管理工作計劃(通用15篇)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的管理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作計劃1
20xx年5月，車用燃氣事業(yè)部成立以來，在公司領導以及兄弟部門的幫助和關心下，部門取得了長足的發(fā)展。20xx年，部門采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患。在取得成績的同時，也有許多的不足需要改進。安全工作永遠沒有終點，在以后的安全工作中我們將根據(jù)實際，明確責任，加大力度，一如繼往地遵守安全生產相關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級部門對安全工作的要求，對員工安全教育定期培訓，加強員工安全責任心，提高職工操作技能和安全意識。認真落實安全責任，加強危險化學品、重大危險源的管理，進一步完善安全技術措施，整治各類隱患，把安全工作深入扎實、堅持不懈的抓下去。對20xx年安全工作計劃如下：
一、根據(jù)部門實際情況，優(yōu)化和完善健全各方面的安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責，讓部門的安全管理工作更制度化、更規(guī)范化。
二、進一步落實完善安全責任制，組織各崗位簽訂安全生產責任書，確保
安全責任制落到實處，使安全責任真正落實到每個員工，營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。開展班組自主安全管理建設，強化班組安全管理工作，變安全工作“被動管理”為“主動管理”，促“要我安全”到“我要安全”的意識轉變。
三、制定詳細的安全計劃并嚴格執(zhí)行
1、安全培訓計劃
根據(jù)全年安全目標，針對安全制度、崗位職責、安全法規(guī)、預案體系、技術設備、交通安全、消防設備等多個版塊制定詳細、全面的安全培訓計劃。改變每次都是一兩個人當講師的形式，讓部門所有員工人人學知識，人人當講師，將“被動學習”變?yōu)椤爸鲃訉W習”。定期對培訓效果進行評估，對優(yōu)秀的講師進行表彰和獎勵。
2、設備維護保養(yǎng)與特種設備檢定計劃
根據(jù)公司要求，對部門所有設備進行統(tǒng)計并建立臺帳。制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，并嚴格按照設備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行，維護保養(yǎng)過程中，檢查項目有問題時，立即進行維修，并記錄在案，未出現(xiàn)問題的填寫維護保養(yǎng)表。對特種設備及附件按要求做出檢定和標定計劃，并定期按時進行檢定，嚴防特種設備帶病作業(yè)，確保特種設備的安全穩(wěn)定運行，防止安全事故的發(fā)生。
四、加大安全宣傳力度，提高全員安全意識及安全文化素質，強化員工的自我保護意識，部門將在站區(qū)增設《安全生產宣傳欄》，及時宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產的`各項方針政策，對CNG車輛用氣安全知識進行全方位的宣傳。
五、每月至少開展一次安全大檢查，加大各類安全隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時整改并跟進，防止安全事故（件）的發(fā)生。
六、每月召開一次安全會議，對安全檢查情況和隱患整改情況進行匯報分析，并對檢查情況進行總結。收集部門員工對安全工作的合理化建議和意見，對下月安全工作進行部署。
七、加強應急管理，完善各類應急預案，加大預案演練的頻率，通過演練鍛煉隊伍，增強加氣工對突發(fā)重大事故救援的信心和應急意識，提高應急人員的熟練程度和技術水平，進一步明確各自的崗位與職責，提高各級預案之間的協(xié)調性和整體應急反應能力，提高了加氣站員工應對突發(fā)事件的應急處置能力。
安全生產管理工作永遠都沒有終點，我們的安全工作任重而道遠，我們將認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產管理，把各項安全工作落到實處，將部門安全工作能夠更上一個臺階。
管理工作計劃2
本月適逢中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)，本人在本月除做好日常相關工作（如：會議記錄及紀要，打字復印，組織宣傳，對外接待，協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的工作，常務副廠長及其他副廠長交辦的工作，協(xié)助安全總監(jiān)做好崗檢工作及編寫崗檢通報，員工思想動態(tài)了解及溝通，檔案管理，黨務協(xié)助，會議及文件的上傳下達，其它各類文件的.撰寫及下發(fā)，考勤管理，綜合文件傳閱等等）外，本月重點還要做好以下工作：
1、協(xié)助常務副廠長做好日常管理工作并做好相關記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節(jié)前各屆各級領導慰問的接待工作。
3、做好工廠節(jié)假日值班安排和落實，并及時上報事業(yè)部及公司的工作。
4、做好節(jié)日期間工廠辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和美化工作。
5、協(xié)助廠領導做好節(jié)前的安全維穩(wěn)工作。
6、如果資金及其他外部條件（如生產等情況）允許，在節(jié)前組織一次聯(lián)歡會，形式待定。
工廠綜合辦公室：xxx
管理工作計劃3
20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務�，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
一、 完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，
對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日�？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質量都達到公司規(guī)定的標準。
二、 控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度，減少使用頻率，延長了 甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設施設備的使用情況，工具按照計劃用量合理領用；設施設備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內，真正做到了開源節(jié)流。
三、 員工綜合素質提升。員工的素質是公司形象的重要組成部分，為了提高
保潔員工的整體素質，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質及保潔服務質量好壞和
公司的形象息息相關，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。
四、 本年度所做的主要工作：
其一，商場日常保潔工作
1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2，完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作；對商場重點區(qū)域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作；
3，完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理；
4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
1，完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及A座B座多處污水管網的全面清掏，確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作；
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；
2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；
3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔；
4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作；
5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、
地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作；
其四、班長及員工的培訓工作
