營銷總監(jiān)述職報告
在不斷進步的時代,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的營銷總監(jiān)述職報告,希望能夠幫助到大家。
營銷總監(jiān)述職報告 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目前期與市場顧問公司的對接,監(jiān)控并評估其工作質(zhì)量和時間點,最終整合與提升顧問資源,形成策劃方案;
2、根據(jù)策劃方案的客戶和產(chǎn)品定位,形成產(chǎn)品發(fā)展建議,協(xié)助技術(shù)部門完成概念及方案設(shè)計;協(xié)同參與后期擴初及施工圖設(shè)計,并提供市場反饋意見;
3、根據(jù)策劃方案,形成產(chǎn)品定價策略和銷售策略,協(xié)同銷售部完成經(jīng)營目標(biāo);
4、從市場角度,協(xié)助投資發(fā)展部進行資源獲取的可行性判斷;
5、跟蹤公司所進入的區(qū)域市場,為集團的經(jīng)營提供規(guī)范性研究及相關(guān)經(jīng)營建議;
6、結(jié)合集團經(jīng)營需要進行專題的市場研究并提供合理化創(chuàng)新性建議,以支持集團的經(jīng)營決策,和產(chǎn)品市場先導(dǎo)性的實現(xiàn);
7、建立與完善策劃工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程,提高部門工作體系的效率;
8、建立有效的'內(nèi)部互動學(xué)習(xí)機制與外部培訓(xùn)交流機制,不斷完善和提高團隊的專業(yè)水平和素養(yǎng)。
任職資格:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備良好的經(jīng)營管理意識;
3、對市場有敏銳的觸覺,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略;
4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應(yīng)能力、獨立的學(xué)歷能力及良好的團隊合作精神;
5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解,有高端項目策劃經(jīng)驗者佳。
營銷總監(jiān)述職報告 篇2
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。
四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的'服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
營銷總監(jiān)述職報告 篇3
尊敬的路書記、王部長,考核組的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫***,成都分公司營銷總監(jiān),主要職責(zé)是貫徹落實公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司黨委和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認(rèn)真貫徹落實集團20xx年工作部署和規(guī)劃,認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。今年1至5月份,公司銷售大米****多噸,實現(xiàn)產(chǎn)值**萬元,利潤**萬元,產(chǎn)值和利潤同比增長**%、**%。下面,簡要匯報如下:
一、履行職責(zé)情況
一是加強學(xué)習(xí),增強做好營銷工作的動力
今年以來,我按照集團公司的部署,緊密結(jié)合“開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動回頭看”整改工作、實踐“兩為”理念及開展“爭、創(chuàng)、競”主題實踐活動,加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司年度工作會議精神,認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動科學(xué)發(fā)展的要求,符合當(dāng)前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二是務(wù)實重干,認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計劃
我是20xx年1月到分公司報到的,時值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時期。經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運營情況之后,我和李總就公司的營銷發(fā)展進行了認(rèn)真商議,從以下三個方面入手,著力落實上級工作部署。一是確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,在此基礎(chǔ)上,提出了“*****”的營銷策略。
二是實施營銷計劃。根據(jù)上級下達的各類營銷目標(biāo)計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標(biāo)的科學(xué)分解,落實到各片區(qū),確保了各項指標(biāo)科學(xué)分解、落實到了實處。三是推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),明確他們負(fù)責(zé)整個市場的售前售后售中服務(wù)。四是積極擴大市場。原有經(jīng)銷商就廣元一家,新開發(fā)經(jīng)銷商市區(qū)外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區(qū)內(nèi)有三家,八里莊農(nóng)貿(mào)市場一家,五塊石糧油市場一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經(jīng)銷商一至五月供銷售大米20xx多噸。
另外還有一家餐飲企業(yè)鄉(xiāng)村基和我們合作。五是努力提高效益。根據(jù)工作的開展,對營銷指標(biāo)、營銷效果進行及時科學(xué)評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。我接手時分公司供給價是1.93元每市斤,在這展短幾個月從當(dāng)初1.93調(diào)至1.95、1.98、2.01,最后調(diào)至2,24元,一開始我們是賠錢的但是我們現(xiàn)在開始盈利了,在這區(qū)間我和采購做了大量的工作,現(xiàn)在鄉(xiāng)村基每個月銷量100噸左右。還有正在談判的鹽業(yè)公司,成都商報都想和我們合作。
三是忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉
近半年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務(wù)從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學(xué)的激勵獎懲辦法,促進了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻,為**部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進了大家團結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、存在的主要問題
一是主觀方面
當(dāng)前我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。
二是客觀方面
當(dāng)前,我分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的'庫,還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有7地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
三、下一步主要打算
今年的實踐已經(jīng)過半,完成全年任務(wù)還需要付出很多努力。我將借助這次考核的契機,認(rèn)真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高》
謝謝!
營銷總監(jiān)述職報告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
你們好!
