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            銷售月度工作計(jì)劃

            時(shí)間:2023-02-17 14:10:12 工作計(jì)劃 我要投稿

            銷售月度工作計(jì)劃

              光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的銷售月度工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

            銷售月度工作計(jì)劃

            銷售月度工作計(jì)劃1

              我訂立了度公司書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

              一、熟悉公司新的和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

              公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

              1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

              2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以

              3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)。,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

              4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

              二、制訂。

              學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

              知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

              三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

              積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

              以上,是我對(duì)工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

            銷售月度工作計(jì)劃2

              一、 工作總結(jié)

              六月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有退路的去完成,想放棄的'時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來(lái)失敗的理由都是種種借口。

              失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望已經(jīng)到來(lái)的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。

              二、七月工作計(jì)劃

              七月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮垼履┎拍茼樌瓿扇蝿?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);

              1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。

              2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類的客戶一定要及時(shí)約見(jiàn)。

              3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。

              4.多和同事打打配合電話。

              七月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。

            銷售月度工作計(jì)劃3

              隨著X月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,汽車銷售每月工作計(jì)劃;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|汽車銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,F(xiàn)在特對(duì)X月分工作制定以下XX銷售工作計(jì)劃。

              1、X月份XX銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售X臺(tái),其中XXX臺(tái)、XXX臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷售任務(wù)。

              2、進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作,尤其針對(duì)20xx市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過(guò)不間斷的.走訪成交了XXXX臺(tái)。

              3、本月實(shí)施了多次20xx市內(nèi)的小型車展活動(dòng),在XXX廣場(chǎng)、XXXX美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。特別是在XXXX的美食節(jié)車展上成交了XXXX臺(tái)。取得了明顯的效果。

              4、本月由于汽博會(huì)的舉行,公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致XX汽車的銷量不斷下滑。不過(guò)由于XX高速鐵路開(kāi)工建設(shè),本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是XX等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭(zhēng)搶客戶,價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

              5、分析銷量低迷的主要原因,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)XX汽車品牌,我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行,請(qǐng)盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們會(huì)損失很多客戶的。

              6、本月公司商品車資源等資源嚴(yán)重不足,始終沒(méi)有到貨,尤其是XX車型,時(shí)間跨度太長(zhǎng)。遲遲不到車,會(huì)嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,庫(kù)存控制力下降也影響著銷量。

              7、公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來(lái),跟去年同期相比,公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有,客戶來(lái)電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往,勢(shì)必使公司受到損失。

            銷售月度工作計(jì)劃4

              過(guò)去一個(gè)月做房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員,上個(gè)月銷售沒(méi)做好。今年4月份,我會(huì)先做好計(jì)劃再實(shí)施。這個(gè)月,我會(huì)盡最大努力實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)超標(biāo)準(zhǔn)。以下是我個(gè)人四月份的工作計(jì)劃:

              一,增強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)能力

              上個(gè)月業(yè)務(wù)不強(qiáng),拿不到好的資源。這個(gè)月,我想加強(qiáng)自己的對(duì)外業(yè)務(wù)能力,抓住機(jī)會(huì),抓住客戶,訓(xùn)練自己的銷售技巧,真正抓住談房子的重點(diǎn),讓客戶對(duì)我賣的房子充滿信任和信賴。同時(shí),良好的業(yè)務(wù)能力可以為自己贏得更多的房子和客戶,所以這個(gè)月迫切需要培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。

              二、關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及相關(guān)政策

              3月份盲目賣房,沒(méi)有關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)情況,也沒(méi)有關(guān)注一些政策,導(dǎo)致自己損失嚴(yán)重。這一個(gè)月,我要把所有的經(jīng)濟(jì)情況都檢查一遍,深入了解情況,把握經(jīng)濟(jì)關(guān)口,給自己爭(zhēng)取一個(gè)賣的地方。國(guó)內(nèi)關(guān)于房地產(chǎn)的政策很多,所以想選擇對(duì)自己有利的政策,幫助自己達(dá)到月銷量標(biāo)準(zhǔn)。

              三,分析房地產(chǎn)銷售情況,制定下一步銷售計(jì)劃

              房產(chǎn)隨時(shí)都在變,每個(gè)月都不一樣。如果情況不一樣,銷售情況也會(huì)多變。想把房子賣個(gè)好價(jià)錢(qián),就要做好充分的準(zhǔn)備,分析所有可變的情況,排除不利的情況,收集可用的有利情況。每個(gè)地方的房?jī)r(jià)都不一樣,房子本身也不一樣,要分析房產(chǎn),把分析做個(gè)表格,便于查看。分析后,制定整體銷售計(jì)劃,每一步都做得盡可能詳細(xì),以便隨時(shí)隨趨勢(shì)變化。