1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執(zhí)行力提升的培訓工作，讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用； 2，6月份，10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓，為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用；
五、 保潔工作中存在的問題
其一，保潔安全意識不足。
客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場的.正常經營環(huán)境，為此，每天例會對員工進行安全意識的強化學習，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果；
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調枯燥，思想容易產生波動。
個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日�？己擞信懦馇榫w；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結合，減少員工的違紀現(xiàn)象；對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調配合度、工作質量、工作紀律），。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。
其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強學習，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎；
六、XX年工作計劃：
其一，調整人力年齡結構，提高保潔員工整體素質；根據(jù)公司要求，結合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作； 其二，按照部門的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的
監(jiān)管維護，把費用控制在合理有效地范圍內，在保證日常工作質量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務；
其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態(tài)，及時找出問題所在，引導和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用，在搞好班組員工關系的同時，也要搞好和其他部門之間的關系，更好地帶動員工做好團隊建設工作；
其四，員工培訓工作：
保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：
1，消防安全意識的培訓，配合消防部門對員工進行消防知識的培訓，分階段對員工進行安全意識的強化培訓，提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減
少污漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；
2，儀表儀容、服務意識培訓，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點；
3，技能知識培訓，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發(fā)展需要； 新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到
保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
管理工作計劃4
新的學期 ，新的起點，在大二下學期這個新的情況 下我班團支部也要有一個根本的轉變，總結過去，展望未來，在本學期我班團支部的工作計劃 如下：
一、狠抓支部班子建設，提高支部成員能力
在前三個學期的支部工作當中，始終存在一些分工合作 上面的問題，不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務與職責。在這一學期當中，要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責，以便更好地完成工作任務。
二、繼續(xù)搞好支部建設，爭創(chuàng)優(yōu)秀團支部
在新學期的支部工作當中，首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學期的團支部入團 入黨 情況表，方便日后工作，繼續(xù)地做好團員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓 工作以及預備黨員 的管理工作;在團組織生活 方面，要爭取更大的.創(chuàng)新與進步;在思想 建設方面，要繼續(xù)宣傳和實踐 十七大精神 ，使同學 們更積極地向黨組織靠攏，《市場營銷團支部工作計劃 》。爭取在以往的工作經驗與成績上，搞出自己支部的特色，為創(chuàng)建優(yōu)秀團支部繼續(xù)努力奮斗。
三、積極配合班委，搞好班團工作
首先在每周的班委例會上就每周班上的學習 、紀律 、生活等各個方面出現(xiàn)的問題及時地找好解決實際問題的辦法，提高工作效率;每周組織一批同學進行一次政治學習，了解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議 ，總結和布置工作，會議每月一次。
附：
新學期具體活動 安排：
1、制定本學期團支部入團入黨情況表。
2、搞好每個月的團組織生活。
3、每周組織一批同學進行一次政治學習。
4、每個月召開一次團支部會議。
5、開通支部博客 ，做好宣傳工作。
6、評選學期優(yōu)秀團小組。
管理工作計劃5
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，相應的道理，一個班級如果沒有相應的管理，那么我想就像一盤散沙，無從管理。本班這個學期幼兒31人，其中男孩15人，女孩16人。經過在幼兒園將近半年的學習，班級幼兒各個方面的潛力均得到了不同程度的提高，看到孩子們的進步，作為教師由衷地感到高興!針對本學期班級狀況，現(xiàn)將班級管理方面做如下計劃：
一、安全方面
不管在何時何地，孩子們的安全問題都被放在最重要的位置。如果孩子們的安全都得不到保證的話，那么一切都是空談，小班幼兒自主意識逐漸增強，很多的事情孩子們不必須會聽老師的，所以在平時的日常生活當中，就就應更加注意孩子們的安全。針對班級的狀況，主要注意以下方面：
1、嚴格執(zhí)行幼兒園的接送制度，防范于未然。在接送的這個過程中，不是說持有卡的家長就能夠接走幼兒，教師還務必把好自己的那關，不認識或者不熟悉的成人要打電話給他們的爸爸媽媽確認后方可放行。鄰居幫忙接送的要簽訂接送協(xié)議。
2、教師應經常檢查班上的各項設施，杜絕不安全的隱患，如果發(fā)現(xiàn)應及時上報、及時處理，把孩子們的安全工作放在第一位。
3、在平時的日常生活中，教師要做到認真組織、觀察幼兒的一日活動狀況，避免事故的發(fā)生，有意識地灌輸一些安全方面的知識給幼兒，樹立安全意識。
4、在進行活動前，講好游戲規(guī)則，在活動的過程中，嚴格按照活動的規(guī)則進行;如果違反了規(guī)則，應采取相應的措施進行懲罰并講清道理，讓小朋友們明白老師為什么要這樣做
5、根據(jù)幼兒的年齡特點，利用一些教育契機，經常講解一些有關安全方面的小常識或者是小故事，讓他們逐漸明白在今后時刻要注意自己的安全。
二、教育教學方面
本學期我們有八個大的主題，這些大的主題又分為五個領域進行系統(tǒng)的學習，分別是語言、數(shù)學、健康、社會、藝術、科學。其中藝術包括美術與紙工。
每個主題都有相應的活動開展。一些材料需要家長的大力配合。
大概安排如下
3月8日婦女節(jié)送媽媽的禮物
4月4日清明節(jié)學習古詩清明消防演習
5月1日勞動節(jié)、母親節(jié)講故事比賽親子運動會
6月1日兒童節(jié)、父親節(jié)六一文藝演出
三、保育方面
為了全面提高班級的保教質量，我們將繼續(xù)加強學習與研究，不斷更新班級教師的教育觀念，合理安排幼兒的一日活動，做到真正的保教并重。
1、生活老師每一天做好班級的各項消毒工作，以防止病毒感染，給孩子們創(chuàng)設一個干凈整潔的環(huán)境。
2、加強幼兒生活自理潛力的培養(yǎng)，堅持飯前便后洗手，對于小班的.孩子來說，幫忙老師做一些力所能及的事情時很自豪的。
3、用心開展科學的一日生活活動，以及一些體能的訓練，配合生活老師做好孩子們的護理工作;經常灌輸一些安全方面的知識給孩子們，讓他們初步樹立安全的意識。
4、根據(jù)天氣的變化，及時讓孩子們自己增減衣物，多喝水，做到保證孩子們的一日生活用水量;多講解一些衛(wèi)生方面的常識，讓孩子們養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣。
四、家長工作
家長工作是班級工作的一個重要方面，處理好與家長之間的關系對于班級工作的開展起著不可忽視的作用，因此家長工作也是不容忽視的。
1、每一天進行晨間談話，根據(jù)周計劃、日計劃，切合實際地開展，充分發(fā)揮晨間談話的教育作用。