近一個時期以來,營銷中心在總公司的指導(dǎo)下,開展了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各省區(qū)經(jīng)銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作,F(xiàn)將xx個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)全國區(qū)域市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有xx個品種,xx個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營
銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1. 無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,
但是,沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的.保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。
4.貨款分離,變被動為主動。
業(yè)務(wù)人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總 結(jié):
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來
營銷總監(jiān)述職報告 篇5
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實每一項,年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部帶給對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅僅提高了酒店的知名度,而且透過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人透過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
一、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁資料的更新,透過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、不足之處
對外營銷需加強,此刻我們散客相比較較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,思考的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
三、工作計劃
營銷部的主要的工作以提高散客入住率的`基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議能夠享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其帶給合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高,改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店必須的出租率和效益,客房的價格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店帶給準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓的客人透過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
營銷總監(jiān)述職報告 篇6
敬愛的領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
我自x年7月加入了汽車,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的POP招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的.不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
營銷總監(jiān)述職報告 篇7
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔(dān)任營銷總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務(wù)實、認(rèn)真工作,各項工作任務(wù)穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我,努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。"我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標(biāo)、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進
各省級銷售部在進行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。貫徹"事事落實,事事督導(dǎo)"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗
1、財務(wù)意識有待加強
需要強調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的`努力方向
回顧四個月來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
營銷總監(jiān)述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
春華秋實,冬去春來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。一年來,在集團董事長和各位董事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹公司要求,強化營銷推廣和典當(dāng)公司管理,牢記自己的使命,做到拼搏奮斗、實干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進,較好的完成了任務(wù),為公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力,沒有辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們的期望。我的述職報告分兩個部分:一是20xx年工作回顧,二是20xx年工作安排。
一、20xx年工作情況
一是營銷推廣方面。在銷售方面,20xx年全年累計完成萬元,達到目標(biāo)指標(biāo)的%,比去年增加%。累積為企業(yè)融資萬元,比去年增長%。洗浴、超市、會所行業(yè)的貴賓卡辦理突破張,比去年增長%。
正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力是業(yè)績穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。我一方面保證了客戶的穩(wěn)定性,另一方面接待了不少新客戶。在各部門、全體員工等配合下,我加大系統(tǒng)的監(jiān)管力度,抓系統(tǒng)、抓管理,鞏固成績、拓展業(yè)務(wù),使業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。
二是加強了風(fēng)險排查。成立風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織員工進行互查,以便達到檢查橫向無遺漏、縱向標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的要求,力求把檢查落實到實處。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及日常發(fā)生的差錯,典當(dāng)公司定期進行差錯點評會,通過大家共同討論,汲取教訓(xùn),牢牢樹立合規(guī)操作觀念,杜絕操作風(fēng)險。
三是我還有積極參加市舉辦的一些活動,獲得了榮譽。
二、20xx年工作重點
20xx年,將是集團公司發(fā)展關(guān)鍵之年,在公司的發(fā)展史上具有重大意義。這一點我們非常明確。20xx年公司雖面臨諸多不確定因素,但我們一定會搶抓機遇、奮發(fā)進取、調(diào)整思路、創(chuàng)新管理、參與市場、謀求發(fā)展。具體舉措如下,請大家評議:
。ㄒ唬﹪@公司主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展
產(chǎn)品銷售推廣方面我將緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),落實和細(xì)化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。在VIP卡推廣方面我們將會抓住每一個可以銷售的機會,注重售后服務(wù)和與客人之間的聯(lián)系,我計劃節(jié)日或生日時給客人發(fā)送祝福的信息增加雙方的友誼。
20xx年我們的目標(biāo)是完成銷售指標(biāo)萬元,企業(yè)融資萬元,新發(fā)展VIP客戶人。
。ǘ﹪@效益目標(biāo),強化內(nèi)部管理
10年我將緊緊圍繞效益目標(biāo),對我監(jiān)管的部門加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。典當(dāng)公司等部門將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹楣镜陌l(fā)展保駕護航。
。ㄈ﹪@人員管理,強化崗位職責(zé)
繼續(xù)加強員工愛崗精神的培養(yǎng)!捌髽I(yè)是一所學(xué)校,一個家庭,一支軍隊”、“惠澤民眾,龍騰天下”這是我集團公司的'理念。在努力向合格靠近的同時,我們要把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖,我堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),定能完成的各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
謝謝大家!
