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人資部述職報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編收集整理的人資部述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
人資部述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！于20xx年5月任公司20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開展。（三）建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并打印下發(fā)到各部門。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn)，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對(duì)公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)
為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進(jìn)行360°考核，對(duì)總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核，提高公司績效。員工關(guān)系管理：積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào)，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。
�。�1）繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，促進(jìn)管理的規(guī)范化，科學(xué)化。
20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作；不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實(shí)際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平；不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度；不斷為公司引進(jìn)各類合適人才，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。
�。�2）積極拓展各類招聘渠道，為公司發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
加強(qiáng)各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃，便捷高效快速補(bǔ)充人才；不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果。
�、俜e極開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的.為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間，找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間，提高效率；通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。
�、诶^續(xù)通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作，網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發(fā)參加各類人才招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實(shí)施校企合作思維，為公司長期人才供應(yīng)建立后備保障。
③積極拓展各類獵頭公司，人事外包機(jī)構(gòu)及各類人才報(bào)紙傳媒華商報(bào)，同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進(jìn)展。
④針對(duì)招聘存在的問題，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運(yùn)用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘。
�。�3）在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備。
的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。
�、僮龊每己梭w系完善前期調(diào)研工作3月份底，通過調(diào)查問卷，績效面談，實(shí)際觀察，測定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關(guān)鍵指標(biāo)，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見及數(shù)據(jù)。
�、�4月份——5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善，在原有基礎(chǔ)上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進(jìn)行人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標(biāo)，定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓(xùn)。
�、�6月份分部門、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定，開始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況，最終確立各部門新的考核指標(biāo)及考核方法，將重要指標(biāo)納入，逐步考核合理規(guī)范。
④7月召開全員公司績效動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程，實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次，公示績效結(jié)果，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁，當(dāng)前在第3頁12345減少質(zhì)量事故，安全事故及時(shí)效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長及員工積極性。
�。�4）不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實(shí)施，建立強(qiáng)有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實(shí)，目標(biāo)明確。
人資部述職報(bào)告2
一、20xx年主要開展了哪些工作
1、改變了以往無工作述職或倉促述職的亂象，通過把述職報(bào)告作為公司一項(xiàng)年度活動(dòng)來舉辦，以彰顯公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)各部門年度工作計(jì)劃的重視。
2、新總部喬遷的組織策劃工作，制定《搬遷進(jìn)度表》，從搬遷前的動(dòng)員、新總部衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，搬遷中團(tuán)隊(duì)協(xié)作、按序搬遷，到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作，均按部就班、有條不紊的執(zhí)行。
3、制定并出臺(tái)《辦公管理制度》，旨在加強(qiáng)公司精細(xì)化管理，使公司員工、乃至供應(yīng)商等外來人員的日常行為規(guī)范，盡量做到有法可依、有章可循。
4、《員工手冊(cè)》初稿的制定，《員工手冊(cè)》是企業(yè)的憲法，它從員工入職、在職到離職，進(jìn)行流水線管理。然而，遺憾的是因?yàn)闀r(shí)機(jī)還未成熟，目前《員工手冊(cè)》僅僅停留在初稿階段，還須各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工代表民主集中、修訂完善后，方能實(shí)施。