2、充分發(fā)揮家園共育的作用;根據(jù)班級幼兒的實際狀況，每個星期更新班級通知、博客、信息提醒等通訊信息方式。召開家長會，利用家長會讓家長們了解班級在這個學期的一些大的動態(tài)及本學期我們的一些主要任務。
3、透過家長開放日，家訪，電訪，發(fā)放幼兒家園聯(lián)系手冊(即我上小班)以及來離園時個別談話等方式與家長交流幼兒在家，在園的表現(xiàn)狀況;及時了解家長的教育觀和需求，并針對幼兒的具體狀況向家長交換意見或推薦，幫忙家長排憂解難，使家園教育的步調做到一致。
管理工作計劃6
為落實確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制，結合我鎮(zhèn)實際，制定工作計劃。
一、項目目標
�。ㄒ唬┤�(zhèn)約49756人，開展重性精神病患者危險性評估，全部資料建檔立卡，建立重點病人監(jiān)控網絡。基本建成覆蓋全鎮(zhèn)功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。管理的重性精神病患者人數(shù)達85%。
�。ǘ⿲嵭蟹旨夒S訪，及時評估患者病情及功能狀況，并要求隨訪患者數(shù)量不低于登記總數(shù)25%，由培訓的管理員對有危險行為傾向患者進行每季度1次，共四次隨訪。
�。ㄈ⿲﹂_展重性精神病管理的要求，精神病患者監(jiān)護率達到95%， 顯好率60%，社會參與率50%，肇事率下降到0。5%以下。
二、項目范圍和內容
1、重點培訓重性精神病人管理人員，鎮(zhèn)對村級的培訓工作。
培訓當?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)務人員管理社區(qū)危險行為病人的知識技術，提高評估病人行為危險性的水平，規(guī)范重性精神疾病的診斷和治療，提高隨訪重點病人的能力。
2、人員篩查：
接受過重性精神病患者管理相關培訓的`專（兼）職人員收集患者的信息，并做好初步篩查工作。
3、病情評估，為重性精神病患者建立健康檔案：
重性精神疾�。ㄊ侵敢跃穹至寻Y為代表的，臨床表現(xiàn)有幻覺、妄想、嚴重思維障礙等精神病性癥狀，且患者對其癥狀缺乏現(xiàn)實檢驗能力的一組精神疾�。┗颊咴诩{入管理的時候，除需要原承擔治療責任的專業(yè)醫(yī)療機構提供疾病檔案信息外，還應進行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建立登記的內容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。
4、定期隨訪：
對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處置或轉診，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)有用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉自上級醫(yī)院。
5、及時發(fā)現(xiàn)和報告失訪患者，死亡患者情況，填寫失訪（死亡）登記表，按年度填寫上報。
管理工作計劃7
一、推進應急平臺建設，提升現(xiàn)代化指揮調度能力
本著“集約建設、避免重復”的原則，在現(xiàn)用辦公大樓建設應急指揮平臺，詳細做好規(guī)劃設計、軟硬件配備等基礎工作，爭取年內建成運行，依托現(xiàn)有的金宏電子政務系統(tǒng)和公安、林業(yè)、水利等專業(yè)指揮系統(tǒng)，建設和完善網絡視頻會議、視頻圖像監(jiān)控、指揮調度系統(tǒng)等基礎支撐，構建“統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效”的應急指揮平臺。同時，高起點、高標準謀劃新市政府大樓應急平臺建設。
二、組建應急宣講團，提升公眾應急應對能力
整合公安、衛(wèi)生、信訪、安監(jiān)等應急聯(lián)動單位優(yōu)秀宣講人才，組建應急宣講團，結合不同時期公共安全形勢，增強宣講內容的實用性、趣味性、互動性，有針對性地深入到企業(yè)、學校、村居等基層單位，普及突發(fā)事件應對常識，教授應急避險和自救互救技能，同時，結合防災減災日、應對法宣傳日等主題宣傳活動，進一步豐富宣傳手段和宣傳形式，不斷提升公眾應急應對能力。
三、加強專業(yè)人員培訓，提升應急工作推進能力
一是請進來，年內結合“科學發(fā)展大講堂”、“市長學法日”活動，邀請國內應急專家、教授舉辦專題講座，對全市各級領導干部、應急專業(yè)人員進行培訓;二是走出去，組織應急辦人員到周邊兄弟區(qū)市、國內先進城市學習經驗、拓展視野，派遣應急辦人員到市政府應急辦掛職鍛煉，提升業(yè)務水平;三是深下去，利用全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全市應急專業(yè)人員進行業(yè)務培訓，確�；鶎討惫ぷ鞯母咝七M。
四、完善應急物資儲備，提升應急處置現(xiàn)場保障能力
出臺《市應急物資管理辦法》，繼續(xù)豐富儲備形式，拓寬儲備種類，保障應對各類突發(fā)事件的需要。把應急避難場所建設納入城市規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有資源，在廣場、公園、人防工程等公共場所設置必要的基本生活設施，儲備一定數(shù)量的應急物資，拓展應急避難功能。年內，建成應急辦應急物資儲備庫，重點采購一批現(xiàn)場指揮保障裝備，實行集中管理，統(tǒng)一調配使用，確保赴現(xiàn)場處置人員安全。
五、規(guī)范應急預案管理，完善編修與演練互促機制
嚴格落實《市突發(fā)事件應急預案管理辦法》，抓好到期市級預案的編修工作，逐一編制操作手冊，提高預案實用性和可操作性，同時，指導各基層單位做好預案編修工作，不斷完善應急預案體系;將全市提報的136項演練列入年度計劃，建立應急預案演練評估指標體系，突出重點領域、重要環(huán)節(jié)，深入基層開展督評活動，提升演練實效，檢驗應急預案，進一步完善編修與演練互促機制。
六、壯大應急救援隊伍，提升處置突發(fā)事件實戰(zhàn)能力
積極推進綜合性應急隊伍建設，以應急救援大隊三中隊建設為契機，配齊配強隊員與器械，提升綜合救援能力;補充和優(yōu)化專業(yè)隊伍類別，熟練掌握救援技能，提升專業(yè)處置能力。健全應急聯(lián)動機制，加強資源共享，確保突發(fā)事件妥善處置。
七、健全預警預測機制，提升事前防范應對能力
繼續(xù)完善隱患分布圖體系，健全“長、中、短期相結合，綜合與專項相互補”的'預警預測機制，指導全市積極防范應對;進一步拓展預警信息發(fā)布渠道，建立完善應急網管理制度，及時更新充實內容，打造應急網上名片。
八、強化應急值守檢查，提升應急信息掌控報送能力
進一步規(guī)范政務值班制度，采取實地檢查與電話抽查相結合的方式，每月抽查20個單位，按季度進行通報，督促政務值班制度的落實。嚴格執(zhí)行每周三800兆聯(lián)調制度，加強對全市公共安全信息的搜集、匯總、研判，規(guī)范信息報告時限、內容、程序，提升應急信息掌控報送能力。九、打造基層示范點，發(fā)揮示范引領帶動作用
扎實做好現(xiàn)有4處市級基層示范單位動態(tài)管理，進一步提升創(chuàng)建標準，申報省級示范單位，同時，積極推廣創(chuàng)建經驗，發(fā)揮示范帶動作用，不斷擴大示范單位覆蓋面，年內，重點培育一批新增基層示范單位，積極做好對上申報和經驗推廣工作。
十、加大督查考核力度，抓好各項工作的推進落實
對列入年度工作要點的各項工作，市政府應急辦將通過專項檢查、重點核查、跟蹤督查等方式抓好推進落實，及時通報工作進度，確保年度工作要點的全面高效完成。
管理工作計劃8
為進一步做好中小學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質五項管理，減輕中小學生過重課業(yè)負擔，營造有利于學生健康成長的環(huán)境，讓學校的責任回歸學校，讓家庭的責任回歸家庭，家校共育，標本兼治,綜合施策，全面促進中小學生健康成長，近日，xx市教育局制定出臺了加強中小學生“五項管理”20條措施。
一、加強義務教育學校作業(yè)管理
1.優(yōu)化作業(yè)設計。各學校要將作業(yè)設計工作
納入校本教研工作體系，分學段、分學科指導教師從學與教的視角思考作業(yè)內涵，嚴格作業(yè)設計，研制作業(yè)內容，規(guī)范作業(yè)布置，切實提高作業(yè)設計質量。鼓勵分層布置作業(yè),布置彈性作業(yè)、個性化作業(yè)，注重設計探究性作業(yè)、實踐性作業(yè)，探索跨學科作業(yè)、綜合性作業(yè)，進一步創(chuàng)新適應不同學生學習需要的作業(yè)形式。
2.強化作業(yè)統(tǒng)籌。各學校要完善作業(yè)管理辦法，加強學科組和年級組的統(tǒng)籌，嚴格按照規(guī)定控制作業(yè)總量。指導學生充分利用自習課或課后服務時間，使小學生在校內基本完成書面作業(yè)、初中生在校內完成大部分書面作業(yè)，避免學生回家后作業(yè)時間過長，擠占正常睡眠時間。小學
一、二年級不得留書面家庭作業(yè)，三至六年級家庭作業(yè)每天控制在1小時以內。初中學生書面家庭作業(yè)每天不得超過
1.5小時。