              四,糾正以前的`銷售問(wèn)題

              以前銷售總是遇到意想不到的問(wèn)題,因?yàn)槲以阡N售過(guò)程中沒(méi)有考慮到情況和客戶的要求,所以這次我想改變這方面,先充分了解客戶的需求,然后給他們找房子。看到情況不對(duì),馬上撤,不要強(qiáng)迫自己繼續(xù),否則麻煩會(huì)更大。

              計(jì)劃已經(jīng)制定出來(lái)了,相信我4月份的銷售工作會(huì)比上個(gè)月做的更好。按照自己的計(jì)劃,一定會(huì)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),做的更好,至少達(dá)到自己的預(yù)期。

              銷售月度工作計(jì)劃4

              x月份我的保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃:

              1、我們?cè)诒WC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率,加大無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

              2、加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

              3、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

              4、積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

              5、規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

              6、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

              7、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門(mén)及下設(shè)各支公司收集在我部門(mén)從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議,并對(duì)有幫助性的意見(jiàn)和建議予以采納,進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

              在接下來(lái)的時(shí)間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會(huì)美譽(yù)度,樹(shù)立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

            銷售月度工作計(jì)劃5

              xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年2月1號(hào)來(lái)到xx酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的.各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。

              在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

              一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

              銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

              二、嚴(yán)格遵守銷售制度

              完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

              三、銷售目標(biāo)

              我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

              我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

              以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

            銷售月度工作計(jì)劃6

             一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系.

              二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息.

              三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合.

              四;今年對(duì)自己有以下要求

              1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶.

              2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯.

              3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶.

              4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶.在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的.

              5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.

              6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象.

              7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù).

              8:自信是非常重要的.要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的..擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).

              9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能.

              10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn).

            銷售月度工作計(jì)劃7

              工作事項(xiàng)銷售任務(wù)重點(diǎn)工作銷售回款服務(wù)意識(shí)客戶溝通計(jì)劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(計(jì)劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(例)本月完成*筆訂單。

              本月完成*客戶的回款*元。

              服務(wù)滿意度100%,有客戶投訴此項(xiàng)為0分。

              完成*個(gè)電話,*份資料發(fā)放,建立*個(gè)/*樓盤(pán)客戶檔案。

              時(shí)間:20xx年09月23日

              本月工作計(jì)劃

              本月簽訂合同1訂單促進(jìn)十里藍(lán)山鄭老師進(jìn)場(chǎng)交首期款和剩余的設(shè)計(jì)費(fèi)客戶認(rèn)同我的.服務(wù)完成300個(gè)電話銷售,2個(gè)樓盤(pán)資料發(fā)放,建立8個(gè)以上客戶資料。敲定江與城稅老師。國(guó)慶后聯(lián)系28闕11棟王總看方案,跟蹤常青藤歐姐,重要程度50% 20% 20% 10%所需工作支持設(shè)計(jì)師

              備注

              公司一般工作給慶隆劉老師匯報(bào)方案并談合同。聯(lián)系美利山蘇總并看方案和坡嶺頓楊老師,跟蹤一下老客戶并談下一步事項(xiàng)。一般工作不作為考核指標(biāo)。

              填表說(shuō)明:填表說(shuō)明:1、月度工作計(jì)劃作為月度績(jī)效考核數(shù)據(jù)主要來(lái)源,請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě); 2、月度工作計(jì)劃需經(jīng)直接上級(jí)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過(guò)后執(zhí)行。

              總經(jīng)理:副總經(jīng)理:直接上級(jí):?jiǎn)T工簽字:

            銷售月度工作計(jì)劃8

              不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。

              一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況

              在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:

              1、電話初次拜訪客戶75家。

              2、電話有效客戶10家。

              3、實(shí)地拜訪客戶5家。

              4、要求試料客戶2家。

              通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

              二、工作中的問(wèn)題和困難

              1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。

              2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,思想?yún)R報(bào)專題所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。

              3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

              4、對(duì)工作的積極性很高。

              但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

              三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

              1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

              措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

              2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

              措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:

              (1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

             。2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的`一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

              3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

              措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

              4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

              措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!

              四、目標(biāo)

              20××.8~20××.9:順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。

              20××.8~20××.9:能夠通過(guò)銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!