5、新開店各項(xiàng)行政后勤工作，如資產(chǎn)的購置、網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開業(yè)筵席的組織與策劃等。 6、新總部企業(yè)文化看板及標(biāo)語的上墻，從實(shí)地考察規(guī)劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作，都力求適合我們自己的企業(yè)，畢竟適合自己的才是最好的。當(dāng)然，企業(yè)文化不能只停留在理論和口號(hào)上面，要把它放到實(shí)際工作當(dāng)中，指導(dǎo)實(shí)踐工作，才能體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值。 7、公司制度建設(shè)，20xx年主要制定和完善了以下主要制度：《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《企業(yè)文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會(huì)議管理制度》以及《鑰匙管理規(guī)定》。 8、員工凝聚力建設(shè)，①通過開展“凝心聚力、快樂運(yùn)動(dòng)”慶五一拔河比賽，在豐富員工精神文化生活的'同時(shí)，為各店各員搭建一個(gè)交流感情的平臺(tái)，通過冠亞季軍獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)定，來激發(fā)大家的斗志；②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃，雖然影響力不是很大，但此項(xiàng)工作的重要意義在于，收銀員技能大賽是個(gè)從無到有的工作，而且把收銀員培訓(xùn)、筆試、機(jī)試相結(jié)合，在對(duì)收銀員進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)給的同時(shí)，也對(duì)收銀員工作技能進(jìn)行測試，以提高培訓(xùn)效果，并且可以作為收銀員年度評(píng)比的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作中的問題
1、企業(yè)文化建設(shè)工作還有待于進(jìn)一步提高，目前公司企業(yè)文化建設(shè)更多的還是停留在形象宣傳上，很少把公司文化深入到實(shí)際活動(dòng)當(dāng)中，20xx年僅僅只舉辦了兩場活動(dòng)，旅游、元旦晚會(huì)這兩項(xiàng)每年的例行活動(dòng)也因種種原因，暫時(shí)擱置。企業(yè)要想長治久安，必須完成從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理，再到文化管理的蛻變。
2、《員工手冊(cè)》未及時(shí)出臺(tái)
《員工手冊(cè)》不光是新員工入職教科書，同時(shí)也是公司企業(yè)文化宣傳的載體，為規(guī)范管理計(jì)，《員工手冊(cè)》還是必須繼續(xù)討論實(shí)施。
3、工服、工牌未有效規(guī)范
工服、工牌代表著一個(gè)公司的形象和文化，目前公司工服款式繁多、五花八門；且員工著裝混亂，甚至有不穿工服、佩戴工牌現(xiàn)象；在工服收發(fā)管理上，也存在著一定的問題，尤其是員工離職，工服是否該回收，還須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
4、辦公用品、耗材未進(jìn)行有效管理
辦公用品未集中采辦、有效審批、發(fā)放，導(dǎo)致耗材成本不明、決算不清；且在辦公用品、耗材收發(fā)上，未進(jìn)行有效的庫存管理，在造成浪費(fèi)的同時(shí)，也存在著管理的漏洞，所以，加強(qiáng)耗材收發(fā)及庫存管理勢在必行。
5、制度的落實(shí)與監(jiān)督，可以說，公司現(xiàn)階段，不缺乏標(biāo)準(zhǔn)，缺乏的是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施與監(jiān)督，做好此項(xiàng)工作，需要公司操作層的積極落實(shí)、需要管理層的監(jiān)督與堅(jiān)持。行為心理學(xué)研究表明：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。
三、20xx年的工作思路
20xx年依然是公司的夯實(shí)年，所以我們?nèi)速Y行政部的工作重心除了集中精力解決以上問題外，同時(shí)還要對(duì)人資行政工作進(jìn)行推陳出新。 1、加強(qiáng)員工幸福感建設(shè)，員工能休假，盡量不安排加班，員工有問題，第一時(shí)間去解決。要多深入一線，多與員工溝通，多做調(diào)查了解，多問一句“你工作開心嗎？”，我想，如此才能為企業(yè)留住人才，才能真正讓公司文化深入員工內(nèi)心。
2、《員工手冊(cè)》的繼續(xù)敲定、培訓(xùn)、發(fā)放，這樣，才能使公司管理有章可循、有法可依，同時(shí)，也能減輕大家管理的負(fù)擔(dān)。
3、《工服、工牌管理制度》的推行，各崗位工服、工牌款式的確定，工服工牌發(fā)放、回收以及穿著管理等要求的確立，當(dāng)然，更重要的還是委以專人管理。
4、辦公用品、文印耗材在委以專人管理同時(shí)，還需要建立書面及電子臺(tái)賬，以便及時(shí)監(jiān)控庫存、核算成本。
5、公司文件資料管理，統(tǒng)一文件模板、明確文件編號(hào)規(guī)則，做好分類管理，以便迅速、有效地查閱，這樣既可以避免工作交接不清，同時(shí)，又能讓新人及時(shí)了解資料，上手工作。
6、公司企業(yè)文化開發(fā)，加強(qiáng)員工之間的向心力、凝聚力建設(shè)。建立“公司年度活動(dòng)行事歷”，以文化看板為載體，以實(shí)體活動(dòng)為依托，讓員工成為活動(dòng)的主角，以提高她們的主人翁意識(shí)，在參與的過程中享受工作的樂趣，感受XX大家庭的溫暖，能以成為XX人而驕傲和自豪。當(dāng)然，此項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn)，需要作為公司長期戰(zhàn)略規(guī)劃，來分步完成。 7、人力資源方面，建立合理的薪酬福利體系，并以合理有效的薪酬福利為點(diǎn)，來帶動(dòng)績效考核、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)等工作的全面開展。
四、人資行政部職責(zé)及分工介紹
為提高精細(xì)化管理水平，20xx年初，原人事部獨(dú)立為人資和行政兩個(gè)部門，然而，經(jīng)過一年的磨合，卻事與愿違，人資和行政存在權(quán)責(zé)不清、分工模糊的現(xiàn)象。一年之計(jì)在于春，我們也要迎著國家大部制改革春風(fēng)，對(duì)人資和行政繼續(xù)進(jìn)行合并，在公司內(nèi)部進(jìn)行大部制改革，更名人資行政部。現(xiàn)我就人資行政部職責(zé)及初步崗位分工向大家做如下說明：
1、人資行政部職責(zé)：
人力資源方面：主要是六大模塊工作，即人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理。
行政方面：行政工作相對(duì)來說比較復(fù)雜，主要涉及到：
�、俟疽�(guī)章制度的建立和完善，
�、诠酒髽I(yè)文化的建立與完善，
�、酃举Y產(chǎn)設(shè)備、鑰匙的管理，
�、芄炯w宿舍、食堂的管理，
�、莨敬笮突顒�(dòng)的組織策劃工作，
⑥公司員工年節(jié)福利品發(fā)放登記管理工作，
�、吖緝�(nèi)部通訊管理工作，
�、喙疚募Y料的歸口管理，
�、峁巨k公紀(jì)律的監(jiān)督檢查，
�、夤镜男姓饴�(lián)工作。
2、人資行政部崗位分：（略）
人資部述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20××年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來，我一直堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、××年完成的主要工作情況：
(一)積極推進(jìn)績效管理工作：
績效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進(jìn)績效管理過程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評(píng)，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面：
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，××年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面：
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%，超過了上級(jí)公司70%的.指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問題，維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問工作;對(duì)重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、××年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我××年的工作思路：
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，05年的績效管理方面思路是：要加強(qiáng)績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實(shí)施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí)，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問工作，堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報(bào)，不當(dāng)之處，歡迎大家批評(píng)指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
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