3.規(guī)范作業(yè)布置。課后書面作業(yè)以教材課后練習、學校統(tǒng)一征訂的教輔資料為主，其他課后的探究性學習、習作練習、閱讀及書寫訓練等學業(yè)安排布置，均應根據(jù)課程計劃及課程實施情況安排。嚴格執(zhí)行國家課程標準和課程方案，科學制定并認真落實教學計劃，不隨意增減課程難度，不隨意加快教學進度，不布置難度水平超過課標要求的作業(yè)。堅決杜絕給學生布置機械性、重復性、高難度的作業(yè)，雙休日及節(jié)假日不得加大作業(yè)量，不準用增加作業(yè)量的方式懲罰或變相懲罰學生，特別是教師不得通過微信、、釘釘?shù)劝嗉壗涣魅翰贾眉彝プ鳂I(yè)。校外培訓機構不得給中小學生留作業(yè)。
4.嚴肅作業(yè)批改。教師要對布置的學生作業(yè)全批全改，不得要求學生自批自改。要求學生對錯誤作業(yè)及時訂正，及時做好向學生的反饋、答疑等工作。特別是要注重面批講解，認真分析學情，對學習困難的學生要做好答疑輔導工作。不得給家長布置或者變相布置作業(yè),不得要求家長檢查和批改作業(yè)。
二、加強睡眠管理
5.減輕課外負擔。引導家長根據(jù)孩子的實際情況選擇適當?shù)募彝ソ逃绞�，不拔苗助長，不給學生安排太多的家庭作業(yè)和輔導班，給孩子們更多的時間發(fā)展自己的興趣愛好，同時擁有更好的睡眠。
6.加強時間管理。根據(jù)不同年齡段學生身心發(fā)展特點，小學生每天睡眠時間應達到10小時，初中生應達到9小時，高中生應達到8小時。學校、家庭及有關方面應共同努力，確保中小學生充足睡眠時間。小學上午上課時間一般不早于8:20,初中、高中一般不早于8:00;學校不得要求學生提前到校參加統(tǒng)一的教育教學活動，對于個別因家庭特殊情況提前到校學生，學校應提前開門、妥善安置;合理安排課間休息和下午上課時間，有條件的地方和學校應保障學生必要的午休時間;寄宿制學校要合理安排作息時間，確保學生達到規(guī)定睡眠時間要求。小學生就寢時間一般不晚于21:20;初中生一般不晚于22:00;高中生一般不晚于23:00o個別學生經努力到就寢時間仍未完成作業(yè)的，家長應督促按時就寢不熬夜，確保充足睡眠。校外培訓機構培訓結束時間不得晚于20:30,不得以課前預習、課后鞏固、作業(yè)練習、微信群打卡等任何形式布置作業(yè)，擠占學生休息時間。各縣(市、區(qū))轄區(qū)內注冊登記或備案的線上培訓網課平臺、網絡游戲等，線上直播類培訓活動結束時間不得晚于21:00,每H22:00到次日8:00不得為未成年人提供游戲服務。
7.加強科學引導。各學校要把科學睡眠宣傳教育納入課程教學體系、教師培訓內容和家校協(xié)同育人機制，大力普及科學睡眠知識，廣泛宣傳充足睡眠對于中小學生健康成長的極端重要性，教育學生養(yǎng)成良好睡眠衛(wèi)生習慣，引導家長重視做好孩子睡眠管理。提高教師思想認識，要關注學生上課精神狀態(tài)，對睡眠不足的，要及時提醒學生并與家長溝通。指導學生統(tǒng)籌用好回家后時間，堅持勞逸結合、適度鍛煉。指導家長營造溫馨舒適的生活就寢環(huán)境，確保學生身心放松、按時安靜就寢。
8.加強監(jiān)測督導。各學校要高度重視做好中小學生睡眠管理與指導工作，將學生睡眠狀況納入學生體質健康監(jiān)測和教育質量評價監(jiān)測體系，充分利用現(xiàn)代信息技術手段，提高學生睡眠管理的科學性、針對性和實效性。市、縣教育局設立監(jiān)督舉報電話，暢通家長反映問題和意見渠道，及時改進相關工作，確保要求落實到位，切實保障學生良好睡眠，促進學生身心健康。
三、加強手機管理
9.有限帶入校園。各學校應利用班會、家長會等多種方式告知學生和家長，原則上不得將手機帶入校園。學生確有將手機帶入校園需求的，須經學生家長同意、書面提出申請，學校研究同意，進校后應將手機交由學校統(tǒng)一保管，禁止帶入課堂。
10.細化管理措施。各學校要細化手機管理規(guī)定，廣泛聽取意見建議，及時解決學校手機管理中存在的問題。要制定具體辦法，明確統(tǒng)一保管的場所、方式、責任人，提供必要保管裝置。要通過設立校內公共電話、建立班主任溝通熱線、探索使用具備通話功能的電子學生證或提供其他便捷家長聯(lián)系學生的途徑等措施，解決學生與家長通話需求。要加強課堂教學和作業(yè)管理，教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業(yè)，不得用手機布置作業(yè)，不得要求學生利用手機完成作業(yè)。
11.加強教育引導。各學校要通過國旗下講話、班團隊會、心理輔導、校規(guī)校紀等多種形式加強教育引導，讓學生科學理性對待并合理使用手機，提高學生信息素養(yǎng)和自我管理能力，避免簡單粗暴管理行為。
12.做好家校溝通。各學校要將手機管理的有關要求告知學生家長，講清過度使用手機的危害性和加強管理的必要性。家長應履行教育職責，加強對孩子使用手機的督促管理，嚴格控制學生居家使用電子產品，防止學生沉迷網絡。家長老師及時保持溝通，掌握學生身心健康狀況，形成家校協(xié)同育人合力。
四、加強讀物管理
13.激發(fā)閱讀興趣。強化對中小學生閱讀的深入研究與指導，讓閱讀真正成為學生的學習習慣。各學校要組織開展全民閱讀系列活動,可設立讀書節(jié)、讀書角等，優(yōu)化校園閱讀環(huán)境，推動書香校園建設，使學生喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣，引導學生愛讀書、善讀書、多讀書，讀好書、讀經典，夯實學生文化知識基礎，激發(fā)學生的閱讀興趣，培養(yǎng)良好閱讀習慣。
14.推薦優(yōu)秀讀物。各學校負責組織本校課外讀物的遴選、審核工作。推薦原則、程序按《教育部關于印發(fā)〈中小學生課外讀物進校園管理辦法〉的通知》執(zhí)行。進校園課外讀物推薦目錄要向學生家長公開，堅持自愿購買原則，禁止強制或變相強制學生購買課外讀物，學校不得組織統(tǒng)一購買。要廣泛開展閱讀能力提升工程，以語文教研組為主體成立專家組，參照《教育部推薦新課標中小學課外閱讀書目》,結合實際制定適合本校學生閱讀能力的推薦書目，向學生推薦經典類和前沿類的優(yōu)秀讀物。
15.加強圖書建設。各縣(市、區(qū))、各學校(單位)要加強中小學校圖書室建設，定期更新圖書，提高圖書室的使用率。鼓勵在教室設置圖書角、圖書柜、小書箱等，方便學生閱讀，豐富閱讀體驗。
16.嚴格讀物管理。各學校要將在自治區(qū)推薦目錄內的教輔和讀物目錄轉發(fā)至家長，作為家長學生選購依據(jù)。引導家長學生從正規(guī)書店選用讀物，不要選購和使用盜版讀物，不要選購和使用與社會主義核心價值觀相違背的讀物資料，凈化中小學的用書環(huán)境。要加強對學生攜帶進入校園讀物的管理，發(fā)現(xiàn)問題讀物應及時予以有效處置，消除不良影響。建立進校園課外讀物推薦報備制度，暢通社會和群眾監(jiān)督渠道。
五、加強體質管理
17.開展體育運動。各學校要按照國家《體育與健康》課程標準，嚴格落實小學一至二年級每周4課時，小學三至六年級和初中每周3課時，高中每周2課時，有條件的學校每天開設1節(jié)體育課，確保不以任何理由擠占體育與健康課程和學生校園體育活動。要合理安排學生校內、校外體育活動時間，著力保障學生每天校內、校外各1小時體育活動時間。全面落實大課間體育活動制度，各學校每天統(tǒng)一安排30分鐘的大課間體育活動，每節(jié)課間應安排學生走出教室適量活動和放松。每個學生掌握1—2項日常鍛煉的體育技能，形成良好的體育鍛煉習慣，體質健康水平切實得到提高。教師不得“拖堂”或提前上課，保證學生每節(jié)課間休息并進行適當身體活動，減少靜態(tài)行為。
18.綜合預防近視。非學習目的的電子產品使用單次不宜超過15分鐘，每天累計不宜超過1小時，使用電子產品學習30-40分鐘后，應休息遠眺放松10分鐘。避免不良用眼行為，監(jiān)督并隨時糾正孩子不良讀寫姿勢，應保持“一尺、一拳、一寸”要求，讀寫連續(xù)用眼時間不宜超過40分鐘。
19.加強健康教育。通過有計劃地開展學校健康教育，培養(yǎng)學生的健康意識與公共衛(wèi)生意識，掌握必要的健康知識和技能，促進學生自覺地采納和保持有益于健康的行為和生活方式，減少或消除影響健康的危險因素，為一生的健康奠定堅實的基礎。20.做好健康監(jiān)測。各縣(市、區(qū))、各學校(單位)要認真做好每年一次的國家學生體質健康達標測試，如實記錄測試結果，將測試成績及時錄入系統(tǒng)，建立學生體質健康檔案，研判學生體質健康水平,針對體質健康不達標的學生，制定相應的提升計劃。為確�！�20條”措施落地落實，市教育局強調：
一是加強組織管理，要求各縣(市、區(qū))教育局建立健全符合本區(qū)域實際的五項管理體制機制，進一步加強學校作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質的管理檢查。
二是強化督導問責，要求各縣(市、區(qū))教育督導部門將五項管理作為主要內容，常態(tài)化開展督導檢查。
三是加強宣傳引導，積極宣傳推廣，引導家長樹立正確的成才觀、教育觀和作業(yè)觀，營造有利于學生健康成長的社會環(huán)境。中小學生“五項管理”調查問卷親愛的同學，您好!為進一步做好全市中小學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質等五項管理工作，促進學生身心健康發(fā)展，請您在百忙之中認真、如實地填寫。本次調查問卷不會泄露您的個人隱私，結果僅用于學校的課題研究。感謝您的.配合!