              20××.8~20××.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。

              月度工作計(jì)劃

              員工姓名:

              所屬部門(mén):

              起始時(shí)間:

              如何完成任務(wù):

              一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)

              二、促銷活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q、促銷時(shí)段、促銷商品名稱、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)

              三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)

              四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)

            銷售月度工作計(jì)劃9

              加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)

              “學(xué)海無(wú)涯,盡是書(shū)”人身本來(lái)就是活到老就學(xué)到老,知識(shí)乃人一生不可缺少的財(cái)富。在工作之余,我會(huì)去大量閱讀網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)、市場(chǎng)銷售及價(jià)格談判方面的書(shū)籍,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,我還會(huì)抽出時(shí)間在網(wǎng)上自學(xué)英語(yǔ),提升自身的英語(yǔ)水平,并計(jì)劃下半年參加成人高考,對(duì)自身進(jìn)行就業(yè)繼續(xù)再教育,希望能拿一個(gè)大學(xué)畢業(yè)文憑。

              新老客戶的維護(hù)與服務(wù)

              客戶的維護(hù)顯得至關(guān)重要。能夠解決用戶的問(wèn)題的銷售者才是成功的,立足于中戶,那么才能處在不敗之地。

              2、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),及時(shí)處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問(wèn)題,及時(shí)更新產(chǎn)品資料并抓好SGS和ROHS報(bào)告,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實(shí)力,才能更好的和客戶合作。

              3、和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

              20____產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)推廣的計(jì)劃:

              經(jīng)過(guò)對(duì)本公司網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解,發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類的一個(gè)都沒(méi)有,包裝膠帶類的只有2—3個(gè)上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產(chǎn)品,既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒(méi)有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的`工作中,新增的產(chǎn)品要及時(shí)上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化。

              推廣網(wǎng)絡(luò)的目的是為了銷售,銷售是重要環(huán)節(jié)。俗話說(shuō),沒(méi)有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì)說(shuō)話的銷售者。網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展的不可抵擋的洪流,電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,樹(shù)立企業(yè)的良好的形象,這時(shí)候就需要在網(wǎng)絡(luò)上做推廣。網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架,同時(shí)有一批新的網(wǎng)站更新上去,這就需要對(duì)網(wǎng)站的各個(gè)方面進(jìn)行有效的規(guī)劃。

              銷售部月度工作計(jì)劃例文3

              為了讓銷售更好地進(jìn)行下下去,現(xiàn)將5月銷售工作計(jì)劃制定如下:

              一、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

              認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

              二、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

              集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

              1.品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

              2.銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

              3.業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

              4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

              5.銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

              6.銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

              7.應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))

              三、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售

              市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

              四、協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化

              行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

              研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20____質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。

              銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用

              財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。

              市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

            銷售月度工作計(jì)劃10

              隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售和管理工作的質(zhì)量和數(shù)量必須盡快提高。東莞的市場(chǎng)有限。與過(guò)去一年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相比,我們應(yīng)該分析細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)公司的優(yōu)勢(shì)找出方法,從細(xì)節(jié)上全力以赴,用銷售工作帶動(dòng)這一領(lǐng)域的品牌運(yùn)營(yíng)。根據(jù)4月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)如下:

              第一、市場(chǎng):

              1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方式過(guò)于單調(diào),軟口碑無(wú)法滿足客戶需求。

              2、客戶開(kāi)發(fā):總是打價(jià)格牌,未能體現(xiàn)公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

              3、市場(chǎng)趨勢(shì):信息收集不足,影響與客戶溝通。

              4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源,他們正在調(diào)整營(yíng)銷策略以跟上我們。

              5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)善用28年法則,從細(xì)節(jié)入手。

              二、管理:

              1、“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將于5月正式開(kāi)業(yè),我公司所有對(duì)外文件或文件均印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相關(guān)印章。

              2、進(jìn)出庫(kù)物品應(yīng)有詳細(xì)的臺(tái)帳和管理制度,設(shè)置特殊產(chǎn)品的最低庫(kù)存量。

              3、細(xì)化交貨流程,確保貨物的交貨質(zhì)量。

              4、建立客戶花名冊(cè),每月建立客戶銷售曲線圖。

              第三、銷售回報(bào)

              這個(gè)月的付款比上一期差。比如金宏商業(yè)銀行和洪州酒業(yè),一定要防止這種現(xiàn)象再次發(fā)生,F(xiàn)金合作是主要方式。特殊客戶確認(rèn)時(shí)間后要及時(shí)收錢(qián)。每個(gè)月末之外的欠款金額不得超過(guò)5萬(wàn)元。

              4月和5月的.工作重點(diǎn):

              1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司發(fā)展戰(zhàn)略。

              2、維護(hù)客戶:(1)與老客戶保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí),必須不斷從各種渠道獲取更多的客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

              3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平,端正自己被管理的意識(shí)。

              (1)要有良好的業(yè)績(jī),必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,豐富知識(shí),采用多樣化的形式,將業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來(lái)。

