哪些方面有待開發(fā)，及時掌握我公司郵遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，為今后的工作打好了基礎。在業(yè)務開發(fā)上，我積極與其他公司進行聯(lián)系，參加客戶投標，為企業(yè)創(chuàng)造效益；今年以來我與家公司采購人員進行了電話交流，新開發(fā)公司市場個，參與客戶報價近家，成功達成合作意向家，我還利用大客戶、老客戶的關系為公司開發(fā)新的客戶；經(jīng)過努力，圓滿的完成了公司下達的各項指標。

　　三、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務

　　我深深的知道郵政業(yè)務就是為客戶服務；將郵政開發(fā)工作面向市場，貼近用戶，用公司的實力增強企業(yè)的核心競爭力；心系客戶，想之所想，急之所急，把“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。今年不管是在大客戶的維護工作上，還是在市場開發(fā)上，我的服務都得到了客戶的高度好評，樹立了公司良好的形象。

　　20xx年一年里，經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成績，但是我不能忽視工作中存在的不足，如到開發(fā)部的時間不長，專業(yè)業(yè)務還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題，在以后的工作中的我要彌補工作上的不足，團結同志，勇往直前，盡自己最大努力，為我們的公司的飛騰發(fā)展貢獻自己的一份力量。

項目管理部述職報告8

尊敬的領導：

　　20xx年，是我人生中比較重要的一年，由于工作方面的需要和上級領導的要求，我在年初就進入xx擔任項目經(jīng)理，當時感覺擔子很重，壓力也很大，但是在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行一名優(yōu)秀項目經(jīng)理的職責，在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質量的基礎上，突出施工生產(chǎn)管理，提高各個施工隊伍的素質，認真總結經(jīng)驗和教訓，細化施工任務和目標，強化施工管理，切實抓好項目管理工作，同時另方面也抓好思想政治工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務，也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認可和好評，簡述主要工作如下：

　　一、克服各種不利因素，堅決保證完成施工任務，扭轉局面，為轉虧為盈奠定堅實基礎

　　進入工作角色，我和同事們就認真總結經(jīng)驗和吸取教訓，抓住項目以施工為重點的施工理念，連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復雜的`各種困難，保質保量的完成施工任務，保住一個作為高速公路施工企業(yè)的根本，為爭取利益奠定堅實的基礎。

　　二、制定切實計劃、采取恰當措施，保安全、重質量、強化管理制度和體系

　　1、按照現(xiàn)場實際情況制定合理可行的施工計劃，并進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制，通過這一年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質量等管理體系。項目部設立一名專職安全員，安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2、建立合適的獎罰制度，調動員工的積極性，通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，比業(yè)主要求的工期提前x個月完成并交驗。

　　4、加強成本控制，積極配合公司內部的各項數(shù)據(jù)錄入工作，項目部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實;還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。

　　5、建設文明工地，協(xié)調好地方關系，進一步加強現(xiàn)場文明施工管理，成立專門負責文明施工的領導班子，進行文明工地建設相關工作，積極修復和協(xié)調業(yè)主、監(jiān)理、設計及地方的各項關系，用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。

　　6、認真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通，積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。

　　7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養(yǎng)，增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位，建立項目部的閱讀室和活動室，積極組織各種集體活動，增加員工之間的.配合和協(xié)作的能力。

　　三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務水平，做一名優(yōu)秀的領導

　　1、擠出時間，通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養(yǎng)，完善自身的價值觀和世界觀。

　　2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　四、定期檢查和總結，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題

　　項目部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，發(fā)現(xiàn)存在的不足及時采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

　　以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　五、存在問題

　　這一年來，自己雖然做了一些工作，也取得一點成績，但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力，工作不夠細致和全面的問題。

　　分析其原因：

　　1、進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

　　2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。

　　3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。

　　以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。

項目管理部述職報告9

尊敬的領導：

　　20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領導和支持下，我作為行政管理負責人，團結帶領班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高�，F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報，請代表們審議：

　　一、政治思想學習

　　一年來，將集團公司和有限公司精神貫穿在全年工作中，主動參加中心組學習，參加并支持組織開展的各項活動，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場堅定。在工作中尊重領導，團結廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項集體討論，民主決策，堅持會簽制度，做到廉潔行政。

　　二、行政管理的工作

　　1、深入推進標準化施工，從嚴格資質審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規(guī)范施工、標準作業(yè)。通過一系列激勵措施，在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設等方面初見成效。

　　2、注重創(chuàng)新管理，強調落實執(zhí)行力，加強相互溝通，增強團結協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴大考核范圍，有效激勵調動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責任成本得到較好的'控制。

　　3、安全上推進“一崗雙責”、轉變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場管控，及時排查、消除隱患。質量上堅持科學管理、數(shù)據(jù)說話，嚴格執(zhí)行x級復核程序，科學分析決策，做到雙重檢查。通過大家共同努力，安全質量有序可控，杜絕重大責任事故的發(fā)生。

　　三、廉政建設方面

　　通過對中紀委《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚艱苦樸素。工作中嚴格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風。能夠認真開展批評與自我批評，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護良好的自身形象。

　　回顧過去一年的工作，在領導的支持下，在同志們的幫助下，認真履行職責，團結和帶領大家為企業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進。今后，我將進一步加強學習，揚長避短，扎實工作，在二處和集團公司的領導下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務指標，推進第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。