1.您是口小學生□初中生口高中生2
1.您的性別：口男口女2
2.您的年級：□一年級?二年級□三年級?四年級□五年級?六年級2
3.您的作業(yè)量口特別多口較多口合適口較少口無2
4.您覺得作業(yè)的難易程度口較難□適中，能完成大部分口簡單，可以輕松完成2
5.您對待作業(yè)的態(tài)度口認真口基本端正口有點馬虎口敷衍應付2
6.比起筆頭作業(yè)，你更希望學校布置實踐類的作業(yè)嗎(例如社會實踐，動手作業(yè)等)口是□否2
7.請列舉你感興趣的實踐類活動2
8.你的睡眠時間大概是多少?口少于五小時口五到七小時口七到九小時口超過九小時2
9.你早上一般幾點起床口五點半前口五點半到六點半口六點半后30.你是否因睡眠遲到?口經�？谂紶柨趶臎]1
2.你上學時打瞌睡嗎?口有口沒口偶爾1
3.你認為睡覺和學習有關嗎?口有口沒有1
4.你認為睡覺影響學習嗎?口影響口不影響1
5.您每天使用手機的累計時長:□1小時以下□1到3小時□3到5小時□5小時以上1
6.除了基本的通信功能，您經常使用手機哪些事情?(可多選)□玩游戲□看視頻□聽音樂□瀏覽新聞□刷微信朋友圈□網購□學習□拍照錄像□其他用途：---------------------------1
7.您上課或者學習的時候有玩手機的經歷嗎?□經�！跖紶枴鯊膩聿�1
8.您認為手機對您的學習成績影響程度?(-是負面影響，+是正面影響)□-5□-4□-3□-2□-1□+1□+2□+3□+41
9.您每天課外讀物時間多長?□1小時以內□1?3小時□3~5小時□5?7小時20.您經常閱讀的是?□古典類□娛樂類□科幻類□動漫類□科普類□武俠類□教輔□名著□推理□其他2
1.你所閱讀書的來源?□書店購買□圖書館借閱□同學之間皆閱□上網閱讀□其他2
2.您認為讀課外讀物的目的是?口讀書的目的□老師要求□自己有興趣□想提升閱讀能力□其他2
3.您最喜歡的書本(3項以內)2
4.您喜歡體育鍛煉么?□很喜歡□一般般□不喜歡2
5.您每周鍛煉的頻率□每天□2-3天□一周□一個月2
6.您每周運動的時間□1-3小時□3-5小時□5-7小時□7小時以上2
7.您認為參加體育鍛煉會影響學習么?□會□不會2
8.您經常進行哪種運動?(可多填)2
9.您認為影響體育鍛煉的因素是□學業(yè)繁重□學校設施落后□課余時間不充�！鮽�人因素□其他30.您對學校的體育鍛煉情況有什么看法或意見?中小學生五項管理調查問卷表3
1.你的年級：A.七年級B.八年級C.九年級3
2.你的班級：A.—班B.二班C.三班D.四班E.五班F.六班G.七班H.八班G.九班K.十班L十一班M.十二班3
3.你的性別：A.男B.女3
4.你每天寫作業(yè)大概需要多長時間：A30分鐘以下B30?1小時C1?2小時D超過2小時3
5.平均睡眠時間A4小時以下B4?6小時C6?8小時D8-10小時E10小時以上3
6.認為自己的睡眠時間A嚴重不足B基本滿足C充分滿足3
7.什么會影響你當天晚上的睡眠?A飲食B睡前電子產品的使用C睡覺前看書或背書D作業(yè)時間過長E睡眠環(huán)境不佳F當天的心情G
第二天的重大事件H睡前劇烈運動3
8.你每天使用手機時長是A1小時以內B1?2小時C2?4小時D4小時以上3
9.你經常用手機做那些事情?A玩游戲B看電影、電視劇等視頻C與別人聊天D查閱與學習有關資料E咨詢老師不會的問題F其他事情40.使用手機給你的生活帶來了哪些影響?A睡眠不足，無法集中精力上課B為了玩手機，馬虎應對作業(yè)或缺交作業(yè)C學習成績下降D通過手機增加了學習的渠道，拓寬了視野，增加了學習興趣E與教師、同學交流便利，利于學習交流F促進了學習進步G其他影響4
1.你喜歡讀哪類課外書?A.童話、寓言B.故事(比如神話、成語等)C.詩歌散文作品D.科普科幻作品E.歷史文化讀物及傳記F.漫畫、小說4
2.你平均每天用于體育鍛煉的時間A少于半小時B半小時以上C1小時以上?2小時以內D2小時以上?3小時以內E3小時以上4
3.你認為同學們不積極參加體育鍛煉的原因可能有哪些?A怕累B沒有自己喜歡的體育項目C沒有養(yǎng)成鍛煉的習慣D沒有時間E沒有場地和器材F怕受傷G其他4
4.一般情況下，你的周末是怎樣安排的?A以學習為主B以戶外活動為主C以看電視、玩電腦為主4
5.你對自己的體質有什么看法?A我的體質很好B我的體質很差C好不好無所謂
管理工作計劃9
20xx年上半年風險管理工作緊緊圍繞公司“有價值、高質量、可持續(xù)”發(fā)展的戰(zhàn)略目標，通過持續(xù)推動償二代各項規(guī)則落地實施、加強資金運用風險管控以及組織開展風險識別評估等多項舉措，有序開展、穩(wěn)步推進，為公司健康、持續(xù)發(fā)展保駕護航，現(xiàn)將20xx年上半年的風險管理部工作總結暨20xx年下半年工作計劃匯報如下：
一、20xx年上半年工作總結
�。ㄒ唬┳ズ脙敻赌芰︼L險管理體系建設重點工作
1、認真開展20xx年SARMRA自評估工作。依據(jù)中國銀保監(jiān)會償付能力管理有關規(guī)定，風險管理部于4月至6月組織相關部門開展20xx年SARMRA自評估工作。對照《保險公司償付能力風險管理能力評估表》180項評估點，全面細致地對公司償付能力風險管理體系的運行情況進行檢查與評估，認真查找風險管理工作中存在的問題，編寫了《公司20xx年償付能力風險管理能力自評估報告》。經評估，20xx年公司償付能力風險管理能力得分為90.444分。
20xx年SARMRA自評估共發(fā)現(xiàn)8個問題，風險管理部會同各相關部門就評估過程中發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題及時溝通討論，對自評估結果進行總結分析，并對待改進問題組織制訂了整改方案，明確整改計劃責任人，規(guī)定整改期限，風險管理部將對整改事項進行持續(xù)追蹤，確保整改措施得到有效執(zhí)行。
2、認真做好20xx年償二代問題整改追蹤工作。20xx年償二代自評估共發(fā)現(xiàn)7個問題，風險管理部持續(xù)追蹤整改計劃的落實情況，積極推動整改工作進展。截至20xx年一季度末，已全部完成整改。包括：修訂九個風險應急預案；改善公司資產負債久期匹配狀況；妥善留存聲譽風險培訓底稿；定期評估現(xiàn)金流壓力測試模型使用假設的合理性等。
3、完成償二代績效考核得分測算。根據(jù)償二代監(jiān)管要求，按照《公司償二代風險管理及內控合規(guī)績效考核辦法（試行）》（保法〔20xx〕520號），結合20xx年公司償二代風險管理工作、資產負債管理工作及合規(guī)管理工作的開展情況，風險管理部組織開展了針對高級管理人員及部門負責人20xx年償付能力風險管理績效考核工作，完成了績效考核得分測算。
4、學習償二代二期工程最新監(jiān)管要求。中國銀保監(jiān)會1月15日發(fā)布了《償二代二期工程20項監(jiān)管規(guī)則（征求意見稿）》，為提前做好償二代二期工程落地實施的準備工作，風險管理部對征求意見稿第11號文《風險綜合評級》和第12號文《償付能力管理要求與評估兩項監(jiān)管規(guī)則征求意見稿》積極開展學習，對變化情況進行了梳理分析并形成了《關于償二代二期工程征求意見稿第11、12號文變化情況的報告》。
（二）扎實開展投資風控各項工作，防范資金運用風險
1、落實董事長對風險項目處置工作的批示。接到董事長關于風險項目處置的工作批示后，風險管理部高度重視，與投資管理部、計劃財務部、法律合規(guī)部召開關于風險項目處置的初步溝通會議。根據(jù)初步溝通情況，公司現(xiàn)存風險項目情況以及江蘇銀保監(jiān)局相關要求等，對落實董事長批示提出建議方案。
2、認真做好投資項目的審批與風險評估工作。風險管理部高度重視投資項目的審核及風險評估工作，嚴格防范資金運用風險。20xx年上半年，已審批回購、債券、債券型基金及固定收益類資管產品等固定收益類交易548筆、金額1127.94億元；審批股票型基金、混合型基金等權益類交易360筆、金額85.86億元；審核其他金融產品、股權投資、債權計劃共計25筆擬投資非標項目。參與中保投壹號城市發(fā)展投資基金、華鑫信托久鑫51號集合資金信托計劃等投資項目的現(xiàn)場調研7次和電話調研1次。
3、配合做好股票投資資格申請等各項投資能力建設相關工作。風險管理部積極配合投資管理部做好股票投資制度建設工作。一是對《公司股票投資管理辦法》、《公司股票投資決策管理辦法》等13項制度進行審閱并反饋意見。二是在研究學習同業(yè)公司管理制度的基礎上，初步編寫股票投資績效考核、風險控制相關制度條目，明確對內幕交易、隔離機制、賬戶申報、績效考核的要求。同時，風險管理部配合做好股權及不動產投資能力建設相關工作，對照風險控制體系評估點的各項要求，梳理公司股權及不動產制度體系建設及投資系統(tǒng)建設情況，做好評估工作。
�。ㄈ┙M織開展監(jiān)管要求的各項風險排查工作