營銷總監(jiān)述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我作為公司營銷部項目總監(jiān),在項目已經(jīng)工作半年,在這半年的工作當(dāng)中,我完成了項目正式銷售開始前的各項準(zhǔn)備工作,并從中總結(jié)到了很多寶貴的經(jīng)驗,下面我通過以下幾點對我這半年的工作進行一下匯報。
一、工作總結(jié)
這半年的主要工作可分為:市場、方案策略、銷售、人員儲備、工程對接及參與、執(zhí)行等方面進行劃分:
1、市場方面的工作
主要包括衛(wèi)輝本地房地產(chǎn)市場調(diào)研、房地產(chǎn)市場監(jiān)控、衛(wèi)輝市區(qū)所有商品房項目數(shù)據(jù)庫建立及潛在客戶與當(dāng)?shù)鼐用裆盍?xí)慣的調(diào)查分析;
2、方案策略方面的工作
主要包括項目整體營銷推廣方案、內(nèi)部認(rèn)購方案價格方案及公司運營制度的參與與執(zhí)行;
3、銷售方面的工作
主要包括項目銷講制定、項目推介PPT講解、銷售部管理制度的制定及置業(yè)顧問培訓(xùn)、管理等;
4、人員儲備方面的工作主要包括招聘置業(yè)顧問、篩選置業(yè)顧問及設(shè)計人員的招聘、篩選等其他各項細(xì)節(jié)性的工作;
5、工程對接及參與方面的工作
主要包括項目整體設(shè)計任務(wù)書的參與、項目整體物業(yè)規(guī)劃建議、產(chǎn)品細(xì)化、配合工程部與設(shè)計單位對接及考察及配合工程部完成各項規(guī)劃指標(biāo)的采集;
6、執(zhí)行方面的工作
主要包括推廣公司的篩選與洽談、銷售物料的設(shè)計與比價、項目辦公區(qū)域包裝的建議與比價及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
在公司的半年里,按照公司關(guān)于部門的管理制度,我嚴(yán)格要
求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本質(zhì)工作,通過這半年的工作,我在工作模式上有了新的認(rèn)識,工作方式也有了較大的改觀。
二、關(guān)于自律及反思
要想征服世界,首先要學(xué)會控制自己。世界上最難征服的就是自我本身,只有戰(zhàn)勝自己,克服我們?nèi)诵宰陨淼娜秉c,才能成就大事。
在這半年的工作當(dāng)中,我認(rèn)識到了自律的重要性。
我本身是第一次承擔(dān)項目總監(jiān)的角色,不再是像之前一樣有部門領(lǐng)導(dǎo)約束,現(xiàn)在是需要自己管理一個部門,對于部門的管理我一直信奉規(guī)矩與標(biāo)準(zhǔn)。但在制定好規(guī)矩與標(biāo)準(zhǔn)時,我卻忽略了自己,忽略了只有領(lǐng)導(dǎo)自身嚴(yán)格按照規(guī)矩與標(biāo)準(zhǔn)工作,才能讓部門所有的員工也嚴(yán)格按照規(guī)矩與標(biāo)準(zhǔn)工作。這半年的工作當(dāng)中,我并沒有百分之百做好領(lǐng)頭羊的角色,并沒有時時刻刻把部門規(guī)章制度執(zhí)行到位,從而使得整個部門在實際運作當(dāng)中會出現(xiàn)一些錯誤,F(xiàn)在我清楚的認(rèn)識到,一絲一毫的錯誤如果不及時制止和改變,有可能會發(fā)展成為巨大事故的導(dǎo)火索。
一個公司是由諸多部門組成的.。部門與部門之間很好的分工配合才能最高效的完成工作,如果我一個部門出現(xiàn)問題,會導(dǎo)致公司整個運作鏈出現(xiàn)問題,如果每個部門的負(fù)責(zé)人都不能有很好的自律心態(tài)的話,那么公司各項規(guī)章制度也就是一紙空文,各部門單兵作戰(zhàn),會導(dǎo)致整個公司效率的滯后。
一個公司是否能做到強大取決于公司運作鏈?zhǔn)欠褡銐蚶喂,公司運作鏈?zhǔn)欠窭喂倘Q于公司各部門是否足夠優(yōu)秀,一個部門是否優(yōu)秀取決于是否有好的領(lǐng)導(dǎo)人進行管理,一個領(lǐng)導(dǎo)人是否懂得管理取決于這個人是否能做到慎獨,是否能身先士卒的嚴(yán)格遵守公司、部門的“規(guī)矩”。
從小看大,如果想讓一個公司足夠強大,有足夠能力與實力在世界這個大舞臺上占有一席之地,那么必須從每個人做起。公司是由人組成的,如果每個人都能嚴(yán)格要求自己,那么公司勢必會走向世界。
我在今后的工作當(dāng)中,一定會以慎獨為首要的自我修身方法,以自律為自我要求,實現(xiàn)工作效率最大化。
三、能力的缺失及提升
能力代表一個人的價值,一個優(yōu)秀的人需要具備優(yōu)秀的本能、潛能、才能和技能.這些”能”直接影響一個人做事的質(zhì)量和效率。
一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)項目總監(jiān)應(yīng)該有敏銳的市場嗅覺、熟悉掌握國家及地方房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、熟悉房地產(chǎn)項目的全面開發(fā),經(jīng)營,管理流程、熟悉辦理工程開發(fā)建設(shè)中所需的各項相關(guān)手續(xù)、熟悉房產(chǎn)設(shè)計及施工管理專業(yè)流程及優(yōu)秀的談判能力。
營銷總監(jiān)述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
你們好!
我被任命xxxx公司銷售總監(jiān)以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的`,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
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