              4、微紅葡萄酒。

              可能和可能對(duì)自己有以下要求

              1、每月增加兩個(gè)新客戶和三個(gè)潛在客戶。

              2、每周做一次總結(jié),每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論,看看工作中有哪些錯(cuò)誤,及時(shí)改正,下次不要重復(fù)。

              3、在見(jiàn)客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備工作,這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。

              4、你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在某些問(wèn)題上,你同意你的客戶。

              5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

              6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

              7、如果客戶遇到問(wèn)題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

            銷售月度工作計(jì)劃11

              1、參與發(fā)賣培訓(xùn)

              11月份公司為了讓發(fā)賣員的發(fā)賣才能再?gòu)?qiáng)一點(diǎn),以是將舉行一場(chǎng)發(fā)賣培訓(xùn),我必定會(huì)捉住此次時(shí)機(jī),讓本人正在培訓(xùn)中學(xué)到充足多的培訓(xùn)常識(shí),把本人的發(fā)賣才能給晉升下去,從有經(jīng)歷的教師那學(xué)到發(fā)賣的技藝以及本領(lǐng),與本人以來(lái)學(xué)到的常識(shí)相分離,讓全體的發(fā)賣功績(jī)有進(jìn)一步回升的空間。我置信有了11月份的培訓(xùn),我正在公司的發(fā)賣才能一定會(huì)愈加高,會(huì)把發(fā)賣功績(jī)做下來(lái),為公司帶來(lái)更多的發(fā)賣營(yíng)業(yè)。

              2、更主動(dòng)的任務(wù)

              11月份是全新的一個(gè)月,新階段的新任務(wù),以是看待11月份的發(fā)賣任務(wù)要愈加的主動(dòng),盡量的多往做營(yíng)業(yè),實(shí)現(xiàn)公司給我的發(fā)賣義務(wù),讓本人的發(fā)賣額達(dá)標(biāo),為公司添加更多的效益。如斯我將會(huì)往多聯(lián)絡(luò)客戶,而且尋覓新的客戶,添加發(fā)賣的時(shí)機(jī)。正在這個(gè)月里,我會(huì)把一切公司要舉行的發(fā)賣勾當(dāng)熟習(xí)上去,把勾當(dāng)?shù)牧鞒膛炝?xí),正在勾當(dāng)開(kāi)端的時(shí)分本人就可以派上用處了。

              3、加年夜對(duì)于客戶回訪的力度

              作為發(fā)賣員,開(kāi)始打交道的是客戶,以是接上去的一月,我將會(huì)與我的一切客戶停止回訪,對(duì)于客戶停止回訪的時(shí)分,我會(huì)仔細(xì)的把客戶提出的'成績(jī)記載上去,可以就地答復(fù)的就就地賜與解答,假如就地不克不及的,也能夠憑仗記載正在與其余人評(píng)論辯論后賜與答復(fù),如許愈加的精確些。10月份由于忙著其余任務(wù),就疏忽了對(duì)于客戶的回訪任務(wù),以是進(jìn)進(jìn)十一月,我正在對(duì)于客戶回訪的任務(wù)就要加鼎力度,這也是與客戶樹(shù)立杰出干系的道路,更是與客戶加厚交流的一個(gè)體式格局,因而回訪客戶是必定要做到位的。

              月牙份的開(kāi)端,是新階段的任務(wù)的開(kāi)端,我將積極隨著方案往做,讓11月份的發(fā)賣任務(wù)能愈加好。固然身上的缺乏也將正在11月里積極的矯正,讓本人不管是任務(wù),仍是其余方面,都能更好。這份發(fā)賣任務(wù)方案,我會(huì)盡量的局部做到,讓它成為我11月任務(wù)的助力。我置信本人會(huì)歡迎更好的本人,讓發(fā)賣的今天更好。

            銷售月度工作計(jì)劃12

              對(duì)于保險(xiǎn)銷售的發(fā)展來(lái)說(shuō),三月的到來(lái)意味著新的機(jī)遇,尤其是目前我的銷售業(yè)績(jī)不理想的時(shí)候,自然需要想辦法改善工作中的不足。畢竟工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,只有通過(guò)自己的努力才能解決。另外,3月份保險(xiǎn)市場(chǎng)有變化,需要提前做計(jì)劃;谶@個(gè)范疇,我在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),于3月份制定了保險(xiǎn)銷售計(jì)劃。