1、組織開展中國銀保監(jiān)會保險資金運用全面風險排查工作。20xx年一季度，根據(jù)銀保監(jiān)會《關于開展保險資金運用全面風險排查的通知》（資金部函〔20xx〕4號），風險管理部組織開展了公司資金運用全面風險排查工作。在風險管理部精心組織，投資管理部、法律合規(guī)部、計劃財務部、精算部積極配合下，對12張風險排查統(tǒng)計表107個排查點進行逐項排查，并擬訂了排查報告。本次排查全面真實反映了公司資金運用實際情況及存在的風險。經排查，公司資金運用各項業(yè)務總體比較規(guī)范。
2、組織開展江蘇銀保監(jiān)局“大排查、大處置、大提升”工作。為落實江蘇銀保監(jiān)局下發(fā)的《關于常態(tài)化推進風險防控“大排查、大處置、大提升”行動的.通知》（蘇銀保監(jiān)發(fā)〔20xx〕13號）要求，風險管理部擬訂了《公司關于常態(tài)化推進風險防控“大排查、大處置、大提升”行動的通知》（保發(fā)〔20xx〕507號），組織相關部門及各省級分公司完成了各項風險排查工作。
�。ㄋ模┌磿r完成風險管理報告報表編制與報告工作
1、完成內部季度風險限額監(jiān)測報告。依據(jù)《公司20xx年資金運用內控比例方案》、《公司20xx年風險偏好體系方案》、《公司20xx年二級風險限額方案》的要求，風險管理部密切關注關鍵風險指標狀況，每季度對風險指標進行識別、評估、監(jiān)測和預警，并提出風險應對建議。對于異常指標，風險管理部及時提示并與相關部門溝通，尋找異常原因，提出改善措施，形成風險限額監(jiān)測報告、報表，按時向總裁室匯報公司整體風險狀況，持續(xù)做好對各類風險的防范和管控。
2、完成20xx年度全面風險管理報告的編制與匯報。20xx年一季度，風險管理部擬訂了《公司20xx年度全面風險管理報告》，經總裁室、董事會風險管理委員會審議后，提交董事會審批通過。報告對公司風險管理組織20xx年履職情況進行了回顧；對20xx年公司風險管理制度流程的建設與完善情況、風險偏好體系建設情況進行了匯報；對20xx年公司七大類風險狀況進行了客觀分析；對公司當前面臨的重點風險進行了提示，并提出了解決建議。
3、完成20xx年度投資風險分析報告的編制與匯報。20xx年一季度，開展了20xx年度投資風險排查工作，對公司當前投資資產持倉情況進行了風險排查，擬訂了《20xx年度投資風險分析報告》，并向投資管理委員會進行了匯報。截至20xx年末，公司風險類項目4個，無重點關注類項目、一般關注類項目11個，其中重點關注類、一般關注類項目較上一個報告期均有所減少，上期提示的資金運用風險點逐步化解。
4、按時完成各類監(jiān)管報告報表的編制及報送。包括向中國銀保監(jiān)會報送季度風險監(jiān)測數(shù)據(jù)、風險綜合評級數(shù)據(jù)等；向人民銀行報送月度重大事項、季度風險監(jiān)測報表、季度金融穩(wěn)定報告等。
二、20xx年下半年工作計劃
20xx年下半年，將繼續(xù)圍繞“突出重點、持續(xù)優(yōu)化”的總體思路，在對當前宏觀經濟金融形勢深入研究的基礎上，根據(jù)償二代監(jiān)管規(guī)定，結合公司實際，按照I類保險公司監(jiān)管要求開展風險管理工作。重點做好以下工作：
（一）繼續(xù)做好償二代風險管理各項工作
1、認真組織20xx年償二代監(jiān)管評估各項工作。根據(jù)中國銀保監(jiān)會《關于開展20xx年度保險公司償付能力風險管理能力監(jiān)管評估有關事項的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔20xx〕13號），今年公司將接受江蘇銀保監(jiān)局的現(xiàn)場評估。風險管理部將認真做好接受江蘇銀保監(jiān)局SARMRA現(xiàn)場評估的各項準備工作�，F(xiàn)場評估檢查期間，優(yōu)先辦理評估組安排的各項工作，按要求向評估組匯報工作，及時提交相關材料。評估結束后，根據(jù)江蘇銀保監(jiān)局現(xiàn)場評估意見，認真做好工作總結，及時組織評估發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。
2、精心組織開展償二代二期工程落地的各項工作。償二代二期工程監(jiān)管規(guī)則即將下發(fā)，公司將按照監(jiān)管最新要求，認真做好“償二代”二期工程的落地實施。一是加強學習研究，掌握二期工程監(jiān)管規(guī)則的變化與要求，積極參加相關培訓。二是在學習研究的基礎上，提出貫徹落實“償二代”二期工程的工作方案。三是認真組織落實“償二代”二期工程工作方案，貫徹執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷提升償付能力風險管理的能力和水平。
3、進一步完善風險偏好體系運行機制。認真評估和檢視風險偏好體系以及一級、二級風險限額指標運行的有效性，編制《公司20xx-2023年風險偏好體系方案》運行評估報告。同時，根據(jù)評估結果，結合公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和面臨的風險狀況，對《公司20xx-2023年風險偏好體系方案》進行更新，并制訂下一年度二級風險限額方案及資金運用內控比例方案。
4、組織開展年度風險應急演練。根據(jù)制度規(guī)定，計劃組織相關部門開展保險風險、操作風險、不動產投資風險等風險應急演練工作，并根據(jù)演練結果進行分析總結，梳理風險管理流程，優(yōu)化風險防范和處置措施。
（二）扎實開展投資風控各項工作，防范資金運用風險
1、扎實開展投資項目風險審核工作。下半年年，風險管理部將繼續(xù)加強對投資業(yè)務事前、事中和事后全方位的風險管控。事前管控方面，一是嚴格依據(jù)公司投資決策授權體系及授權額度，進行投資決策授權風險審核；二是依據(jù)公司內控比例方案，監(jiān)測各類資產的投資比例，控制各類投資風險。事中審核方面，加強對擬投項目的風險排查，及時出具風險審核意見，提示投資風險，為領導決策提供參考。事后跟進方面，加強對已投項目的風險監(jiān)測，定期開展風險分析與報告，防范項目風險。
2、落實董事長對風險項目處置工作的批示，配合做好風險項目處置。在做好研究的基礎上，配合做好5個項目的風險處置工作，最大限度減少公司損失。
3、配合做好股票投資資格申請各項工作。下半年，風險管理部將根據(jù)公司股票投資資格申請工作安排，繼續(xù)配合做好股票投資資格申請各項工作。一是對照監(jiān)管關于股票投資能力建設的各項要求，認真審閱并反饋關于股票投資相關制度的意見。二是加強同業(yè)調研，進一步完善對股票投資績效考核、風險控制的相關要求，為后續(xù)開展相關工作打好基礎。
管理工作計劃10
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、 個人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁；3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行: 首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;2員工活動① 元月組織策劃年度經營年會;② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；③ 月組織策劃迎接新員工交流會； ④ 月組織策劃公司員工運動會； ⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會；
回顧年，本人的工作側重于行政事務方面。在年中，希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
20xx年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的`結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的！
管理工作計劃11
20xx年我們工程管理部將緊緊圍繞服務、指導、監(jiān)管相結合的發(fā)展目標，增強服務意識和創(chuàng)新意識，加強指導、監(jiān)管的力度，明確工程管理部的工作職責，堅持以抓好工程質量、成本、進度和安全控制中心，加強內部管理和制度建設，不斷提高管理水平和效率，切實抓好工程項目建設，把我們工程管理部的工作做好。我根據(jù)現(xiàn)在的狀況，具體安排如下：
一、建立工程管理制度
至20xx年底，我們工程管理部的管理制度基本已經建成。這些制度的建立都是根據(jù)以前的成功經驗來完成的，在接下來的日子里，也就是20xx年，我們部門將在運用該制度的過程中不斷地完善和改進管理制度，以求把制度做到更完善。該制度包括部門職責及崗位職責、標準化管理基本原則及基本工作準則、業(yè)務信息管理、工程流程管理及基本要求、危機管理等內容。我部將切實按照部門管理制度做事，把部門的事情做好。