項目管理部述職報告10

尊敬的各位領導：

　　我是S248武陵源插旗峪至分水嶺公路工程A3標項目經(jīng)理褚懷裕。受xxxx集團公司委托，以我為插分公路A3標項目安全生產(chǎn)的第一責任人。

　　現(xiàn)根據(jù)《湖南省生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)主體責任規(guī)定》和《張家界市交通運輸局關于開展交通運輸企業(yè)主要負責人安全生產(chǎn)述職工作的通知》的要求，結合本項目安全生產(chǎn)工作的實際情況，作如下安全生產(chǎn)工作述職報告，請審議。

　　自20xx年8月來到插分公路A3標項目部，以我為安全生產(chǎn)第一責任人以來，始終對安全生產(chǎn)高度重視，安全生產(chǎn)成為我們齊抓共管的重中之重。作為項目經(jīng)理，我的認識是：“生產(chǎn)再忙，安全不忘”，“安全就是企業(yè)的生命線，安全就是效益”。

　　下面我就將如何開展本項目安全生產(chǎn)工作向各位領導匯報如下：

　　一、 建立健全本項目安全生產(chǎn)責任制：

　　為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，成立了以我為組長的“落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任領導小組”，明確項目部各部門（崗位）的安全管理職責和權限，讓“帶著責任來上班，扛著緊迫去工作，捧著安全來交卷”成為項目部員工的特色風采。

　　二、 組織制定本項目安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程：

　　本項目創(chuàng)立“五個以”制度，即：以“安全操作規(guī)程為準繩”，規(guī)范操作，杜絕違章；以“法規(guī)和安全制度為依據(jù)”，指導監(jiān)督、檢查工作；以“全員參加為手段”，提高團隊整體素質和技能；以“安全生產(chǎn)為第一要務”督促各項工作落實，以“安全教育和經(jīng)濟處罰為措施”，保障其嚴肅性和實用性。牢固樹立“安全為了生產(chǎn)，發(fā)展必須安全”的意識。擔任本項目負責人以來，共計查處各類事故隱患15項，整改15項，整改率為100%。

　　三、 任命符合條件的安全生產(chǎn)負責人、技術負責人：

　　本項目任命xxx（交安B(12)G0xxx）為項目技術負責人，xxx（鄂交安C（18）G00xxx）為項目安全生產(chǎn)負責人，分別負責技術及安全生產(chǎn)工作。

　　此兩位同志專業(yè)技術水平過硬、責任心強，能勝任本項目安全、技術管理工作。

　　四、 重視安全教育培訓，提高員工安全意識：

　　在日常工作中，做到了先培訓后上崗，告知本崗位的主要職責、潛在風險、安全技術操作規(guī)程和安全注意事項等。電工、電焊工、架子工、起重工等必須進行專業(yè)的.安全教育和操作技能培訓，考核合格取得特種作業(yè)操作證后方可上崗，上崗前需經(jīng)項目部安全管理部門再培訓。

　　班前會必講安全，通過日常的嚴格灌輸和管理，使項目部員工講安全、重安全的意識大大提高。

　　五、保證安全生產(chǎn)投入的有效實施：

　　安全投入是確保安全生產(chǎn)的重要保證。

　　項目部建立穩(wěn)定的安全生產(chǎn)投入資金渠道，保證新增、改善、更新安全生產(chǎn)設施，消除事故隱患，改善安全生產(chǎn)條件，加強安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓，搶險救災等均有可靠的資金來源。

　　使項目部夯實了安全基礎，確保了安全生產(chǎn)。

　　六、督促檢查本項目安全生產(chǎn)工作，及時消除安全事故隱患：

　　強化日常管理，把管理細化，本項目安全生產(chǎn)檢查由我?guī)ш�，實行定期、不定期檢查相結合的模式，避免了檢查的盲區(qū)。檢查過程中，我和安全部、工程部人員一起檢查，效果較好，對各種違章現(xiàn)象也能及時糾正，對需要安全投入及進行隱患整改的也可以及時拍板。

　　七、定期向公司、監(jiān)理單位、業(yè)主建設報告安全生產(chǎn)情況：

　　本項目主要以《安全生產(chǎn)月報》的形式向公司、監(jiān)理單位、業(yè)主單位于每月24號匯報當月安全生產(chǎn)情況及下月安全生產(chǎn)計劃。匯報主要內容有當月安全生產(chǎn)情況、存在問題及隱患整改情況、安全教育及技術交底情況、內業(yè)資料的整理情況、安全費用的提取及使用情況等。

　　八、組織制定并實施本項目生產(chǎn)安全和職業(yè)危害事故應急救援預案：

　　擔任項目經(jīng)理以來，組織制定了《防高空墜落應急預案》、《森林防火應急預案》、《防隧道塌方及觸電應急預案》、《防山體滑坡應急預案》、《防洪防汛應急預案》等。

　　并對相應的應急預案成立了應急救援小組及配備應急救援物質，組織進行了應急救援演練。確保發(fā)生突發(fā)事件能快速處理、有序進行，防止因應急行動組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序、混亂而延誤事故的應急救援。

　　九、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故：

　　一旦發(fā)生安全事故，及時、如實向有關部門報告，能夠及時組織搶救，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，防止事故的擴大。也是作為項目經(jīng)理的的最基本職責。

　　各位領導，我在履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任方面做了一些工作，取得了一定的成績，但是在安全生產(chǎn)管理方面的經(jīng)驗還有待于豐富，水平有待于提高，作為安全生產(chǎn)的第一責任人，我在今后的企業(yè)安全生產(chǎn)管理中堅決落實《湖南省生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)主體責任規(guī)定》，將安全生產(chǎn)方針貫徹于項目管理活動的全過程，預防生產(chǎn)安全事故，切實搞好安全生產(chǎn)工作。

　　最后，歡迎各位領導蒞臨我們插分公路A3標段對安全生產(chǎn)工作進行指導。

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