              我們應(yīng)該更加重視客戶數(shù)據(jù)的收集和整理,才能獲得更多的機(jī)會(huì)。畢竟,在保險(xiǎn)銷售中,我們不能僅僅把希望寄托在客戶主動(dòng)上門(mén)上,我們往往需要尋找和發(fā)展客戶,為我們的銷售工作帶來(lái)效益。事實(shí)上,我們?cè)阡N售上缺乏主動(dòng)性主要是因?yàn)槿狈捎玫目蛻糍Y源。這也意味著即使你有很強(qiáng)的銷售能力,也很難在有限的客戶資源中有所作為。如果你不明白這么簡(jiǎn)單的道理,你怎么能指望在銷售工作中取得成功呢?所以在認(rèn)識(shí)到自己的不足之后,3月份就要加強(qiáng)客戶數(shù)據(jù)的收集,更好的創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

              因?yàn)椴皇煜けkU(xiǎn)業(yè)務(wù),所以要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在過(guò)去的'銷售工作中,這樣的問(wèn)題導(dǎo)致客戶覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè)。畢竟,如果你得不到客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)可,就很難得到對(duì)方的信任。正是因?yàn)槟銢](méi)有意識(shí)到這個(gè)簡(jiǎn)單的道理,你在銷售工作上的努力出現(xiàn)了偏差。其實(shí),如果你足夠重視,應(yīng)該可以意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)自己銷售工作的重要性。所以在3月份的銷售工作中,你要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),這樣比較方便。

              由于訪問(wèn)量不足,很難有效利用保險(xiǎn)銷售中已經(jīng)緊張的客戶資源。考慮到很多客戶因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不熟悉或者想觀望一段時(shí)間而當(dāng)場(chǎng)拒絕,很難盡快回復(fù),所以要主動(dòng)拜訪,增加拜訪次數(shù),才能體現(xiàn)誠(chéng)意,重視客戶。在銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,要了解客戶資源的重要性并進(jìn)行相應(yīng)的拜訪,尤其是在目前銷售業(yè)績(jī)不理想的情況下,要了解客戶拜訪不足的影響。

              對(duì)我來(lái)說(shuō),為了有效提高自己的銷售業(yè)績(jī),計(jì)劃應(yīng)該盡快實(shí)施,我會(huì)在履行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)的同時(shí),加強(qiáng)自己的要求,以適應(yīng)工作場(chǎng)所不斷變化的情況。希望做好計(jì)劃后,能通過(guò)自己在銷售工作上的努力,彌補(bǔ)過(guò)去業(yè)績(jī)不好帶來(lái)的遺憾。

            銷售月度工作計(jì)劃13

              一、市場(chǎng)分析

              根據(jù)4月市場(chǎng)反饋情況分析,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的`狀況,市場(chǎng)部特制定出5月工作計(jì)劃。

              二、工作思路

              以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

              三、本月主要工作

              媒體宣傳工作:

              通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期,時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計(jì)劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開(kāi)展)

              地面推廣工作:

              期末考試臨近,學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

              合作贊助工作:

              對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。

              宣傳資料制作:

              由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

              寒假老師合作:

              寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)寒假班,市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排。

              網(wǎng)站推廣工作:

              由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看,市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。

              四、資源配置

              1、宣傳資料50000份;

              2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名;

              3、望總校能給以人力物力的支持。

            銷售月度工作計(jì)劃14

              一、20xx年經(jīng)營(yíng)情況分析

              銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

              那么,以下對(duì)這一年的工作做一個(gè)小結(jié)。

              二、成功的措施及原因分析

              1、培養(yǎng)并建立了一只熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相當(dāng)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

              目前,銷售部員工共16人,其中銷售顧問(wèn)11人,銷售助理1人,福特金融專員1人,市場(chǎng)專員1人,前臺(tái)信息員1人。20xx年中除銷售顧問(wèn)有極少量變動(dòng)外,各人員基本穩(wěn)定。銷售部各人員初到公司的銷售經(jīng)歷參差不齊,進(jìn)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)際的工作歷練后,現(xiàn)已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

              銷售部按照個(gè)人特長(zhǎng)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行了分組管理,共分為銷售一組與銷售二組,各組之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督、相互競(jìng)爭(zhēng),既保證了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止工作中隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

              2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。

              20xx年中銷售部新員工的逐步增加,隨著時(shí)間的推移,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。銷售部小組團(tuán)隊(duì)的體制使銷售人員與主管之間在工作上彼此照應(yīng),相互協(xié)作,配合上更加默契。隨著逐步的融入團(tuán)隊(duì),個(gè)人的小思想、小意識(shí)都在逐步消退,凡事都能從公司角度考慮,凡事都能從團(tuán)隊(duì)利益出發(fā)。

              3、響應(yīng)集團(tuán)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的號(hào)召,努力改善服務(wù)水平。