二、工程管理部團隊建設
隨著制度的建立，部門的成立。現(xiàn)在我們工程管理部正在不斷地壯大，我部現(xiàn)在有六名成員，包括經理、資料員、土建工程師、安裝工程師、兩個實習生。我們部門成員都有一定的明確分工，確保各項工作和職責得到落實，無工作盲點。現(xiàn)階段我們部門需要做的就是根據(jù)已有的工作制度和職責，把我們的`工作做好，把我們的團隊工作做好，把我們部門之間的聯(lián)系協(xié)調好。
三、質量管理過程控制措施計劃
依據(jù)公司的合同條款和質量管理要求，以及現(xiàn)行國家和地方有關規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定，按照事前控制、事中跟蹤、事后檢查三大步驟，對監(jiān)理單位在基礎部分、主體結構部分、防水部分、裝修部分等相關部分的質量檢查作為重點，旁站檢查與抽查相結合，對人員、材料、機械、工序、環(huán)境進行跟蹤，動態(tài)地進行監(jiān)控管理。
�、�、加強樓面裂縫、混凝土分項工程、后澆帶、模板拼縫、地下室地面開裂、起砂問題等質量控制，全面提升工程質量，做好創(chuàng)優(yōu)組織策劃工作。
�、�、加強對結構、裝飾質量通病的控制，并總結分析原因從源頭作起減少通病根源。特別是要加強二次結構、安裝機電工程的質量控制力度。
�、邸⒓訌妼椖窟^程策劃、檢查以及控制工作，在日常工作中，經常解答項目存在的實際問題，把質量問題降到了較低的程度。
�、堋⒓訌婈P鍵部位、關鍵工序的控制，提高作業(yè)層操作水平，通過季度考核，月度綜合檢查，創(chuàng)優(yōu)預檢，竣工驗收等方式對項目進行檢查，對查出的問題下發(fā)整改通知單，并進行追蹤復查。將檢查出的各項目的問題進行統(tǒng)計分析，然后再有針對性對項目進行服務和培訓，使預控措施到位，質量通病減少。
�、荨⑴浜掀渌块T做好各項日常工作，如：月度檢查、專項抽查工作。完善季度及年度質量過程考核及方針目標考核工作。
四、進度控制管理計劃
審查監(jiān)理單位在進度方面的要求與公司是否一致，核查監(jiān)理單位對進度控制點的設置是否符合公司進度要求。審查總進度計劃安排時應符合實際情況，從施工過程的連續(xù)性、緊湊性和均衡性出發(fā)，依工程環(huán)境考慮各因素，并考慮分包單位的施工進度安排，為公司有關部門提供指導意見，審查進度控制點的設置應考慮因銷售需要提前移交部分的施工安排。
五、成本管理控制計劃
項目成本的全員控制有一個系統(tǒng)的實質性內容，包括各部門、各單位的責任網絡和班組經濟核算等等，應防止成本控制人人有責，人人不管。項目成本的全過程控制要求成本控制工作要隨著項目施工進展的各個階段連續(xù)進行，既不能疏漏，又不能時緊時松，應使施工項目成本自始至終置于有效的控制之下。在項目施工過程中，項目經理部各部門、各班組在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經理要對各部門、各班組在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。
六、安全管理控制計劃
�、�、狠抓各級安全生產責任制，修改并落實安全責任、安全績效考評制度，嚴格落實獎懲制度，以期形成在安全生產管理方面人人有事做，事事有人做，齊抓共管的局面。
�、凇⒑葑グ踩逃�，嚴格執(zhí)行市建委通知要求，對新進場工人進行上崗前培訓，培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況，促進作業(yè)人員遵章守紀意識的增強，安全知識的提高，消除人的不安全因素。
�、�、狠抓安全設施，按規(guī)范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設施，對在搭設和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教育、設備設施為抓手，進行綜合治理，促進安全生產新局面的形成。
管理工作計劃12
為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好地促進教育教學工作。特制定本工作計劃。
1.后勤.行政.工會的食堂工作管理人員要在思想.工作中進一步學習和貫徹落實市.縣衛(wèi)生局.教育局的有關食品衛(wèi)生安全知識，進一步提高認識，高度重視學校食品衛(wèi)生工作，管好食堂和小賣部等各項服務性工作。
2.制定和健全食堂.小賣部規(guī)章制度，對于違反規(guī)章制度的人或事除給予一定的思想教育外，還要進行經濟上的處罰。
3.本學期計劃召開四個類型會議，對食堂.小賣部的衛(wèi)生安全知識進行宣傳教育。
第一，請防疫站的同志來我校作防疫保健知識講座；
第二，組織全校學生學習我國的《食品衛(wèi)生法》；
第三，組織召開食堂領導和工作人員學習《食品衛(wèi)生法》和《學校衛(wèi)生工作條例》，提高他們的法律意識和服務意識，端正工作態(tài)度；
第四，召開學生生活委員會，收集學生的反饋意見，及時找出解決措施。
4.制定采購單，做好采購記錄，把好質量關。
5.定點采購，雙方簽定采購合同，以保證食品.原料的.質量。
6.由學生會設立衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對食堂.小賣部進行督促檢查。
7.辭退屢教不改的工作人員。
8.堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正或處理。
9.堅持每月召開一次食堂工作人員會議，經驗，取長補短，時時刻刻強調安全問題，切實保證師生的飲食安全。 工作計劃
管理工作計劃13
廠務部是一個以技術為主的部門，設備的運行正常與否關系到生產部的產量與質量，負責全廠水電設施的正常運行。提高技術水平與運行管理水平是今后要努力的方向。
設備日常記錄
1.制定各廠務設備及儀器的日常檢查記錄，準確掌握設備的運行情況，并在實踐中不斷完善；
2.設備日檢的目的是對設備運行狀況了解以及預知故障，第一時間發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不是單純的數(shù)據(jù)記錄。
3.復雜的問題簡單化，提高設備的維修效率，更有利于部門日常工作的順利進行。
提高設備維護技能
1.設備維修資料包括設備維修技能資料、設備維修經驗資料。設備維修技能資料由設備人員日常學習加深對設備的構造及原理理解。設備維修經驗資料由每次維修完成后由維修人員定點分析并記錄歸納，以備遇到同類問題更有效的提高設備維修效率。
2.設備維修資料以定期組織設備人員進行培訓、討論，等形式使部門整體的維修能力得到提升。
廠務節(jié)能：
加強對風機，水泵的運行管理，因為風機和水泵的在用電設備中面廣，量大，風機和水泵在額定功率附近時效率最高，所以加強對風機，水泵的運行管理節(jié)電空間大。
按用氣設備的使用壓力適當調整空壓機的出口壓力，減少不必要的負荷，制定公司節(jié)約用電管理標準，定期培訓員工節(jié)約用電
廠務節(jié)能很多人開始接觸時感覺到無處下手，但只要把這個問題分割開來就比較容易的多，可以分割細一點統(tǒng)計比較；各系統(tǒng)分割(空壓；空調機組；大宗氣體；特氣；照明；純水等等）；比如空壓又可以分割為（管網泄漏；壓降；降低壓力；熱回收等），以上再按照由易到難各個解決。比如空壓比較容易就可以
做到的是壓力降低和管網泄漏負荷增大，維修保養(yǎng)后負荷減小就可以收到很好的效果。
日常工作
1.協(xié)助部門領導做好部門內部工作。配合部門領導制定設備管理制度，月度，年度維護計劃。負責組織、安排維修保養(yǎng)計劃的實施，制定工作標準，保證工作質量。
2.配合部門領導做好備品備件采購計劃和備品備件的驗收等工作。
3.確保所管轄系統(tǒng)設備的完全運行。
4.定期進行巡視、檢查以及調整工作計劃和增設新的`維修項目，參與設備、設施的技術更新及改造。
5.深入現(xiàn)場檢查所屬系統(tǒng)設備運行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，檢查部門人員維修保養(yǎng)工作質量與工作效率，控制工作質量與進度，發(fā)生問題及時采取糾正措施。
6參加設備安全和故障事故分析，對設備、安全、人身事故堅持“三不放過”。異常匯報：
1.養(yǎng)成匯報的好習慣，讓領導及時地掌握廠務設備狀態(tài)以便更好的安排工作。
2.二十四小時全天候手機開機,以便聯(lián)絡
3.認真完整填寫當班各類記錄，填寫真實完整
備件管理：
對于故障件要填寫詳細的故障記錄，故障時間、故障部位、故障原因、處理人�？梢愿玫呐袛喙收喜课�,避免浪費不必要的維修時間.已損件不做好記錄標示就會影響對故障的判斷,就等于制造故障!
工具保管方面
對于常用工具統(tǒng)一放到一個工具箱里，并做個清單。班組交接時工具也要交接。丟失工具的班組負責把所丟失的工具盡快補全。工具是吃飯的家當，設備是你吃的飯