              20xx年改善服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)有價(jià)值的服務(wù)理念,是20xx年度部門(mén)工作的重點(diǎn)!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)始以后銷售部對(duì)自己嚴(yán)格要求自己,在工作中無(wú)論是對(duì)待每位客戶,還是對(duì)各協(xié)調(diào)部門(mén)的員工都能夠做到毫無(wú)抱怨、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通。銷售部良好的精神狀態(tài)及其所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境如同有力的雙翼使服務(wù)水平得到不斷提升,能做到不光是在店內(nèi)能給以客戶熱情的服務(wù),在生活中也熱情的給客戶提供無(wú)償?shù)膸椭,鄭姝、劉江濤雨夜給客戶事故車輛排憂解難,李顏在客戶結(jié)婚的日子幫忙擔(dān)當(dāng)司機(jī),給客戶送車到外地、送附件等這樣的事那就更是數(shù)不勝數(shù),CVP二季度考核中,銷售部以超過(guò)華中地區(qū)平均分7.6分,全國(guó)平均分4.2取得了區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

              三、工作存在不足及原因分析

              1、部分老客戶維護(hù)不夠,老客戶轉(zhuǎn)介紹較少。

              20xx年銷售部雖然在服務(wù)上和工作態(tài)度上較之前有不少改觀。但是依然存在老客戶維護(hù)不夠的情況,在公司工作較長(zhǎng)時(shí)間的銷售顧問(wèn)老客戶基本過(guò)百,均未能達(dá)到10:1的轉(zhuǎn)介紹成功率,在轉(zhuǎn)介紹上流失的客戶是很可惜的。

              2、銷售技巧仍然不足,與客戶溝通不夠深入。

              本年度對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn),實(shí)練均有加強(qiáng),但是銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中仍顯技巧不夠,有時(shí)候并不能了解客戶的真正想法和意圖,迅速反應(yīng)能力欠缺。

              3、單位客戶無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā),批售工作滯怠不前。

              市場(chǎng)資源畢竟是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于各單位的市場(chǎng)需要有計(jì)劃、按步驟的開(kāi)發(fā)。哪些需要及時(shí)開(kāi)發(fā),哪些暫時(shí)還不能啟動(dòng),哪些需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的。甚至具體到在什么時(shí)間采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該會(huì)放,應(yīng)該面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。大客戶經(jīng)理位置空缺后,本年度的單位客戶基本沒(méi)有開(kāi)發(fā),也缺少具體信息來(lái)源,對(duì)蒙迪歐的銷量也有一定影響。

              4、人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

              20xx年12月銷售部也正式進(jìn)入了QC導(dǎo)入階段,如按照QC規(guī)范化,銷售部在人員配置上還是不夠。人員配置的充足也是銷售目標(biāo)達(dá)成的一個(gè)不可或缺的因素。

              20xx年度銷售部工作計(jì)劃:

              一、對(duì)20xx年的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析

              在經(jīng)歷了20xx年汽車市場(chǎng)的井噴之后,今年上半年國(guó)內(nèi)車市遭遇“剎車”,雖然銷售同比仍顯增漲,但上半年連續(xù)環(huán)比下降,各家經(jīng)銷商玩起價(jià)格戰(zhàn),20xx年我公司并未在價(jià)格上去追求銷量的突破,截止到12月看來(lái),銷售部在保證毛利的情況下在傳統(tǒng)淡、旺季銷量也穩(wěn)定增漲,根據(jù)20xx年度情況分析,一線城市需求都基本飽和,增速開(kāi)始慢下來(lái),我們所處的二級(jí)城市的市場(chǎng)在明年應(yīng)還能呈平穩(wěn)趨勢(shì)。

              二、20xx年的經(jīng)營(yíng)思路、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

              20xx年里小排量購(gòu)置稅優(yōu)惠可能取消,房產(chǎn)的降價(jià)暢銷,油價(jià)、交通的等等問(wèn)題都將對(duì)車市的銷售產(chǎn)生較大影響,20xx年—20xx年期間對(duì)汽車的超前消費(fèi),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力回升需要一個(gè)積累的時(shí)間。福特汽車明年無(wú)新車面對(duì)激烈的市場(chǎng),這些問(wèn)題我們都需要在20xx年消化。20xx年度銷售部依然準(zhǔn)備保證穩(wěn)健的工作作風(fēng),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查的全面性,競(jìng)品的促銷活動(dòng)和競(jìng)品的新產(chǎn)品監(jiān)控加強(qiáng),爭(zhēng)取獲得第一手的商業(yè)數(shù)據(jù),隨時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,將我品牌在20xx年中的被動(dòng)性化解。