勞保穿戴方面
廠務部門普遍存在的問題，維修時戴勞保不方便，但是安全第一。勞保要必
須帶，危險品(酸堿特氣)等作業(yè)、高空作業(yè)時，完整地戴好防護用具！只要為了安全，防護做得再多也不為過！
為了自己和他人的安全，維修作業(yè)時，故障設備要懸掛“警示牌”！現(xiàn)場衛(wèi)生工作
維護維修后設備外殼要全部裝好并清潔,做到工完料盡場地清。維修工作室要每天打掃，貨架上備品備件要求擺放整齊且有正確的標識。
管理工作計劃14
****年，是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，****年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調整組織結構，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了****年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，****年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的'結果調整公司的拓展方向。
經過****年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，****年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠實現(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司****年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質
按照四川省的有關規(guī)定，我公司的臨時資質是一年，將于****年5月份到期，有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在****年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作：
�。ㄒ唬┤肆Y源管理：
物業(yè)公司在****年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。****年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
（二）品質管理：
質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，****年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系，為公司通過ISO9：2認證認真的打好基礎，爭取能夠在****年通過認證。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
****年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
****年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照ISO9：2要素進行，這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
（三）行政工作：
綜合管理部在****年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。
管理工作計劃15
第一部分：加強部門自身建設
一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，綜合管理部在xx年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;
辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企
業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷
和調薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定
組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘為主，兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：寅特尼、經開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系
協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是綜合管理部的基礎性工
作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內，保證不超過20%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在xx年對公司福利政策進行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。
通過調查信息向公司反饋，根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制
度再行調整和完善。
第四部分：xx年行政費用預算工作
xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：
一、根據(jù)公司目標，進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管
理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關工作息息相關。在xx的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分
解到各部門�？厥菄栏耦A算管理，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，并及時考核獎懲。預算獎懲制度是
計劃和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預算使用情況，嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、xx年的預算執(zhí)行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整，綜合管理部部門充當老好人。
第五部分：xx年行政后勤工作
一、工作思路
xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務，抓好學習。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。
二、工作目標
本年度后勤工作的'總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需
負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細，帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質量，在xx年度后勤工作方面的主要措施是：
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執(zhí)行費用審批流程，嚴格按預算執(zhí)行 。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務工作
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放，調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，適時進行維修、維護，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家，在質量相同的前提下，設法找到價格適宜的供應商，就近進貨，可以減少運輸費用，食堂管理人員要有計劃的開菜單，杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉，根據(jù)需要對這些植被加以修剪，有利于植物生長，
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之，在xx年的工作中，綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內事務。
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