              市場(chǎng)營(yíng)銷方面除戶外企業(yè)形象廣告以為,20xx年需要分階段立體性的使用電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,將品牌效應(yīng)盡可能的放大化,強(qiáng)大目標(biāo)客戶和老客戶的品牌信心。根據(jù)20xx年年底區(qū)域?qū)β?lián)合廣告基金的改革方法(單車扣除250元返利統(tǒng)一規(guī)劃)20xx年將可能依舊會(huì)延續(xù)下去,那么我們市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)還將以區(qū)域統(tǒng)一的營(yíng)銷活動(dòng)為中心,根據(jù)市場(chǎng)情況銷售部還將繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)的拓展、進(jìn)店有禮、購(gòu)車抽獎(jiǎng)等能影響客戶進(jìn)店等活動(dòng)。重中之重要開(kāi)展老客戶活動(dòng),增加轉(zhuǎn)介紹成交。

              三、20xx年月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解

              四、20xx年提升管理工作的計(jì)劃

              20xx年的銷售部的`發(fā)展是與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工素質(zhì)分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力,建立規(guī)范的工作模式與良好的工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。20xx年12月在進(jìn)行銷售QC導(dǎo)入后,銷售部整體工作作風(fēng),工作方法都趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的良好勢(shì)頭,20xx年銷售部將堅(jiān)持不懈的將標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行下去,讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

              五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)的計(jì)劃

              在20xx年,銷售部人員暫無(wú)較大改變,團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng),20xx年里,銷售部預(yù)想擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加新鮮血液,產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),并對(duì)老員工繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),將民福銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)成集團(tuán)公司最強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)。20xx年具體開(kāi)展培訓(xùn)課程如下:

              六、提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的工作計(jì)劃

              20xx年里銷售部CVP成績(jī)目標(biāo)位高于全國(guó)和華中區(qū)平均水平,為完成次目標(biāo),我們首先將嚴(yán)格執(zhí)行QC流程,其次加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,對(duì)銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督和帶頭作用,并將客戶滿意度和業(yè)績(jī)掛鉤,對(duì)于客戶滿意度較差的員工在單車獎(jiǎng)勵(lì)上給予一定處罰。正確面對(duì)顧客的投訴,真心接納顧客的抱怨、批評(píng),要讓顧客很容易的表達(dá)出來(lái),并試圖解決所有抱怨,從中找到改善服務(wù)的措施。永無(wú)止境、堅(jiān)持不懈的追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)將會(huì)是顧客滿意的保證。

              七、20xx年優(yōu)化工作流程、提高工作效率的計(jì)劃

              1、尋找潛在客戶

              很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個(gè)基本條件:一是愿意購(gòu)買(mǎi);二是有支付能力。如果只有一個(gè)條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個(gè)階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。

              2、訪前準(zhǔn)備

              一般來(lái)說(shuō),接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動(dòng),銷售人員應(yīng)對(duì)他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個(gè)人和商業(yè)信息活動(dòng)。銷售人員準(zhǔn)備得越充分,成功的可能性必然就越大。

              3、接近并與客戶建立良好的關(guān)系

              初次會(huì)晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過(guò)程中最重要的30秒。在初次見(jiàn)面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動(dòng)可能會(huì)不起作用。在這一階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問(wèn)和傾聽(tīng)。提問(wèn)有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽(tīng)顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽(tīng)的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問(wèn)題的方法。在介紹方法時(shí),應(yīng)富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個(gè)問(wèn)題,都暗含著對(duì)潛在顧客的關(guān)心與興趣。銷售人員越多地傾聽(tīng)潛在顧客的談話,顧客就會(huì)越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。

              4、了解客戶的需求

              了解客戶的需求是市場(chǎng)銷售的第一塊基石。對(duì)客戶的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問(wèn)題及客戶希望獲取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。

              5、產(chǎn)品介紹

              在明確顧客存在的問(wèn)題之后,銷售人員就要準(zhǔn)備解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。銷售人員在描述產(chǎn)品的過(guò)程中,比較困難的一項(xiàng)任務(wù)是使顧客準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無(wú)誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過(guò)程中,銷售人員要與顧客不斷地交流,描述要針對(duì)客戶的需求,一定要讓顧客知道為什么要聽(tīng)你講、利益是什么以及對(duì)他們有什么好處?

              6、異議的處理

              銷售人員必須學(xué)會(huì)把異議視為銷售過(guò)程中的正常部分,當(dāng)沒(méi)有異議時(shí),銷售人員反而應(yīng)該焦慮不安,因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對(duì)產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購(gòu)買(mǎi)的一切問(wèn)題。

              7、成交

              銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠(chéng)的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時(shí)都會(huì)受到認(rèn)真的熱情接待。

              8、回訪

              交易達(dá)成后繼續(xù)與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,對(duì)于重復(fù)銷售和更大市場(chǎng)的開(kāi)拓具有重要的意義。銷售人員的回訪固然有其自身利益的因素,但也會(huì)給客戶帶來(lái)幫助,所以銷售人員的回訪極少會(huì)受到客戶的抵制,反而會(huì)給客戶留下深刻的好印象。在回訪過(guò)程中,銷售人員不但要確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品是否滿意,還要進(jìn)一步鞏固與客戶的關(guān)系。抓住這兩點(diǎn)對(duì)于發(fā)展以后的業(yè)務(wù)是很關(guān)鍵的。

              20xx年我們面對(duì)的困難可能較之前更多,但是我們依舊要按照逐步規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)延續(xù)下去,只有堅(jiān)持不懈才能取得成功。

              八、20xx年加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全隱患的工作措施

              在20xx年度,銷售部門(mén)未發(fā)生重大車輛事故,但是仍存在種、種小事故。通過(guò)這些事故我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)問(wèn)題,找到問(wèn)題,解決問(wèn)題。銷售部在20xx年里將會(huì)采取以下安全措施。

              1、具有公司頒發(fā)的內(nèi)部準(zhǔn)駕證員工才可動(dòng)車。未經(jīng)公司認(rèn)可的駕駛?cè)藛T都不可擅自動(dòng)車。

              2、試乘試駕車輛應(yīng)保持良好的清潔和車況,油料充足,車內(nèi)沒(méi)有可以移動(dòng)發(fā)出異響的物品,并將常用設(shè)備(座椅、方向盤(pán)、音響等)調(diào)整至使用前位置。

              3、試乘試駕車輛的鑰匙由銷售主管保管,銷售顧問(wèn)憑又客戶簽字的《試乘試駕協(xié)議書(shū)》領(lǐng)取鑰匙,用完后及時(shí)歸還。

              4、銷售顧問(wèn)與客戶認(rèn)真填寫(xiě)《試乘試駕協(xié)議書(shū)》,并給客戶解釋相關(guān)條款內(nèi)容經(jīng)并經(jīng)客戶簽字確認(rèn)。簽訂協(xié)議書(shū)后,交由銷售主管簽字確認(rèn),方可試乘試駕。

              5、試乘試駕開(kāi)始之前,專職試駕員應(yīng)詳細(xì)的給客戶講解車輛使用方法、試乘試駕路線、體驗(yàn)項(xiàng)目(劇本安排)、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。在客戶體驗(yàn)過(guò)程中向客戶詳細(xì)介紹重點(diǎn)體驗(yàn)項(xiàng)目(強(qiáng)化感受)、車輛使用方法和路況信息,有效地完成試乘試駕活動(dòng)。顧客在試乘試駕的過(guò)程中表現(xiàn)出不舒服、膽怯、操作不熟練等狀況時(shí),應(yīng)立即停止試乘試駕活動(dòng)。

              6、試乘試駕活動(dòng)結(jié)束后,銷售顧問(wèn)應(yīng)根據(jù)《試乘試駕客戶信息及意見(jiàn)反饋表》中的相關(guān)要求,詳細(xì)記錄客戶對(duì)整個(gè)試乘試駕過(guò)程中的感受。

              7、車輛存放要規(guī)范,不能占據(jù)過(guò)道,通道。保持通道暢通。

              九、對(duì)公司各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議

              “優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)在20xx年展開(kāi)以來(lái),各部門(mén)在服務(wù)上都取得了較大提高,部門(mén)之間展開(kāi)良性競(jìng)賽相互監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng),并且各部門(mén)協(xié)作能加也有提高,此類活動(dòng)希望在20xx年能辦的更好。

              十、希望公司協(xié)調(diào)和支持的事項(xiàng)

              希望在20xx年公司能多考慮產(chǎn)品無(wú)更新因素增加品牌宣傳力度。并給予銷售部人力資源上的補(bǔ)充。

              市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

              不知不覺(jué)我們又經(jīng)歷過(guò)了一年時(shí)間的市場(chǎng)磨練,銷售部堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,在20xx年銷售部的努力定能再創(chuàng)佳績(jī),20xx年我們可能會(huì)遇到更多的困難、更強(qiáng)大的對(duì)手,我們困難但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!

            銷售月度工作計(jì)劃15

              1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

              2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的`解決方案。

              3、從其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

              4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

              5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

              6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

              7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

              8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

              9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

              10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

              11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

              12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

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